Eva Smidt. Adresse: Lysefjordsgade 10, 2 lejl. 3 DK-2300 København S Telefon: evasmidt@mail.dk

Transkript

1 1 Eva Smidt Adresse: Lysefjordsgade 10, 2 lejl. 3 DK-2300 København S Telefon: evasmidt@mail.dk Vision At arbejde med værdiskabelse i en organisation Mission At blive en del af det pulserende arbejdsmarked er vigtigt for mig Rækker hånden ud og inviterer til et uforpligtende møde Hvad er dit fokusområde? Hvad er dit behov? Jeg er nysgerrig på, hvordan jeg med min faglige og personlige kompetencer kan bidrage til din forretning ring til mig Dit Udbytte En generalist, der har opbygget et højt fagligt niveau, det har givet mig en god forretningsforståelse på organisatorisk og operationel niveau inden for mange virksomhedsdiscipliner: Design af procedurer og processer analyse portefølje-, program og projektledelse ressourcestyring/kapacitetsplanlægning control dokumenthåndtering regnskab IT service support undervisning og solid administrativ erfaring Når jeg som generalist træder ind på scenen, kan jeg med afsæt i min baggrund arbejde med Strategi- og organisationsudvikling Eksekverer både på strategisk og operativt niveau Udvikle processer og/eller trimme og strømline forretningsprocesser og skabe kobling mellem forretning og IT Afdække interessenters ønsker og behov - opsætte og beskrive koncepter, processer, projektmål, kravspecifikationer Udøve projektledelse, som omfatter alle de velkendte aktiviteter, herunder møde afholdelse og personligt lederskab, planlægge, koordinere, ressourcestyring Har solide kvalifikation til at håndtere portefølje-, program og projektledelse Tage hånd om interesse/problemhåndtering, med interne og eksterne samarbejdspartnere og interesse organisationer Med et miks af metoder og værktøjer lede og coache projekt/teamdeltagere Håndtere Risici, Change Management Kvalitet/audit: Sikre den rette balance mellem effektivitet og kvalitet og opbygge interne kvalitetsprocesser Kendetegnende for alle funktionsområder, var håndtering af administrative, og kommunikative opgaver Undervisning Navigere i en dynamisk turbulent verden Arbejdsform og adfærd Metodisk, struktureret og analytisk. Har arbejdet i krydsfeltet mellem organisationen og det konkrete projekt. Gennem min karriere har jeg navigeret i urolige vande, udvist loyalitet og fleksibilitet både som beslutningstagere og medarbejder. Har arbejdet med sager af varierende betydning og kompleksitet, er effektiv og god til at prioritere. Har i forskellige sammenhænge arbejdet på tværs af forretnings- og fagområder. Er arbejdsom, fleksibel i forhold til at påtage mig arbejdsopgaver - fordi jeg er løsningsorienteret og hjælpsom i min adfærd. Jeg er nysgerrig og har viljen til at lære nyt. Søger et spændende job i en professionel dynamisk organisation, præget af et højt fagligt niveau og med en uformel og fleksibel arbejdsform. Hvor man lægger vægt på et godt arbejdsmiljø, med mulighed for faglige udfordringer og personlig udvikling. Mit kodeks/værdisæt: Ærlighed, gensidig respekt, loyalitet, videndeling Samarbejde - Kundekontakt Professionelle samarbejdspartnere på tværs af organisationen, slutbruger/kunde Eksterne Leverandører: IT, konsulenthuse, Coach, kursusudbydere, virksomheder, statslige myndigheder, netværk

2 Produkter Portefølje-, program- og projektledelse porteføljestyring Ressourcestyring Projektkoordinering, administration Projektlederuddannelse BPM Enterprise Arkitektur, modelleringsværktøj er ARIS og igrafx Incident og Change Management Undervisning Administration: projekt, kursus, IT, sekretærfunktion Akademiuddannelse: Ledelse, organisation, ledelse, virksomhedskommunikation Metoder og værktøjer Lean og Six Sigma Green Belt PRINCE2 ITIL Management of Risk (MOR) ISO 9001kvalitetsledelsessystem Branche erfaring - år Politisk ledet organisation og offentlig forvaltning 29 år erfaring Forsvaret, Københavns kommune 29 år erfaring Konsulentvirksomhed 2 år erfaring Produktionsvirksomhed 1½ år erfaring Roller og brancher en Produktionsvirksomhed Konsulentvirksomhed Års erfaring Forsvaret Ledelseserfaring 7 Six Sigma projektleder ½ Koordinator/projektkoordinator 14 Ressource Manager 4 Program, projekt og Portefølje 4 BPM procesarkitekt 4½ Instruktør/Underviser 10 Kursus Manager 10 Front- og backoffice IT support 13 Administrativ medarbejder 27 Ansvar opgaver = viden og forståelse Forsvaret Produktionsvirk. Konsulentvirk. Forretning IT Forretningsforståelse Projektkoordinator/leder forandrings- og udviklingsprojekter Strategi - analyse procesdesign Organisering/planlægning Ressourcestyring/kapacitetsplanlægning Processer - Business Management BPM Incident og Change Management Projekt pixie håndbog Målstyringstavler (Lean) - Ordre, kapacitet, kvalitet Ledelsesdokumenter Business Case, SLA, kontraktforhold Undervisning, kursusplanlægning Kundekontakt og virksomhedsbesøg eksterne partnere Bindeledet mellem teknik, leverandører og bruger Control/audit kontrakt, SLA opfølgning på betalinger Licens- og lagerstyring Administration Brugeradministration Analyse, test og evaluering Rekruttering, markedsføring Jobbeskrivelse Kompetencematrix Facilitering, service, værtinde Sparring og rådgivning og teammedarbejder

