Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)!

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)!"

Transkript

1 Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg (Publiseret af ipvision februar 2014) Introduktion til ipvisions Hostede Omstillingsanlæg Vi har bygget hosted omstillingsanlæg i snart 10 år og vi er stolte af at kunne tilbyde jer den samlede pakke - Kvalitet, fleksibilitet, sammenspil og intuitivt design. Guiden her vil tage jer med omkring emner som vi mener er relevante, både i forbindelse med opstarten af vores hostede omstillingsanlæg, men også den daglige brug. Kom godt i gang Det er vigtigt at I kommer godt i gang med jeres nye hostede omstillingsanlæg så vi har lavet en lille tjekliste med punkter som du bør gennemgå i forbindelse med opstarten. Denne tjekliste er medvirkende til at jeres medarbejdere får en god oplevelse fra første dag I tager vores løsning i brug. Ferie & Helligdage (Side 4) Som udgangspunkt har vi ikke oprettet jeres ferie- og helligdage, så dem skal I selv oprettet. Medlemmer i kø erne (Side 8) Vi har oprettet alle jeres ip telefoner som statiske medlemmer i alle kø er og jeres mobiler som dynamiske medlemmer i alle kø er - Jeres opgave er at fjerne ip telefoner og mobiler fra de kø er de ikke skal være medlemmer af samt logge mobilerne ind i de respektive kø er. Udlevering af guider og manualer For at gøre det nemt for jeres brugere har vi lavet danske guider til brugen af ip telefoner og mobiler, men I har også mulighed for at sende de komplette manualer til jeres brugere. Gå til for at finde quick guides og manualer efter behov Opsætning af knapper (Side 10) For at gøre brugen af brugerenes nye ip telefoner så nem og overskuelig som mulig anbefaler vi at I allerede nu sørger for at brugerenes knapper er konfigureret - telefonernes knapper kan bruges til indtræk, speeddial og meget mere. Adgang til APP for iphone & Android (Side 12) Hvis jeres brugere skal have adgang til vores app skal de først oprettes i forbrugsoversigten.

2 Indholdsfortegnelse Introduktion Side 1 Kom godt i gang Side 1 Log ind på Virtualpbx Side 2 Virtualpbx overblik & menu Side 2 Opsætning af åbningstider Side 3 Opsætning af ferie- og helligdage Side 4 Ændring af velkomstbeskeder Side 5 Ændring af musik Side 5 Tilpas brugere Side 5 Tilpas velkomst- og tastselv menu Side 8 Tilpas kø'er Side 8 Ændring af knapper Side 10 Voic Side 11 Genvejskoder Side 11 Log ind i forbrugsoversigten Side 12 Se forbrug Side 12 Opret brugernavn og app adgang Side 12 Log ind på virtualfax Side 14 Opret faxafsender Side 14 Ændring af faxmodtagelse Side 15 Afsend en fax Side 15 Kontakt support Side 16 Kontakt kundeservice Side 16 Kontakt 24/7 hotline Side 16 Kontakt salg Side 16 Virtualpbx Log ind på Virtualpbx Selve administrationen af det hostede omstillingsanlæg finder I på virtualpbx.dk - Link, brugernavn og password er fremsendt til jer i velkomstbrevet. Virtualpbx overblik & menu Når i er logget ind på virtualpbx.dk finder I menu en i vestre side af skærmen. Indstillinger Beskeder & Musikfiler Her kan I lave dine ferie- og helligdagsregler Her kan I ændre jeres velkomstbeskeder inden for åbningstiden, når der er lukket og når der er ferie- og helligdage samt det musik der afspilles når jeres kunder er i kø eller sættes på hold. Lokalnumre & Brugere

3 Her kan I tilpasse jeres lokalnumre og brugere - I kan aktivere voic , optagelse af samtaler, ændre navn, aktivere sammenringning med mobiler og meget andet. Regler Her kan I lave om på regler som vedrører hvad der skal ske når der ringes på et hovednummer, et direkte nummer eller et mobilenummer. Det er her I bestemmer hvad der skal ske ved kald på hovednumret inden for åbningstid, når der er lukket o.s.v. Funktioner Her kan I ændrer indstillinger i forbindelse med tast-selv menu er, I kan lave genvejskoder, oprette en voic som bruges når der er lukket, oprette møderum og oprette indtræksgrupper. Kø er Her kan I tilpasse jeres kø er (Også kaldet grupper), I kan vælge reklame beskeder og I kan melde jeres brugere ind og ud af de forskellige kø er. Opkaldshistorik Her kan I finde opkaldsdata samt optagede samtaler som systemet har gemt i forbindelse med de brugere som har aktiveret optagelse af samtaler Opsætning af åbningstider Gå til Indstillinger Tidsstyring aaben-xxx Ovenstående regel siger at denne virksomhed har åbent mandag til torsdag mellem 8.00 og samt fredag mellem 8.00 og Skal I ændre selve tidspunktet hvor I holder åbent tilpasser I blot dropdown boksen under Time og Minut Skal I tilføje en dag i ugen hvor I har åbent, eksempelvis hver lørdag mellem og trykker I og tilpasser dropdown boksene således

4 Når I er færdige med at tilpasse åbningstiderne trykker I Opsætning af ferie- og helligdage Gå til Indstillinger Tidsstyring ferie-helligdag-xxx Som standard har vi udelukkende oprettet 24. december som en ferie- og helligdag. For at oprette en ferie- og helligdag trykker I dropdown boksene og trykker tilpasser Nedenfor kan I se eksempler på hvordan I opretter forskellige regler. Ovenstående regel holder lukket i perioden 31. december til og med 1. januar - Bemærk at I skal lave to regler når ferie- og helligdags perioden bevæger sig mellem to måneder. Ovenstående regel holder lukket i perioden 24. december til og med 26. december.

