Lederdag med overraskelser. om ledelse, som artiklen på side 2 fortæller mere om.

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Lederdag med overraskelser. om ledelse, som artiklen på side 2 fortæller mere om."

Transkript

1 FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 16, Lederdag med overraskelser Lederudvikling: OL guldvinderen meldte afbud og direktøren annoncerede sin afsked, men til gengæld meldte over 200 ledere sig til Store Lederdag med engagement, gode idéer og lyst til at dele ud af forslag til at gøre Topdanmark til en endnu bedre arbejdsplads Af Anders Lehmann Gode råd, konkrete forslag eller deciderede advarsler fra lederne. Tilbagemeldingerne til Topdanmarks arbejde med blandt andet udvikling af talenter, en ny seniorpolitik eller større fokus på kvinder i ledelse, var der masser af, da over 200 ledere var samlet til Store Lederdag. I går var der opsamling og diskussion af Store Lederdag i Personale Politisk Udvalg, eller PPU, som det i daglig tale blot kaldes. "Nogle af områderne havde vi behov for at få afprøvet sammen med lederne, mens det på andre områder var vigtigt at få konkrete forslag til at arbejde videre med. Engagementet på Store Lederdag og lysten til at komme med konstruktive forslag, som vi kan arbejde videre med, var imponerende og en meget positiv oplevelse," siger HR direktør Søren Pahl i en første kommentar til erfaringerne fra den fjerde Store Lederdag, der løb af stabelen den 23. august. Hjerneforsker Peter Lund Madsen indtog fra morgenstunden podiet i kantinen med et halvanden time langt indlæg om hjernens indretning og udvikling. Der blev sat fokus på ligheder og forskelle mellem mænd og kvinder, men det blev også til et par gode råd om ledelse, som artiklen på side 2 fortæller mere om. Afbud og afgang Dagens første overraskelse stod OL-guldvinder Jesper Bank for. Få dage inden Store Lederdag meldte han afbud, så programmet måtte ændres og afkortes i sidste øjeblik. Det gav omvendt mere tid til enkelte arbejdsgrupper og bedre mulighed for lederne til at udveksle viden og erfaringer. En programændring som ifølge de første tilbagemeldinger blev godt modtaget. Samtidig gav programændringen bedre mulighed for at informere om dagens største overraskelse - Michael Pram Rasmussens annoncering af, at han ønsker at forlade posten som administrerende direktør på generalforsamlingen. I modsætning til dagen generelt, hvor snakken gik lystigt, så var der tavshed i kantinen, da Michael Pram Rasmussen sidst på dagen kom ind i kantinen sekunderet af sin efterfølger Poul Almlund. Stilheden var påfaldende, da de to direktører mødte den samlede lederkreds for første gang. En knirkende skosål hos blot en af de ventende ledere ville have virket lige så larmende som Faxe-tribunen på Brøndby Stadion en søndag eftermiddag. En stilhed, som dog kun varede få sekunder, inden klapsalverne rullede mod dem begge. Alle levende væsners hjerner er grundlæggende ens, men heldigvis er der forskelle på en abes (t.h.) og et menneskes (t.v.) hjerne, fortalte hjerneforsker Peter Lund "Hjerne"-Madsen på Store Lederdag. Foto: Claus Boesen / Media Press Når Villy Dyhr svinger pisken side 3 Ideens ildkugle er testet side 5 Eleverne kommer og bliver side 6-7

2 Mænds og kvinders grundlæggende evner Mænd Matematik Adskille detaljer Rumlig opfattelse Stedsans Fokusere Kvinder Sproglige opgaver Indlevelse Visuel hukommelse Finde sammenhænge Få ideer Kilde: Peter Lund Madsen Hjernen er den smukkeste del af menneskekroppen, mener Peter Lund Madsen. Foto: Claus Boesen / Media Press Lille forskel med stor virkning Lederdag: Peter Lund Madsen henviste til både Fætter BR og stenalderens livsvilkår og gav det ypperste ledelsesråd - "en ægte 24'er" - i et underholdende foredrag om mænd, kvinder og ledelse Af Erik Lorentz Larsen En stor del - nej, en uhyggelig stor del af vores hjerne har vi fuldstændig tilfælles med dyr som kakerlakker, ugler og pattegrise. Men den helt afgørende forskel på hjernerne findes lykkeligvis - nemlig i pandelappen. Ifølge hjerneforsker dr.med. Peter Lund Madsen er det den smukkeste del af menneskekroppen, og her er alt det, som adskiller os fra dyrene - blandt andet evnen til at vise medfølelse, til at lægge planer for fremtiden og til at tage lederskab. Med en kraftig understrøm af humor, der igen og igen fik latteren til at bølge i kantinen, holdt den lille mand med de skælmske øjne og det skæve smil Topdanmarks 200 ledere tryllebundne med sit foredrag om kvinder, mænd og ledelse på store lederdag. Ved at sammenligne udviklingen af universet med en køretur fra Himmelbjerget til Topdanmark fik HjerneMadsen vist, hvorfor den menneskelige hjerne er formet efter de kønsspecifikke livsvilkår, der eksisterede i stenalderen, og hvorfor den ikke har ændret sig siden. Den har nemlig ikke haft tid - for pandelappen dukker først op omkring halvanden meter til højre for det sted, hvor den muntre foredragsholder selv befandt sig i kantinen i Topdanmarks hovedkontor i Ballerup. Bevist af Fætter BR "Menneskehjernen har ikke udviklet sig en tøddel siden stenalderen, hvor kvinderne, fordi de fødte børnene, holdt styr på dem og landsbyen og havde mange bolde i luften, mens mændene med deres større muskler fuldt fokuserede gik på jagt og holdt truende naboer væk. Det er grundlæggende vilkår, vi stadig har med os," forklarede Peter Lund Madsen og henviste til Fætter BRs julekatalog med dets lyserøde pigedukker og sorte drengevåben: "Tro mig, Fætter BR er ikke et led i en ondsindet opdragelsesstrategi. Nej, Fætter ved bare hvad piger og drenge vil have." Respekt for lederne Trods helt fundamentale kønsforskelle i hjernefunktionerne er der imidlertid ikke grundlæggende forskelle på, hvad der tegner en god leder, mente hjerneforskeren. De vigtigste ledelsesværktøjer er kønnene nemlig fælles om: Evnen til at få visioner, evnen til at motivere og evnen til at samarbejde. "Jeg har selv en meget bred ledelseserfaring. Jeg har engang styret et rottelaboratorium," betroede Peter Lund Madsen de meget opmærksomme tilhørere. Opgaven havde vist ham, at ledelse ikke er så nemt, og han udtrykte sin store respekt for lederne. En ægte 24'er Et par pointer kunne han dog viderebringe fra sin hjerneforskning og sin egen erfaring. Fra forskningen kunne han dokumentere, at hjernen kunne holde sig vital længe, hvis man husker at træne og udfordre den. Og fra hans egne erfaringer var HjerneMadsen kommet frem til, at gentagelsen fremmer forståelsen, og at et smil får samarbejdet til at glide lettere. Men det skal være det ægte smil. Det falske smil - som ikke narrer nogen - sidder i en del af hjernen, der i forskningen er kendt som Brodmann 4, mens det ægte, varme smil sidder i Brodmann 24 - og derfor under hjerneforskernes julefrokost døbt som "en ægte 24'er": "Send en ægte 24'er af sted, så vil det aldrig gå helt galt," lovede den finurlige hjerneforsker de taknemmelige ledere. 2

