Mindre plads lig med mere fleksibilitet

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Mindre plads lig med mere fleksibilitet"

Transkript

1 F o c u s Topdanmarks virksomhedsblad nr Skadebehandler Kenneth Hansen er så småt ved at forberede sig på free seating, der skal starte som pilotprojekt i hans afdeling. Så skal der nemlig ryddes pænt op til fyraften hver dag. Foto: Tommy Verting Mindre plads lig med mere fleksibilitet Skade: Skadehjælp Erhverv/ Landbrug skal prøve free seating. I et halvt år skal lederen og hans 19 medarbejdere deles om 15 skriveborde. Til gengæld får de flere hjemmearbejdspladser Et nyt pilotprojekt i Skade skal i løbet af de næste seks måneder vise om såkaldt free seating er en god idé i Topdanmark. Idéen med free seating er at udnytte, at større afdelinger hver dag har fraværende medarbejdere, der fx arbejder hjemmefra, er på kursus eller har en omsorgsdag. Derfor behøver hver medarbejder ikke eget skrivebord. Det kan være nok at deles om lidt færre borde. En analyse i Skadehjælp Erhverv/Landbrug viste fx, at kun 71 % af skrivebordene bliver benyttet på en normal dag. Med andre ord var der hver dag i gennemsnit næsten tre medarbejdere, som ikke brugte deres skrivebord. Free seating er interessant, fordi vi ved at fjerne nogle skriveborde kan udnytte vores plads bedre og samtidig skære ned på omkostningerne. Desuden kan flere medarbejdere arbejde hjemmefra et par dage om ugen. Udfordringen er, at planlægge vores arbejdsdag, så man altid kan finde et bord at arbejde ved, siger skadeleder Thomas Skrostrup, chef for Skadehjælp Erhverv/ Landbrug. Mere hjemmearbejde Pilotprojektet begynder i uge 44 når Skadehjælp Erhverv/Landbrug flytter til Tietgenhus og kører et halvt år. Medarbejderne er for længst informeret. Jeg synes, det er en fantastisk mulighed for os medarbejdere, fordi det giver bedre mulighed for at arbejde hjemmefra. Det bliver ikke svært at putte mine personlige arbejdsredskaber og sagsmapperne væk hver dag. Det er fint, at de ikke kommer til at fylde på skrivebordene længere, siger skadebehandler Elaine R. Pedersen. Bliver erfaringerne med free seating gode kan det også medvirke til at løse pladsproblemerne på hovedkontoret. Thomas Skrostrup medgiver, at der var nogle medarbejdere, der var skeptiske og kede af ikke at have sin egen faste plads. Med udsigten til at få en hjemmearbejdsplads, så man også får kundeopkald derhjemme, synes langt de fleste nu, at det lyder som en rigtig god idé. Det bliver spændende at erfare, hvordan det vil være i praksis. Det er som sagt et pilotprojekt, og vi vil løbende evaluere undervejs, siger Thomas Skrostrup. HR, Personaleforeningen, Indkøb, IT og Skade har samarbejdet sammen om projektet, der skal evalueres om seks måneder. Investorer har fundet smilene frem igen side 3 Assurandør fik brug for Skade side 5 Australiere fik inspiration side 7

2 Foto: Tommy Verting Kære kollega, Sidste efterår deltog Topdanmarkmedarbejdere i gå hjem-møderne landet over, og allerede nu tør jeg godt spå, at der bliver endnu flere deltagere i år. For Lars, Kim og mig er gå hjemmøderne et vigtigt forum, hvor vi møder hele Topdanmark. Èt formål er, at vi i direktionen gerne vil give dig og kollegerne en melding om dels det forgangne år, men ikke mindst om retningen for fremtiden. Et lige så vigtigt formål med møderne er de input, vi får med tilbage. I direktionen får vi naturligvis kontinuerligt rapporter, budgetter, prognoser og opfølgninger, der viser om vi i Topdanmark når vores mål. Men det er mindst lige så vigtigt, at vi i direktionen kommer ud og mærker temperaturen i organisationen. Her er gå hjem-møderne et vigtigt forum. I direktionen vil vi gerne se så mange som muligt til møderne. Derfor har vi i år gjort møderne til arbejdstid. Det betyder, at deltagerne på gå hjem-møderne har arbejdet to timer. Den foreløbige tilmelding tyder på, at denne fornyelse får flere end ellers til at komme. Invitationen, som alle har i indbakken, blev sendt ud dagen inden efterårsferien og i mandags var der allerede tilmeldt medarbejdere til de otte gå hjem-møder. Når du læser dette er jeg sikker på, at endnu flere har tilmeldt sig. De første gå hjem-møder er på mandag og tirsdag i henholdsvis Aalborg og Herning og tilmeldingen er stadig åben til disse to møder, ligesom den naturligvis også er det til møderne i Ballerup, Århus, Kolding og Næstved. Du tilmelder dig via den mail du har fået den 8. oktober. Vi ses til gå hjem-møde. Venlig hilsen Christian Sagild Ventetid banket i bund IT: Overblik har givet hurtigere sagsbehandling i Teknisk Support i IT Servicedesk. Afdelingen har haft Trim på besøg. Ekspeditionstiden og sagsbunkerne er faldet lige siden Teknisk support i IT-Servicedesk er en afdeling, alle medarbejdere i større eller mindre grad er i kontakt med. Som oftest, når et problem skal løses og helst med det samme. Formentlig af den grund, er Teknisk support også - uanset i hvilken virksomhed, man spørger den afdeling, som oftest får skældud. I Topdanmark har afdelingen imidlertid gjort sit for at blive værdsat, og de løbende brugerundersøgelser viser, at medarbejderne i Topdanmark i stigende grad er parate til at give kollegerne i Teknisk Support et stort skulderklap. Tilfredsheden er i hvert fald steget i takt med, at ventetiden er minimeret og sagsbunkerne er faldet. Medarbejderne i IT Service Support har travlt med at sikre, at kollegernes it-udstyr fungerer som det skal. Med hjælp fra Trim er tilfredsheden med den indsats gået i vejret. Ventetiden reduceret Ventetiderne var for lange og bunkerne for høje i afdelingen. Kunderne medarbejderne i Topdanmark var utilfredse med, at der gik for lang tid fra de lagde en bestilling hos Teknisk support, til de fik det ønskede. Efter en Trim-gennemgang og en ny måde at prioritere de sager, der kommer ind på, er ventetiden nu reduceret kraftigt. Gennemsnitsventetiden er reduceret fra seks uger til lige omkring en uge. Antallet af sager i bunken er faldet fra 150 for et år siden til nu omkring 60. I forhold til det nye normale niveau er 60 endda højt. Vi arbejder til stadighed på at have endnu færre bestillinger liggende. Vi har lavet en sagsprioritering, hvor vi kan give sagerne fire forskellige prioriteter. Det er jo ikke alle, der haster lige meget, siger Bjarne Tveskov, der er gruppeleder i IT-Servicedesk. I sidste måned levede afdelingen op til målsætningen om at levere 80 % af sine sager indenfor en uge. Kunderne kvitterer samtidig med en stor tilfredshed, når Teknisk support spørger i brugerundersøgelser. Overblik giver overskud Bjarne Tveskov kan skrive under på, at han har fået et langt større ledelsesmæssigt overblik. Han kan i langt højere grad end tidligere kan se, hvor puklerne ligger. Ændringerne har givet os mere overblik og mere overskud i hverdagen. Vi har tid til at gøre det for brugeren, som er nødvendigt. I øjeblikket er jeg også i stand til at klare den daglige drift, og samtidig have ressourcer til at rulle Vista-installationer ud i organisationen. Det er aldrig sket tidligere, at vi i afdelingen har været i stand til at sætte dedikerede ressourcer af til en opgave, siger Bjarne Tveskov. 2