5 har lukket og én besked som bruges når i holder ferie- og helligdagslukket. Ønsker I at ændrer dem klikke I på selve besked navnet (aaben, lukket el. ferie-helligdag) Ovenstående regel holder lukket 25. juni fra klokken til 29. juni klokken Bemærk at I skal lave tre regler når ferieog helligdags perioden er baseret på både tidspunkter og datoer. Er I i tvivl om hvordan I skal oprette reglerne korrekt er I altid velkommen til at kontakte os med henblik på en gennemgang af reglerne. Ændring af velkomstbeskeder Gå til Beskeder & Musikfiler Beskeder Som standard har vi lavet tre forskellige beskeder til jer - én besked som bruges når i har åbent, én besked som bruges når i Vælger jeres lokalnummer, eller et lokalnummer på den der skal indtale beskeder, og tryk Start Optagelse Systemet ringer nu til det valgte lokalnummer, hvor I får mulighed for at indtale den ønskede besked og trykke # når I er færdig. Husk at det er en god idé at I laver jeres beskeder uden for normal åbningstid, hvor der er stille på kontoret. Ændring af musik når kunder er i kø eller sættes på hold Gå til Beskeder & Musikfiler Ventemusik default-xxx Tryk tryk, find det musik I ønsker at uploade til systemet og Hvis der er musik som I ønsker fjernet fra afspildningslisten trykker I Slet.

6 Når I har uploaded det ønskede musik samt evt. fjernet musik som I ikke ønsker trykker I Tilpas brugere Gå til Lokalnumre & Brugere Brugere & Lokalnumre Find bruger og klik på lokalnumret Inden I går i gang med at lave ændringer på jeres brugere skal I have en god forståelse af hvordan brugere og lokalnumre er struktureret. Systemet indeholder tre forskellige bruger typer. IP brugere - Brugere som udelukkende har en ip telefon Mobil brugere - Brugere som udelukkende har en mobil telefon IP & Mobil brugere - Brugere som både har en ip telefon og en mobil telefon og som enten virker hver for sig eller sammen. En IP bruger har normalt et 3 cifret lokalnummer og typen er sat til IP En Mobil bruger har normalt et 4 cifret lokalnummer og typen er sat til Mobil En IP & Mobil bruger har både et 3 cifret lokalnummer med typen IP og et 4 cifret lokalnummer med typen Mobil - altså findes der to brugere i systemet, hvis en bruger har både ip og mobil. I feltet Navn kan I indtaste brugerens navn (Dette bruges udelukkende som id i systemet) Ønsker I at tildele et direkte nummer til brugeren (Kan være et fastnet nummer eller et mobil nummer) skal I vælge det i dropdown boksen. For at vælge hvilket nummer der vises når brugeren ringer ud af huset kan I vælge mellem Vis hovednummer eller Vis dette nummer og indtaste det nummer der skal vises ved udgående opkald (Selv om der i systemet står Vist navn ved udgående opkald, skal I gøre det begge steder). Bemærk venligst at hvis I viser et nummer, ved udgående opkald, som I ikke er juridisk ejer af medfører det lukning af jeres hostede omstillingsanlæg uden yderligere varsel.

7 For at vælge et navn som sendes til dem der ringes til (Bliver vist på modtagerens telefondisplay så længe det er internt) indtaster I blot teksten i feltet Vist navn (Lokalt). Her er valgt en standard bruger uden mobil sammenringning. Her er valgt en bruger hvor der er mobil sammenringning (Multidevice) - Her vil både brugerens ip telefon (Lokal 201) og brugerens mobil telefon (Lokal 2201) ringe sammen. Når der ringes på brugerens direkte nummer og brugerens mobil nummer ringer både ip telefonen og mobil telefonen samme tid. Med sammenringning er ip telefonen og mobil telefonen bundet sammen, men det betyder dog ikke at opkald via hovednumret også ringer på både ip telefonen og mobil telefonen, da dette er defineret på det enkelte lokalnummer i den enkelte kø. Her er ikke valgt voic . Her er valgt voic og hvor systemet sender en til brugeren med selve beskeden vedhæftet som en lydfil - på den måde kan brugeren få sine beskeder uanset hvor brugeren er og afspille den. For at undgå at brugere med både ip telefon og mobil telefon skal have flere voic bokse kan I, som i dette eksempel, vælge en eksisterende voic boks. Ønsker I at jeres brugeres samtaler optages kan I her vælge Optag alle samtaler. De optagede samtaler gemmes som standard i 24 timer, hvorefter de slettes.

8 De optagede samtaler kan aflyttes direkte i Virtualpbx.dk Opkaldshistorik Optagede samtaler Når I har foretaget jeres ændringer på brugeren trykker I Bemærk venligst at I ikke selv har mulighed for at oprette nye brugere i systemet - her skal I kontakte os. Nye brugere bestilles via Tilpas velkomst- og tastselv menuer Gå til Funktioner Velkomstmenu er Her kan I vælge mellem de indtalte beskeder (Se kapitel Ændring af dine velkomstbeskeder) I kan også lave en helt ny besked ved at klikke på følge samme fremgangsmåde som under Ændring af dine velkomstbeskeder. og Her kan I vælge hvad der skal ske når man trykke eksempelvis 1, 2, 3 o.s.v. I kan vælge mellem forskellige funktioner under Hvad skal der ske? men som standard skal I vælge Send til genvejskode og vælge enten en bruger eller en gruppe i Vælg. Ingen tastetryk bruges når den der ringer ikke taster noget - her er det oplagt enten at afspille beskeden igen (Vælg Afspil beskeden igen i Hvad skal der ske?), afbryde opkaldet (Vælg Afbryd i Hvad skal der ske?) eller blot sende opkaldet til en gruppe som kan besvare alle opkald (Vælg Send til genvejskode i Hvad skal der ske?). Det er samme fremgangsmetode med Fejl tastetryk.

9 Tilpas kø er (Også kaldet grupper) Gå til Kø er En kø bruges hvor det kan være nødvendigt at flere brugere skal kunne svare opkald - Eksempelvis kan man, med fordel, lave en kø til salgsafdelingen, hvor alle kald som omhandler salg bliver sendt til og hvor alle brugere i salgsafdelingen er medlem. Kø er er designet således at de kan håndterer statiske medlemmer og dynamiske medlemmer, hvor statiske altid er med i kø en og dynamiske kan logge sig ind og ud af kø en enten via vores app, med en genvejskode eller via pc omstilling. Her kan I vælge om kø en skal ringe til alle medlemmer i kø en eller blot dem som er ledige. Her kan I vælge om dem der kommer i kø får af vide hvilket nummer de er i kø en og hvor tit kø en skal informerer om det. Her kan I vælge en reklamesport - Altså en besked som afspilles hver eksempelvis 20. sekund og, hvor man giver, dem i kø en, nyttig information, gode tilbud eller noget helt tredje. I vælger selve beskeden (Denne skal laves i Beskeder & Musikfiler Beskeder) og et tidsinterval for hvor tit beskeden skal afspilles. Her kan I vælge at give en besked til det medlem af kø en som svarer opkaldet og/eller oplyse denne hvor lang tid opkaldet har ventet i kø en. Funktionen er rigtig smart, hvis man har mobil brugere der er medlem af flere kø er på én gang således brugeren kan få oplyst hvilken kø brugeren svarer opkald for - for brugere med ip telefoner er det ikke så interessant da de kan se på telefonens display hvilken kø de svarer opkald for. Her kan I vælge om samtaler i kø en skal optages.