3 skal bruges til at finde dårlige liv, og derfor er det bedre, at vi er med og kan bidrage med den kritiske synsvinkel. Men den slags positiv medvirken kommer jo ikke i avisen," siger Villy Dyhr. højere priser på livsforsikringer til overvægtige mennesker, gik Villy Dyhr for ganske nylig i medierne med et budskab om, at nu var forsikringstanken truet. Det vil han gerne udbygge: "Vi mener grundlæggende, at forsikringer komplementerer velfærdssamfundet. Og dermed er "kollektivets" fælles risikodeling. Man Med automatpiloten slået til Kritik: Topdanmark og andre forsikringsselskaber får jævnligt et drag over nakken af afdelingschef Villy Dyhr, Forbrugerrådet. Hvad vil han egentlig opnå? Mere konkurrence og samfundssind, siger han i dette interview Af Kaj Skaaning "Befri Villy" står der på en seddel på hans opslagstavle i Forbrugerrådets hovedkvarter i Fiolstræde. Men generelt er det nu ikke opfattelsen af afdelingschef Villy Dyhr, at han føler sig bundet af noget som helst. Ofte er han i medierne for at kritisere Topdanmark og andre forsikringsselskaber. Nogle gange så ofte, at man fristes til at spørge ham, om automatpiloten er slået til. Det gør vi så. "Nej, det synes jeg ikke er en rimelig betragtning. Vi roser jer faktisk også. For eksempel for det planlagte skaderegister og for Forsikringsluppen, som er med til at skabe den gennemsigtighed, vi efterlyser. Det er rigtigt, at vi har været modstandere af skaderegisteret, men det er vi ikke mere. Vi kan godt se, at man bør afsløre svindlere i et kollektivt system. Det skal de andre ikke betale for. Men vi er også bange for, at registeret Han har faktisk heller ikke noget imod, at Topdanmark tjener penge, bare det sker på "en ordentlig måde", det vil sige i en fri konkurrence uden indbyrdes aftaler. "Har du belæg for at tro, at der findes indbyrdes aftaler?" "Nej, det har jeg ikke, men jeg efterlyser ikke desto mindre langt større konkurrence. På grund af den manglende konkurrence scorer mange selskaber et urimeligt stort udbytte og spilder måske både forbrugernes og samfundets penge på en ekstravagant administration," siger Villy Dyhr, og heller ikke en henvisning til Topdanmarks omkostningsprocent på omkring 15 og en skadeprocent på omkring 75, er med til at formilde ham. "Det er selvfølgelig ok med en høj skadeprocent, men omkostningsprocenten skal da længere ned. Den viser, at I måske har for mange medarbejdere, at de måske får for meget i løn, og at I måske residerer i nogle ekstravagante bygninger, måske på nogle alt for dyre adresser," siger Villy Dyhr, som mener, at en af hans opgaver er at gøre forbrugerne opmærksom på, at de selv bør tage ansvar og bruge mere tid på at finde ud af, hvor de kan købe de forskellige forsikringer. Spred forsikringerne "Når forbrugerne bliver tilbudt de forskellige pakker med rabat, bør de undersøge, om ikke de kunne købe forsikringerne billigere, hvis de spredte dem," siger Villy Dyhr, som - noget overraskende måske - godt kan lide markedsmekanismerne. "Jeg kan godt lide velfungerende markeder, og derfor ønsker vi også, at store udenlandske forsikringsselskaber vil gøre deres indtog i Danmark. Ikke fordi de nødvendigvis er bedre, men fordi de vil være med til at skubbe til markedet," siger han. I forbindelse med den aktuelle debat om kan i den forbindelse bruge to argumenter: For det første, at alt er et personligt ansvar, og at vi ikke skal betale for andres skødesløshed. For det andet, at vi alle et eller andet sted er skødesløse, og at vi derfor ikke bør skubbe nogen ud. Jeg synes, der er forskel på en selvforskyldt risiko og en uforskyldt risiko. Hvis Brian på 18 absolut vil køre BMW ved alle, at han udgør en høj risiko. Det skal han betale for. Men hvis Hugo køber hus i Brønshøj, som senere får en Metro-forbindelse, der bringer flere narkomaner til bydelen, er det ikke hans skyld at kriminaliteten stiger. Så bør hans forsikring heller ikke stige," siger Villy Dyhr. Forbrugerrådet vil gerne være forbrugernes vagthund, men forleden spurgte en læserbrevsskribent: "Hvem er Forbrugerrådets vagthund?" Til det siger Villy Dyhr: Ikke i lommen på nogen "Vi er meget opmærksomme på vores legitimitet. Bag Forbrugerrådet står 27 medlemsorganisationer, som repræsenterer det danske samfund meget bredt. Vi vil ikke beskyldes for at være i lommen på nogen. Vi opfinder heller ikke selv alle de sager, vi rejser eller kommenterer. De har baggrund i de henvendelser, vi årligt får på vores forbrugertelefon. Dem sorterer vi i, men man skal ikke være blind for, at også et brokkehovede kan have ret. Vi kan faktisk se, at der en grund til, at vi er her, fordi mange med rette føler sig snydt," siger Villy Dyhr. "Hvordan hænger det sammen med, at Topdanmarks kundetilfredshed stiger år for år?" "Det er, fordi forbrugerne har for stor tillid til jer. Forbrugerne skal også lære selv at tage et ansvar," siger Villy Dyhr. "Kan vi overhovedet gøre noget godt nok?" "Ja da, I skal bare opføre jer ordentligt i branchen, og hvad det betyder, er op til det enkelte selskabs beslutninger," siger Villy Dyhr. 3

4 Sportsforeningen i storform Topdanmark Fritid: Antallet af motionslystne medarbejdere er næsten fordoblet siden Topdanmarks Sportsforening investerede i nye motionsmaskiner og halverede prisen for at sætte sig til rette i en romaskine, løfte håndvægte eller tage en tur på trappemaskine Af Anders Lehmann Flere tilbud til medlemmerne, bedre motionsudstyr til at træne musklerne og en fortsat billig mulighed for at komme i form. Mulighederne ligger vidt åbne, efter at Topdanmarks sportsforening har haft overvældende succes med at halvere prisen for at kunne benytte motionscentret under kontorlandskabet på hovedkontoret. Siden prisen for et abonnement blev sænket fra 150 kroner til 75 kroner om måneden, er antallet af motionslystne medarbejdere nærmest eksploderet. Efter i en årrække at have haft cirka 100 betalende medlemmer af sportsforeningen, er antallet steget til 235 motionister siden introduktionen i maj af den nye lavere pris. "Vi havde regnet med, at foreningen efter et år med en pris på 75 kroner om måneden måske ville have 150 medlemmer, og efter to år måske 200 medlemmer. Nu er vi langt over det mål, så vi er spændt på at se, om det holder i længden. Det er rart at skabe noget som bliver en succes, så det er alle tiders, at der er så mange, der allerede nu har taget godt imod tilbuddet," siger sportsforeningens formand Torben Tingleff. Håndsrækning til motion Baggrunden for succes skal blandt andet findes i, at Topdanmark gav en økonomisk håndsrækning på cirka trekvart million kroner i form af et favorabelt lån til indkøb af nye motionsmaskiner. Siden motionsrummet slog dørene op i år 2000, havde maskinerne været lejet af en ekstern leverandør. "Da vi begyndte turde vi ikke binde an med at købe udstyr, fordi vi ikke vidste hvor stor interesse der var for et motionsrum. Derfor var det udmærket at leje udstyret i begyndelsen," siger Torben Tingleff. I længden blev det ifølge sportsforeningens formand dog både for dyrt og for problematisk at leje maskinerne. Men også nye aktiviteter med spinning og aerobic får en del af æren for succesen i motionscentret. "Det lokker folk ned i centret, og når de alligevel er der, så tager de ofte en tur i motionsmaskinerne bagefter," siger Torben Tingleff. Nye priser og idéer Medlemskab af Topdanmarks sportsforening giver ikke automatisk ret til at bruge motionsrummet. Men med et adgangskort til 75 kroner om måneden er prisen adskillige gange under prisen i et motionscenter udenfor Topdanmarks mure. Torben Tingleff håber, at succesen fortsætter, da det vil betyde en væsentlig bedre økonomi i sportsforeningen. Og idéer og visioner er der nok af. Motionshold til kolleger med dårlig ryg, ømme skuldre eller smerter i nakken, kunne ifølge formanden blive næste skridt på vejen til at øge aktiviteterne. Tilmelding til motionsrummet og indmeldelse i Sportsforeningen kan ske på TopNet ved at sende en mail til Post- fitness. Nye maskiner og halverede priser har for alvor sat gang i lysten til at motionere. Foto: Topdanmark 4

