Lederdag med overraskelser. om ledelse, som artiklen på side 2 fortæller mere om.

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Lederdag med overraskelser. om ledelse, som artiklen på side 2 fortæller mere om."

Transkript

1 FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 16, Lederdag med overraskelser Lederudvikling: OL guldvinderen meldte afbud og direktøren annoncerede sin afsked, men til gengæld meldte over 200 ledere sig til Store Lederdag med engagement, gode idéer og lyst til at dele ud af forslag til at gøre Topdanmark til en endnu bedre arbejdsplads Af Anders Lehmann Gode råd, konkrete forslag eller deciderede advarsler fra lederne. Tilbagemeldingerne til Topdanmarks arbejde med blandt andet udvikling af talenter, en ny seniorpolitik eller større fokus på kvinder i ledelse, var der masser af, da over 200 ledere var samlet til Store Lederdag. I går var der opsamling og diskussion af Store Lederdag i Personale Politisk Udvalg, eller PPU, som det i daglig tale blot kaldes. "Nogle af områderne havde vi behov for at få afprøvet sammen med lederne, mens det på andre områder var vigtigt at få konkrete forslag til at arbejde videre med. Engagementet på Store Lederdag og lysten til at komme med konstruktive forslag, som vi kan arbejde videre med, var imponerende og en meget positiv oplevelse," siger HR direktør Søren Pahl i en første kommentar til erfaringerne fra den fjerde Store Lederdag, der løb af stabelen den 23. august. Hjerneforsker Peter Lund Madsen indtog fra morgenstunden podiet i kantinen med et halvanden time langt indlæg om hjernens indretning og udvikling. Der blev sat fokus på ligheder og forskelle mellem mænd og kvinder, men det blev også til et par gode råd om ledelse, som artiklen på side 2 fortæller mere om. Afbud og afgang Dagens første overraskelse stod OL-guldvinder Jesper Bank for. Få dage inden Store Lederdag meldte han afbud, så programmet måtte ændres og afkortes i sidste øjeblik. Det gav omvendt mere tid til enkelte arbejdsgrupper og bedre mulighed for lederne til at udveksle viden og erfaringer. En programændring som ifølge de første tilbagemeldinger blev godt modtaget. Samtidig gav programændringen bedre mulighed for at informere om dagens største overraskelse - Michael Pram Rasmussens annoncering af, at han ønsker at forlade posten som administrerende direktør på generalforsamlingen. I modsætning til dagen generelt, hvor snakken gik lystigt, så var der tavshed i kantinen, da Michael Pram Rasmussen sidst på dagen kom ind i kantinen sekunderet af sin efterfølger Poul Almlund. Stilheden var påfaldende, da de to direktører mødte den samlede lederkreds for første gang. En knirkende skosål hos blot en af de ventende ledere ville have virket lige så larmende som Faxe-tribunen på Brøndby Stadion en søndag eftermiddag. En stilhed, som dog kun varede få sekunder, inden klapsalverne rullede mod dem begge. Alle levende væsners hjerner er grundlæggende ens, men heldigvis er der forskelle på en abes (t.h.) og et menneskes (t.v.) hjerne, fortalte hjerneforsker Peter Lund "Hjerne"-Madsen på Store Lederdag. Foto: Claus Boesen / Media Press Når Villy Dyhr svinger pisken side 3 Ideens ildkugle er testet side 5 Eleverne kommer og bliver side 6-7

2 Mænds og kvinders grundlæggende evner Mænd Matematik Adskille detaljer Rumlig opfattelse Stedsans Fokusere Kvinder Sproglige opgaver Indlevelse Visuel hukommelse Finde sammenhænge Få ideer Kilde: Peter Lund Madsen Hjernen er den smukkeste del af menneskekroppen, mener Peter Lund Madsen. Foto: Claus Boesen / Media Press Lille forskel med stor virkning Lederdag: Peter Lund Madsen henviste til både Fætter BR og stenalderens livsvilkår og gav det ypperste ledelsesråd - "en ægte 24'er" - i et underholdende foredrag om mænd, kvinder og ledelse Af Erik Lorentz Larsen En stor del - nej, en uhyggelig stor del af vores hjerne har vi fuldstændig tilfælles med dyr som kakerlakker, ugler og pattegrise. Men den helt afgørende forskel på hjernerne findes lykkeligvis - nemlig i pandelappen. Ifølge hjerneforsker dr.med. Peter Lund Madsen er det den smukkeste del af menneskekroppen, og her er alt det, som adskiller os fra dyrene - blandt andet evnen til at vise medfølelse, til at lægge planer for fremtiden og til at tage lederskab. Med en kraftig understrøm af humor, der igen og igen fik latteren til at bølge i kantinen, holdt den lille mand med de skælmske øjne og det skæve smil Topdanmarks 200 ledere tryllebundne med sit foredrag om kvinder, mænd og ledelse på store lederdag. Ved at sammenligne udviklingen af universet med en køretur fra Himmelbjerget til Topdanmark fik HjerneMadsen vist, hvorfor den menneskelige hjerne er formet efter de kønsspecifikke livsvilkår, der eksisterede i stenalderen, og hvorfor den ikke har ændret sig siden. Den har nemlig ikke haft tid - for pandelappen dukker først op omkring halvanden meter til højre for det sted, hvor den muntre foredragsholder selv befandt sig i kantinen i Topdanmarks hovedkontor i Ballerup. Bevist af Fætter BR "Menneskehjernen har ikke udviklet sig en tøddel siden stenalderen, hvor kvinderne, fordi de fødte børnene, holdt styr på dem og landsbyen og havde mange bolde i luften, mens mændene med deres større muskler fuldt fokuserede gik på jagt og holdt truende naboer væk. Det er grundlæggende vilkår, vi stadig har med os," forklarede Peter Lund Madsen og henviste til Fætter BRs julekatalog med dets lyserøde pigedukker og sorte drengevåben: "Tro mig, Fætter BR er ikke et led i en ondsindet opdragelsesstrategi. Nej, Fætter ved bare hvad piger og drenge vil have." Respekt for lederne Trods helt fundamentale kønsforskelle i hjernefunktionerne er der imidlertid ikke grundlæggende forskelle på, hvad der tegner en god leder, mente hjerneforskeren. De vigtigste ledelsesværktøjer er kønnene nemlig fælles om: Evnen til at få visioner, evnen til at motivere og evnen til at samarbejde. "Jeg har selv en meget bred ledelseserfaring. Jeg har engang styret et rottelaboratorium," betroede Peter Lund Madsen de meget opmærksomme tilhørere. Opgaven havde vist ham, at ledelse ikke er så nemt, og han udtrykte sin store respekt for lederne. En ægte 24'er Et par pointer kunne han dog viderebringe fra sin hjerneforskning og sin egen erfaring. Fra forskningen kunne han dokumentere, at hjernen kunne holde sig vital længe, hvis man husker at træne og udfordre den. Og fra hans egne erfaringer var HjerneMadsen kommet frem til, at gentagelsen fremmer forståelsen, og at et smil får samarbejdet til at glide lettere. Men det skal være det ægte smil. Det falske smil - som ikke narrer nogen - sidder i en del af hjernen, der i forskningen er kendt som Brodmann 4, mens det ægte, varme smil sidder i Brodmann 24 - og derfor under hjerneforskernes julefrokost døbt som "en ægte 24'er": "Send en ægte 24'er af sted, så vil det aldrig gå helt galt," lovede den finurlige hjerneforsker de taknemmelige ledere. 2