3 Investorerne har fået optimismen tilbage Investor Relations: Tidligere på året var det op ad bakke at besøge Topdanmarks nuværende og potentielle investorer. På et halvt år er stemningen vendt fra frygt til optimisme Spørgsmålene flyver ofte rundt i lokalet, når adm. direktør Christian Sagild, finansdirektør Lars Thykier og kommunikations- og IR-direktør Steffen Heegaard møder investorer rundt om i verden. På møderne sidder de tre slipseklædte mænd som ved et eksamensbord og svarer på spørgsmål om nøgletal, strategier, combined ratio, skadesprocenter og meget andet, som kun de færreste har fantasi til at forestille sig. Sjovest at tale om muligheder - For et halvt år siden, handlede det hele om risiko. Investorerne spurgte til kapitalsituationen, reserver og investeringsaktiver. Nu fokuserer de mere på mulighederne. Det gør en stor forskel, og det er betydeligt sjovere at fortælle om, hvilke muligheder vi ser foran os, end hvordan vi vil undgå tab, fortæller IR-direktør Steffen Heegaard. Markedsværdien af Topdanmark-aktien er lige nu over 13,3 milliarder kroner. Udenlandske investorer ejer mellem 37 og 38 %. Steffen Heegaard har de seneste 20 år arbejdet med at pleje selskabets investorer, og han har set udviklingen fra nærmest ingen international interesse til det nuværende niveau. En interesse, som jo er særdeles gensidig, blandt andet fordi de danske investorer ikke handler nær så meget som de udenlandske. De udenlandske investorer begyndte først for alvor at interessere sig for Topdanmark omkring 1998, og så steg den udenlandske ejerandel støt over de næste fem år til de %, som er niveauet i dag. Kører efter en snor For 20 år siden tænkte børsnoterede virksomheder mest på at markedsføre selskabets produkter. Nu markedsfører de også sig selv som et investeringsobjekt. Det gælder også os. Topdanmark er i princippet i konkurrence med alle verdens øvrige børsnoterede virksomheder om investorernes gunst. Og investorerne interesserer sig først og fremmest for ledelsens evne til udnytte de forretningsmæssige muligheder til at skabe indtjening i fremtiden. Derfor er det vigtigt for dem at se girafferne, og derfor er det vigtigt, at vi kommer ud til investorerne, siger Steffen Heegaard. Hver eneste gang Topdanmark offentliggør et kvartals- halvårs- eller årsregnskab altså fire gange om året - kører offentliggørelsen efter en snor en større telefonkonference med investorer og analytikere samme dag som offentliggørelsen. Næste dag typisk med et analytikermøde i Ballerup og senere et investormøde i København, og så af sted i lufthavnen og på et fly til f.eks. London, New York eller Boston. Når Steffen Heegaard, Christian Sagild og Lars Thykier besøger investorer, er det både i USA og Canada, men også en lang række hovedstæder i Europa, lige som nogle af de op til 200 investormøder er telefonkonferencer. Seks møder på en dag Der er ikke to møder, som er ens. Og heldigvis for det, for vi har som regel seks til syv møder om dagen. Nogle investorer kender os så godt, at de bare vil høre, om vores strategi er uændret, mens andre har mange og detaljerede spørgsmål, fortæller Steffen Heegaard, som sammen med Christian Sagild for nylig havde et langt dagsprogram i Schweiz. Turen går til storbyer i Europa og Nordamerika når direktionen er på roadshow hos udenlandske investorer. Dublin 3 Edinburgh London Bruxelles Paris Først to møder i Zürich om morgenen. Dernæst tre timer i toget til Geneve inden menuen bød på fire møder om eftermiddagen. New York Boston Toronto Milano Oslo Amsterdam Frankfurt Stockholm Wien

4 Kort nyt Tredive års tilfredshed Status på Vista installering IT Drift er nu nået over halvvejs med Vista udrulningen og over computere har fået programmet installeret. Med undtagelse af modul 1 og 2 i kontorlandskabet på hovedkontoret er udrulningen således afsluttet på Borupvang og Tietgenhus. Vi går i gang med distriktskontorerne i de sidste weekender i oktober. Der vil ligeledes være support fra IT-drift når brugerne første gang tænder deres computer med Vista, siger IT-pc-udviklingsmedarbejder Lise Hostrup. Endnu har computere med Windows XP ikke fået Vista. Installeringen af Vista på disse maskiner vil komme senere i en opsamlingsrunde. Installering af Vista på Topdanmarks hjemmepc erne vil begynde i starten af Julestuer for børn og børnebørn Igen i år er der julestuer for medarbejdernes børn og børnebørn. Der er en julestue i Jylland på Hotel Skanderborg hus i Skanderborg den 29. november. Og i kantinen på hovedkontoret i Ballerup den 12. og 13. december. Tilmelding sker på TopNet efter førsttil-mølle princippet. Det skulle stadig være muligt at få plads. AktieFocus kommer i morgen Fredag den 23. oktober vil alle medarbejdere modtage AktieFocus. AktieFocus leveres på samme måde som et almindeligt Focus. Fra i morgen kan du også anvende Gevinstberegneren til at få overblik over, hvad din eventuelle gevinst kan blive ved at tage imod tilbuddet om medarbejderaktier og ekstra aktier. Du kan også bruge Debatforum til at stille spørgsmål om aktier, skat, lønnedgang og så videre. Læs mere på TopNet. Skade: Åse Ravn har været kunde i 30 år. Gennem årene er det blevet til en del skader og stor tilfredshed med Topdanmark Åse Ravn er ambassadør for Topdanmark og repræsenterer selskabet, når snakken går på forsikringer og forsikringsselskaber med familie, venner og bekendte. Igennem 30 år har Åse Ravn været kunde i Topdanmark og undervejs har hun haft sin andel af skader, både på privatforsikringerne og på de erhvervsdækninger, som hun og hendes mand har haft mens de var taxavognmænd i det østjyske. Min mand og jeg har haft masser af Mercedes er og vi har selvfølgelig også haft skader på bilerne. Hver gang har vi fået den samme meget gode oplevelse, når vi har anmeldt skaderne. Sådan er det hver gang man ringer: altid venlighed og kompetent rådgivning, siger Åse Ravn, der i forbindelse med deres seneste skade fortalte skadebehandler Maj Vest, at hun gerne ville dele sin opfattelse af Topdanmark med omverdenen. Kender værdien af god service Maj Vest kan godt huske Åse Ravn og den tak, hun fik for at give en venlig skadebehandling Det er altid rart, når kunderne vil sige de gode ting. Jeg synes generelt, at mange kunder er rigtig gode til at give ros. De siger Foto: Hung Tien Vu Skadebehandler Maj Vest var den seneste til at give privatkunde Åse Ravn en rigtig god kundeservice. I 30 år har Åse Ravn været kunde i butikken og altid til udelt tilfredshed. tit noget i retning af, at man også skal huske at fortælle det, når det er god service, man får, siger Maj Vest. For Åse Ravn er det nu helt naturligt at give ros. Jeg lægger nok selv mere mærke til den service, jeg får, end så mange andre, fordi jeg selv har været i en branche, der lever af tilfredse kunder. At opleve en god kundeservice er vigtigt for de fleste af os og for mig er det vigtigt at sige sin mening. Jeg synes, at Topdanmarks medarbejdere gør et rigtig godt og ordentligt stykke arbejde og at Topdanmark er et godt forsikringsselskab. Det har jeg mærket i over 30 år, og det betyder noget for mig, siger Åse Ravn. At god kundeservice giver loyale kunder fik en sælger fra et konkurrerende selskab også at vide forleden, fortæller Åse Ravn. Vi blev kontaktet af en af jeres konkurrenter, som gerne ville komme ud og give et bedre tilbud. Jeg fortalte, at de skulle være velkommen men at de ikke ville få held til at få os til at flytte forsikringsselskab. Måske ville prisen være mindre for de samme forsikringer, men hvorfor skulle vi skifte til et andet selskab, når vi ved, hvilken service vi får i Topdanmark, siger Åse Ravn. 4