5 ideapilot dannede grundlag for en workshop på Store Lederdag, og interessen var i top. Foto: Claus Boesen / MediaPress Idéens ildkugle testet i Industri Idégenerator: Medarbejderne i FO Industri har været forsøgskaniner i ideapilot-projektet. Med over hits i forsøgsperioden tog de værktøjet til sig Af Kaj Skaaning Idéerne boblede, da FO Industri for et års tid siden i samarbejde med Topdanmarks HR-afdeling påtog sig rollen som forsøgskaniner i idégenerator-projektet ideapilot. IdeaPilot er et værktøj, der med udgangspunkt i en forretningsmæssig udfordring, opsamler idéer der viderebearbejdes og efterfølgende kan bruges som beslutningsgrundlag for konkrete indsatser. Meningen er, at lederne skal sende udfordringer ind i systemet, hvor andre så kan forholde sig til dem og komme med idéer til, hvordan udfordringerne kan mødes og omsættes til idéer og konkrete resultater. Og det har ifølge underdirektør Finn Fabricius virket i FO Industri. "Vi har haft over hits på ideapilot i testperioden, så der er ingen tvivl om, at nysgerrigheden er vakt. Men endnu bedre er det, at der er genereret 84 gode idéer, hvoraf seks er vurderet som velegnede til konkrete tiltag. 104 ud af 119 medarbejdere - eller 87 procent - har oprettet deres egen profil i systemet, hvilket er meget tilfredstillende," siger han. Bare et "dumt" værktøj Altså en klar succes, og det skal ifølge Finn Fabricius ses i lyset af, at ideapilot jo ikke finder løsninger af sig selv. Det er bare et "dumt" stykke værktøj, som er helt afhængig af, at der er engagerede mennesker bagved. "Brugen af ideapilot er i det hele taget et temmeligt krævende projekt, for det kræver en stor ledelsesmæssig indsats med motivation og opfølgning," siger Finn Fabricius, som også understreger, at det langt fra er alle idéer der føres ud i livet. "Alle idéer udsættes naturligvis for en cost/benefit-analyse. Nogle kan køre videre i Idé-butikken, andre parkeres i en periode på Idé-parkeringen, mens nogle ender på Idékirkegården. Processen vil typisk tage to-tre uger, og én ting kan jeg love: Alle får en kvalificeret vurdering af deres idé," siger han. Ifølge udviklingskonsulent Monica Neesgaard, HR, falder innovation og idégenerering godt i tråd med Topdanmarks forretningsstrategi. "Vi har jo i Topdanmark i mange år arbejdet med værdiskabelse og diskuteret, hvad det er der skaber værdi. Og i den forbindelse har det været helt naturligt at spørge os selv, om vores idépotentiale er godt nok. Vi satte fokus på innovation og idégenerering for et års tid siden, vi har holdt det første lederkursus i facilitering af ideprocesser, og nu har vi fået afprøvet ideapilot i Industri," siger hun. Kræver åbenhed Underwriter Susanne Thorsø, Industri, har lært ideapilot at kende som bruger i testperioden i Industri. "Jeg har gode erfaringer, men jeg tror, det er vigtigt, at vi kun bruger ideapilot periodisk i kampagneform, fordi det kræver meget af både medarbejdere og ledelse. Det er også vigtigt, at ledelsen "giver lov" til at bruge systemet. Det skal være helt legalt, at man lader alle idéer komme frem, også dem som ledelsen måske ikke så godt kan lide," siger hun. 5

6 20 elever begyndte 15. august deres uddannelse hos Topdanmark. Foto: Claus Boesen/MediaPress Hver år begynder mellem 20 og 22 elever deres karriere hos Topdanmark. Tidligere elever bliver fastansat De fleste klarer sig så godt, at de bliver fastansat. Men hvorfor vælger de Topdanmark, hvordan ser deres forventninger ud, og hvad siger de færdiguddannede. Det kan du få svar på her på siderne. Uddannelse: Det er en investering i fremtiden at have mange elever. 80 procent af de Topdanmark-elever, der er færdige i år, fortsætter i virksomheden Af Bo Christensen 20 nye elever er lige begyndt og 21 er lige blevet udlært. Men selv om sidstnævnte nu ikke er elever længere, er der stadig stor sandsynlighed for at møde dem på kontoret eller i butikkerne. De fleste af dem forsætter nemlig - 13 er fastansat og fire er indtil videre vikarer. Og det er Kurt Kristjansen, der er hovedansvarlig for eleverne, rigtig glad for. "Min kvote plejer at være, at en stykker fra hvert hold bliver i virksomheden - og den er opfyldt igen i år," siger han. Det er en stor bonus for virksomheden, at de nyansatte har fået Topdanmark ind under huden allerede i elevtiden. "Sammenlignet med folk udefra har det nogle klare fordele. De kender både kulturen og værdisættet, og så har de opbygget et netværk," forklarer han. En anden grund til glæde over, at så mange af de nyuddannede fortsætter er, at der er stor efterspørgsel på de 600 finanselever, der bliver uddannet på landsplan. "Der er pæn rift om dem. En del virksomheder har været skræmt af omkostningsspøgelset i stedet for at se eleverne som en investering i fremtiden, så de mangler uddannede nu. Derudover er det da også et sundhedstegn, at så mange af de tidligere elever ønsker at blive her. Og vi har brug for dem," understreger Kurt Kristjansen. En enkelt elev er da også hoppet over til BG bank. "Det er jo lidt ærgerligt. Men på den anden side viser det jo også, at vi giver vores elever en god uddannelse," smiler Kurt Kristjansen. 6

7 Forsikring er spændende Nyansat: Både størrelse og venner talte, da Stine Jacobsen skulle vælge, hvor elevtiden skal tilbringes Af Bo Christensen Stine Jacobsen, 21 år, er lige begyndt som elev hos Partnere. Foto:Topdanmark Selvom Stine Jacobsen lige er begyndt som elev i forretningsområde Partnere, kender hun en del til Topdanmark på forhånd. Sidste år tog hun sig af posten hos autoskade i sommerferien. "Det betød, at jeg vidste lidt om, hvordan det foregår herude og kendte nogen i kundeservice. De fortalte, at det er et godt sted at være elev," siger Stine Jacobsen. Det var også afgørende for hendes valg, at Topdanmark er en rimelig stor virksomhed. "Det giver mange muligheder. Jeg vil gerne læse videre, når jeg er færdig som elev, så det tæller, at der også er mulighed for det," forklarer Stine Jacobsen. Det de andre ikke ved De fleste af eleverne fra finansuddannelsen ender i banker eller forsikringsselskaber. "Jeg synes forsikringer er mest spændende. Alle har dem, men de fleste kunder ved ikke særligt meget om, hvordan de hænger sammen. Så det er noget, der skal prøves," forklarer Stine Jacobsen. Hun var heller ikke i tvivl om, at det skulle være Topdanmark. "Jeg synes, det er det mest troværdige forsikringsselskab, og så går man meget op i at yde en ordentlig service. Det synes jeg er vigtigt," understreger Stine Jacobsen. Hun har været glad for at begynde i Ballerup. "Folk har taget godt imod os. Samtidig kan man mærke, at de er vant til at have elever. De ved godt, hvordan man gør," smiler Stine Jacobsen. Masser af muligheder Eleverne: Ditte Florager er lige blevet udlært. Hun har været godt tilfreds med tiden som elev. Også selvom butikken blev kedelig Af Bo Christensen Ditte Florager, 22 år, har været rigtig glad for tiden som elev. Hun er nu fastansat hos Privat Service. Foto: Topdanmark Med en sproglig studentereksamen i bagagen begyndte Ditte Florager som elev i butikken i Holbæk. Efter halvandet år syntes hun, det hele var prøvet der og savnede nye udfordringer. Problemet var dog til at overskue, for hun kunne fint bruge det sidste halve år hos Privat Service, hvor hun i forvejen havde været i 14 dage for at prøve det. "En af grundene til at jeg valgte Topdanmark, da jeg skulle være elev var, at der er mange muligheder indenfor virksomheden. Og det fik jeg bekræftet," siger Ditte Florager. Derudover var det afgørende for hendes valg, at en af hendes venner anbefalede det, at Topdanmark havde den bedste hjemmeside og at det var der, hun selv var forsikret. "Og så talte det også, at det er et stort firma. Der er gode muligheder for ikke at sidde fast," mener hun. Blev godt modtaget "Der blev taget rigtigt godt i mod os. Folk er flinke. Jeg har fået masser af hjælp, når jeg havde brug for det. Samtidig har vi også fået lov til at arbejde på lige fod med de andre," fortæller Ditte Florager. En anden fordel ved en stor virksomhed er, at der er mange andre elever. Mens hun arbejdede i butikken i Hillerød, sås hun jævnligt med en anden elev, der arbejdede i en butik i nærheden. "Det er vigtigt at have nogen, man kan vende erfaringerne med og helst nogle på din egen alder, så det er klart en fordel, at vi er mange elever," forklarer hun. 7