3 skal bruges til at finde dårlige liv, og derfor er det bedre, at vi er med og kan bidrage med den kritiske synsvinkel. Men den slags positiv medvirken kommer jo ikke i avisen," siger Villy Dyhr. højere priser på livsforsikringer til overvægtige mennesker, gik Villy Dyhr for ganske nylig i medierne med et budskab om, at nu var forsikringstanken truet. Det vil han gerne udbygge: "Vi mener grundlæggende, at forsikringer komplementerer velfærdssamfundet. Og dermed er "kollektivets" fælles risikodeling. Man Med automatpiloten slået til Kritik: Topdanmark og andre forsikringsselskaber får jævnligt et drag over nakken af afdelingschef Villy Dyhr, Forbrugerrådet. Hvad vil han egentlig opnå? Mere konkurrence og samfundssind, siger han i dette interview Af Kaj Skaaning "Befri Villy" står der på en seddel på hans opslagstavle i Forbrugerrådets hovedkvarter i Fiolstræde. Men generelt er det nu ikke opfattelsen af afdelingschef Villy Dyhr, at han føler sig bundet af noget som helst. Ofte er han i medierne for at kritisere Topdanmark og andre forsikringsselskaber. Nogle gange så ofte, at man fristes til at spørge ham, om automatpiloten er slået til. Det gør vi så. "Nej, det synes jeg ikke er en rimelig betragtning. Vi roser jer faktisk også. For eksempel for det planlagte skaderegister og for Forsikringsluppen, som er med til at skabe den gennemsigtighed, vi efterlyser. Det er rigtigt, at vi har været modstandere af skaderegisteret, men det er vi ikke mere. Vi kan godt se, at man bør afsløre svindlere i et kollektivt system. Det skal de andre ikke betale for. Men vi er også bange for, at registeret Han har faktisk heller ikke noget imod, at Topdanmark tjener penge, bare det sker på "en ordentlig måde", det vil sige i en fri konkurrence uden indbyrdes aftaler. "Har du belæg for at tro, at der findes indbyrdes aftaler?" "Nej, det har jeg ikke, men jeg efterlyser ikke desto mindre langt større konkurrence. På grund af den manglende konkurrence scorer mange selskaber et urimeligt stort udbytte og spilder måske både forbrugernes og samfundets penge på en ekstravagant administration," siger Villy Dyhr, og heller ikke en henvisning til Topdanmarks omkostningsprocent på omkring 15 og en skadeprocent på omkring 75, er med til at formilde ham. "Det er selvfølgelig ok med en høj skadeprocent, men omkostningsprocenten skal da længere ned. Den viser, at I måske har for mange medarbejdere, at de måske får for meget i løn, og at I måske residerer i nogle ekstravagante bygninger, måske på nogle alt for dyre adresser," siger Villy Dyhr, som mener, at en af hans opgaver er at gøre forbrugerne opmærksom på, at de selv bør tage ansvar og bruge mere tid på at finde ud af, hvor de kan købe de forskellige forsikringer. Spred forsikringerne "Når forbrugerne bliver tilbudt de forskellige pakker med rabat, bør de undersøge, om ikke de kunne købe forsikringerne billigere, hvis de spredte dem," siger Villy Dyhr, som - noget overraskende måske - godt kan lide markedsmekanismerne. "Jeg kan godt lide velfungerende markeder, og derfor ønsker vi også, at store udenlandske forsikringsselskaber vil gøre deres indtog i Danmark. Ikke fordi de nødvendigvis er bedre, men fordi de vil være med til at skubbe til markedet," siger han. I forbindelse med den aktuelle debat om kan i den forbindelse bruge to argumenter: For det første, at alt er et personligt ansvar, og at vi ikke skal betale for andres skødesløshed. For det andet, at vi alle et eller andet sted er skødesløse, og at vi derfor ikke bør skubbe nogen ud. Jeg synes, der er forskel på en selvforskyldt risiko og en uforskyldt risiko. Hvis Brian på 18 absolut vil køre BMW ved alle, at han udgør en høj risiko. Det skal han betale for. Men hvis Hugo køber hus i Brønshøj, som senere får en Metro-forbindelse, der bringer flere narkomaner til bydelen, er det ikke hans skyld at kriminaliteten stiger. Så bør hans forsikring heller ikke stige," siger Villy Dyhr. Forbrugerrådet vil gerne være forbrugernes vagthund, men forleden spurgte en læserbrevsskribent: "Hvem er Forbrugerrådets vagthund?" Til det siger Villy Dyhr: Ikke i lommen på nogen "Vi er meget opmærksomme på vores legitimitet. Bag Forbrugerrådet står 27 medlemsorganisationer, som repræsenterer det danske samfund meget bredt. Vi vil ikke beskyldes for at være i lommen på nogen. Vi opfinder heller ikke selv alle de sager, vi rejser eller kommenterer. De har baggrund i de henvendelser, vi årligt får på vores forbrugertelefon. Dem sorterer vi i, men man skal ikke være blind for, at også et brokkehovede kan have ret. Vi kan faktisk se, at der en grund til, at vi er her, fordi mange med rette føler sig snydt," siger Villy Dyhr. "Hvordan hænger det sammen med, at Topdanmarks kundetilfredshed stiger år for år?" "Det er, fordi forbrugerne har for stor tillid til jer. Forbrugerne skal også lære selv at tage et ansvar," siger Villy Dyhr. "Kan vi overhovedet gøre noget godt nok?" "Ja da, I skal bare opføre jer ordentligt i branchen, og hvad det betyder, er op til det enkelte selskabs beslutninger," siger Villy Dyhr. 3

