Kom godt i gang med DIA

Transkript

1 Erhvervsstyrelsen Kom godt i gang med DIA - værktøj og vejledning Signe Bjerre Dall, Charlotte Simmelhack & Anne-Mette Arvad Hansen

2 Indhold 1. Indledning... 2 Hvad er DIA?... 2 Læsevejledning... 2 Kontakt Myndighedsteamet på Virk... 2 Opret dig som bruger i DIA Første gang du logger ind i DIA Dias opbygning Introsider Myndigheder Driftsmeddelelser Opret en introside under fanebladet Introsider TEST - opret en introside og afprøv dit indhold PROD gør dit indhold synligt og redigér i det eksisterende indhold Statistik antal potentielle indberetninger Indsæt et tællerscript Sådan opretter du en introside Sprog Introsidens logo Introsideoplysninger Fane 1 Sådan gør du Fane 2 Hjælp Fane 3 Kontakt Skabelon Integrationstekniske data Særlige tekniske indstillinger (portaldata) Søgning og indeks Publicér din selvbetjeningsløsning Overfør data mellem TEST og PROD Generelt om publicering, afpublicering og sletning Ny selvbetjeningsløsning på Virk Indberet Ændringer i en eksisterende selvbetjeningsløsning Fjern en indberetningsløsning

3 6.4 Preview se din introside inden den publiceres på Virk Særligt for publicering under Prod Statistik Driftsmeddelelser Myndighed Kommunale selvbetjeningsløsninger Indledning I det kommende kan du læse om, hvordan du integrerer og publicerer indhold på Virk Indberet. Du kan også læse om DIA og de miljøer, hvor du opretter, redigerer og vedligeholder indhold på en introside samt tilføjer statistisk. Hvad er DIA? DIA - Digital Indberetnings Administration er et centralt værktøj med mange muligheder og interessenter. Alle det offentliges erhvervsrettede selvbetjeningsløsninger skal være registreret i DIA, og det er myndighedernes ansvar at holde indholdet opdateret. Læsevejledning Under Kom godt i gang med DIA værktøj og vejledning kan du læse om værktøjets opbygning, miljøer og funktioner, og hvordan du kommer i gang. I starten kan du læse om, hvordan du opretter dig som bruger og logger ind for første gang. Herefter beskrives DIA s opbygning og test- og produktionsmiljø samt statistiskmodul. Vi gennemgår de enkelte faner trin for trin, så du får en god forståelse af DIA s muligheder og kan komme hurtigt i gang. Kontakt Myndighedsteamet på Virk Du kan kontakte Virk s myndighedsteam, hvis du har spørgsmål til DIA og proces. Er du i tvivl om hvem, der er din kontaktperson, kan du skrive til vores fælles myndighedsteam@erst.dk Opret dig som bruger i DIA Du skal sende en til Virk s myndighedsteam, hvis du ønsker at blive oprettet som bruger i DIA. Oplys dit navn og navnet på den myndighed eller den leverandør du repræsenterer og din adresse. Herefter sender vi et brugernavn og et kodeord, som du indtaster første gang du logger på DIA. 2

4 2. Første gang du logger ind i DIA For at få adgang til DIA skal du først logge ind med din NemID medarbejdersignatur. Herefter ser du DIA s log ind side, hvor du indtaster det tilsendte brugernavn og kodeord. Du skal nu tilknytte din medarbejdersignatur til din bruger i DIA. Når du har gjort det, vil du fremover automatisk blive logget ind i DIA, når du anvender din medarbejdersignatur. Nedenfor gennemgår vi log ind processen: 1. Skriv og log ind med din medarbejdersignatur via Det fællesoffentlige log-in - NemLog-in. 2. Indtast det tilsendte brugernavn og kodeord, og klik på Login knappen. 3

5 3. Tilknyt nu din medarbejdersignatur til din bruger i DIA ved at markere i feltet Tilknyt medarbejdersignatur. På den måde bliver du fremover automatisk logget ind i DIA. Hvis du ikke markerer i feltet, vil du få samme tilbud næste gang du logger ind. 4

