prisliste canada Nr. 1 Gyldig fra april 2012 til april 2013

Transkript

1 prisliste canada Nr. 1 Gyldig fra april 2012 til april 2013

2 kør selv - canada Great Parks of the West 14 dage / 13 nætter Side 4-5 i hovedkataloget TUR CA01 mm mmm mmmm i ét værelse mmmm i to værelser Kategori 2 01/05-25/ /06-06/ /09-19/ Kategori 1 01/05-25/ /06-06/ /09-19/ Børn u/12 år er gratis i forældrenes værelse - max. 4 personer pr. værelse - 14 dages HERTZ billeje i en gruppe C-bil - se betingelserne for billeje og hvilke ydelser, der er inkluderet i billejen nedenfor overnatninger på de nævnte hoteller i ét værelse med 2 dobbeltsenge (queensize). Hvis I bor 3 eller 4 personer på værelset, er der altså ikke 3 hhv. 4 senge. - Hop-af-hop-på trolley-tur i Vancouver, dag 2 - Omfattende turbeskrivelse og kortmateriale på engelsk, som udleveres på det første hotel på turen. Vælg mellem: Kategori 1: Bedre turistklassehoteller ofte med mere central beliggenhed Kategori 2: Enkle turistklassehoteller tilkøb aktivitetspakke Pris pr. person Pris pr. barn mellem 3 og 11 år 10/05-19/ Køb udflugter hjemmefra og få ekstra oplevelser på turen: Dag 6: 2 timers udflugt på hesteryg Dag 8: 1½ times sejltur på Maligne Lake Dag 12: 3 timers kanotur i Whistler. trails of modern explorers 15 dage / 14 nætter Side 6-7 i hovedkataloget TUR CA02 mm mmm mmmm i ét værelse mmmm i to værelser 01/05-25/ /06-06/ /09-19/ Børn u/12 år er gratis i forældrenes værelse - max. 4 personer pr. værelse dages HERTZ billeje i en gruppe C-bil - se betingelserne for billeje og hvilke ydelser, der er inkluderet i billejen nedenfor overnatninger på de nævnte hoteller i ét værelse med 2 dobbeltsenge (queensize). Hvis I bor 3 eller 4 personer på værelset, er der altså ikke 3 hhv. 4 senge minutters sejltur med Maid of the Mist ved Niagara Falls, dag 2-1½ timers sejltur, Quebec City, dag 9 - Omfattende turbeskrivelse og kortmateriale på engelsk, som udleveres på det første hotel på turen. tilkøb aktivitetspakke Pris pr. person 01/05-31/ Køb udflugter hjemmefra og få ekstra oplevelser på turen: Dag 5: 4 timers kanotur i Algonquin Park Dag 7: 6 times rafting inkl. frokost ved Grenville sur la Rouge Dag 11: 3 timers hvaltur ved Tadoussac Dag 14: 1 timer 1000 Islands Cruise 2

3 VANCOUVER Best Western Sands by the Sea 01/05-30/ /07-30/ /10-30/ Børn u/12 år bor gratis i følge med voksne - max 4 personer på værelset Hotel Pacific Palissades udgør opus Standardværelse 01/05-30/ /10-31/ Superiorværelse 01/05-30/ /10-30/ max. 2 personer i standardværelse max. 4 personer i superiorværelse Victoria Coast Harbourside Comfortværelse 01/05-14/ /05-30/ /10-30/ Superiorværelse 01/05-14/ /05-30/ /10-30/ Børn u/18 år bor gratis ifølge med voksne - max. 4 personer rocky mountains Jasper National Park Whistler's Inn Standardværelse 01/05-31/ /06-30/ /10-15/ /10-31/ Børn u/16 år bor gratis ifølge med voksne - max. 4 personer banff national park fox Standardværelse 01/05-04/ /05-09/ /06-22/ /09-31/ Superior lejlighed m/1 soveværelse 01/05-04/ /05-09/ /06-22/ /09-31/ Børn u/16 år bor gratis ifølge med voksne - max. 4 personer toronto holiday inn Toronto Downtown centre tidl. Days Hotel Toronto Downtown 01/05-31/ /11-30/ Børn u/17 år bor gratis i følge med voksne - Courtyard by Marriott 01/05-30/ /07-31/ /09-30/ /12-30/ Børn u/18 år bor gratis i følge med voksne - fairmont royal