5 Foto: Topdanmark En skovflåt på størrelse med en knappenål smittede Bo Bøgelund med borrelia. I dag er han på nedsat tid, men mødes jævnligt med sin chef Christian Smith til et statusmøde. Mennesker bag forretningen Godt hjulpet: Forretningen skal passes. Men det skal mennesker også. Da en skovflåt med borrelia satte privatassurandør Bo Bøgelunds hjerte ud af kraft, blev han mødt af forståelse og menneskelig omsorg i Topdanmark Når man møder Bo Bøgelund, lægger man slet ikke mærke til, at han er syg. Han deler gavmildt ud af både smil og latter. Synd for mig eksisterer ikke i min begrebsverden, siger han. Også selvom livet har budt på nogle hårde tider for Bo Bøgelund. For fem år siden blev han bidt af en skovflåt, som smittede ham med neuro-borrelia. Bo Bøgelund kom dog snart på benene igen og var tilbage på fuld kraft, da han startede i Topdanmark i Men i april 2009 tog sygdommen revanche og nedsatte pumpefunktionen i hjertet. Derfor fik han en pacemaker. Respekt for den enkelte For hans arbejde i Topdanmark har det foreløbigt betydet, at han i dag arbejder på nedsat tid tre timer om dagen og fri om onsdagen efter forslag fra hans chef, salgsleder Christian Smith. I dag mødes de to herrer med jævne mellemrum til et statusmøde, hvor jargonen er skarp, men hjertelig. Bo og jeg har et fælles mål om at få ham op i gear igen. Desværre er det hverken Bo eller jeg, der styrer det, men hans krop. Derfor tager vi det i små bidder. Selvom det er en hård salgsverden, skal der være respekt for den enkelte og plads til at blive syg. Bo har givet Topdanmark så meget positivt ved fx at undervise nye medarbejdere, og han har en masse erfaring det kan man se på hårpragten alene, griner Christian Smith. Fra papir til virkelighed Udmattelse og træthed præger fortsat Bo Bøgelunds liv, men han har alligevel overskud til at sætte pris på, hvad han mener er god behandling. Jeg har ofte hørt flotte ord om, hvad vi gør for medarbejderne, når vi fx bliver syge, og det ser fint ud på papiret. Men nu står jeg altså i situationen og oplever på egen krop, hvor vigtigt det er, at man vitterligt lever op til det, man siger. Og det gør Topdanmark, siger Bo Bøgelund. Bo Bøgelund har benyttet sig af sin sundhedssikring for at søge råd hos en hjertespecialist og til den senere operation. Han har i dag en socialrådgiver i Topdanmark, som støtter og vejleder ham. Desuden har Erhverv Police samt kollegerne på kontoret i Holbæk hjulpet ham med at afslutte nogle sager. Jeg oplever forståelsen fra alle sider som helt ekstraordinær. Folk vil gerne hjælpe og gør det oven i købet med et smil på læben. I sidste ende handler det jo om, at forretningen skal køre, og der er jo også lovgivning på området, som selvfølgelig skal overholdes. Men det kan jo ske på mange måder, og her er det sket på en meget menneskelig måde., siger Bo Bøgelund. Intet pres Også Christian Smith får rosende ord med på vejen, da Bo med et grin udbryder: Jeg vil gerne have lov til at rose Christian jeg forbeholder mig nemlig også retten til at være uenig med ham. Christian har håndteret det på en utrolig positiv måde, hvor han viser oprigtig interesse uden at presse på. Nu er det mig, der er utålmodig efter at se fremskridt, siger Bo. Bo Bøgelund fortsætter på nedsat tid frem til januar næste år. Allerede i december mødes de to herrer igen for at snakke situationen igennem. 5

6 Unge gæster fremtidens salgskolleger 25 finansbachelorer fra handelsskolen Niels Brock i København besøgte i mandags hovedkontoret i Ballerup. De studerende havde virksomhedsdag og var inviteret af HR-afdelingen. Formålet var dels at høre om skadeforebyggelse, samt at vække de unges interesse for Topdanmark som praktiksted næste år. Det håber i hvert fald HR-konsulent Britt Præst Rudkilde, som havde fået besøget i stand. Uddannelsen til finansbachelor er helt ny og meget interessant for Topdanmark. De studerende får en bred økonomisk ballast og viden om forsikring og salg, som er attraktiv for os. Jeg håber, at vi med besøget her kan få nogle af dem til at vælge os som praktiksted. Hvem ved, måske har vi blandt dem nogle af fremtidens assurandører og forretningsudviklere, siger Britt Præst Rudkilde. Interessen blev gengældt Gruppen af studerende fik dels en indføring i Topdanmark som virksomhed i auditoriet og en praktisk gennemgang af skadeforebyggelse og bekæmpelse i udstillingen i TopCenter. Begge dele var med til at gøre indtryk. Jeg vil sende en ansøgning om praktik i Topdanmark, fordi jeg er interesseret i forsikring og gerne vil arbejde i et forsikringsselskab. Det er især forsikringsjura og lovgivningen bag forsikring, som interesserer mig. Samtidig vil jeg gerne den direkte kontakt med kunderne, så jeg regner med at ville være assurandør, når jeg er færdig på Niels Brock, siger 21-årige Anita Yates, der er på 3. semester på finansbacheloruddannelsen. Foto: Tommy Verting Anita Yates (i midten i hvid bluse) kan være på vej til Topdanmark som finansbachelor praktikant til næste år. Under sit og sine medstuderendes besøg på hovedkontoret blev interessen styrket. Gå hjem-møder begynder på mandag Direktion: På mandag indleder direktionen årets gå hjem-møder i Aalborg. Dagen efter kan du møde dem i Herning. I ugerne efter kommer de også til Århus, Kolding, Næstved og Ballerup. I år er gå hjem-møder arbejdstid, som du kan afspadsere Direktionen er efterhånden vant til at være med i videoklip på TopNet og være afsendere af lederen i Focus, hvor de vender emner, der er væsentlige for Topdanmark. Nu kan du også opleve direktørerne på de otte gå hjem-møder over hele landet. På gå hjem-møderne vil Christian, Lars og Kim give en status på forretningen og komme med et bud på, hvor pilen peger hen i den nærmeste fremtid. Derudover får du selv mulighed for at komme i dialog med dem om emner, der ligger tæt på din og dine kollegers hverdag. Det, der er allermest vigtigt, det er at vi får en rigtig god dialog på møderne og jeg glæder mig til at der kommer gode spørgsmål, som vi kan få vendt. Det er spørgsmålene og de svar, vi giver på dem, som giver gå hjem-møderne noget indhold, siger koncerndirektør Kim Bruhn-Petersen. Stil spørgsmål på forhånd Som de tidligere år har du mulighed for at stille spørgsmål til direktionen både under selve møderne og på forhånd. Skriv en mail til post-kommunikation. Så vil Kommunika- 6 tionsafdelingen sørge for at direktionen får spørgsmålene. Ønsker du at stille spørgsmål og være anonym, vil direktionen ikke få dit navn at vide. Gåhjemmøde er arbejdstid Selvom gåhjemmøderne som sædvanligt foregår efter de flestes normale arbejdstid, er møderne i år som noget nyt en del af arbejdstiden forstået på den måde, at deltager man i et af møderne, har man arbejdet to timer.

