Sektorredegørelse Fællescentrene
|
|
- Inger Laugesen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Sektorredegørelse Fællescentrene 1 - Beskrivelse af området Greve Kommune har 3 fællescentre, hvis ydelser retter sig mod 4 målgrupper: 1. Borgere og virksomheder, (kommunikation, leverandørkontakt, borgmesterhenvendelser m.v.) 2. Byrådet og Direktionen, (Sager, dagsordener, møder, strategiske og tværgående indsatser) 3. Fagcentre (Koordination af tværgående indsatser og rådgivning) 4. Institutioner (Rådgivning fx HR, personale, økonomi, it, indkøb, udviklingsprojekter m.v.) Fællescentrenes ydelser kan kategoriseres i 3 fokusområder: For det første driver fællescentrene på det administrative niveau i samarbejde med Direktionen den overordnede strategiske udvikling fx gennem det understøttende arbejde med Direktionens strategiplan, budget, digitalisering, personale- og HR-indsats. For det andet leverer fællescentrene konsulentydelser og driftsstøtte til institutioner og centre og understøtter derved hele organisationen, fx gennem analyser, rådgivning, Servicedesk/driftsstøtte mv. For det tredje er fællescentrene overordnet ansvarlige for kvaliteten af en række ledelsesopgaver og skal sikre tilgængelig viden om kommunens regler, værdier, faglighed mv. for opgaverne: HR, personale, projekter, kommunikation, økonomistyring, digitalisering, it mv. Fællescentrene skal sikre, at reglerne er beskrevet, og at der er mulighed for råd og vejledning om opgaverne til understøttelse af centre og institutioner i ledelsesopgaverne. Derudover skal fællescentrene gennem vejledninger og kurser give mulighed for, at der kan opbygges tilstrækkelige kompetencer hos lederne og de medarbejdere, der beskæftiger sig med disse opgaver. Der er tale om et styrbart udgiftsområde, hvor budgetterne er indenfor servicerammen. 2 - Udfordringer og tilhørende indsatsområder Fællescentrene er generelt udfordret på de samme områder som resten af organisationen. Det drejer sig især om den stramme økonomi med 0-vækst og det deraf afledte behov for effektiviseringer og tilpasninger samt den demografiske udvikling, der betyder færre erhvervsaktive skatteydere, flere ældre og lidt færre børn. Disse udfordringer peger på fire prioriterede indsatsområder for fællescentrene: Fastholde en målrettet borgerbetjening med kvalitet i ydelserne Politisk betjening I forhold til betjening af det politiske niveau smelter ønsket om større effektivitet sammen med ønsket om at digitalisere, hvor det giver mening og kan betale sig. Mulighederne for at implementere rent digitale politiske dagsordner og referater bliver for tiden undersøgt. Alle dagsordner og referater bliver allerede i dag lavet digitalt i kommunens elektroniske sags- og dokumenthåndteringssystem, så det praktiske skridt behøver ikke være særligt stort. Til gengæld slipper både administrationen og politikerne for at håndtere de store mængder af papir. Desuden får politikerne mulighed for at få nemmere adgang til at søge i tidligere dagsordner og referater. FÆLLESCENTRENE
2 Innovation og effektivisering Hvis vi fortsat i Greve Kommune på trods af den økonomiske opbremsning, vil kunne bryste os af et højt service- og velfærdsniveau, må vi gøre noget. Og da det ikke er første gang, vi bliver udfordret på økonomien og skal spare, indskrænke og effektivisere, må vi prøve at gøre noget andet, end det vi plejer, hvis vi vil gøre en forskel. Det handler grundlæggende om at skifte gear, så vi kan finde langtidsholdbare fleksible løsninger, hvor vi løbende kan tilpasse udfordringerne. Vi skal fremme nytænkning og kreativitet ved at skabe en innovativ organisationskultur, der støtter ledere og medarbejdere i løbende at stræbe efter at blive bedre til at løse de samme opgaver med færre ressourcer eller flere opgaver med de samme ressourcer. Fællescentrene skal i dette arbejde både gå foran og vise vejen og facilitere processen i resten af organisationen. Som led i dette arbejde er der etableret et Innovationsnetværk, som skal være med til at understøtte og udvikle innovation bredt i kommunen. Endvidere planlægges det at etablere et team af effektiviseringskonsulenter med repræsentation fra alle centre. Indtil teamet er etableret, arbejder et midlertidig task force med effektivisering. Udvikling af fællescentrenes service og kvalitet Fællescentrene har som opgave at understøtte organisationen og udviklingen af fælles styreformer, metoder og værktøjer. Medio 2010 iværksatte fællescentrene et projekt med det overordnede formål, at skabe et overblik over fællescentrene og udvikle ydelses- og servicebilleder som grundlag for fællescentrenes levering af serviceydelser med høj kvalitet til den øvrige organisation. Projektet baseredes i vid udstrækning på brugerinddragelse, gennem repræsentation fra den øvrige organisation i arbejdsgrupper og i fokusgruppeinterviews. Overordnet set viste projektet, at fællescentrenes medarbejdere leverer ydelser af god kvalitet og er fagligt kompetente samt serviceorienterede. Samtidig pegede organisationen på en række områder med forbedringspotentialer for fællescentrene. Forbedringspotentialerne handler først og fremmest om at skabe klarhed over tilgængelighed og snitflader mellem fælles- og fagcentre, om at forbedre organisationens mulighed for hjælp til selvhjælp via Mit Greve samt om at forbedre koordineringen af opgaver fra fællescentrene til den øvrige organisation. Fællescentrene har i 2011 arbejdet med konkrete forbedringstiltag i forhold til ovenstående, både i fælles projekter mellem de tre centre og i de enkelte centre. Forankringen af disse tiltag vil i 2012 være et fortsat indsatsområde for de tre fællescentre. Styrkelse af kommunikation på alle niveauer God kommunikation er en daglig udfordring for alle medarbejdere i Greve Kommune. Kommunikation er en integreret del af vores faglige arbejde, og den er afgørende for, hvordan vores arbejde bliver opfattet og modtaget af borgere, samarbejdspartnere, virksomheder og presse. Byrådets Vision slår fast, at Greve skal være et godt sted at leve for borgerne, et godt sted at drive virksomhed i og en del af et stærkt regionalt fællesskab. Alle disse mål forudsætter en stærk ekstern kommunikation. På de indre linjer er visionen, at Greve skal være en god virksomhed at arbejde i. Det forudsætter en stærk intern kommunikation. Greve Kommunes kommunikationspolitik revideres i 2011 og implementeringsfasen af den FÆLLESCENTRENE
