- Et brugerdrevent innovationsprojekt

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "- Et brugerdrevent innovationsprojekt"

Transkript

1 - Et brugerdrevent innovationsprojekt Viden om demens i hjemmet Hands-on erfaringer er bedre end 100 PowerPointslides Vi vil gerne være med! En øjenåbner for demens koordinatoren Deltagere og partnere Tættere på borgernes behov med brugerdreven innovation

2 2 Demens i Hjemmet Indhold Vi vil gerne være med! Ægteparret Tove og Mogens Hjort fra Odense lever med demens helt inde på livet. Side 6-7 Hands-on erfaringer er bedre end 100 PowerPoint-slides Virksomheden PlayAlive, som udvikler interaktive løsninger, havde længe tænkt på, at deres produkter kunne bruges af andre end børn og pensionister. Side 8-9 Tættere på borgernes behov med brugerdreven innovation Tele Call Danmark er en virksomhed, der er specialiseret i at hjælpe ældre og handicappede med at finde telefoner og kommunikationsmidler, som er tilpasset den enkeltes særlige behov. Side 12-14

3 Brugerdreven innovation 3 Udgivet af: Teknologisk Institut og Socialstyrelsen Layout: KreativGrafisk Foto: Emil Ryge Teknologisk Institut Tryk: Rosendahls as Oplag: stk. Demens i Hjemmet Denne publikation præsenterer viden om det at arbejde med brugerdreven innovation i forhold til mennesker med demens. Det er viden, som er oparbejdet i processen med dels at udvikle ny teknologi til denne målgruppe, dels at skabe en særlig tilpasset udgave af metoden, som retter sig specielt mod de behov, som mennesker med demens og deres pårørende har. En øjenåbner for demenskoordinatoren I Demens i Hjemmet deltog flere demens koordinatorer fra forskellige kommuner i landet. Side Projektet Demens i Hjemmet er født ud af det behov for ny teknologi, som et stigende antal hjemmeboende mennesker med demens skaber, og de muligheder for vækst for virksomheder, som denne efterspørgsel giver. Vi håber, at denne udgivelse kan give virksomheder, offentlige organisationer og borgere viden om, hvordan man kan bruge innovative processer til at skabe nye måder at hjælpe og støtte mennesker, der på grund af demens får sværere ved at mestre hverdagen. Derfor kan du i denne publikation læse om forskellige erfaringer fra projektet: Den kommunale demenskoordinators oplevelse af at deltage i processen. To forskellige virksomheders fortælling om, hvordan projektet skærpede deres forståelse for behovene hos mennesker med demens og de løsninger, man dermed kunne nå frem til, som uden denne forståelse ikke havde været mulige. Og et ægtepar, som fortæller om deres liv, og hvordan det at kunne give noget videre ved blot at fortælle om deres behov og ønsker gav dem en reel fornemmelse af at deltage. Baggrund Demens i Hjemmet skulle finde nye teknologiske hjælpemidler, der kan gøre mennesker med demens mere selvhjulpne i eget hjem og skabe grobund for og viden om udvikling af ny teknologi til denne gruppe borgere. Center for Robotteknologi under Teknologisk Institut er tovholder på projektet. Øvrige parter i projektet er: Designskolen Kolding, Socialstyrelsen, Care4all, Detech, PlayAlive, Astrid Leisner & Søn, Tele Call Danmark, e-mergency samt kommunerne Odense, Esbjerg og Vejle. Demens i Hjemmet har desuden haft som mål at gavne velfærdsteknologivirksomheder i Region Syddanmark. Projektet har derfor haft disse mål: At udvikle teknologiske hjælpemidler, der kan forbedre livsførelsen hos mennesker med demens i en tidlig fase ved at understøtte eller afhjælpe den pågældendes funktionsnedsættelse, eller som kan udsætte den demensbetingede funktionsnedsættelse. >>

4 4 Demens i Hjemmet At udvikle og forfine den brugerdrevne innovationsmetode i forhold til mennesker med demens i lettere grad. At de involverede virksomheder har tilegnet sig ny, systematisk og forskningsbaseret viden om metoder til at afdække brugeres og kunders behov. Se projektbeskrivelsen og læs mere om baggrunden for projektet, projektpartnerne og forskellige resultater på Om brugerdreven innovation I takt med, at alle har fået adgang til samme viden og informationer, og brugerne har nye ønsker og ideer, må tilgangen også ændre sig. Brugerne betragtes ikke længere som en del af en passiv gruppe med ens behov, men i højere grad som individer, ressourcer og potentielle medudviklere i udviklingen af fremtidens produkter og services. Det har igangsat en udviklingstendens, som betyder, at virksomheder er begyndt at interessere sig for systematiske metoder, der inddrager brugernes oplevelser, synspunkter og behov som kilde til inspiration i udviklingen af nye produkter eller services. Om metoden I projektet er der udviklet en målrettet variant af metoden brugerdreven innovation for at kunne imødekomme de særlige udfordringer og livsbetingelser hos mennesker med demens. Metoden er systematiseret og opdelt i fire afgrænsede trin. Hvert trin har et møde med brugeren, hvor udvikleren har mulighed for at høre om de udfordringer, som mennesker med demens har, stille opklarende spørgsmål og få svar på uafklarede problemstillinger. Der er desuden udviklet en række værktøjer til at analysere, kategorisere og bearbejde de mange input, som genereres i løbet af de fire trin. Metoden er blevet tilpasset og udviklet i løbet af projektet. Man kan læse meget mere om metoden på hvor man også finder en vejledning i at benytte metoden. Desuden har Designskolen Kolding udgivet bogen Demens i hjemmet-metode til afdækning af problemstillinger hos mennesker med demens, som beskriver baggrunden for metoden, dens forskellige trin, og hvordan man kan opnå fordele ved at arbejde med den. Bogen kan bestilles eller downloades på under menupunktet Publikationer eller på demens-i-hjemmet.dk, hvor man også kan finde håndbogen, som beskriver metoden.

5 Læs om Tove og Mogens erfaringer på de følgende sider Brugerdreven innovation 5

6 6 Demens i Hjemmet Vi vil gerne være med! Ægteparret Tove og Mogens Hjort fra Odense lever med demens helt inde på livet. Mogens har nemlig fået konstateret sygdommen for omtrent et år siden. De har valgt at dele deres erfaringer i Demens i Hjemmet til gavn for udviklere af den teknologi, der skal understøtte andre i samme situation.