7 Foto: Topdanmark Klip Når man skal udleje kontorlokaler, er det helt afgørende, at man også har rådighed over parkeringspladser. En fremtidig ekstern ejer af parkeringsfaciliteterne vil stå i en monopolsituation over for nogle kunder, der er nødt til at handle hos dem. Derfor vil de kunne sætte prisen meget højt. Det vil lejerne tage højde for, og det vil betyde, at investorerne må tilpasse deres lejeniveau. Dette vil have en negativ effekt på forrentning. Topdanmark var blandt fem udvalgte danske virksomheder, som australske Larissa Garvin og Daniela Santomartino aflagde et besøg på deres vidensrejse. Efter blot fem dage i Danmark havde de taget over 200 fotos især af de mange cyklister i København. Her blev det deres tur til at blive fotograferet sammen med Astrid Munksgaard, som koordinerede besøget. G day mate! Birger Grubbe, adm. direktør i Topdanmark Ejendomme, forklarer i ErhvervsBladet, hvorfor selskabet ikke investerer i Ørestaden. Vi har derfor udbetalt mange flere penge i erstatning, derfor må vi regulere priserne opad. Men vi håber, forklaringen er til at forstå for vores kunder. Kommunikationschef Jens Langergaard til DR Nyheder om flere brande og vejrskader. Videndeling: Latter, læring og lange samtaler satte dagsordenen, da Topdanmark havde besøg fra down under Australske Daniela Santomartino og Larissa Garvin gæstede i oktober Topdanmark for at indsamle viden og inspiration til at løse de udfordringer, som moderne virksomheder møder i dag. Besøget var en del af en større vidensrejse, som deres arbejdspladser, TAC og Worksafe, hvert år sender udvalgte medarbejdere på til virksomheder i hele verden. TAC er en slags organisation for trafiksikkerhed, som også sikrer, at personer kompenseres, hvis de kommer til skade i trafikken, mens Worksafe kan betegnes som det australske arbejdstilsyn. I Topdanmark koordinerede ledelsessupporter Astrid Munksgaard besøget, så de australske gæster kunne møde repræsentanter for områder som ledelse, service og teknologi. Astrid var en fremragende koordinator på dette besøg. Vi har lært en masse om skadebehandling, Lean (Trim, red) og kundemålinger. Danmark er længere fremme på teknologiområdet, end vi er, og vi tror på, at teknologi kan forbedre både kundeservice og ledelse, siger Daniela Santomartino. Videndeling på tværs af grænser Australierne besøger også bl.a. MindLab og Arbejdstilsynet, før turen går videre til Storbritannien. Her skal de tale med britiske virksomheder om deres erfaringer med markedsføring. Når vi kommer tilbage fra Europa fremlægger vi den viden, vi har fået, for hele bestyrelsen, og så ser vi, hvad vi kan bruge i vores organisationer, siger Larissa Garvin. Astrid Munksgaard mener, at Topdanmark også selv kan få noget ud af besøget fra Australien. Jeg tror altid, det kan give noget at fortælle nogle andre om, hvad man laver. Det betyder, at man ser på sit arbejde med nye øjne. Og så giver det en følelse af, at det vi laver er noget særligt, når nogen rejser så langt for at høre om det, siger hun. Danmarks nationalskat Guldhorn og kronjuveler kan godt pakke sammen. De australske gæster fremhævede en helt anden nationalskat, da snakken faldt på deres oplevelse af Danmark. Det danske folk er jeres nationalskat og jeg ved, hvad jeg taler om, for jeg har rejst rigtig meget i Europa. Danskerne er fantastisk venlige og imødekommende, og så har de samme humor som australierne, griner Larissa Garvin. 7 Hvis en bilist har chiptunet sin bil uden at oplyse det til os, risikerer pågældende at få en betydelig mindre erstatning i tilfælde af et uheld. Kommunikationschef Jens Langergaard til Erfaringsmæssigt ved vi, at der vil være skader hvert eneste år, men det er umuligt at forudsige, hvor slemt det bliver. Èn enkelt storm kan medføre flere tusind skadeanmeldelser, men også mindre storme kan give store skader. Derfor anbefaler vi, at man stormsikrer sit hus før efterårsstormene, og taget er det bedste sted at begynde. Susan Klitgaard, aktivitetskoordinator i Vejlebutikken til Budstikken Vejle. Vores erfaring med tågesikring viser, at det er en effektiv måde at forhindre, at der bliver begået indbrud i en virksomhed. Samtidig er anskaffelsesprisen på tågesikringsanlæg efterhånden blevet så rimelig, at alle kan være med. ( ) Vores holdning er, at hvis en virksomhed med høj risiko ikke vil sikre sine værdier med et supplement til en alarmsikring, så kan vi ikke tilbyde en forsikringsdækning. Man kan sige, at det indimellem kan være et valg mellem tågesikring eller ingen forsikring. Ingeniør Poul Korsholm til www. securityworldhotel.com.

8 Farvel og goddag til revisorchef Intern revision: Topdanmarks korps af kontrollører får ny chef til november, når revisionschef Jørn Sønderup går på pension. Jørn Sønderup pegede selv på sin afløser Leif Zilmer, der i årevis har været ekstern revisor for Topdanmark Foto: Claus Boesen/MediaPress Jørn Sønderup Revisionschef Jørn Sønderup har underskrevet sit sidste koncernregnskab, har snart sat sit sidste flueben ud for en forretningsgang, der er blevet tjekket og leveret sin sidste rapport til bestyrelsen. Jørn Sønderup runder om lidt de 60 år og vil fra den 31. oktober dele sin tid sammen med sin hustru mellem børnebørnene, huset i Sverige, studier i tysk sprog og litteratur og forbedre golfhandicappet. Om sin egen historie i Topdanmark, der begyndte i 1990, siger han: Jeg har været utroligt privilegeret, at arbejde i en virksomhed med mange faglige udfordringer og en fremsynet og målrettet ledelse. Især perioden under først Michael Pram Rasmussen, Poul Almlund og nu Christian Sagild har betydet meget for mig. Der har været en fantastisk fællesskabsfølelse og stor enighed om, hvilken retning selskabet skal følge. Det går i en lige linje fra dengang, siger Jørn Sønderup, der inden han blev ansat var ekstern revisor for Topdanmark. Første gang, jeg kom i Topdanmark, ligger tilbage i To år efter medvirkede jeg i omdannelsen af Topsikring G/S og børsnoteringen af Topdanmark A/S. Kort efter blev Leif i øvrigt også ekstern revisor for Topdanmark, så vi kender både hinanden og Topdanmark rigtig godt, siger Jørn Sønderup. Ånden skal føres videre Opgaverne for en intern revisor er kort fortalt at sikre, at den daglige kvalitetskontrol fungerer som den skal og at der er styr på økonomien og regnskaberne. Desuden er det en del af opgaven at foretage stikprøvekontroller af alt fra arbejdsgange i fx policeafdelingerne til optælling af stemmeberettigede på generalforsamlingen. Alt sammen redegøres der for i en rapportering til Topdanmarks bestyrelse. Foto: Claus Boesen/MediaPress Leif Zilmer Min opgave er at videreføre vores arbejde i den samme ånd som hidtil. Som der også blev meldt ud ved direktionens generationsskifte, skal det være business as usual. Jeg kender Topdanmark rigtig godt, men fordi jeg kommer udefra er jeg måske lidt mere opdateret på det faglige, og det vil jeg tage udgangspunkt i min nye rolle som chef for afdelingen, siger 52-årige Leif Zilmer. Fritiden bruger Leif Zilmer med sin hustru og deres tre hjemmeboende børn. Han karakteriserer sig selv som gør-det-selvmand, der både installerer den nye vaskemaskine og fixer Mazda en efter behov. Udnævnelser Overassistent Hanne Albrechtsen, Personskade Ulykke Regitta Vang Møller, Butik Kolding Louise Bjerregaard Jensen, Privat Top Kundeservice Århus 1 Tanja A.A. Bojsen, Privat Top Kundeservice Århus 1 Michael Møller Jensen, Privat Danske Kundeservice Outbound Århus Fuldmægtig Maria Pedersen, Industri Support Ekspeditionssekretær Kim Bank Jacobsen, Erhverv Teknik Mærkedage 25 års jubilæum den 30. oktober Jan Lillelund, IT driftafvikling Reception 30. oktober kl på hovedkontoret, Borupvang 4, Ballerup Pensionering Jørn Sønderup, Intern Revision Reception 30. oktober kl på hovedkontoret, Borupvang 4, Ballerup Job i Top Optimeringsspecialist med næse for webanalyse Kontakt Susanne Kryger, telefon Forretningsudvikler, Landbrug Kontakt Michael Albæk, telefon Konsulent, Liv Compliance, Aftaler og skat Kontakt Per S. Poulsen, telefon Advokat, Skade Kontakt Brian Malmros, telefon Forsikringssælger, Holstebro/Lemvig/ Harboøre/Thyborøn Kontakt Lau Højer Nielsen, telefon REDAKTION Næste Focus Deadline Focus produceres af Topdanmarks kom mu ni ka tions afdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard. Redaktør: Troels Leth. I redaktionen: Jens Langergaard, Anja Ravn og Carsten Ritter. Grafisk tilrette læg gelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen og Annika Dahl. Tryk: Formula A/S. Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kilde angivelse.

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Formandsskifte Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Bestyrelsesformand Michael Pram Rasmussen genopstiller ikke til bestyrelsen ved Topdanmarks generalforsamling i april. Fra

Læs mere

Jeg er overvældet over, at så mange er kommet her i dag. For mig er det jo en helt

Jeg er overvældet over, at så mange er kommet her i dag. For mig er det jo en helt Kære Minister, tidligere Minister, bestyrelsesformand Kære alle sammen Jeg er overvældet over, at så mange er kommet her i dag. For mig er det jo en helt speciel dag. Det er snart 48 år siden, jeg startede

Læs mere

Hvad er ekstraordinær god ledelse?

