FORANDRING I STATEN. FRYGT ELLER FRYD? Direktør Søren Brandi, Moderniseringsstyrelsen, 15. november 2011
|
|
- Tina Møller
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 FORANDRING I STATEN. FRYGT ELLER FRYD? Direktør Søren Brandi, sb@hildebrandtbrandi.com Moderniseringsstyrelsen, 15. november 2011
2 Ledelse ifølge klassikerne Taylor Det er kun gennem fortsat standardisering, implementering af bedste praksis og arbejdsmetoder samt udviklet samarbejde, at vi kan arbejde hurtigere. Og forpligtelsen til at indføre nye standarder og skabe samarbejde ligger alene hos ledelsen Frederick W. Taylor ( ) 2
3 Ledelse ifølge klassikerne Fayol Ledelse er at planlægge, organisere, koordinere og kontrollere Henri Fayol ( ) 3
4 Ledelse ifølge klassikerne Drucker Ledelse drejer sig om udvikling af virksomheden og dens medarbejdere. Omverdenens krav, behov og vilkår ændrer sig konstant. God ledelse er hele tiden at være i stand til at sikre den tilpasning af organisationen, der er nødvendig. Peter F. Drucker, The Practice of Management,
5 Ledelse ifølge klassikerne Mintzberg En leders job er i virkeligheden at hjælpe med at skabe et system, hvor mennesker kan være rigtig konstruktive. Ledelse handler om følelsen og fornemmelsen og handlingen; om at balancere lederskab med samfundsborgerskab og det er ofte mere rodet end mange ledere tror. Ledelse er ikke et job for supermænd eller superkvinder men for mennesker med fejl og mennesker med tanke for andre. Henry Mintzberg ( ) 5
6 Udgangspunktet Virksomhederne er mere end nogensinde prisgivet mennesker En trimmet motor Mange komponenter Konstruktion Optimering Tuning En velplejet have Mange unikke planter Nogen struktur Beskæring Gødning 6
7 Det fulde potentiale Passion Kreativitet Et potentiale, som ligger i alle medarbejdere, men som organisationen ikke nødvendigvis får realiseret Initiativ Loyalitet Kompetence Hvad organisationen køber sig til og kan forvente at få - når den ansætter medarbejdere Erfaring Kilde: inspireret af Gary Hamel. Management 2.0 7
8 Vejrudsigten Foranderlig 8
9 Eksempler på drivkræfter for forandring Eksterne drivkræfter Branchekonsolidering Privatisering Regulatoriske ændringer Markedsændringer Globalisering Miljøhensyn Kundekrav Teknologispring Politiske forhold Konjunkturforhold Sourcing Fusioner, opkøb, frasalg Ejerforhold Interne drivkræfter Ny ledelse Ny strategi Organisationsudvikling Værdiudvikling Produktudvikling Procesudvikling Kompetenceudvikling Sourcing/ leverandørforhold Likviditetsforhold Fusioner, opkøb, frasalg Ejerforhold Kilde: Søren Brandi. Forandringens Vaner L&R Business. 9
10 Forandring skal føre til udvikling Forandring Udvikling Når forandring kun er forandring Forandring = Udvikling Når forandring også bliver til udvikling Eks Fokus på plejer Organisationer med forandringsfobi Interne kampe, politik og protektionisme Overload for mange initiativer, hvoraf for få gennemføres Kulturel modstand Ledelsesproblemer mgl. sammenhæng mellem ord og handling Eks Fokus på de vigtigste initiativer Inspiration til engagement og energi Fokus på teams Eksekvering er samtidig læring Organisationen er involveret Følg initiativerne til vejs ende Fokus på at udvikle nye vaner Forandring er en tilstand frem for en undtagelse 10
11 Erfaringsgrundlaget 70% af alle større forandringsinitiativer leverer ikke de forventede resultater 70% af disse mislykkede tiltag skyldes mangelfuld forandringsledelse. Kilde: Flere studier, e.g. Harvard Business Review. Changing the Way we Change. 11
12 Ledelsesforurening og Medarbejdermodstand Ledelsens ledelsesforurening opleves, når der mangler prioritering, og medarbejdere oplever et tæppebombardement af ting, de skal forholde sig til. Nye initiativer igangsættes uden at status kendes på de oprindelige. medarbejdernes hverdag kompliceres af ledelsen i stedet for at lettes. der ikke er fokus på initiativers organisatoriske betydning. Medarbejdernes modstand mod forandring opleves, når implementering tager langt længere tid, end det burde ifølge planen energien i organisationen falder, og sygefraværet stiger, antallet af fejl stiger, og kommunikationen mellem afdelinger er dalende 12
13 Hvor er fokus? Nu - + Medarbejdere Fremtid - + Hvad betyder det for mig? Ledelse Forretningsresultater 13
14 Nogle arketyper i forandring Nyansættelse Ny leder IT-system Procesoptimering Organisationsstruktur Individuel forandring Ny geografi Fusion 14
15 Eks: Fusion Strategi Hvad er strategien for den fælles virksomhed? Skal der igangsættes en strategiproces? Struktur Hvilke synergier opnås ved fusionen? På hvilke områder kan der rationaliseres? Hvordan skal den fremtidige struktur se ud? Hvem berøres og hvordan? System Hvilke systemer skal være fælles? Skal der udvikles nye systemer? Kompetencer Hvordan fastholdes nøglemedarbejdere? Hvilke kompetencer mangler? Er der kompetencer, som ikke længere skal bruges? Hvilken kompetencestrategi skal vi vælge? Mindset Hvordan påvirker fusionen vores syn på omverdenen? Hvordan påvirker fusionen vores syn på os selv? Værdier Hvad er vores grundlæggende værdier? Hvordan skal de guide os i beslutninger? Hvor findes identiteten fremadrettet? Tilgang Hvordan vil vi gennemføre fusionen? Hvordan vil vi møde vores medarbejdere? Hvem skal involveres, hvornår og hvordan? Kultur Hvilken virksomhedskultur skal præge virksomheden fremad? Hvilken adfærd kommer til udtryk i denne kultur? Kilde: Søren Brandi. Forandringens Vaner L&R Business. 15