6 3. Dias opbygning Dia s indhold er fordelt i tre overordnende menupunkter, Introsider, Myndigheder & Driftsmeddelelser Følgende forklarer kort, hvad de enkelte menupunkter indeholder. OBS: Det er ikke alle der har menupunktet Myndigheder. 3.1 Introsider Under punktet introsider kan du finde myndighedens introsider. Der er flere forskellige måder, hvorpå du kan finde en introside. Som udgangspunkt vises alle myndighedens indberetningsløsninger i listen med mindre andet er valgt. Klik på Filtre under menupunktet Introsider og vælg mellem følgende visninger i listen over introsider: Under redigering Lister alle, både nye og eksisterende introsider, der er under redigering. Det vil sige, at løsningerne ikke er publiceret af myndigheden selv eller meldt klar til publicering hos Virk-redaktionen. Afventer Virk-godkendelse. Lister alle introsider der er klarmeldt af myndighed, men endnu ikke godkendt af Virk-redaktionen. På portalen. Lister alle introsider der er tilgængelige på Virk Indberet og synlige for slutbrugerne. Afventer publiceringsdato. Lister alle klarmeldte og godkendte introsider, som endnu ikke på Virk Indberet på grund af fremtidig publiceringsdato. 5

7 (Eksempel på filtre på introsidelisten) Under hver enkelt introside er DIA s indhold delt op i følgende miljøer: PROD (blåt)- Data under fanebladet sendes til Virk Indberet s produktionsmiljø ( TEST (orange) Data under fanebladet sendes til Virk Indberet s testmiljø ( STATISTIK bruges til afrapportering og tællerscript. (Eksempel på de tre faneblade PROD, TEST & Statistik) Bemærk, at PROD altid bør afspejle det, der er publiceret på Virk Indberet. Det vil sige at ændringer skal publiceres, når du har lavet dem. Har du brug for at teste ændringer inden du beslutter om de skal gennemføres, skal det foregå i TEST. 3.2 Myndigheder Under dette menupunkt kan du redigere myndighedens data, som bliver vist på Virk Indberet. Det er fx beskrivelse af myndigheden, kontaktoplysninger, åbningstider, logo og lignende informationer. 6

8 3.3 Driftsmeddelelser Under dette menupunkt kan du oprette, redigere og afpublicere driftsmeddelelser. Vi henviser til vejledningen Kom godt i gang med driftsmeddelelser, hvor brug af driftsmeddelelser beskrives i detaljer. 4. Opret en introside under fanebladet Introsider I det følgende kan I læse mere om, hvordan du arbejder i DIA, både i forhold til introsider på test- og produktionsmiljøet. Du opretter en ny introside under Introsider. Klik på Ny Introside. (Eksempel på hvordan du opretter en ny introside) Herefter ser du skærmbilledet med de tre faneblade. Under TEST-fanebladet indtaster og redigerer du i de informationer, der skal på introsiden. Bemærk, at du skal oprette nye introsider under TEST, men du kan redigere indhold både under PROD- og i TEST fanerne. Når du redigerer i PROD. er det typisk smårettelser, der hurtigt skal publiceres. Hvorimod du redigerer i TEST, når du skal bygge din introside op fra bunden. 4.1 TEST - opret en introside og afprøv dit indhold Under det orange faneblad TEST kan du oprette og redigere informationer på introsiden. Det sker på Virk Indberet s testmiljø Det er også her, du afprøver indholdet og tester, hvordan det ser ud for brugerne uden at det er synligt for slutbrugere. Når du ved, hvilket indhold, der fungerer, og du er klar til at publicere, går du til PROD-fanen og klikker på Hent oplysninger fra TEST. 7

9 (Eksempel på det orange testmiljø i DIA) 4.2 PROD gør dit indhold synligt og redigér i det eksisterende indhold Under det blå faneblad PROD kan du redigere informationer på introsiden, der allerede er publiceret på introsiden. Du kan publicere ændringer med det samme, så det er synligt for brugerne. Du kan kopiere informationer fra TEST til PROD ved at klikke på Hent oplysninger fra TEST. Under PROD kan du med få 8

10 undtagelser selv publicere ændringer til produktionsmiljøet, mens andre informationer skal godkendes af Virk-redaktionen. Det er blandt andet integrationstekniske data, url er og emneord. (Eksempel på det blå produktionsmiljø i DIA) 4.3 Statistik antal potentielle indberetninger Under det grå faneblad STATISTIK indtaster du oplysninger om selvbetjeningsløsningens FORM og det potentielle antal indberetninger. Det er også her du finder det tællerscript, som skal indsættes i løsningen. Under STATISTIK angiver du om løsningen er obligatorisk digital, om den er fuldt integreret med Virk (jf. 9