7 Brugerdreven innovation 7 Tove og Mogens Hjort bor i en lys lejlighed i udkanten af Odense. Det har de gjort i snart tre år efter 42 år i et hus ikke så langt fra deres nuværende bopæl. Lejligheden bærer præg af orden, ro og hygge med mange genstande fra ægteparrets samliv. Mogens har rejst meget i forbindelse med sit job, og derfor er den store verden uden for Odense og Danmark også synlig i deres stue. Huset valgte de i enighed at forlade, da besværet med at holde det var mere, end de havde lyst til. Så de savner ikke huset og er glade for området omkring lejligheden, hvor de nemt kan komme rundt i byen og endda på få timer tage på tur til Flensborg. De fortæller sammen, at Mogens for nogle år siden begyndte at få problemer med tallene, når han skulle i banken. Det var som om, det pludselig var svært at få det til at give mening, fortæller Tove. Først frygtede Tove, at Mogens havde fået en depression. Måske der alligevel var for lidt at lave, når nu der ikke var et hus og en have at holde? Men med lægens hjælp fik de konstateret, at Mogens har demens. Ægteparret klarer endnu selv det meste og oplever ikke de store problemer, selvom de bekymrer sig lidt om fx komfuret, som Mogens godt kan komme til at glemme at slukke for, når det har været i sving. De har ikke længere bil, for det er ikke sikkert, at Mogens kører, selvom han sagtens kan finde ud af teknikken. Orienteringen kniber det mere med. Derfor er de også glade for at bidrage til Demens i Hjemmet. De fortæller gerne om deres liv både før og nu. Derfor var de også meget åbne for et besøg, hvor et af firmaerne i projektet testede den brugerdrevne innovationsmetode. De oplevede, at det at kunne fortælle om egne erfaringer gav mening. En historie, som de selv trækker frem, handler om alarmknappen på den ældrevenlige telefon, som de på et tidspunkt havde. Når man så havde den i lommen eller fik lagt den forkert, så kom man nemt til at trykke på den der alarm-knap. Vi havde sådan set ikke lavet en aftale om at være tilsluttet alarmsystemet, men fordi den var lidt følsom og let blev trykket ind, så kom vi et par gange til at ringe op. Og så sad de jo der i den anden ende og råbte hallo, fordi de troede, vi ville have hjælp, fortæller Mogens. Hans løsning på problemet var enkel: De påsatte en af den slags filtdupper, som man bruger under stole- og bordben, så den ikke længere reagerede så let. Her påpegede de over for designerne både et problem og en vej til at løse det: Det dur ikke, at noget reagerer så let, at man ikke kan bruge det i en praktisk hverdag, hvor en telefon ligger i lommen, men man kan faktisk også ganske let skabe en smartere praktisk anvendelse. Det var som om, det pludselig var svært at få det til at give mening. Tove Hjort, Odense Tove kommer med et andet eksempel, som viser, hvordan mennesker med demens og deres nærmeste kan have lidt problemer med den måde, teknologien virker på. Når hun selv eller andre ringer hjem til Mogens, så holder telefonen hurtigt op med at ringe og går på voice mail. Det er efter måske 4 dut, og når jeg så ringer tilbage, så går den direkte på voice mail en igen. Og så ved man ikke, om Mogens bare ikke har nået at få fat i den, eller om der måske er noget galt, fortæller Tove. Det er en ting, der måske ikke syner af meget, men som ikke desto mindre kan give anledning til hovedbrud og bekymringer. Selvfølgelig kan man få hjælp til at sætte telefonen til at ringe længere, så det har de gjort. Men her kan praktiske dagligdagserfaringer vise udviklere af teknologi, hvad det er, der kan udvikles, så brugerne, mennesker med demens, har mere gavn af teknikken. Ægteparret fortæller, at det, at den lokale demenskoordinator var med, gjorde, at de ikke behøvede at være eksperter. Hun kunne byde ind, og supplere os, for det er jo ikke alt, vi ved om det her med demens, fortæller Tove. De synes, at det er godt at fortælle om deres hverdag, også selvom de ikke føler sig så hårdt ramt af demenssygdommen endnu. De synes måske ikke, at deres liv er præget af det, for Mogens klarer sig fint, selvom han godt kan blive forvirret. Men kan de hjælpe ved at dele ud af deres erfaringer, så giver det mening for dem. Derfor siger de gerne ja til at fortælle, for, som de siger, så kan de på den måde måske både hjælpe andre og sig selv. Om det så er til en snak om teknologier og behov eller i forbindelse med tilbud om at deltage i undersøgelser om motion og kontakt med andre, der står i samme situation, er mindre vigtigt. Kan man give noget, så får man også noget igen, synes at være deres holdning, og på den måde kan brugerinddragelsen være en positiv ting, når demens pludselig er en faktor i ens tilværelse.

8 8 Demens i Hjemmet Hands-on erfaringer er bedre end 100 PowerPoint-slides Virksomheden PlayAlive, som udvikler interaktive løsninger, havde længe tænkt på, at deres produkter kunne bruges af andre end børn og personer med handicap. Demens i Hjemmet blev indgangen til en ny målgruppe. PlayAlives løsninger er kendetegnet ved, at de motiverer til mere fysisk bevægelse for både børn og voksne. Fokus i produkterne ligger på motivation til bevægelse og mental træning. For PlayAlive var Demens i Hjemmet en enestående mulighed for at komme i kontakt med slutbrugere og eksperter på demensområdet. I forhold til demente har det nemlig vist sig, at hvis man kan involvere dem i fysiske aktiviteter, kan det være med til at udsætte sygdommens fremadskriden. PlayAlive havde allerede udviklet produkter, der motiverer til fysiske aktiviteter blandt børn og personer med handicap, men med dette projekt Projektet gjorde det muligt at forfine og videreudvikle de produkter, man havde i forvejen Lau Kierstein, PlayAlive blev det muligt for virksomheden at engagere sig i et andet segment. PlayAlive havde i forvejen tænkt sig at engagere sig i et projekt med denne målgruppe, men Demens i Hjemmet gjorde risikoen mindre. Hvis man som virksomhed skulle investere sin tid i sådan et projekt, gjorde Demens i Hjemmet den risiko, der er forbundet med at investere i projekter, mindre. Der var ikke tale om, at man som virksomhed skulle udvikle et nyt produkt, men projektet gjorde det muligt at forfine og videreudvikle de produkter, man havde i forvejen, siger Lau Kierstein fra PlayAlive. PlayAlive havde gjort sig sine erfaringer med brugerdreven innovation, da virksomheden siden 2009 havde arbejdet med tilgangen. Man oplevede den imidlertid som mere systematisk i projektet, og det var også med til at løfte virksomhedens kompetence inden for brugerdreven innovation. I forhold til udviklingsfaserne var den brugerdrevne metode medvirkende til, at man kunne teste produkterne og eliminere eventuelle fejl og mangler ved produkterne. Metoden gav nogle gode input især til kravspecifikationerne for produkterne, og dermed kunne man udvikle en bedre platform, siger Lau Kierstein fra virksomheden, der ikke før projektet havde nærmere kendskab til demens. Derfor var det rart, at vi både kunne få en praktisk og teoretisk indgangsvinkel med dette projekt, siger Lau Kierstein. Demenskoordinatorerne gav virksomhederne en teoretisk vinkel på demenssygdommen gennem samarbejde og oplæg i workshops. Navnligt de tre workshops med demenskoordinatorerne var gavnlige, da de kunne give den specialiserede viden om sygdommen, som virksomheden manglede. Det at komme ud og være i dialog med slutbrugeren var dog det mest specielle for PlayAlive. Det gav, hvad 100 PowerPoint-slides med teori ikke ville have kunnet give os. Det var godt med hands on-erfaringer, siger Lau Kierstein. PlayAlive er stadig i gang med at teste produkterne i ældrecentre, og den foreløbige feedback fra brugerne har været positiv.

9 Brugerdreven innovation 9

10 10 Demens i Hjemmet En øjenåbner for demenskoordinatoren I Demens i Hjemmet deltog flere demenskoordinatorer fra forskellige kommuner i landet. Demenskoordinatorerne skulle hjælpe virksomhederne med at forstå den komplekse sygdom og samarbejde med dem ved hjælp af brugerdreven innovation.

