- Evaluering af tilsynsbesøg, Advokatsamfundet, august 2013 ADVOKATSAMFUNDET. Evaluering af Advokatsamfundets tilsynsbesøg
|
|
- Ella Madsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 ADVOKATSAMFUNDET Evaluering af Advokatsamfundets tilsynsbesøg 2013 Udarbejdet af Scharling Research for Advokatsamfundet, august 2013 Scharling.dk Side 1 af 44
2 Formål Denne rapport har til hensigt at afdække respondenternes oplevelser og generelle tilfredshed med de tilsynsbesøg, Advokatsamfundet har gennemført blandt et udsnit af advokater og advokatvirksomheder i første halvår Metode Analysen baserer sig på en internetsurvey gennemført via SurveyXact. Et link til spørgeskemaet er blevet fremsendt pr. til de besøgte advokaer i maj og juni Sidste besvarelse er gennemført d. 30/6-2013, og alle besvarelser er indtastet online af respondenterne selv. De mere udførlige tabeller og statistiske tests samt det fulde spørgeskema (bilag 10) forefindes i bilagsdelen sidst i rapporten. Databehandling Resultaterne er fremkommet ved, at samtlige besvarelser er blevet behandlet i en statistisk programpakke, hvor de er kontrolleret og renset for fejl. Spørgsmålene fremstilles for hvert spørgsmål i en figur med andelene angivet i procent i en grafisk illustration. Andele angives i hele procenter, og læseren skal derfor være opmærksom på, at disse ikke nødvendigvis summerer til 100 %, idet afrunding i nogle tilfælde fører til, at summen bliver lidt mindre eller lidt højere. I forlængelse heraf bliver samtlige spørgsmål krydstabuleret med de nævnte baggrundsvariabler og testet for sammenhæng via statistiske tests (for uddybning se nedenfor). Denne del af analysen har til formål at afklare hvilke sammenhænge, der kan påvises mellem baggrundsvariablerne og de øvrige spørgsmål. Forinden dette vil også de enkelte baggrundsfaktorer blive krydstabuleret med de øvrige baggrundsfaktorer, ligesom relevante sammenhænge mellem de enkelte spørgsmål bliver krydstabuleret og fremhævet. Signifikante sammenhænge vil løbende blive kommenteret, mens selve krydstabellerne forefindes i rapportens bilagsdel. Derfor anbefales det læseren at studere disse på egen hånd, hvis der ønskes et mere indgående indblik i variablenes specifikke sammenhæng. Krydstabeller testes for signifikans ved hjælp af den såkaldte gammakoefficient og chi-square (chi 2 ) samt Eta. Disse tests angiver sandsynligheden for, at der er en statistisk sammenhæng mellem to variable. Chi 2 bruges som backup til gamma, da denne kan fange sammenhænge, som gammakoefficienten ikke kan. Eta bruges til at teste variable på intervalniveau. Der testes med et konfidensinterval på 95 %, hvilket betyder, at signifikanssandsynligheden skal være over 95 %, for at der kan tales om signifikans (og således, at man kan tale om, at der er en sandsynlighed på over 95 % for, at der i virkeligheden er en sammenhæng mellem de to variable). Disse sandsynlighedsmål præsenteres som decimaler, og da signifikanssandsynligheden måler Side 2 af 44
3 sandsynligheden for, at der ikke er sammenhæng, er tallet 0,000 udtryk for en høj signifikans (høj sandsynlighed for sammenhæng) og tallet 0,05 udtryk for den fastsatte konfidensgrænse på 5 %. Det skal kort bemærkes, at baggrundsvariablen udtrykkende respondenternes alder i forhold til det statistiske arbejde med krystabuleringer for test af signifikante sammenhænge er blevet kategoriseret til en ordinalskaleret variabel med kategorierne: Under 30 år; år; år: år; 60 år og ældre. Denne omskalering er valgt, da det letter fortolkningsarbejdet for læseren af denne rapport. Endelig er der i forbindelse test af signifikante sammenhæng, hvor en eller flere variable er på nominalskaleret niveau (hvor Chi 2 anvendes som sammenhængsmål), anvendt et kriterium for antallet af celler i krydstabellen, som må indeholde færre end 5 observationer (respondenter). Således rapporteres udelukkende sammenhænge, hvor ikke færre end halvdelen (50 %) af cellerne indeholder færre end 5 observationer. Dermed sikres det, at læseren kun præsenteres for de sammenhænge, der statistisk må betragtes som rimelig sikre. Undersøgelsen er gennemført af Sven Scharling og Martin Juhl Madsen. Dataindsamling Der er i alt 49 respondenter, der har besvaret hele spørgeskemaet. Det svarer til en besvarelsesprocent på 96,1 %, som er beregnet på følgende måde: B. Gennemførte interviews 49 C. Antal afbrudte besvarelser 2 Svarprocent = B*100/(B+C) 96,1 % Side 3 af 44
4 Baggrundsspørgsmål Her følger respondenternes fordeling på en række baggrundsvariable. Baggrundsvariablene er desuden krydstabuleret med hinanden for at afdække eventuelt signifikante, indbyrdes sammenhænge. Respondenternes fordeling på undersøgelsens fire baggrundsvariable: køn, region, stilling og firmastørrelse illustreres i figurerne 1-4. Køn: Hvad er dit køn? Figur 1. N = 49 Side 4 af 44
5 Region: Hvilket geografisk område har du kontor i? Figur 2. N = 49 Side 5 af 44
6 Stilling: Er du advokat i et advokatfirma, eller er du virksomhedsansat advokat? Figur 3. N = 49 Side 6 af 44
7 Firmastørrelse: Hvor mange advokater er der i jeres firma? Her tænkes der på den enkelte virksomhed og ikke evt. hele kæden. Spørgsmålet er kun stillet til de respondenter, som er ansat i advokatfirma. Figur 4. N = 33 Der findes ingen signifikante sammenhænge blandt undersøgelsens fire baggrundsvariable. Side 7 af 44
8 Evaluering af tilsynsbesøg I det følgende beskrives respondenternes fordeling på en række spørgsmål omhandlende Advokatsamfundets tilsynsbesøg. Hvert spørgsmål er blevet krydstabuleret med baggrundsvariablene køn, region, stilling og firmastørrelse for at afdække eventuelt signifikante sammenhænge. Spg. 4: Hvor lang tid tog tilsynsbesøget fra Advokatsamfundet, som du for nylig har været med til? Figur 5. N = 49 Der findes en signifikant sammenhæng med baggrundsvariablen stilling (bilag 1): Tallene viser, at tilsynsbesøgene hos de virksomhedsansatte advokater var af betydeligt kortere varighed end hos de advokater, som er ansat i et advokatfirma. 75% af de virksomhedsansatte advokater angiver således, at tilsynsbesøgene tog under en halv time, mens blot 9,1% af de advokatfirmaansatte advokater svarede det samme. Modsat oplevede 60,6% af de advokatfirmaansatte advokater, at tilsynsbesøgene varede mellem en time og halvanden time, mellem halvanden time og to timer og mere end to timer, mens ingen af de virksomhedsansatte angav nogle af disse svarmuligheder. Side 8 af 44