4 Sportsforeningen i storform Topdanmark Fritid: Antallet af motionslystne medarbejdere er næsten fordoblet siden Topdanmarks Sportsforening investerede i nye motionsmaskiner og halverede prisen for at sætte sig til rette i en romaskine, løfte håndvægte eller tage en tur på trappemaskine Af Anders Lehmann Flere tilbud til medlemmerne, bedre motionsudstyr til at træne musklerne og en fortsat billig mulighed for at komme i form. Mulighederne ligger vidt åbne, efter at Topdanmarks sportsforening har haft overvældende succes med at halvere prisen for at kunne benytte motionscentret under kontorlandskabet på hovedkontoret. Siden prisen for et abonnement blev sænket fra 150 kroner til 75 kroner om måneden, er antallet af motionslystne medarbejdere nærmest eksploderet. Efter i en årrække at have haft cirka 100 betalende medlemmer af sportsforeningen, er antallet steget til 235 motionister siden introduktionen i maj af den nye lavere pris. "Vi havde regnet med, at foreningen efter et år med en pris på 75 kroner om måneden måske ville have 150 medlemmer, og efter to år måske 200 medlemmer. Nu er vi langt over det mål, så vi er spændt på at se, om det holder i længden. Det er rart at skabe noget som bliver en succes, så det er alle tiders, at der er så mange, der allerede nu har taget godt imod tilbuddet," siger sportsforeningens formand Torben Tingleff. Håndsrækning til motion Baggrunden for succes skal blandt andet findes i, at Topdanmark gav en økonomisk håndsrækning på cirka trekvart million kroner i form af et favorabelt lån til indkøb af nye motionsmaskiner. Siden motionsrummet slog dørene op i år 2000, havde maskinerne været lejet af en ekstern leverandør. "Da vi begyndte turde vi ikke binde an med at købe udstyr, fordi vi ikke vidste hvor stor interesse der var for et motionsrum. Derfor var det udmærket at leje udstyret i begyndelsen," siger Torben Tingleff. I længden blev det ifølge sportsforeningens formand dog både for dyrt og for problematisk at leje maskinerne. Men også nye aktiviteter med spinning og aerobic får en del af æren for succesen i motionscentret. "Det lokker folk ned i centret, og når de alligevel er der, så tager de ofte en tur i motionsmaskinerne bagefter," siger Torben Tingleff. Nye priser og idéer Medlemskab af Topdanmarks sportsforening giver ikke automatisk ret til at bruge motionsrummet. Men med et adgangskort til 75 kroner om måneden er prisen adskillige gange under prisen i et motionscenter udenfor Topdanmarks mure. Torben Tingleff håber, at succesen fortsætter, da det vil betyde en væsentlig bedre økonomi i sportsforeningen. Og idéer og visioner er der nok af. Motionshold til kolleger med dårlig ryg, ømme skuldre eller smerter i nakken, kunne ifølge formanden blive næste skridt på vejen til at øge aktiviteterne. Tilmelding til motionsrummet og indmeldelse i Sportsforeningen kan ske på TopNet ved at sende en mail til Post- fitness. Nye maskiner og halverede priser har for alvor sat gang i lysten til at motionere. Foto: Topdanmark 4

5 ideapilot dannede grundlag for en workshop på Store Lederdag, og interessen var i top. Foto: Claus Boesen / MediaPress Idéens ildkugle testet i Industri Idégenerator: Medarbejderne i FO Industri har været forsøgskaniner i ideapilot-projektet. Med over hits i forsøgsperioden tog de værktøjet til sig Af Kaj Skaaning Idéerne boblede, da FO Industri for et års tid siden i samarbejde med Topdanmarks HR-afdeling påtog sig rollen som forsøgskaniner i idégenerator-projektet ideapilot. IdeaPilot er et værktøj, der med udgangspunkt i en forretningsmæssig udfordring, opsamler idéer der viderebearbejdes og efterfølgende kan bruges som beslutningsgrundlag for konkrete indsatser. Meningen er, at lederne skal sende udfordringer ind i systemet, hvor andre så kan forholde sig til dem og komme med idéer til, hvordan udfordringerne kan mødes og omsættes til idéer og konkrete resultater. Og det har ifølge underdirektør Finn Fabricius virket i FO Industri. "Vi har haft over hits på ideapilot i testperioden, så der er ingen tvivl om, at nysgerrigheden er vakt. Men endnu bedre er det, at der er genereret 84 gode idéer, hvoraf seks er vurderet som velegnede til konkrete tiltag. 104 ud af 119 medarbejdere - eller 87 procent - har oprettet deres egen profil i systemet, hvilket er meget tilfredstillende," siger han. Bare et "dumt" værktøj Altså en klar succes, og det skal ifølge Finn Fabricius ses i lyset af, at ideapilot jo ikke finder løsninger af sig selv. Det er bare et "dumt" stykke værktøj, som er helt afhængig af, at der er engagerede mennesker bagved. "Brugen af ideapilot er i det hele taget et temmeligt krævende projekt, for det kræver en stor ledelsesmæssig indsats med motivation og opfølgning," siger Finn Fabricius, som også understreger, at det langt fra er alle idéer der føres ud i livet. "Alle idéer udsættes naturligvis for en cost/benefit-analyse. Nogle kan køre videre i Idé-butikken, andre parkeres i en periode på Idé-parkeringen, mens nogle ender på Idékirkegården. Processen vil typisk tage to-tre uger, og én ting kan jeg love: Alle får en kvalificeret vurdering af deres idé," siger han. Ifølge udviklingskonsulent Monica Neesgaard, HR, falder innovation og idégenerering godt i tråd med Topdanmarks forretningsstrategi. "Vi har jo i Topdanmark i mange år arbejdet med værdiskabelse og diskuteret, hvad det er der skaber værdi. Og i den forbindelse har det været helt naturligt at spørge os selv, om vores idépotentiale er godt nok. Vi satte fokus på innovation og idégenerering for et års tid siden, vi har holdt det første lederkursus i facilitering af ideprocesser, og nu har vi fået afprøvet ideapilot i Industri," siger hun. Kræver åbenhed Underwriter Susanne Thorsø, Industri, har lært ideapilot at kende som bruger i testperioden i Industri. "Jeg har gode erfaringer, men jeg tror, det er vigtigt, at vi kun bruger ideapilot periodisk i kampagneform, fordi det kræver meget af både medarbejdere og ledelse. Det er også vigtigt, at ledelsen "giver lov" til at bruge systemet. Det skal være helt legalt, at man lader alle idéer komme frem, også dem som ledelsen måske ikke så godt kan lide," siger hun. 5

6 20 elever begyndte 15. august deres uddannelse hos Topdanmark. Foto: Claus Boesen/MediaPress Hver år begynder mellem 20 og 22 elever deres karriere hos Topdanmark. Tidligere elever bliver fastansat De fleste klarer sig så godt, at de bliver fastansat. Men hvorfor vælger de Topdanmark, hvordan ser deres forventninger ud, og hvad siger de færdiguddannede. Det kan du få svar på her på siderne. Uddannelse: Det er en investering i fremtiden at have mange elever. 80 procent af de Topdanmark-elever, der er færdige i år, fortsætter i virksomheden Af Bo Christensen 20 nye elever er lige begyndt og 21 er lige blevet udlært. Men selv om sidstnævnte nu ikke er elever længere, er der stadig stor sandsynlighed for at møde dem på kontoret eller i butikkerne. De fleste af dem forsætter nemlig - 13 er fastansat og fire er indtil videre vikarer. Og det er Kurt Kristjansen, der er hovedansvarlig for eleverne, rigtig glad for. "Min kvote plejer at være, at en stykker fra hvert hold bliver i virksomheden - og den er opfyldt igen i år," siger han. Det er en stor bonus for virksomheden, at de nyansatte har fået Topdanmark ind under huden allerede i elevtiden. "Sammenlignet med folk udefra har det nogle klare fordele. De kender både kulturen og værdisættet, og så har de opbygget et netværk," forklarer han. En anden grund til glæde over, at så mange af de nyuddannede fortsætter er, at der er stor efterspørgsel på de 600 finanselever, der bliver uddannet på landsplan. "Der er pæn rift om dem. En del virksomheder har været skræmt af omkostningsspøgelset i stedet for at se eleverne som en investering i fremtiden, så de mangler uddannede nu. Derudover er det da også et sundhedstegn, at så mange af de tidligere elever ønsker at blive her. Og vi har brug for dem," understreger Kurt Kristjansen. En enkelt elev er da også hoppet over til BG bank. "Det er jo lidt ærgerligt. Men på den anden side viser det jo også, at vi giver vores elever en god uddannelse," smiler Kurt Kristjansen. 6

