Undersøgelse om frivilligt socialt arbejde

Transkript

1 FOA Kampagne & Analyse Oktober 2009 Undersøgelse om frivilligt socialt arbejde Denne undersøgelse er gennemført blandt FOA-medlemmer tilmeldt forbundets elektroniske medlemspanel, MedlemsPulsen, i perioden september Spørgeskemaet er sendt til s, men af disse nåede 129 s ikke frem, så i alt havde mulighed for at deltage. Af disse svarede 2.135, hvilket giver en svarprocent på 65,8 %. Desuden har 65 personer besvaret en del af spørgeskemaet og de svar er også medtaget i notatet. Dette spørgeskema er også udsendt til efterlønnere og pensionister. Disse grupper har en lavere svarprocent på hhv. 40,5 % og 32,5 %, hvor de erhvervsaktive ligger på ca. 70 %. For undersøgelsens deltagere blev frivilligt socialt arbejde defineret som: Ved frivilligt arbejde forstår vi en indsats, som er ulønnet og som udføres over for andre end familie og venner. Det er en organiseret indsats, hvor den frivillige er i kontakt med andre mennesker enten direkte, i telefonen el. lign. Selve det at være medlem af eller indsamler for organisationer som Kræftens Bekæmpelse, Børns Vilkår mv. regner vi ikke for frivilligt socialt arbejde i denne sammenhæng. Undersøgelsens hovedkonklusioner er: Cirka hvert tredje FOA-medlem har personer på deres arbejdsplads, der udfører frivilligt socialt arbejde. Flest har FOA-medlemmer har frivillige på deres arbejdsplads i hjemmeplejen (38 %) og på plejehjemmene (70 %). Færrest FOA-medlemmer har frivillige på deres arbejdsplads i behandlingspsykiatrien (4 %), i daginstitutioner (6 %) og på rådhuse (9 %). 9 ud af 10 vurderer, at det frivillige sociale arbejde er med til at forbedre hverdagen for modtagerne/de berørte borgere. Ansatte på plejehjem og i hjemmeplejen vurderer i højere grad, at det frivillige arbejde forbedrer hverdagen for borgerne. 8 ud 10 vurderer, at samarbejdet med de frivillige er godt eller meget godt. Samarbejdet med de frivillige anses bedst af ansatte på plejehjemmene. Her mener 93 % af de ansatte er godt eller meget godt. Cirka 45 % af tillidsrepræsentanterne rapporterer, at der er retningslinier for brugen af frivilligt socialt arbejde på arbejdspladsen. 30 % siger, at sådanne retningslinier ikke findes, mens 25 % ikke ved om der er retningslinier på arbejdspladsen. 1 ud af 5 har selv udført frivilligt socialt arbejde inden for det seneste år. Halvdelen af FOAs medlemmer, der selv har udført frivilligt socialt arbejde har haft med børn og unge at gøre. I gennemsnit bruger de medlemmer, der har udført frivilligt socialt arbejde lidt over 7 timer om måneden. Hvis man ikke er i arbejde bruger man 2 timer mere om måneden i gennemsnit (lidt over 9 timer pr. måned). 1

2 Frivillige på arbejdspladser med FOA medlemmer Her ses hvor udbrudt frivilligt socialt arbejde er på arbejdspladser med FOA-medlemmer. I figur 1 ses, at lidt over hver tredje FOA-medlem har personer udefra, der udfører frivilligt socialt arbejde på netop deres arbejdsplads. Figur 1. Er der personer udefra, som udfører frivilligt arbejde på din arbejdsplads? 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 46,5% 35,8% 17,7% Ja Nej Antal svarpersoner: Vægtet for sektorer. Tabel 1. Er der personer udefra, som udfører frivilligt arbejde på din arbejdsplads? fordelt på arbejdssteder. Uvægtede tal. Ja Nej I alt Hjemmeplejen 38,0 % 37,4 % 24,6 % 358 Plejehjem/plejecenter 69,8 % 19,4 % 10,8 % 556 Rådhus eller folkeskole (ikke SFO) 8,5 % 70,2 % 21,3 % 47 Daginstitution/SFO eller lignende 6,2 % 75,7 % 18,1 % 144 Sygehus (somatisk) 26,4 % 57,1 % 16,5 % 231 Behandlingspsykiatrien 3,9 % 82,4 % 13,7 % 51 Socialpsykiatrien 14,8 % 74,1 % 11,1 % 108 Andet, skriv gerne hvad: 21,1 % 56,9 % 22,0 % 246 Jeg er ikke i arbejde for tiden 25,6 % 37,2 % 37,2 % 43 I alt 38,1 % 44,5 % 17,4 % Af tabel 1 og figur 1 ses at der er store forskelle på, hvor der er frivilligt arbejde. Mest er der på plejehjem/plejecentre, mens der også er en del i hjemmeplejen og på de somatiske afdelinger på sygehusene. Når der er hele 25,6 % af dem der ikke er i arbejde, som også oplever frivillige på arbejdspladsen skyldes det, at de svarer for deres seneste arbejdsplads. Af figur 1.1 nedenunder ses, at der er geografisk forskel på, hvor mange FOA-medlemmer, der har personer udefra, der laver frivilligt socialt arbejde på deres arbejdsplads. Det er tilsyneladende i højere grad et provinsfænomen; Region Hovedstaden har en signifikant lavere grad af frivilligt socialt arbejde på FOA-medlemmers arbejdsplads. Region Sjælland ligger umiddelbart også lavt, men forskellen er kun signifikant i forhold til Region Hovedstaden. 2