11 designmanuel og single-sign-on), og hvornår den i modsat fald forventes at blive det. Virk anvender oplysningerne til at afrapportere på, det vil sige i hvor høj grad myndighedernes løsninger er digitale og integrerede i Virk. 4.4 Indsæt et tællerscript Når du har gemt de indtastede informationer under det grå faneblad STATISTIK, finder du et tællerscript. Tællerscriptet anvendes til at generere statistik om brugen af selvbetjeningsløsningen, og det er typisk leverandøren, der indsætter tællerscriptet i løsningen. Under fanebladet er der også en testmonitor, som anvendes til at teste om tællerscriptet er sat rigtigt på løsningen. (Eksempel på Statistik-fanebladet, hvor du fx finder tællerscriptet til selvbetjeningsløsningen) 5. Sådan opretter du en introside Når du skal oprette en introside på Virk Indberet vil du se, at det orange TEST- og det blå PROD faneblad er ens bygget op. Der er dog den vigtige forskel, at indhold, som er indtastet under TEST publiceres til Virk 10

12 Indberet s testmiljø, mens indhold, som er indtastet under PROD publiceres til Virk Indberet s produktionsmiljø. Med andre ord er informationerne synlige for brugerne i produktionsmiljøet modsat testmiljøet, hvor brugerne ikke kan se dem. Som du kan se nedenfor er formularen bygget op omkring otte bjælker med hver deres titel, eksempelvis Fane 1 - Sådan gør du og Fane 2 Hjælp osv. Du kan indtaste informationer i felterne under bjælkerne. Åbn og luk de enkelte bjælker ved at klikke på den lille sorte pil. (Eksempel på faneblade som du skal åbne for at udfylde felterne med information) (Eksempel på et åbent faneblad, hvor du kan se felterne, som du skal udfylde) 11

13 5.1 Sprog Introsider er som udgangspunkt på dansk, men de kan også findes på engelsk, tysk og polsk. Det er muligt at knytte der forskellige sprogversioner sammen, så brugeren fx kan komme fra den danske introside til den engelske introside i den samme selvbetjeningsløsning. Dette kan du gøre under bjælken Sprog. Er introsiden ikke på dansk, skal du altid markere det under sprog. Det sikrer, at de faste tekster på introsiden bliver vist på det valgte sprog. Opret sproggruppe Sproggrupperne oprettes på introsiden. Du kan oprette sproggrupper under enhver introside og dermed oprette alle eksisterende samtidig. Klik på bjælken Sprog Navngiv sproggruppen i det tomme felt sørg for at vælge et navn der gør det let at genkende Klik på Opret sproggruppe () Når sproggruppen bliver oprettet og gemt, lukker bjælken Sprog sig. Åbn den for at oprette en ny sproggruppe. Tilknyt en introside til en sproggruppe Klik på bjælken Sprog. Vælg sprog for introsiden hvis det er andet end dansk. Klik på Ingen sprogstyring. De sproggrupper der er oprettet bliver vist. Vælg den sproggruppe som side skal tilknyttes. Valget bliver gemt når du gemmer introsiden. 5.2 Introsidens logo Som default vises myndighedens logo altid på selvbetjeningsløsningens introside, og normalt skal du ikke udfylde noget under bjælken Introside logo. Men er du interesseret i at få et særligt logo på introsiden, 12

14 har du mulighed for at oploade det ved at klikke på Tilføj Logo. Husk, at udfylde en Alt tekst til logoet og sætte et link, hvis logoet skal linke til en særlig side. Vi anbefaler, at logoet er omkring 220x61 pixel Introsideoplysninger (Eksempel på hvor du tilføjer et særligt logo til introsiden) Under bjælken Introsideoplysninger indtaster du en række oplysninger om indberetningsløsningen: (Eksempel på felter for introsideoplysninger) Titel* Her indtaster du titlen på selvbetjeningsløsningen. Titlen er overskriften på introsiden og derudover vil den fremgå af den alfabetiske oversigt på Virk Indberet, på myndighedssiden og være linket fra Virk s søgeresultat. 13