7 Forsikring er spændende Nyansat: Både størrelse og venner talte, da Stine Jacobsen skulle vælge, hvor elevtiden skal tilbringes Af Bo Christensen Stine Jacobsen, 21 år, er lige begyndt som elev hos Partnere. Foto:Topdanmark Selvom Stine Jacobsen lige er begyndt som elev i forretningsområde Partnere, kender hun en del til Topdanmark på forhånd. Sidste år tog hun sig af posten hos autoskade i sommerferien. "Det betød, at jeg vidste lidt om, hvordan det foregår herude og kendte nogen i kundeservice. De fortalte, at det er et godt sted at være elev," siger Stine Jacobsen. Det var også afgørende for hendes valg, at Topdanmark er en rimelig stor virksomhed. "Det giver mange muligheder. Jeg vil gerne læse videre, når jeg er færdig som elev, så det tæller, at der også er mulighed for det," forklarer Stine Jacobsen. Det de andre ikke ved De fleste af eleverne fra finansuddannelsen ender i banker eller forsikringsselskaber. "Jeg synes forsikringer er mest spændende. Alle har dem, men de fleste kunder ved ikke særligt meget om, hvordan de hænger sammen. Så det er noget, der skal prøves," forklarer Stine Jacobsen. Hun var heller ikke i tvivl om, at det skulle være Topdanmark. "Jeg synes, det er det mest troværdige forsikringsselskab, og så går man meget op i at yde en ordentlig service. Det synes jeg er vigtigt," understreger Stine Jacobsen. Hun har været glad for at begynde i Ballerup. "Folk har taget godt imod os. Samtidig kan man mærke, at de er vant til at have elever. De ved godt, hvordan man gør," smiler Stine Jacobsen. Masser af muligheder Eleverne: Ditte Florager er lige blevet udlært. Hun har været godt tilfreds med tiden som elev. Også selvom butikken blev kedelig Af Bo Christensen Ditte Florager, 22 år, har været rigtig glad for tiden som elev. Hun er nu fastansat hos Privat Service. Foto: Topdanmark Med en sproglig studentereksamen i bagagen begyndte Ditte Florager som elev i butikken i Holbæk. Efter halvandet år syntes hun, det hele var prøvet der og savnede nye udfordringer. Problemet var dog til at overskue, for hun kunne fint bruge det sidste halve år hos Privat Service, hvor hun i forvejen havde været i 14 dage for at prøve det. "En af grundene til at jeg valgte Topdanmark, da jeg skulle være elev var, at der er mange muligheder indenfor virksomheden. Og det fik jeg bekræftet," siger Ditte Florager. Derudover var det afgørende for hendes valg, at en af hendes venner anbefalede det, at Topdanmark havde den bedste hjemmeside og at det var der, hun selv var forsikret. "Og så talte det også, at det er et stort firma. Der er gode muligheder for ikke at sidde fast," mener hun. Blev godt modtaget "Der blev taget rigtigt godt i mod os. Folk er flinke. Jeg har fået masser af hjælp, når jeg havde brug for det. Samtidig har vi også fået lov til at arbejde på lige fod med de andre," fortæller Ditte Florager. En anden fordel ved en stor virksomhed er, at der er mange andre elever. Mens hun arbejdede i butikken i Hillerød, sås hun jævnligt med en anden elev, der arbejdede i en butik i nærheden. "Det er vigtigt at have nogen, man kan vende erfaringerne med og helst nogle på din egen alder, så det er klart en fordel, at vi er mange elever," forklarer hun. 7

8 RUNDT OM TOPDANMARK REDAKTION Det kan godt være en fordel at tage den afgående direktør, men du er nødt til at se på omstændighederne for hver enkelt virksomhed. Se om der er brug for forandring eller kontinuitet. Specialist i Corporate Governance professor Philippe Haspeslagh til Berlingske Nyhedsmagasin efter Michael Pram Rasmussens beslutning om at forlade Topdanmarks direktørstol i april næste år. Hævn til spam-ramte Med en -adresse følger ofte diverse fantastiske mails om forstørrelse af diverse kropsdele, billig medicin og muligheden for at få fingrene i millioner, hvis man bare lige indbetaler nogen få tusind først til administration. En af de store fisk bag udsendelsen af spammail amerikaneren Chris Smith, der har stået bag milliarder af de tidrøvende beskeder, er nu havnet på anklagebænken. Han er sigtet for blandt andet leveringer af receptpligtig medicin, som hans huslæge udskrev uden at have set en eneste af patienterne, skriver Berlingske Tidende den 26. august. Tyve går efter nøgler Biltyvene har fået sværere vilkår med startspærrens indtog på markedet. Ikke desto mindre ligger tyveristatistikken stadig højt. Det skyldes, at biltyvene i dag målrettet går efter bilnøglerne, skriver Jyllandsposten. Størst risiko er der for at få hugget biler som Audi, Chrysler, Alfa Romeo, Porsche og BMW. Firehjulstrækkere er også populære, hvilket skyldes, at de er velegnede til rambuktyverier. Ifølge chefkonsulent i Forsikringsoplysningen, Christian Skødt, vil otte ud af ti biler, der har været væk mere end fire uger ikke dukke op i Danmark igen. Job i Top Sagsbehandler til arbejdsskadeafdelingen Kontakt Lone Vedersø, telefon Storage Manager til IT-driftudvikling Kontakt Evald Nielsen, telefon Ønskes: Nye olietanke Omkring ejere af gamle olietanke må indstille sig på en bekostelig udskiftning efter, at Miljøstyrelsen har udsendt ny bekendtgørelse. Det skriver Ritzaus Bureau. Groft sagt drejer det sig om overjordiske olietanke på under liter, der er fremstillet og installeret inden Målet med de nye regler, der trådte i kraft 1. september er at begrænse antallet af grunde, der bliver ramt af olieforurening. Udgiften til oprydning efter udsivninger ligger på omkring 100 millioner kroner. Om året. Ejerne af de gamle olietanke får tre år til at skifte dem. TrygVesta på børsen Tryg i Danmark smba besluttede den 30. august at fortsætte med børsnoteringen af TrygVesta på Københavns Fondsbørs. Tryg i Danmark regner med at sælge under halvdelen af aktierne efter børsnoteringen og dermed bevare aktiemajoriteten i TrygVesta. Afhængig af markedet, forventes børsintroduktionen at finde sted i løbet af fjerde kvartal Top-effektiv Topdanmarks omkostningsprocent falder fortsat. Næste Focus Deadline Focus produceres af Topdanmarks kommunikationsafdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard Redaktør: Anders Lehmann I redaktionen: Bo Christensen, Erik Lorentz Larsen og Kaj Skaaning Tilrettelæggelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen Tryk: Kerteminde Tryk A/S Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kildeangivelse Udvikling: Omkostningsprocent Halvår Velkommen til Thomas Jørgensen E-business Majbrit Gerdes Nielsen Privat kundecenter På pension Birgit Kruger, Liv sekretariat Reception fredag 30. september kl På hovedkontoret Navnlig navne Fødselsdage Carl Erik Jensen Autotaksator 50 år, 9. september Lis Kristiansen Salg 43/butik Esbjerg 50 år, 10. september Jette Haastrup IT informatik 50 år, 13. september Ingelise Ankjær Partnere spec. support 60 år, 14. september Pensionister Kjeld Christiansen Rasmus Rasks Vej 7, 1.tv Valby 85 år 12. september Henning Madsen Åstrupgårdsvej Hvidovre 80 år 8. september Arne Futtrup Klostervang Slagelse 80 år 11. september Hanne Morell Anna Anchers Vej Holstebro 70 år 18. september Ove Davisen Klaus Berntsens Vej Odense S 70 år 20. september

På www.standsaids.nu kan I også spille dilemmaspillet Fremtiden er på spil.