3 reviderede politik tager især fart i 2012, hvor en lang række tiltag, der skal styrke kommunikationen på alle niveauer i organisationen bliver synliggjort. Kvalitetssikring Ved at fokusere på den kommunale kerneydelse, bliver kommunen bedre i stand til at definere, hvilke ydelser der leveres og i hvilken kvalitet. For at være i stand til at gøre det, skal der udvikles systemer, der jævnligt og systematisk kan måle på kvaliteten i ydelserne og sikre, at de lever op til målsætninger. En løbende kvalitetssikring gennem målinger kan også være med til at tilpasse og udvikle fagligheden på det givne område. Kompetenceudvikling Kravet om løbende effektiviseringer og tilpasninger er med til at skabe en dynamisk hverdag for alle medarbejderne i organisationen. For at gøre dem bedre i stand til at håndtere denne dynamik og for at sikre, at organisationen får udnyttet alle de potentialer, der findes i medarbejdergruppen, skal der være fokus på kompetenceudvikling. Det handler både om kompetenceudvikling i forhold til den enkelte medarbejders fagområde men også i forhold til de måder vi samarbejder og udvikler os på for eksempel gennem projektarbejde og innovation. Fundraising Udvikling af nye projekter kan understøttes ved at kigge udenfor vores egen organisation efter finansiering. Derfor er et målrettet og systematisk arbejde med fundraising en god investering, hvis vi fortsat vil udvikle vores faglighed og vifte af tilbud. Der findes en lang række offentlige og private puljer og fonde, der yder tilskud til kommunale projekter. Greve Kommune har allerede haft fokus på området gennem et stykke tid og en endnu mere fokuseret indsats på området vil kunne betale sig. I Budget er vedtaget en forretningsmæssig investering med en forventet nettoindtægt vedrørende Fundraising. Fundraising indsatsen er forankret i Center for Strategi & Ledelse. Som led i etablering af tre direktørteams reorganiseres fundraising, hvor udviklingskonsulenterne i samarbejde med direktører og centerchefer skal facilitere projekter, hvor der er mulighed for at opnå økonomisk støtte fra eksterne puljer eller fonde. Endvidere skal fundraising så vidt muligt integreres i Direktionens Strategiplan og Centeraftaler. Fastholde en økonomi i balance med en stram økonomisk politik og styring En stram økonomisk styring Kommunerne blev i 2011 underlagt en lovbestemt regnskabssanktion. Hvis kommunerne i regnskabet for 2011 overskrider den aftalte ramme for serviceudgifterne, kan statstilskuddet til kommunerne reduceres med op til 3 mia. kr. Hvis statstilskuddet reduceres, bliver 60 % af reduktionen fordelt individuelt mellem de kommuner, der har overskredet deres budgetter, resten fordeles kollektivt mellem kommunerne. Regeringen fremlagde i april 2011Reformpakken Reformpakken skal sikre bæredygtige offentlige finanser frem mod år I planen indgår en række tiltag af styringsmæssig karakter i forhold til den kommunale og øvrige offentlige økonomi. Det drejer sig bl.a. om følgende tiltag: Vedtagelsen af 4-årige udgiftslofter for stat, regioner og kommuner. Forbud mod ufinansierede tillægsbevillinger. Kommunerne må ikke budgettere med underskud på driften. De vedtagne udgiftslofter er endelige for det indeværende år. Der vil således ikke finde nogen midtvejsregulering sted. FÆLLESCENTRENE
4 Der vil blive indført styrkede individuelle og kollektive sanktionsmekanismer i tilfælde af, at de fastsatte rammer ikke overholdes. En eventuel vedtagelse af disse tiltag understreger, at der også fremover vil være behov for en stram økonomisk styring i Greve Kommune. Udvikle styringsværktøjer som for eksempel ledelsesinformationssystemer Greve Kommune satte et nyt økonomisystem i drift i november 2008, og i 2009 er der arbejdet med udvikling af kontoplanen og økonomirapporterne. I 2010 blev der udviklet en ny model for arbejdet med budgettet. Årets løbende økonomistyring og opfølgningen på budgettet er ligeledes videreudviklet, så budgetopfølgningen ikke alene indeholder en kroneopfølgning på de forskellige budgetposter, men også indeholder en opfølgning på de aktiviteter, der udløser behovet for udgifter. Kommunens nye budgetteringsmetoder, arbejdsgange og det nye økonomisystem giver et godt fundament for at kunne indføre et ledelsesinformationssystem, der evt. kan koble data for økonomi med data for personale. Det kan fremme en endnu bedre styring og understøtte ledelsesopgaven for institutioner og centre. KL og Kombit har udviklet FLIS, der er et fælles kommunalt ledelsesinformationssystem. Flere kommuner har tilsluttet sig dette, mens Greve Kommune besluttede ikke at tilslutte sig FLIS. Greve er ved at udarbejde et beslutningsoplæg om en eventuel lokal løsning. Understøtte økonomistyringen ved effektivisering og kvalitetssikring af de økonomiske kontroller I arbejdes med udvikling af konceptet omkring økonomiske kontroller, så der ud over fokus på både kontrol og service, vil blive arbejdet med effektivisering af de økonomiske arbejdsgange ud fra en fælles dialog mellem Økonomi & It og den konkrete institution/center. Styrke konkurrenceudsættelsen Kommunens indkøbsfunktion forestår indkøb og konkurrenceudsættelse af varegrupper, der anvendes på tværs af organisationen. Her arbejder man kontinuerligt på at optimere eksisterende aftaler og finde nye varegrupper, der med fordel kan konkurrenceudsættes. Økonomiaftalen mellem KL og Regeringen indeholder et mål for kommunernes konkurrenceudsættelse. I 2010 skulle alle kommuner konkurrenceudsætte 26,5 % af de tjenesteydelser, der kan konkurrenceudsættes. I 2010 havde Greve kommune konkurrenceudsat x procent, og kommunen lever dermed op til Økonomiaftalen. (skal opdateres når 2010-tallet er klart forventeligt medio 2011). Regeringen har i april 2011 indgået aftale med Dansk Folkeparti, Liberal Alliance og Kristendemokraterne om den såkaldte konkurrencepakke. Den betyder bl.a., at målet for kommunernes konkurrenceudsættelse skal øges til 31,5% i Det må forventes, at dette nye mål indarbejdes i Økonomiaftalen for Som et led i arbejdet med konkurrenceudsættelse af tjenesteydelser har Byrådet i december 2010 vedtaget en udbudsstrategi for Greve Kommune for perioden Den indeholder en identifikation af områder, hvor der frem til 2013 skal konkurrenceudsættes tjenesteydelser. Det drejer sig bl.a. om befordring, drift af Karlslunde Plejecenter, vikarordning, hosting af it-servere, lønadministration mv. Ansvaret for konkurrenceudsættelse af tjenesteydelser ligger i kommunens centre og institutioner, og den centrale Indkøbsfunktion understøtter disse enheder, når de har behov for hjælp til gennemførelse af udbud. FÆLLESCENTRENE