15 Kort beskrivelse* Her beskriver du kort, hvad indholdet er i selvbetjeningsløsningen og hvem løsningen er relevant for. Bemærk, at beskrivelsen max kan være på 250 tegn og at feltet skal udfyldes. Beskrivelsen bliver vist under linket i søgeresultatet på Virk. Evt. ny startknaptekst (kort) Her indtaster du en anden titel på startknappen, hvis du ikke ønsker, at der skal stå Start. Krav til log ind Default er krav til login med SSO hakket af. Hvis løsningen ikke kræver login med SSO kan man fjerne fluebenet. 14

16 Mobilenhed pop-up Hvis selvbetjeningsløsningen ikke er optimeret til mobile enheder, skal der vises en pop-up med besked til brugerne. Her har du mulighed for at vælge forskellige beskeder. Ordningsside Titel og Url til Ordningsside Disse to felter skal du ikke udfylde Fane 1 Sådan gør du Under bjælken Fane 1 Sådan gør du har du mulighed for at indtaste yderligere oplysninger efter behov. Du kan blandt andet uddybe vigtige informationer om indberetningen og understrege, hvad man skal have parat for at kunne udfylde indberetningsløsningen. Hav følgende parat Her skal du indtaste, hvad der kræves for at udfylde felterne i selvbetjeningsløsningen, eller hvilke informationer man skal have ved hånden inden man begynder fx attester eller anden dokumentation. Det er en god idé at anvende punktopstilling. 15

17 Mere information Indtast yderligere beskrivelser fx baggrundsinformation eller vigtige informationer om selvbetjeningsløsningen, som man skal læse inden klik på Start. Det kan fx være frister for indberetning eller særlige tekniske begrænsninger. Fritekst 1-3 Under Fritekstfelterne 1-3 kan du indtaste anden information om selvbetjeningsløsningen. Det kan være særlig information, som man skal være opmærksom på eller vigtig information fra Myndighedens side. Du kan selv vælge overskriften til afsnittet på introsiden og der er mulighed for at formatere teksten med links, punktopstilling og fed skrift. Trin Under feltet Trin kan du indtaste en nummereret liste, der indikerer et flow, som man skal igennem i forbindelse med indberetningen. Det jan fx være Log-ind, indtast data og afslut med at underskrive digitalt Fane 2 Hjælp Under bjælken Fane 2 Hjælp kan du indsætte url en til en udførlig vejledning til selvbetjeningsløsningen. Det kan fx være url en til en pdf-fil på myndighedens hjemmeside. Husk, at url en skal starte med På samme måde kan du indsætte url en til et eventuelt lovgrundlag for den pågældende selvbetjeningsløsning. I felterne der hedder Vejledning overskrift og Lovgivning overskrift. 16

18 5.6. Fane 3 Kontakt Under bjælken Fane 3 Kontakt kan du skrive en række kontaktoplysninger til den specifikke afdeling eller medarbejder, som kan kontaktes, hvis man har spørgsmål til selvbetjeningsløsningen. Hvis du ikke skriver noget i feltet, vil Virk hente de generelle kontaktoplysninger fra myndigheden. Der er forskellige muligheder for at indlejre fx et chatmodul eller en egentlig kontaktformular på fanen Kontakt og du kan også vælge at skrive tekst i fritekstfelterne. Vær opmærksom på, at det ikke vil give mening at anvende alle muligheder på en gang. Eksempler på brugen af de forskellige kontaktoplysninger kan se i vejledningen Kom godt i gang med introsider til Virk Indberet. 17

19 5.7. Skabelon Under bjælken Skabelon er introsideskabelonen Introside basis valgt på forhånd. Det er altid den du skal bruge med mindre du har en anden aftale med Myndighedsteamet i Virk. 18

20 5.8. Integrationstekniske data Den information du indtaster under bjælken Integrationstekniske data bestemmer, hvordan din selvbetjeningsløsning integreres teknisk på Virk. Ændrer du i dette skal det godkendes af Virk, som også publicerer indholdet. Integrationsteknik* I dropdown-menuen kan du vælge, hvordan indberetningsløsningen skal integreres på Virk. Husk, at integrationsteknikken skal fremgå af integrationsaftalen. Url til løsning i Testmiljø* Indtast url til indberetningsløsningen i testmiljøet. Husk, at url en kun kan starte med Brugerdefineret javascript Du skal kontakte Myndighedsteamet, hvis du ønsker at lægge et javascript på introsiden Særlige tekniske indstillinger (portaldata) Skjult Der sættes hak i Skjult, hvis løsningen skal skjules på Virk. Højde på IFrame (Dette gælder kun, når integrationsteknikken er integration-iframe) 19