9 Følgende spørgsmål er kun stillet til de respondenter, som er ansat i advokatfirma. Spg. 5a: Hvad synes du var mest relevant for dig af de emner, der blev taget op under besøget? Figur 6. N = 102 (N.B. Tallet i parentes angiver antallet af observationer for den enkelte svarkategori. Hver af de 33 respondenter har haft mulighed for at vælge flere af de listede emner på samme tid) Figuren viser andelen af svarpersoner, der har valgt at markere de pågældende svarmuligheder. To tredjedele (eller 66,7%) af de advokatfirmaansatte advokater har således sat kryds ved Oplysninger om pris og opdrag i fem tilfældige sager. Der findes tre signifikante sammenhænge med baggrundsvariablen køn: - Obligatorisk efteruddannelse (bilag 2): 31,4% af mændene mod 0% af kvinderne har valgt denne svarmulighed blandt de mest relevante emner. - Forsikring og garanti (bilag 3): 28,6% af mændene mod 0% af kvinderne har valgt denne svarmulighed blandt de mest relevante emner. Side 9 af 44
10 - Oplysninger om navn, beskikkelse, forsikring, m.v. (bilag 4): 25,7% af mændene mod 0% af kvinderne har valgt denne svarmulighed blandt de mest relevante emner. Der findes også en signifikant sammenhæng med baggrundsvariablen firmastørrelse: - Selskabsreglerne (bilag 5): 33,3% af de, der er ansat i virksomheder med 4-20 advokater, mod 0% af de, der er ansat i virksomheder med 1-3 advokater, har valgt denne svarmulighed blandt de mest relevante emner. Side 10 af 44
11 Følgende spørgsmål er kun stillet til de respondenter, som er virksomhedsansatte advokater. Spg. 5b: Hvad synes du var mest relevant for dig af de emner, der blev taget op under besøget? Figur 7. N = 20 (N.B. Tallet i parentes angiver antallet af observationer for den enkelte svarkategori. Hver af de 16 respondenter har haft mulighed for at vælge flere af de listede emner på samme tid) Figuren viser andelen af svarpersoner, der har valgt at markere de pågældende svarmuligheder. Hele 87,5% af de virksomhedsansatte advokater har således sat kryds ved Obligatorisk efteruddannelse. Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 11 af 44
12 Spg. 6: Hvis du skal karakterisere tilsynsbesøget med nogle tillægsord, hvor imellem disse yderpunkter vil du da placere tilsynsbesøget? Se tabel 1 på side 17 for en samlet oversigt over gennemsnitværdi, median og typetal for de enkelte delspørgsmål. Figur 8. Service vs. kontrol. N = 49 Der findes en signifikant sammenhæng med baggrundsvariablen firmastørrelse (bilag 6): Sammenhængen er statistisk postitiv, således advokater ansat i et advokatfirma med 4-20 advokatansatte svarer signifikant højere end de, som arbejder i et firma med 1-3 advokater. Substantielt betyder det, at respondenter ansat i et firma med mange advokater (4-20) er mere tilbøjelige til at opleve tilsynsbesøgene som en form for kontrol. Side 12 af 44
13 Figur 9. Nyttigt vs. tidsspilde. N = 49 Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 13 af 44
14 Figur 10. Afslappet vs. anstrengt. N = 49 Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 14 af 44
15 Figur 11. Effektivt vs. ineffektivt. N = 49 Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 15 af 44
16 Figur 12. Professionelt vs. uprofessionelt. N = 49 Der findes en signifikant sammenhæng med baggrundsvariablen køn (bilag 7): Sammenhængen er statistisk negativ, således mænd svarer signifikant lavere end kvinder. Substantielt betyder det, at mandlige respondenter er mere tilbøjelige til at beskrive tilsynsbesøgene som værende professionelt eksekverede. Side 16 af 44
17 Figur 13. Grundigt vs. overfladisk. N = 49 Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Tabel 1. Gennemsnit, median og typetal. Service/ kontrol Nyttigt/ tidsspilde Afslappet/ anstrengt Effektivt/ ineffektivt Professionelt/ uprofessionelt Grundigt/ overfladisk Gnms. 6,51 5,47 2,47 2,80 2,31 2,96 Median Typetal Tabel 1 viser de centrale, deskriptive data for svarfordelingerne i de seks ovenstående delspørgsmål vedrørende respondenternes generelle oplevelse af tilsynsbesøgene. Respondenterne karakteriserer i overvejende grad tilsynsbesøgene som afslappede, effektive, professionelle og grundige med gennemsnitsværdier mellem 2,31 og 2,96 samt en median og et typetal på henholdsvis 2 og 1. Mere uklart er billedet, når det gælder skismaerne nyttigt/tidsspilde og service/kontrol, hvor gennemsnitsbesvarelserne falder på 5,47 og 6,51. Her klumper svarene sig mere sammen omkring skalaernes midtpunkter med et typetal på 5 og en median på helholdsvis 5 og 6. Side 17 af 44
18 Spg. 7: Hvis du har yderligere beskrivende ord og kommentarer om tilsynsbesøget, er du velkommen til at notere dem her: De fulde besvarelser er gengivet i uredigeret form herunder: Rar og venlig behandling Jeg har været gennem to tilsynsbesøg i hhv og 2013, og begge gange er det foregået i en god tone, hvor det har baseret sig på dialog istedet for løftede pegefingre. Når jeg taler med kolleger, som ikke har oplevet tilsynsbesøg endnu, så har jeg gentagne gange hørt denne myte/"skræk" for at repræsentanten fra Advokatsamfundet selv går ind og finder 5 sager og eventuelt også på arkivet. Min opfordring til Advokatsamfundet er, at I allerede i det indledende brev skal gøre meget ud af at understrege at besøget er baseret på dialog og at I ikke er ude på at hænge nogen ud. Ualmindelig sød ung dame! Tilsyn gennemført som telefonmøde, hvilket var praktisk og effektivt Jeg har været advokat i mere end 30 år og oplevet tilsyn for første gang. Det var en behagelig og god oplevelse Tilsynsbesøget er jo ok, men en del af reglerne er efter min vurdering tåbelige, og helt ude af trit med den praktiske hverdag. Reglerne om ordrebekræftelser er alt for firkantede og rigide. EU reglerne om legitimation er også alt for besværlige i det daglige. God hjælp til fortolkning af reglerne Behagelig attitude. Fint tilfreds, men det vil altid være spild af tid for en virksomhed af høj kvalitet i ydelse og service. Vores virksomhed fremstår som en virksomhed langt fra de virksomheder, som