5 Endelig sker der en kontinuerlig udvikling af arbejdet med udbud og indkøb igennem kommunens samarbejde med bl.a. regionens øvrige kommuner i det såkaldte Fællesudbud Sjælland (FUS). Det er kendetegnende, at de største gevinster ved konkurrenceudsættelse opnås den første gang et område konkurrenceudsættes. Ved efterfølgende genudbud kan der stadig opnås gevinster, men de vil som regel være mindre. Samtidig koster konkurrenceudsættelse af tjenesteydelser mange ressourcer, da det kræver omfattende forberedelser at udfærdige et tilfredsstillende udbudsgrundlag. Disse forberedelser er i mange tilfælde mindre afhængige af opgavens volumen, men mere af hvilken dokumentation af service og kvalitet, området har i forvejen. Det er derfor vigtigt, at Greve Kommune fortsat finder nye områder, der kan konkurrenceudsættes med henblik på, at kunne realisere størst muligt potentiale. Fastholde attraktive arbejdspladser med en høj trivsel HR-strategi Med det hovedformål at ruste Greve Kommune til bedst muligt at kunne tiltrække, fastholde udvikle og afvikle medarbejdere er der gennem 2010 formuleret en HR-strategi med involvering af hele organisationen. HR-stategien forelægges Økonomi- og Planudvalget i juni måned 2011, og strategien fastlægger en række pejlemærker for , som bygger på og samler de indsatser Greve Kommune arbejder og skal arbejde med på HR-området. Lavere sygefravær Greve Kommune har haft fokus på sygefravær gennem mange år. Særligt i det seneste Personalepolitiske Regnskab (2008) blev der sat fokus på at beskrive sygefraværet og fastlagt indsatsområde. I 2009 blev der for første gang i flere år målt en faldende tendens i sygefraværet i forhold til både 2006, 2007 og Der er komplekse årsager til sygefravær, og indsatser skal derfor ses i et bredt perspektiv, herunder ikke mindst med fokus på god ledelse. Blandt nogle af de største indsatser i de seneste år, målrettet nedbringelse af sygefraværet, er: Obligatoriske velfærdssamtaler i forbindelse med sygefravær, uddannelse af B4 (before)-stress-teams, psykologhjælp og sundhedstiltag. Også Forebyggelsesfonden er blevet søgt med tiltag målrettet det længerevarende sygefravær. Desværre blev der givet afslag. Trods kontinuerligt fokus og indsatser på flere områder, er der fortsat brug for at have sygefravær som et indsatsområde, både af hensyn til de sygdomsramte medarbejdere, de tilbageblevne og den samlede organisations funktionsevne og økonomi. I Budget blev vedtaget en forretningsmæssig investering vedrørende sygefravær. Beslutningen betyder bl.a., at såfremt sygefraværet i den enkelte enhed er højere end det gennemsnitlige sygefravær inden for relaterede områder, skal årsagen til dette udredes i et samarbejde med enheden. Giver udredningen anledning hertil indledes et samarbejde med enheden om at nedbringe sygefraværet. Projektet er igangsat i april 2011 og er bredt forankret i organisationen. Lavere personaleomsætning Højkonjunkturen gennem de seneste år har ændret arbejdsmarkedsmobiliteten betydeligt. Dette har også udfordret Greve Kommune, der i have en samlet ekstern personaleomsætning på 21 %, hvor omsætningen toppede. De seneste opgørelserne viser en klart faldende tendens, og den årlige personaleomsætning var for alle Greve Kommunes medarbejdere i på 14 %. Der er mange naturlige årsager til personaleomsætning, bl.a. pensionering og midlertidige ansættelser. Samtidig er det også naturligt og givtigt for en arbejdsplads at have en vis personaleomsætning. Med udsigt til kamp om de kvalificerede medarbejdere og færre økonomiske ressourcer, er det et nødvendigt indsatsområde at have fokus på at fastholde de kvalificerede medarbejdere længst muligt. FÆLLESCENTRENE
6 Et vigtigt redskab til at synliggøre årsager til personaleomsætning og behov for indsatser er arbejdspladsvurderinger og trivselsmålinger, der afføder konkrete handleplaner samt exitundersøgelser, hvor alle medarbejdere, der fratræder ansøgt, bliver spurgt om årsagerne hertil. Rekruttering God rekrutteringskraft hænger tæt sammen med lavere personaleomsætning og evnen til at skabe den mest kvalificerede arbejdsstyrke. Indsatsen er vigtig, da den både afspejler udfordringen i kampen om arbejdskraft og altså evnen til at tiltrække de kvalificerede medarbejdere men også indeholder vigtigheden af, at rekrutteringen bedst muligt sikrer, at det rigtige match mellem arbejdspladsen og medarbejder finder sted. I Greve Kommune anvendes på leder og specialistniveau højt anerkendte tests, der kan medvirke til dette, og rekrutteringsguiden giver en række nødvendige og grundlæggende anvisninger. Kompetence- og teamudvikling Én af de mest afgørende faktorer for definitionen på det gode job er, at der er mulighed for faglig kompetenceudvikling. Udviklingen kan både være af uddannelsesmæssig karakter, men bestemt også have karakter af faglig udvikling som følge af kompetenceudvikling i dagligdagen og stor indflydelse på eget arbejde. Samtidig er en velfungerende og udviklende kollegagruppe også en parameter, som er meget afgørende for vurderingen af, om arbejdspladsen er attraktiv. Én af måderne, hvorpå der kan skabes større effekt af kompetence- og teamudviklingsaktiviteter er at lave tværgående forløb, hvor der er fælles behov. Dette er blevet udviklet betydeligt gennem de seneste år, bl.a. i form af introduktionsforløb for nye ledere og nye administrative medarbejdere, men der synes fortsat at være et potentiale for at lave fælles forløb, særligt under hensynstagen til de færre økonomiske ressourcer. Derfor er det også tilfredsstillende, at det i 2011 af de nedsatte beslutningsfora i.f.m. trepartsmidlerne, blev besluttet, at anvende ca kr. af midlerne til at etablere en fælles bredde af kursustilbud med mulighed for AMU/VEU-støtte. Ledelsesudvikling God ledelse er forudsætningen for at skabe arbejdspladser med høj trivsel. Dette er bl.a. baggrunden for, at ledelsesgrundlaget i 2008 blev revideret, - og en ledelsesudviklingsstrategi blev formuleret i Ledelsesudviklingsstrategien danner rammen for de indsatser Greve Kommune vægter fra