10 Her ser I de statiske medlemmer - Aktive medlemmer under statiske kø medlemmer ringer altid i kø en. For at flytte brugere mellem Ikke aktive medlemmer og Aktive medlemmer markerer I brugeren og flytter dem med pilen til venstre eller højre. Husk at som standard er alle ip telefoner tilmeldt i alle kø er som statiske medlemmer - I skal selv fjerne de brugere som ikke skal være med i de enkelte kø er. Her ser I de dynamiske medlemmer - I modsætning til statiske medlemmer ringer Aktive medlemmer under dynamiske kø medlemmer ikke i kø en før brugeren logger sig ind med sin fysiske telefon. For at flytte brugere mellem Ikke aktive medlemmer og Aktive medlemmer markerer I brugeren og flytter dem med pilen til venstre eller højre. Husk at som standard er alle mobil telefoner tilmeldt i alle kø er som dynamiske medlemmer - I skal selv fjerne de brugere som ikke skal være med i de enkelte kø er. Bemærk at de brugere som er dynamiske medlemmer i kø en skal logge sig ind og ud med en kode (Disse koder har I modtaget i dit velkomstbrev) Bemærk også at der ingen pointe er i at fjerne brugere fra dynamiske medlemmer, med mindre det er nødvendigt. Er alle virksomhedens brugere dynamiske medlemmer i kø erne kan de til enhver tid logge sig ind og ud alt efter hvor travlt der er i de enkelte afdelinger. Ændring af knapper (Gælder udelukkende SNOM ip telefoner) Gå til Værktøjer Provisionering Vælg den telefon du ønsker at ændre knapper for Som standard er der oprettet én knap og denne må I ikke ændre på da den bruges som linieknap. For at tilføje knapper trykker I trykker I. og for at slette en knap

11 I har mulighed for at lave tre forskellige knapper på telefonen. Linie Da alle telefoner er oprettet med min. én linie knap skal I som udgangspunkt ikke bruge denne type, men for de lidt mere avancerede opsætninger kan den bruges til de brugere som skal ringe ud med forskellige telefonnumre - Altså kan I oprettet ekstra linieknapper med hvert sit lokalnummer. Speeddial Speeddials kan I bruge hvis der skal laves genvejs knapper til telefonnumre som er eksterne - Eksempelvis indtaster I og navnet ipinion så vil knappen ringe til når aktiveret på telefonen. Speeddial bruges også til koder - Således kan du indtaste koden til log ind i en kø, indtrækskoder, viderestilling m.m. Online Status Online Status knapper har 3 spændende funktioner - De viser om en kollega er optaget eller ledig, man kan bruge knappen til at ringe til eller omstille til en kollega og man kan bruge dem til at trække opkald fra en kollega når kollegaens telefon ringer. Teksten I indtaster i Navn er det som kommer til at stå på knappen på Snom 821 og Snom 870. Voic Først og fremmest skal man forstå at der er stor forskel på voic og mobilsvar - de to produkter kan ikke det samme og de har hvert deres formål. Voic kan bruges både på brugeres lokalnumre og som enkelt stående voic boks til et hovednummer. Voic på brugere giver mulighed for at dem der ringer til en brugers telefonnummer får mulighed for at ligge en besked når brugerens ikke kan svare opkaldet - Når beskeden er lagt sender systemet en til brugeren med selve beskeden som så kan aflyttes på brugerens smartphone eller på brugerens pc. Når vi laver en mobil om til en ip telefon vælger vi voic i stedet for mobilsvar så her skal man være opmærksom på at man ikke kan få en sms når der ligger en ny besked, men får i stedet en . Genvejskoder Følgende genvejskoder er oprettet på systemet og kan bruges dynamisk på ip telefoner og mobiler samt på telefoners knapper.

12 nummer (Eksempel ) nummer (Eksempel ) nummer (Eksempel ) Deaktiver viderestil alle kald Aktiver viderestil alle kald Deaktiver viderestil kald når optaget Aktiver viderestil kald når optaget Deaktiver viderestil opkald ved intet svar Aktiver viderestil kald ved ingen svar 990 Ring til voic 7 + lokalnummer (Eksempel 7201) Indtræk opkald fra en kollega Forbrugsoversigten Forbrugsoversigten har to primære funktioner - I finder opkaldsog forbrugshistorik og bruger informationer samt opsætning af brugernavne, app adgang m.m. Log ind i forbrugsoversigten Indtræk fra gruppen alle Indtræk fra gruppen 2 Indtræk fra gruppen 3 Indtræk fra gruppen 4 Gå til https://service.ipinion.dk Indtast brugernavn og password Tryk log ind Se forbrug Log ind Forbrug Når I er på siden for forbrug har I mulighed for at vælge perioderne i dag, Denne måned, Sidste måned og Forrige måned. I finder også en dropdown boks i højre øvre hjørne, hvor I kan vælge om I vil se forbrug for hele virksomheden eller blot for en enten bruger. Når I har foretaget et valg i dropdown boksen og periode er valgt kan I folde de forskellige forbrugskategorier ud og se forbruget. Klikker I eksempelvis på Opkald kan I se tidspunkt, varighed på samtale, hvem der er ringet fra og hvem der er ringet til. Har I eksempelvis en bruger med 1 GB data i sin mobilpakke er det nemt og hurtigt at se hvor meget brugeren har brug til dato - Vælg brugerens mobilnummer i dropdown boksen, vælg perioden Denne måned og scroll ned til Data:, hvor I nemt kan se præcis hvor meget data der er brug. Bemærk venligst at forbrug fra udlandet (Roaming) ikke vises i forbrugsoversigten samme dag som det har fundet sted, forbrug i udlandet vises i nogle tilfælde først efter 48 timer. Opret brugernavn og app adgang