york Fairmont værelse 01/05-30/ /07-31/ /09-31/ /11-30/ Børn u/18 år bor gratis i følge med voksne - niagara falls Crowne Plaza Fallsview Fallsview 01/05-18/ /05-14/06 Søn-Fre Lørdag /06-29/06 Søn-Fre Lørdag /06-04/ /07-02/09 Søn-Fre Lørdag /09-06/10 Søn-Fre Lørdag /10-15/ /10-31/ /11-30/ /12-31/ /01-30/ Børn u/18 år bor gratis i følge med voksne - Canada hoteller montreal Days Inn Montreal Downtown 01/05-31/ /11-30/ Børn u/16 år bor gratis i følge med voksne Le nelligan 01/05-31/ /11-30/ Børn u/11 år bor gratis i følge med voksne - max 4 personer på værelset Quebec city PUR 01/05-31/ /06-15/ /10-31/ /11-31/ /02-17/02 søn-tors fre-lør /02-30/ Børn u/17 år bor gratis i følge med voksne - max 4 personer på værelset 3

4 NeverLost / GPS hertz - canada billeje 01.apr mar Gruppe Lavsæson Højsæson 01. apr jun sep dec jan mar. 26. jun sep dec dec. Pris pr. dag 2-4 dage Pris pr. uge Pris pr. dag 2-4 dage Pris pr. uge STANDARD COLLECTION A / ECAR Economy B / CCAR Compact 4 dørs C / ICAR Midsize C / ICAR Midsize Neverlost D / SCAR Fullsize 2 dørs F / FCAR Fullsize 4 dørs F / FCAR Fullsize 4 dørs Neverlost G / PCAR Premium G / PCAR Premium Neverlost I / LCAR Luxury L / SFAR 4 X L / SFAR 4 X 4 Neverlost Q4 / IFAR Midsize-SUV Q4 / IFAR Midsize-SUV Neverlost R / MVAR Minivan R / MVAR Minivan Neverlost T / FFAR / Large SUV T6 / PFAR / Premium Extra Capacity SUV U+ /STAR / Convertible GREEN COLLECTION F6 / FSAR / Green Neverlost og Green Collection tilbydes kun fra udvalgte lokationer HERTZ all inclusive priser inkluderer: billeje med fri kilometer på udvalgte steder LDW (bilskade- og biltyveridækning med selvrisiko på CA$ 500) én ekstra fører én tank benzin alle i øjeblikket kendte skatter og afgifter inkl. eventuelle lufthavnsafgifter Pris: Prisen for den dag lejemålet starter, er bestemmende for prisen i hele perioden. Reservation: Biler reserveres i en bestemt gruppe, ikke i en bestemt model eller et bestemt mærke. Biler med NeverLost (navigationssystem) kan lejes hos de fleste større Hertz-stationer. Førere: Minimumsalderen for alle førere er 20 år de fleste bilgrupper og 25 år for enkelte bilgrupper. Førere mellem 21 og 24 år opkræves et gebyr mellem CA$ 15 og CA$ 25 + lokal skat pr. dag for leje af biler. Kørekort: Alle førere skal være i besiddelse af gyldigt kørekort fra eget land, og have haft det i mindst 1 år. Hvis kørekortet ikke er på engelsk anbefales det også at have et internationalt kørekort. Depositum: Ved afhentning af bilen tages et print af kreditkortet til dækning af eventuelle skader på bilen. Alle førere skal være i besiddelse af et kreditkort. Envejsleje: Ved envejsleje betales gebyrer lokalt i Canada med tillæg af lokal skat - spørg rejsebureauet om nøjagtig pris. Områder: Udlejningsbilen må køres i alle stater/provinser i Canada og USA, men ikke i Mexico. Ekstra udstyr: Barnestole (CA$ 13 + lokal skat pr. dag, CA$ 65 pr. uge), skiracks m.m. kan lejes. Ønskes ekstra udstyr oplyses dette ved reservationen. Betalingen for udstyret finder sted i Canada. Refundering: Generelt vil refundering af et delvist benyttet lejemål ikke være muligt. Forsikringer: En forsikring (DW = deductible vaiwer), der nedskriver selvrisikoen til CA$ 0,00 kan tegnes lokalt mod CA$ 15 (plus lokale skatter) pr. dag 4