16 Organisatorisk og personlig forandring Vores konklusion er, at det sjældent handler om strategi, struktur, kultur eller systemer. Alle disse elementer er vigtige. Men det centrale er altid at ændre menneskers adfærd, og adfærd ændres i succesfulde situationer ved at tale til menneskers følelser. Mennesker ændrer sjældent hvad de gør, fordi de har fået analyser som ændrer deres tænkning, men oftere fordi de bliver vist en virkelighed, som påvirker deres følelser. Professor John P. Kotter Kilde: John P. Kotter. The Heart of Change
17 For at skabe udvikling, må man forstå forandring 1. Forandringens succes 2. Forandringens dybde 3. Forandringens karakter 4. Forandringens antal 5. Forandringens betydning 17
18 1. Forandringens succes 18
19 2. Forandringens dybde 19
20 3. Forandringens karakter 20
21 4. Forstå forandringens antal En forandring består ofte af mange forandringer Topledelse Områdeledelse Afdelingsledelse 1. Vækststrategi for virksomheden 2. Finde nye produktionsfaciliteter Teamledelse 3. Nye planlægningssystemer Tid=Konkurrenceevne 21
22 5. Forandringens betydning Organisatorisk forandring Personlig transition + En grundlæggende forandring kombinerer ydre skift i organisationen med indre skift i værdier og holdninger afspejlet i adfærd og handlinger. 22
23 Forandringsstrategier energi i forandring Drivkraft Brændende platform Forandringsvision Bæredygtig udvikling Energitype Ekstern Ekstern Intern Fokus At fjerne sig fra nuværende situation. Bryde med selvtilfredsheden. Den appellerende fremtid. Skabe engagement og vilje. Udvikle en organisation, der kan forandre sig selv. 23
24 MISSION LEDELSE
25 Succes Lykken er at have drømme succes er at realisere dem Hvordan defineres succes? Hvornår er du succesfuld? Hvornår er organisationen succesfuld? Hvornår er dine kolleger succesfulde? Ved alle, hvornår de er succesfulde? Er der sammenhæng mellem de organisatoriske niveauer af succes? 25
26 Bruges tiden rigtigt? En dobbeltsidet udfordring Kapacitet Hvad vælger vi fra? 100% Hvad udvikler vi? Tid Kilde: dr.dk/ledelse. Danskernes akademi - Mission Ledelse 26
27 Analyseramme/ løsningsmodel Ledelsesvilkår Engagement og den gode arbejdsplads Arbejdets karakter 1. Arbejdets karakter 2. Processer og patientforløb 3. Arbejdets tilrettelæggelse Processer og Patientforløb Den gode arbejdsplads og engagement Prioritering 4. Prioritering af opgaver Arbejdets tilrettelæggelse Ledelsesrum Kilde: dr.dk/ledelse. Danskernes akademi - Mission Ledelse 27
28 Målsætning UDVIKLING DRIFT DRIFT RESTITUTION Kilde: dr.dk/ledelse. Danskernes akademi - Mission Ledelse 28
29 Målsætning Fokus på engagement, trivsel og arbejdsglæde Stolthed Synlighed om travlhed Kvalitetssikring Forventnings-afstemning Engagement, trivsel og arbejdsglæde Sikre kollegial forpligtelse AMA er en medicinsk skadestue. Vi sikrer patienterne kompetent akut behandling, og at de får det rette videre forløb i sundhedsvæsenet. Det er det, vi er sat i verden for. Travlhed forekommer af forskellige årsager/variable. Vi vil kunne identificere disse årsager/variable og vide, hvornår de indvirker på travlheden. Når det ikke er muligt at nå alt, vil vi sikre rette og ensartet prioritering af arbejdsopgaverne. Vi vil sikre god forventningsafstemning med vores interessenter (kolleger, samarbejdsafdelinger, patienter, pårørende m.fl.) ved at være bevidste om vores prioriteringer. Vi vil sikre en god arbejdsplads, hvor den enkelte kan gå hjem med en god fornemmelse i maven; og hvor perioder/vagter med overskud anvendes til læring og udvikling. Viden forpligter. Vi vil have en arbejdsplads, hvor vi hjælper hinanden, så den travlhed der forekommer, forekommer mere jævnt fordelt. Kilde: dr.dk/ledelse. Danskernes akademi - Mission Ledelse 29
30 Grøn tilstand Grøn tilstand er den normale arbejdstilstand. Her varetages alle opgaver. Væskeskemaer/væskeregnskab Sengeredning Almindelig oprydning Birum bord med ABL tørres af + der skiftes kanyleboks Kanylebokse på stuerne skiftes ved behov Opfyldning af depotvarer Opfyldning i skabe/ birum/ på stuen Opfyldning af dropvogne Opfyldning af BS-kasser Sætte depotvarer på plads Personlig hygiejne Højde + vægt + BMI Sygeplejedokumentation Forespørgsler Kontakt til hjemmepleje Forløbsplan At måle værdier, BT+ Tp+P+RF (alle patienter) Observation af stabile patienter Psykisk pleje Bestille trykaflastende madras Udskrivelse af patient til hjemmet Rekvirering af undersøgelser + diverse prøver Supervision + undervisning Der kontrolleres om der er et NIV apparat i Afdelingen Gul tilstand Gul tilstand beskriver den pressede arbejdstilstand, hvor prioritering af opgaverne er nødvendigt. Her varetages de sygeplejemæssige opgaver i prioriteret rækkefølge. Sygeplejedokumentation Forespørgsler Kontakt til hjemmepleje Forløbsplan At måle værdier, BT+ Tp+P+RF (alle patienter ) Observation af stabile patienter Psykisk pleje Bestille trykaflastende madras Udskrivelse af patient til hjemmet Rekvirering af undersøgelser + diverse prøver Supervision + undervisning Der kontrolleres om der er et NIV apparat i Afdelingen Personlig hygiejne Prioriteret personlig hygiejne Journalen læses, kun de relevante oplysninger, så der Journalen skabes et læses, bedre kun de relevante oplysninger, så der skabes et overblik bedre overblik Lejring + vending af patienter + mobilisering Kontakt til pårørende Medicin Akut behandling/undersøgelse Observationsskemaer Visitation af patienter Lejring + vending af patienter + mobilisering Kontakt til pårørende Medicin Akut behandling/undersøgelse Observationsskemaer Visitation af patienter Visitation af patienter Modtagelse af patienter i prioriteret rækkefølge efter Modtagelse Triage-modellen af patienter i prioriteret rækkefølge efter Triage-modellen Prioriteringstrappen Lejring og vending af prioriterede patienter Kontakt til pårørende til kritisk syge patienter Medicin Akut behandling/undersøgelse Observationsskemaer Rød tilstand Rød tilstand er den arbejdstilstand som kræver særlig fokusering og prioritering. Her varetages sygeplejemæssige opgaver som skal udføres, og ikke kan vente, i relation til den akut dårlige patient. Modtagelse af patienter i prioriteret rækkefølge efter Triage-modellen Opfyldning af akutvogn Opfyldning af akutvogn Opfyldning af akutvogn Opfyldning af procedurebakker Opfyldning af procedurebakker Opfyldning af procedurebakker Observation / dokumentation / pleje af akut dårlige patienter Observation / dokumentation / pleje af akut dårlige Observation patienter / dokumentation / pleje af akut dårlige patienter Opfyldning på observationsstue Opfyldning på observationsstue Opfyldning på observationsstue Bestilling / udførelse af EKG + blodprøver på røde + gule Bestilling patienter / udførelse af EKG + blodprøver på røde Bestilling + gule patienter / udførelse af EKG + blodprøver på røde + gule patienter Information til patienten Information til patienten Information til patienten Kort briefing omkring rød patient til ny kollega Kort briefing omkring rød patient til ny kollega Kort briefing omkring rød patient til ny kollega Overflytning af patienter til samarbejdende afdelinger Overflytning af patienter til samarbejdende afdelinger Overflytning af patienter til samarbejdende afdelinger Kontrol af ilt + sug + sugekathetre Kontrol af ilt + sug + sugekathetre Kontrol af ilt + sug + sugekathetre Overblik over patienten via Bookplan Overblik over patienten via Bookplan Overblik over patienten via Bookplan Mad Mad Mad Væske Væske Væske 30 Kilde: dr.dk/ledelse. Danskernes akademi - Mission Ledelse
31 Når forandring lykkes Motivation for forandring Skab forståelse for forandringen og dens konsekvenser. Kommunikér og forklar hvorfor, hvad og hvordan i forandringsprocessen. Forandring kræver aflæring såvel som læring. Beløn og anerkend dem, der støtter forandringen. Reducér flertydighed, usikkerhed og kompleksitet. Byg kompetencer og vis tillid til medarbejdere om at møde forandringens udfordringer. 31
32 Når forandring lykkes 32
33 Hvad kræver det? Lederskab og følgeskab Lederskab handler om at gå forrest men hvis der ikke er nogen, der følger en, er man måske bare ude og gå en tur?! 33
34 Hvad kræver det? Kapacitet til forandring og udvikling Lederskab: Sponsorskab og koalition. Fælles mening: Forståelse og ansvar. Fælles retning: Energi og engagement. Handlekraft og hastighed: Beslutning og ressourcer. Fejre succes: Milepæle og fremdrift. Læring og udvikling. 34
35 VI ER, HVAD VI TIL STADIGHED GØR. EXCELLENCE ER DERFOR IKKE EN HANDLING, MEN EN VANE. Aristoteles, græsk filosof, fysiker og zoolog ( f.v.t.) fra Den Nikomakæiske Etik 35
36
Fælles Akutmodtagelse Organisering, Flow. Teamdannelse
Fælles Akutmodtagelse Organisering, Flow & Teamdannelse v/ Lene Wichmann, Oversygeplejerske/MPH MajBrit Granhøj Jørgensen, Afdelingssygeplejerske Odense Universitetshospital November 2011 Fremtiden Færre
Læs mereFORANDRING I ORGANISATIONER UNDER PRES
FORANDRING I ORGANISATIONER UNDER PRES Mette Brøgger Hildebrandt & Brandi A/S September 2011 www.hildebrandtbrandi.com 1 Hildebrandt & Brandi STRATEGI Vi arbejder med ambitiøse organisationer om det vigtigste
Læs merePrioritering af kerneopgaven. Værktøj
Prioritering af kerneopgaven Værktøj Forord Værktøjet Prioritering af kerneopgaven er udviklet på baggrund af eksisterende værktøjer i Kom videre med social kapital og otte værktøjer fra social og sundhedsområdet
Læs merePrioritering af kerneopgaven. Værktøj TESTVERSION
Prioritering af kerneopgaven Værktøj TESTVERSION Forord Dette værktøj er under udvikling og dette er en testversion. Værktøjet er udviklet på baggrund af eksisterende værktøjer i Kom videre med social
Læs merePrioritering af kerneopgaven. Værktøj TESTVERSION
Prioritering af kerneopgaven Værktøj TESTVERSION Forord Dette værktøj er under udvikling og dette er en testversion. Værktøjet er udviklet på baggrund af eksisterende værktøjer i Kom videre med social
Læs mereSøren Brandi. Forandringens Vaner. Lederskab i tider med forandring. Hildebrandt & Brandi 1
Søren Brandi Forandringens Vaner Lederskab i tider med forandring Hildebrandt & Brandi 1 Søren Brandi er direktør for Hildebrandt & Brandi og rådgiver for bestyrelser og direktioner i en række førende