Hvad er ekstraordinær god ledelse? Hvad er ekstraordinær god ledelse? Hvorfor er det vigtigt med god ledelse? Fordi alt andet ikke skaber den livskvalitet, som jeg mener vi fortjener og har mulighed for at have. God ledelse handler til

Læs mere

Præsentation. www.firmaovertagelse.socialfonden.net www.detail-innovation.socialfonden.net

Præsentation. www.firmaovertagelse.socialfonden.net www.detail-innovation.socialfonden.net Præsentation Niels Jørgen Sørensen www.firmaovertagelse.socialfonden.net www.detail-innovation.socialfonden.net Program for 13. februar 2007 i Bodø Projekt FIRMAOVERTAGELSE 1. Baggrund 2. Projektplan 3.

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Aktiviteter med beboerne

Aktiviteter med beboerne Aktiviteter med beboerne Vinteren har stået på mange sjove, hyggelige og traditionsbåndende aktiviteter sammen med de skønne beboere i klynge 1. I december blev der hver dag hygget med kalendergaver, et

Læs mere

Livet er for kort til at kede sig

Livet er for kort til at kede sig Artikel i Muskelkraft nr. 6, 2005 Livet er for kort til at kede sig Venner, bowling, chat jeg har et godt liv, fordi jeg gør de ting, jeg vil, siger Malene Christiansen Af Jane W. Schelde Engang imellem

Læs mere

Sprognævnets kommaøvelser øvelser uden startkomma

Sprognævnets kommaøvelser øvelser uden startkomma Sprognævnets kommaøvelser øvelser uden startkomma Øvelse 1-20: Øvelse 21-29: Øvelse 30-34: Øvelse 35-39: Øvelse 40-44: Øvelse 45-49: Øvelse 50-59: Øvelse 60-85: Der sættes komma efter ledsætninger, jf.

Læs mere

På www.standsaids.nu kan I også spille dilemmaspillet Fremtiden er på spil.

På www.standsaids.nu kan I også spille dilemmaspillet Fremtiden er på spil. Post 1 Velkommen til... I skal nu på et dilemmaløb, hvor I vil opleve, hvordan det er at være dreng i Afrika. I får her starten på en historie. Læs den højt for hinanden og beslut derefter i fællesskab,

Læs mere

Nyhedsbrev sommer 2015.

Nyhedsbrev sommer 2015. Nyhedsbrev sommer 2015. Formandens klumme Æ bådslæw. Laksen Aktiviteter. Sommeren eller mangel på samme, er over os! Og aktiviteterne burde køre i højeste gear. Vi må erkende at vejret har begrænset et

Læs mere

beggeveje Læringen går

beggeveje Læringen går VAGN ERIK ANDERSEN, journalist, SØREN WEILE, fotograf Læringen går beggeveje Tandlægestuderende er glade for praktikperioden i den kommunale tandpleje, men også overtandlægerne synes de lærer noget. Samtidig

Læs mere

Hjerneskadeforeningen Vestsjælland

Hjerneskadeforeningen Vestsjælland Hjerneskadeforeningen Vestsjælland Hjerneskadeforeningen Vestsjælland kan med glæde og stolthed fortælle, at vi har modtaget Handicapprisen 2014 uddelt af Handicaprådet i Sorø Nyhedsbrev Januar 2015 Aktivitetskalender

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken BILAG H Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken Informanten var udvalgt af Sidesporets leder. Interviewet blev afholdt af afhandlingens forfattere. Interview gennemført d. 24.09.2015

Læs mere

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 Kære læser! Vi er nu oppe på mere end 1.200 abonnenter på nyhedsbrevet og vi vil gerne have flere. Derfor hvis du synes om nyhedsbrevet så anbefal det til en kollega eller

Læs mere

Velkommen til den årlige generalforsamling i Jegum Ferieland og tak til alle jer som er mødt frem i dag.

Velkommen til den årlige generalforsamling i Jegum Ferieland og tak til alle jer som er mødt frem i dag. Grundejerforeningen JEGUM FERIELAND V/ Formand Carsten Christensen Birkealle 7, 6710 Esbjerg V. Grundejerforeningen Jegum Ferieland. Bestyrelsens beretning 2015 Velkommen til den årlige generalforsamling

Læs mere

Referat af generalforsamlingen 2015

Referat af generalforsamlingen 2015 Referat af generalforsamlingen 2015 Dagsorden: Valg af dirigent Jan Nielsen blev valgt. Valg af referent Britta Dahl blev valgt Bestyrelsens beretning v/formand Steen Lund Jeg vil starte beretningen i

Læs mere

KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL DET TALTE ORD GÆLDER

KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL DET TALTE ORD GÆLDER LO-sekretær Marie Louise Knuppert 1. maj 2013, Odense kl. 15.30 KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL. 15.30 DET TALTE ORD GÆLDER God morgen. Det er godt at se jer sådan en forårsdag - her i Odense! Jeg skal hilse

Læs mere

TILLID PÅ BORNHOLMSK. Han opdagede hurtigt den tavle, som hang på væggen og gav chefen det store overblik over, hvor alle medarbejderne var.

TILLID PÅ BORNHOLMSK. Han opdagede hurtigt den tavle, som hang på væggen og gav chefen det store overblik over, hvor alle medarbejderne var. TILLID PÅ BORNHOLMSK Det handler om is i maven, børneopdragelse og græs på syv centimeter, når Vej og Parks leder og fællestillidsrepræsentant fortæller, hvad tillid er på en arbejdsplads. Og hvordan tillid

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Modul 3 Læsning, Opgave 1

Modul 3 Læsning, Opgave 1 Modul 3 Læsning, Opgave 1 Instruktion: Tid: Læs spørgsmålet. Find svaret i teksten. Skriv et kort svar. 5 minutter. 1. Hvad tid lukker museet i januar? 2. Hvad koster entreen for børn? 3. Hvor længe varer

Læs mere

Referat fra General forsamling modelsejlklubben 28.02.15. Formanden bød velkommen og spurgte Hr lasse Rand om han ville være mødets

Referat fra General forsamling modelsejlklubben 28.02.15. Formanden bød velkommen og spurgte Hr lasse Rand om han ville være mødets Referat fra General forsamling modelsejlklubben 28.02.15. Formanden bød velkommen og spurgte Hr lasse Rand om han ville være mødets Dirigent. Lasse takkede for valget og satte mødet i gang med at konstatere

Læs mere

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden!

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden! Kære kompagnon Jeg kan godt sige dig, at denne tale har jeg glædet mig til i lang tid - for det er jo hele 10 år siden jeg sidst havde en festlig mulighed for at holde tale for dig - nemlig da du blev

Læs mere

Formandens beretning 2012/2013

Formandens beretning 2012/2013 Formandens beretning 2012/2013 Timring Læringscenter har nu eksisteret i et år og dette er dermed den første beretning for Timring Læringscenter. Det har været et rigtig spændende første år, men også et

Læs mere

25-års jubilarer i københavn - 2013 Af: Arne Iversen, StilladsInformation

25-års jubilarer i københavn - 2013 Af: Arne Iversen, StilladsInformation 25-års jubilarer i københavn - 2013 Af: Arne Iversen, StilladsInformation Torsdag den 14. november var der inviteret til jubilæumsreception i 1920-klubben. Tre af klubbens mere end 600 medlemmer har i

Læs mere

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013

Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 Mini-guide: Sådan skal du investere i 2013 På den lange bane kan det give et større afkast at sætte opsparingen i aktier end at lade den stå uberørt i banken. Vi giver dig her en hjælpende hånd til, hvordan

Læs mere

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft Sundhedssikring giver virksomheden et ekstra løft Sundhedssikring i Topdanmark Vi er ikke bange for at kalde vores sundhedsforsikring for markedets bedste. Hos os er dag til dag-service, fleksibilitet

Læs mere

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har i samarbejde med jobportalen StepStone A/S taget temperaturen på vores arbejdspladser.

Læs mere

Partnerstyringsmodeller KURSER. MAGASIN FOR ADVOKATVIRKSOMHEDER 4 december 2012. - Interwiev med Peter Appel om vejen til partnerskabet

Partnerstyringsmodeller KURSER. MAGASIN FOR ADVOKATVIRKSOMHEDER 4 december 2012. - Interwiev med Peter Appel om vejen til partnerskabet Erhvervsjurister i Advokatbranchen - tre bud på vejen ind Rating Systemet - pro et kontra Dialogmøder - reportage fra Næstved Bestyrelsesmedlemmerne fortæller - tanker om bestyrelsesarbejdet Reportage

Læs mere

Hold Øje uge 10. Musik på tværs samme fredag 4/4 om aftenen kl. 17. Generalforsamling d. 23/4 kl. 17.