5 Rundrejser med bus Rocky Roundup 14 dage / 13 nætter mm m mmm Se nedenfor Afrejse dage: 26 maj, 7 juli, 4 august, 1 september og 15 september - Transport med bus - 13 overnatning er på 1. klasses hoteller - 12 x morgenmad - Erfaren chauffør og guide - Bagageservice (èt stk. pr. person) - Sightseeing i Vancouver, Banff, Lake Louise og Victoria - Ice Explorer i Jasper - Adgang til Butchart Gardens, Capilano Suspension Bridge og Ksan Historical Village - Sejlads på Inside Passage - Lokale skatter Praktisk information: Alle vores busture starter med minimum en overnatning i den by, hvorfra turen udgår. Transport fra lufthavnen til hotellet er for egen regning. Ved ankomst til hoteller skal kunderne ved check in gøre opmærksom på, at de er deltagere på en Jonview bustur, så de kan få at vide, hvor de kan træffe en repræsentant fra firmaet. transport / drager-service af ét styk bagage pr. person. Det kan ikke garanters, at der er plads til mere end den ene kuffert. Drager-service gælder kun på hoteller på selve turen og ikke på hoteller før og efter turen. Eastern explorer 12 dage / 11 nætter mm m mmm Se nedenfor Afrejse dage: 3 juni, 8 juli, 5 august, 2 september og 16 september - Transport med bus - 11 overnatning er på 1. klasses hoteller - 11 x morgenmad, 1 x frokost, 1 x aftensmad - Erfaren chauffør og guide - Bagageservice (èt stk. pr. person) - Sightseeing i Toronto, Montreal, Quebec City og Ottawa - Bådtur ved Thousand Islands - Udflugt til Algonquin Provincial Park, Pioner/indianerby i Sainte-Marie, Skylon Tower i Niagara Falls - Bådtur med Maid of the Mist i Niagara Falls - Lokale skatter Prisen inkluderer ikke: drikkepenge til chauffør og guide, der normalt er CA$ 4-5 pr. dag til hver. Børn: Turene er ikke velegnede for børn under 14 år og børn under 10 år accepteres ikke. Der er ikke specielle priser for børn. Priser: Priserne er baseret på ophold i værelser med en stor dobbeltseng ved reservation af en eller to personer kan dog også være værelse med 2 dobbeltsenge. Ved reservation for 3 personer sker opholdet i værelser med 2 dobbeltsenge. atlantic martimes 11 dage / 10 nætter mm m mmm Se nedenfor Afrejse dage: 25 maj, 8 juni, 15 juni, 22 juni, 6 juli, 13 juli, 20 juli, 3 august, 10 august, 17 august, 31 august, 7 september, 14 september, 21 september og 5 oktober. - Transport med bus - 10 overnatning er på 1. klasses hoteller - 10 x morgenmad, 2 x frokost, 4 x aftensmad - Erfaren chauffør og guide - Bagageservice (èt stk. pr. person) - Sightseeing i Halifax og Charlottetown. Udflugt til Prince Edward Island og Cape Breton National Park - Valg mellem Luneburg Fiskerimuseum eller historisk byvandring - Færge, Prince Edward Island Nova Scotia - Lokale skatter Annullering: Turen kan annulleres af arrangøren indtil 45 dage før start. Turen kan også omlægges såfremt vejret ikke tillader den oprindelige rute. I tillæg til de afbestillingsgebyrer der er nævnt i vore Generelle Betingelser opkræves følgende ved afbestilling af rundrejser med bus fra kundens side: Ved afbestilling mellem 50 og 35 dage før afrejse opkræves et ekspeditionsgebyr på 12% af busturens pris, mellem 34 og 5 dage før afrejse 55%. Ved senere afbestilling kan refundering ikke finde sted. rocky mountaineer - 2 dage / 1 nat ROCKY MOUNTAINEER 2 dage * 1 nat Vancouver til Banff eller Jasper Barn Se afrejsedage mm m mmm 2-11 år Red Leaf Juni-September Gold Leaf Juni-September ROCKY MOUNTAINEER 2 dage * 1 nat