13 Log ind Brugere & Abonnementer Her har I mulighed for bl.a. at oprette brugere således nrugerens navn fremgår på regninger i stedet for et nummer og I har mulighed for at oprette lokalnumre og give adgang til vores app. Først skal I finde brugerens mobilnummer eller fastnet nummer, tryk (Hvis det er et fastnet nummer kan I udelukkende oprettet et brugernavn) Indtast et ønsket brugernavn og tryk Opret bruger Fremadrettet vil det indtaste brugernavn fremgå af faktura specifikationen både når vi opkræver abonnement og forbrug. Indtast et brugernavn, brugerens adresse og sæt kryds i App adgang, hvis brugerens ønsker det, og tryk Opret bruger Når brugeren er oprettet skal der oprettes og tildeles et lokalnummer (Det som brugeren har som sit primære lokalnummer på eksempelvis mobilen og i dette tilfælde lokalnummer 2201) Klik på plus tegnet, indtast brugerens lokalnummer og tryk enter på tastaturet. Hvis brugeren har flere lokalnumre tilføjes disse også. Når I har oprettet brugerens lokalnumre skal I tildele det primære lokalnummer (Det vil sige det lokalnummer som brugerens kollegaer ringer til og som indgående mobil opkald benytter - Ses under brugeren i Virtualpbx)

14 I højre side, ude for brugeren finder I ét afkrydsningsfelt ud for hver enkelt lokalnummer - Sæt kryds i det primære lokalnummer. Brugeren er nu oprettet og kan bruge ipinion app. Brugernavn og password er sendt til den adresse der blev indtastet ved oprettelse af brugeren. For hjælp i forbindelse med brugen af app en har vi lavet en Mobil - Quick Guide som I finder her Virtualfax Om Virtualfax Virtualfax er et produkt for sig selv, men da mange af vores telefoni kunder også benytter sig at Virtualfax har vi valgt at lave en kort gennemgang i denne guide. Virtualfax er et produkt som kan sende og modtage fax, men hvor vi bruger som transportmiddel i stedet for gammeldags analoge linier. Når I sender en fax sender I den til os, vi konverterer den til gammeldags format og sender den ud til modtageren på hans gamle fax maskine. Når I modtager en fax tager vi i mod den for jer, konverterer den til.pdf og sender den til jer i en . Log ind på Virtualfax Gå til https://virtualfax.dk indtast brugernavn og password Tryk login Opret faxafsender Gå til Setup Afsendelse Ny Afsender

15 Ændring af faxmodtagelse Gå til Setup Modtagelse Vælg et nummer i venstre menu under faxnumre Indtast et brugernavn Indtast et password indtast en adresse (Det skal være den brugeren sender fra til daglig) Indtast enten faxnummer eller firmanavn som skal vises ved afsendelse af fax Vælg det faxnummer der ønskes som afsender og tryk Gem Indstillinger. Brugeren der blev oprettet kan nu afsende fax via sin adresse. Indtast en adresse i det første felt eller begge felter og tryk Gem Indstillinger. Fax på det valgte nummer vil nu blive sendt som til den e- mail I har indtastet. Afsend en fax For at afsende en fax skal I oprette en ny indtaste modtagerens faxnummer efterfulgt (Eksempel Vedhæfte en.pdf med det I ønsker afsendt til modtager og trykke send.

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Generelt Mobil Reception er et værktøj som bruges til at overvåge medarbejdere, kø er og meget andet samt styre dit omstillingsanlæg

Læs mere

UNIVERSE. Administrators guide til Universe

UNIVERSE. Administrators guide til Universe UNIVERSE Administrators guide til Universe Indhold Administrator... 4 Mit Firma... 4 Punkt Produkter... 5 Punkt Abonnementer... 5 Punkt 3. Numre... 6 Punkt 4. Enheder... 7 Punkt 5. Nummervisning... 8 Punkt

Læs mere

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer. Mobil FlexConnect Din mobiltelefon har en webside, hvor du kan lave forskellige indstillinger for dine kald til og fra din mobiltelefon. Websiden hedder Mobil FlexConnect: www.mobilflex-connect.dk Denne

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...

Læs mere

PBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk

PBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk PBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk Indledning PBX Online er dit personlige omstillingsanlæg som ikke kræver noget fysisk udstyr installeret i dit firma. Du styrer det hele via din web browser.

Læs mere

FirstIVR Brugervejledning version 1.2

FirstIVR Brugervejledning version 1.2 FirstIVR Brugervejledning version 1.2 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Introduktion til FirstIVR... 2 3. Kom godt i gang... 2 4. Menuen Objekter: Oprette lyde, køer, telefonsvarere m.v.... 3 4.1. Lyde...

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 4 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 4 3. LOG IND... 4 4. HURTIGT OVERBLIK... 4 5. BESVAR OPKALD...

Læs mere

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide

TDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen

Læs mere

Cloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Quick guide ver. 1.0 BBE24062015

Cloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Quick guide ver. 1.0 BBE24062015 Connection Quick guide ver. 1.0 BBE24062015 Indhold Bordtelefoner 3 IP8830E og IP8802 3 Generelle indstillinger 3 Nummerplan 3 Opkald 4 Internt nummer 4 Eksternt nummer 4 Omstille kald 4 Uden præsentation

Læs mere

UNO vejledning. Indhold

UNO vejledning. Indhold UNO vejledning Indhold I denne vejledning finder du informationer omkring installering af de forskellige Uno produkter, derudover er der samlet de mest brugte funktioner til daglig brug af Uno UNO VEJLEDNING...

Læs mere

Cloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Produktvejledning. Version 1.5

Cloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Produktvejledning. Version 1.5 Cloud Cloud Hosted IP telefoni Cloud Hosted IP telefoni ConnectionCloud Produktvejledning Version 1.5 Produktvejledning Her finder du en oversigt over allerede introducerede samt planlagte kommende funktioner

Læs mere

Mobiltelefon. Brugervejledning

Mobiltelefon. Brugervejledning Mobiltelefon Brugervejledning Version 1.0 Dansk Januar 2014 Velkommen! Denne manual beskriver de grundlæggende funktionaliteter, der kan anvendes på din mobiltelefon Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål,

Læs mere

Myfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone.

Myfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone. Myfone iphone Guide En guide til Flexfones Myfone App til iphone. Indhold Introduktion 3 Download Flexfones app 3 Myfone 3 1.0 Login 3 2.0 Opkald 3 Omstilling 4 3.0 Direkte omstilling 5 4.0 Overvåget omstilling

Læs mere

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni hos VERDO

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni hos VERDO Brugervejledning til Waoo! Telefoni hos VERDO Fiberbredbånd TV Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni 02 Indhold Waoo! Telefoni tjenester...5 Standardtjenester Skjul nummer... 6 Spærring for anonyme opkald...7

Læs mere

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store

Læs mere

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store og

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012

Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Indledning Denne vejledning er udarbejdet med henblik på at beskrive de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På den

Læs mere

Voicemail Brugervejledning. version 1

Voicemail Brugervejledning. version 1 Voicemail Brugervejledning version 1 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Introduktion til voicemail... 2 3. Oprettelse af voicemail bruger... 2 3.1. opsæning af voicemail... 2 4. Styring af voicemail 4.1. Aflyt

Læs mere

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede

Læs mere

Roholmsvej 19 2620 Albertslund www.aplus.dk. Brugervejledning for analoge telefoner

Roholmsvej 19 2620 Albertslund www.aplus.dk. Brugervejledning for analoge telefoner Roholmsvej 19 2620 Albertslund www.aplus.dk Brugervejledning for analoge telefoner Siemens AS180 trådløs telefon kun 99,- INDHOLDSFORTEGNELSE Tonesignaler Opkald Modtage kald Samtale venter Viderestilling

Læs mere

VEJLEDNING I IP TELEFONI

VEJLEDNING I IP TELEFONI VEJLEDNING I IP TELEFONI Indholdsfortegnelse IP telefoni hvad er nyt?... 3 1. Telefonens udseende og funktioner... 5 2. Funktioner på din IP telefon... 6 3. Log ind/log ud af telefonen og afdelingstelefonnummer...

Læs mere

Caresolutions - helt enkelt

Caresolutions - helt enkelt Caresolutions - helt enkelt Indhold: 1. log ind 2. vælg IP-telefoni 3. hvad er tidsstyring? 4. opret tidsstyringsskema 5. hvad er et specialskema? 6. opret specialskema 7. hvad er en besked? 8. opret en

Læs mere

Center for IT & Digitalisering. Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon

Center for IT & Digitalisering. Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon Indholdsfortegnelse Når telefonen ringer... 3 Når du skal foretage et opkald... 5 Eksternt nummer... 5 Internt nummer... 7 Tastatur... 8 Tilmelding til

Læs mere

Fastnet Mobil IP-telefoni Bredbånd

Fastnet Mobil IP-telefoni Bredbånd Det Mobile Fastnet er en unik løsning! - I beholder jeres velkendte fastnetnummer og bliver 100% mobil & mere fleksible Det Mobile Fastnet - kort fortalt Opkald til virksomhedens hovednummer viderestilles

Læs mere

QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010

QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for administratorer V2.0

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for administratorer V2.0 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for administratorer V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 4 2. MINIMUMSKRAV... 4 Browser... 4 Computer og internet... 4 3. LOG IND... 4 Glemt adgangskode...

Læs mere

Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale

Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale Opsætning af funktioner i TDC IP Telefoni Scale Side 1 af 70 Indholdsfortegnelse Opret ny bruger (telefonprofil)...3 Køb ekstra licenser...9 Import og eksport af profiler (flere rettelser på en gang)...

Læs mere

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Brugervejledning til Waoo! Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Indhold 3 Sådan tilslutter du din telefon 4 Waoo! Telefoni tjenester STANDARDTJENESTER 5 Skjul nummer 6 Spærring for anonyme

Læs mere

TDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil

TDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil TDC Scale Mobil Administratorvejledning til opsætning af TDC Scale Mobil 1 Indhold Side Indledning 3 1. Tilpasning af din Scaleløsning generelt 3 2. Lokalnummerlængde 3 3. Hovednummervisning 6 Opsætning

Læs mere

Business One OneVoicemail Sådan fungerer OneVoicemail i Business One

Business One OneVoicemail Sådan fungerer OneVoicemail i Business One Business One OneVoicemail Sådan fungerer OneVoicemail i Business One Indhold Introduktion... 3 Sådan tilgår du OneVoicemail... 3 3 Menustrukturen i OneVoicemail... Personlige velkomsthilsner og indstillinger...

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for administratorer V2.1

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for administratorer V2.1 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for administratorer V2.1 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 4 2. MINIMUMSKRAV... 4 Browser... 4 Computer og internet... 4 3. LOG IND... 4 Glemt adgangskode...

Læs mere

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni Brugervejledning til Waoo! Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni 02 Indhold Tilkobling af din telefon...4 Waoo! Telefoni tjenester...5 Standardtjenester Skjul nummer... 6 Spærring

Læs mere

Quick Guide til IP-telefoner

Quick Guide til IP-telefoner Quick Guide til IP-telefoner Marts 2011 Indholdsfortegnelse Quick Guide til... 1 IP-telefoner... 1 Indholdsfortegnelse... 2 Generelt om IP-telefonen... 4 Grundlæggende opkaldsfunktioner... 5 Forskellige

Læs mere

PC OMSTILLING. PC Omstilling effektiviserer virksomhedens telekommunikation i ét vindue på din pc

PC OMSTILLING. PC Omstilling effektiviserer virksomhedens telekommunikation i ét vindue på din pc PC OMSTILLING PC Omstilling effektiviserer virksomhedens telekommunikation i ét vindue på din pc Indhold Introduktion... 3 For at komme i gang... 3 Opsætning... 4 Indstillinger... 4 Importer kontaktpersoner...

Læs mere

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014 M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Desktop version Windows 12. august 2014 Indhold Introduktion Download program software Installation af M Mobility Mobil IP Softphone program Åbningsskærm

Læs mere

Telefoni. Vejledning. Guide til Mobilflex Connect Plus - Hvordan man aktivere forskellige viderestillinger ved hjælp af korte koder.

Telefoni. Vejledning. Guide til Mobilflex Connect Plus - Hvordan man aktivere forskellige viderestillinger ved hjælp af korte koder. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 16. maj 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Telefoni Guide til Mobilflex Connect Plus - Hvordan man aktivere forskellige viderestillinger ved hjælp

Læs mere

Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc.

Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Version 281114 Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Om programmet... 3 Om manualen... 3 For at

Læs mere

Kom godt i gang med SMS fra Outlook

Kom godt i gang med SMS fra Outlook Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax fra Outlook. Programmet er integreret med din personlige Outlook-kontaktliste, og gør afsendelse af meddelelser

Læs mere

Din brugermanual BANG & OLUFSEN BEOCOM 2 http://da.yourpdfguides.com/dref/2465365

Din brugermanual BANG & OLUFSEN BEOCOM 2 http://da.yourpdfguides.com/dref/2465365 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i i brugermanualen (information, specifikationer, sikkerhedsråd,

Læs mere

PLAY er et helt unikt tilbud til TDC kunder, som giver dig adgang til Danmarks bedste online musiksamling som en del af dit abonnement.