Fokus er både på individ, gruppe og organisationsniveau. I 2010 og foråret 2011 gennemføres en ledelsesevaluering for alle ledere med personaleansvar. Skole- og dagtilbudsområdet afslutter denne runde af ledelsesevalueringer. Der er prioriteret en del ressourcer til dette i erkendelse af ledelsesudviklingens store betydning for den generelle trivsel og anvendelse af de personalemæssige ressourcer bedst muligt. Ledelsesevalueringer kobler sig til ledelsesudviklingssamtalerne (LUS), hvor der fastlægges udviklingsmål for den enkelte leder. Trivsel og arbejdsmiljø Ledelsesevalueringen er udviklet med øje for sammenhæng til den generelle trivselsmåling, og denne bliver i 2011 blive koblet til de lovpligtige Arbejdspladsvurderinger og den arbejdsmiljømæssige indsats i øvrigt. I 2011 implementeres trygge rammer, der forebygger og håndtere vold og trusler mod medarbejdere. Inden for dagtilbudsområdet blev der i 2011 givet tilskud af trepartsmidlerne på ca kr. til gennemførsel af et ergonomiforløb, der skal hæve trivslen og forebygge arbejdsulykker. I 2010 øgede Arbejdstilsynet deres fokus på Greve Kommune. Således havde kommunen mere end dobbelt så mange tilsyn sammenlignet med 2009, hvor der var 6 tilsynsbesøg. I 2011 synes besøgsfrekvensen at være tilbage i normalt leje og antallet af påbud er også dalende. Information om antallet af tilsyn samt resultatet heraf indsamles nu systematisk. FÆLLESCENTRENE
7 Forandringer som følge af effektiviseringer, besparelser og arbejdsmangel, herunder også uansøgte afskedigelser. Det må antages, at Greve Kommune i de kommende år står over for betydelige forandringer, der både vil ændre måden jobbet udføres på og også vil medføre uansøgte afskedigelser som følge af arbejdsmangel. Dette er en væsentlig del af det samlede billede, der danner sig, når udfordringer skal beskrives. Både på organisationsniveau, ledelses- og på medarbejderrepræsentantniveau skal denne udfordring drøftes og håndteres. Igennem de seneste år er der afholdt forløb omkring arbejdspres og arbejdsglæde, og der er sat fokus på stressforebyggelse. De forandringer, der måtte blive gennemført de kommende år, vil udfordre en række af de ovenstående temaer, og nødvendiggør at der særskilt tænkes i indsatser, der kan afhjælpe de reaktioner, der kan starte en uheldig cirkel. Som et led heri er der senest udviklet et kursus til alle ledere om en værdig afskedigelse. Kurset fokuserer såvel på situationen for den opsagte medarbejder samt personalejuridiske aspekter, og også på situationen for den tilbageblevne medarbejdergruppe. Budgetbemærkning Nedenstående budgetbemærkning blev vedtaget i forbindelse med Byrådets 2. behandling af Budget : Mulighed for centralisering af opgaven med indhentning af refusioner vedr. barsel og sygdom undersøges. Der vil i juni 2011 blive forelagt en sag for ØPU. Fastholde udviklingen og understøttelsen af It værktøjer Ny It- og digitaliseringsstrategi Der arbejdes med udvikling af en ny It strategi, som skal sikre, at kommunen yder en omkostningseffektiv sagsbehandling og en bedre borgerservice. Samtidig skal det sikres, at rationaliseringsgevinster realiseres gennem automatisering af interne arbejdsgange. It strategien bliver til med bidrag fra alle direktørområder og Byrådets digitale følgegruppe. Alle politiske fagudvalg bidrager endvidere med fokusområder og konkrete tiltag, som den kommende It strategi skal indeholde. I processen gennemføres en evaluering af den gældende It strategi og erfaringerne heraf indgår som en naturlig del i udarbejdelsen af den kommende strategi. It strategien vil dække perioden Dette er den samme periode den fælleskommunale digitaliseringsstrategi, som KLs bestyrelse godkendte i november 2010, dækker, og som forpligter kommunerne til at gennemføre 38 konkrete projekter i perioden. Kommunen har i et høringssvar tilkendegivet at ville lægge egen strategi tæt op ad den fælles kommunale digitaliseringsstrategi, men dette udelukker ikke, at kommunen også sætter sit eget præg på den fremtidige digitaliseringsindsats og det er i høj grad også dette, der er tilkendegivet i processen omkring udarbejdelse af den kommende It strategi. Outsourcing er et element, der indgår i strategien, og kommunen er i skrivende stund ved at lægge sidste hånd på udarbejdelse af udbudsmateriale, med det formål, at afprøve om driften af kommunens It systemer er omkostningseffektiv, eller om der kan opnås en mere effektiv drift ved at få leveret ydelsen af en ekstern leverandør. Dette er et godt eksempel på, hvordan den kommende It strategi også vil være et redskab, der skal sikre, at It anvendes proaktivt til styring af kommunens aktiviteter. FÆLLESCENTRENE
8 3 - Leverancer Fællescentrene er rammestyrede, og der er ikke konkrete aktiviteter, der driver udgifterne på området, men det er omvendt den tildelte personaleressource, der alt andet lige sætter rammerne for fællescentrenes aktivitetsniveau. På It-området er der dog opstillet konkrete servicemål i såkaldte ServiceLevelAgrement (SLAaftaler). I det følgende oplistes en række nøgletal for aktiviteterne i fællescentrene: 1. Antal henvendelser til It-supporten i perioden Samlet antal henvendelser Antal henvendelser til Økonomisupporten i 2010 Antal henvendelser i alt Antal henvendelser i gennemsnit om ugen 189 Antal henvendelser i gennemsnit om dagen Antallet af uansøgte afskedigelser År Antal * *Til og med april Antal afholdte forløb i perioden Forløb udvikling, test, Samarbejde, Konfliktløsning mv. 45 Arbejdspres- Arbejdsglæde 11 APV forberedelse 10 FÆLLESCENTRENE
9 5. Sygefravær Konto 6 Greve Rådhus Sygefravær - konto 6 Rådhus 6,0% 5,0% 4,0% 3,0% 5,4% 4,0% 3,7% 4,9% 4,0% 2,7% 3,1% 3,9% 2,6% 3,9% 3,0% 4,5% 4,4% 3,2% 2,7% 4,3% 2,0% 1,0% 0,0% 6. Medarbejderomsætning Konto 6 Greve Rådhus Personaleomsætning - konto 6 Rådhus 30,0% 25,0% 24,0% 24,0% 23,0% 20,0% 20,0% 19,0% 19,0% 18,0% 15,0% 10,0% 16,0% 15,0% 14,0% 12,0% 12,0% 10,0% 5,0% 0,0% Tidligere politisk godkendte servicemål Der er ingen tidligere servicemål. FÆLLESCENTRENE