Banff eller Jasper til vancouver Barn Se afrejsedage mm m mmm 2-11 år Red Leaf Juni-September Gold Leaf Juni-September ROCKY MOUNTAINEER 2 dage * 1 nat Vancouver til Calgary Barn Se afrejsedage mm m mmm 2-11 år RED Leaf Juni-September Gold Leaf Juni-September Priserne inkluderer: ü Togtransport på den valgte klasse med Rocky Mountaineer mellem Vancouver og Banff, Calgary eller Jasper. ü Måltider: morgenmad og frokost begge dage ombord på toget. ü En overnatning i Kamloops, arrangeret af Rocky Mountaineer. ü Transfer fra/til stationen i Kamloops. ü Lokale skatter. Forudbetaling: På Red Leaf skal fuld forudbetaling finde sted min. 35 dage før togrejsen og på Gold Leaf 50 dage før. Ændring og Annullering: Fra bookingtidspunkt til 65 dage før togrejse koster ændring/annullering kr. 250, mellem 64 og 35 dage før togrejsen kr pr. person (på Gold Leaf kr ). Herefter ingen refundering. Check in procedures: Check in på de respektive togstationer ca. 1½ time før afgang: Vancouver Train Station: 1755 Cottrell Street, Terminal Avenue. Tlf.: (604) Calgary: Rocky Mountaineer Rail Station, Tower Center. Tlf.: (403) Jasper: CN/VIA/Rocky Mountaineer Rail Station, 607 Connaught Drive. Tlf.: (780) Banff: CP/Rocky Mountaineer Rail Station, Railway Avenue. Tlf.: (403) ROCKY MOUNTAINEER 2 dage * 1 nat Calgary til vancouver Barn Se afrejsedage mm m mmm 2-11 år RED Leaf Juni-September Gold Leaf Juni-September Afrejsedage: ROCKY MOUNTAINEER i østlig retning: Vancouver-Banff / April: 24 Maj: 1, 4*, 7, 8, 11*, 14, 15, 18*, 21, 22, 25*, 28, 29 Juni: 1*, 4, 8*, 11, 15*, 18, 22*, 25, 28*, 29* Juli: 2, 6*, 9, 13*, 16, 20*, 23 August: 3*, 6, 10*, 13, 17*, 20, 24*, 27, 31* September: 3, 7*, 10, 14*, 17, 18, 21*, 28* : 2 Afrejsedage markeret med * fortsætter toget til Calgary Vancouver - Jasper April: 24 Maj: 1, 4, 8, 11, 15, 18, 22, 25, 29 Juni: 1, 5, 8, 12, 15, 19, 22, 26, 29 Juli: 3, 6, 10, 13, 17, 20, 24 August: 3, 7, 10, 14, 17, 21, 24, 28, 31 September: 4, 7, 11, 14, 18, 21, 28 : 2 Afrejsedage: ROCKY MOUNTAINEER i vestlig retning: Vancouver-Banff / April: 26 Maj: 3, 6*, 9, 10, 13*, 16, 17, 20*, 23, 24, 27*, 30, 31 Juni: 3*, 6, 10*, 13, 17*, 20, 24*, 27 Juli: 1*, 4, 8*, 11, 15*, 18, 22*, 25 August: 5*, 8, 12*, 15, 19*, 22, 26*, 29 September: 2*, 5, 9*, 12, 16*, 19, 20, 23*, 30* : 4 Afrejsedage markeret med * starter toget i Calgary Vancouver - Jasper April: 26 Maj: 3, 6, 10, 13, 17, 20, 24, 27, 31 Juni: 3, 7, 10, 14, 17, 21, 24, 28 Juli: 1, 5, 8, 12, 15, 19, 22, 26 August: 5, 9, 12, 16, 19, 23, 26, 30 September: 2, 6, 9, 13, 16, 20, 23, 30 : 4 5

6 Cruise Canada Side i hovedkataloget Tilbud hver måned - vælg én: Afrejse i april 2012: 1) Gratis envejsleje 2) 50% rabat på tilkøbspakke fri miles pakke for C30 motorhomes. 3) Gratis tilkøbspakke Motorhomepakke Afrejse april 2012: 4) 2 Gratis tilkøbspakker Personlig pakke Afrejse maj/juni 2012: 1) 50% rabat på envejsleje 2) 50% rabat på tilkøbspakke fri miles pakke for C30 motorhomes. 3) Gratis tilkøbspakke Motorhomepakke Afrejse juni 2012: 4) 2 Gratis tilkøbspakker Personlig pakke Afrejse juli 2012: 1) 50% rabat på tilkøbspakke fri miles pakke for C19 og CT 22 motorhomes. 2) Gratis tilkøbspakke Motorhomepakke Afrejse juni 2012: 3) 2 Gratis tilkøbspakker Personlig pakke Afrejse august/september 2012: 1) 50% rabat på envejsleje 2) 50% rabat på tilkøbspakke fri miles pakke for C30 motorhomes. 