11 Brugerdreven innovation 11 Demenskoordinator Elsebeth Kjær gaard fra Odense Kommune beskriver sine erfaringer i projektet således: Det har været en øjenåbner, for man har skullet forklare sin faglighed på en helt anden måde mere overordnet, end det er i mit daglige arbejde. For hende som demenskoordinator betød samarbejdet med virksomhederne, at hun fik en anden rolle, end hun er vant til i sit arbejde. Her var det at have en rolle som faglig konsulent, der skulle viderebringe viden om demens, mere bredt, end jeg er vant til. Firmaerne havde noget viden om, hvordan man udvikler teknik, som jeg ikke vidste noget om. Det, at hele projektet var kædet sammen af Teknologisk Institut og Socialstyrelsen, gjorde, at det hele kom op i et helikopterperspektiv, jeg ellers ikke plejer at have, og det har været rigtig spændende, siger Elsebeth Kjærgaard. Hun fik også spejlet sin egen måde at kommunikere på i projektet, når hun skulle forklare virksomhederne, hvordan det kunne være, at en dement borger sagtens kunne betjene et gammelt komfur, men ikke huske, hvordan man startede den nye vaskemaskine. Det ligger jo helt klart i alle mennesker, at vi gerne vil fremstå så gode som muligt. Så de besøgende virksomheder blev det første lange stykke tid hos borgerne mødt med meldingen om, at jeg har den sygdom, som jeg nu har, men egentligt er der ikke nogen problemer. Min rolle var så at hjælpe med at italesætte de problemer, der var, på en måde, så den demensramte ikke følte, at vedkommende tabte ansigt. Det gør man selvfølgelig ikke, men det kan man godt have følelsen af, når man skal tale om at leve med sygdommen. Udfordringen var altså, at koordinatorerne som fagfolk og virksomhederne skulle bag om borgernes første beskrivelse, og både virksomhederne og Designskolens medarbejdere gav undervejs udtryk for, at de ikke havde opfanget de nuancer, hvis ikke der var en fagperson med, fortæller Elsebeth Kjærgaard. Tiden må vise, om den brugerdrevne innovationsmetode kan komme derind, hvis ikke der er en fagperson til stede ved mødet. Den brugerdrevne innovationsmetode gav ikke kun virksomhederne noget at tænke over, men også de demenskoordinatorer, der deltog. Hvad giver mening for en borger? Det er også det, der er i brugerdreven innovation. Det skal komme fra dem, der skal bruge det. Det skal vores tilgang til borgerne i princippet også, sådan som vi gerne vil tænke i dag nemlig rehabiliterende. Det er ikke det samme ved en demensramt: Vi Det har været en øjenåbner, for man har skullet forklare sin faglighed på en helt anden måde Demenskoordinator Elsebeth Kjærgaard, Odense Kommune trykker lige på et par knapper, og så bliver de raske igen nej. Det er, hvad der giver mening for dem i den situation, de er i nu, siger Elsebeth Kjærgaard. Elsebeth Kjærgaard blev også brugt til at holde oplæg for virksomhederne. Her brugte hun sin faglige viden som demenskoordinator til at forklare virksomhederne om demens. Hun beskriver samarbejdet således: Det har været en helt anden måde at være sammen om arbejdet med demens på, end vi som fagpersoner oplever til daglig. Fordi virksomhederne ikke havde nogen forudsætninger i forvejen, og fordi de dybest set har en vision om at udvikle noget, som er godt for demente borgere. Men de har i sagens natur også en mission om at udvikle et produkt, de kan tjene penge på, og det er fair nok, siger Elsebeth Kjærgaard. Netop fordommen om, at virksomheder udelukkende er interesseret i at tjene penge, synes Elsebeth Kjærgaard er blevet gjort fuldstændig til skamme i projektet. Hun oplevede tværtimod en meget positiv og åben tilgang fra virksomheder og designerne: De forløb, jeg har været med i, har været præget af megen værdighed og af, hvor positivt borgerne har taget imod virksomhederne, hvor stolte nogle ligefrem har været over at kunne fortælle deres historie og få lov at hjælpe til. For det er det, de føler. Der er ikke nogen forventning om, at borgerne skal synes, at det er godt. De skal prøve produkterne og vurdere, hvordan de er. Det giver de demente borgere en værdi, og det er vel almenmenneskeligt, at det føles godt. Og det skal man ikke ekskludere folk fra, bare fordi de har en demenssygdom. Vi vil hjælpe til der, hvor vi kan. Derfor giver det god mening at gå ud og spørge pårørende og demente borgere. Elsebeth Kjærgaard håber, at projektet på længere sigt kan bidrage med nogle teknologier, der kan lette tilværelsen for de personer, hun kommer ud til, og dermed også for kommunen.

12 12 Demens i Hjemmet

13 Brugerdreven innovation 13 Tættere på borgernes behov med brugerdreven innovation Tele Call Danmark er en virksomhed, der er specialiseret i at hjælpe ældre og handicappede med at finde telefoner og kommunikationshjælpemidler, som er tilpasset den enkeltes særlige behov. Virksomheden havde ikke beskæftiget sig med løsninger til let demente før Demens i Hjemmet, men det gør den nu. Stifteren af Tele Call Danmark, Henrik Bryld, formulerer det således: Jeg er gået ind i det her med et åbent sind. Det er et område, som jeg ikke ved så meget om, så jeg har ladet mig rive med. Det at komme ud på dybt vand og se, hvad der sker, er en noget anden tilgang end den, jeg ellers har arbejdet med. Men det her er en anderledes måde at finde ud af, hvad der egentlig skal laves. Henrik Bryld kendte godt til brugerdreven innovation, men havde aldrig prøvet den, før Tele Call Danmark involverede sig i projektet. Han oplevede det som rigtig spændende at komme ud og tale med de let demente borgere. sådan. For eksempel når man taler om én, der kommer senere til en aftale, så kan mennesker med demens ikke altid huske, hvem den person er, før de faktisk dukker op, siger Henrik Bryld. Tele Call Danmark har forsøgt at løse denne udfordring ved at koble billeder sammen med kontakterne på telefonen. På den måde kan den demente borger danne en kobling mellem den person, borgeren taler med, og billedet og dermed huske personen. Det andet produkt blev også udviklet ud fra Henrik Brylds erfaringer fra projektet: Noget af det, vi har oplevet, er, at man bliver mindre socialt >> Vi håber på den her måde at komme tættere på de behov, som de demente har. Så vi kan finde nøjagtig de ting, som de demente har brug for, siger Henrik Bryld, der inden projektet ikke havde lagt sig fast på, hvilke produkter man skulle udvikle i forbindelse med projektet. Jeg havde en ide om, at det skulle have noget med telefoni at gøre. Men jeg var slet ikke låst fast på, hvad det skulle være. Telefoni eller kommunikation vi er gået ud fra nogle forskellige behov, som vi har analyseret os frem til i det her projekt, siger Henrik Bryld. På baggrund af de erfaringer, som Tele Call Danmark gjorde sig under projektet, fandt man især to produkter, som Tele Call Danmark kunne videreudvikle med deres speciale i telefoner. En ting, vi har observeret, er, at der er nogle demente, som ikke kan danne sammenhæng mellem navne og billeder. Det har været en aha-oplevelse, at nogle mennesker kan have det