3 Figur 1.1. Er der personer udefra, som udfører frivilligt arbejde på din arbejdsplads? fordelt på regioner. 70% 60% 60,3% 50% 40% 41,5% 39,7% 43,8% 43,7% 40,9% 39,0% 35,1% 48,5% Ja 30% 20% 18,9% 15,3% 17,4% 18,8% 20,9% 16,4% Nej 10% 0% Nordjylland Midtjylland Syddanmark Hovedstaden Sjælland Antal svarpersoner i alt: Tallene er vægtede for sektorer. Figur 2. Vurderer du, at det frivillige arbejde på din arbejdsplads forbedrer hverdagen for borgerne (de ældre, børnene, de unge, patienterne mv.)? ,2% ,6% 2 1 Ja, i høj grad 7,1% Ja, i nogen grad Ja, men kun i ringe grad 0,9% 2,2% Nej, slet ikke Antal svarpersoner: 609. Kun dem, der har svaret bekræftende på, at der foregår frivilligt arbejde på deres arbejdsplads. Vægtede for sektorer. Jf. figur 2 angiver 89,8 % af svarpersonerne, at det frivillige arbejde på deres arbejdsplads i nogen eller i høj grad forbedrer hverdagen for borgerne. Under 1 % svarer slet ikke. I figur 2.1. ses fordelingen af svar på forskellige arbejdsområder. På plejehjemmene og i hjemmeplejen vurderer de ansatte i højere grad, at det frivillige sociale arbejde forbedrer hverdagen for borgerne end på sygehusene og i socialpsykiatrien. Cirka 2 ud af 3 svarer, at det frivillige sociale arbejde i høj grad forbedrer hverdagen for borgerne i førstnævnte gruppe, mens tallet er cirka 4 ud af 10 blandt sidstnævnte. 3

4 Figur 2.1. Vurderer du, at det frivillige arbejde på din arbejdsplads forbedrer hverdagen for borgerne (de ældre, børnene, de unge, patienterne mv.)? fordelt på udvalgte arbejdsområder ,1% 63,7% 66,7% 62,3% ,8% 38,3% 37,5% 38,3% 28,2% 27,6% 24,4% 18,3% 17,6% 12,5% 11,8% 5,2% 5,4% 7,1% 5,0% 6,2% 2,2% 1,0% 1,6% 2,0% 2,0% 2,1% 0,9% Ja, i høj grad Ja, i nogen grad Ja, men kun i ringe grad Nej, slet ikke Antal respondenter: 674. Tallene er uvægtede. Kun de største arbejdsområder fremgår af figuren, da der var for få respondenter i de andre grupper. I figur 3 nedenunder ses, at 79,8 % af svarpersonerne angiver, at samarbejdet med de personer, der udfører frivilligt arbejde er godt eller meget godt. Kun omkring 1 % angiver, at de synes, at samarbejdet er dårligt eller meget dårligt. I figur 4 er TR er med frivillige på deres arbejdsplads blevet spurgt om der eksisterer retninglinier for og om brug af frivillige. Cirka 44 % angiver ja, 30 % angiver nej, mens cirka 26 % ikke ved om det er tilfældet. Figur 3. Hvordan synes du, at samarbejdet mellem dig og dine kolleger og de frivillige på din arbejdsplads fungerer? 5 45,0% 43,5% 4 35,0% 36,3% 3 25,0% 2 15,0% 1 5,0% 11,9% Meget godt Godt Hverken godt eller dårligt 0,7% 0,4% 7,1% Dårligt Meget dårligt Antal respondenter: 608. Kun dem, der har svaret bekræftende på, at der foregår frivilligt arbejde på deres arbejdsplads. Vægtede for sektorer. 4