3) Gratis tilkøbspakke Motorhomepakke Afrejse august 2012: 4) 2 Gratis tilkøbspakker Personlig pakke Afrejse oktober 2012: 1) Gratis envejsleje 2) 50% rabat på tilkøbspakke fri miles pakke for C30 motorhomes. 3) Gratis tilkøbspakke Motorhomepakke Afrejse oktober 2012: 4) 2 Gratis tilkøbspakker Personlig pakke Early bird departure Priser: (skal bestilles 30 dage før afhentningsdagen) Afhentning mandag, fredag, lørdag eller ugedagen efter en helligdag: kr ,- Afhentning tirsdag, onsdag eller torsdag: kr ,- Afhentning søndag: kr ,- Afhentning / Aflevering: Det er ikke muligt at afhente jeres køretøj samme dag I ankommer med et oversøisk fly. Jeres motorhome kan afhentes fra kl på udlejningsdagen og skal senest returneres kl , såfremt Early Bird Departure tilbudet ikke er tilkøbt. PRISEN FOR LEJE AF MOTORHOME INKLUDERER: Forsikring: Lovpligtig ansvarsforsikring. For skader på køretøjet er der selvrisiko på CA$ 1.000, yderligere omkostninger er dækket, såfremt der ikke er udvist skødesløshed, og lejekontraktens betingelser i øvrigt er opfyldt. Forsikring: ansvarsforsikring overfor 3. part op til CA$ Lokale skatter på de ydelser, der betales hjemmefra. 24 timers autohjælp Travelers Assistance Support Tilkøb: Personlig pakke (sovepose, pude, linned m.m.). Pris kr. 407 pr. person Motorhomepakke (gryder, pander, bestik, tallerkner m.m.). Pris kr. 814 pr. motorhome 800 km pakke. Pris kr pr. pakke (ekstra km koster 2,60 kr.) Fri miles-pakke. Pris: kr for 7-21 dage. Derefter opkræves pr. dag: kr. 293 Ubegrænset brug af generator. Pris kr. 49 pr. dag (kun muligt for C30) Udlejningsstationer i Canada: Calgary, Halifax, Montreal, Toronto, Vancouver, Whitehorse Åbningstider: Alle afhentningsstationer er lukket på søn- og helligdage. Kun med Early Bird Departure kan afhentning ske om søndagen, dog ikke hvis søndagen er en af nedenstående helligdage. Et motorhome kan ikke returneres om søndagen heller ikke med Early Bird. Halifax og Whitehorse er lukket 16. oktober-30. april. Helligdage/lukkedage: 1-2. januar, 20. februar (kun Calgary og Toronto), 6. april, 8. april, 21. maj, juni (kun Montreal), 1-2. juli, 6. August (kun Vancouver og Halifax), 20. august (kun Whitehorse), 3. september, 8. oktober, 11. november (kun Vancouver og Calgary), december. Lejemål: Minimum lejemål er 7 dage. Maksimum 35 dage pr. lejemål. Ønskes mere end 35 dage reserveres flere lejemål. Envejsleje: Er muligt på de flere destinationer og skal forudbestilles. Envejsleje mellem USA og Canada er ikke muligt. Depositum / Forudbetaling: Ved modtagelse af bekræftelse betales et depositum på kr Restbeløbet betales senest 40 dage før lejemålets start. Bemærk at ved forespørgsel inden for 31 dage før lejemålets start er bestilling bindende, såfremt bekræftelse modtages inden for en rimelig tid. FLEX PLAN prisstruktur jo tidligere I bestiller, jo lavere pris: Flex Plan er en prisstruktur, der sikrer jer den bedst mulige pris, der er til rådighed på det tidspunkt, I foretager jeres reservation. Prisen på lejen er baseret på, hvor mange motorhomes Cruise Canada har til rådighed, så generelt gælder det, at jo tidligere I reserverer, jo lavere vil prisen være. Prisen for jeres lejemål får I oplyst hos rejsebureauet, der også kan fortælle om det muligvis kan spare jer penge at leje et motorhome en uge tidligere eller senere. Vær