3 Succeshistorier og resultater Lean og Six Sigma effektivisering af et produktionsled Opbygning af projektafdelinger/projektkontor Omfattende blandt andet projektkompetencer, projektmetoder og processer, herunder - Design, standardisering og implementering af ny projektstyringsmetoder: projekt- og ressourcestyring, ledelsesrapportering Erfaring med komplekst IT-udviklingsprojekt: Implementering af nyt IT-system - integration mellem mange IT-systemer/data, udvikling af nye procedurer og processer, test, kravspecifikation udfasning af andre IT-systemer, aflevering til drift Erfaring med video konference udstyr til ambassader og myndigheder Erfaring med opbygning af infrastrukur og IT platform i en container Erfaring med implementering og opsætning af adgangskontrol-anlæg Erfaring med ombygning og opsætning af køleanlæg Design, standardisering og implementering af standardbrevskabeloner: Breve, notat, høringsskrivelser Udformning, implementering og undervisning af koncernfælles elektronisk system Officiel E-post. Formål: optimere behandlingstiden reducere ventetid Ressourcestyring Ansvarlig for opbygning, implementering og styring af et ressourcestyringssystem (Excel og senere Retain) Monitorering/overvågning af økonomi, status, fremdrift og ressourcebehov på lang og kort sigt Ugentlige møder med de ressourceansvarlig for, at sikre fremdrift på arbejdspakkerne/opgaveløsninger Omsat forretningsviden til informationsmodeller og process beskrivelser BPM Enterprise Arkitektur EA, udarbejdet forretnings- og IT-arkitektur, skabt kobling mellem forretning og IT Program, projekt og porteføljestyring Ressourcestyring Projektpixie håndbøger Incident og Change Manager - udarbejdet processer og metoder, der bidrog til hurtig håndtering af incident og changes Kursusadministration Licens og lagerstyring Ordre-fakturering, control Design, implementering af et Licenssystem Design, implementering af et lagerbeholdningssystem Kursus Manager - Undervisning Kursusadministration og undervisning Opbygget introduktionskurser for nye medarbejdere Udarbejdelse af undervisningsmateriale, præsentationsmateriale Undervist i Porteføljestyring og planlægning Gantt Project MS Office, Outlook, fælles postkasse Koncernfælles systemer og skræddersyede systemer ESDH/Captia 2

4 Karriereforløb Mdr/år 11/ / / / / / / / /2006 igrafx Konsulent / administrativ medarbejder Company Care & Netværk hvor jobsøgende og arbejdsgivere mødes (NJAM.dk) Samt getahead netværk for jobsøgende Konsulent og sparringspartner Trelleborg Sealing Solution Projektassistent og underviser Forsvarets Efterretningstjeneste Central rolle i med opbygning af en projektorganisation: Portefølje-, program- og projektledelse porteføljestyring metode Ressource Manager Projektkoordinator Business Process Management, EA Enerprise Arkitekt Forsvarets Efterretningstjeneste Instruktør/underviser Konsulentvirksomhed Ansat i virksomhedspraktik Fik erfaring med Process Management modelleringsværktøj igrafx - der understøtter Enterprise Architecture, Governance, Risk Control, IDEF0, Six Sigma, Value Stream Maps, Strategi, BPMN Konsulentvirksomhed Frivilligt netværk Global produktionsvirksomhed Med henblik på at få Six Sigmaerfaring blev jeg projektansat i job med løntilskud. Projektafdeling Uddannelsesafdeling 01/ /2005 Forsvarets Koncernfælles Informatik Tjeneste IT-specialist Indkøbsafdeling 01/ / / / / / / /1978 Forsvarsministeriet IT-specialist Kursus Manager Instruktør/underviser Ansvarlig for journal og Arkiv Forsvarsministeriets 4. kontor Assistent/sekretær Søværnets Materielkommando Assistent Flådestation København Assistent Tømre og snedkerværksted Lynggaard og Petersen Sekretær Bogholder Hjemmeplejen, Københavns kommune Assistent - Sagsbehandler Sagsbehandler i hjemmeplejen Kapacitetsplanlægning hjemmehjælpere Administrativ medarbejder i sygesikringsafdeling IT-afdeling 4. kontor Materialkontoret Vikar Lønningskontor Vikar Lønningskontor Produktionsvirksomhed Københavns Kommune Udlært i Københavns kommune (EFG Handel og kontor)