8 RUNDT OM TOPDANMARK REDAKTION Det kan godt være en fordel at tage den afgående direktør, men du er nødt til at se på omstændighederne for hver enkelt virksomhed. Se om der er brug for forandring eller kontinuitet. Specialist i Corporate Governance professor Philippe Haspeslagh til Berlingske Nyhedsmagasin efter Michael Pram Rasmussens beslutning om at forlade Topdanmarks direktørstol i april næste år. Hævn til spam-ramte Med en -adresse følger ofte diverse fantastiske mails om forstørrelse af diverse kropsdele, billig medicin og muligheden for at få fingrene i millioner, hvis man bare lige indbetaler nogen få tusind først til administration. En af de store fisk bag udsendelsen af spammail amerikaneren Chris Smith, der har stået bag milliarder af de tidrøvende beskeder, er nu havnet på anklagebænken. Han er sigtet for blandt andet leveringer af receptpligtig medicin, som hans huslæge udskrev uden at have set en eneste af patienterne, skriver Berlingske Tidende den 26. august. Tyve går efter nøgler Biltyvene har fået sværere vilkår med startspærrens indtog på markedet. Ikke desto mindre ligger tyveristatistikken stadig højt. Det skyldes, at biltyvene i dag målrettet går efter bilnøglerne, skriver Jyllandsposten. Størst risiko er der for at få hugget biler som Audi, Chrysler, Alfa Romeo, Porsche og BMW. Firehjulstrækkere er også populære, hvilket skyldes, at de er velegnede til rambuktyverier. Ifølge chefkonsulent i Forsikringsoplysningen, Christian Skødt, vil otte ud af ti biler, der har været væk mere end fire uger ikke dukke op i Danmark igen. Job i Top Sagsbehandler til arbejdsskadeafdelingen Kontakt Lone Vedersø, telefon Storage Manager til IT-driftudvikling Kontakt Evald Nielsen, telefon Ønskes: Nye olietanke Omkring ejere af gamle olietanke må indstille sig på en bekostelig udskiftning efter, at Miljøstyrelsen har udsendt ny bekendtgørelse. Det skriver Ritzaus Bureau. Groft sagt drejer det sig om overjordiske olietanke på under liter, der er fremstillet og installeret inden Målet med de nye regler, der trådte i kraft 1. september er at begrænse antallet af grunde, der bliver ramt af olieforurening. Udgiften til oprydning efter udsivninger ligger på omkring 100 millioner kroner. Om året. Ejerne af de gamle olietanke får tre år til at skifte dem. TrygVesta på børsen Tryg i Danmark smba besluttede den 30. august at fortsætte med børsnoteringen af TrygVesta på Københavns Fondsbørs. Tryg i Danmark regner med at sælge under halvdelen af aktierne efter børsnoteringen og dermed bevare aktiemajoriteten i TrygVesta. Afhængig af markedet, forventes børsintroduktionen at finde sted i løbet af fjerde kvartal Top-effektiv Topdanmarks omkostningsprocent falder fortsat. Næste Focus Deadline Focus produceres af Topdanmarks kommunikationsafdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard Redaktør: Anders Lehmann I redaktionen: Bo Christensen, Erik Lorentz Larsen og Kaj Skaaning Tilrettelæggelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen Tryk: Kerteminde Tryk A/S Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kildeangivelse Udvikling: Omkostningsprocent Halvår Velkommen til Thomas Jørgensen E-business Majbrit Gerdes Nielsen Privat kundecenter På pension Birgit Kruger, Liv sekretariat Reception fredag 30. september kl På hovedkontoret Navnlig navne Fødselsdage Carl Erik Jensen Autotaksator 50 år, 9. september Lis Kristiansen Salg 43/butik Esbjerg 50 år, 10. september Jette Haastrup IT informatik 50 år, 13. september Ingelise Ankjær Partnere spec. support 60 år, 14. september Pensionister Kjeld Christiansen Rasmus Rasks Vej 7, 1.tv Valby 85 år 12. september Henning Madsen Åstrupgårdsvej Hvidovre 80 år 8. september Arne Futtrup Klostervang Slagelse 80 år 11. september Hanne Morell Anna Anchers Vej Holstebro 70 år 18. september Ove Davisen Klaus Berntsens Vej Odense S 70 år 20. september

Evaluering af SSP dagen elev 1

Evaluering af SSP dagen elev 1 Evaluering af SSP dagen elev 1 1. Hvorfor hedder SSP dagen Det er sejt at sige nej Det gør det fordi at det er godt at sige nej til noget dumt fx: at ryge, at stjæle og andre dumme ting. 2. Hvad lærte

Læs mere

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 Kære læser! Vi er nu oppe på mere end 1.200 abonnenter på nyhedsbrevet og vi vil gerne have flere. Derfor hvis du synes om nyhedsbrevet så anbefal det til en kollega eller

Læs mere

Få et professionelt netværk i ryggen. Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k

Få et professionelt netværk i ryggen. Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k Få et professionelt netværk i ryggen Netværk Danmark P a r t o f Ex ecuti v e s G l o bal Net w o r k En livline i hverdagen Som leder og nøglemedarbejder står man ofte alene, når vigtige strategiske beslutninger

Læs mere

Pressevejledning Hillerød Kommune

Pressevejledning Hillerød Kommune Pressevejledning Hillerød Kommune Pressevejledning... 2 En åben kommune... 2 Orienterer altid kommunens kommunikationsrådgiver... 2 Hvem må udtale sig?... 2 Når journalisten ringer... 3 Tavshedspligt...

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

Møde i: Feedbackmøde med patienter på ambulatorium for angst- og traumerelaterede lidelser Dato: 13. november Tid: 15 17.30 Sted: PC Stolpegård

Møde i: Feedbackmøde med patienter på ambulatorium for angst- og traumerelaterede lidelser Dato: 13. november Tid: 15 17.30 Sted: PC Stolpegård Psykiatrisk Center Stolpegård REFERAT Møde i: Feedbackmøde med patienter på ambulatorium for angst- og traumerelaterede lidelser Dato: 13. november Tid: 15 17.30 Sted: PC Stolpegård Referent Line Hammer

Læs mere

Referat af den ordinære generalforsamling for Team HK Køge den 26 februar 2014

Referat af den ordinære generalforsamling for Team HK Køge den 26 februar 2014 Referat af den ordinære generalforsamling for Team HK Køge den 26 februar 2014 Formanden v. Poul Henning byder velkommen og præsenterer bestyrelsen. Tilstede fra bestyrelsen er; Kenni Thunø, Torben Olsen,

Læs mere

Lederen, der i højere grad gør som han plejer til møderne, frem for at tage fat og ændre på mødekulturen i sin afdeling.