Hold Øje uge 10. Musik på tværs samme fredag 4/4 om aftenen kl. 17. Generalforsamling d. 23/4 kl. 17. Hold Øje uge 10 Foråret arbejder lige så stille på at bryde igennem. Temperaturen er ikke helt forårsagtig (eller er den) men der er mere lys og dermed forår i luften Det kan mærkes på ungerne på den gode

Læs mere

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Du er 35 år, og ansat som skrankeansvarlig på apoteket. Du har været her i 5 år og tidligere været meget stabil. På det sidste har du haft en del fravær

Læs mere

Personale nyt: Kirsten starter i jobtræning i klubben og skal være hos os i 9 uger med evt. forlængelse.

Personale nyt: Kirsten starter i jobtræning i klubben og skal være hos os i 9 uger med evt. forlængelse. Billede på forsiden: Rekordforsøg 30 piger på samme toilet i pige ugen. Personale nyt: Kirsten starter i jobtræning i klubben og skal være hos os i 9 uger med evt. forlængelse. Foredrag: Torsdag d. 17.

Læs mere

NYT August 2015. Velkommen tilbage fra sommerferie.

NYT August 2015. Velkommen tilbage fra sommerferie. NYT August 2015 Velkommen tilbage fra sommerferie. Hækken er klippet, vinduerne pudset og solen skinner. Det er dejligt at komme tilbage fra ferien og se så mange glade, friske og veloplagte elever. Flere

Læs mere

Rapport fra udvekslingsophold

Rapport fra udvekslingsophold Udveksling til (land): Australien Navn: Marlene S Lomholt Poulsen Email: 140696@viauc.dk Evt. rejsekammerat: Rapport fra udvekslingsophold Hjem-institution: Via University College Horsens Holdnummer: SIHS12-V-1

Læs mere

Vi havde også en dejlig arbejdsdag i lørdag og rigtigt mange arbejdsopgaver blev løst. Der er igen arbejdsdag på lørdag i næste uge.

Vi havde også en dejlig arbejdsdag i lørdag og rigtigt mange arbejdsopgaver blev løst. Der er igen arbejdsdag på lørdag i næste uge. Uge 38 Gjerrild-Bønnerup Friskole, Knud Albæks Vej 4, Gjerrild, 8500 Grenå Tlf.8638-4422, E-post: kontoret@gbfriskole.dk Hjemmeside: www.gbfriskole.dk SFO. 8638-4460 Aktuelt Endnu en uge er gået og det

Læs mere

Bilag 4 Transskription af interview med Anna

Bilag 4 Transskription af interview med Anna Bilag 4 Transskription af interview med Anna M: Først og fremmest kunne vi godt tænke os at få styr på nogle faktuelle ting såsom din alder bl.a.? A: Jamen, jeg er 25. M: Og din kæreste, hvor gammel er

Læs mere

KFUM Spejderne, Ballerup Gruppe årgang 52 nr. 2

KFUM Spejderne, Ballerup Gruppe årgang 52 nr. 2 KFUM Spejderne, Ballerup Gruppe årgang 52 nr. 2 Find os på facebook, og vores hjemmeside se mere på side 2... Jacob har været i Ballerup Gruppe i 25 år Tillykke! Køb Dine Spejderting hos 55 grader nord.

Læs mere

Rådmand Tina French Nielsens tale ved 1. spa- destik til Fremtidens Plejehjem, 30. marts 2012 FREMTIDENS PLEJEHJEM

Rådmand Tina French Nielsens tale ved 1. spa- destik til Fremtidens Plejehjem, 30. marts 2012 FREMTIDENS PLEJEHJEM Rådmand Tina French Nielsens tale ved 1. spadestik til Fremtidens Plejehjem, 30. marts 2012 Jeg vil gerne byde jer alle rigtig hjertelig velkommen til 1. spadestik på havnefronten i Nørresundby. Det er

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

- Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11)

- Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11) - Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11) Så er det fjerde gang at man på CSV-SydØstfyn kan læse et fremragende skoleblad. På grund af lidt manglende arbejdskraft og en sommerferie

Læs mere

REJSEKATALOG 2014/2015. Handelsskolen

REJSEKATALOG 2014/2015. Handelsskolen REJSEKATALOG 2014/2015 Handelsskolen Ud at rejse med HG På HG får du tilbud om at komme ud at rejse til forskellige lande i Europa. Mød elever fra andre lande! Det er fordi: Du udvikler dig meget som person

Læs mere

Christian Stenholt Øelund

Christian Stenholt Øelund Ansøgning Jeg startede min karriere i Superbest på Frederiksberg i 2002. I 2008 blev jeg ansat på fuldtid som salgsleder for kiosk og kundeservice. I jobbet pådrog jeg mig blandt andet opgaver som at snakke

Læs mere

Brian Bak, Lise Nielsen og jeg havde gennem flere år talt om at prøve at løbe 78 km i bjergene i Schweiz Swiss Alpine.

Brian Bak, Lise Nielsen og jeg havde gennem flere år talt om at prøve at løbe 78 km i bjergene i Schweiz Swiss Alpine. Swiss Alpine 2010. Brian Bak, Lise Nielsen og jeg havde gennem flere år talt om at prøve at løbe 78 km i bjergene i Schweiz Swiss Alpine. Brian er min kollega i IBM og Lise har jeg kendt gennem 20 år.

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 P PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 6 Jeg elsker mit job. En god dag for mig, er en dag, hvor jeg er på arbejde, siger Dennis, der har ansvaret for butikkens kiosk og blandt andet også står for indkøb af varer

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Nyt fra Chicago NYHEDSBREV MARTS 2013

Nyt fra Chicago NYHEDSBREV MARTS 2013 Nyt fra Chicago NYHEDSBREV MARTS 2013 Så er der gået et godt stykke tid siden jeg forlod Danmark efter en dejlig lang sommer hjemme. Tiden flyver og jeg kan ikke forstå hvor dagene bliver af. Jeg ved,

Læs mere

Ingeniørpraktik B5IPR1- Grønland

Ingeniørpraktik B5IPR1- Grønland Ingeniørpraktik B5IPR1- Grønland Christian A. Nygaard Permagreen Grønland A/S - Sisimiut 30. juli 20. december 2012 Motivation Da jeg på 4. semester begyndte min søgning efter en praktikplads, var jeg

Læs mere

MANUSKRIPT TIL PROFIL 1 FAHILLA ANDERSEN

MANUSKRIPT TIL PROFIL 1 FAHILLA ANDERSEN MANUSKRIPT TIL PROFIL 1 FAHILLA ANDERSEN PROFIL 1 FAHILLA ANDERSEN KVINDE 26 ÅR KONVERTERET TIL ISLAM BÆRER TØRKLÆDE NYUDDANNET JURIST ANSÆTTELSESSAMTALEN (Scene 1) Introduktion til scenen: Fahilla har

Læs mere

NYT. Herskindskolen og Nordlyset. Valg til Fællesbestyrelsen

NYT. Herskindskolen og Nordlyset. Valg til Fællesbestyrelsen A P R I O L 2 0 1 4 NYT Herskindskolen og Nordlyset Valg til Fællesbestyrelsen Kære forældre så er det nu, hvis du vil være med Fællesbestyrelsen og få indflydelse på dit barns skole. Det er valgår og

Læs mere

Lærervejledning. www.5emner.dk

Lærervejledning. www.5emner.dk Lærervejledning 5 emner er bygget op omkring emnerne: familie, rejser, uddannelse, arbejde og bolig. Emnerne kan gennemgås separat og i vilkårlig rækkefølge alt efter behov. Den tilhørende hjemmeside er

Læs mere

Jubilæet er vel overstået, så nu er vi godt i gang med (som nogle af deltagerne bemærkede) de næste 50 år.