PLAY er et helt unikt tilbud til TDC kunder, som giver dig adgang til Danmarks bedste online musiksamling som en del af dit abonnement. Velkommen til PLAY PLAY er et helt unikt tilbud til TDC kunder, som giver dig adgang til Danmarks bedste online musiksamling som en del af dit abonnement. Se om du kan få PLAY under Vilkår på tdc.dk/musik

Læs mere

Telefoniansvarlig. Telia Selvbetjening. Kom godt i gang med Telia Selvbetjening

Telefoniansvarlig. Telia Selvbetjening. Kom godt i gang med Telia Selvbetjening Telefoniansvarlig Telia Selvbetjening Kom godt i gang med Telia Selvbetjening Indhold Introduktion Login............................................... 3 Velkommen til det fulde overblik...............................

Læs mere

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4

Læs mere

TDC Scale. Kom godt i gang - betjening af IP-telefon. Kvikguide

TDC Scale. Kom godt i gang - betjening af IP-telefon. Kvikguide TDC Scale Kom godt i gang - betjening af IP-telefon Kvikguide Ip-telefoner i TDC Scale Ved overgangen til TDC Scale har du udskiftet din bordtelefon med en ip-telefon. Vær opmærksom på, at du kan programmere

Læs mere

Gå ind på forsiden til hjemmesiden. Skriv typo3 i adresselinjen og tryk på retur.

Gå ind på forsiden til hjemmesiden. Skriv typo3 i adresselinjen og tryk på retur. Adgang til Back-end Gå ind på forsiden til hjemmesiden. Skriv typo3 i adresselinjen og tryk på retur. typo3 Skriv herefter brugernavn og adgangskode i de respektive felter og klik på Login Den følgende

Læs mere

Viderestilling af Lync klient (skærmtelefon)

Viderestilling af Lync klient (skærmtelefon) Indhold Viderestilling af Lync klient (skærmtelefon) Indledning: Undgå at miste opkald på en Lync klient... 2 Ring samtidig på mobilen, når Lync ringer.... 2 Viderestil alle opkald fra Lync til mobiltelefon.

Læs mere

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Sonofon Erhverv Kom godt i gang med SMS fra Outlook Brugervejledning 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax

Læs mere

LiveCall Brugervejledning version 1.1

LiveCall Brugervejledning version 1.1 LiveCall Brugervejledning version 1.1 Indhold Indhold... 1 1. Introduktion til LiveCall... 2 2. Det virtuelle omstillingsbord... 2 2.1. Info om indkommende kald... 3 2.2. Kollegaoverblikket... 3 2.3. Kollegadetaljerne...

Læs mere

FDM travel SimSwap brugermanual

FDM travel SimSwap brugermanual FDM travel SimSwap brugermanual FDM travel SimSwap er et sim-kort, der er meget simpelt at anvende og giver store besparelser på opkald og data på mobilen i udlandet. Følg denne manual og få maksimal glæde

Læs mere

TDC IP Scale - beskrivelse Hosted IP-telefoni leveret af DANSUPPORT A/S

TDC IP Scale - beskrivelse Hosted IP-telefoni leveret af DANSUPPORT A/S TDC IP Scale - beskrivelse Hosted IP-telefoni leveret af DANSUPPORT A/S Side 1 af 10 Hvad er TDC IP Telefoni Scale? TDC IP Telefoni Scale er en telefoni løsning, hvor du får leveret samme funktionalitet

Læs mere

Telefonitjenester. Tast Selv services Vejledning

Telefonitjenester. Tast Selv services Vejledning Telefonitjenester Tast Selv services Vejledning Telefonitjenester Tak fordi du valgte Telefoni I denne vejledning kan du se, hvordan du anvender de forskellige tjenester, der tilbydes sammen med Telefoni.

Læs mere

Kom godt i gang. Læs om dine muligheder. Mobilsvarer Få nyheder på din mobil Selvbetjening SMS og MMS

Kom godt i gang. Læs om dine muligheder. Mobilsvarer Få nyheder på din mobil Selvbetjening SMS og MMS Kom godt i gang Læs om dine muligheder Mobilsvarer Få nyheder på din mobil Selvbetjening SMS og MMS Mobilopsætning Spærring af opkald Data på din mobil Mobilt bredbånd Og meget meget mere Callme.dk Velkommen

Læs mere

Velkommen til den mobile verden

Velkommen til den mobile verden Velkommen til den mobile verden Hos Call me fokuserer vi på at gøre det nemt for dig at købe din nye mobil, mobilt bredbånd eller mobiltilbehør. Du kan handle på www.callme.dk, når du har tid og til priser

Læs mere

EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER. Revolutionerende ligetil

EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER. Revolutionerende ligetil EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER Revolutionerende ligetil Med Firmafon kan du på få minutter opsætte et komplet telefonsystem med omstillingsbord og mobiltelefoni til din virksomhed uden binding

Læs mere

FONET Viderestilling. På de næste sider kan du se nogle typiske eksempler: 150930/ff

FONET Viderestilling. På de næste sider kan du se nogle typiske eksempler: 150930/ff FONET Viderestilling 593/ff Med FONETs viderestilling får du et effektivt og fleksibelt værktøj til at administrere dine indgående opkald, der også betegnes som Tilringning, via Mine Sider og/eller din

Læs mere

TDC Scale LG IP 8815. Brugervejledning

TDC Scale LG IP 8815. Brugervejledning TDC Scale LG IP 8815 Brugervejledning Februar 2011 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Besvarelse af opkald... 5 Afvis opkald... 5 Foretag opkald... 6 Afslut opkald... 6 Genkald... 6 Skjul nummer per kald...