Lederen, der i højere grad gør som han plejer til møderne, frem for at tage fat og ændre på mødekulturen i sin afdeling. En vinders mindset Du er hvad du tænker Spørgsmålet er, hvad tænker du? Holder du dit potentiale tilbage? Og kan du påvirke, hvordan du eller dine medarbejdere tænker? Kan du støtte dine medarbejdere i

Læs mere

Undersøgelsens overordnede resultater 2010

Undersøgelsens overordnede resultater 2010 Evaluering af hjemmehjælpen 2010 I perioden fra 18. oktober 2010 til 15. november 2010 gennemførte Sundhed- og Ældrecentret en spørgeskemaundersøgelse af de ydelser, der leveres af den kommunale hjemmehjælp

Læs mere

I vores års-beretning her fortæller vi om, hvad vi har lavet fra år 2011 til sommeren i år 2012.

I vores års-beretning her fortæller vi om, hvad vi har lavet fra år 2011 til sommeren i år 2012. - - I vores års-beretning her fortæller vi om, hvad vi har lavet fra år 2011 til sommeren i år 2012. På side 2 starter vi med at fortælle, hvem vi er. På side 5 fortæller vi om de emner, vi arbejder med.

Læs mere

Her er de billigste forsikringer. Søndagsavisen 4. april 2013 af Søren Strandman-Møller Research: Laurids Simonsen ssm@sondagsavisen.

Her er de billigste forsikringer. Søndagsavisen 4. april 2013 af Søren Strandman-Møller Research: Laurids Simonsen ssm@sondagsavisen. Her er de billigste forsikringer Søndagsavisen 4. april 2013 af Søren Strandman-Møller Research: Laurids Simonsen ssm@sondagsavisen.dk Så Stor Er Prisforskellen På Forsikringer http://sondagsavisen.dk/2013/14/~/media/845ec023029f487b80e6ac48a6d7bbc3.ashx

Læs mere

KVINDELIGE LEDE BARSEL KVINDER I LEDELSE MYTER OG VIRKELIGHED DFORDRINGER BEJDSLIV OG FAMILIELIV KVINDER SKAL MOTIVERE. De største udfordringer

KVINDELIGE LEDE BARSEL KVINDER I LEDELSE MYTER OG VIRKELIGHED DFORDRINGER BEJDSLIV OG FAMILIELIV KVINDER SKAL MOTIVERE. De største udfordringer 2010 KVINDER I LEDELSE MYTER OG VIRKELIGHED BEJDSLIV OG FAMILIELIV KVINDELIGE LEDE DFORDRINGER KVINDER SKAL MOTIVERE BARSEL SIDE 6 Lederprofilen SIDE 11 Kvinder fravælger lederstillinger til fordel for

Læs mere

NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004

NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004 NYHEDSBREV SEPTEMBER 2004 Kære læser! Som leder har man de medarbejdere, man fortjener. For nogle vil det virke provokerende for andre vil det være en selvfølge. Den første artikel i dette nyhedsbrev uddyber

Læs mere

NYHEDSBREV JUNI 2004

NYHEDSBREV JUNI 2004 NYHEDSBREV JUNI 2004 Kære læser! Så står sommerferien for døren. Næste nyhedsbrev udkommer derfor medio august, når de fleste af os er tilbage på arbejdet igen. Jeg håber, at I får brugt ferien på at læse

Læs mere

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft Sundhedssikring giver virksomheden et ekstra løft Sundhedssikring i Topdanmark Vi er ikke bange for at kalde vores sundhedsforsikring for markedets bedste. Hos os er dag til dag-service, fleksibilitet

Læs mere

Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen

Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen Bilag 1 interview med Ole P. Nielsen AL: Det opgaven handler om er hvad man kan ligge til grund for sammenbruddet i Roskilde Bank. Sådan som jeg har det er aktieoptionsordningen fra 2002 en stor del af

Læs mere

Er franskmænd virkelig arrogante? Kommentar fra professor Dominique Bouchet

Er franskmænd virkelig arrogante? Kommentar fra professor Dominique Bouchet Er franskmænd virkelig arrogante? Kommentar fra professor Dominique Bouchet For nogle år siden blev der arrangeret et møde i København, hvor tre fremtrædende franske journalister og tre af deres ligeledes

Læs mere

Undersøgelse om firmajulefrokosten

Undersøgelse om firmajulefrokosten Undersøgelse om firmajulefrokosten Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af vores forhold til julefrokoster. I alt 423 har deltaget

Læs mere

FREMTIDENS DIGITALE UNDERSTØTTELSE AF POLITIKERE INNOVATION & DIGITAL VÆKST

FREMTIDENS DIGITALE UNDERSTØTTELSE AF POLITIKERE INNOVATION & DIGITAL VÆKST FREMTIDENS DIGITALE UNDERSTØTTELSE AF POLITIKERE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste

Læs mere

Referat formandsmøde i Vejle lørdag d. 24.1. 2015 på Vejle stadion.

Referat formandsmøde i Vejle lørdag d. 24.1. 2015 på Vejle stadion. Referat formandsmøde i Vejle lørdag d. 24.1. 2015 på Vejle stadion. Dagsorden: 10:00 10:30 Ankomst og kaffe/rundstykke 10:30 11:00 Velkomst og generel orientering, v/landsformand Poul Meineche 11:00 11:30

Læs mere

Guide. Giv dig selv en FYSISK og MENTAL udfordring. sider. Juli 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus

Guide. Giv dig selv en FYSISK og MENTAL udfordring. sider. Juli 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Foto: Scanpix Guide Juli 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 12 sider Giv dig selv en FYSISK og MENTAL udfordring Ud af comfortzonen med Krisztina Maria FYSISK OG MENTAL UDFORDRING INDHOLD:

Læs mere

NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG

NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG SUPERVETERANERNE NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG 6 Så gik den første halvdel af sæsonen, og det er blevet til flere nederlag end sejre, men en stigende formkurve fortæller os, at vi i efteråret helt sikkert vil

Læs mere

Vi gør din studietid. lidt federe

Vi gør din studietid. lidt federe Vi gør din studietid lidt federe Vi taler din sag SLS Sygeplejestuderendes Landssammenslutning er de sygeplejestuderendes faglige organisation og en del af Dansk Sygeplejeråd. Vores mål er at forbedre

Læs mere

Kampagnemagasin nr. 3-2008

Kampagnemagasin nr. 3-2008 Kampagnemagasin nr. 3-2008 Tønder kommune deltager i Virksomhedsdysten - og planlægger at vinde TV2 holdt formen ved lige i Af Jakob Thøger Michelsen, Konsulent MpA Tønder kommune deltager i virksomhedsdysten

Læs mere

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G MG- U D V I K L I N G - C e n t e r f o r s a m t a l e r, d e r v i r k e r E - m a i l : v r. m g u @ v i r k e r. d k w w w. v i r k e r. d k Nyhedsbrev N u m m e r 1 2 J u l i 2 0 1 4 Velkommen I d

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Den 2. April 2015 Referat af generalforsamling i EIF Håndbold den 25.3.2015 1. Valg af dirigent 2. Formandens beretning Aktiviteter:

Den 2. April 2015 Referat af generalforsamling i EIF Håndbold den 25.3.2015 1. Valg af dirigent 2. Formandens beretning Aktiviteter: Den 2. April 2015 Referat af generalforsamling i EIF Håndbold den 25.3.2015 Til stede fra bestyrelsen: Linnea Christensen (afgående formand), Susanne Skarby (kasserer), Peter Rask, Anne Erben. Afbud fra

Læs mere

Oftede Stillede Spørgsmål

Oftede Stillede Spørgsmål Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel

Læs mere

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14.