På www.standsaids.nu kan I også spille dilemmaspillet Fremtiden er på spil. Post 1 Velkommen til... I skal nu på et dilemmaløb, hvor I vil opleve, hvordan det er at være dreng i Afrika. I får her starten på en historie. Læs den højt for hinanden og beslut derefter i fællesskab,

Læs mere

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år.

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år. Interview Fokusgruppe med instruktører i alderen - år 0 0 0 0 Introduktionsrunde: I: Vil I starte med at præsentere jer i forhold til hvad I hedder, hvor gamle I er og hvor lang tid I har været frivillige

Læs mere

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen.

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Notater fra pilotinterview med Sofus 8. Klasse Introduktion af Eva.

Læs mere

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 P PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 6 Jeg elsker mit job. En god dag for mig, er en dag, hvor jeg er på arbejde, siger Dennis, der har ansvaret for butikkens kiosk og blandt andet også står for indkøb af varer

Læs mere

Idékatalog til MX. - Forslag til rekruttering og fastholdelse

Idékatalog til MX. - Forslag til rekruttering og fastholdelse Idékatalog til MX - Forslag til rekruttering og fastholdelse 1 Hvad forstås ved frivilligt arbejde? På både Strategiseminaret (september 2012) og Klublederseminaret (november 2012) blev der diskuteret

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Interview med butikschef i Companys Original

Interview med butikschef i Companys Original Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi

Læs mere

I vores års-beretning her fortæller vi om, hvad vi har lavet fra år 2011 til sommeren i år 2012.

I vores års-beretning her fortæller vi om, hvad vi har lavet fra år 2011 til sommeren i år 2012. - - I vores års-beretning her fortæller vi om, hvad vi har lavet fra år 2011 til sommeren i år 2012. På side 2 starter vi med at fortælle, hvem vi er. På side 5 fortæller vi om de emner, vi arbejder med.

Læs mere

"Jeg har ikke tid." "Jeg har ikke pengene."

Jeg har ikke tid. Jeg har ikke pengene. Lad ikke indvendinger skræmme dig. Se dem som en anmodning om hjælp til at se tingene i et nyt lys og din mulighed for at bringe dem ind i dette nye lys. En formel, der passer til alle indvendinger er

Læs mere

Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen

Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen AL: Det opgaven handler om er hvad man kan ligge til grund for sammenbruddet i Roskilde Bank. Sådan som jeg har det er aktieoptionsordningen fra 2002 en stor del af

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november 2013

Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 Bilag E Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november

Læs mere

Pressevejledning Hillerød Kommune

Pressevejledning Hillerød Kommune Pressevejledning Hillerød Kommune Pressevejledning... 2 En åben kommune... 2 Orienterer altid kommunens kommunikationsrådgiver... 2 Hvem må udtale sig?... 2 Når journalisten ringer... 3 Tavshedspligt...

Læs mere

Frivillighedspolitik i KFUMs Soldatermission

Frivillighedspolitik i KFUMs Soldatermission FRIVILLIGHEDS POLITIK Frivillighedspolitik i KFUMs Soldatermission Dette er KFUMs Soldatermissions overordnede frivillighedspolitik. Lokalt kan der udarbejdes mere præcise retningslinjer. 1. Formålet med

Læs mere

Thomas Ernst - Skuespiller

Thomas Ernst - Skuespiller Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas

Læs mere

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft Sundhedssikring giver virksomheden et ekstra løft Sundhedssikring i Topdanmark Vi er ikke bange for at kalde vores sundhedsforsikring for markedets bedste. Hos os er dag til dag-service, fleksibilitet

Læs mere

Forandringer i et menneskes liv sker igennem dets relation til andre mennesker. Derfor er det fornuftigt - eller måske bare naturligt - at drage de

Forandringer i et menneskes liv sker igennem dets relation til andre mennesker. Derfor er det fornuftigt - eller måske bare naturligt - at drage de Frirum for forældre Hvis man rykker i den ene side af en uro, kommer hele uroen i ubalance. Sådan er det også i en familie, når familiens unge får problemer med rusmidler. Skal balancen genoprettes, giver

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED I sidste uge var jeg ti dage i London for at besøge min datter. Hun har et rigtig godt job i et internationalt firma og et godt sted at bo. Hun har også en kæreste,

Læs mere

Bilag 4 Transskription af interview med Anna

Bilag 4 Transskription af interview med Anna Bilag 4 Transskription af interview med Anna M: Først og fremmest kunne vi godt tænke os at få styr på nogle faktuelle ting såsom din alder bl.a.? A: Jamen, jeg er 25. M: Og din kæreste, hvor gammel er

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

Evaluering af SSP dagen elev 1

Evaluering af SSP dagen elev 1 Evaluering af SSP dagen elev 1 1. Hvorfor hedder SSP dagen Det er sejt at sige nej Det gør det fordi at det er godt at sige nej til noget dumt fx: at ryge, at stjæle og andre dumme ting. 2. Hvad lærte

Læs mere

At være to om det - også når det gælder abort

At være to om det - også når det gælder abort At være to om det - også når det gælder abort Arbejdsopgave Tidsforbrug Cirka 1-2 timer Forberedelse Kopiering af artiklen At være to om det også når det gælder abort eller deling af denne pdf. Eleverne

Læs mere

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G MG- U D V I K L I N G - C e n t e r f o r s a m t a l e r, d e r v i r k e r E - m a i l : v r. m g u @ v i r k e r. d k w w w. v i r k e r. d k Nyhedsbrev N u m m e r 1 2 J u l i 2 0 1 4 Velkommen I d

Læs mere

Sektion H/i. Version B

Sektion H/i. Version B Sektion H/i Version B 1 Filter: Hvis IP er en mand... 1 Gå til spm. HF1 Hvis IP er en kvinde... 2 Gå til spm. HF2 HF1 KORT A. Nu vil jeg kort beskrive nogle forskellige personer. Lyt til hver beskrivelse

Læs mere

OMVENDELSE Den samaritanske kvinde ved brønden Johannes evang. 4.5-26

OMVENDELSE Den samaritanske kvinde ved brønden Johannes evang. 4.5-26 2. s efter hellig tre konger 2014 ha. OMVENDELSE Den samaritanske kvinde ved brønden Johannes evang. 4.5-26 Jeg har altid syntes, at det var ærgerligt, at afslutningen, på mødet mellem den samaritanske

Læs mere

Eksempler på alternative leveregler

Eksempler på alternative leveregler Eksempler på alternative leveregler 1. Jeg skal være afholdt af alle. NEJ, det kan ikke lade sig gøre! Jeg ville foretrække at det var sådan, men det er ikke realistisk for nogen. Jeg kan jo heller ikke

Læs mere

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14.