14 14 Demens i Hjemmet aktiv. Vi har forsøgt at finde ud af, hvad årsagen er til det. Det har jo været sådan, at nogle demente siger, at personalet i ældrecenteret er mærkelige. Hvorfor er de mærkelige? Det kunne jo være, fordi de stiller spørgsmål som: Hvad lavede din mand? Hvor mange børnebørn har du? Det, vi så er i gang med, er at lave billeder på telefonen og sætte det op, så der fortælles en historie en livshistorie. Det kan både være historien om vedkommendes børnebørn, mand eller vedkommende selv. Det kan man bygge op individuelt. Det har egentlig ikke så meget med telefonen at gøre, men det har noget at gøre med det, man putter ind i de her billedserier. Teknisk er der ikke så meget i det, men vi håber på, at det, der sker, er, at når der er en, som spørger en dement om, hvad vedkommendes mand lavede, så kan den demente sige: Nu skal du bare se her, jeg har en lille historie. Netop at vende borgernes svagheder til en styrke har været en drivkraft for projektet, mener Henrik Bryld. Uden samarbejde med kommunerne havde det dog været svært at gennemføre projektet. Det handler om, at man skal finde nogle demente borgere, der er repræsentative for gruppen. Det har vi jo ikke rigtig nogen erfaring med, og der bliver vi nødt til at gå igennem en demenskoordinator. Det har været rigtig interessant, at der i projektet har været så mange forskellige kompetencer med, som normalt ikke mødes. Normalt lever man jo i sin egen verden, siger Henrik Bryld. Han mener, at metoden ikke alene kan bruges i forbindelse med at afdække demente borgeres behov: For det er jo samtalen og det at spørge ind til det, de siger. Men det er jo også at lytte til det, de siger, ikke bare at høre det, men virkelig at lytte efter og finde ud af, hvad der egentlig ligger bag de ord, der bliver sagt, siger Henrik Bryld. Jeg er gået ind i det her med et åbent sind. Det er et område, som jeg ikke ved så meget om, så jeg har ladet mig rive med. Henrik Bryld, stifter af Tele Call Danmark

15 Brugerdreven innovation 15 Baggrund Projektet Demens i Hjemmet havde tre overordnede målsætninger: For det første skal projektet skabe vækst i syddanske virksomheder. For det andet skal de involverede virksomheder tilegne sig nye, systematisk baserede metoder til afdækning af brugeres og kunders behov. For det tredje skal projektet udvikle og designe en række nye teknologiske hjælpemidler, der kan lette hverdagen for diagnosticerede borgere med demens og deres pårørende. Det fysiske resultat af projektet vil være mock ups til fremtidige teknologiske produkter til demensområdet. Tre mock ups skal sigte mod at være produkter, der understøtter personer med demens i forbindelse med deres funktionsnedsættelse eller afhjælper de problemer, som funktionsnedsættelsen giver. De andre tre mock ups skal sigte mod produkter, som udsætter den demensbetingede funktionsnedsættelse. I projektet er der også udarbejdet en håndbog i brugerdreven innovation især rettet mod virksomheder, der ønsker at arbejde med udvikling af teknologier inden for demensområdet. På hjemmesiden demens-i-hjemmet.dk kan man læse mere om de forskellige mock ups, som blev udviklet i projektet. Fonde Projektet har modtaget støtte fra to fonde: Program for brugerdreven innovation medvirkede til at styrke udviklingen af nye produkter, serviceydelser, koncepter og processer i såvel virksomheder som offentlige institutioner på grundlag af et bedre kendskab til kunders og brugeres behov. Programmet blev administreret af Erhvervs- og Byggestyrelsen. Se mere på ebst.dk Projektet modtog også støtte fra EU s Regionalfond under Målet om regional konkurrenceevne og beskæftigelse. Du kan læse mere om EU s regionalfond på Mock-up En mock up er en model af et produkt til brug ved produktudvikling, design, undervisning, præsentation, designevaluering, promovering og lignende. En mock up er ikke nødvendigvis funktionsdygtig. Formålet med en mock up er at kunne vurdere udformningen af det påtænkte produkt uden et for stort ressourceforbrug, så produktet kan rettes til på et tidligt tidspunkt i design- og udviklingsprocessen. Derved kan antallet af fejl ved slutproduktet nedbringes. Vi investerer i din fremtid

16 Deltagere og partnere I projektet deltog følgende parter: Teknologisk Institut var projektleder og desuden med til at formidle projektet og udvikle mock up. Designskolen Kolding medvirkede og udviklede bl.a. metoden til brugerdreven innovation målrettet personer med demens i tidlig fase, som stadig bor i eget hjem. Socialstyrelsen bidrog med viden om området og stod for formidling af projektet og resultaterne. Vejle Kommune, Odense Kommune og Esbjerg Kommune bidrog både med faglig sparring og med de borgere, som var med til at afprøve og udvikle metoden. Virksomhederne Astrid Leisner & Søn, Tele Call Danmark, PlayAlive, Care4all og Detech deltog alle i udvikling og afprøvning af den brugerdrevne innovationsmetode og udvikling af mock up. Endelig deltog e-mergency med en sidste afprøvning af den brugerdrevne innovationsmetode, som sikrede, at projektets resultater var testet også af udenforstående, som ikke havde været en del af udviklingsfasen.

Evaluering af projektet

Evaluering af projektet Demens i Hjemmet skaber vækst for virksomheder. Projektet er derfor en stor succes! Citat fra afslutningskonferencen den 4. april 2013 Evaluering af projektet Udgivet af: Teknologisk Institut, Robotteknologi

Læs mere

6 grunde til at du skal tænke på dig selv

6 grunde til at du skal tænke på dig selv 6 grunde til at du skal tænke på dig selv Grund nr. 1 Ellers risikerer du at blive fysisk syg, få stress, blive udbrændt, deprimeret, komme til at lide af søvnløshed og miste sociale relationer Undersøgelser

Læs mere

Danish University Colleges. Evaluering af projektet Demens i Hjemmet Rasmussen, Dorte Malig. Publication date: 2013

Danish University Colleges. Evaluering af projektet Demens i Hjemmet Rasmussen, Dorte Malig. Publication date: 2013 Danish University Colleges Evaluering af projektet Demens i Hjemmet Rasmussen, Dorte Malig Publication date: 2013 Document Version Pre-print: Det originale manuskript indsendt til udgiveren. Artiklen har

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

PROJEKT NEM KOMMUNIKATION. Nem Kommunikation. Et kommunikations- og hukommelses system til mennesker som lider af kognitive vanskeligheder

PROJEKT NEM KOMMUNIKATION. Nem Kommunikation. Et kommunikations- og hukommelses system til mennesker som lider af kognitive vanskeligheder Nem Kommunikation Et kommunikations- og hukommelses system til mennesker som lider af kognitive vanskeligheder Henrik Bryld Stifter af Tele Call (2005) Baggrund som projektleder hos TDC Udviklings og implementerings

Læs mere

Transskription af interview Jette

Transskription af interview Jette 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Transskription af interview Jette I= interviewer I2= anden interviewer P= pædagog Jette I: Vi vil egentlig gerne starte

Læs mere

Ph.d 10 l ergo terapeuten l januar 2008

Ph.d 10 l ergo terapeuten l januar 2008 Ph.d 10 l ergoterapeuten l januar 2008 Giv tidlig social støtte Mennesker med mild Alzheimers sygdom (AD) har mange ressourcer, men de overses ofte, mener ergoterapeut Lisbeth Villemoes Sørensen, som har

Læs mere

Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet. Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009

Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet. Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009 Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009 Anne Bøgh Fangel, projektleder Introduktion Bød velkommen og introducerede dagens forløb og projektets

Læs mere

Kommunikation at gøre fælles

Kommunikation at gøre fælles Kommunikation at gøre fælles Ordet kommunikation kommer af latin, communicare, og betyder "at gøre fælles". Kommunikation er altså en grundlæggende forudsætning for alt socialt fællesskab ingen sociale

Læs mere

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT)

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) 1 Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) Medarbejdere og ledere i Borgerservice i Silkeborg, Marianne Kristiansen og Jørgen Bloch-Poulsen 22.10.09 HK Kommunalbladet

Læs mere

Udvikling af ny velfærdsteknologi i samarbejde med kommuner og virksomheder ved projektleder Line Groes

Udvikling af ny velfærdsteknologi i samarbejde med kommuner og virksomheder ved projektleder Line Groes Udvikling af ny velfærdsteknologi i samarbejde med kommuner og virksomheder ved projektleder Line Groes Det kan være, at der kommer nogle rigtig smarte hjælpemidler, når vi bliver rigtig gamle! - Ældre