10 Tal bilag til Sektorredegørelse - Fællescentrene Beløb i kr priser Budgetområde Emne/opgaveområde/sted Serviceramme Center for Økonomi & It 101 En pose penge x 101 Formålsbestemte konti x 103 Formålsbestemte konti herunder restudfordringer x Center for Strategi & Ledelse 101 En pose penge x 101 Formålsbestemte konti x 102 Kommunalbestyrelsesmedlemmer og kommissoner m.v x 102 Valg x 103 Formålsbestemte konti herunder udviklingspuljen x Center for HR & Personale 101 En pose penge x 101 Tjenestemandspension x 101 Formålsbestemte konti herunder lønaftale med KMD x 103 Lønpuljer x 103 Barselsfond m.v x 103 Formålsbestemte konti x 101 Øvrige centre x 102 Øvrige centre x 103 Øvrige centre x 701 Beredskabet x Samlet budget FÆLLESCENTRENE
Sektorredegørelse Fællescentrene
Sektorredegørelse Fællescentrene 1 - Beskrivelse af området Greve Kommune har 3 fællescentre, hvis ydelser retter sig mod 4 målgrupper: 1. Borgere og virksomheder, (kommunikation, leverandørkontakt, borgmesterhenvendelser
Læs mereSektorredegørelse Fællescentrene
Sektorredegørelse Fællescentrene 1 - Beskrivelse af området Greve Kommune har 3 fællescentre, hvis ydelser retter sig mod 4 målgrupper: 1. Borgere og virksomheder, (kommunikation, leverandørkontakt, borgmesterhenvendelser
Læs mereSektorredegørelse Fællescentrene Forslag til nye og ændrede indsatsområder samt kvalitetsmål
Sektorredegørelse Fællescentrene Forslag til nye og ændrede indsatsområder samt kvalitetsmål 1. Udfordringer og tilhørende indsatsområder Aktuelle udfordringer og tilhørende indsatsområder Udfordring 1:
Læs mereDen dobbelte ambition. Direktionens strategiplan
Den dobbelte ambition Direktionens strategiplan 2016-2018 Godkendt af Byrådet den 27. januar 2016 Direktionens strategiplan 2016-2018 Direktionens strategiplan tager udgangspunktet i Byrådets Vision, Udviklingsstrategien,
Læs mereAftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe
Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den
Læs mereOversigt over udviklingsmål i aftalen for HR, Personale og Løn
Oversigt over udviklingsmål i aftalen for HR, Personale og Løn 1. Beskriv kort processen for formulering af målene i aftalen (Hvordan er processen foregået, hvem har været inddraget mv.?) - Formulering
Læs mereStrategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015
Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse 1. Formål med strategi for ledelsesudvikling... 3 2. Ledelsesudviklingsstrategiens
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereDen dobbelte ambition. Direktionens strategiplan
Den dobbelte ambition Direktionens strategiplan 2013-2015 Godkendt af Byrådet den 20. marts 2013 Direktionens strategiplan 2013-2015 Direktionens strategiplan tager udgangspunktet i Byrådets Vision, Udviklingsstrategi
Læs mereHar du styr på den kommunale økonomi, er du ansvars- og kvalitetsbevidst, og respekterer du faglighed?
Ambitiøs økonomichef til Greve Kommune Har du styr på den kommunale økonomi, er du ansvars- og kvalitetsbevidst, og respekterer du faglighed? Kan du svare ja hertil, og kan du også omsætte disse centrale
Læs mereVejen til mere kvalitet og effektivitet
INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget
Læs mereLedelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015
Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse 1. Formål... 3 2. Ramme for ledelsesudviklingen... 5 3. Opbygning... 7 4. Kompetencehjul
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereODSHERRED KOMMUNE Direktionen 23. marts 2010 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR ODSHERRED KOMMUNE FOR Side 1
EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Side 1 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Indledning og formål Nulvækst i den offentlige økonomi, stadig større forventninger til den kommunale service
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE
POLITIK POLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE indledning I Thisted Kommune udarbejdes styringsdokumenter ud fra dette begrebshierarki Hvad er en politik? Kommunalbestyrelsen fastsætter, fordeler og prioriterer,
Læs mereSektorredegørelse for Økonomi- og Planudvalget
Sektorredegørelse for Økonomi- og Planudvalget Kapitel 1 beskrivelse af området Økonomi- og Planudvalget beskæftiger sig primært med styring af kommunens økonomi, personale samt administration og planlægning
Læs mereDu vil få et udfordrende job og vil blandt andet kunne se frem til følgende ansvarsområder
Visionær HR-chef Ønsker du et lederjob, hvor du har indflydelse på at skabe innovative, effektive og attraktive arbejdspladser? Så er stillingen som HR-chef i Greve Kommune noget for dig! Du skal være
Læs mereMINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN
MINIUDGAVE AF DIGITALISERINGS- POLITIKKEN 2014-17 Visionen Visionen for politikken er: DETTE ER EN KORT GENNEMGANG AF DIGITALISERINGSPOLITIKKENS FORMÅL, OPBYGNING OG INDHOLD, SOM SKAL ANSES SOM ET SUPPLEMENT
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2014
Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs mereHR-Centret Analyseramme til afklaring og prioritering af lokale HR-indsatser
NOTAT HR-Centret 27-08-2015 Analyseramme til afklaring og prioritering af lokale HR-indsatser Kommunens HR-strategi er i årene 2015-2018 pejlemærke for de HR-indsatser, som ledere på alle niveauer skal
Læs mereAdministrationen Udviklingsaftale Udviklingsaftale. Økonomiudvalget
Udviklingsaftale Økonomiudvalget 1 Området Området Administration omfatter for hovedpartens vedkommende, udgifter til den centrale administration og planlægningsvirksomhed. Herudover afholdes udgifter
Læs mereFaxe kommunes økonomiske politik
Formål: Faxe kommunes økonomiske politik 2013-2020 18. februar Faxe kommunes økonomiske politik har til formål at fastsætte de overordnede rammer for kommunens langsigtede økonomiske udvikling og for den
Læs mereSektorredegørelse for Økonomi- og Planudvalget
Sektorredegørelse for Økonomi- og Planudvalget Kapitel 1 beskrivelse af området Økonomi- og Planudvalget beskæftiger sig primært med styring af kommunens økonomi, personale samt administration og planlægning
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mereFællesudbud Sjælland Kommissorium for fællesudbud Sjælland 2015-2018
Fællesudbud Sjælland Kommissorium for fællesudbud Sjælland 2015-2018 Kommissorium for Fællesudbud Sjælland 2015 18 Fællesudbud Sjælland (FUS) er et velfungerende udbudssamarbejde mellem 16 af de 17 kommuner
Læs mereDirektionen. Aftale 2008. Rev. 7/1-08
Direktionen Aftale 2008 Rev. 7/1-08 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1.0 INDLEDNING... 2 2.0 DEN POLITISKE RAMME... 3 3.0 DEN FAGLIGE RAMME... 4 4.0 EGEN RAMME... 4 5.0 DEN ADMINISTRATIVE RAMME...
