Referat fra WebReq-brugergruppemøde

Transkript

1 Referat fra WebReq-brugergruppemøde Dato: Vor ref.: IJO Dato: Torsdag den 3. februar 2011 Sted: Deltagere: MedCom Uffe Lystbæk, Århus Sygehus, Region Midtjylland Henrik Duch Laursen, MADS Marianne Broholm, OUH, Region Syddanmark Thøger Gorm Jensen, DSKM Martin Bak, OUH, DSPAC Elly Keller Kristensen, Hvidovre Hospital, Region Hovedstaden Mai-Britt Andersen, Hvidovre Hospital, Patologi Helle Ougaard, Roskilde, Region Sjælland Anne Baruel, KPLL Christina Bauer, KPLL Henning Orsholt, PLO Kurt Rasmussen, PLO Margit Kristensen, Løgstrup Lægehus Dorte Maslak, datakonsulenter Else Friis, CSC, Labka Radoslaw (Radek) Mielko, DMDD Erik Jacobsen, DMDD Michael Thomsen, DMDD Margit Rasmussen, DMDD/MedCom Ib Johansen, MedCom Gitte Henriksen, MedCom (referent) Fraværende: Helle Beck Hesthaven, Region Nordjylland Lars Engers Petersen, DSKB Kim Varming, DSKI, Aalborg Sygehus Inge Kolle, Roskilde, Region Sjælland Niels Hornum, KPLL Jens Parker, PLO Michael Johansen, Logica Birthe Schobius, SSI Referat: 1. Velkomst, referat (referatet findes her: siden sidst Vi har et par afbud: Jens Parker og Michael Johansen. Herefter var der en kort præsentationsrunde. Arkitektgruppen i Digital Sundhed, som har haft kontorer her i huset, er opsagt, og der er lavet en

2 ny organisation, som ligger direkte under ministeriet, og som hedder NSI. Der er kommet ny PLO-overenskomst. Der er lavet et nyt forum for lægesystemerne, som hedder PL-forum, hvor vi holder møder med udpegede repræsentanter for PL-forum. Gennemgang af dagsordenen. Der er sat et ekstra punkt på dagsorden vedr. nationale prøvenumre. Punktet gennemgås efter frokost. Ib viste statistik over, hvor mange rekvisitioner der er sendt over årene. Vi er ved at revidere vores hjemmeside, hvor man fremover skulle kunne se statistik fordelt på de forskellige projekter under statistikfanen på vores hjemmeside. 2. Status på WebReq-udviklingen - Udviklingen af ny december 2010-version. Hvad kom med, hvilke problemer var der?(margit) Margit gennemgik, hvad der kom med i december-releasen. Se i øvrigt Margits slides for mere uddybning og skærmdump. Her er et delvist udpluk af, hvad der er ændret i WebReq: Alle promptsvar gemmes nu i 24 timer. Prompter styres med rekvisitionstypen. Der er også kommet et felt til prisen på analysen eller en kategori. I WebQuality kan man sætte et CPR-nummer. Der er også kommet en reminderknap, hvis man ikke har fået bestilt WebQualityanalyser. Ændret rækkefølge i rekvisitionstype på side 2. Rækkefølge er nu - Indsend prøve, Prøven afleveres af patienten, Tages på laboratorie, Byforretning. Patientens tlf.nummer er på PTB en. I Labka2 bruger man ikke det, som bliver sendt ind på adressefelter. Ifølge Labka er det et ønske fra brugerne, da de ikke mener, at de oplysninger, som kommer fra lægen, er rigtige/opdateret. Holdningen fra gruppen var, at man som minimum burde vise, hvad der sendes ind, men om man bruger det videre i systemet, kan man diskutere. Ved erstatnings-cpr-nummer kan man kun vælge send og udskriv. Nyhedslink følger med, når man skifter laboratorium nu. Tekstbokse i WebReq er ændret, så man skal klikke på dem for at få dem at se, og de er også blevet mere læsevenlige. Egne profiler: Ved oprettelse eller redigering af en eksisterende profil, kan der vælges, om profilen skal være ens egen, eller den skal kunne benyttes af alle i klinikken. Mulighed for at eksportere sine egne profiler til en fil, et stykke papir. Direkte link til laboratorievejledningen i listevisning Reitereringer: Ved valg af rekvisitionstypen Tages på laboratorie er det muligt at foretage reitereringer, når en rekvisition gemmes, eller hvis rekvisitionen lægges på hotel. I patologi er prioriteringerne lavet om til: rutine, pakkeforløb og haste. - WebReq-teknik (Erik) Vi havde en opdatering i dec. 2010, og den blev gennemført planmæssigt. Side 4 går ikke så hurtigt, ikke alle lægesystemer har implementeret det. Laboratorierne skal være på plads. Har ansat en ny udvikler Radek, som kommer fra Polen. Laver bl.a. side 4 WebReq. Har opdateret drifts- og replikeringsmiljø. Der er sat en ekstra frontend-maskine i drift til web-services og sundhedsdatanettet. Se i øvrigt også Eriks slides. Der er ikke så stor udvikling i tilgang af besøg. 2