Læs mere

VISION OG MÅL. Udkast Til høring. Fremtidens handicapområde. Rudersdal Kommune

VISION OG MÅL. Udkast Til høring. Fremtidens handicapområde. Rudersdal Kommune VISION OG MÅL Fremtidens handicapområde Rudersdal Kommune 2017-2027 Udkast Til høring 2 Indholdsfortegnelse: INDLEDNING...4 FORORD...4 RAMME...5 VISION...6 MÅL...7 BESKÆFTIGELSE OG UDDANNELSE...7 BOLIG...7

Læs mere

Senior- og værdighedspolitik

Senior- og værdighedspolitik Social og Sundhed Senior- og værdighedspolitik Maj 2016 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 En nuanceret forståelse af værdighed... 2 Fokusområder... 3 Livskvalitet... 3 Selvbestemmelse... 4 Kvalitet,

Læs mere

VOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje

VOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje VOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje 354 gæster var mødt op til temadagen om muligheder og udfordringer for fremtidens sygepleje. Temadagen blev afholdt den 1. december på Comwell Middelfart og

Læs mere

Vores oplæg. Sundhedsstyrelsens håndbog og model for rehabiliteringsforløb Thomas Antkowiak-Schødt og Trine Rosdahl.

Vores oplæg. Sundhedsstyrelsens håndbog og model for rehabiliteringsforløb Thomas Antkowiak-Schødt og Trine Rosdahl. Vores oplæg 1. Håndbog i Rehabiliteringsforløb på ældreområdet 2. Model for rehabiliteringsforløb Sundhedsstyrelsens håndbog og model for rehabiliteringsforløb Thomas Antkowiak-Schødt og Trine Rosdahl

Læs mere

Bilag 2: Interviewguide

Bilag 2: Interviewguide Bilag 2: Interviewguide Tema Læsning og læsevanskeligheder Specialundervisning og itrygsæk Selvtillid/selvfølelse Praksisfællesskaber Spørgsmål 1. Hvordan har du det med at læse og skrive? 2. Hvad kan

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor.

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Alle mennesker har alle slags humør! Men nogen gange bliver humøret alt for dårligt

Læs mere

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW Et interview er en samtale mellem to eller flere, hvor interviewerens primære rolle er at lytte. Formålet med interviewet er at få detaljeret viden om interviewpersonerne, deres

Læs mere

DemensCentrums organisering

DemensCentrums organisering DemensCentrums organisering Demenschef Specialister Særlig indsats Personale, IT, økonomi, teknik Specialboliger, Graham Bells Vej Indretningsarkitekt Demens Caféen Service, Serviceleder Plejeboligafsnit

Læs mere

Konsulent virksomheden Personalesundhed Indehaver Pia Løbner Jeppesen Behandling skal tage udgangspunkt i det hele menneske

Konsulent virksomheden Personalesundhed Indehaver Pia Løbner Jeppesen Behandling skal tage udgangspunkt i det hele menneske M a g a s i n e t f o r M e d a r b e j d e r n e s T r i v s e l, S u n d h e d o g V e l v æ r e ISSN: 1604-2875 Nr. 3 Marts 2007 Konsulent virksomheden Create You Indehavere Mika Heilmann og Charlotte

Læs mere

Personlig interaktiv hjemmeside

Personlig interaktiv hjemmeside 2012 Vision Ortopædkirurgisk Afdeling ESA 2 på Aarhus Universitetshospital ønsker at skabe et mere målrettet og personligt informations- og vejledningskoncept til patienter, som skal have nyt hofteled.

Læs mere

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. På et møde for pårørende blev der stillet følgende spørgsmål: Når vi besøger vores nære på plejehjemmet, er det for at glæde dem og se hvordan

Læs mere

Nyhedsreportage. Teknologi i Hverdagens Nyhedsreportage. Teknologinørder. Nr. 1. februar 2015

Nyhedsreportage. Teknologi i Hverdagens Nyhedsreportage. Teknologinørder. Nr. 1. februar 2015 Nr. 1. februar 2015 Teknologi i Hverdagens Nyhedsreportage I efteråret 2014, nærmere bestemt den 10/10 kl. 10.10, slog Teknologi i i Hverdagen dørene op for første gang. Teknologi i Hverdagen er et såkaldt

Læs mere

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk!

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk! Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset formandsuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

Ældrepolitik. Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013

Ældrepolitik. Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013 Ældrepolitik l Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013 Forord Fremtiden byder på nye udfordringer inden for ældreområdet og de mest markante er, at der bliver flere ældre og flere demente, hvoraf en

Læs mere

Udviklingsstrategi 2015

Udviklingsstrategi 2015 Udviklingsstrategi 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Innovation i praksis... 4 Fokusområder 2015... 4 Fokusområde 1: Involvering af brugere, borgere og erhverv i velfærdsudviklingen... 6 Fokusområde

Læs mere

Temadag om velfærdsteknologi Afslutningsrapport

Temadag om velfærdsteknologi Afslutningsrapport Temadag om velfærdsteknologi Afslutningsrapport Velfærdsteknologi Vejen kommune drømme og forventninger! Den 13.11 afholdt Vejen Kommune temadag omkring velfærdsteknologi. Dagens overskrift lød: Drømme

Læs mere

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

Skal elever tilpasses skolen eller omvendt?

Skal elever tilpasses skolen eller omvendt? Skal elever tilpasses skolen eller omvendt? Kan man tale om at der findes stærke og svage elever? Eller handler det i højere grad om hvordan de undervisningsrammer vi tilbyder eleven er til fordel for

Læs mere

Borgerinvolvering via Smartphone

Borgerinvolvering via Smartphone Borgerinvolvering via Smartphone Et Move-projekt i University College Lillebælt Afslutningsrapport LHN 03-08-2015 1 Indhold Et Move-projekt i University College Lillebælt... 1 Afslutningsrapport... 1 Indledning...

Læs mere

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen Sådan bygger I parforholdet op igen Foto: Scanpix/Iris Guide Juni 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Plej parforholdet på ferien 12 sider og undgå skilsmisse Plej parforholdet på ferien

Læs mere

Det her er meget konkret: Hvad gør stofferne ved én, og hvordan skal man gribe det an. Ingen fordømmelse på nogen måde dét kan jeg godt lide.

Det her er meget konkret: Hvad gør stofferne ved én, og hvordan skal man gribe det an. Ingen fordømmelse på nogen måde dét kan jeg godt lide. Fordomme, nej tak Forældre til unge står af på fordomme og løftede pegefingre, når de søger information om rusmidler og teenageliv på nettet. I stedet ønsker de sig rigtige mennesker og nuanceret viden

Læs mere

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk!