kontrolbesøg skal "fange". Men OK, regler er regler og vi accepterer de vilkår hvorunder vi skal drive forretning. Der var et fint forhold mellem kontrol og oplysning om reglerne, hvor vi kunne diskutere grænsetilfælde undervejs Det er mit indtryk, at tilsynsbesøget var til gavn for min kolega og jeg, da vi blev mindet om de pligter, vi har som advokater. Den tilsynførende medbragte ikke eget papir + kuglepen og foretog sammentællingen af kursustimer temmelig ineffektivt. Den tilsynsførende havde tilsyneladende ikke forberedt mødet ved at undersøge virksomhedens forretningsområde eller lign. og anvendte ikke checkliste i forbindelse med afdækning af advokat-aktivitetsomfang. Jeg var grundlæggende meget utilfreds, da jeg for mindre end to år siden havde et langt tilsynsbesøg på ca. 2-3 timer. Når man bliver udtrukket så kort tid efter, er det spild af tid. Besøget var en positiv oplevelse Tilsynsbesøget forløb fint. Behagelig person der udførte tilsynet. Man burde samtidig eller på anden vis, kontrollere kontorets EDB sikkerhed, der er af væsentlig betydning for klienter, og firmaet selv. Side 18 af 44
19 Spg. 8: Følte du dig tilstrækkeligt informeret fra Advokatsamfundets side inden tilsynsbesøget? Figur 14. N = 49 I alt 83,6% følte sig i enten nogenlunde eller i høj grad tilstrækkeligt informeret, mens de resterende 16,3% svarede enten ikke helt godt nok eller slet ikke. Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 19 af 44
20 Spg. 9: Havde du forberedt dig til tilsynsbesøget? Figur 15. N = 49 Svarkategorien Andet dækker over følgende besvarelser, som er gengivet i uredigeret form: Har tidligere haft kontrolbesøg Jeg vidste hvad vi skulle Kollega talt med advokatsamfundet Fundet relevante informationer frem, f.eks. kursusbeviser, visitkort, signatur Der findes en signifikant sammenhæng med baggrundsvariablen stilling: - Ja, har gennemgået interne procedurer (bilag 8): Sammenhængen er statistisk negativ, således virksomhedsansatte advokater er signifikant mindre tilbøjelige til at vælge denne svarmulighed end de advokater, der er ansat i advokatvirksomheder. Konkret har 75,8% af de advokatfirmaansatte angivet dette svar, mens det samme er tilfældet for mere beskedne 37,5% af de virksomhedsansatte advokater. Side 20 af 44
21 Spg. 10: Var der forhold hos jer, der skulle bringes i orden i forlængelse af tilsynsbesøget? Figur 16. N = 49 Der findes en signifikant sammenhæng med baggrundsvariablen stilling (bilag 9): Sammenhængen er statistisk postitiv, således virksomhedsansatte advokater i signifikant højere grad svarer nej sammenlignet med gruppen af advokatfirmaansatte advokater. Konkret var der hos hele 66,7% af de advokatfirmaansatte forhold, der skulle bringes i orden i forlængelse af tilsynsbesøgene, mens ingen af de virksomhedsansatte advokater var i samme situation. Side 21 af 44
22 Følgende spørgsmål er kun stillet til de respondenter, som er ansat i advokatfirma. Spg. 11a: Vurderer du, at tilsynsbesøget har betydning for din opmærksomhed fremover om reglerne på nogle af disse områder? Figur 17. N = 65 (N.B. Tallet i parentes angiver antallet af observationer for den enkelte svarkategori. Hver af de 33 respondenter har haft mulighed for at vælge flere af de listede emner på samme tid) Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 22 af 44
23 Følgende spørgsmål er kun stillet til de respondenter, som er virksomhedsansatte advokater. Spg. 11b: Vurderer du, at tilsynsbesøget har betydning for din opmærksomhed fremover om reglerne på nogle af disse områder? Figur 18. N = 12 (N.B. Tallet i parentes angiver antallet af observationer for den enkelte svarkategori. Hver af de 16 respondenter har haft mulighed for at vælge flere af de listede emner på samme tid) Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 23 af 44
24 Spg. 12: Hvad er din tilfredshed med afviklingen af tilsynsbesøget fra Advokatsamfundet og den måde, det foregik på, hvis du skal komme med en samlet vurdering? Figur 19. N = 49 73,4% svarer, at de enten er tilfredse eller meget tilfredse med afviklingen af tilsynsbesøgene, mens blot 6,1% har angivet, at de er meget utilfredse hermed. Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 24 af 44
25 Spg. 13: Har tilsynsbesøget ændret dit syn på Advokatsamfundet? Figur 20. N = 49 Der findes ingen signifikante sammenhænge med undersøgelsens baggrundsvariable. Side 25 af 44
26 Spg. 14: Er der noget i forbindelse med tilsynsbesøgene, der kan gøres bedre? Hvis du har ideer, ønsker eller forslag til tilsynsbesøgenes form og indhold, vil vi være taknemmelige, hvis du vil notere dem her: De fulde besvarelser er gengivet i uredigeret form herunder: Fremsend evt. et katalog over "typefejl" nogen tid inden besøget. Der er givetvis ting der går igen, og det er rarest for alle hvis de er rettet inden besøget. I de tilfælde hvor Advokatsamfundet kommer ud til et advokatfællesskab så ville jeg anbefale, at repræsentanten fra Advokatsamfundet på forhånd havde afstemt en tidsramme for den givne dagsorden i den forstand at nogle forhold kan afdækkes i plenum andre skal diskuteres/drøftes med den enkelte advokat. Selve tilsynsbesøget er helt ok. Det er indholdet, der er noget i vejen med. Det var passende. Det kunne bruges mere offensivt i markedsføring Jeg synes besøget blev gennemført godt og omhyggeligt. Noget er helt overflødigt, men det er et politisk spm. og ikke Advokatsamfundets skyld. Tilsynets energi skal bruges på enkeltmandsfirmaer og kontorfællesskaber. Der kan der findes forhold som ikke er acceptable for os som branche. Det vil være spild af tid at besøge feks Plesner og de større advokatfirmaer. En kommentar til spgm 13 - jeg var inden besøget fuldtud tilfreds med og glad for Kronprinsessegade... derfor har mit syn ikke ændret sig. Lidt forvirring vedr. hvilke advokater, der var udtaget til tilsyn. Af brev ordlyd lød det som om det var alle, så alle havde forberedt sig og sat tid af, men det var kun nogle af advokaterne. Der skal gå længere tid i mellem tilsyn af sådan en lille virksomhed som min. Tilsynsførende anede ikke at der havde været tilsyn under to år tidligere. Se tidligere bemærkninger Side 26 af 44
27 Bilag med alle signifikante sammenhænge (1-9) samt det fulde spørgeskema (10). Bilag 1 Side 27 af 44