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Her på skolen er vi meget interesserede i at tilbyde den bedst mulige undervisning, trivsel og service til vores elever og jer som forældre. Derfor

Læs mere

Hvorfor vælger unge en eud og hvad fastholder dem?

Hvorfor vælger unge en eud og hvad fastholder dem? Hvorfor vælger unge en eud og hvad fastholder dem? Præsentation og debat af hovedresultater fra forskningsprojektet Ind i undervisningsrummet på eud v/ videnskabelig assistent Rikke Brown, Center for Ungdomsforskning,

Læs mere

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor

Læs mere

Stykket mellem den første og den anden samtale

Stykket mellem den første og den anden samtale Stykket mellem den første og den anden samtale (Thomas har også forladt lokalet, nok for at gå på toilettet. Deres evaluering af ham starter først lidt inde, Thomas er ikke kommet tilbage endnu) [00:31:24.11]

Læs mere

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer 16.11.2006 Oplæg på Forsikring & Pensions årsmøde af adm. direktør Stine Bosse, Tryg, - Del 1 Som Jens Erik Christensen sagde i sin formandsberetning, så er

Læs mere

UDSKRIFT AF FILMEN HJEMME IGEN! - SNEDKER-FAMILIEN SEJDIC

UDSKRIFT AF FILMEN HJEMME IGEN! - SNEDKER-FAMILIEN SEJDIC UDSKRIFT AF FILMEN HJEMME IGEN! - SNEDKER-FAMILIEN SEJDIC 01:00:08 SNEDKER MUHAREM SEJDIC Jeg har mine venner, jeg har mine bekendte. Vi er sammen, og derfor føler jeg at jeg har det rigtig, rigtig godt.

Læs mere

Koncentration og trivsel

Koncentration og trivsel Koncentration og trivsel Svinninge Skytteforening skaber trivsel og bedre koncentrationsevne blandt unge på specialeskole. Nogle af skolens idrætstimer omlægges til den lokale skytteforening, hvor der

Læs mere

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket.

Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere. I er i dag en del af en historisk begivenhed, som vil blive husket. KLAUSUL: DET ER DET TALTE ORD, DER GÆLDER Tale til stormøde om efterløn den 2. februar 2011 i Odense Indledning Harald Børsting Hvis der sidder nogen af jer, som har haft jeres tvivl, så tvivl ikke længere.

Læs mere

DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU

DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU Mellemlederne hos KD Gruppen brugte for meget tid på drift og detaljer. De løb hurtigere og hurtigere for at nå mere og mere selv, mens

Læs mere

Denne dagbog tilhører Max

Denne dagbog tilhører Max Denne dagbog tilhører Max Den lille bog, du står med nu, tilhører en dreng. Han hedder Max og er 8 år gammel. Dagbogen handler om Max og hans familie. Max er flyttet tilbage til København med sin mor efter

Læs mere

Pension. Guide. Tjen en formue på din. sider. Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus

Pension. Guide. Tjen en formue på din. sider. Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Foto: Iris Guide Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 8 Tjen en formue på din Pension sider Se 4 pensionsselskabers gennemsnitlige afkast Pension og penge: Scor kassen med et par klik

Læs mere

Start med at fordele jer således:

Start med at fordele jer således: Start med at fordele jer således: Gruppe 1 ved Roberts bord: Anette, Mogens, Lars, borger 1, borger 2. Konsulent: Svend. Gruppe 2 ved Lissys bord: Simon, Susanne, Christina A.L, borger 3. Konsulent: Kristina

Læs mere

Bofællesskab giver tryghed i den tredje alder

Bofællesskab giver tryghed i den tredje alder Bofællesskab giver tryghed i den tredje alder Rune Gleerup og Angete Birch Smith 16. april 2010 Tusindvis af danskere over 65 år har valgt at flytte i bofællesskab. Erling Nielsen er en af dem Den lille

Læs mere

Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub

Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub StilladsInformation nr. 75 - maj 2005 Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub Navn: Jesper Christiansen Bopæl: Svebølle Alder: 32 Start i branchen: 1993/1994 Nuværende firma:

Læs mere

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj?

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Bodil Damkjær er uddannet cand. phil og adm. direktør i PLINGyou A/S. Bodil hjælper dansk erhvervsliv med deres professionelle brand på LinkedIn. Bodil holder

Læs mere

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening.

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening 26. marts 2012 Formandens årsberetning Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Dette er min

Læs mere

Den menneskelige vej til god, stabil og lønsom arbejdskraft

Den menneskelige vej til god, stabil og lønsom arbejdskraft Den menneskelige vej til god, stabil og lønsom arbejdskraft I en moderne industrivirksomhed skal der være plads til medarbejdere, der har et handicap hvis de selv er interesserede og motiverede. Der kan

Læs mere

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Tidspunkt for interview: Torsdag 5/3-2015, kl. 9.00. Interviewede: Respondent A (RA): 14-årig pige, 8. klasse. Respondent B (RB):

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

Elevarbejdet. profil 2000. Velkommen i klubben

Elevarbejdet. profil 2000. Velkommen i klubben Elevarbejdet profil 2000 Velkommen i klubben Velkommen i klubben er udgivet af Forbundet af Offentligt Ansatte. Folderen retter sig mod eleverne på social- og sundhedsskolerne, så de kan få et indblik

Læs mere

Bilag til referat fra Ordinær Generalforsamling d. 17/4

Bilag til referat fra Ordinær Generalforsamling d. 17/4 Bilag til referat fra Ordinær Generalforsamling d. 17/4 Spørgsmål fra husejerne og tilhørende svar fra Bestyrelsen: 2. Bestyrelsens beretning for år 2015 v/formand John Bünger Svar: Spørgsmål fra salen:

Læs mere

Sådan skælder du mindre ud E-bog

Sådan skælder du mindre ud E-bog Sådan skælder du mindre ud E-bog Hvis ikke skældud, hvad så? "Når min mor skælder ud, får jeg ridser i hjertet" Clara, 5år Skældud er stadig en alt for almindelig del af opdragelsen af børn i dag. På tværs

Læs mere

Ligestillingsminister Lykke Friis til Mandag Morgens konference om vold i nære relationer den

Ligestillingsminister Lykke Friis til Mandag Morgens konference om vold i nære relationer den Ligestillingsminister Lykke Friis til Mandag Morgens konference om vold i nære relationer den 11. januar 2011. 13 min. [Overskrift] Intro: Godt nytår og mange tak for rapporten. 11. januar 2011 KADAH/DORBI

Læs mere

Politikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI

Politikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI Politikker Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI KÆRE KOLLEGA Du sidder nu med personalepolitikken for Region Hovedstadens Psykiatri. Den bygger

Læs mere

Ældreliv. Aktiv & Sund hele livet. Nyhedsbrev December 2015 Center for Velfærd & Omsorg

Ældreliv. Aktiv & Sund hele livet. Nyhedsbrev December 2015 Center for Velfærd & Omsorg Ældreliv Aktiv & Sund hele livet Nyhedsbrev December 2015 Center for Velfærd & Omsorg Aktiv og Sund- hele livet Mød en række borgere, der lever et sundt og aktivt liv i Lejre Kommune. Blandt andet Asger