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs meregladsaxe.dk HR-strategi
gladsaxe.dk HR-strategi HR-strategi Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats og har derfor formuleret en HR-strategi. Strategien skal understøtte udviklingen af organisationen,
Læs mereService og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune
Service og kvalitet Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Indledning Service og kvalitet er nøgleordene i Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune.
Læs mereTema 4: Økonomi og organisation
Sagsnr. 000.01.00-A00-15-18 Sagsbehandler Lotte Riberholt Fredberg Dato Januar 2018 Tema 4: Økonomi og organisation Slutopfølgning på Strategiplan 2017 Mål fra strategiplan 2016 er indarbejdet i de relevante
Læs mereFaxe Kommunes økonomiske politik 2012-2015
Faxe Kommunes økonomiske politik 2012-2015 Formål Faxe Kommunes økonomiske politik har til formål at fastsætte de overordnede retningslinjer for både de kommende års budgetlægning, det løbende økonomiske
Læs merePersonalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL
udkast Personalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL Forord Rebild Kommunes første personalepolitik er et vigtigt grundlag for det fremtidige samarbejde mellem ledelse og medarbejdere i kommunen.
Læs mereFaglig intro til ØKudvalgets
Faglig intro til ØKudvalgets område 1 Administrativ organisation Faxe Kommunes administrative organisationsmodel er en koncernmodel med centerstruktur, som indeholder en direktion, syv centre og et sekretariat.
Læs mereEffektiviseringsstrategi
Allerød Kommune Effektiviseringsstrategi 2017-20 Maj 2016 1 Indledning Med afsæt i Allerød Kommunes vision Fælles udvikling i Balance, præsenteres hermed kommunens effektiviseringsstrategi. Fælles - ved
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling
Revideret NOVEMBER 2017 1. juni 2015 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og
Læs mereHolbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan
Holbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan 2016+ Indledning Holbæk står, som mange andre kommuner i Danmark, overfor både økonomiske og komplekse samfundsudfordringer. Det klare politiske budskab
Læs mereDirektionens årsplan
Direktionens årsplan 2019 Indhold Indledning 3 Fortælling, vision og pejlemærker 3 Fokusområder i Direktionens årsplan 2019 4 Mål for 2019 med central forankring 7 Mål for 2019 for institutioner og afdelinger
Læs mereFaxe kommunes økonomiske politik.
Faxe kommunes økonomiske politik. 2013-2020 Formål: Faxe kommunes økonomiske politik har til formål at fastsætte de overordnede retningslinjer for både de kommende års budgetlægning, og styringen af kommunens
Læs mereArbejdsmiljøstrategi 2014-2018
Arbejdsmiljøstrategi 2014-2018 for Sociale Forhold og Beskæftigelse Den overordnede målsætning er fastholdelse og udvikling af attraktive arbejdspladser med afsæt i tankesættene for social kapital og arbejdsmiljøledelse
Læs mereTema 4: Økonomi og organisation
Sagsnr. 000.01.00-A00-45-17 Sagsbehandler Lotte Riberholt Fredberg Dato Oktober 2017 Revideret Tema 4: Økonomi og organisation Opfølgning på Strategiplan 2017 Mål fra strategiplan 2016 er indarbejdet i
Læs mereMål og Midler Politisk Organisation
Mål og Midler Politisk Organisation Fokusområder i 2016 Fokusområder er de målsætninger og indsatsområder, som der sættes særligt fokus på i budgetåret. De udvælges ud fra Byrådets flerårige politikker,
Læs mereUdviklingsaftale indgået mellem Direktionen og Økonomiudvalget 2016
Udviklingsaftalens afgrænsning Udviklingsaftalen indgås for 2016. Udviklingsaftalen omfatter den samlede administrative opgaveportefølje samt koncernens organisation. Ved indgåelse af udviklingsaftalen
Læs mereMasterplan Horisont 2018
Service Kvalitet Styring Trivsel Masterplan Horisont 2018 Vores fælles grundlag på Arbejdsmarkedsområdet i Haderslev Kommune Arbejdsmarked betjener borgerne, så de får mulighed for et aktivt liv på arbejdsmarkedet
Læs mereDigitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015
Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015 Sagsnummer: 480-2011-10070 Dokumentnummer: 480-2011-163055 Afdeling: Borgmesterkontoret Udarbejdet af: Gunner Andersen 1 Indhold 2 Indledning
Læs mereForankring: Den Økonomiske Politik udarbejdes af Økonomiudvalget og Byrådet.
NOTAT Dato Kultur- og Økonomiforvaltningen Økonomisk Afdeling Økonomiske Politik for Køge Kommune Køge Rådhus Torvet 1 4600 Køge Den Økonomiske Politik udarbejdes af Økonomiudvalget og vedtages af det
Læs mereOrganisering i Vordingborg Kommune
Organisering i Vordingborg Kommune Indledning Vordingborg Kommunes nuværende organisation blev dannet ved kommunesammenlægningen i 2007. I 2008 medvirkede Lundgaard konsulenterne i en evaluering af den
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale
Læs mereOmstilling og effektivisering
Nr. 39 Område: Indsatsområde: Emne: Aftaleholder: Fagudvalg: Funktion: Omstilling og effektivisering Plan og kultur Afbureaukratisering og effektivisering Reduktion i Plan og Kulturs personale Christian
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted...
POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE Vi sætter os i borgerens sted... Målsætninger for administration og service i Randers Kommune Helhed og Sammenhæng Mødet med borgeren
Læs mereDirektionens strategiplan 2014-2017
Direktionens strategiplan 2014-2017 27. november 2014 1 Direktionens strategiplan 2014 2017 I følgende notat forelægger direktionen i Syddjurs Kommune sin strategiplan for den kommende 4-årige periode.