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk! Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

Demens i hjemmet. Gregersensvej, 2630 Taastrup. Claus Risager Odense Kommune

Demens i hjemmet. Gregersensvej, 2630 Taastrup. Claus Risager Odense Kommune Bilag 20a Indstillingsskema til vækstforum Ansøgt beløb Indstillet beløb Ansøger om Mål 2 midler Socialfonden kr. kr. Ansøger om Mål 2 midler - Regionalfonden 5.950.000 kr. 5.950.000 kr. Ansøger om Regionale

Læs mere

Sundhedsprofessionelle klædt på til udvikling af sundhedsfremmende og forebyggende indsatser

Sundhedsprofessionelle klædt på til udvikling af sundhedsfremmende og forebyggende indsatser Sundhedsprofessionelle klædt på til udvikling af sundhedsfremmende og forebyggende indsatser Det tværfaglige kursus Den motiverende samtale blev en øjenåbner for 20 medarbejdere i Sundhedsafdelingen i

Læs mere

Gensidige forhold i et klubhus kræver en indsats Af Robby Vorspan

Gensidige forhold i et klubhus kræver en indsats Af Robby Vorspan Gensidige forhold i et klubhus. Det er et emne i et klubhus, som ikke vil forsvinde. På hver eneste konference, hver regional konference, på hvert klubhus trænings forløb, i enhver kollektion af artikler

Læs mere

Ældrepolitik Et værdigt ældreliv

Ældrepolitik Et værdigt ældreliv Ældrepolitik Et værdigt ældreliv l Godkendt af Byrådet den 25. april 2016 Forord Fremtiden byder på nye udfordringer inden for ældreområdet og de mest markante er, at der bliver flere ældre og flere demente,

Læs mere

SÆT MÅL OG STYR EFTER DEM

SÆT MÅL OG STYR EFTER DEM SÆT MÅL OG STYR EFTER DEM - OM RESULTATBASERET STYRING I JOBCENTRE > AUGUST 2011 BESKÆFTIGELSESREGION SYDDANMARK 2 DET ER RELATIVT ENKELT AT MÅLE PÅ DE ARBEJDSMARKEDSPARATE HVOR HURTIGT DE KOMMER I JOB,

Læs mere

Vurdering af Speak and Translate Elektronisk Tolk

Vurdering af Speak and Translate Elektronisk Tolk KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Sundhed Vurdering af Speak and Translate Elektronisk Tolk Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune har i regi af afdeling for

Læs mere

Trafikkonference 2011

Trafikkonference 2011 Trafikkonference 2011 Jacob Rolf Jensen Innovationsnetværket Service Platform Alexandra Instituttet A/S jacob.r.jensen@alexandra.dk 1 Brugerdrevet innovation hvad er det? Hvorfor involvere brugerne i innovation?

Læs mere

Velfærdsteknologi med Servicestyrelsen

Velfærdsteknologi med Servicestyrelsen Velfærdsteknologi med Servicestyrelsen Hvad er vores Grundlag? Servicestyrelsen arbejder for at skabe bedre sociale forhold for socialt udsatte børn, unge og voksne, mennesker med handicap samt ældre Det

Læs mere

Ældrepolitisk kursusdag D4 - Velfærdsteknologi

Ældrepolitisk kursusdag D4 - Velfærdsteknologi Ældrepolitisk kursusdag D4 - Velfærdsteknologi Velfærdsteknologi HVAD ER DET OG HVAD ER MENINGEN? Hvad er Velfærdsteknologi egentlig? BEGREBET ER FØRSTE GANG ANVENDT FORÅRET 2007 AF SOPHIE HÆSTORP ANDERSEN.

Læs mere

Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Udkast april 2016

Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Udkast april 2016 Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik Udkast april 2016 1 1. Forord og vision for politikken Velkommen til Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Som navnet siger, er

Læs mere

Opskriften på vellykkede OPI er tre grundlæggende råd

Opskriften på vellykkede OPI er tre grundlæggende råd Opskriften på vellykkede OPI er tre grundlæggende råd 2015 SIDE 2 Opskriften på vellykkede OPI er tre grundlæggende råd Pjecen er udarbejdet af Rådet for Offentlig-Privat Samarbejde Carl Jacobsens Vej

Læs mere

Interviewguide. - af tidligere kriminelle

Interviewguide. - af tidligere kriminelle Interviewguide - af tidligere kriminelle Tema Præsentation af os og vores projekt m.v. Interviewspørgsmål Vi hedder Rune og Allan og læser socialvidenskab på RUC sammen med Anne Mette og Sara, hvor vi

Læs mere

Kvalitet i regionerne

Kvalitet i regionerne Debat Kvalitet i regionerne Danske Regioner mener: Patienten som et aktiv den aktive patient En af regionernes store udfordringer er - i langt højere grad end hidtil - at involvere patienterne som brugere

Læs mere

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 LO: Ja, men først vil vi gerne spørge om, du måske kunne beskrive en typisk hverdag her på skolen? E1: En typisk hverdag

Læs mere

Positiv psykologi og lederskab

Positiv psykologi og lederskab Positiv psykologi og lederskab Trivsel, arbejdsglæde og bedre præstationer Positiv psykologi skyller i disse år ind over landet. Den lærende organisation, systemisk tænkning, Neuro Linqvistisk Programmering,

Læs mere

KRÆFTENS BEKÆMPELSE KAN GØRE MERE FOR DIG END DU TROR

KRÆFTENS BEKÆMPELSE KAN GØRE MERE FOR DIG END DU TROR KRÆFTENS BEKÆMPELSE KAN GØRE MERE FOR DIG END DU TROR Har du spørgsmål om kræft? Er der noget, du er i tvivl om i forbindelse med sygdommen eller livets videre forløb? Savner du nogen, der ved besked,

Læs mere

Senior- og boligpolitik i Esbjerg Kommune. - længst muligt aktiv i eget liv

Senior- og boligpolitik i Esbjerg Kommune. - længst muligt aktiv i eget liv Senior- og boligpolitik i Esbjerg Kommune - længst muligt aktiv i eget liv Indhold Forord... 3 Indledning... 4 Vision og værdier... 5 Vision... 5 Værdier... 6 Hvorfor... 7 Hvordan... 7 Seniorundersøgelsen...

Læs mere

Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow

Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow version 1.0 maj 2012 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Definer budskabet

Læs mere

OPI-Lab er et laboratorium for offentligprivat innovation og velfærdsteknologi på tværs af regioner, kommuner og virksomheder.

OPI-Lab er et laboratorium for offentligprivat innovation og velfærdsteknologi på tværs af regioner, kommuner og virksomheder. OPI-Lab er et laboratorium for offentligprivat innovation og velfærdsteknologi på tværs af regioner, kommuner og virksomheder. OPI guidelines OPI-Lab er et laboratorium for offentlig-privat innovation

Læs mere

Hverdagsrehabilitering skaber værdi. Både for borgeren og samfundet

Hverdagsrehabilitering skaber værdi. Både for borgeren og samfundet Hverdagsrehabilitering skaber værdi Både for borgeren og samfundet Målet med hverdagsrehabilitering er aktivt at støtte borgeretil at være længst og bedst muligt i eget liv De 10 vigtigste principper i

Læs mere

Inspiration - I hvilken grad er du blevet inspireret af kurset på Videns- og Innovationselevatoren?

Inspiration - I hvilken grad er du blevet inspireret af kurset på Videns- og Innovationselevatoren? Hvad er din alder? Hvad er din uddannelsesmæssige baggrund? Cand. scient. og meritlærer Cand.merc. i Organisation og virksomhedsledelse, samt HD i Informatik Erhvervssproglig korrespondent Cand. mag tysk

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

Resultatdokumentation og evaluering Håndbog for sociale tilbud. Temamøde Socialtilsyn Hovedstaden, 7. oktober 2016

Resultatdokumentation og evaluering Håndbog for sociale tilbud. Temamøde Socialtilsyn Hovedstaden, 7. oktober 2016 Resultatdokumentation og evaluering Håndbog for sociale tilbud Temamøde Socialtilsyn Hovedstaden, 7. oktober 2016 Dagens program 1. Håndbogen i (videns-)kontekst 2. Præsentation af håndbogen 3. Spørgsmål

Læs mere

Sparring skal forebygge vold

Sparring skal forebygge vold Sparring skal forebygge vold I Hjørring lærer ældreplejens medarbejdere kollegial sparring for at mindske fysisk og psykisk vold. Af Britta Lundqvist En kollega har været udsat for et kvælningsforsøg,

Læs mere

Om Line Line er 28 år. Hun bor sammen med sin kæreste igennem de sidste ca. 5 år - sammen har de en søn, som snart bliver 1 år.