3 Vi ved reelt ikke, hvor mange frontend-brugere der er. Vi ved det kun på klinikniveau. Af uønskede hændelser som servernedbrud af databaseserver, i kategorien værst tænkelige uheld, var der en nedetid på ca. 1 time. Overgravet fiber, som gav en EDIFACT-kø, som få havde gener af, i kategorien næstværst tænkelige uheld. Der er blevet bedre performance og stabil drift, da man har rykket rundt på nogle ting. Nedetid på en af linierne, hvilket kun sker et par gange om måneden. Der var en SOR-hændelse også, siger Uffe Lystbæk. Det skete ved en opdatering af lokationsnumrene fra SOR, hvor der manglede ca lokationsnumre, hvoraf 4 var laboratorier. Får nu en liste fra KMD, som afspejler, hvilke lokationsnumre der er trafik på, men der kan godt være fejl. Henning oplever tit, at der omkring kl er lange svartider. Det er ikke noget, som WebReq oplever eller ser. Test af producent og producentkode. EDI-serverne i regionerne havde problemer med at omsætte nogle af disse koder. Henrik Duch kunne godt tænke sig, at dem, som har ansvaret, var orienteret, og at det blev rettet. Projektlederne i MedCom har ansvaret, og regionerne har ikke rigtig kunnet give melding om, om det var indført ude i laboratorierne. Leverandørerne kunne og var testet. Derfor besluttede MedCom at sende prøver og rekvisition ud til samtlige laboratorier, hvor vi bad om svar tilbage i vores testcenter. Det skal siges, at rettelsen blev sendt ud i 2006, og vi har holdt kurser for leverandørerne osv. Mange har efter udsendelsen fået rettet det op. Ros til dem. 3. Prioritering af indkomne ønsker Kun prioritet 2-3 drøftes. Prioritet 4-5 gennemgås ikke. Prioritet 1 laves automatisk. Vær opmærksom på dette! Ønske 1: afventer WebReq2. Er o.k. Ønske 2: der bliver nødt til at komme flere PTB er ud. Henrik kan ikke se, hvordan det rent praktisk kan fungere med kun en PTB. Der skal dannes et glasnummer pr. prøvetype, der kan vælges, og det skal kunne håndteres i REQ01. Prøvenummeret er forskelligt fra rekvisitionsnummer. Ønske 3: man kan ikke undgå at få dialogboksen, når man bruger en hvilken som helst browser. Ønske 4: bliver lavet. Ønske 5 byforretning: man kan ikke se, hvad der er hvad. Det er o.k. med en 2 er, bliver til en 5 er. Ønske 6 promptsvar: har fået en 2 er. Er det o.k? Ønske 7 overholdelse af standarden: er o.k. Testes, om lab. kan modtage rekvisitionen med analysenavne i REQ01, Q0131K. Der behøver ikke sendes en prøve med, men der skal sendes en mail til de berørte. Ønske 8: Uffe beder kun om, at CPR-numre, som indeholder bogstaver, altid placeres i erstatningspersonnummerfeltet. Men WebReq stoler på det, som lægerne sender ind. Bliver lavet. Ønske 8 er et rigtig godt ønske, bliver lavet. Ønske 9: laves. Ønske 10: laves. Ønske 11: i dag sender WebReq 6 nuller i kopimodtagerfeltet. Det laves, men skal testes. Alle laboratorieskemaer skal spørges, om de kan. Det er en 2 er nu, men det laves om til en 1 er. Ønske 12: 5 rekv. på en gang med 30 dages mellemrum. Hvis du vælger 0, får du 3 PTB er ud. Skal også virke på mikrobiologi ved indsend prøve. Laves. Ønske 13: cervix på patologi kan man kun sige ja eller nej. Der skal tages stilling. Vi vil ikke tilbage. Laves ikke. Ønske 14 tjek på bestilling: laves ikke. Ønske 15 mulighed for fast kopimodtager: laves. 3