Læs merePERFORMANCES KULTUR 17. APRIL 2012. Anders Nørgaard, Hildebrandt & Brandi A/S Tegninger: Sketches ved Ivan L. Kristensen
PERFORMANCES KULTUR 17. APRIL 2012 Anders Nørgaard, Hildebrandt & Brandi A/S Tegninger: Sketches ved Ivan L. Kristensen Om Hildebrandt & Brandi Vi arbejder med: Det, der er vigtigst for topledelsen Vores
Læs mereSubstantía F O R A NDRING G E NNEM S T R AT E G ISK L ÆRING
F O R A NDRING G E NNEM S T R AT E G ISK L ÆRING CHANGE IS COMING - THE GDPR STORM No one goes sailing expecting that the water will always stay calm. As in sailing, change mastery comes from being able
Læs meremed noget, Hvor succesen Hvornår Har du Haft succes kom Helt bag på dig? noget nyt af uden at vide med sig? præcis, Hvad det kunne føre
Hvornår Har du allermest lyst til at bidrage med nye vinkler på tingene? Hvornår er du sidst blevet anerkendt for at komme med en god ide? Hvornår Har du sidst prøvet noget nyt af uden at vide præcis,
Læs mereGOD LEDELSE. Faaborg-Midtfyn Kommune 27. november 2008. Direktør Søren Brandi Hildebrandt & Brandi. Hildebrandt & Brandi 1
GOD LEDELSE Faaborg-Midtfyn Kommune 27. november 2008 Direktør Søren Brandi Hildebrandt & Brandi Hildebrandt & Brandi 1 Om Hildebrandt & Brandi Vores bøger, udpluk Vores klienter, udpluk Hildebrandt &
Læs mereCENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE
LEDELSESGRUNDLAG DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG Vi vil være det bedste og mest ansvarlige sted at handle og arbejde. Denne ambitiøse vision skal Coopfamiliens cirka 3.800 ledere gøre til virkelighed
Læs mereNærvær i arbejdet Anden akademidag den 2. juni 2009
Nærvær i arbejdet Anden akademidag den 2. juni 2009 Workshop: Ledelsesrummet - I spidsen for forandringer Ledelsesrummet er tænkt som et tilbud til lederne af de arbejdspladser, som deltager i projekt
Læs merePakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017
Til møde i MED-Hovedudvalget den 4. oktober 2016 Pakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017 Alle pakker realiseres på en måde, der understøtter det fremmende perspektiv på arbejdsmiljøindsatsen
Læs mereOpdateret Lederskab. Drejebog for ledelse af forandringer! - et nyhedsbrev for ledere om lederskab og ledelse
ISSN 1901- Nr. 1 2008 Tema: Forandringsledelse i praksis Drejebog for ledelse af forandringer! Forandringer er over os! Store omvæltninger præger mange organisationer, omstruktureringer og forandringsprocesser
Læs mereCoaching. Et redskab der styrker engagement og ejerskab. Den menneskelige faktor og implementering
Coaching Et redskab der styrker engagement og ejerskab Den menneskelige faktor og implementering Trine Mottlau Divisionschef Privathospitalet Hamlet Breakthrough Qeep Coach, Qeep Danmark AS Chefjordemoder
Læs mereNÅR FORANDRINGENS VINDE BLÆSER IND OVER LAND BYGGER DU SÅ LÆHEGN ELLER VINDMØLLER.. VELKOMMEN TIL. Organisationsudvikling i et HR perspektiv dag 7.
NÅR FORANDRINGENS VINDE BLÆSER IND OVER LAND BYGGER DU SÅ LÆHEGN ELLER VINDMØLLER.. VELKOMMEN TIL Organisationsudvikling i et HR perspektiv dag 7. Fra sidst Litteratur til i dag Vigtigt? Spørgsmål? Refleksioner?
Læs mere10. gode råd til forandringer i virksomheder
Sådan får du SUCCESFULDE FORANDRINGSPROJEKTER 10. gode råd til forandringer i virksomheder 10 gode råd til forandringsledelse Medarbejdere og ledere kan næsten få sved på panden, når ordet forandring bliver
Læs mereBRUG MEDARBEJDERNES HISTORIER
BRUG MEDARBEJDERNES HISTORIER HISTORIER DER FLYTTER MENNESKER STORYTELLING I FORANDRINGER KARENLUMHOLT.DK LSKOMMUNIKATION.DK 1 HVAD SIGER HISTORIERNE OS? Historierne er udtryk for organisationens kultur,
Læs mereGOD LEDELSE. TILLID, DIALOG OG ARBEJDSGLÆDE skal være de bærende elementer
GOD LEDELSE LEADERSHIP PIPELINE I SUNDHEDS-, ÆLDRE- OG HANDICAPFORVALTNINGEN SAMT BORGERSERVICE TILLID, DIALOG OG ARBEJDSGLÆDE skal være de bærende elementer for samarbejdet i Hjørring Kommune Dette er
Læs mereEksekvering få planerne ført ud i livet
Eksekvering få planerne ført ud i livet Plastindustriens netværksdag 10. November 2009 Gitte Mandrup Ledelse & HR rykker sammen Ledelse Ledelseskraft Organisationsudvikling Eksekvering Fremdrift Ledelseslyst
Læs merefor fællesskabet Personalepolitik
for fællesskabet Personalepolitik Indledning I Aalborg Kommune vil vi have gode arbejdspladser, god opgaveløsning og sammen skabe gode resultater til gavn for borgere, virksomheder, foreninger m.fl. Aalborg
Læs mereFÆLLESMØDE NR. 5 MARTS,
FÆLLESMØDE NR. 5 MARTS, 2007 Formål med fællesmøde nr. 5 At få indblik i: Hvad er forandringsledelse for en størrelse?. Hvordan en forandringsproces kan gribes an?. En forandringsproces fra det virkelige
Læs mereArbejdsmiljødagene 2016 Trivsel i en tid med forandringer. Idrætscenter Vendsyssel 9. marts fredag den 11. marts 2016
Arbejdsmiljødagene 2016 Trivsel i en tid med forandringer Idrætscenter Vendsyssel 9. marts 2016 fredag den 11. marts 2016 www.dahltjerrild.dk 1 Dahl & Tjerrild arbejder inden for områderne: Psykisk arbejdsmiljø
Læs mereJob- og personprofil for sygeplejerske i akutteam i Assens Kommune
Job- og personprofil for sygeplejerske i akutteam i Assens Kommune Assens Kommune som arbejdsplads Assens Kommunes personalepolitik hviler på værdierne respekt, åbenhed, udvikling, arbejdsglæde og ordentlighed.