21 Højden på IFramen skal tilpasses den enkelte selvbetjeningsløsning. Højden skal passe til den højeste side i selvbetjeningsløsningen det kan leverandøren oplyse. Du kan også teste dig frem til den rigtige højde for din selvbetjeningsløsning i prodtest. Start fx med 1000 pixel og se hvordan det fungerer. Det er vigtigt at undgå dobbelt scrollbar og for meget tom plads nederst i selvbetjeningsløsningen. Sorteringsorden Sorteringsordnen knytter sig til oversigten over myndighedernes selvbetjeningsløsninger på myndighedssiden. Du kan rykke løsningen op i visningen ved at tilføje et lavt tal. Default er sat til og sorteringen er alfabetisk. Vælger du et tal under vil selvbetjeningsløsningen være listet under Mest anvendte på myndighedssiden. Vis på alle kommunale myndighedssider Dette felt skal du ikke bruge. 20

22 5.10. Søgning og indeks Søgefelter redigeres og kvalitetssikres af søgespecialister på Virk-redaktionen i PROD. Specialisterne tilføjer kategorier og søgeord som beskriver selvbetjeningsløsningernes indhold. Du kan se, hvilke søgeord og kategorier din løsning er blevet tildelt, og selv foreslå søgeord til Virk-redaktionen. Søgeordene indekseres af Virk s egen søgemaskine og bruges til at finde en introside, når en bruger søger på Virk Indberet. Derudover indekserer søgemaskinen også ord på introsiden, fx titel, beskrivelse og felterne som indeholder information om selvbetjeningsløsningen. Myndighedens forslag til søgeord I dette felt kan du indtaste søgeord som beskriver selvbetjeningsløsningens emne. Adskil søgeord med komma, fx, import, importregistrering, registrering af moms. Tænk i brugersituationer, når du udvælger søgeordene som skal beskrive indholdet i en selvbetjeningsløsning. Søgeord tildelt af Virk-redaktionen Du kan ikke redigere i dette felt. Virk-redaktionen tilføjer søgeord blandt andet med afsæt i myndighedens egne forslag til søgeord. Vægtede søgeord medium Feltet er forbeholdt søgespecialisterne i Virk-redaktionen. Vægtede søgeord high Feltet er forbeholdt søgespecialisterne i Virk-redaktionen. Alternative titler Indtast eventuelle kaldenavne og alternative titler fx med blanketnummer for selvbetjeningsløsningen. Én titel på hver linje. Introsidens titel og de eventuelt alternative titler fremgår i den alfabetiske oversigt på Virk Indberet. 21

23 5.11. Publicér din selvbetjeningsløsning Klik på knappen Overfør til testmiljøet og dit indhold bliver publiceret på Virk s testmiljø. Nu kan du se, hvordan introsiden ser ud og teste om startknappen fungerer, og om du kan komme igennem selvbetjeningsløsningen. 22

24 (Eksempel løsning som er overført til Virk Indberet s testmiljø, Overfør data mellem TEST og PROD Du kan overføre indhold mellem TEST- og PROD-fanen i DIA. Det eneste du bliver nødt til at rette manuelt er links, der er indsat i linkbokse. Klik på PROD-fanen når du er færdig med at arbejde med introsiden under TEST-fanen (hvis det er en ny introside skal den også være godkendt af Virkredaktionen i forbindelse med test af løsningen). Klik på knappen Hent oplysninger fra TEST. Nu kan du klargøre siden til produktion ved at sætte korrekte links til produktionsmiljøer ind. Skal du lave ændringer på en eksisterende introside, anbefaler vi, at du arbejder i TEST-fanen i DIA og inden du går i gang med arbejdet henter oplysninger fra PROD. Så er du sikker på at du arbejder med det indhold der svarer til det der er publiceret på Virk. 6. Generelt om publicering, afpublicering og sletning Når du skal publicere en indberetningsløsning på Virk kan det foregå på flere måder. 6.1 Ny selvbetjeningsløsning på Virk Indberet Er løsningen helt ny på Virk Indberet kan den ikke blive publiceret direkte. Når løsningen er testet og godkendt af Virk, skal du, når du er færdig med at redigere introsiden, klikke på Anmod om godkendelse af produktionsværdier, når du er færdig med at redigere introsiden. 23