Læs mereBorgerservice og administration opfølgning på indsatsområder 2011
Borgerservice og administration opfølgning på indsatsområder 2011 2. Indsatsområder under Økonomiudvalget 2.1 Rekruttere, fastholde og udvikle de rigtige medarbejdere Det er afgørende at kunne rekruttere,
Læs mereN O TAT. KL s HR-strategi
N O TAT August 2013 KL s HR-strategi KL er en moderne interesseorganisation. Vi sætter offensive dagsordner, vi gør det på en troværdig måde, og vi skaber resultater. En organisation med de mål sætter
Læs mereARBEJDSMILJØ STRATEGI
ARBEJDSMILJØ STRATEGI 2017-2020 1 BAGGRUND OG FORMÅL ARBEJDSMILJØARBEJDET MOD 2020 Arbejdsmiljøområdet har de seneste år haft stor bevågenhed, både lokalt og nationalt, blandt andet med en national strategi
Læs mereAftale for Team Myndighed
Aftale for Team Myndighed Overskrifter for aftalens mål 1 Effektmål 2 Målrettet sagsbehandling 3 Økonomistyring Dato: 16.12.2014 Aftale mellem Susanne Strandkjær Centerchef Henrik Otto Teamchef Underskrift
Læs mereJOB- OG PERSONPROFIL TIL UDVIKLINGSCHEF
JOB- OG PERSONPROFIL TIL UDVIKLINGSCHEF DYNAMISK UDVIKLINGSCHEF TIL GREVE KOMMUNE Er du god til strategisk udvikling af medarbejdere og organisation? Og er du stærkt processuelt forankret og har talent
Læs mereNOTAT. Økonomisk afdeling. Økonomisk Politik for Køge Kommune
NOTAT Fælles- og Kulturforvaltningen Dato Sagsnummer Dokumentnummer Økonomisk afdeling 18-06-2014 2014-7917 2014-73467 Økonomisk Politik for Køge Kommune Den Økonomiske Politik udarbejdes af Økonomiudvalget
Læs mereAlbertslund Kommunes Digitaliseringsstrategi 2013-2015
Albertslund Kommunes Digitaliseringsstrategi 2013-2015 Indledning Dette er strategien for Albertslund Kommunes digitale udvikling frem mod 2015. I Den Fællesoffentlige Digitaliseringsstrategi gør regeringen
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs mereFredensborg Kommunes styringsfilosofi Central styring decentral ledelse
Fredensborg Kommunes styringsfilosofi Central styring decentral ledelse April 2013 1 Sammenhæng og enkelhed Denne pjece beskriver Fredensborg Kommunes styringsfilosofi. Styringsfilosofien bygger princippet
Læs mereHR-strategi 2015-2018
HR-strategi 2015-2018 10 1 HR-strategiens formål HR-strategien skal understøtte, at kommunen kan levere kerneopgaver af høj kvalitet og i overensstemmelse med de politiske målsætninger og gældende rammevilkår.
Læs mereSTRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER
STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 2017 2020 - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER 2 STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 3 Baggrund og formål Forandring er i dag et grundvilkår: Borgerne og
Læs mereAftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune
1 of 6 26-11-2015 Sagsnummer.: 14/37310 Aftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune Indledning Dialogbaseret aftalestyring er et af de centrale styringsværktøjer i Syddjurs Kommune, der er baseret på dialog
Læs mereVision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen
Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen 2016-2020 VISION PERSPEKTIVER OVERORDNEDE MÅL ORGANISERING ROLLER OG ANSVAR INDSATSER BAGGRUND I Hjørring Kommune vil vi
Læs mereTema 4: Økonomi og organisation
Sagsnr. 000.01.00-A00-32-17 Sagsbehandler Lotte Riberholt Fredberg Dato August 2017 Revideret Tema 4: Økonomi og organisation Opfølgning på Strategiplan 2017 Mål fra strategiplan 2016 er indarbejdet i
Læs mereJob - og personprofil Stabschef
Udarbejdet af Personalerådgivning juli 2010 Revideres inden udgangen af 2011 Job - og personprofil Stabschef Århus Kommune Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg I Magistratsafdelingen for Sundhed
Læs mereKoncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling
15. december 2015 Koncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling Indledning Kompetente medarbejdere er en forudsætning for en god og effektiv opgaveløsning. Strategisk og systematisk kompetenceudvikling
Læs mereBudgetnotat vedrørende flerårig effektiviseringsstrategi for Københavns Kommune. 03-09-2010. Sagsnr. 2010-55058
Økonomiforvaltningen Center for økonomi & HR NOTAT Budgetnotat vedrørende flerårig effektiviseringsstrategi for Københavns Kommune. Baggrund Københavns Kommune vil i de kommende år stå overfor en række
Læs mereJob- og personprofil. - administrativ medarbejder til økonomi, analyse og RPA. I HR-Centret
NOTAT HR-Centret 15-06-2018 Job- og personprofil - administrativ medarbejder til økonomi, analyse og RPA I HR-Centret Sagsbehandler Doknr. Sagsnr. HanneBo 130844/18 18/9909 1. Baggrund HR-Centret er ét
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereUdviklingsstrategi 2015
Udviklingsstrategi 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Innovation i praksis... 4 Fokusområder 2015... 4 Fokusområde 1: Involvering af brugere, borgere og erhverv i velfærdsudviklingen... 6 Fokusområde
Læs mereJobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service
Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service Centrets overordnede faglige områder, funktioner og formål er: Centrets faglige områder og funktioner er organiseret i forhold til Facility
Læs mereKærdalen-Lindecentret
Kærdalen-Lindecentret Drifts- og Afdelingschef Institutionsleder Gyldigheden af aftalen bekræftes herved: Borgmester Direktør 1. Drifts- og udviklingsaftaler i Vejen Kommune Aftalestyring er en central
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2012 2015
Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Indholdsfortegnelse Digitaliseringsstrategi 2012 2015... 1 Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Vision og mål for digitaliseringsstrategi 2012 2015... 4 Erfaringer
Læs mereFælles regional retningslinje for arbejdsmiljø
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato november 2011 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for arbejdsmiljø Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2015
Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 1 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 2 Resume: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune 2011-2015 er en revidering af Odder Kommunes
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling
1. juni 2015 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner i fællesskab.