Læs mereKotters 8 trin. Skab nødvendighed. Skab en bærende koalition. Formuler strategisk vision og initiativer. Udpeg en hær af frivillige
John Kotter Kotters 8 trin Skab nødvendighed di d Skab en bærende koalition Formuler strategisk vision og initiativer Udpeg en hær af frivillige Fjern barrierer for forandring Få kortsigtede resultater
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan
Læs mereSkab plads til det gode arbejdsliv!
Skab plads til det gode arbejdsliv! Kære medlem! Vi ved det godt. Det talte ord har stor betydning. Vi ved også, at der findes gode og dårlige måder at håndtere for eksempel et problem eller travlhed på.
Læs mereSlagelse Kommunes Personalepolitik 2015-2020
Slagelse Kommunes Personalepolitik 2015-2020 Tak for brug af billeder: Vibeke Olsen Hans Chr. Katberg Olrik Thoft Niels Olsen Indledning Med personalepolitikken som vejviser Så er den her den nye personalepolitik!
Læs mereSelvevaluering. dine erfaringer med ledelse
Selvevaluering dine erfaringer med ledelse Velkommen Velkommen til din selvevaluering, som skal understøtte dine overvejelser omkring lederrollen. Selvevalueringen har to formål: Dels at give dig en introduktion
Læs mereHvornår har du sidst oplevet, at dine evner er kommet til deres fulde ret? Hvad synes du kendetegner en god kollega?
Hvad synes du kendetegner en god kollega? Hvornår har du sidst oplevet, at dine evner er kommet til deres fulde ret? Hvad gjorde den bedste læremester eller underviser, du har haft? Hvordan skiller du
Læs mereTeams 7 bevidsthedsniveauer
Teams 7 bevidsthedsniveauer Af Richard Barrett Oversat til dansk af Benjamin Lindquist og Thobias Laustsen Teams vækster og udvikler sig ved at mestre de syv niveauer af team bevidsthed. De syv forskellige
Læs mereHvad siger skolederne selv, og hvad siger andre?
Temaer 1. Er reformerne et radikalt sporskifte for skoleledelsesopgaven? 2. Hvad bliver de vigtigste ledelsesopgaver efter reformerne? 3. Hvordan definerer jeg ledelsesopgaven på min egen skole? Hvad siger
Læs mereVi arbejder med de menneskelige aspekter, der ligger under overfladen. og skaber udvikling. PMI Personal Management International
Vi arbejder med de menneskelige aspekter, der ligger under overfladen og skaber udvikling Personligt Lederskab Organisationer Personer Kick-off Workshops Teambuilding Krisehjælp Coaching PMI Personal Management
Læs mereHjælpsomme vi er aldrig alene
Hjælpsomme vi er aldrig alene Vi er hjælpsomme og gør kollegerne til stjerner. Vi ved, at bag en k a er står der en k a er og igen en k a er. Du og vi er aldrig alene. Vi giver til hinanden jo mere jo
Læs mereJob- og personprofil for områdechefer
Job- og personprofil for områdechefer Direktionsledelse Hvert af de 9 områder i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune ledes af en direktion, som tilsammen besidder kompetencerne indenfor både faglig, økonomisk
Læs mereMedarbejder og leder i nærværs organisationen
Medarbejder og leder i nærværs organisationen 2017 FORORD Medarbejderog ledelsesgrundlag Du sidder med Vallensbæk Kommunes medarbejder- og ledelsesgrundlag i hånden og dermed en beskrivelse af forventningerne
Læs mereDerfor taler vi om robusthed
Side 1 I dette hæfte fortæller vi, hvad vi i Gentofte kommune mener med robusthed. Både når det gælder kommunen som organisation, og når det gælder arbejdspladsen og den enkelte medarbejder. Hæftet udtrykker
Læs mereVand og Affald. Virksomhedsstrategi
Vand og Affald 2012 2016 Virksomhedsstrategi forord Vand og Affalds virksomhedsstrategi 2012 2016 er blevet til i samarbejde med virksomhedens medarbejdere, ledelse og bestyrelse. I løbet af 2011 er der
Læs mereRollebeskrivelser i borgervisitationen
Rollebeskrivelser i borgervisitationen Udgangspunktet er ledelsesgrundlaget med de 4 fokuspunkter: Ta ledelse, Skab følgeskab, Ha styr på driften og Vær fornyende. Følgende roller er beskrevet: Visitator
Læs mereLEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd.