25 Derefter bliver løsningen sendt til publicering hos Virk-redaktionen. Den nye løsning bliver klarmeldt i systemet og du behøver ikke gøre mere. Løsningen publiceres normalt indenfor 24 timer. Du modtager ingen notifikation om publiceringen. 6.2 Ændringer i en eksisterende selvbetjeningsløsning Hvis du har ændret indhold på løsningen, der ikke omfatter integrationstekniske data eller forslag til søgeord, kan du selv publicere dine ændringer på Virk Indberet. Det gør du ved at klikke på Publicer til produktionsmiljø. Ændringer i en eksisterende indberetningsløsning til senere publicering Har du ændret indhold på introsiden, som skal publiceres på et senere tidspunkt, kan du sætte den rette publiceringsdato i DIA. Det vil sige, at du kan ændre indhold fx den 22. december, som først skal træde i kraft 3. januar. Hvis du sætter dato for publicering til denne dag vil dine ændringer automatisk træde i kraft på Virk på denne dato. Du kan også sætte en fremtidig publiceringsdato på oprettelse eller rettelser der skal godkendes af Virk-redaktionen. 6.3 Fjern en indberetningsløsning Du kan også fjerne en introside løsning i DIA, hvis den ikke længere er relevant og ikke skal erstattes af en opdateret introside og selvbetjeningsløsning. Det gør du ved at afpublicere introsiden til selvbetjeningsløsningen og klikke på knappen Slet introside og bekræft sletning. Hvis introsiden for selvbetjeningsløsningen kun skal fjernes fra Virk Indberet i en periode, skal du nøjes med at afpublicere introsiden. 6.4 Preview se din introside inden den publiceres på Virk Hvis du vil tjekke, hvordan din introside ser ud inden du publicerer den, kan du lave et preview. Efter du har oprettet, ændret eller tilføjet informationer, kan du klikke på preview, og du vil få vist siden, som den vil se ud på Virk Indberet. Skal du lave større ændringer på en publiceret introsiden, så gør det på Test. 24

26 6.5 Særligt for publicering under Prod Under Publicering kan du indtaste datoen for publicering af løsningen, fx hvis den først skal publiceres på et senere tidspunkt. Det kan også være, at der er rettelser på introsiden, der først skal publiceres senere. Under feltet Afpublicering skriver du slutdatoen, hvis du ønsker at fjerne introsiden fra Virk Indberet. Husk på, at introsiden løsningen ikke slettes i DIA og til en hver tid kan publiceres igen. Bemærk, at du skal beregne tid til godkendelse hos Virk, hvis du integrerer en helt ny løsning eller retter i de integrationstekniske data. Publiceringsdato Klik på dato i kalenderen for at vælge en dato for publicering. Efterlades dette felt tomt bliver publicering automatisk sat til dags dato. Afpubliceringsdato Klik på dato i kalenderen for at skrive en dato for afpublicering, hvis introsiden kun er relevant i særlige perioder eller har begrænset levetid. Efterlades dette felt tomt bliver introsiden til selvbetjeningsløsningen ikke afpubliceret automatisk. 7. Statistik Under fanen Statistik skal du indtaste oplysninger om selvbetjeningsløsningens form og det potentielle antal indberetninger. Det er også her du finder tællerscripts, som skal indsættes i selvbetjeningsløsningen. Tællerscript Her ligger det tællerscript, som leverandøren skal lægge ind i selvbetjeningsløsningen. Der er også en lille 25

27 testmonitor med de seneste data fra tællerscriptet. Den kan du bruge til at kontrollere at javascriptet er implementeret korrekt i løsningen. Direkte kald Som alternativ til brug af javascript, kan man generere statistik med et direkte kald. Digitaliseringsnøgletal De fleste af de informationer, du indtaster i disse felter, anvendes af Virk til at afrapportere til regeringens økonomiudvalg. Afrapporteringen handler om fremdriften i myndighedernes digitalisering og integrationen i Virk. FORM opgavenøgler Dette er et valgfrit felt. Feltet kan udfyldes med FORM opgavenøgler, hvis myndigheden anvender disse. Informationerne anvendes ikke i afrapportering til regeringens økonomiudvalg. Løsningsmetode* Under Løsningsmetode kan du angive, om løsningen er: Blanket: papirblanket, der skal udskrives og sendes med post (typisk word-, pdf- eller excel-filer). Digital: en digital løsning, der kan udfyldes og afsendes elektronisk. DigitalVirkDK: en digital løsning, der er integreret visuelt på Virk med single sign on og tællerscript. SystemTilSystem: en system-til-system løsninger der kører mellem virksomhedens og myndighedens systemer og altså uden om Virk. Forventede årlige transaktioner* Du skal også angive, hvor mange indberetninger, der årligt forventes at blive gennemført på selvbetjeningsløsningen. Som udgangspunkt skal hele indberetningspotentialet angives samlet ét sted, også selvom der måske både modtages indberetninger på papir og digitalt. Potentialet angives på den mest avancerede selvbetjeningsløsning. Det vil sige i rækkefølgen: digital løsning integreret på Virk; digital løsning; blanket. Har man både en system-til-system løsning og en løsning, der kræver indtastning, angives et tal for system-til-system og et tal for den anden selvbetjeningsløsning. Myndighedens interne kommentarfelt Her kan du indsætte en kommentar til, hvordan indberetningspotentialet eksempelvis er opgjort. 26