5 Figur 3.1. Hvordan synes du, at samarbejdet mellem dig og dine kolleger og de frivillige på din arbejdsplads fungerer? fordelt på udvalgte arbejdsområder ,7% 44,7% 41,8% 38,3% 37,5% 41,2% 41,2% 43,5% 36,4% Meget godt Godt ,0% 25,0% 22,2% 18,3% 16,3% 16,7% 13,3% 8,8% 3,6% 0,7% 0,7% 0,8% 1,7% 0,3% 25,0% 15,7% 11,9% 6,2% 6,2% 7,0% 2,0% 0,7% 0,4% Hverken godt eller dårligt Dårligt Meget dårligt Antal respondenter: 673. Tallene er uvægtede. Kun de største arbejdsområder fremgår af figuren, da der var for få respondenter i de andre grupper. I figur 3.1. ovenover ses vurderingen af samarbejdet med de frivillige fordelt på arbejdsområder. Her skiller især plejehjemmene sig ud. De vurderer i højere grad samarbejdet som værende meget godt cirka 4 ud af 10 på plejehjemmene mod cirka 1 ud af 4 i hjemmeplejen, på sygehusene og i socialpsykiatrien. Figur 4. Er der en aftale/retningslinjer på din arbejdsplads om brug af de frivillige? 5 45,0% 4 35,0% 3 25,0% 2 15,0% 1 5,0% 44,4% 3 25,6% Ja Nej Antal respondenter: 70. Vægtet for sektorer. Kun TR er med personer, der udfører frivilligt arbejde på deres arbejdsplads er blevet stillet dette spørgsmål 5

6 FOA medlemmer som frivillige i socialt arbejde Figur 5 nedenunder viser, at næsten hver femte FOA-medlem har udført én eller anden form for frivilligt socialt arbejde indenfor de sidste år. Figur 5. Har du udført frivilligt socialt arbejde inden for det seneste år? ,2% ,4% 2,4% Ja Nej /husker ikke Antal respondenter: Vægtet for sektorer. Figur 5.1. Har du udført frivilligt socialt arbejde inden for det seneste år? fordelt på regioner ,5% 74,0% 75,3% 82,8% 82,7% ,4% 23,5% 21,2% 16,2% 14,9% Ja Nej /husker ikke 1 3,1% 2,5% 3,5% 0,9% 2,3% Nordjylland Midtjylland Syddanmark Hovedstaden Sjælland Antal respondenter: Vægtet for sektorer. I figur 5.1. ses hvor stor en andel FOA-medlemmer, der selv har udført frivilligt socialt arbejde fordelt på region. Her ligger andelen, der udfører frivilligt socialt arbejde i region 6

7 Sjælland signifikant under andelen i region Midtjylland og region Syddanmark. Der er ikke andre statistisk signifikante forskelle at spore i svarene. I figur 6 nedenunder kan ses, hvem der har været de primære målgrupper for det frivillige sociale arbejde, som FOAs medlemmer har udført. Mest frivilligt arbejde har været med børn, unge og familier. Hver anden af de frivillige arbejdere har haft med denne gruppe at gøre. Næsten hver tredje har haft med ældre at gøre, f.eks. gennem besøgstjenester og lignede. Figur 6. Hvem har du udført frivilligt socialt arbejde for inden for det seneste år? ,1% ,8% 2 12,6% 17,2% 1 5,5% 6,7% Børn, unge og familier Ældre (besøgstjenester og lign.) Patientforeninger, syge eller handicappede Misbrugere, hjemløse og andre udsatte grupper Indvandrere eller flygtninge Andre Antal respondenter: 423. Tallene er vægtede for sektorer. Respondenterne kunne angive flere i grupper. I gennemsnit angav respondenterne 1,2 gruppe. Figur 7. Har du udført frivilligt socialt arbejde inden for den seneste måned? 6 53,3% 5 45,9% ,9% Ja Nej / husker ikke Antal respondenter: 422. Tallene er vægtede for sektorer. Bemærk, at tallene blot dækker over de svarpersoner, der har sagt ja til at de har udført frivilligt arbejde indenfor det seneste år 7

8 Figur 7 viser, at cirka 53 % af svarpersonerne, der har udført frivilligt socialt arbejde inden for det seneste år, har udført arbejdet indenfor den seneste måned. Figur 8 viser hvor meget tid de respondenter, der har sagt ja til at de har udført frivilligt socialt arbejde, rent faktisk bruger om måneden. Måske ikke overraskende bruger medlemmer, der ikke er i arbejde i gennemsnit mest tid på frivilligt socialt arbejde. De bruger i snit 9,3 timer om måneden. Gennemsnittet for alle arbejdsområder er cirka 7,3 timer om måneden. Figur 8. Hvor meget tid bruger du i gennemsnit på dit frivillige sociale arbejde om måneden? (ca. timer om måneden) 12,00 10,00 9,33 9,30 Timer pr. måned 8,00 6,00 4,00 5,90 6,46 6,11 7,88 4,96 7,73 7,75 7,47 7,29 2,00 0,00 Arbejdsområde 8