opmærksom på at Flex Raten ændres hver weekend, så oplyses en pris den ene uge (uden der er foretaget reservation) kan I ikke være sikre på, at Flex Raten er den samme i de følgende uger. Early Bird Departure - tidlig afhentning, sen aflevering: Med Early Bird Departure får I mulighed for at komme forrest i køen og tidligt af sted. Allerede kl kan I påbegynde jeres rejse ud i det canadiske landskab. I kan også aflevere jeres motorhome senere. Afleveringstiden udvides helt frem til kl på afleveringsdagen. Med Early Bird får I mellem fire og otte timers ekstra lejetid, hvilket kan være en hel dags kørsel. Kun med Early Bird Departure kan afhentning ske om søndagen, dog ikke hvis søndagen er en helligdag. Et motorhome kan ikke returneres om søn- og helligdage heller ikke med Early Bird. Afbestilling: Ved afbestilling op til 50 dage før lejemålets start kræves et gebyr på ca. kr Mellem 49 og 20 dage før lejemålets start opkræves ca. kr Mellem 19 og 5 dage før lejemålets start opkræves ca. kr Herefter vil refundering ikke finde sted. Bemærk: Der ydes ingen refundering ved for sen afhentning eller for tidlig returnering UANSET årsagen. Ændring: Den første ændring er gratis. Den kan indeholde flere aspekter, f.eks. antal personer, tilkøb, type af køretøj, mm. Alle ændringer derefter koster ca. kr. 400 pr. ændring, dvs. ændres både antallet af deltagere og antallet af tilkøbspakker koster det i alt ca. kr VIGTIGT: Inden reservation af motorhome anbefaler vi på det kraftigste, at I får et udskrift af reglerne for lejemålet hos rejsebureauet! 6

7 Motorhome eksempler CT-19 motorhome: 2 voksne og 1 barn eller 2 voksne. E-27 motorhome: 5 voksne eller 4 voksne og 2 børn. Max. 6 personer CT-30 Motorhome: 6 voksne eller 4 voksne og 3 børn. Max. 7 personer. CT-22 Camper Truck: 3 voksne eller 2 voksne og 2 børn. Maksimum 4 personer. Bemærk: Mulighed for passage mellem opholds- og førerkabine er begrænset. C-25 Motorhome: 2 voksne og 3 børn eller 4 voksne. Max. 5 personer. 7

8 Generelle betingelser Arrangement Rejserne i dette program er arrangeret af Billetkontoret A/S i samarbejde med lokale turarrangører og hoteller. Tilmelding Tilmeldingen foretages hos dit rejsebureau og er bindende for såvel kunde som rejsebureau, når depositum er betalt. Med indbetaling af depositum bekræfter kunden samtidig af have accepteret vilkårene i disse og de på deltagerbeviset/ fakturaen nævnte bestemmelser. Hvis depositum ikke indbetales indenfor den angivne frist, bortfalder aftalen. Husk ved bestilling at oplyse de rejsendes navne nøjagtigt som angivet i passet. Depositum og betaling Ved tilmelding betales et depositum på 10% af rejsens pris, dog minimum kr ,- Sygeafbestillingsforsikring skal indbetales samtidig med depositum. Restbeløbet betales ikke mindre end 60 dage før rejsens start eller sammen med depositum, hvis rejsen bestilles senere. Særlige regler er gældende for visse arrangementer, hvor det er tilfældet vil det fremgå af prislisten under de berørte arrangementer. Når rejsen er i forbindelse med en forkøbsbillet gælder reglerne (oplyses ved reservationen) for en sådan flybillet. Såfremt fristen for indbetaling af restbeløbet ikke er overholdt, vil man ikke være sikret mod ekstraordinære prisstigninger frem til afrejsen. Afbestilling Følgende regler er gældende, såfremt der ikke er anført andre bestemmelser