28 Bilag 2 Side 28 af 44
29 Bilag 3 Side 29 af 44
30 Bilag 4 Side 30 af 44
31 Bilag 5 Side 31 af 44
32 Bilag 6 Side 32 af 44
33 Bilag 7 Side 33 af 44
34 Bilag 8 Side 34 af 44
35 Bilag 9 Side 35 af 44
36 Bilag 10 Evaluering af tilsynsbesøg Nærværende spørgeskema vil handle om det tilsynsbesøg, du for nylig har været med til, og spørgsmålene skal afdække dine oplevelser og generelle tilfredshed hermed. Det vil tage ca. 4-5 minutter at gennemføre hele undersøgelsen. Dine svar behandles naturligvis fortroligt og anonymt. 1. Er du advokat i et advokatfirma, eller er du virksomhedsansat advokat? (1) Er advokat i en advokatvirksomhed (2) Er virksomhedsansat advokat 1.1. Hvor mange advokater er der i jeres firma? Her tænkes der på den enkelte virksomhed og ikke evt. hele kæden. (1) 1-3 (2) 4-20 (3) 21 eller flere 2. Hvilket geografisk område har du kontor i? (1) Region Hovedstaden (2) Region Sjælland (3) Region Syddanmark (4) Region Midtjylland (5) Region Nordjylland Side 36 af 44
37 3. Hvad er dit køn? (1) Kvinde (2) Mand 4. Hvor lang tid tog tilsynsbesøget fra Advokatsamfundet, som du for nylig har været med til? (1) Under en halv time (2) Mellem en halv time og en time (3) Mellem en time og halvanden time (4) Mellem halvanden time og to timer (5) Mere end to timer 5. Hvad synes du var mest relevant for dig af de emner, der blev taget op under besøget? Sæt gerne flere krydser. (1) Obligatorisk efteruddannelse (2) Forsikring og garanti (3) EU-advokater (4) Skriftlige retningslinjer vedr. interessekonflikter (5) Skriftlige retningslinjer vedr. hvidvask (6) Identitetsoplysninger i fem tilfældige sager (7) Oplysninger om pris og opdrag i fem tilfældige sager (8) Oplysninger om navn, beskikkelse, forsikring m.v. (9) Selskabsreglerne Side 37 af 44
38 5. Hvad synes du var mest relevant for dig af de emner, der blev taget op under besøget? Sæt gerne flere krydser. (1) Obligatorisk efteruddannelse (2) Forsikring og garanti (3) EU-advokater 6. Hvis du skal karakterisere tilsynsbesøget med nogle tillægsord, hvor imellem disse yderpunkter vil du da placere tilsynsbesøget? Service/kontrol (1) 1 - Service (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5 (6) 6 (7) 7 (8) 8 (9) 9 (10) 10 - Kontrol Nyttigt/tidsspilde (1) 1 - Nyttigt for mig (2) 2 (3) 3 Side 38 af 44
39 (4) 4 (5) 5 (6) 6 (7) 7 (8) 8 (9) 9 (10) 10 - Spild af min tid Afslappet/anstrengt (1) 1 - Afslappet (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5 (6) 6 (7) 7 (8) 8 (9) 9 (10) 10 - Anstrengt Effektivt/ineffektivt (1) 1 - Effektivt (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5 (6) 6 Side 39 af 44
40 (7) 7 (8) 8 (9) 9 (10) 10 - Ineffektivt Professionelt/uprofessionelt (1) 1 - Professionelt (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5 (6) 6 (7) 7 (8) 8 (9) 9 (10) 10 - Uprofessionelt Grundigt/overfladisk (1) 1 - Grundigt (2) 2 (3) 3 (4) 4 (5) 5 (6) 6 (7) 7 (8) 8 (9) 9 Side 40 af 44
41 (10) 10 - Overfladisk 7. Hvis du har yderligere beskrivende ord og kommentarer om tilsynsbesøget, er du velkommen til at notere dem her: 8. Følte du dig tilstrækkeligt informeret fra Advokatsamfundets side inden tilsynsbesøget? (1) Ja, i høj grad (2) Ja, nogenlunde (3) Nej, ikke helt godt nok (4) Nej, slet ikke 9. Havde du forberedt dig til tilsynsbesøget? (1) Nej (2) Ja, har talt med kolleger derom (3) Ja, har gennemgået interne procedurer (4) Ja, har søgt information på Advokatsamfundets hjemmeside (5) Ja, har søgt information andre steder (6) Hvis andet, tilføj venligst her: Side 41 af 44
42 10. Var der forhold hos jer, der skulle bringes i orden i forlængelse af tilsynsbesøget? (1) Ja (2) Nej 11. Vurderer du, at tilsynsbesøget har betydning for din opmærksomhed fremover om reglerne på nogle af disse områder? Sæt gerne flere krydser. (1) Tilsyn med obligatorisk efteruddannelse (2) Tilsyn med skriftlige retningslinjer vedr. interessekonflikter (3) Tilsyn med skriftlige retningslinjer vedr. hvidvask (4) Identitetsoplysninger i fem tilfældige sager (5) Oplysninger om pris og opdrag i fem tilfældige sager (6) Oplysninger om navn, beskikkelse, forsikring m.v. (7) Tilsyn med selskabsreglerne 11. Vurderer du, at tilsynsbesøget har betydning for din opmærksomhed fremover om reglerne på nogle af disse områder? Sæt gerne flere krydser. (1) Tilsyn med obligatorisk efteruddannelse (2) Tilsyn med forsikring og garanti (3) Tilsyn med EU-advokater Side 42 af 44
43 12. Hvad er din tilfredshed med afviklingen af tilsynsbesøget fra Advokatsamfundet og den måde, det foregik på, hvis du skal komme med en samlet bedømmelse? Du bedes angive dit svar på en skala fra 1-5, hvor 1 er meget utilfreds og 5 er meget tilfreds. (1) 1 - Meget utilfreds (2) 2 - Utilfreds (3) 3 - Hverken tilfreds eller utilfreds (4) 4 - Tilfreds (5) 5 - Meget tilfreds (6) Ved ikke 13. Har tilsynsbesøget ændret dit syn på Advokatsamfundet? (1) Ja, jeg har fået et mere positivt syn (2) Ja, jeg har fået et mere negativt syn (3) Nej, jeg har det samme syn på Advokatsamfundet nu som før besøget (4) Ved ikke 14. Er der noget i forbindelse med tilsynsbesøgene, der kan gøres bedre? Hvis du har ideer, ønsker eller forslag til tilsynsbesøgenes form og indhold, vil vi være taknemmelige, hvis du vil notere dem her: Side 43 af 44
44 Tak fordi du ville tage dig tid til at besvare spørgeskemaet. Side 44 af 44
- Panelundersøgelse, Folkeskolen, september 2014
Svar på spørgsmål om understøttende undervisning og bevægelse, der indgik i Scharling-undersøgelse i Folkeskolens lærerpanel september 2014 Spm. 1: Har du fået mere bevægelse ind i din undervisning i fagene,
Læs mere- Panelundersøgelse, Folkeskolen, februar 2013 FOLKESKOLEN. Undersøgelse om syn på medarbejderindflydelse i skolen og
FOLKESKOLEN Undersøgelse om syn på medarbejderindflydelse i skolen og kønnets betydning for fag- og uddannelsesvalg 2013 Udarbejdet af Scharling Research for redaktionen af Folkeskolen, februar 2013 Scharling.dk
Læs mere- Panelundersøgelse, Folkeskolen, februar 2013 FOLKESKOLEN. Undersøgelse om syn på kønnets betydning for fag- og uddannelsesvalg
FOLKESKOLEN Undersøgelse om syn på kønnets betydning for fag- og uddannelsesvalg 2013 Udarbejdet af Scharling Research for redaktionen af Folkeskolen, februar 2013 Formål Scharling.dk Side 1 af 14 Metode
