Hvordan får vi mere gang i anvendelsen af BørneIntra..? Lars Lomborg Nielsen, UNI-C

Transkript

1 Hvordan får vi mere gang i anvendelsen af BørneIntra..?

2 Teori: Forandringsledelse & Motivation Stadie-teorier - fx I spidsen for forandring af John Kotter. Hvorfor opstår modstand mod forandring? - fx Resistance Of Chance af Rick Maurer. Motivation af forskellige medarbejdertyper fx artikel på ledelseidag.dk af Helle H. Hein. Motivation motivationsteori og praktisk anvendelse af Helle H. Hein.

3 Stadie 1: Hvorfor skal vi implementere BørneIntra..? Stadie 2: Hvem skal styre implementeringen..? Stadie 3: Har vi en plan og et mål..? Stadie 4: Hvordan styrker vi medarbejdernes kompetencer..? Stadie 5: Hvordan kan vi sikre, at BørneIntra forbliver en del af hverdagen?

4 Hvorfor skal vi implementere BørneIntra..? Hvad får jeg som pædagog, institutionsleder eller forælder ud af BørneIntra? Vigtigt at budskaberne er klare og tydelige. Kommune-eksempler på budskaber, der kan engagere forældre, pædagoger og institutionsledere? Bedre kommunikation på tværs af institutioner underlagt samme områdeledelse.

5 Færre forstyrrelser pga. færre opringninger fra forældrene. Forældrene ringer mindre, fordi de kan kommunikere med institutionen og hente information via ForældreIntra. Papirløs kommunikation mellem fx institution og forældre kan minimere udgifter til papir, print og afgifter. Samtidig udsender institutionerne et signal om, at vi bør skåne miljøet. Forældrenes registrering af ferie, sygdom og evt. tidspunkter for aflevering/afhentning kan forbedre planlægningen og give overblik over, hvor mange medarbejdere, der er behov for på forskellige tidspunkter på dagen og forskellige tidspunkter på året. Nemmere administration og pædagogisk dokumentation fx er det nemt at finde opdaterede oplysninger om et barn.

6 Hvem styrer implementeringen..? Har vi som administratorgruppe tilstrækkelig viden om institutionernes hverdag, IT og BørneIntra? Har pædagoger og institutionsledere tillid til os, og har vi tilstrækkelig gennemslagskraft? Har vi tid nok til at hjælpe alle, og hvordan gør vi det bedst muligt med de resurser, vi har til rådighed..? Flere kommuner har inddraget medarbejdere fra institutionerne, der har interesse i både IT og BørneIntra.

7 Hvem styrer implementeringen..? Nogle kommuner har succes med at fokusere meget på superbrugerne, da det er nødvendigt at have gode BørneIntra-ambassadører på institutionerne. Det er helt afgørende at engagere og stille krav til alle institutionsledere. Brug IT-afdelingen eller andre IT-kyndige i forhold til indkøb og opsætning af fx skærme til Infokiosk/Komme-gå-modul. Hvilke erfaringer har I med at inddrage resursepersoner?

8 Har vi en plan og et mål..? Er der en plan for, hvor langt vi skal nå fx i løbet af det næste år? Er der milepæle i planen fx hvornår skal forældrene kunne logge på, og hvornår skal hjemmesiderne være præsentable? Hvordan kan vi sikre, at alle pædagoger, ledere og forældre kender plan og mål? Målsætninger bør være konkrete, realistiske og opnåelige og lette at formidle (Kotter 1997).