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Her på skolen er vi meget interesserede i at tilbyde den bedst mulige undervisning, trivsel og service til vores elever og jer som forældre. Derfor

Læs mere

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef og

Læs mere

FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef og

Læs mere

Imageundersøgelse 2007

Imageundersøgelse 2007 Imageundersøgelse 2007 Metode: Resultaterne er indsamlet via et elektronisk spørgeskema, som var tilgængeligt via borsen.dk. Spørgeskemaet var tilgængeligt i perioden fra 14. 28. februar 2007. I alt har

Læs mere

FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør

Læs mere

Case: DSB S-tog Medarbejderinvolvering i øget kundefokus med echo.it social media platformen som værktøj

Case: DSB S-tog Medarbejderinvolvering i øget kundefokus med echo.it social media platformen som værktøj Case: DSB S-tog Medarbejderinvolvering i øget kundefokus med echo.it social media platformen som værktøj en intern social medieplatform i DSB S-tog til at involvere samtlige medarbejdere i øget kundefokus

Læs mere

AKON Arbejdsmiljøkonsulenterne AS - Tlf.: 96 44 40 08 - www.akon.dk

AKON Arbejdsmiljøkonsulenterne AS - Tlf.: 96 44 40 08 - www.akon.dk Gør det ondt? -- kan vi undgå muskel- og skeletbesvær? -v. Pia Jakobsen Program Forebyggelse af MSB i tre led Den bio-psyko-sociale model Egenindsats Virksomhedens indsats Drøftelser undervejs Ondt i kroppen

Læs mere

Status den 25. februar 2015. Opfølgningsbesøg i Partnerskabsvirksomhederne i 2014

Status den 25. februar 2015. Opfølgningsbesøg i Partnerskabsvirksomhederne i 2014 1 Status den 25. februar 2015 Opfølgningsbesøg i Partnerskabsvirksomhederne i 2014 (252 besvarelser ud af 339 Partnerskabsvirksomheder). At nogle virksomheder ikke har fået opfølgningsbesøg med tilhørende

Læs mere

Centrets bedste Nyhedsavis

Centrets bedste Nyhedsavis Centrets bedste Nyhedsavis - At gå på CSV SydØstfyn. (Side 3) - Elever på Nytårsforsæt. (Side 10) - Den SJOVE side. (Bagsiden) Velkommen til skolens bedste nyhedsavis. For første gang i nyere tid har skolen

Læs mere

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening.

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening 26. marts 2012 Formandens årsberetning Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Dette er min

Læs mere

Guide. Foto: Iris. Så BILLIGT er det nye FLEKSLÅN. sider. F1-lånets afløser Eksperternes lånetips

Guide. Foto: Iris. Så BILLIGT er det nye FLEKSLÅN. sider. F1-lånets afløser Eksperternes lånetips Foto: Iris Guide Så BILLIGT er det nye FLEKSLÅN 20 sider F1-lånets afløser Eksperternes lånetips 2 PLUS udgives af Berlingske Media, Pilestræde 34, 1147 København K, Mail: plus@bt.dk, Web: www.bt.dk/plus

Læs mere

Udviklingstendenser i i forsikring og værdiskabelse i i Topdanmark. v. v. Michael Pram Rasmussen 3. 3. december 2003

Udviklingstendenser i i forsikring og værdiskabelse i i Topdanmark. v. v. Michael Pram Rasmussen 3. 3. december 2003 Udviklingstendenser i i forsikring og værdiskabelse i i Topdanmark v. v. Michael Pram Rasmussen 3. 3. december 2003 Forsikringsselskaber i 80 erne og 90 erne Karakteristika: Store finansindtægter Overkapitaliseret

Læs mere

Nyhedsbrev. Husk at sætte kryds i kalenderen til Konsumfisk netværksdag torsdag den 1. november 2012. Oktober 2012. Kære læsere

Nyhedsbrev. Husk at sætte kryds i kalenderen til Konsumfisk netværksdag torsdag den 1. november 2012. Oktober 2012. Kære læsere Nyhedsbrev Oktober 2012 Kære læsere Generationsskifte-selskaberne i både Hvide Sande og Thyborøn-Thorsminde vil gerne gøre opmærksom på, at de hjælper unge, der gerne vil købe sig ind i fiskeriet. Idéen

Læs mere

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED I sidste uge var jeg ti dage i London for at besøge min datter. Hun har et rigtig godt job i et internationalt firma og et godt sted at bo. Hun har også en kæreste,

Læs mere

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj?

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Bodil Damkjær er uddannet cand. phil og adm. direktør i PLINGyou A/S. Bodil hjælper dansk erhvervsliv med deres professionelle brand på LinkedIn. Bodil holder

Læs mere

VORES NET ER KOMPLET!

VORES NET ER KOMPLET! D A N M A R K VORES NET ER KOMPLET! Med 18 veluddannede service- og salgspartnere i Danmark, er PALFINGER tæt på kunderne i hele landet. PALFINGER tilbyder således den bedste service, kvalitet og teknologi

Læs mere

Kommunikation. Intern og eksterne kommunikation 2. Intranet 3. DT Magazine 4. HR Infoboard 5. Intranet i STARK 6. Dit SILVAN 7

Kommunikation. Intern og eksterne kommunikation 2. Intranet 3. DT Magazine 4. HR Infoboard 5. Intranet i STARK 6. Dit SILVAN 7 Kommunikation Intern og eksterne kommunikation 2 Intranet 3 DT Magazine 4 HR Infoboard 5 Intranet i STARK 6 Dit SILVAN 7 STARKs markedsføring til private 8 STARKs markedsføring til professionelle 9 STARKs

Læs mere

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap Skab det bedste hold Hos LADEGAARD A/S kan vi ikke understrege for mange gange, at samarbejde er nøglen til at frigøre energi og talent i virksomheden. Alt for meget talent går til spilde på grund af dårlig

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

DET KOMMER! 1 12 TR PÅ DANSK!

DET KOMMER! 1 12 TR PÅ DANSK! 12 TR PÅ DANSK! Robert er tillidsrepræsentant eller TR på en stor brødfabrik. Han repræsenterer dem, der arbejder i fabrikkens pakkeafdeling. Mange af dem kommer fra andre lande. Robert kommer selv fra

Læs mere

Mere om at give og modtage feedback

Mere om at give og modtage feedback Mere om at give og modtage feedback Der synes bred enighed om principperne for god feedback. Jeg har i 2006 formuleret en række principper her: http://www.lederweb.dk/personale/coaching/artikel/79522/at

Læs mere

På besøg hos studenterambassadøren Jingyu She

På besøg hos studenterambassadøren Jingyu She Portræt 25 På besøg hos studenterambassadøren Jingyu She Som studerende kan du kontakte studenterambassadøren, hvis du er kommet i klemme i administrative sager om fx snyd eller dispensation. Tina er uddannet

Læs mere

Elevarbejdet. profil 2000. Velkommen i klubben

Elevarbejdet. profil 2000. Velkommen i klubben Elevarbejdet profil 2000 Velkommen i klubben Velkommen i klubben er udgivet af Forbundet af Offentligt Ansatte. Folderen retter sig mod eleverne på social- og sundhedsskolerne, så de kan få et indblik

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG Overblik - tydelighed - begejstring TÆND DIT LEDERLYS kobler ledelsesredskaber og løsninger på dine konkrete udfordringer som leder gennem læring, rådgivning

Læs mere

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde Fremtidsseminar 2013 Definition af frivilligt arbejde Et stykke arbejde, der er kendetegnet ved: - Ikke lønnet, dog med mulighed for kompensation - Er frivilligt, dvs. at det udføres uden fysisk, retsligt

Læs mere

Sommeruniversitet 2013

Sommeruniversitet 2013 Sommeruniversitet 2013 - Friske vitaminer med handlekraft Ta med på Sommeruniversitetet 2013! Så er Sommeruniversitetet her igen. Fra mandag 1. juli til onsdag 3. juli 2013 har alle ledere i Silkeborg

Læs mere

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken

Læs mere

Hvad synes du om indholdet af kurset?