Læs mereUndersøgelse om IT i folkeskolen 2011
Undersøgelse om IT i folkeskolen 2011 Udarbejdet af Scharling Research for redaktionen af Folkeskolen, november 2011 Scharling.dk Formål Denne rapport har til hensigt at afdække respondenternes kendskab
Læs mere- Panelundersøgelse, Folkeskolen, september 2013 FOLKESKOLEN. Undersøgelse om syn på og forventninger til ledelse
FOLKESKOLEN Undersøgelse om syn på og forventninger til ledelse i folkeskolen efter de nye arbejdstidsregler/lovindgrebet 2013 Udarbejdet af Scharling Research for redaktionen af Folkeskolen, september
Læs mereLæreres erfaringer med it i undervisningen
Læreres erfaringer med it i undervisningen Formål Denne rapport er baseret på spørgsmål til læserpanelet om deres erfaringer med brugen af it i undervisningen. Undersøgelsen har desuden indeholdt spørgsmål
Læs mereSelvstændige udenfor overenskomst
Selvstændige udenfor overenskomst Udarbejdet af Scharling Research For Danske Fysioterapeuter, Maj 200 scharling.dk 1 1. Metode Der er indkommet 32 besvarelser i alt. Databehandlingen og afrapporteringen
Læs mere- El & Energi. Læserundersøgelse maj/juni El og Energi Læserundersøgelse Udarbejdet af Scharling Research for El og Energi, maj-juni 2006
El og Energi Læserundersøgelse 200 Udarbejdet af Scharling Research for El og Energi, maj-juni 200 scharling.dk 1 1. Metode Resultaterne er fremkommet ved, at samtlige besvarelser er blevet behandlet i
Læs mere- Medlemsundersøgelse, Danske Fysioterapeuter, Juni 2010. Danske Fysioterapeuter. Kvalitet i træning
Danske Fysioterapeuter Kvalitet i træning Undersøgelse blandt Danske Fysioterapeuters paneldeltagere 2010 Udarbejdet af Scharling Research for Danske Fysioterapeuter juni 2010 Scharling.dk Side 1 af 84
Læs mereUndersøgelse om frivilligt socialt arbejde
FOA Kampagne & Analyse Oktober 2009 Undersøgelse om frivilligt socialt arbejde Denne undersøgelse er gennemført blandt FOA-medlemmer tilmeldt forbundets elektroniske medlemspanel, MedlemsPulsen, i perioden
Læs mereLæreroplevelser af elever og deres forældre
Fagbladet Folkeskolen og Ugebrevet A4 s undersøgelse oktober 2006 Læreroplevelser af elever og deres forældre Udarbejdet af Scharling Research for bladet fagbladet Folkeskolen og Ugebrevet A4 oktober 2006
Læs mere- Hygiejeundersøgelse for Danske Fysioterapeuter 2005 -
1. Metode Undersøgelsen bygger på 161 spørgeskemaer besvaret via e-mail af medlemmer af Danske Fysioterapeuter. Resultaterne er fremkommet ved, at samtlige spørgeskemaer er indtastet i en statistisk programpakke
Læs merePsykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA
Psykisk arbejdsmiljø og stress blandt medlemmerne af FOA November 2006 2 Medlemsundersøgelse om psykisk arbejdsmiljø og stress FOA Fag og Arbejde har i perioden 1.-6. november 2006 gennemført en medlemsundersøgelse
Læs mereFor Familiecentret 2013
Brugertilfredshedsundersøgelse For Familiecentret 2013 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe Kabel, udviklingskonsulent M: bkab@aarhus.dk
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER
BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling
Læs mereBILAG A SPØRGESKEMA. I denne At-vejledning præsenteres et kort spørgeskema med i alt 44 spørgsmål fordelt på otte skalaer.
16 BILAG A SPØRGESKEMA I denne At-vejledning præsenteres et kort spørgeskema med i alt 44 spørgsmål fordelt på otte skalaer. Skalaernes spørgsmål indgår i et større spørgeskema, der omfatter i alt 26 skalaer
Læs mereLUP læsevejledning til regionsrapporter
Indhold 1. Overblik... 2 2. Sammenligninger... 2 3. Hvad viser figuren?... 3 4. Hvad viser tabellerne?... 5 5. Eksempler på typiske spørgsmål til tabellerne... 6 Øvrigt materiale Baggrund og metode for
Læs mereBRUGERTILFREDSHED 2012 PENSIONSSTYRELSEN MODTAGERE AF FOLKEPENSION I UDLANDET
BRUGERTILFREDSHED 2012 PENSIONSSTYRELSEN MODTAGERE AF FOLKEPENSION I UDLANDET 0 A INDHOLD 1 Indledning 2 2 Læsevejledning 3 3 Sådan læses en side 4 4 Samlede resultater 5 5 Resultater på tværs 21 6 Målgruppe
Læs mereRedegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014
Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014 Baggrund Det fremgår af lov om social service 151, at kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, at de kommunale opgaver efter 83
Læs mereBOLIGØKONOMISK VIDENCENTER
BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER Boligmarkedet DANSKERNES FORVENTNINGER AUGUST 2013 1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse... 2 2 Tabeloversigt... 2 3 Figuroversigt... 3 4 Sammenfatning... 4 5 Undersøgelsen
Læs mereLederansvar, medarbejderansvar eller fællesansvar
Lederansvar, medarbejderansvar eller fællesansvar Undersøgelse om lederes og medarbejderes vurdering af, hvem der har ansvaret for samarbejdskultur, medarbejdernes efteruddannelse, arbejdsopgavernes løsning
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om mobning på arbejdspladsen
FOA Kampagne og Analyse 3. oktober 2012 Det siger FOAs medlemmer om mobning på arbejdspladsen FOA har undersøgt medlemmernes oplevelse af mobning på arbejdspladsen i april og juni 2012. Dette notat belyser,
Læs merePATIENTOPLEVETKVALITET 2013
Patientoplevetkvalitet Antal besvarelser: 29 Svarprocent: 22% PATIENTOPLEVETKVALITET 23 FORORD Patientoplevet kvalitet Her er dine resultater fra undersøgelsen af den patientoplevede kvalitet i speciallægepraksis,
Læs mereLæsevejledning til resultater på regionsplan
Læsevejledning til resultater på regionsplan Indhold 1. Overblik... 2 2. Sammenligninger... 2 3. Hvad viser figuren?... 3 4. Hvad viser tabellerne?... 5 5. Eksempler på typiske spørgsmål til tabellerne...
Læs mereBilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014 Bilag 1 til indstilling om brugerundersøgelser 2014. Sundheds-
Læs mereTabelrapport til Karakteristik af 10.- klasse-elever
Tabelrapport til Karakteristik af 10.- klasse-elever Tabelrapport til Karakteristik af 10.- klasse-elever 2011 Tabelrapport til Karakteristik af 10.- klasse- elever 2011 Danmarks Evalueringsinstitut Citat
Læs mereBasal statistik for sundhedsvidenskabelige forskere, forår 2015 Udleveret 3. marts, afleveres senest ved øvelserne i uge 13 (24.-25.