28 Oplysninger om løsningens status De oplysninger du indtaster i disse felter anvendes af Virk til at afrapportere til regeringens økonomiudvalg. Har du kun oprettet selvbetjeningsløsningen til testformål, kan du angive det, og de øvrige felter vil i så fald ikke skulle udfyldes. 1. Obligatorisk digital Oplys om løsningen er gjort obligatorisk digital for virksomhederne fastsat ved lov. 2. Forventet obligatorisk digital Hvis løsningen ikke er obligatorisk digital, angives det her, hvornår den forventes at være det. 3. Forventet idriftsat Skriv hvornår løsningen forventes at blive sat i drift eller om den allerede er det. 4. Forventet tilgængelig på Virk Skriv hvornår løsningen forventes at være tilgængelig fra Virk. 5. Forventet integreret på Virk Oplys hvornår løsningen forventes at være fuldt integreret Virk. Som udgangspunkt skal det ske samtidig med at løsningen gøres tilgængelig fra Virk. 27

29 Hent rapport over alle selvbetjeningsløsninger Klik på Hent rapport, hvis du har brug for et samlet overblik over din myndigheds selvbetjeningsløsninger og de informationer I har indtastet i DIA. Åbn filen med Excel. I arket kan du nu se samtlige indberetningsløsninger og de informationer som er knyttet hertil. 8. Driftsmeddelelser Udover generelle informationer om indberetningsløsningen er det også muligt at tilføje service- og driftsmeddelelser på introsiden. En driftsmeddelelse er en besked der bliver vist på introsiden over en kort periode. Vi henviser til vejledningen Kom godt i gang med driftsmeddelelser på Virk Indberet, hvor du kan læse mere om brugssituationer og opsætning af driftsmeddelelser. 9. Myndighed På myndighedssiden skal der tilføjes beskrivelse af myndigheden, eksempelvis kontaktoplysninger, åbningstider, logo og lignende informationer. Felterne kan publiceres direkte på Virk. Det vil sige, at du efter at have rettet eller tilføjet informationer, kan godkende og publicere ændringerne med det samme. Det gør du ved at klikke på Gem ændringer og derefter Publicer. Du kan også se et preview med dine ændringer med knappen Preview. 28

30 (Eksempel på en myndighedsside i DIA) Interne kontaktoplysninger Bemærk, at disse informationer ikke bliver publiceret på Virk. 1. Myndighedstype* Påkrævet felt. Vælg om myndigheden er statslig eller kommunal. 2. Myndighedsnavn* Påkrævet felt som udfyldes med myndighedens navn. 3. Forkortelse* Påkrævet felt som udfyldes med myndighedens forkortelse eller navn, hvis myndigheden ikke har en forkortelse. 4. Kontaktperson Valgfrit felt som kan udfyldes med navn på DIA-kontaktperson. 5. Valgfrit felt som kan udfyldes med adresse til DIA-kontaktperson. 29