LEADING Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. HAR DU TALENT FOR AT UDVIKLE TALENT? DU SKAL SE DET, DER
Læs mereSocial kapital & Den attraktive organisation
Social kapital & Den attraktive organisation Dagens vigtigste budskaber Ledelsesmæssige udfordringer kan ikke løses med det der skabte dem - brug for nyt mindset for ledelse Ledelse handler om skabe resultater
Læs mere3. Hvis du spoler tiden tilbage, ville du så søge job hos Hørsholm kommunes ældrepleje igen?
Hørsholm Kommune: Medarbejdere 1. Hvor tilfreds er du generelt med din ansættelse i Hørsholm kommunes Ældrepleje? Overordentlig tilfreds 1. Meget tilfreds Tillfreds Ikke særligt tilfreds Slet ikke tilfreds
Læs mereHD alumni: Transformation
Klik på ikon for at indsætte billede HD alumni: Transformation Indsæt klient-logo i midten af denne ramme. Klientlogo må ikke gå ud over rammen. 8. maj 2019 kl. 08:00-08:30 TOPLEDELSENS RÅDGIVER REAL VALUE.
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan
Læs mereGodt psykisk arbejdsmiljø som forebyggelse af stress
Godt psykisk arbejdsmiljø som forebyggelse af stress Hvad kan lederen gøre? v. Marie Kingston, autoriseret psykolog og organisationskonsulent Indsats for det psykosociale arbejdsmiljø kan betale sig Hvad
Læs mereSpørgsmål i DI s ledelsesscoreboard
Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard Herunder kan du læse de spørgsmål, som stilles i forbindelse med undersøgelsen. Både medarbejdere og ledere bliver stillet 88 spørgsmål. Herudover vil ledergruppen blive
Læs mereEfteruddannelse - Hvordan får du og din virksomhed value for money? Erhvervsakademi Århus 30. april 2014
Efteruddannelse - Hvordan får du og din virksomhed value for money? Erhvervsakademi Århus 30. april 2014 Dagens menu 1. Dagens menu 2. Hvem er jeg og hvor kommer jeg fra? 3. EnergiMidt hvad er det? 4.
Læs mereVÆRDIGRUNDLAG. PERSONALE Det hele menneske. LEDELSE Styring i dialog ORGANISATION. UDVIKLING Fremme i skoene. Samlet og forskellige
VÆRDIGRUNDLAG LEDELSE Styring i dialog PERSONALE Det hele menneske UDVIKLING Fremme i skoene ORGANISATION Samlet og forskellige MENING - STOLTHED - HANDLEKRAFT VÆRDIERNE ER SYMBOLISERET I ET FIRKLØVER
Læs mereAnne-Dorte Wæver UDVIKLINGSCOACHING & SPARRING
COACHING SOM DEL AF DET MODERNE LEDERSKAB Netværk 1 INDLEDNING HVEM ER JEG? Life- og business coaching Overgade i Odense + ude på virksomheder HVAD JEG VIL PRÆSENTERE 1: Kort om life- og business-coaching
Læs mereVelkommen til Forandringer hvad gør de ved mig, og hvad gør jeg ved dem? Connie Relsted, Business Centret, Århus Købmandsskole
Velkommen til Forandringer hvad gør de ved mig, og hvad gør jeg ved dem? Connie Relsted, Business Centret, Århus Købmandsskole Hvornår er følgende udsagn fra? Hvilken type person udtaler sig sådan? Vi
Læs mereGads Forlag Koordinering, kvalitetssikring og dokumentation 2. Forandringsledelse
Forandringsledelse af VS (januar 2014) Hvad er forandringsledelse? Forandringsledelse er den ledelse, der foregår hele vejen gennem en forandringsproces på arbejdspladsen. Som en del af et lederteam kan
Læs mereIt s all about people!
It s all about people! Svaret er : Tillid CBS 14. september 2010 Alfred Josefsen adm. direktør, Irma AS adjungeret professor, CBS 15-09-2010 1 Vi har behov for nye ledelsesformer! Produktionen er allerede
Læs mereDagens fokuspunkter. FORANDRINGSLEDELSE - og skolelederens rolle i en foranderlig hverdag
Velkommen til FORANDRINGSLEDELSE - og skolelederens rolle i en foranderlig hverdag Dagens fokuspunkter Forandringer i hverdagen Roller og kasketter Klare visioner for fremtiden Synliggørelse af mål og
Læs mereSTÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL
STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL Cima Development udvikler ledere, medarbejdere og teams. Vi er specialiseret i at hjælpe: Nyetablerede teams og deres ledere, som skal godt og hurtigt fra start. Teams
Læs mereBryd implementeringsmuren. Evabeth Mønster
Bryd implementeringsmuren Evabeth Mønster Leder/nøgleperson og arbejdsmiljø Medarbejder og arbejdsmiljø Formålet med den næste gode time: Inspiration Dialog Erfaringsudveksling Værktøjer LMI Leadership
Læs mereForstå forandringen en forudsætning for succesfuld forandringsledelse
Forstå forandringen en forudsætning for succesfuld forandringsledelse Vil man sikre, at de forandringer, man står i spidsen for, får den ønskede effekt, må man først og fremmest forstå, hvad man skal lede
Læs mereLean Ledelse. Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer.
Lean Ledelse Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer. 2013 Lean Akademiet - Danmark Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret
Læs mereHærens Officersskole uddanner og udvikler professionelle officerer, der kan og vil lede, føre og løse militære opgaver succesfuldt.
Version 1.1 April 2012 2 3 Hærens Officersskoles Mission, Vision & Strategier samt Værdier Formålet med formuleringen af Hærens Officersskoles Mission, Vision & Strategier samt Værdier er at skabe et fælles
Læs mereHvornår har du sidst følt, at du fortjente en stor lønforhøjelse eller en ekstra uges ferie?