Hjemmeopgave Basal statistik for sundhedsvidenskabelige forskere, forår 2015 Udleveret 3. marts, afleveres senest ved øvelserne i uge 13 (24.-25. marts) En stikprøve bestående af 65 mænd og 65 kvinder
Læs mereLANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Ambulatorium
LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Ambulatorium Denne rapport er udarbejdet for ambulante patienter på Demensklinikken Neurologisk Afdeling F Århus Sygehus Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på. Ringkøbing Medicinsk Hospitalsenheden Vest
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Ringkøbing Medicinsk Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2015
Læs mereBrugerundersøgelse af Århus Billedskole
Brugerundersøgelse af Århus Billedskole Kulturforvaltningen Sommeren 2007 Indholdsfortegnelse Sammenfatning... 3 Metode... 4 Besvarelse fra børn der har benyttet Århus Billedskoles fritidstilbud:... 5
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Medicinsk Ambulatorium Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereHelbred og sygefravær
8. juli 2016 Helbred og sygefravær Langt størstedelen af FOAs medlemmer vurderer, at deres helbred er godt eller nogenlunde godt. Til gengæld forventer hvert femte medlem ikke at kunne arbejde, til de
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Medicinsk Endoskopi Ambulatorium Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereMedlemsundersøgelse 2007
Medlemsundersøgelse 2007 Skole og Samfund, august 2007 1 Skole og Samfunds medlemsundersøgelse 2007 Afsluttet d. 14. august 2007. Indholdsfortegnelse 1. Sammenfatning...3 2. Baggrund...5 3. Metode...5
Læs mereElevtrivselsundersøgelsen på Esnord
Elevtrivselsundersøgelsen på Esnord 2015 Erhvervsskolen Nordsjælland Milnersvej 48 3400 Hillerød +45 4829 0000 info@esnord.dk CVR 250 189 82 EAN 57 98 00055 35 52 Indholdsfortegnelse 1. Elevtrivselsundersøgelsen
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Tandplejen, efterår 2014
Brugertilfredshedsundersøgelse Tandplejen, efterår 2014 Samlet tilfredshed med tandplejen Samlet tilfredshed - Hvor tilfreds er du med Tandplejen alt i alt? Observeret minimum Observeret maksimum Gennemsnit
Læs mereInklusion i Rebild Kommune de ansattes besvarelser
Inklusion i Rebild Kommune de ansattes besvarelser Nærværende rapport er en udarbejdelse af statistisk materiale, der er dannet på baggrund af spørgeskemaer vedr. inklusion, besvaret af ledere, lærere
Læs mereDet siger FOAs medlemmer i ældreplejen om besparelser, bad og rengøring
FOA Kampagne & Analyse 29. oktober 2009 Det siger FOAs medlemmer i ældreplejen om besparelser, bad og rengøring Denne undersøgelse er gennemført på forbundets elektroniske medlemspanel i oktober måned
Læs mere- Advokaten nov./dec Læseranalyse af Advokaten 2006
Læseranalyse af Advokaten 2006 Udarbejdet af Scharling Research for Advokatsamfundet, december 2006 1 scharling.dk 1. Metode Ud fra et tilfældigt udtræk fra advokatsamfundets medlemsregister er der blevet
Læs mereEn vurdering af undervisning og undervisningsmiljø. Aalborg Studenterkursus skoleåret 2015/16
En vurdering af undervisning og undervisningsmiljø Aalborg Studenterkursus skoleåret 2015/16 udarbejdet af Søren Kveiborg 25. januar 2016 Indledning Nærværende rapport samler resultaterne fra undersøgelser
Læs mereLUP Psykiatri 2012. Regional rapport. Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark.
LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Forældre til ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Dato: 12-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev forældre til patienter i børneog ungdomspsykiatriens
Læs merePENGE- OG PENSIONSPANELET BEFOLKNINGSUNDERSØGELSE OM DANSKERNES HOLDNINGER I FORHOLD TIL BANKEN, PRIVATØKONOMI OG BANKFORHANDLINGER
BAGGRUND PENGE- OG PENSIONSPANELET BEFOLKNINGSUNDERSØGELSE OM DANSKERNES HOLDNINGER I FORHOLD TIL BANKEN, PRIVATØKONOMI OG BANKFORHANDLINGER Data er indsamlet i november 2014 via et online spørgeskema,
Læs mereBESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE VIRKSOMHEDERNE
Beskæftigelsesudvalget 2012-13 BEU Alm.del Bilag 75 Offentligt BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE VIRKSOMHEDERNE UDARBEJDET FOR ARBEJDSMARKEDSSTYRELSEN OKTOBER 2011 Indhold 1. Indledning og sammenfatning...
Læs mereSygehus-/regionsrapporten
Læsevejledning til: Sygehus-/regionsrapporten Hvordan du bruger læsevejledningen... 2 Overordnet om rapporten... 2 FORSIDE Dimensionsfigur... 3 1. OVERBLIK... 4 Oversigtsfigur... 4 Resultat i forhold til
Læs mere2. Der tilbydes PREP-parkurser kursus i Praktisk Redskab til Engageret Parforhold. Der forventes gennemført kurser for ca. 36 par om året.
Notatark Sagsnr. 27.27.00-G01-1-14 Sagsbehandler Thomas Frank 14.4.2016 Evaluering april 2016 - PREP og parterapi Der opleves stigende udfordringer med problemer i parforholdet og samlivet, som påvirker
Læs merePatienters oplevelser af akutbetjeningen hos deres praktiserende læge - telefonsurvey blandt 1.295 patienter i Region Hovedstaden
Patienters oplevelser af akutbetjeningen hos deres praktiserende læge - telefonsurvey blandt 1.295 patienter i Region Hovedstaden Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Hovedstaden
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2014 Hjemmeplejen Del 2 Specifikke Horsens Kommune spørgsmål
Brugertilfredshedsundersøgelse 2014 Hjemmeplejen Del 2 Specifikke Horsens Kommune spørgsmål 1 Velfærd og Sundhed Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler: Inger B. Foged. Sagsnr.: 27.36.00-P05-2-14 Dato:
Læs mereSpørgeskema til borgere i gå-gruppen i Frederiksberg Kommune
Eftermåling Spørgeskema til borgere i gå-gruppen i Frederiksberg Kommune De følgende spørgsmål omhandler dit udbytte af at deltage i gå-gruppen. Hvis du er i tvivl om, hvordan du skal svare, svar da venligst
Læs mereTrivsel og fravær i folkeskolen
Trivsel og fravær i folkeskolen Sammenfatning De årlige trivselsmålinger i folkeskolen måler elevernes trivsel på fire forskellige områder: faglig trivsel, social trivsel, støtte og inspiration og ro og
Læs mereHerningegnens Lærerforening E-MAIL 121@dlf.org WWW.DLF121.DK DLF KREDS 121 PONTOPPIDANSVEJ 4 7400 HERNING TLF. 97 12 31 33
Herningegnens Lærerforening E-MAIL 121@dlf.org WWW.DLF121.DK DLF KREDS 121 PONTOPPIDANSVEJ 4 7400 HERNING TLF. 97 12 31 33 ANALYSENOTAT Medlemsundersøgelse November 2015 Baggrund Herningegnens Lærerforening
Læs mereS e k r e t a r i a t e t
Advokatrådets tilsyn Ved den seneste ændring af retsplejeloven blev der lagt op til et mere intensivt tilsyn fra Advokatrådets side. Tilsynet skal dække overholdelsen af advokatreglerne i bred forstand,
Læs mereDen landsdækkende beboerundersøgelse på regionale socialpsykiatriske botilbud
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Beboerne har ordet Regionsrapport for Region Nordjylland Den landsdækkende beboerundersøgelse på regionale socialpsykiatriske
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om det psykiske arbejdsmiljø, stress, alenearbejde, mobning og vold. FOA Kampagne og Analyse April 2012
Det siger FOAs medlemmer om det psykiske arbejdsmiljø, stress, alenearbejde, mobning og vold FOA Kampagne og Analyse April 2012 Indhold Resumé... 3 Psykisk arbejdsmiljø... 5 Forholdet til kollegerne...