9 Undersøgelsens metode Repræsentativiteten er i undersøgelsen er flere steder ikke særlig god, men er som i de fleste andre MedlemsPuls undersøgelser. Der er for mange fra Social- og Sundhedssektoren og for få fra især Pædagogisk Sektor. Der er for få under 40 år og for mange 45 og 59. Der er også væsentlig flere tillidsrepræsentanter end i FOA generelt. Det ses også, at der er flere erhvervsaktive end andre medlemstyper, men det er ikke rigtig et problem, da det oftest er den gruppe, som er interessant. For at rette op på den manglende repræsentativitet er der igennem undersøgelsen brugt vægtede data for sektorer, således at de underrepræsenterede sektorer vægter højere for at give et mere præcist billede af hvordan det ser ud i FOA. Opdelinger i sektorer eller arbejdsplads er ikke vægtede. Tabel 2. Repræsentativitet i undersøgelsen Undersøgelsen FOA Forskel Sektor: Kost- og servicesektoren 5,9 % 8,3 % -2,4 % Pædagogisk sektor 20,4 % 26,9 % -6,5 % Social- og sundhedssektoren 68,5 % 56,9 % 11,6 % Teknik- og servicesektoren 4,6 % 5,5 % -0,9 % Uden sektor 0,6 % 2,4 % -1,8 % Køn: Kvinder 90,0 % 88,0 % 2,0 % Mænd 10,0 % 12,0 % -2,0 % Alder: ,0 % 0,9 % -0,9 % ,5 % 3,8 % -3,3 % ,7 % 4,9 % -3,2 % ,9 % 7,3 % -3,4 % ,5 % 9,1 % -2,6 % ,2 % 11,5 % -0,3 % ,2 % 13,6 % 3,6 % ,7 % 15,2 % 9,5 % ,3 % 14,3 % 8,0 % Over 60 12,0 % 19,6 % -7,6 % Medlemstype: Elev 1,0 % 2,9 % -1,9 % Erhvervsaktiv 91,9 % 80,1 % 11,8 % Efterløn 3,5 % 5,6 % -2,1 % Pensionister 3,6 % 11,2 % -7,6 % Tillidshverv: Sikkerhedsrepræsentant 6,8 % 2,4 % 4,4 % Tillidsrepræsentant 10,5 % 2,5 % 8,0 % Tillids- og Kan ikke sikkerhedsrepræsentant 1,4 % beregnes 1,4 % Ej tillidsvalgt 81,2 % 93,6 % -12,4 % 9

10 Bilag 1. Frivilligt socialt arbejde fordelt på regioner I dette bilag præsenteres svarene om frivilligt socialt arbejde fordelt på regioner. Det skal slås fast, at der ikke er en signifikant forskel på svarfordelingen i forhold til regionerne på spørgsmålene angivet i dette bilag. Den eneste regionale forskel, der lod sig vise rent statistisk, var på spørgsmålet om svarpersonerne havde folk udefra på deres arbejdsplads, der udførte frivilligt socialt arbejde. Her sås det, at Region Hovedstaden havde signifikant færre, der udførte frivilligt socialt arbejde på FOA-arbejdspladser, jf. figur 1.1 på side 3. Figur B.1. Vurderer du, at det frivillige arbejde på din arbejdsplads forbedrer hverdagen for borgerne (de ældre, børnene, de unge, patienterne mv.)? x Region: ,8% 25,0% 72,7% 21,9% 59,0% 55,0% 32,0% 26,8% 15,0% 5,6% 5,5% 4,8% 5,8% 2,7% 3,2% 0,9% 0,5% 0,5% 53,0% 34,0% 8,8% Nordjylland Midtjylland Syddanmark Hovedstaden Sjælland Antal svarpersoner: 598. Tallene er vægtede for sektorer. 3,2% 1,1% Ja, i høj grad Ja, i nogen grad Ja, men kun i ringe grad Nej, slet ikke Figur B.2. Hvordan synes du, at samarbejdet mellem dig og dine kolleger og de frivillige på din arbejdsplads fungerer? x Region: 5 45,0% 4 35,0% 3 25,0% 2 15,0% 1 5,0% 45,9% 45,8% 44,0% 43,6% 4 40,7% 36,6% 36,8% 32,0% 25,5% 20,2% 13,4% 12,5% 11,8% 9,8% 9,6% 7,8% 6,1% 6,5% 5,2% 2,1% 2,1% 0,5% 1,0% 0,5% Nordjylland Midtjylland Syddanmark Hovedstaden Sjælland Meget godt Godt Hverken godt eller dårligt Dårligt Meget dårligt Antal svarpersoner: 597. Tallene er vægtede for sektorer 10