Hvornår har du sidst ydet en særlig stor indsats og været meget tilfreds med det bagefter? Hvornår har du sidst følt, at du fortjente en stor lønforhøjelse eller en ekstra uges ferie? Hvad er det vigtigste
Læs mereLEDELSES- GRUNDLAG FOR AALBORG UNIVERSITET
LEDELSES- GRUNDLAG FOR AALBORG UNIVERSITET Forord en hjælp til at navigere For AAU er god ledelse afgørende. Vi skal indfri vores ambitioner i en foranderlig verden og vil skabe sammenhæng mellem den overordnede
Læs mereLedelse af teams. ATU Akademiet for talentfulde unge
Ledelse af teams ATU Akademiet for talentfulde unge Dagsorden Kl. 16.00 Kl. 16.40 Kl. 17.15 Kl. 17.45 Kl. 18.15 Kl. 19.00 Kl. 19.35 Kl. 20.00 Ledelse af teams - Velkomst - Hvad er god ledelse - Teams og
Læs mereTeori U - Uddannelsen
Teori U - Uddannelsen Teori U Akademiet - frisætter mennesker, forløser energi og skaber transformativ udvikling! Det er i livet og i hverdagen, det skal gøre en forskel! Teori U - Uddannelsen - deep diving!
Læs mereMatchrace: Billederne i folderen er fra september 2018, hvor lederne i Djurslands Bank prøvede kræfter med at sætte kurs, at arbejde sammen og med at
Ledelsesværdier Matchrace: Billederne i folderen er fra september 2018, hvor lederne i Djurslands Bank prøvede kræfter med at sætte kurs, at arbejde sammen og med at koordinere den samlede indsats. Billederne
Læs mereRELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE
RELATIONEL KOORDINERING SAMMEN GØR VI JER ENDNU BEDRE # VI OPLEVER, AT MANGE OFFENTLIGE ORGANISATIONER ER UNDER VOLDSOMT PRES. LAD OS HJÆLPE JER! 2 KOORDINERING AF KOMPLEKSE OG TVÆRGÅENDE ARBEJDSPROCESSER
Læs mereGuide 7 tips til organisatorisk implementering.
Guide 7 tips til organisatorisk implementering www.infosuite.dk 1 Den organisatoriske forankring er vigtig hvis du skal opnå succes med dit BI-projekt. Organisatorisk forankring af Business Intelligence
Læs mereRolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni Ledelse af rehabilitering. Ledelse af relationer
Rolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni 2017 forretningen en politisk styret organisation relationer rehabilitering Indledning Du sidder nu med en revideret udgave af Ældre- og
Læs mereHvordan skaber vi gode resultater?
Hvordan skaber vi gode resultater? Hvor gode er vi? LEDERNES NETVÆRK I NORDEN Fredag, den 4. maj 2012 1 Agenda Hvem er 2improve Hvad skaber gode resultater? Hvordan takler vi fremtidens udfordringer? Hvilke
Læs mereKoncern Personalepolitik
Koncern Personalepolitik Personalepolitik med omtanke Et menneske er skabt ej for sig selv alene. Sådan lyder de allerførste ord i den første udgave af den avis, der 2. januar 1767 blev begyndelsen til
Læs mereLedelse starter med dig!
Ledelse starter med dig! Ledelse starter med dig! af Christian Dinesen, cd@danskcoachinginstitut.dk, Dansk Coaching Institut, Center for Inner Leadership Denne artikel fokuserer på hvordan vi i større
Læs mereVelkommen til Skive Kommune
Velkommen til Skive Kommune Skive i tal år 2016 Borgere i kommunen: 46.600 Ledighed: 2,5 % I Skive by: 20.500 Areal: 690 m 2 Arbejdspladser: 22.000 Kystlinje: 190 km Arbejdspladser i Skive Kommune: 4.500
Læs mereStress og ledelse. v. Marie Kingston, autoriseret psykolog og organisationskonsulent
Stress og ledelse v. Marie Kingston, autoriseret psykolog og organisationskonsulent Hvad taler vi egentlig om Travlhed Kortvarig stress Langvarig stress Frustrationer og mistrivsel Trivsel Produktivitet
Læs mereKompetenceprofiler på SC/HN
Silkeborg Centralsygehus/Hammel Neurocenter, Løn- og personaleafdelingen Vedtaget på HMU den 7. juni 2005 Kompetenceprofiler på SC/HN 1. Indledning Kompetence er evnen til at omsætte kvalifikationer til
Læs mereInformationsteknologiløsninger
Informationsteknologiløsninger Hvem er center for Trivsel og Motivation? Vi motiverer, begejstrer og inspirerer indenfor: Værdier og holdninger. Egen identitet. Egen Styrke og udviklings-områder. Gruppe
Læs merePolitikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI
Politikker Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI KÆRE KOLLEGA Du sidder nu med personalepolitikken for Region Hovedstadens Psykiatri. Den bygger
Læs mereProjekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar
Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar Frank Madsen PA Consulting Group 17. april 2007 Hvor moden er din virksomhed? Taktiske projekt gennemførelser Styret ProjektPortefølje Projektinitiering
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN
TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for Fritidsundervisning Antal inviterede: 8 Antal besvarelser: 4 Besvarelses procent: 50.00 % 01-10-2015 Den årlige trivselsundersøgelse
Læs mereTips til bedre arbejdsmiljø og trivsel
Tips til bedre arbejdsmiljø og trivsel Indledning Der er store forventninger til både medarbejdere og ledelse om at præstere. Forandringer, udvikling og vækst er på dagsordenen og det udfordrer balancen
Læs mereV/ Susanne Muusmann Lassen susanne@mausmann.dk Tlf. 3135 5759
Motivation i praksis V/ Susanne Muusmann Lassen susanne@mausmann.dk Tlf. 3135 5759 Formål og program 1 At udforske hvad motivation er og hvordan man som leder kan medvirke til at det daglige arbejde bliver
Læs mereForandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser
Forandringer Forandringer Forandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser Rutiner og stabilitet bliver løbende udfordret gennem løbende forandringsprocesser på alle niveauer i virksomhederne
Læs mereForandringens (u)vaner
Forandringens (u)vaner Virksomhedernes virkelighed er, at forandringer finder sted og at forandringer er besværlige og ofte går galt eller bare i stå. Mislykket forandring forklares ofte med henvisning
Læs merePERSONALEPOLITIK ESBJERG KOMMUNE
PERSONALEPOLITIK 2017-2020 ESBJERG KOMMUNE 2 PERSONALEPOLITIK ESBJERG KOMMUNE 3 FORORD VISION FOR ESBJERG KOMMUNE DANMARKS BEDSTE ARBEJDSPLADS Personalepolitikken for Esbjerg Kommune indeholder de grundlæggende
Læs merePersonalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune
Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Forord De personalepolitiske værdier for Vordingborg Kommune er udarbejdet i en spændende dialogproces mellem medarbejdere og ledere. Processen tog
Læs mereFor hver kompetence skal der være følgende billede:
For hver kompetence skal der være følgende billede: 1.Der skal være formuleret et tydeligt forventningsbillede (kende til/kunne udføre.) 2.Der skal være mulighed for at angive medarbejderens egen vurdering
Læs mereStrategi for frivillighed og civilsamfund. Lemvig Kommune
Strategi for frivillighed og civilsamfund Lemvig Kommune 2019-2022 Om vision, politik og strategi i Lemvig Kommune Denne strategi tager udgangspunkt i Lemvig Kommunes vision: Vi er stolte af vore forpligtende
Læs mereVærdi grundlag. Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen
Værdi grundlag Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen Professionalisme I betjeningen af borgerne samt i interne og eksterne samarbejdsrelationer optræder vi professionelt og serviceorienteret. Vi er opmærksomme
Læs mereProblemforståelser i arbejdsmiljøarbejdet
Problemforståelser i arbejdsmiljøarbejdet - Der er intet så praktisk som en god teori Grane Gregaard Rasmussen Rikke Seim Liv Starheim DTU s Masteruddannelse i Miljøog arbejdsmiljøledelse Formål At udforske
Læs mereKerneopgaven og Psykisk arbejdsmiljø
Temadage for Apotekerne Kerneopgaven og Psykisk arbejdsmiljø Socialrådgiver/psykoterapeut Maja Frahm Oue Organisationspsykolog Liv Starheim Uddannelsesdagens formål At få viden om hvordan I styrker det
Læs mereVærdigrundlag. Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen
Værdigrundlag Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen Professionalisme I betjeningen af borgerne samt i interne og eksterne samarbejdsrelationer optræder vi professionelt og serviceorienteret. Vi er opmærksomme
Læs mereVærdi/leveregel: faglighed
Værdi/leveregel: faglighed Være professionel Have fagkundskaber Anvende pædagogiske teorier i praksis Kunne begrunde sine valg Være opdateret på ny viden Være ansvarlig for eget arbejde Kunne adskille
Læs mereTydelig effekt i markederne. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016
Tydelig effekt i markederne Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016 Tydelig effekt i markederne Formålet med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi Tydelig effekt i markederne er at
Læs mereNy leder. - de første 100 dage. Anders Amstrup. Taler. Erhvervspsykolog, Cand.psych., HD-A. Anders Amstrup
Ny leder - de første 100 dage Taler Erhvervspsykolog, Cand.psych., HD-A 1 15 års reel ledererfaring Hvem er Jeg? Ledertræner siden 2009 Erhvervspsykolog 2 I dag ser vi på de første 100 dage Fokus er på:
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Om i UCC For UCC er det ambitionen, at udøves professionelt og med et fælles afsæt. UCC skal fungere som én samlet organisation. Om i UCC er en del af UCC s sgrundlag og
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Ledelse i UCC tager udgangspunkt i UCC s kerneopgave Kerneopgave UCC samarbejder om at udvikle viden, uddannelse og kompetente til velfærdssamfundet. Med de studerende
Læs mereSamtaleskema (anklager)
Samtaleskema 1/4 Samtaleskema (anklager) Medarbejder: Leder: Dato for samtale: Samtalelederen skal som grundlag for samtalen overvære 1-2 retsmøder årligt inden for medarbejderens første fem ansættelsesår
Læs mereNå mere og arbejd mindre
Nå mere og arbejd mindre Mark Mayland www.personligworkflow.com mm@personligworkflow.com 26 74 59 71 1 Hvem har gavn af Personlig Workflow? Vi har alle brug for mere overskud i hverdagen, til at udføre
Læs merePOLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008
Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING
Læs mereMentor eller certificeret coaching
Mentor eller certificeret coaching Præsentationens indhold: Indledning Hvad er coaching? Fordele? Udbytte? Hvem kan have glæde af coaching? Hvordan kommer vi i gang? Uddrag af reference 1 2 3 4 5 6 7 8
Læs mereMin arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse
Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har i samarbejde med jobportalen StepStone A/S taget temperaturen på vores arbejdspladser.
Læs mereLUK OP FOR KÆRLIGHED - Med 5 spirituelle vaner der styrker og løfter dig
LUK OP FOR KÆRLIGHED - Med 5 spirituelle vaner der styrker og løfter dig Når du ønsker forandring i dit liv, må du nødvendigvis gøre noget andet end du plejer. Måske du ønsker mere ro, måske du ønsker
Læs mere