Læs merebrugerundersøgelse 2015 RAPPORT BAG UNDERSØGELSE BLANDT FLYGTNINGE OG INDVANDRERE I FRIVILLIGNETS TILBUD
brugerundersøgelse 2015 RAPPORT BAG UNDERSØGELSE BLANDT FLYGTNINGE OG INDVANDRERE I FRIVILLIGNETS TILBUD www.frivillignet.dk kolofon Rapporten er udgivet af Frivillignet, Dansk Flygtningehjælp. Rapporten
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse
sundersøgelse Fredericia Dagtilbud Fredericia 2012 Antal besvarelser: 1.400 Svarprocent: 57,90% Side 1 ud af 18 sider Introduktion Fredericia kommune har i 2012 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mereTrivselsmåling på EUD, 2015
Trivselsmåling på EUD, 2015 Elevernes trivsel præsenteres i seks indikatorer: Egen indsats og motivation, Læringsmiljø, Velbefindende, Fysiske rammer, Egne evner og Praktik, samt en samlet indikator Generel
Læs mereBRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Skive Plejebolig 2015 Antal beelser: 150 Svarprocent: 43,10% Skive 2015 Side 1 ud af 17 sider Introduktion Skive Kommune har i 2015 gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse
Læs mere2012 Nøglehulsmærket og Nøglehullet på spisesteder. Kommentarrapport med grafik for hovedresultater
2012 Nøglehulsmærket og Nøglehullet på spisesteder Kommentarrapport med grafik for hovedresultater Indhold 05-12-2012 Side Introduktion 3-4 Dataindsamling 5-6 Tolkning og grafisk fremstilling af resultater
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om ytringsfrihed og kritisable forhold på arbejdspladsen
FOA Kampagne og Analyse Marts 2013 Det siger FOAs medlemmer om ytringsfrihed og kritisable forhold på arbejdspladsen FOA har i perioden fra 5. - 14. februar 2013 gennemført en undersøgelse gennem forbundets
Læs mereSocialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014
Brugertilfredshedsundersøgelse Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Delrapport: Bostøtte UDGIVER Center for Socialfaglig Udvikling Socialforvaltningen, Aarhus Kommune Værkmestergade 15 8000 Aarhus C
Læs mereÅgården Plejecenter. Kommunale tilsyn på plejecentre Vejle Kommune 2013. Tilsynsrapport udarbejdet af. Sundhedsfaglig Konsulent Lis Linow
Kommunale tilsyn på plejecentre Vejle Kommune 2013 Ågården Plejecenter Tilsynsrapport udarbejdet af Sundhedsfaglig Konsulent Lis Linow Velfærdsstaben 2 Indhold Tilsynets Konklusion... 3 1. Hvad skal kommunale
Læs mereForældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Kommunerapport 2012
Forældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Kommunerapport 2012 Dokumentnr.: 727-2012-79651 side 1 Indhold Indledning... 3 Metode... 3 Fakta om undersøgelsen... 4 Succesmål for tilfredsheden...
Læs mereNeurologisk Afdeling F Aarhus universitetshospital
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Neurologisk Afdeling F Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (35) 4,31 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (33) 4,55 O Patientinvolvering
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om mobning på arbejdspladsen
FOA Kampagne og Analyse 28. februar 2011 Det siger FOAs medlemmer om mobning på arbejdspladsen FOA undersøgte i januar 2011 medlemmernes oplevelser med mobning på arbejdspladsen. Undersøgelsen belyser,
Læs mereArbejdstempo og stress
14. januar 2016 Arbejdstempo og stress Hvert femte FOA-medlem føler sig i høj eller meget høj grad stresset. Andelen har været stigende de sidste år. Det viser en undersøgelse, som FOA har foretaget blandt
Læs mereGladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse 2007. December 2007
Borgerservice Tilfredshedsundersøgelse 2007 December 2007 Indhold med undersøgelsen og anbefalinger Tilfredshed med Borgerservice Henvendelse i Borgerservice Færdigbehandling og Godt ved besøget og gode
Læs mereEVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN
EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2016 MARTS 2016 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING 1 INDLEDNING Brugerorganisationer er gennem licensaftalen forpligtet til at lade kursisterne evaluere
Læs merePrivatansatte mænd bliver desuden noget hurtigere chef end kvinderne og forholdsvis flere ender i en chefstilling.
Sammenligning af privatansatte kvinder og mænds løn Privatansatte kvindelige djøfere i stillinger uden ledelsesansvar har en løn der udgør ca. 96 procent af den løn deres mandlige kolleger får. I sammenligningen
Læs mereTilsynsindsatser i forhold til psykisk arbejdsmiljø
Kvalitetsprocedure Tilsynsindsatser i forhold til psykisk arbejdsmiljø Kvalitetsprocedure DT-9 Anvendelsesområde: Detailtilsyn Ansvarlig enhed: AFC, 2. kontor Ikrafttræden: 1. april 2013 Senest redigeret:
Læs mereDanmarks Radio. 24. mar 2015
t Spørgsmål: Et flertal i Folketinget vil have en folkeafstemning om det danske EU-forbehold på retsområdet for at omdanne forbeholdet til en såkaldt tilvalgsordning. En tilvalgsordning vil betyde, at
Læs mereSkolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse
Skolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse Denne rapport belyser, hvordan folkeskoler, og i særlig grad udskolingslærere, arbejder med at forberede deres elever til at påbegynde en ungdomsuddannelse.
Læs mereMøder og mødekultur Lederne Oktober 2015
Møder og mødekultur Lederne Oktober 215 Indledning Undersøgelsen belyser blandt andet: Hvor mange møder og hvor meget tid respondenterne bruger på møder Mødekulturen på interne møder Respondenternes udbytte
Læs mereSurvey om ledelseskvalitet
Juni 2014 Survey om ledelseskvalitet I dette faktaark præsenteres resultaterne af en survey om ledelseskvalitet. Data er indsamlet af Epinion for DeFacto i april 2014. Der er 1.025, der har besvaret undersøgelsen.