4 Ønske 16 visning af prompter: vise dem, som er klikket af øverst i hver gruppe. Laves. Ønske 17 felt til enhed: enhedsnavn indgår i promptnavnet. Numerisk svar uden enhed kan lade sig gøre. Den forbliver en 4 er. Ønske 18 kunne importere egne profiler: skal den laves? Der er afsat 80 timer. Det bliver en 5 er. Eksportfunktionen vil Kurt gerne have revideret, så de bliver grupperet bedre. Yderligere spørgsmål fra læge, hvorfor kan man ikke rekvirere en BAStest? Analyserne hedder noget andet i repertoiret, men kan tages. Læge forespørger om, at han kan se, hvad han har sendt af sted, og hvad har han fået svar på. Kunne måske løses på hotellet. Det er et problem, men det er lægens ansvar at få svaret. Kan man evt. snakke om det i ERFA-gruppen? Skal implementeres i lægesystemet, hvis det skal kunne virke. Vi har i klinisk biokemi lavet det sådan, at laboratoriet kunne sende foreløbige svar, så man fik kvitteret af, hvad man havde bestilt, og hvad man fik svar på. Men det har lægerne slået fra, da der er meget arbejde i dette, når de kommer flere gange. Det ville være rigtig godt, hvis det kunne blive lavet på en fornuftig måde. Det foreslås, at der laves en gruppe på tværs af alle brugere og specialer for en løsning. 4. Nyt layout WebReq2 præsenteres Der bliver mulighed for at afprøve det og komme med kommentarer både på mødet og indtil et opfølgningsmøde onsdag d. 2. marts. Margit præsenterede det nye layout, som går meget på nye farver og ikoner. Grønt er o.k, rød er manglende udfyldning. Layoutet kan selvfølgelig forbedres. Lige nu går præsentationen på, at det, som I kender i dag, er med. Se i øvrigt slideshow fra Margit. Forslag til nyt navn til Rette oplysninger : Supplerende oplysninger/tilføj kliniske oplysninger. Klik på rød eller gul åbner side 2. Evt. fjerne koder fra profiler ved oprettelse/redigering? Mikrobiologi: Layout som i de gamle mikrobiologi bibeholdes, så det røde kryds skiftes ud med en boks. Reiterering mangler for mikrobiologi. Kommer med. Patologi: Samme udseende som de andre specialer. Er lægesystemerne testet for at de kan? Radek præsenterede WebReq2, side 4 live efter mødet for dem, som var interesseret. Fra den 2/3 kommer side 4 til at ligge på nettet på gamma-webreq, hvor man kan afteste og afprøve. Der laves ikke noget om funktionsmæssigt, andet end hvis det er helt ude i hampen, men farver og andre ting bliver rettet, så det kommer til at se pænt ud. Det er vigtigt, at det bliver testet, og at der kommer et opsamlingsmøde, hvor man kan samle op på fejl og rettelser. Rettelserne vil vi gerne have til den 28/3, så WebReq kan nå at kigge på dem inden mødet den 31/3. 5. Deadlines, Testdatoer, Opdateringsdatoer, Releaseprocedurer Næste releasedato fastlægges (forslag d. 2. juni 2011). WebReq2-møde d. 2. marts Rettelserne kommer kun i WebReq den 2. juni. Dårlig idé at mødes, inden I har set WebReq2, som er klar til test den 2/3, så vi foreslår, at vi mødes i stedet den 31/3. Vi vil også gerne teste med flere brugere, som er på samtidig, hvor Erik har foreslået at tage MultiMed-brugere. Margit vil gerne have nogle flere med til at teste f.eks. 1 dag eller 2. Dorte Maslak meldte sig med det samme. Der vil blive sendt en vejledning ud sammen med stien til den nye WebReq. Margit vil også gerne, inden den nye WebReq-release sendes ud, have det testet sammen med nogle 4

5 læger, som vil få vejledningen, og så vil Margit sætte sig sammen med lægen og tage prøverne for at finde evt. uhensigtsmæssigheder. 6. Regnskab for 2. halvår af 2010 og budget for 2011 Hvad er pengene anvendt til? Budgettet blev gennemgået. WebReq2 bliver taget ud af budgettet. Se i øvrigt Eriks slides. 7. Evt., herunder ny mødedato Forslag til næste møde: onsdag d. 2. marts 2011 (kun WebReq2) Næste ordinære møde d. 2. september, Ønsker indsendt senest 1. august 2011 Vi ser ikke nogen grund til at holde møde den 2/3, da WebReq2-løsningen ikke frigives før, så forslag til nyt møde, som kun vil omhandle WebReq2, bliver den 31/ Vi holder fast i næste ordinære møde den 2. september 2011 kl Endelig afklaring sendes ud inden 14 dage. 8. Ny version af REQ01 Q0131K til nationalt prøvenummer (NPN) Der er ønsket indført en ny kvalifikator til rekvisitions-/glasnumre i rekvisitionsstandarden Q0131K, når der anvendes NPN. Løsningsforslag gennemgås for teknikere/leverandører og andre interesserede umiddelbart efter brugergruppemødet. Vi har indført et nyt nationalt prøvenummer, som skal bruges i hele landet. Da vi ikke kan indføre dette synkront, er der behov for at kunne kvalificere i rekvisitionen, om det tildelte prøvenummer er et nationalt prøvenummer. Vi har ændret i standarden, så man kan kvalificere, om det nummer, man har sat på, er et NPNnummer. Hvis der ikke står noget, så er det ikke et nationalt prøvenummer. Vi beslutter, at det er obligatorisk at oplyse om det, hvis det er et nationalt prøvenummer. Systemerne må ikke gå ned på det, så vi beslutter at sende rettelsen ud, og at det gælder fra den