31 6. Telefon Valgfrit felt som kan udfyldes med telefonnummer til DIA-kontaktperson. 7. Kommunekode Hvis der er tale om en kommunal myndighed er kommunekoden angivet her. Logo 1. Her uploades myndighedens logo (størrelse 220x62 pixel) Publiceres på Virk Følgende bliver publiceret på Virk Indberet. 1. Vejnavn* Påkrævet felt som udfyldes med vejnavnet hvor myndigheden har primær adresse. 2. Husnummer Valgfrit felt som udfyldes med husnummeret. 3. Etage Valgfrit felt som udfyldes med eventuel etage. 4. Dør Valgfrit felt som udfyldes med eventuel dør. 5. Postnummer* Påkrævet felt som udfyldes med postnummeret for myndighedens primære adresse. 6. Postdistrikt* Påkrævet felt som udfyldes med bynavnet hvor myndigheden har primære adresse. 7. Postboks Valgfrit felt som udfyldes med myndighedens eventuelle postboks. 30

32 8. Kan undlade telefonnummer Sæt hak her, hvis du ikke ønsker at gøre det valgfrit om telefonnummeret skal vises. 9. Telefon* Påkrævet felt som udfyldes med myndighedens hovednummer eller primære support/kontaktnummer. Feltet er ikke påkrævet, hvis der er sat hak i feltet ovenfor. 10. Telefax Valgfrit felt som udfyldes med faxnummer, hvis myndigheden modtager henvendelser fra virksomheder ad den kanal Valgfrit felt som udfyldes med myndighedens hoved adresse eller primære support adresse. 12. Hjemmeside Valgfrit felt som udfyldes med link til myndighedens hjemmeside. Url en skal starte med RSS Valgfrit felt som udfyldes med link til RSS, hvis myndigheden tilbyder nyheder den vej. 14. Beskrivelse Feltet bør udfyldes med en kort beskrivelse af myndigheden og myndighedens arbejde. 15. Telefonåbningstid Valgfrit felt som udfyldes med myndighedens telefonåbningstider i formatet ma-on , to , fr Eventuelt yderligere kontaktinformation Valgfrit felt som udfyldes med eventuelle yderligere kontaktoplysninger. 17. Brugerdefineret javascript Kontakt Myndighedsteamet, hvis du ønsker at køre et javascript på myndighedssiden. 31

33 Formularer og formularspecifik kontaktinformation Denne funktion er udviklet til de kommunale myndigheder. Se særskilt vejledning herom på Myndighednet.virk.dk Tilføj en servicemeddelelse på myndighedssiden Du kan også tilføje servicemeddelelser på myndighedssiden. Du kan fx tilføje en servicemeddelelse og indstille et tidspunkt for, hvornår servicemeddelelsen ikke længere er aktuel, hvis myndigheden: skifter navn ændrer kontaktoplysninger er lukket for henvendelser i en periode Bemærk, at det dermed ikke er nødvendigt selv at fjerne servicemeddelelsen igen. Den bliver automatisk taget af, når den ikke længere er aktuel. 1. Servicemeddelelse Udfyld feltet med en servicemeddelelse, fx Erhvervsstyrelsen holder lukket mellem jul og nytår. Du kan kontakte os igen 2. januar. Er feltet udfyldt skal publiceringsdato og afpubliceringsdato udfyldes. 2. Publiceringsdato for servicemeddelelse Klik på dato i kalenderen. 3. Afpubliceringsdato for servicemeddelelse Klik på dato i kalenderen. 10. Kommunale selvbetjeningsløsninger Dette afsnit henvender sig til leverandører af kommunale selvbetjeningsløsninger, der skal oprette introsider til selvbetjeningsløsninger på Virk. Med kommuneløsningen giver DIA mulighed for, at du kan oprette forskellige introsider, som linker videre til hver sin selvbetjeningsløsning, der administrativt er knyttet til samme indberetning. Således giver DIA også mulighed for at forskellige formularer har samme DIA-ID, dog adskilt ved et variantløbenummer. 32

34 Masterformularen indeholder oplysninger, der nedarves til alle formularvarianterne. KL opretter en masterformular, og derefter kan du som leverandør af kommunale løsninger oprette og tilknytte formularvarianter til den. Det gør du ved at klikke på Masterformularer menupunktet i topmenuen. Find den rette master i listen og klik på Variant af [løsningens titel] for at oprette en variant af denne løsning. Derefter oprettes indholdet på varianten på stort set samme måde som beskrevet i afsnit 5 i denne vejledning. Dog skal du som kommunal leverandør angive hvilke kommuner der bruger den oprettede variant. Det gør du ved at vælge kommunerne i listen Myndigheder øverst i skærmbilledet. Bemærk, at tilføjelse eller fravalg af kommuner til en variant, der er i drift, skal publiceres straks med det samme ellers forsvinder publiceringsmuligheden. 33