Læs mere

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Android 4. august 2014

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Android 4. august 2014 M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Smartphone version Android 4. august 2014 Indhold Download app Login skærm(e) Hovedskærm - Phone Menuvalg Contacts Menuvalg History Menuvalg Settings

Læs mere

Administrator v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Administrator v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Administrator v1.0 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-KONTOR Ideen med Rekvi-Kontor systemet udsprang

Læs mere

Hitron modem. NAL MedieNet Søren Eriksens Vej 15, 5270 Odense N, www.nal-medienet.dk, E-mail: nal@nal-medienet.dk

Hitron modem. NAL MedieNet Søren Eriksens Vej 15, 5270 Odense N, www.nal-medienet.dk, E-mail: nal@nal-medienet.dk Hitron modem NAL MedieNet Søren Eriksens Vej 15, 5270 Odense N, www.nal-medienet.dk, E-mail: nal@nal-medienet.dk KRAV TIL UDSTYR FOR AT KUNNE ANVENDE TRÅDLØST NETVÆRK: Din PC skal have et trådløst netværkskort

Læs mere

Sydfyns Intranet A/S Fåborgvej 64 Svendborg 5700 fax 62 20 15 16 tlf 62 21 27 71 email sef@sef.dk web www.sef.dk

Sydfyns Intranet A/S Fåborgvej 64 Svendborg 5700 fax 62 20 15 16 tlf 62 21 27 71 email sef@sef.dk web www.sef.dk Sydfyns Intranet A/S Fåborgvej 64 Svendborg 5700 fax 62 20 15 16 tlf 62 21 27 71 email sef@sef.dk web www.sef.dk Indholdsfortegnelse Fordord... 3 Sæt SIM-kortet i telefonen... 3 PIN koden... 3 Telefonsvarer...

Læs mere

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Indhold For dig der skal i gang med at bruge ditmer edagsorden på ipad eller web 1. Sådan får du adgang til ditmer edagsorden... 2 2. Find udvalg

Læs mere

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på

Læs mere

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014

M Mobility Mobil IP. Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014 M Mobility Mobil IP Installations- & brugervejledning Smartphone version Mac OS X 12. august 2014 Indhold Introduktion Download program software Installation af M Mobility Mobil IP Softphone program Hovedskærm

Læs mere

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved TDC Scale Assistent til Android Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20110518 Initial version 2 KW 20110522 Sproglige rettelser 3 KW 20110525 Afsnit vedr. Automatick

Læs mere

BRUGERMANUAL FOR KLUBKOORDINATORER. Version 2.0

BRUGERMANUAL FOR KLUBKOORDINATORER. Version 2.0 BRUGERMANUAL FOR KLUBKOORDINATORER Version 2.0 Login Du skal vælge den klub som du tilhøre og dernæst indtaste din kode i feltet: Password. Regionsgolf-Danmark Administration Når du er logget ind i system

Læs mere

Telefoni. Vejledning. Guide til opretning af begivenheder i Trio Present og synkronisering med Outlook kalender. IT-AFDELINGEN

Telefoni. Vejledning. Guide til opretning af begivenheder i Trio Present og synkronisering med Outlook kalender. IT-AFDELINGEN Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 14. maj 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Telefoni Guide til opretning af begivenheder i Trio Present og synkronisering med Outlook kalender.

Læs mere

Indhold. Indholdsfortegnelse

Indhold. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Indhold Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Nyheder... 3 EasyIQ og EasyIQ Quick Funktioner... 3 Administration... 6 Licens... 7 Nyheder... 8 Log... 9 Password... 9 System...

Læs mere

Brugervejledning til TDC Scale. Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119

Brugervejledning til TDC Scale. Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119 Brugervejledning til TDC Scale Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119 Indledning... 3 Indledning... 3 Parkering af opkald...

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE

Læs mere

Brugervejledning. LG LKD-8/30-apparater. Til GDK 16/20W-omstillingsanlæg

Brugervejledning. LG LKD-8/30-apparater. Til GDK 16/20W-omstillingsanlæg Brugervejledning LG LKD-8/30-apparater Til GDK 16/20W-omstillingsanlæg Indholdsfortegnelse Billeder af forskellige typerdigitaltelefoner....5 Beskrivelse af de forskellige taster...6 Digitaltelefonens

Læs mere

Lync møde videokonference

Lync møde videokonference 2014 Lync introduktion Lync møde videokonference 1 Kontrollerer at dit udstyr er klargjort og parat 1 Hvordan det virker 1 Udstyr 1 Lyd 1 Video 3 Eksterne partnere og Lync 3 Ad hoc møde med interne og

Læs mere

Bilag 1f. Beskedsvar/Voicemail

Bilag 1f. Beskedsvar/Voicemail Bilag 1f. Beskedsvar/Voicemail Side 2 Indhold 1. Priser/ Produktnummer... 3 2. Faktablad... 3 3. Produktbeskrivelse... 3 3.1. Beskrivelse af produktet... 3 3.1.1. A-abonnentens brugergrænseflade... 3 3.1.2.

Læs mere

3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone

3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone 3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG

Læs mere

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1

SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 2 DANSKE BANK VELKOMMEN TIL MOBILEPAY BUSINESS MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer.... 5 Telenor Dialer og OneNumber.... 6 Telenor Dialer og OneNumber Mobile.... 6 Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation

Læs mere

Kvik guide Mitel MC Klient iphone

Kvik guide Mitel MC Klient iphone 1 Kvik guide Mitel MC Klient iphone Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af menuer

Læs mere

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni

Brugervejledning. til Waoo! Telefoni Brugervejledning til Waoo! Telefoni Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold Tilkobling af din telefon...4 Waoo! Telefoni tjenester...5 Standardtjenester Skjul nummer... 6 Spærring for anonyme opkald...7 Tillægstjenester

Læs mere

Vejledning for forældre i brugen af mininstitution som digitalt kommunikationsværktøj

Vejledning for forældre i brugen af mininstitution som digitalt kommunikationsværktøj Vejledning for forældre i brugen af mininstitution som digitalt kommunikationsværktøj 1 Indhold: mininstitution vejledning til forældre... 3 Sådan logger du på systemet... 4 Sådan opsætter du din profil

Læs mere

Opsætning af din computer med DLG Bredbånd

Opsætning af din computer med DLG Bredbånd Opsætning af din computer med DLG Bredbånd Indholdsfortegnelse 1. Sådan finder du frem til, hvilken Windows version din computer har. Først klikker du på nede i venstre hjørne, derefter vælger du På den

Læs mere

Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk

Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk Brugervejledning for Spiller/Pårørende Kort om kampseddel.dk Kampseddel.dk er udarbejdet som et webbaseret værktøj til den frivillige Træner/Leder i en

Læs mere

Vejledning til Telefoni

Vejledning til Telefoni Vejledning til Telefoni SELVBETJENING TELEFON (1234) På KAL TALK s selvbetjeningstelefon har du adgang til følgende - Tast 1234 på telefonen: o Tast 1 for Saldoforespørgsel: Systemet læser din øjeblikkelige

Læs mere

Hassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk

Hassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk Hassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk Author: JS.30.06.2013 SaniProLogic / Easy 3000/4000 Kom godt i gang - beboer Side 2/7 Brugerfladen på Internettet Saniva.dk

Læs mere

Kom godt i gang. Kom godt igang. med fiberbaseret bredbånd INTERNET TELEFONI. TMS v3

Kom godt i gang. Kom godt igang. med fiberbaseret bredbånd INTERNET TELEFONI. TMS v3 Kom godt igang med fiberbaseret bredbånd 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 # TELEFONI INTERNET TV TMS v3 1 Indholdfortegnelse 1 Introduktion side 4 1.1 Installation side 4 2 Tilslutning af udstyr side 5 2.1 Tilslutning

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 13. marts, 2014 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13 2.b.