Jubilæet er vel overstået, så nu er vi godt i gang med (som nogle af deltagerne bemærkede) de næste 50 år. 50 års jubilæum Jubilæet er vel overstået, så nu er vi godt i gang med (som nogle af deltagerne bemærkede) de næste 50 år. 50 år er meget lang tid at skulle forholde sig til, og samfundet vil sandsynligvis

Læs mere

TIGER NYHEDSBREV MAJ 2014

TIGER NYHEDSBREV MAJ 2014 Kære alle nye, gamle og kommende Tiger Forældre Først vil vi sige tusind tak for en fantastisk familiefest med alle jer nye Tigerfamilier. Det var en stor fornøjelse at møde så mange af jer. Vi kan hver

Læs mere

Referat af uddannelsesudvalgsmøde, Finansøkonom

Referat af uddannelsesudvalgsmøde, Finansøkonom Referat af uddannelsesudvalgsmøde, Finansøkonom Mødedato 26. oktober 2016 Mødested Erhvervsakademi MidtVest Gl. Landevej 2, 7400 Herning Mødedeltagere Berit Nørskou Pedersen - Formand Jacob Møllgaard Richard

Læs mere

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening.

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening 26. marts 2012 Formandens årsberetning Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Dette er min

Læs mere

Susanne Lunaus 25 års jubilæum

Susanne Lunaus 25 års jubilæum Susanne Lunaus 25 års jubilæum flotte kager, frisk frugt og skøn kølig hyldebærsaft. Den 1. september 2014 skinnede solen fra en næsten skyfri himmel efter at weekenden havde budt på voldsomt skybrud i

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Sådan håndterer du stress blandt medarbejderne

Sådan håndterer du stress blandt medarbejderne Sådan håndterer du stress blandt medarbejderne Vi samarbejder med PsykiatriFonden Denne pjece er blevet til i samarbejde med PsykiatriFonden, og den henvender sig til dig, der er leder. I pjecen finder

Læs mere

FALLIT og LØGNE Leif.

FALLIT og LØGNE Leif. Medlemsblad for Københavns Aktive Taxiforening KAT-Bladet nr. 3. 2013. Peter Igen-Igen Kjærgaard. FALLIT og LØGNE Leif. Loven gælder ikke for Grønland, Færøerne og Taxa. Side 1 Peter Igen-Igen Kjærgaard.

Læs mere

Ugebrev uge 41 gruppe 2

Ugebrev uge 41 gruppe 2 Ugebrev uge 41 gruppe 2 Så blev det endeligt tid til ugebrev igen. Det har jo været en tid med vikarer, da jeg har været syg. Jeg tror dog at det er gået ok. Vi var jo på besøg på en æbleplantage i sidste

Læs mere

Kære dimittender, kære 9. klasse Så nåede vi til jeres aller sidste dag på Th. Langs Skole. Vi står her i Lunden og mødes for sidste gang.

Kære dimittender, kære 9. klasse Så nåede vi til jeres aller sidste dag på Th. Langs Skole. Vi står her i Lunden og mødes for sidste gang. 1 Kære dimittender, kære 9. klasse Så nåede vi til jeres aller sidste dag på Th. Langs Skole. Vi står her i Lunden og mødes for sidste gang. Vi skal tage afsked med hinanden I skal sige farvel til hinanden.

Læs mere

Sådan oversætter du centrale budskaber

Sådan oversætter du centrale budskaber Sådan oversætter du centrale budskaber Dette er et værktøj for dig, som Vil blive bedre til at kommunikere overordnede budskaber til dine medarbejdere, så de giver mening for dem Har brug for en simpel

Læs mere

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for ofte om dårligt arbejdsmiljø, stort sygefravær eller sjusk med medicinbehandlingen. Her får vi en tilstandsrapport

Læs mere

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Konflikter med kunder. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Henrik og Lisbeth, hvor Henrik

Læs mere

Børnerapport 3 Juni 2007. Opdragelse 2007. En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel

Børnerapport 3 Juni 2007. Opdragelse 2007. En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel Børnerapport 3 Juni 2007 Opdragelse 2007 En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel Kære medlem af Børne- og Ungepanelet Her er den tredje børnerapport fra Børnerådet til dig. Rapporten handler

Læs mere

Gid der var flere mænd som Michael, Martin og Lasse!

Gid der var flere mænd som Michael, Martin og Lasse! Gid der var flere mænd som Michael, Martin og Lasse! Det bedste ved at have en voksenven til min søn er, at han får en oprigtig interesse fra et andet voksent menneske, som vil ham det godt. 2 Så kunne

Læs mere

Dagens emner. Effektivitet kræver godt samarbejde. Merete Lehmann Andersen. Ledelse. Forskellighed og forventninger

Dagens emner. Effektivitet kræver godt samarbejde. Merete Lehmann Andersen. Ledelse. Forskellighed og forventninger Effektivitet kræver godt samarbejde Merete Lehmann Andersen Merete Lehmann Andersen 100 pct. ledelse - soliv Rekruttering Samarbejde og kommunikation MUS-samtaler Motivation af ejer og medarbejdere Fastholdelse

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Tango Aarhus. Referat fra generalforsamlingen d. 1. marts 2015

Tango Aarhus. Referat fra generalforsamlingen d. 1. marts 2015 Referat fra generalforsamlingen d. 1. marts 2015 Dagsorden: 1. Valg af dirigent, referent og stemmetæller. 2. Bestyrelsens beretning for det forløbne år. 3. Forelæggelse af regnskab for det forløbne år

Læs mere

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation.

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. PS4 A/S House of leadership Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. Hvad tærer og nærer på danske medarbejderes motivation? Resultater af motivationsundersøgelse maj 2011 Konsulenthuset

Læs mere

TORSDAGS-NYT STØT FORÆLDREFORENINGEN! 8. oktober 2009

TORSDAGS-NYT STØT FORÆLDREFORENINGEN! 8. oktober 2009 TORSDAGS-NYT 8. oktober 2009 EFTERÅRSFERIE Fredag løber og cykler hele skolen i skolernes årlige motionsløb. Det er en dejlig begivenhed, som viser Hvinningdalskolens elever som særdeles aktive i forhold

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

Program for 2. halvår af 2015 og lidt mere

Program for 2. halvår af 2015 og lidt mere Program for 2. halvår af 2015 og lidt mere Oversigt over arrangementer i resten af 2015 mm. Torsdag den 25. juni 2015 tur til Vestkysten Den 13. 20 august 2015. Tur til Skotland Fredag den 2. oktober 2015.

Læs mere

Beretning fra bestyrelsen til generalforsamlingen i Frivilligcenter & Selvhjælp den 29. marts 2016.

Beretning fra bestyrelsen til generalforsamlingen i Frivilligcenter & Selvhjælp den 29. marts 2016. Beretning fra bestyrelsen til generalforsamlingen i Frivilligcenter & Selvhjælp den 29. marts 2016. Af Hans Jørgen Ravnborg, formand for bestyrelsen Så er vi igen nået til årets vigtigste begivenhed i

Læs mere

$!!#! %%&'%() "%#! + #,,#"! $#!!-! #.%!!!! "'! "/0 10 1 2 3! %%%!%! # "!, "!% "! #!! 6 # " %, # 7%, 7% # %(, " 8, %%" 5%,!!/ 8 % 5!"!

$!!#! %%&'%() %#! + #,,#! $#!!-! #.%!!!! '! /0 10 1 2 3! %%%!%! # !, !% ! #!! 6 #  %, # 7%, 7% # %(,  8, %% 5%,!!/ 8 % 5!! !" $!!! %%&'%() $!"%!*+ "%! + "! $!!-! "% " '!.%!!!! "'! "/0 10 1 % 2 3! %%%!%! "! "!% %0 &""4! 5%/ 5% 0()$ "!!! 6 " " &!/ 7% % 7% 7% %( " 8 %%" 5%!!/ 8 % 5!"!% % 5%!%" *" % " % 9 ()$ %:" & "!/ ' " " ;'

Læs mere

Tirsdag den 25. oktober 2016 kl i Werner (kantinen) Borupvang 9, Ballerup.

Tirsdag den 25. oktober 2016 kl i Werner (kantinen) Borupvang 9, Ballerup. Projekt/Tema Tid og sted Fordeler Generalforsamling Tirsdag den 25. oktober 2016 kl. 17.00 i Werner (kantinen) Borupvang 9, Ballerup. Medlemmer af Siemens Vinklub Dagsorden: 1. Valg af dirigent og referent

Læs mere

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår.