Læs mere

Bilag 5 - Transskription af interview med Ella

Bilag 5 - Transskription af interview med Ella Bilag 5 - Transskription af interview med Ella Før interviewet startes, oplyses informanten om følgende: Løs gennemgang af projektets emne. Hvem der får adgang til projektet. Anonymitet. Mulighed for at

Læs mere

JEG HAR LÆRT AT SE MIT LIV I FARVER

JEG HAR LÆRT AT SE MIT LIV I FARVER JEG HAR LÆRT AT SE MIT LIV I FARVER Anne Rosenvold er uddannet Cand. Scient. Soc. fra RUC. Hun er uddannet coach, har boet nogle år i Australien, arbejdet med ind- og udstationerede familier, hun er foredragsholder,

Læs mere

beggeveje Læringen går

beggeveje Læringen går VAGN ERIK ANDERSEN, journalist, SØREN WEILE, fotograf Læringen går beggeveje Tandlægestuderende er glade for praktikperioden i den kommunale tandpleje, men også overtandlægerne synes de lærer noget. Samtidig

Læs mere

Samtale 3, organisationskultur: Ansat i Danske Banks centrale it afdeling i ca. 15 år

Samtale 3, organisationskultur: Ansat i Danske Banks centrale it afdeling i ca. 15 år Samtale, organisationskultur: Ansat i Danske Banks centrale it afdeling i ca. år 0 0 0 0 Indledende kontekstafklaring jf. metode. Patrick: Hvilke ord vil du bruge om Danske Bank? Z: Det var et rigtig godt

Læs mere

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger?

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Evaluering, forældre Hvilket hold har dit barn deltaget på? Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Har dit barn deltaget

Læs mere

NYE KOLLEGER ER GODE KOLLEGER. Gode argumenter for integration af etniske minoriteter via arbejdspladsen

NYE KOLLEGER ER GODE KOLLEGER. Gode argumenter for integration af etniske minoriteter via arbejdspladsen NYE KOLLEGER ER GODE KOLLEGER Gode argumenter for integration af etniske minoriteter via arbejdspladsen Nye kolleger er gode kolleger Gode argumenter for integration Etniske minoriteter er en del af det

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om

Læs mere

Referat af den ordinære generalforsamling for Team HK Køge den 26 februar 2014

Referat af den ordinære generalforsamling for Team HK Køge den 26 februar 2014 Referat af den ordinære generalforsamling for Team HK Køge den 26 februar 2014 Formanden v. Poul Henning byder velkommen og præsenterer bestyrelsen. Tilstede fra bestyrelsen er; Kenni Thunø, Torben Olsen,

Læs mere

Kan man se det på dem, når de har røget hash?

Kan man se det på dem, når de har røget hash? Kan man se det på dem, når de har røget hash? Når forældre og medarbejdere på de københavnske skoler gerne vil vide noget om unge og rusmidler, har U-turn et godt tilbud: To behandlere og en ung er klar

Læs mere

Bilag 6: Transskription af interview med Laura

Bilag 6: Transskription af interview med Laura Bilag 6: Transskription af interview med Laura Interviewet indledes med, at der oplyses om, hvad projektet handler om i grove træk, anonymitet, at Laura til enhver tid kan sige, hvis der er spørgsmål,

Læs mere

18. Effektiv Medlemskommunikation

18. Effektiv Medlemskommunikation 18. Effektiv Medlemskommunikation Det ser let ud, når det virker kommunikationen. Men når det ikke gør, kan det være svært at spotte, hvor det går galt. Men forskellen på, om man når og engagerer målgruppen,

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Energizere bruges til at: Ryste folk sammen Få os til at grine Hæve energiniveauet Skærpe koncentrationen Få dialogen sat i gang

Energizere bruges til at: Ryste folk sammen Få os til at grine Hæve energiniveauet Skærpe koncentrationen Få dialogen sat i gang FORSKELLIGE ENERGIZERS ENERGIZER Energizere er korte lege eller øvelser, som tager mellem to og ti minutter. De fungerer som små pauser i undervisningen, hvor både hjernen og kroppen aktiveres. Selv om

Læs mere

Formandens beretning - udkast. Karin Brorsen. VikarBranchens generalforsamling 8. maj 2015

Formandens beretning - udkast. Karin Brorsen. VikarBranchens generalforsamling 8. maj 2015 Formandens beretning - udkast Karin Brorsen VikarBranchens generalforsamling 8. maj 2015 Velkommen til Generalforsamlingen i VikarBranchen. For anden gang står jeg nu som formand, og skal aflægge beretning

Læs mere

To af samme køn. Theodor Rasmussen Luna Sleimann Nielsen Isabella Persson

To af samme køn. Theodor Rasmussen Luna Sleimann Nielsen Isabella Persson To af samme køn By Theodor Rasmussen Luna Sleimann Nielsen Isabella Persson SCENE 1 EXT UDENFOR SKOLEN DAG Anna er i gang med at parkere sin cykel. Hun hører musik. Laura kommer trækkende med sin cykel,

Læs mere

10-En ting du ikke kan skjule.

10-En ting du ikke kan skjule. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 10-En ting du ikke kan skjule. Du vil sikkert give mig ret i at vi

Læs mere

Undersøgelse om ros og anerkendelse

Undersøgelse om ros og anerkendelse Undersøgelse om ros og anerkendelse Lønmodtagere savner ros af chefen Hver tredje lønmodtager får så godt som aldrig ros og anerkendelse af den nærmeste chef. Til gengæld er de fleste kolleger gode til

Læs mere

Er det vi stræber efter! Vi ved vores vision er ambitiøs, men vi er overbeviste om, at vores store kundefokus i fremtiden vil blive en afgørende fakto

Er det vi stræber efter! Vi ved vores vision er ambitiøs, men vi er overbeviste om, at vores store kundefokus i fremtiden vil blive en afgørende fakto 1 Er det vi stræber efter! Vi ved vores vision er ambitiøs, men vi er overbeviste om, at vores store kundefokus i fremtiden vil blive en afgørende faktor. Vi skal sammen sikre, at det netop er Elgiganten

Læs mere

TAL NO.13 SYDDANMARK I. Frivilligt arbejde BAGGRUND OG ANALYSE FRA REGION SYDDANMARK

TAL NO.13 SYDDANMARK I. Frivilligt arbejde BAGGRUND OG ANALYSE FRA REGION SYDDANMARK SYDDANMARK I TAL BAGGRUND OG ANALYSE FRA REGION SYDDANMARK NO.13 Frivilligt arbejde 40 % af borgerne i Region Syddanmark arbejder i deres fritid uden at få en krone for det. Det viser noget om den tillid,

Læs mere

NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG

NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG SUPERVETERANERNE NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG 6 Så gik den første halvdel af sæsonen, og det er blevet til flere nederlag end sejre, men en stigende formkurve fortæller os, at vi i efteråret helt sikkert vil

Læs mere

Lean giver tid til børnene

Lean giver tid til børnene Lean giver tid til børnene Normeringer kan der ikke lige laves om på. Alderen på børnene, der starter i dagsinstitution er også politisk bestemt og heller ikke noget, som de enkelte daginstitutioner har

Læs mere

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL 1 KÆRE DELTAGER I BØRNE- OG UNGEPANELET Jeg er glad for at kunne sende dig den anden pixi-rapport fra

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef og

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

Bilag 2: Interviewguide

Bilag 2: Interviewguide Bilag 2: Interviewguide Tema Læsning og læsevanskeligheder Specialundervisning og itrygsæk Selvtillid/selvfølelse Praksisfællesskaber Spørgsmål 1. Hvordan har du det med at læse og skrive? 2. Hvad kan

Læs mere

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen.