5 Personlighed Curriculum Vitae Eva Smidt Ledelsesstil som Ressource Manager og teamleder Visionær, loyal, kreativ og visuel. Synlig ledelse ved at benytte orienteringstavler: løbende forbedringer, gøre mål og resultater synlige for alle i dagligdagen og afholde workshops. Tænker rationelt, logisk, analyserende og detaljeorienteret, kan adresseres til min proceserfaring. Ansvarlighed, engagement, handlekraft og løsningsvillighed kan adresseres til min rolle som Ressource Manager med ansvar for porteføljestyring. Overblik, organisering, planlægning, struktur, koordinering, stærk kommunikation, tillid og vidensdeling var essentielt, når der skal skabes sammenhæng mellem strategisk og operativ planlægning ifbm portefølje- og ressourcestyring. Et andet karakteristika er min nysgerrighed og vilje til at lære nyt, har derfor arbejdet inden for mange fagområder. Min imødekommende adfærd tager afsæt i mit udadvendte, venlige, positive og åbne sind. Er tolerant og forholder mig objektivt i situationer/personer. Min positive og professionelle attitude bliver jeg ofte rost for. Desuden kommer diplomati og loyalitet til udtryk i min adfærd. Selvindsigt og selvledelse og mit optimistiske sind er nøgleord, der styrket mig og båret mig igennem min jobsøgningsproces. Personlig information og detaljer Personlig information Erfaring med bestyrelsesarbejde Maler/tegner/sejler Fitness Personlig detaljer Født: Marts 1959 Nationalitet: Dansk Kørekort: Ja Referenceliste 2 referencepersoner fra Forsvarets Efterretningstjeneste 1 referenceperson fra et bord til en jobsøgende Kan medbringe eksempler på projekthåndbøger og undervisningsmateriale, proces og flow diagrammer 2

6 Akademisk baggrund Uddannelse Lean Agent Akademiuddannelse - Niels Brock ECTS point 10, karakter 7C Lederskab Akademiuddannelse - Niels Brock ECTS point 10, karakter 10B Virksomhedskommunikation Akademiuddannelse - Niels Brock Organisation Akademiuddannelse - Niels Brock ECTS point 10, karakter 4D EFG Handel og kontor Danmarks Forvaltningshøjskole Offentlig forvaltning Realeksamen Folkeskole 1976 Projektorienteret kurser Management of Risk, foundation Rovsing Management 2013 Basic Project Management PMM 2012 Six Sigma Green Belt Lean6Sigma 2012 PRINCE2 foundation Teknologisk Institut 2007 Projektlederuddannelse Forsvarsakademiet 2005 ITIL foundation HP Invent 2005 ISO 9001 Kvalitetsledelsessystem Teknologisk Institut 2011 BPM (Business Process Management) Enterprise Arkitektur (EA) Modelleringsværktøj igrafx 2013 Modelleringsværktøj ARIS/ad hoc undervisning/træning ARIS Manager ARIS Forretnings- og IT arkitekt SAP / Demars Indkøbskursus Forsvarsakademiet 2005 Undervisning Uddannelse i præsentationsteknik Forsvarsakademiet 2006 Instruktøruddannelse Teknologisk Institut 2006 Effektiv undervisning i Herskin Teknologisk Institut 2006 en pædagogisk læringsmodel Undervisningsteknik Forsvarsakademiet 1991 IT MS Office Professionel Minitab - Rutineret LotusNotes - Rutineret SharePoint Rutineret Visio Rutineret MS Project - Rutineret Retain Rutineret - (et ressourcestyringssystem) Gantt Project - Professionel ESDH/Captia Rutineret MBTI kursus Andre kompetencer Enneagram & Myers-Brigs typeindikator Fortrolighed Med 29 års ansættelse i Forsvaret, blev jeg sikkerhedsgodkendt til HEMMELIG - kan håndtere følsomme data på en sikker og forsvarlig måde og behandle oplysninger fortroligt. Sprogfærdigheder Sprog Mundtligt Skriftligt Forståelse Dansk Modersmål Modersmål Modersmål Engelsk Rutineret Basis Flydende Svensk Basis Forstå det læste Flydende Norsk Basis Forstå det læste Flydende