Hvad synes du om indholdet af kurset? Oversigt 2011 Evaluering af brugerundervisning Randers Bibliotek. Evaluering har i 2011 været op til underviserne om det skulle på programmet cirka 220 svar. Hvad synes du om indholdet af kurset? 86 40%

Læs mere

Evaluering og kvalitetsudvikling i aftenskolen

Evaluering og kvalitetsudvikling i aftenskolen Evaluering og kvalitetsudvikling i aftenskolen Projektrapport Peter Holbaum-Hansen, LOF og Marlene Berth Nielsen, NETOP Juli 2009 [Skriv et resume af dokumentet her. Resumeet er normalt en kort beskrivelse

Læs mere

På de sider, du sidder med her, kan du læse om vores ønsker og tilbud til dig. God fornøjelse...

På de sider, du sidder med her, kan du læse om vores ønsker og tilbud til dig. God fornøjelse... novonordisk.com Det er noget helt særligt at arbejde i en virksomhed som Novo Nordisk, der fremstiller medicin. For vores arbejde er med til at forbedre livskvaliteten for dem, der bruger vores produkter.

Læs mere

Mødereferat 30. april 2015 / side 1 af 5 Referat af SMP møde Holdt den 7. april 2015 Tilstede Fra sekretariatet Fra tværmødekredsen Fraværende

Mødereferat 30. april 2015 / side 1 af 5 Referat af SMP møde Holdt den 7. april 2015 Tilstede Fra sekretariatet Fra tværmødekredsen Fraværende 30. april 2015 / side 1 af 5 Referat af SMP møde Holdt den 7. april 2015 Tilstede Fra sekretariatet Fra tværmødekredsen Fraværende Atradius Aros Bornholms Brand FTF-A GF Forsikring Gjensidige Forsikring

Læs mere

Interviewnr. Spørgsmål Gruppe Organisatorisk

Interviewnr. Spørgsmål Gruppe Organisatorisk Interviewnr. Spørgsmål Gruppe Organisatorisk Arbejdsmiljø Virksomheden som helhed Arbejdsmiljø Virksomheden som helhed 5 5 4 Socialt klima 5 11 Virksomheden som helhed Personligt engagement en 5 Ansvarlighed

Læs mere

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling på tandreguleringsklinikken.

Læs mere

Stylet orden. Hun indretter med indføling: Side X NYT FRITIDSHUS. energivinduer. www.lilje-huset.dk

Stylet orden. Hun indretter med indføling: Side X NYT FRITIDSHUS. energivinduer. www.lilje-huset.dk Fyens Stiftstidende og Fyns Amts Avis fredag 13. juli 2012 Hun indretter med indføling: Stylet orden Side X 70 23 15 23 jna.dk energivinduer Spar op til 35% nu kontakt os for mere info udstilling: Kratholmvej

Læs mere

det er dit valg, men det handler om at ha det godt

det er dit valg, men det handler om at ha det godt MEDLEM AF HK-UNGDOM? det er dit valg, men det handler om at ha det godt Varenr.: 447526 15.11.24 specialproduction.dk Weidekampsgade 8 9 København C Tlf.: 33 3 46 36 Fax: 33 3 46 99 E-mail: hk.ungdom@hk.dk

Læs mere

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt Sådan du med leder arbe spredt o jdere geografi ver eller tid Skab resultater trods distancen lær teknikker til målstyring, uddelegering

Læs mere

HALVE DAGPENGE TIL UNGE?

HALVE DAGPENGE TIL UNGE? HALVE DAGPENGE TIL UNGE? 3F siger nej. Vi holder regeringen fast på dens valgløfte Faglig Fælles Akasse LAVERE DAGPENGE VIL RAMME TUSINDER AF UNGE Beskæftigelsesminister Claus Hjort Frederiksen (V) har

Læs mere

Referat fra Administrationens ekstraordinære Lokal-MEDudvalg

Referat fra Administrationens ekstraordinære Lokal-MEDudvalg Dato Journalnr Sagsbehandler e-mail Telefon 28. februar 2010 1-13-7-10 Jytte Groth jgr@midttrafik.dk 8740 8223 Referat fra Administrationens ekstraordinære Lokal-MEDudvalg 18. januar 2010, kl. 10.00 12.00

Læs mere

Tryghed. Rettigheder. Ung på jobbet. Fællesskab. Udvikling. Respekt. meld dig ind nu...vi behøver hinanden

Tryghed. Rettigheder. Ung på jobbet. Fællesskab. Udvikling. Respekt. meld dig ind nu...vi behøver hinanden Tryghed Ung på jobbet Udvikling Rettigheder Fællesskab Respekt meld dig ind nu......vi behøver hinanden Hey...kom og vær med Jeg synes, det er rigtig sjovt at være med i ungdoms - arbejdet i min afdeling.

Læs mere

Guide: Sådan lærer du børnene at få styr på pengene

Guide: Sådan lærer du børnene at få styr på pengene Guide: Sådan lærer du børnene at få styr på pengene Lær her hvordan du undgår, at dine børn kaster sig ud i voksenlivet med overforbrug og gæld Af Louise Kastberg, 06. november 2012 03 Lær dine børn at

Læs mere

Deloitte - Kvinder i karriere

Deloitte - Kvinder i karriere Deloitte - Kvinder i karriere Mål og handlingsplan Koncern HR Indhold Deloitte Strategisk forankring Formål Vi tror på Den organisatorisk forankring Status på projektet Charter for flere kvinder i ledelse

Læs mere

FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef

Læs mere

Fyring gav kærkommet spark bagi. Sjælland & Øerne. FRA DIN LOKALAFDELING TEMA: Fyret og hvad så nu?

Fyring gav kærkommet spark bagi. Sjælland & Øerne. FRA DIN LOKALAFDELING TEMA: Fyret og hvad så nu? LOKALE NYHEDER FRA FØDEVAREFORBUNDET NNF SJÆLLAND & ØERNE LOKALE NYHEDER FRA FØDEVAREFORBUNDET NNF LILLEBÆLT-FYN Sjælland & Øerne Et liv uden for DC-hegnet: Fyringen tvang Pia Heidelbach Larsen, 41, og

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

Ledernes Logbog til Lønforhandling

Ledernes Logbog til Lønforhandling Ledernes Logbog til Lønforhandling Lønhjul Lønsamtale Forberedelse af selve lønsamtalen Evaluering af lønsamtalen Noter dine succeser Opstil mål for det kommende år Noter løbende ændringer i ansvarsområde

Læs mere

BrainsBusiness - en af Europas stærkeste IKT-klynger

BrainsBusiness - en af Europas stærkeste IKT-klynger BrainsBusiness - en af Europas stærkeste IKT-klynger BrainsBusiness er et stort privat/offentligt partnerskab på IKT-området, som arbejder for at støtte og udvikle den nordjyske IKT-klynge. Målet er at

Læs mere

KLIKOVANDs kommunikationsstrategi. forberedt på skybrud

KLIKOVANDs kommunikationsstrategi. forberedt på skybrud s kommunikationsstrategi forberedt på skybrud Januar2014 Indhold Hvad går KLIKOVAND ud på?... 3 Målsætninger for kommunikationen... 3 Hvad vil vi sige?... 4 Hvem vil vi sige det til? (Målgrupperne)...