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen. OPGAVER TIL Tre venner NAVN: OPGAVER SOM KAN LAVES I KLASSEN Før I læser romanen Lav en brainstorm med alle de ord, I kender, om arbejde. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene

Læs mere

Blue Hors et flot sted med mange smukke heste Tekst og billeder N.M. Schaiffel-Nielsen

Blue Hors et flot sted med mange smukke heste Tekst og billeder N.M. Schaiffel-Nielsen Blue Hors et flot sted med mange smukke heste Tekst og billeder N.M. Schaiffel-Nielsen Her stod de så, alle 50, ivrigt lyttende efter hvad Lene Hansen, med ryggen til, havde at fortælle om Blue Hors. Blue

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 Kære læser! Vi er nu oppe på mere end 1.200 abonnenter på nyhedsbrevet og vi vil gerne have flere. Derfor hvis du synes om nyhedsbrevet så anbefal det til en kollega eller

Læs mere

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt Sådan du med leder arbe spredt o jdere geografi ver eller tid Skab resultater trods distancen lær teknikker til målstyring, uddelegering

Læs mere

DEN SÆLGENDE KUNDESERVICE SÆT FART PÅ SALGET I KUNDESERVICE UDEN AT DEN GODE SERVICE RYGER I SVINGET

DEN SÆLGENDE KUNDESERVICE SÆT FART PÅ SALGET I KUNDESERVICE UDEN AT DEN GODE SERVICE RYGER I SVINGET DEN SÆLGENDE KUNDESERVICE SÆT FART PÅ SALGET I KUNDESERVICE UDEN AT DEN GODE SERVICE RYGER I SVINGET KRAV OPPEFRA: SÆLG SÆLG SÆLG! Detailhandlen er under pres i Danmark. Det betyder, at vi som virksomhed

Læs mere

Interview gruppe 2. Tema 1- Hvordan er det at gå i skole generelt?

Interview gruppe 2. Tema 1- Hvordan er det at gå i skole generelt? Interview gruppe 2 Interviewperson 1: Hvad hedder i? Eleverne: Anna, Fatima, Lukas Interviewperson 1: Hvor gamle er i? Eleverne: 15, 16, 15. Interviewperson 1: Jeg ved ikke hvor meget i lige har hørt,

Læs mere

Transskription af interview Jette

Transskription af interview Jette 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Transskription af interview Jette I= interviewer I2= anden interviewer P= pædagog Jette I: Vi vil egentlig gerne starte

Læs mere

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår.

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. Bilag G - Sofie 00.00 Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. 00.10 Sofie: Ja, jamen det er, at jeg står

Læs mere

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne

Læs mere

TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT

TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT INTRODUKTION TIL GUIDEN Din kommune er blevet udvalgt til at være med i projektet Bedre til ord, tal og IT. Du får denne guide, fordi du har en bærende rolle i

Læs mere

FORDOMME. Katrine valgte: ABENHEDENS VEJ

FORDOMME. Katrine valgte: ABENHEDENS VEJ 16 Katrine valgte: ABENHEDENS VEJ 17 Mange psykisk syge er fyldt med fordomme, siger 32-årige Katrine Woel, der har valgt en usædvanlig måde at håndtere sin egen sygdom på: Den (næsten) totale åbenhed.

Læs mere

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 LO: Ja, men først vil vi gerne spørge om, du måske kunne beskrive en typisk hverdag her på skolen? E1: En typisk hverdag

Læs mere

Det er også din boligforening. Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed

Det er også din boligforening. Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed Det er også din boligforening Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed Vi bor i forening Vidste du, at de almene boliger tilhører dem, der bor der? Der sidder ingen ejere, aktionærer

Læs mere

Nr. Lyndelse friskole Tirsdag d. 1. april 2014. Endnu en skøn dag

Nr. Lyndelse friskole Tirsdag d. 1. april 2014. Endnu en skøn dag Endnu en skøn dag Der bliver lavet drager, dukker og teater på højt tryk. Alle børnene hygger sig sammen med deres venner. Vi har talt med to dejlige unger, Mikkel og Anna, fra 2 og 3 klasse. Mikkel og

Læs mere

Synes, mener eller tror?

Synes, mener eller tror? Synes, mener eller tror? Tror, synes og mener dækkes på mange sprog af samme ord. Men på dansk er begrebet delt op efter den psykologiske baggrund: Synes udtrykker en følelse i situationen, tror udtrykker,

Læs mere

Helle har dog også brugt sin vrede konstruktivt og er kommet

Helle har dog også brugt sin vrede konstruktivt og er kommet Jalousi Jalousi er en meget stærk følelse, som mange mennesker ikke ønsker at vedkende sig, men som alle andre følelser kan den være med til at give vækst, men den kan også være destruktiv, når den tager

Læs mere

7. Håndtering af flerkulturelle besætninger

7. Håndtering af flerkulturelle besætninger 7. Håndtering af flerkulturelle besætninger Mange nationaliteter om bord er blevet almindeligt i mange skibe. Det stiller ekstra krav til kommunikation og forståelse af forskelligheder. 51 "Lade som om"

Læs mere

Bilag 11. Søren: Transskriberet og kodet interview - ekstra

Bilag 11. Søren: Transskriberet og kodet interview - ekstra (Interviewer) (Informant) Bilag 11 Søren: Transskriberet og kodet interview - ekstra 00.02 Hvordan blev du første gang introduceret for TDC 2.0 00:09 er det her sådan nogle spørgsmål vi ikke fik sidste

Læs mere

Guide til forflytningsvejlederen

Guide til forflytningsvejlederen Guide til forflytningsvejlederen Træk, skub eller rul Brug hjælpemidler Lad borgerne bruge deres egne ressourcer Indhold Du skal vejlede og påvirke holdninger side 3 Undgå ekspertrollen side 4 Sæt forflytning

Læs mere

DE UNGES STEMME KVALITATIV EVALUERING AF DEN SOCIALE UDVIKLINGSFOND - ET SOCIALPÆDAGOGISK TILBUD TIL UNGE OG VOKSNE

DE UNGES STEMME KVALITATIV EVALUERING AF DEN SOCIALE UDVIKLINGSFOND - ET SOCIALPÆDAGOGISK TILBUD TIL UNGE OG VOKSNE DE UNGES STEMME KVALITATIV EVALUERING AF DEN SOCIALE UDVIKLINGSFOND - ET SOCIALPÆDAGOGISK TILBUD TIL UNGE OG VOKSNE AFSLUTTENDE RAPPORT - 2015 INFORMATION OM PUBLIKATIONEN Udgivetjuni2015 Udarbejdetaf:

Læs mere