9 Målet er, at de enkelte parter (forvaltningen, ledere, ansatte, forældre, nye forældre) anvender BørneIntra som platform for information og kommunikation. Alt den information, som i dag er spredt, bliver samlet på BørneIntra: Navnelister, fødselsdage, tilmelding til arrangementer, fotografier m.v. Du finder xxx Kommunes BørneIntra på På sigt er det meningen, at BørneIntra skal erstatte al papir-kommunikation til forældrene. Fokuspunktet er den gode kommunikation, og at hæve overlæggeren for informationsniveauet til forældre. Formålet med BørneIntra er at skabe en fælles it-baseret platform for kommunens institutioner med henblik på bedre mulighed for en tættere og lettere kommunikation mellem institution og forældre, samt øget mulighed for pædagogisk koordinering på tværs af institutionerne. Det er også hensigten at åbne op for et tættere samarbejde i overgangsfeltet mellem daginstitution og skole gennem de muligheder, der er for fællesområder mellem BørneIntra og SkoleIntra.

10 Hvordan styrker vi medarbejdernes kompetencer..? Hvordan kan vi styrke pædagogernes generelle ITkompetencer? Hvordan gør vi pædagogerne bedre til at bruge BørneIntra? Er manglende brugerrettigheder en barriere? Først og fremmest bør alle vide, hvordan de kan få hjælp (support, videovejledninger, kontakt til administrator osv.).

11 Hvordan styrker vi medarbejdernes kompetencer..? Flere kommuner afholder workshops eller interne kurser i BørneIntra. Nogle kommuner har en medarbejder, der cykler rundt og hjælper institutionerne med BørneIntra. Nogle kommuner har valgt at afholde kurser i anvendelse af IT inden implementeringen af BørneIntra. Hvad mener I, og hvad er jeres erfaringer?

12 Hvordan kan vi sikre, at BørneIntra forbliver en del af hverdagen? Skal vi stille krav til institutionslederne og pædagoger om, at alle skal anvende udvalgte funktioner, eller skal det være lysten, der driver værket? Bør vi stille generelle krav til informationsniveauet i ForældreIntra, eller er det op til den enkelte institution? Følger vi op på, hvordan det går med brugen i de enkelte institutioner? Husk milepælene i mål og plan. Anerkend, hvis målet er nået og sæt et nyt mål.

13 Hvordan kan vi sikre, at BørneIntra forbliver en del af hverdagen? Fremhæv de gode institutioner og lad andre høre deres erfaringer. Følg op med institutionslederne løbende, så I kender til de udfordringer, der er på institutionerne i forbindelse med BørneIntra. Hvad mener I?

14 Hvad kan jeg som administrator gøre? Hvis man stiller krav, skal man sørge for, at der er hjælp at hente (kurser, workshops, vejledninger, support, administratorkontakt mv.). Gør det interessant og nødvendigt for pædagoger og forældre at logge ind i BørneIntra? Det gode eksempel skal institutioner lave en flot hjemmeside, skal kommunen også have en flot hjemmeside. Kursusdatoer, workshops og andre aktiviteter kan oprettes i kalenderen.

15 Hvad kan jeg som administrator gøre? Tilknyt psykologer, talepædagoger og andre medarbejdere, så der skabes et fælles forum. Brug fanebladet Info fra Kommunen til at informere om fx takster, implementeringsplan, politiske tiltag osv. Opret dokumentskabeloner (fx mødedagsordner og tilmeldingssedler) og listeskabeloner, der kan gøre det nemmere for pædagogerne at bruge BørneIntra. Hjælp med at oprette samlemapper for fx ledere og forældreråd, så BørneIntra kan være med til at gøre samarbejdet nemmere.

16 Hvad kan jeg som administrator gøre? Hvis du ønsker at institutionerne skal bruge reservationssystemet, bør du lave kategorier og sørge for, at de første resurser bliver oprettet, så der er noget at booke. Tilføj nyhedstjenester (RSS) fx fra BUPL eller kommunens egen nyhedstjeneste. Lad børnebiblioteket, musikskolen eller andre, der har relevant information til forældre skrive på Info fra Kommunen i ForældreIntra. Indtast helligdage, og opret menupunktet Særlige dage og helligdage og Forældreråd og bestyrelse på alle institutioners hjemmesider.