Læs mereKonverteringsundersøgelse 2011 og 2012
Særanalyse 15. oktober 2012 Konverteringsundersøgelse 2011 og 2012 Analyseinstituttet Epinion har i løbet af 2012 gennemført interviewundersøgelser for Realkreditrådet for at afdække konverteringsaktiviteten
Læs mereScreening af borgeren (til sundhedsrådgivere)
Screening af borgeren (til sundhedsrådgivere) Spørgsmål til sundhedsrådgiveren Denne del af spørgeskemaet besvares af sundhedsrådgiveren 1. Skriv dato for gennemførelse af spørgeskemaet 2. Hvad er dit
Læs mereLUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Syddanmark 25-03-2015
LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Forældre til indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Syddanmark 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev forældre til patienter på børneog ungdomspsykiatriens
Læs mereHvem kender ÅOP? en empirisk undersøgelse
N O T A T Hvem kender ÅOP? en empirisk undersøgelse 16. januar 2008 I forbindelse med julen 2007 blev der af Finansrådet udarbejdet en analyse af lån til forbrug. Analysen indeholdt blandt andet en forbrugerundersøgelse
Læs mereRef. MSL/- 28.07.2016. Advokateksamen. Juni 2016. Djøf
Ref. MSL/- 28.07.2016 Advokateksamen Juni 2016 Djøf Indhold 1. Indledning...3 1.1 Resume...3 1.2 Metode...3 2. Analyse af besvarelser...4 2.1 Fri til læsning...4 2.2 Praktisk erfaring med de emner, der
Læs mereEKSEMPEL PÅ INTERVIEWGUIDE
EKSEMPEL PÅ INTERVIEWGUIDE Briefing Vi er to specialestuderende fra Institut for Statskundskab, og først vil vi gerne sige tusind tak fordi du har taget dig tid til at deltage i interviewet! Indledningsvis
Læs mereTeglgårdsparken - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2013. Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn den 27. juni 2013 på Teglgårdsparken plejecenter
Teglgårdsparken - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2013 Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn den 27. juni 2013 på Teglgårdsparken plejecenter Data vedrørende plejecentret ses på Kolding Kommunes hjemmeside
Læs mereBehandling af kvantitativ data 28.10.2013
Behandling af kvantitativ data 28.10.2013 I dag skal vi snakke om Kvantitativ metode i kort form Hvordan man kvalitetssikrer stikprøven Hvordan man kan kode og indtaste data Data på forskellig måleniveau
Læs mereLokal rapport 10 i Campus - Forældre til elever i 10. klasse - 2014. Side 1 ud af 16 sider
Side 1 ud af 16 sider INDHOLDSFORTEGNELSE FORORD... 3 RAPPORTENS OPBYGNING... 4 DEN SAMLEDE TILFREDSHED... 5 DE FEM HØJESTE OG DE FEM LAVESTE VURDERINGER... 6 STØRSTE FORSKELLE FRA KOMMUNENS GENNEMSNIT...
Læs mereDet Samfundsvidenskabelige Fakultetet Redegørelse for resultater fra UVM 2010
Det Samfundsvidenskabelige Fakultetet Redegørelse for resultater fra UVM 2010 Side 1 af 49 Indholdsfortegnelse Indledning... 4 Analyseudvalg... 5 Analyseudvalgets repræsentativitet... 5 Køn... 5 Alder...
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Syd den 9. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereTilbagetrækning fra arbejdsmarkedet
September 2014 Tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet I dette faktaark præsenteres resultaterne af en survey om tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet gennemført af Epinion for DeFacto i juni 2014. Der er 1.058,
Læs mereBorgerrådgiverens hovedopgave er først og fremmest dialog med borgerne i konkrete sager en mediatorrolle, hvor det handler om at:
BORGER RÅDGIVEREN Det kan du bruge borgerrådgiveren til Er du utilfreds med behandlingen af din sag i Hvidovre Kommune eller med kommunens behandling af dig, kan du henvende dig til borgerrådgiveren. Borgerrådgiverens
Læs mereVejledning til ledelsestilsyn
Vejledning til ledelsestilsyn Ledelsestilsynet er et væsentligt element i den lokale opfølgning og kan, hvis det tilrettelægges med fokus derpå, være et redskab til at sikre og udvikle kvaliteten i sagsbehandlingen.
Læs mereER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER?
København, januar 1012 FSR survey januar 2012 ER VIRKSOMHEDERNE KLAR TIL DIGITALE REGNSKABER? www.fsr.dk FSR - danske revisorer er en brancheorganisation for godkendte revisorer i Danmark. Foreningen varetager
Læs mereDe pårørende har ordet 2012. Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Bogruppen
De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen
Læs mereIngrid Jespersens Gymnasieskole
Datarapportering Medarbejderundersøgelse Ingrid Jespersens Gymnasieskole ASPEKT R&D Medarbejderundersøgelse på IJG - Sådan læses tabellerne De arbejdsområder, du har i dag 76 Særdeles tilfreds 5 6,% Tilfreds
Læs mereTilsynsrapport for uanmeldt tilsyn
Århus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn Den 13. januar 2011. Oplysninger om tilbudet Tilbudets navn Lokalpsykiatri Vest, bofællesskabet Bymosevej Tilbudstype
Læs mereForældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Krible-Krable Huset 2012
Forældrehed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Krible-Krable Huset 2012 Dokumentnr.: 727-2012-79651 side 1 Indhold Indledning... 3 Succesmål... 4 Pædagogisk indsats... 5 Samarbejdet med personalet...
Læs mereTEST AF TABLETTER MED FORSKELLIG FORM FOR EGENSKABER VED SYNKNING MED NORMALT FUNGERENDE TESTPERSOMER
Teknologiparken Kongsvang Allé 29 DK-8000 Aarhus C Telefon 72 20 20 00 Telefax 72 20 10 19 info@teknologisk.dk www.teknologisk.dk TEST AF TABLETTER MED FORSKELLIG FORM FOR EGENSKABER VED SYNKNING MED NORMALT
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for akut indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for akut indlagte patienter på Afdeling for Hud- og Kønssygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereUNGES MULIGHEDER I HOLBÆK KOMMUNE
UNGES MULIGHEDER I HOLBÆK KOMMUNE BORGERPANELUNDERSØGELSE RESULTATOVERSIGT OPDELT PÅ BAGGRUNDSOPLYSNINGER AUGUST 2016 Undersøgelsen Holbæk Kommune skal være en stærk medspiller for vores borgere og virksomheder.
Læs mereGentofte Kommune. Brugertilfredshedsundersøgelse. (Forældre) Delrapport for Maglegårdsskolen. Januar 2007. NIRAS Konsulenterne A/S
Gentofte Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse (Forældre) Delrapport for Maglegårdsskolen Januar 2007 NIRAS Konsulenterne A/S 1. Indledning Skole og Fritid i Gentofte Kommune har bedt NIRAS Konsulenterne
Læs merePanelundersøgelse, marts 2012. Folkeskolen. Undersøgelse. om syn på og erfaringer med inklusion
Folkeskolen Undersøgelse om syn på og erfaringer med inklusion 2012 Udarbejdet af Scharling Research for redaktionen af Folkeskolen, marts 2012 Scharling.dk Side 1 af 33 Formål Denne rapport har til hensigt
Læs mereLedighedsbekymring og jobsikkerhed
Ledighedsbekymring og jobsikkerhed Lederne Oktober 14 Indledning Undersøgelsen belyser hvor mange respondenter der generelt er bekymrede for at blive ledige, og om de er mere eller mindre bekymrede for
Læs mereStil krav til din udvikling. - og få mere ud af samtalen med din leder. Anbefalinger og inspiration til faglige repræsentanter
Stil krav til din udvikling - og få mere ud af samtalen med din leder Anbefalinger og inspiration til faglige repræsentanter Sæt udviklingssamtalen og udviklingsplanen på dagsordenen Når medarbejderen
Læs mereMangel på arbejdskraft - virksomheder siger nej til ordrer
11. januar 2008 Mangel på arbejdskraft - virksomheder siger nej til ordrer Manglen på arbejdskraft i erhvervslivets vækstlag fortsætter om end på en anelse lavere blus det sidste halvår. I januar 2007
Læs mere