Læs mere

mytnt Quick Guide Enkel guide for mytnt-brugere mytnt - enkelt og hurtigt

mytnt Quick Guide Enkel guide for mytnt-brugere mytnt - enkelt og hurtigt mytnt Quick Guide Enkel guide for mytnt-brugere mytnt - enkelt og hurtigt Sådan tager du mytnt i brug 1. Gå til TNTs hjemmeside www.tnt.dk 2. Klik på linket send - mytnt i menuen til venstre 3. Opret dig

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. oktober, 2013 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13

Læs mere

QUICK GUIDE TIL INDBERETNING AF WHEREABOUTS

QUICK GUIDE TIL INDBERETNING AF WHEREABOUTS Brugernavn og password QUICK GUIDE TIL INDBERETNING AF WHEREABOUTS Log into ADAMS on the Internet Udleveres af din antidopingorganisation ved udtagelse til prioriteret testgruppe Brug evt Forgot password

Læs mere

Elma ToolCheck Dansk manual DK: 63 98 981 013 EAN: 5706445280148

Elma ToolCheck Dansk manual DK: 63 98 981 013 EAN: 5706445280148 Elma ToolCheck Dansk manual DK: 63 98 981 013 EAN: 5706445280148 Elma ToolCheck side 2 Quick guide til Elma ToolCheck Det er nemt at komme i gang med at bruge Elma ToolCheck. Følg blot nedenstående vejledning,

Læs mere

Upload af billeder til hjemmesiden m.m.

Upload af billeder til hjemmesiden m.m. Upload af billeder til hjemmesiden m.m. Fremgangsmåde VVS-inst.dk Upload af billeder m.m., Side 1 Så går vi i gang Åben Firefox browseren Gå ind på denne adresse, for at komme til hjemmeside programmet.

Læs mere

IT-VEJLEDNINGER TIL MAC

IT-VEJLEDNINGER TIL MAC IT-VEJLEDNINGER TIL MAC Indhold Din konto Trådløst internet Mail Videresend din mail Fronter Print / kopi IT regler Selvbetjening Fjernskrivebord Studiekort Bibliotek Videoovervågning Kontakt Dit brugernavn

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Virtuel PBX Manual. Kapitel 1: Introduktion. Kapitel 1: Introduktion... 4. Grafisk konfiguration... 4. Let at lave ændringer...

Indholdsfortegnelse. Virtuel PBX Manual. Kapitel 1: Introduktion. Kapitel 1: Introduktion... 4. Grafisk konfiguration... 4. Let at lave ændringer... Kapitel 1: Introduktion Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Introduktion... 4 Grafisk konfiguration... 4 Let at lave ændringer... 4 Om manualen... 4 For at komme i gang... 4 Download... 4 Bruger login og password...

Læs mere

Moodle for Adgangskursus

Moodle for Adgangskursus Moodle for Adgangskursus Moodle er et Learning Management System (e-læringssystem), som undervisere og sekretærer på Adgangskursus anvender til at formidle information til de studerende. Moodle er derfor

Læs mere

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1

sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 sådan kommer Du i gang med mobilepay business Danske bank 1 2 Danske bank velkommen til mobilepay business MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger

Læs mere

Mobilt lokalnummer Kom hurtigt i gang. Version 1.0a

Mobilt lokalnummer Kom hurtigt i gang. Version 1.0a Mobilt lokalnummer Kom hurtigt i gang Version 1.0a Sådan bruger du dit mobile lokalnummer Som følge af systemets indbyggede fleksibilitet kan facilitetskoder og tilbudte faciliteter adskille sig fra det,

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012

Business Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012 Business Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012 Introduktion Med sit store farvedisplay, menuer og navigationstaster minder Snom M3 langt hen af vejen om en mobiltelefon i den måde den benyttes.

Læs mere

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Indhold mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Sådan registrerer du oplysninger om dit barn... 6 Sådan oprettes

Læs mere

Kvik start opsætning af kamera det første du skal gøre:

Kvik start opsætning af kamera det første du skal gøre: Kom godt i gang Tillykke med købet af Valtronics Trådløst IP kamera. Denne quickmanual kan bruges til alle Valtronics IP kameraer. Kameraet giver mulighed for at fjenovervåge steder via sin mobiltelefon

Læs mere

i740/m740e Quick guide

i740/m740e Quick guide i740/m740e Quick guide Din i740/m740e Du har lige fået en ny telefon. Din i740/m740e systemtelefon giver dig adgang til tjenester og faciliteter som er tilgængelige i NeXspan porteføljen. Din i740/m740e

Læs mere

Vejledning til Kilometer Registrering

Vejledning til Kilometer Registrering Vejledning til Kilometer Registrering iphone Appen som holder styr på dit firma og privat kørsel. Udviklet af Trisect Development 2011. www.trisect.dk For iphone version 4.2 og nyere. Med Kilometer Registrering

Læs mere

Kom godt i gang vejledning til TDC IP Telefoni Scale

Kom godt i gang vejledning til TDC IP Telefoni Scale Kom godt i gang vejledning til TDC IP Telefoni Scale Sidst opdateret d.19/11-2008 Forord... 3 Hvad er TDC IP Telefoni Scale?... 3 Scale administratorens opsætning af tjenesten efter levering... 4 Opsætning

Læs mere

Kundeformidling OBS! - i praksis. Sådan gør du... Kun til internt brug! Indhold...

Kundeformidling OBS! - i praksis. Sådan gør du... Kun til internt brug! Indhold... - i praksis. Sådan gør du... Indhold... Side 1 Sådan formidler du ACN Fastnet telefoni Side 2 Sådan formidler du CallMe mobiltelefoni Side 3 Sådan formidler du ACN Mobil SIM kort Side 4 Sådan formidler

Læs mere