på dit deltagerbevis: Ved afbestilling mere end 60 dage før afrejse efter endelig bekræftelse og indbetaling af depositum opkræves et ekspeditionsgebyr på 10% af rejsens pris dog maksimum kr.1.500,- pr. deltager. Ved afbestilling dage før afrejsen opkræves op til 50% af rejsens pris. Ved senere afbestilling vil refundering ikke finde sted. Vi anbefaler, at du tegner en afbestillingsforsikring, der dækker i tilfælde af sygdom/dødsfald hos den rejsende eller nærmeste familie. Oplysninger herom fås hos dit rejsebureau. Såfremt der indenfor et tidsrum på 14 dage før rejsens påbegyndelse forekommer krigshandlinger, naturkatastrofer, livsfarlige smitsomme sygdomme eller lignende kan rejsen afbestilles vederlagsfrit. Det vil dog være en betingelse, at offentlige danske myndigheder (Udenrigsministeriet eller Sundhedsmyndighederne) direkte fraråder rejser til det pågældende område. Kundens ansvarsfrie afbestillingsret gælder dog ikke, hvis kunden ved aftalens indgåelse kendte den pågældende begivenhed, eller begivenheden var almindelig kendt. Refundering af ubenyttede ydelser. Hverken hel eller delvis refundering af ubenyttede ydelser kan finde sted. Ændring Ændring af rejsearrangementet mindre end 21 dage før betragtes som annullering og gebyrer som nævnt under Afbestilling opkræves. Ved ændring mere end 22 dage før rejsens start opkræves et ekspeditionsgebyr på kr. 700,- Prisændringer Priserne er baserede på de i øjeblikket (januar 2012) gældende tariffer og valutakurser. Ifølge lovgivningen kan rejsearrangøren forhøje den aftalte pris som følge af stigende transportomkostninger (herunder brændstofpriser), ændrede skatter, afgifter, gebyrer og valutakurser. Eventuelle prisstigninger skal varsles senest 20 dage før rejsens påbegyndelse. Prisændringer vil blive beregnet efter følgende principper: Ved ændringer af flypriser, samtlige afgifter og skatter med det aktuelle beløb, såfremt dette overstiger kr. 100,- Valutaændringer på mere end + 5% eller - 10% i forhold til prislistens udgivelsesdag. Prisændringen vil alene omfatte omkostninger vedrørende landarrangement. Generelle prisnedsættelser som følge af ekstraordinære prisfald på flybilletter vil komme alle kunder til gode, uanset hvornår rejsen er bestilt eller betalt. Rejseforsikring Alle rejsende skal være behørigt forsikrede. Vi anbefaler på det kraftigste, at der tegnes en forsikring, som dækker omkostningerne i forbindelse med sygdom, eventuel hjemtransport i forbindelse med sygdom eller ulykke, bagage, ansvar med mere. Oplysninger herom fås hos Dit rejsebureau. Flyrejsen Såfremt De udover den anførte rejserute har særlige krav til din billets fleksibilitet, skal de være anført i deltagerbeviset. Ændringer af rejserute, forlængelse eller vederlagsfri annullering kan kun ske, såfremt dette er anført på deltagerbevis/faktura. Vi gør opmærksom på, at det er meget vigtigt, at dit navn(e) på deltagerbeviset og især på alle billetter stemmer overens med dit aktuelle pas. Kunstnernavne og mellemnavne må ikke benyttes som efternavne. Såfremt der er uoverensstemmelse mellem navnene i pas og billetter, kan afrejse nægtes uden ansvar for flyselskab og arrangør. Afvisningen vil blive betragtet som afbestilling fra kundens side med deraf følgende afbestillingsgebyrer til følge. Overdragelse I henhold til lovgivningen kan man overdrage sin rejse (f.eks. i