Læs mereVI ARBEJDER FOR RETFÆRDIGHED
VI ARBEJDER FOR RETFÆRDIGHED Objektivitet, kvalitet og effektivitet Anklagemyndighedens virksomhedsstrategi 2017 SYV FOKUSPUNKTER FOR ANKLAGEMYNDIGHEDEN I de seneste år har vi i anklagemyndigheden gennemført
Læs mereDragør Kommunes økonomiske politik
Dragør Kommunes økonomiske politik 2015-2018 Formålet med nærværende økonomisk politik for Dragør Kommune er at fastsætte de overordnede retningslinjer for både de kommende års budgetlægning og det løbende
Læs mereSamlet oversigt over forslag til budgetreduktioner på Økonomiudvalgets område
Samlet oversigt over forslag til budgetreduktioner på s område Nr. Løsninger på forventet merforbrug - i mio. kr. Politikområde 2017 2018 2019 2020 1 Øge antal af antal sager pr. sagsbehandler - Børn -0,5-0,5-0,5-0,2
Læs mereKommissorium for analyse og ny strategi i Ældre og Sundhed, Frederikssund Kommune
8. december 2015 Kommissorium for analyse og ny strategi i Ældre og Sundhed, Frederikssund Kommune 1. Baggrund for analysen I Ældre og Sundhed har opgaverne udviklet sig meget over de senere år. Ældrebefolkningen
Læs mereMadservice. Drifts- og udviklingsaftale 2015. Gyldigheden af aftalen bekræftes herved:
Madservice Drifts- og Kirsten Dyrholm Hansen Afdelingschef Gitte Larsen Institutionsleder Gyldigheden af aftalen bekræftes herved: Egon Fræhr Borgmester Sonja Miltersen Direktør 1. Drifts- og udviklingsaftaler
Læs mereDen effektive kommune
Den effektive kommune - kreative løsninger Vejen Kommunes strategi - kreative løsninger 1 Godkendt af Vejen Kommunes Byråd, den 8. marts 2011 Egon Fræhr borgmester Lay out: Vejen Kommune Tekst: Udvikling,
Læs merestrategi for Hvidovre Kommune 2015-2017
DIALOG 1 ÅBENHED strategi for Hvidovre Kommune 2015-2017 ENGAGEMENT INDHOLD Forord 3 Indledning 4 Strategisk kompetenceudvikling 6 HR-fokusområder 2015 17 8 Ledelse af velfærd og borgerinddragelse 8 Innovation
Læs mereOverblik over handleplaner i Social Strategi
Overblik over handleplaner i Social Strategi Indsatsområde Handleplaner Bemærkninger Der skal udarbejdes en overordnet rekrutterings- og kompetenceudviklingsstrategi på tværs af specialområderne. Kompetenceudvikling
Læs merePersonalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune
Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Forord De personalepolitiske værdier for Vordingborg Kommune er udarbejdet i en spændende dialogproces mellem medarbejdere og ledere. Processen tog
Læs mereDagtilbud Højvangens udviklingskontrakt 2015
Dagtilbud Højvangens udviklingskontrakt 2015 1. Virkeliggørelse og koordinering af politisk besluttede forandringer Kommunens samlede ledelse arbejder målrettet på, at Byrådets visioner, politikker og
Læs mereIkast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi
Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence
Læs mere19. november 2018 Temamøde for byrådet Power Point oplæg fra Økonomi blev præsenteret og kommenteret af byrådets medlemmer
Økonomisk Politik for Fanø Kommune Gældende for 2019-2022 Indledning På byrådets møde den 23. april 2018 blev der stillet forslag om, at der udarbejdes et oplæg til en økonomisk politik, som skal danne
Læs mereVirksomhedsgrundlag for Koncern HR Fysisk Arbejdsmiljø
Bedre arbejdsmiljø Bedre kerneydelse Virksomhedsgrundlag for Koncern HR Fysisk Arbejdsmiljø 4. udgave, revideret den 1. september 2013 Koncern HR Fysisk Arbejdsmiljø 2 Virksomhedsgrundlag Virksomhedsgrundlaget
Læs mereGive mulighed for, at børn kan lære mere lystbetonet med afsæt i hver sine særlige interesser. Det kan ske via nye digitale læringsmidler.
DIREKTIONENS STAB IT og Digitalisering Rådhuset, Torvet 7400 Herning Tlf.: 9628 2828 Digitaliseringsstrategi 2017 2020 Poul.veno@herning.dk www.herning.dk Kontaktperson: Poul Venø Dato: 10. august 2017
Læs mereHVIDOVREVEJEN. Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune
HVIDOVREVEJEN Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune 1 LEDELSES- OG MEDARBEJDERGRUNDLAG for Hvidovre Kommune Hvidovre Kommune er en veldrevet organi sation, der bygger på en anerkendende
Læs mereØkonomiudvalget 1.1 Administration og tværgående puljer
1. sresultatet Nedenstående tabel viser, hvilke områder der er omfattet af bevillingen. Desuden vises regnskabsresultatet for. Administration og tværgående Mio. kr. 2015 Vedtaget Tillægsbev. inkl. ompl.
Læs mereDigitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje
Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Indhold 01 Strategisk indsatsområde: Effektivisering 02 Strategisk indsatsområde: Bedre borgerinddragelse 03 Strategisk indsatsområde: Tværgående samarbejde
Læs mereArbejdsmiljøstrategi i 2018
Arbejdsmiljøstrategi i 2018 Grundlag for arbejdsmiljøstrategien i Næstved Kommune er lov om arbejdsmiljø, kommunens personale- og arbejdsmiljøpolitik samt MED-aftale. Strategien er, at der med arbejdsmiljøpolitik
Læs mereNotat til dagsordenpunkt
Notat til dagsordenpunkt Udvalgsbehandling Økonomi- og Planudvalget den 16. november 2011 Emne Organisationstilpasning edoc sagsnummer 1253-68538 edoc dokumentnummer 2011-49956 Dato 11-11-2011 Administrativ
Læs merePolitisk udvalg: Økonomiudvalg
MED-aftale 2013 Alle ansatte i Faaborg-Midtfyn Kommune har medindflydelse og medbestemmelse på arbejdets tilrettelæggelse og udformning af egen arbejdssituation. En ny og revideret lokal MED-aftale, vil
Læs mereSunde medarbejdere der trives, er et aktiv for enhver arbejdsplads
Strategiplan for MED og arbejdsmiljø 2018-2020 Sunde medarbejdere der trives, er et aktiv for enhver arbejdsplads Indhold Baggrund og formål... 3 MED og arbejdsmiljøarbejdet mod 2020... 4 Styrket psykiske
Læs mereDirektionens strategiplan
Dato: Direktionens strategiplan 2007-2008 Den overordnede politiske ramme, som direktionen agerer inden for, består af visionen for Viborg Kommune, udviklingsstrategien (godkendes i efteråret), sektorpolitikker
Læs mere