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. Bilag G - Sofie 00.00 Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. 00.10 Sofie: Ja, jamen det er, at jeg står

Læs mere

SFO Bladet. SFO Buddinge ~ Oktober 2012 ~ side 1

SFO Bladet. SFO Buddinge ~ Oktober 2012 ~ side 1 SFO Bladet SFO Buddinge ~ Oktober 2012 ~ side 1 Kære børn og forældre i SFO Buddinge Rigtig glædelig efterår det er nu, man skal gennemgå børnenes garderober, og sikre sig, at regntøjet og gummistøvlerne

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED I sidste uge var jeg ti dage i London for at besøge min datter. Hun har et rigtig godt job i et internationalt firma og et godt sted at bo. Hun har også en kæreste,

Læs mere

VELKOMMEN I BØVLING FRISKOLES SFO

VELKOMMEN I BØVLING FRISKOLES SFO VELKOMMEN I BØVLING FRISKOLES SFO VI ER ALLE EN VIGTIG BRIK, FOR AT VI KAN FÅ EN DEJLIG OG HYGGELIG DAG I SFO. Kære forældre! Personalet og bestyrelsen byder jer hermed velkommen til Bøvling SFO. Vi ønsker

Læs mere

Arbejdsmarkedsøvelser til 'På vej til dansk - trin for trin'

Arbejdsmarkedsøvelser til 'På vej til dansk - trin for trin' Arbejdsmarkedsøvelser til September 2014 Side 1 Præsentation 1, s. 5-12 Snak om arbejde Øvelse 1. Spørgsmål og svar. Hvad passer sammen? Forbind med streger som vist. 1. Hvad hedder du? netto08@service.dk.

Læs mere

Prøve i Dansk 1. Skriftlig del. Læseforståelse 1. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3

Prøve i Dansk 1. Skriftlig del. Læseforståelse 1. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3 Prøve i Dansk 1 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 1 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3 Hjælpemidler: Ingen Tid: 60 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Har du købt nok eller hvad? Det ved jeg ikke rigtig. Hvad synes du? Skal jeg købe mere? Er der nogen på øen, du ikke har købt noget til?

Har du købt nok eller hvad? Det ved jeg ikke rigtig. Hvad synes du? Skal jeg købe mere? Er der nogen på øen, du ikke har købt noget til? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Har du købt nok eller hvad? Det ved jeg ikke rigtig. Hvad synes du? Skal jeg købe mere? Er der nogen på øen, du ikke har købt noget til? - Ja, en.

Læs mere

Gentofte-Vangede IF seniorklubs generalforsamling.

Gentofte-Vangede IF seniorklubs generalforsamling. Gentofte-Vangede IF seniorklubs generalforsamling. Referat af ordinær generalforsamling den 23 juni 2016 Sted : Gentofte-Vangede IF`s lokaler Mosebuen 28B 2820 Gentofte Fremmødte : 17 deltagere plus bestyrelse

Læs mere

Virtuel bostøtte er fremtiden Brugere af bostøtte i Socialpsykiatri og Udsatte

Virtuel bostøtte er fremtiden Brugere af bostøtte i Socialpsykiatri og Udsatte Virtuel bostøtte er fremtiden Brugere af bostøtte i Socialpsykiatri og Udsatte Voksne kan fremover få tilbudt at supplere deres oprindelige fysiske støtte med en ny, teknisk løsning Nye velfærdsteknologiske

Læs mere

Hold%Øje%uge%35.% Jubilæum% %30%år % Det%skal%fejres!%%?%fredag%d.%6/9%kl.%14?16.30!% Kære!alle.!

Hold%Øje%uge%35.% Jubilæum% %30%år % Det%skal%fejres!%%?%fredag%d.%6/9%kl.%14?16.30!% Kære!alle.! Jubilæum% %30%år % Sæt % Det%skal%fejres%%?%fredag%d.%6/9%kl.%14?16.30% Viharplanlagt,atvibruge2dagetiljubilæumsGforberedelser.Alle klasserneforbereder2boder.derbliverbådeaktivitetsgog madboder,derkommerunderholdning,ogsåerderbestiltgodtvejr

Læs mere

Innovation Step by Step

Innovation Step by Step Innovation Step by Step Elevhæfte. kl. verdens bedste læserum Et tværfagligt forløb mellem dansk og billedkunst Innovation Step by Step Et undervisningsmateriale til mellemtrinnet med fokus på arkitektur

Læs mere

UDDANNELSESPLAN. Børnehuset Bangsbo/Skovbørnehaven

UDDANNELSESPLAN. Børnehuset Bangsbo/Skovbørnehaven UDDANNELSESPLAN Børnehuset Bangsbo/Skovbørnehaven September 2011 Velkommen til kommende studerende! Hjertelig velkommen til Børnehuset Bangsbo/Skovbørnehaven. Vi er en kommunal institution med børn i alderen

Læs mere

Munkebo Kulturhus Pigegruppen

Munkebo Kulturhus Pigegruppen Munkebo Kulturhus Pigegruppen pigefrokost 2013 Hurra for en pigefrokost! Beslutningen om en Pigefrokost 2013 blev taget og en Invitation blev sendt ud Nytårsdag. Arrangementet skulle foregå d. 9. marts

Læs mere

Højager. Tidende. Julemarkedet 2012. Foto.: Finn Busch. Nr. 6. 3 Årgang December 2012. Medarbejderblad for AKU Center Højagergaard.

Højager. Tidende. Julemarkedet 2012. Foto.: Finn Busch. Nr. 6. 3 Årgang December 2012. Medarbejderblad for AKU Center Højagergaard. Højager Nr. 6. 3 Årgang December 2012. Medarbejderblad for AKU Center Højagergaard. Tidende. Julemarkedet 2012. Den 24 og den 25 november var der julemarked, med god omsætning. Der var rigtig i gang i

Læs mere

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Fra 1. august og et halvt år frem har vi været så heldige at få tilbudt gratis ansættelse af en studerende fra den Pædagogiske Assistent Uddannelse

Læs mere

Mailene. Dit liv B side 14

Mailene. Dit liv B side 14 Dit liv B side 14 Mailene En kort præsentation af hovedpersonen i denne bog, der gerne vil være anonym: Lad os kalde vedkommende Henri, så kan du kære læser selv bestemme, om det er Henrik eller Henriette:

Læs mere

Bestyrelsesmøde d. 22/06 2015

Bestyrelsesmøde d. 22/06 2015 Bestyrelsesmøde d. 22/06 2015 Tilstede: Anders, Petur, Carsten, Rasmus, Hanne, Annika, Mattias, Thomas, Fønss, Lykke. Referent: Annika Munch 1. Valg af referent til næste møde Hvis Hanne ikke er på ferie

Læs mere

NASIM. et friskt pust. for Mellemøsten.

NASIM. et friskt pust. for Mellemøsten. 26 HUMANIST Studerende netværker NASIM et friskt pust fra Mellemøsten NASIM er et netværk af studerende, hvis formål er at udbrede en neutral og nuanceret viden om Mellemøsten. Netværket holder til på

Læs mere

Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev

Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev Kia Christensen Mercy in Action, 2. Rejsebrev Generelle informationer om praktikstedet kan findes i mit 1. rejsebrev. Den pædagogiske opgave Min opgave i praktikken består som regel af at lave aktiviteter

Læs mere

Andelshaveforeningen Engvang Referat af ordinær generalforsamling Torsdag d. 30. september 2010 kl. 19.30 Sted: Foreningshuset, have 63

Andelshaveforeningen Engvang Referat af ordinær generalforsamling Torsdag d. 30. september 2010 kl. 19.30 Sted: Foreningshuset, have 63 Referat: 1. Formandens velkomst Formanden bød velkommen 2. Valg af dirigent Dan Jønsson have 71, blev valgt til dirigent. Det blev konstateret at generalforsamlingen var lovligt indkaldt. 3. Protokol og

Læs mere

side 9 manden Portræt af en gammel kæmpe, Jan Skytte fra Århus,som desværre har måttet stoppe i branchen

side 9 manden Portræt af en gammel kæmpe, Jan Skytte fra Århus,som desværre har måttet stoppe i branchen StilladsInformation nr. 77- november 2005 side 9 manden Portræt af en gammel kæmpe, Jan Skytte fra Århus,som desværre har måttet stoppe i branchen For første gang i StilladsInformations historie har vi

Læs mere