stedet for at afbestille) til enhver, der opfylder de nødvendige betingelser for at deltage i den pågældende rejse. På grund af de ofte benyttede restriktive flybilletter, er dette ikke tilrådeligt, da hele billettens pris da er fortabt. Såfremt overdragelse er mulig, skal ønsket herom fremsættes skriftligt senest 14 dage før afrejse. Ved overdragelse opkræves et gebyr på kr. 450,- per person. Ved overdragelse hæfter den oprindelige kunde solidarisk med den ny rejsende for betaling af et restbeløb og omkostninger, der følger af overdragelsen. Aflysning Rejsen kan aflyses på grund af udefra kommende omstændigheder, som bureauet og dets samarbejdspartnere ikke har indflydelse på eller haft mulighed for at forudse (force majeure-lignende forhold) I dette tilfælde refunderes rejsens fulde pris, og kunden kan derudover ikke gøre krav på erstatning. Arrangørens ansvar Billetkontoret optræder som agent for lokale hoteller og agenter. Billetkontorets ansvar for mangler samt person- og tingskade er begrænset til det erstatningsansvar vore leverandører har i henhold til internationale konventioner for fly-, skibs- og togtrafik. Flytrafik: Warszawa Konventionen, skibsrejser: Athen Konventionen, togrejser: COTIF/CIF Konventionen. Erstatningsbeløbene i de internationale konventioner er sædvanligvis meget lave. For personskader i forbindelse med flytransport ofte kun ca. kr ,- Ved skibs- og togtransport dog lidt mere. Også erstatning for ødelagt bagage er meget begrænset. Ved flytransport for eksempel ca. kr. 120,- pr. kg. indskrevet bagage. Kundens ansvar Kunden er forpligtiget til: At sørge for gyldigt pas (minimum gældende 6 måneder fra indrejse datoen) og de for rejsens gennemførelse nødvendige visa og vaccinationer, At holde sig underrettet om eventuelle ændrede hjemrejsetider og genbekræfte sin pladsreservation (reconfirmation) ved at kontakte flyselskabet senest 72 timer før hjemrejsen. Undlades dette har flyselskaberne ret til at disponere over pladserne, uden at kunden kan rejse krav. At møde rettidigt på de i rejseplanen eller ved anden tydelig anvisning oplyste steder ved ud- og hjemrejse. At optræde således, at medrejsende ikke føler sig generet. I grove tilfælde kan det føre til, at den rejsende af arrangøren eller dennes repræsentant bortvises fra den videre deltagelse i turen. Reklamation Reklamation over mangler på rejsen skal rettes til bureauet eller dets stedlige repræsentant så snart manglen konstateres, således at Billetkontoret straks kan forsøge at afhjælpe forholdet. Krav angående mangler, der ikke har kunnet afhjælpes på stedet, skal være rejsebureauet i hænde indenfor rimelig tid efter rejsens afslutning. Ved uenighed mellem rejsebureau og den rejsende vedrørende mangler ved rejsen, kan sagen indbringes for Pakkerejse Ankenævnet, Skodsborgvej 48C, 1., 2830 Virum (telefon: ). Billetkontoret er medlem af Danmarks Rejsebureau Forening og er dermed forpligtiget til at følge de af nævnet afsagte kendelser. Billetkontoret er endvidere medlem af Rejsegarantifonden. Værneting og lovvalg Værneting: Sø- og Handelsretten i København. Eventuelt søgsmål mod Billetkontoret skal afgøres efter dansk ret og anlægges ved dansk domstol eller voldgift. Pas, visum: Se kataloget side 2 Forbehold for ændringer i katalog/prisliste TEKNISK ARRANGØR: BILLETKONTORET A/S. REJSEGARANTIFONDEN NR.: 650 8