Om Line Line er 28 år. Hun bor sammen med sin kæreste igennem de sidste ca. 5 år - sammen har de en søn, som snart bliver 1 år. Line, 28 år At være ængstelig - og om at mangle mor, og at være mor Da jeg talte med Line i telefonen for ca. 2½ uge siden og aftalte at besøge hende, hørte jeg barnegråd i baggrunden. Jeg fik oplevelsen

Læs mere

Kortlægning af testmiljøer for velfærdsteknologi-email

Kortlægning af testmiljøer for velfærdsteknologi-email Kortlægning af testmiljøer for velfærdsteknologi-email 16-01-2014 Powered by Enalyzer Survey Solution Kortlægning af testmiljøer for velfærdsteknologi-email Hvilken kommune er du ansat i? 15 Københavns

Læs mere

Vidensmedarbejdere i innovative processer

Vidensmedarbejdere i innovative processer Vidensmedarbejdere i innovative processer Vidensmedarbejdere i innovative processer af direktør og partner Jakob Rasmussen, jr@hovedkontoret.dk, HOVEDkontoret ApS 1. Indledning Fra hårdt til blødt samfund

Læs mere

Brugerdreven Innovation

Brugerdreven Innovation Brugerdreven Innovation Johanne Mose Entwistle Antropolog Alexandra Instituttet BrugerDreven Innovation - BDI Tæt involvering af brugerne i alle faser af produkt/serviceudviklingen Forståelse af kundernes/brugernes

Læs mere

Evaluering af Projekt. En sundhedsfremmende tilgang i mødet med borgeren, ved en tidlig indsats af terapeut og hjælper

Evaluering af Projekt. En sundhedsfremmende tilgang i mødet med borgeren, ved en tidlig indsats af terapeut og hjælper Evaluering af Projekt Et godt Hverdagsliv En sundhedsfremmende tilgang i mødet med borgeren, ved en tidlig indsats af terapeut og hjælper Visitationsafdelingen og Hjemmepleje Vest August 2010 1 Indholdsfortegnelse:

Læs mere

VÆRD AT VIDE FORBYGGENDE SELVMONITORERING

VÆRD AT VIDE FORBYGGENDE SELVMONITORERING VÆRD AT VIDE FORBYGGENDE SELVMONITORERING Faglige input produceret af og for partnerne i Lev Vel, delprojekt Forebyggende selvmonitorering Velfærdsteknologi i Forfatter: Af Julie Bønnelycke, vid. assistent,

Læs mere

Danske Malermestre. Værd at vide om... Den første elevsamtale MALERFAGETS ARBEJDSRET

Danske Malermestre. Værd at vide om... Den første elevsamtale MALERFAGETS ARBEJDSRET Danske Malermestre Værd at vide om... Den første elevsamtale MALERFAGETS ARBEJDSRET 2 Ansættelsessamtalen Tekst: Niels Håkonsen Layout: Henrik Terney Forsidefoto: Kirsten Bille 1. udgave, 1. oplag Danske

Læs mere

Forslag til fortsættelse af Danish Soil Partnership. Indstilling

Forslag til fortsættelse af Danish Soil Partnership. Indstilling WWW.DANISHSOIL.ORG Forslag til fortsættelse af Danish Soil Partnership 19-08-2015 Sag.nr.: 14/170 Dokumentnr. 39659/15 Sagsbehandler Christian Andersen Tel. 35298175 Email: Can@regioner.dk Indstilling

Læs mere

TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt

TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TEORI OG ANTAGELSER TIDSSYN 1995 KVALITATIV UNDERSØGELSE 10 interview KVANTITATIV UNDERSØGELSE 22 spørgsmål TIDSSYN 2004 Tidssynsundersøgelsens metode Tidssyn er en ny

Læs mere

Syddanmarks unge. på kanten af fremtiden. Et kig på Syddanmarks unge nøglen til fremtidens vækst

Syddanmarks unge. på kanten af fremtiden. Et kig på Syddanmarks unge nøglen til fremtidens vækst Syddanmarks unge på kanten af fremtiden Et kig på Syddanmarks unge nøglen til fremtidens vækst NO.03 baggrund og analyse Uddannelse trækker i de unge job og kæreste i de lidt ældre Pigerne er de første

Læs mere

Spørgsmålet er; hvornår har du sidst målrettet trænet din vilje og dit kendskab til dig selv?

Spørgsmålet er; hvornår har du sidst målrettet trænet din vilje og dit kendskab til dig selv? 2006 Autentisk lederskab Moderne lederskab handler i dag ligeså meget om, hvem du er, som hvad du har opnået. Vi mener, at medarbejdere motiveres af ledere, der tør være sig selv i rollen som leder. Det

Læs mere

Demens i hjemmet. til afdækning af problemstillinger hos mennesker med let demens

Demens i hjemmet. til afdækning af problemstillinger hos mennesker med let demens Demens i hjemmet til afdækning af problemstillinger hos mennesker med let demens Demens i hjemmet metode til afdækning af problemstillinger hos mennesker med let demens Demens i hjemmet Demens i hjemmet

Læs mere

Oplevelsesbaseret innovation

Oplevelsesbaseret innovation Oplevelsesbaseret innovation I n s p i r a t i o n s & U d v i k l i n g s f o r l ø b Velkommen til vækstgruppeforløbet vækst via oplevelser oplevelser som fremtidens konkurrenceparameter i fødevarebranchen

Læs mere

Vision og strategier for demensområdet i Mariagerfjord Kommune

Vision og strategier for demensområdet i Mariagerfjord Kommune Forslag til: J.nr. 27.00.00.G01-49-12 Vision og strategier for demensområdet i Mariagerfjord Kommune Mariagerfjord Kommune har længe haft fokus på demensområdet. Med visioner og pejlemærker for demensområdet

Læs mere

LIVTAG #3 2011. Jeg kom ude fra landet i Finland, så det var jo helt fantastisk med alt det jazz og rock, som vi kunne gå ud og høre i København

LIVTAG #3 2011. Jeg kom ude fra landet i Finland, så det var jo helt fantastisk med alt det jazz og rock, som vi kunne gå ud og høre i København 34 Jeg kom ude fra landet i Finland, så det var jo helt fantastisk med alt det jazz og rock, som vi kunne gå ud og høre i København Når hjælperen bliver en ven Af Merete Rømer Engel, journalist FOTO Christian

Læs mere

De unges stemme. - evaluering og inddragelse af unges erfaringer i Den Sociale Udviklingsfond. Den Sociale Udviklingsfond. www.suf.

De unges stemme. - evaluering og inddragelse af unges erfaringer i Den Sociale Udviklingsfond. Den Sociale Udviklingsfond. www.suf. De unges stemme - evaluering og inddragelse af unges erfaringer i Den Sociale Udviklingsfond Den Sociale Udviklingsfond 7019 2800 www.suf.dk 2 De unges stemme - evaluering og inddragelse af unges erfaringer

Læs mere

INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN

INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 5 1 / 1 INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN BRUGERINDDRAGELSE OG INNOVATION 1 / 2 Dagens program Kl. 9.30 Teori om prototyping Workshop: Byg/tegn/formgiv jeres koncepter og løsningsforslag Teori om kvalificering

Læs mere

13-18 ÅR FORÆLDRE ALDERSSVARENDE STØTTE. med et pårørende barn

13-18 ÅR FORÆLDRE ALDERSSVARENDE STØTTE. med et pårørende barn 13-18 ÅR ALDERSSVARENDE STØTTE infotil FORÆLDRE med et pårørende barn Forældre til et pårørende barn - Alderssvarende støtte Kære forælder Når man selv eller ens partner er alvorligt syg, melder en række

Læs mere

EFTERUDDANNELSE I VELFÆRDSTEKNOLOGI:

EFTERUDDANNELSE I VELFÆRDSTEKNOLOGI: Public Intelligence og University College Lillebælt har sammen udviklet to uddannelser inden for velfærdsteknologi. Uddannelserne er målrettet henholdsvis det sundhedsfaglige frontpersonale og deres teamledere.