Læs mere

Roskilde Katedralskole. VELUX ovenlysmoduler sætter lys og trivsel på skemaet

Roskilde Katedralskole. VELUX ovenlysmoduler sætter lys og trivsel på skemaet Roskilde Katedralskole VELUX ovenlysmoduler sætter lys og trivsel på skemaet Fotos: Stamers Kontor For oplysningens skyld Roskilde Katedralskole bygger til og åbner op Efter en årrække med stigende pladsproblemer,

Læs mere

En B-t-B sælgers bekendelser kapitel 3

En B-t-B sælgers bekendelser kapitel 3 En B-t-B sælgers bekendelser kapitel 3 Salgstaler på dåse I sidste kapitel foreslog jeg, at du gør op med dig selv, at du kan præstere meget mere, end du tror. Og at du opstiller dit idealbillede af en

Læs mere

Referat af generalforsamling 24. marts 2014

Referat af generalforsamling 24. marts 2014 Referat af generalforsamling 24. marts 2014 1. Valg af dirigent Tim er valgt som dirigent Der er indkaldt efter vedtægterne 2. Valg af referent Rikke Andersen er valgt som referent 3. Bestyrelsens beretning

Læs mere

nklah Dagsorden: 2. Bestyrelsens beretning

nklah Dagsorden: 2. Bestyrelsens beretning nklah ProjekVTema Tid og sted Generalforsamling Ballerup den 1. november 2011 Fordeler Medlemmer af Siemens Vinklub Dagsorden: 1. Valg af dirigent og referent 2. Bestyrelsens beretning 3. Fremlæggelse

Læs mere

Fra tanke til resultat kurser og uddannelse i produktivitet og Lean

Fra tanke til resultat kurser og uddannelse i produktivitet og Lean Fra tanke til resultat kurser og uddannelse i produktivitet og Lean Side - 2 Fem gode grunde til at læse videre Indhold Fra tanke til resultat kurser og uddannelse i produktivitet og Lean Godt i gang med

Læs mere

ONBOARDING-TJEKLISTE NY MEDARBEJDER:

ONBOARDING-TJEKLISTE NY MEDARBEJDER: ONBOARDING-TJEKLISTE NY MEDARBEJDER: ONBOARDING AF NY MEDARBEJDER Når en ny medarbejder begynder, er der enten fokus på at få indhentet de opgaver, som den nye medarbejder er ansat til og som har været

Læs mere

Formandens beretning til generalforsamlingen for DI Service den 8. maj 2015. v/jesper Busk, Formand DI Service. Indledning

Formandens beretning til generalforsamlingen for DI Service den 8. maj 2015. v/jesper Busk, Formand DI Service. Indledning Side 1 af 14 Formandens beretning til generalforsamlingen for DI Service den 8. maj 2015 v/jesper Busk, Formand DI Service Indledning Velkommen til generalforsamling i DI Service. Jeg har glædet mig til

Læs mere

Træning i vand for gravide - Øvelser fra Hvidovre Hospital

Træning i vand for gravide - Øvelser fra Hvidovre Hospital Træning i vand for gravide - Øvelser fra Hvidovre Hospital Næsten alle gravide bør motionere lige så meget som resten af den voksne befolkning. Det vil sige at man som gravid skal holde sig i god form

Læs mere

RØDE K ORS 201-HØ5 JSKOLEN

RØDE K ORS 201-HØ5 JSKOLEN RØDE KORS-HØJSKOLEN 2015 2 FUCKING FLINK Hvordan skal du hjem og være Fucking Flink? De små ting gør forskellen Det er helt sikkert et godt og kærligt spark bagi. Jeg tror, at det handler meget om vores

Læs mere

DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON. 21. juni 2012 12/00518-10 Rasmus Fuglsang Jensen rfj@vd.dk 7244 2395

DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON. 21. juni 2012 12/00518-10 Rasmus Fuglsang Jensen rfj@vd.dk 7244 2395 DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON 21. juni 2012 12/00518-10 Rasmus Fuglsang Jensen rfj@vd.dk 7244 2395 REFERAT EMNE Koordineringsgruppemøde Branchesamarbejde, Det Digitale Anlæg TIDSPUNKT Tirsdag

Læs mere

Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler

Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 3 1.1 Medarbejderudviklingssamtalen 3 1.2 Formål og mål med medarbejderudviklingssamtaler 4 1.3 10 gode råd 4 2. Forberedelse

Læs mere

Cavling-komiteen. Ang. Cavling-prisen 2010

Cavling-komiteen. Ang. Cavling-prisen 2010 Cavling-komiteen Ang. Cavling-prisen 2010 Metoderapport for afdækningen af socialdemokraternes formand Helle Thorning-Schmidts mands skatteforhold. B.T. 2010. Indstillet: Thomas Nørmark Krog og Kasper

Læs mere

FREMTIDENS TILSKUDSADMINISTRATION INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS TILSKUDSADMINISTRATION INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS TILSKUDSADMINISTRATION INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter.

Læs mere

10 praktiske tips når du skal udvikle dine medarbejdere 27.09.13

10 praktiske tips når du skal udvikle dine medarbejdere 27.09.13 10 praktiske tips når du skal udvikle dine medarbejdere 27.09.13 Ny forskning viser, at mænd og kvinder er tilbøjelige til at løse problemer på vidt forskellige måder. Det er en vigtig pointe, når du som

Læs mere

Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub

Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub StilladsInformation nr. 75 - maj 2005 Side 9 manden Portræt af formanden for Vestsjællands Stilladsklub Navn: Jesper Christiansen Bopæl: Svebølle Alder: 32 Start i branchen: 1993/1994 Nuværende firma:

Læs mere

Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af tid for mig

Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af tid for mig Gode råd & observationer fra nuværende grønlandske efterskoleelever til kommende grønlandske elever Tanker før afgang: Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af

Læs mere

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Eksklusivt lederkursus Retorik Nye hold 2008 tag ordet i din magt! Anne Katrine Lund, ph.d. i retorik Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Flemming Enevold, skuespiller og instruktør en af

Læs mere

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,

Læs mere

Forandringer i et menneskes liv sker igennem dets relation til andre mennesker. Derfor er det fornuftigt - eller måske bare naturligt - at drage de

Forandringer i et menneskes liv sker igennem dets relation til andre mennesker. Derfor er det fornuftigt - eller måske bare naturligt - at drage de Frirum for forældre Hvis man rykker i den ene side af en uro, kommer hele uroen i ubalance. Sådan er det også i en familie, når familiens unge får problemer med rusmidler. Skal balancen genoprettes, giver

Læs mere

Apotekerne vil drive en virksomhed med visionær ledelse og veluddannede medarbejdere og løbende vedligeholde de relevante kompetencer.

Apotekerne vil drive en virksomhed med visionær ledelse og veluddannede medarbejdere og løbende vedligeholde de relevante kompetencer. Danmarks Apotekerforenings Ledelsesudviklingsprogram for apotekere Tilmeldingsfrist 30. oktober Programmet består af disse elementer: Ledermåling Læs mere Individuel coaching Læs mere Grundmodul 2 dage

Læs mere

Guide til forflytningsvejlederen

Guide til forflytningsvejlederen Guide til forflytningsvejlederen Træk, skub eller rul Brug hjælpemidler Lad borgerne bruge deres egne ressourcer Indhold Du skal vejlede og påvirke holdninger side 3 Undgå ekspertrollen side 4 Sæt forflytning

Læs mere

HER OG NU s fjerde udgave i 2007 er på gaden med højaktuel information om:

HER OG NU s fjerde udgave i 2007 er på gaden med højaktuel information om: LTD - HER OG NU Oktober 2007 HER OG NU s fjerde udgave i 2007 er på gaden med højaktuel information om: Lederen: Ny strategi i TDC Borgfred og overtallighed Individuelle lønsamtaler 2007 Feriehuse Helbredsforsikring

Læs mere

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering 2014 - Senior

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering 2014 - Senior 60 liggende 5. omgang total 1. division 1 Ballerup 1 1872,6 10 9378,1 50 2 Kolding 1 1865,0 7 9277,0 31 3 DSB/ASF 1 1865,2 7 7431,0 29 4 Viborg 1 1852,7 4 9247,6 22 5 Bredstrup-Pjedsted 1 1843,9 0 9195,7

Læs mere

Mellemtrin. Verdens bedste skole

Mellemtrin. Verdens bedste skole Verdens bedste skole Verdens bedste skole Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Dagens tema Hvad er en opfindelse/ innovation? Verdens bedste skole - idéfasen Verdens bedste skole - udvikling Verdens bedste

Læs mere