Læs mere

DE KAN IKKE TALE, MEN HVOR KAN DE SIGE MEGET!

DE KAN IKKE TALE, MEN HVOR KAN DE SIGE MEGET! Kompashuset ApS, Klavs Nebs Vej 25, 2830 Virum Tlf 45 83 92 83, ka@kompashuset.dk, www.kompashuset.dk DE KAN IKKE TALE, MEN HVOR KAN DE SIGE MEGET! En fortælling om at arbejde med psykisk og fysisk handicappede

Læs mere

SÅDAN HAR DU EN STØTTENDE SAMTALE. Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge. Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge

SÅDAN HAR DU EN STØTTENDE SAMTALE. Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge. Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge SÅDAN HAR DU EN STØTTENDE SAMTALE Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge PSYKIATRIFONDEN.DK 2 Psykiatrifonden 2014 DEN STØTTENDE SAMTALE

Læs mere

Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet.

Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet. Projekt Innovation: Tag ud i samfundet og gør en forskel Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet. Laboratoriet Intro: Innovationsskolen

Læs mere

NEWS OG OPDATERINGER 6

NEWS OG OPDATERINGER 6 Siden sidst: Et kæmpestort TAK til alle for to begivenhedsrige og udbytterige dage d. 14. og 15. maj, som viste stort engagement, kreativitet og gå-påmod. Samt en vilje til at det her skal lykkes. Vi VIL

Læs mere

Rosenholmvej 35 Tjørring 7400 Herning Tlf. 96 284250

Rosenholmvej 35 Tjørring 7400 Herning Tlf. 96 284250 Tlf. 96 284250 INFORMATION TIL PRAKTIKANTER Udarbejdet af praktikansvarlig: Helle Kidde Smedegaard Forord: Dette hæfte er lavet til kommende studerende med det formål at give nogle konkrete oplysninger

Læs mere

KORT OG GODT OM REKRUTTERING PÅ SÆRLIGE VILKÅR. - Guidelines til personaleansvarlige

KORT OG GODT OM REKRUTTERING PÅ SÆRLIGE VILKÅR. - Guidelines til personaleansvarlige KORT OG GODT OM REKRUTTERING PÅ SÆRLIGE VILKÅR - Guidelines til personaleansvarlige REKRUTTERING PÅ SÆRLIGE VILKÅR REKRUTTERING PÅ SÆRLIGE VILKÅR Hensigten med denne pjece er at kvalificere jeres virksomhed

Læs mere

Ældrepolitik for Norddjurs Kommune. ældreområdet

Ældrepolitik for Norddjurs Kommune. ældreområdet Ældrepolitik for Norddjurs Kommune ældreområdet Indledning Ældrepolitikken er fundamentet for arbejdet på ældreområdet. Den sætter rammerne for indsatsen på ældreområdet i Norddjurs Kommune og afspejler

Læs mere

Fremtidens UDFORDRINGER

Fremtidens UDFORDRINGER HUB NORTH - 2ND ANNOUNCEMENT Fremtidens UDFORDRINGER skal loses nu! Hub North inviterer til målrettet forretningsudvikling under ledelse af specialiserede konsulenter. Du kan sikre dig en plads ved at

Læs mere

Gør din tid som seniormedarbejder i ældreplejen i Faxe Kommune til en god tid

Gør din tid som seniormedarbejder i ældreplejen i Faxe Kommune til en god tid Baggrund for og beskrivelse af projektet har en hel del medarbejdere, der allerede er fyldt 50 år. Vi har haft dette projekt i ældreplejen, da vi har et ønske om at blive en attraktiv arbejdsplads, også

Læs mere

Delprojektbeskrivelse meningsfuld hverdag med demens - rehabilitering til borgere med demens

Delprojektbeskrivelse meningsfuld hverdag med demens - rehabilitering til borgere med demens Delprojektbeskrivelse meningsfuld hverdag med demens - rehabilitering til borgere med demens Befolkningsprognosen viser, at der på landsplan bliver flere ældre. I takt med en stigende andel af ældre i

Læs mere

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af i hvor høj grad vi oplever

Læs mere

ET MEDLEM SOM ALLE ANDRE. Kan handicappede være med i jeres forening? Hvad kan I gøre og hvordan?

ET MEDLEM SOM ALLE ANDRE. Kan handicappede være med i jeres forening? Hvad kan I gøre og hvordan? ET MEDLEM SOM ALLE ANDRE Kan handicappede være med i jeres forening? Hvad kan I gøre og hvordan? Der skal to til et møde Mennesker med handicap er sjældent medlemmer af foreningerne. Det er der mange årsager

Læs mere

Girls Day in Science - En national Jet

Girls Day in Science - En national Jet Girls Day in Science - En national Jet Jet Net.dk event Vejledning til Virksomheder Hvorfor denne vejledning? Denne vejledning til virksomheder indeholder ideer til, tips og eksempler på ting der tidligere

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Bilag 4: Elevinterview 3

Bilag 4: Elevinterview 3 Bilag 4: Elevinterview 3 Informant: Elev 3 (E3) Interviewer: Louise (LO) Interviewer 2: Line (LI) Tid: 09:01 LO: Hvordan er en typisk hverdag for dig her på gymnasiet? E3: Bare her på gymnasiet? LO: Mmm.

Læs mere

Reportage fra workshoppen Innovationsrum

Reportage fra workshoppen Innovationsrum co/alexandra Instituttet A/S Åbogade 34 8200 Århus N Tlf. 8942 5757 info@nfbi.dk Reportage fra workshoppen Innovationsrum Onsdag d. 15. nov. 2006 var Danisco vært for NFBi-workshoppen Innovationsrum. Arrangementet

Læs mere

Principper for en sundhedspædagogik

Principper for en sundhedspædagogik Principper for en sundhedspædagogik på gruppebaserede patientuddannelser i Region Sjælland KKR SJÆLLAND Titel: Principper for en sundhedspædagogik på gruppebaserede patientuddannelser i Region Sjælland

Læs mere

Guide til succes med målinger i kommuner

Guide til succes med målinger i kommuner Guide til succes med målinger i kommuner Af Kresten Bjerg, kommunikationsrådgiver, Bjerg K Kommunikation måles af forskellige grunde. Derfor skal kommunikation også måles på forskellige måder. Dit første

Læs mere

Eksempler på alternative leveregler

Eksempler på alternative leveregler Eksempler på alternative leveregler 1. Jeg skal være afholdt af alle. NEJ, det kan ikke lade sig gøre! Jeg ville foretrække at det var sådan, men det er ikke realistisk for nogen. Jeg kan jo heller ikke

Læs mere

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger?

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Evaluering, forældre Hvilket hold har dit barn deltaget på? Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Har dit barn deltaget

Læs mere

Den studerendes afsluttende evaluering af praktikken. Praktikperiode: 2. praktik.

Den studerendes afsluttende evaluering af praktikken. Praktikperiode: 2. praktik. Generelt: Den studerendes afsluttende evaluering af praktikken Praktikperiode: 2. praktik. 1. Hvordan har jeg oplevet mit første besøg i afdelingen før praktikstart? Positivt. Der blev taget godt imod

Læs mere