Arbejdsgange og opgaver ved anmodning om fast track. Struer Kommune

Transkript

1 Arbejdsgange og opgaver ved anmodning om fast track Struer Kommune

2

3 FAST TRACK I STRUER KOMMUNE

4 TIDLIG INDSATS VED FAST TRACK MULIGHED FOR VEJLEDNING FRA JOBCENTRET

5 1 Arbejdsgiver: sygemelding fra 2 Løn og Jobcenter: anmodning om fast track fra Løn Jobcenter: accept fra FASE MÅL AKTØR FASE FASE 2 FASE 1

6 FLOWDIAGRAM 1. ARBEJDSGIVER Medarbejder sygemelder sig til nærmeste leder på 1. sygedag Mellem dag 1 og dag afholdes 1. samtale med i form af en uformel telefonsamtale Omkring dag 7 afholdes 2. samtale med Samme form som samtalen dag 1 Senest dag 14 afholdes sygefraværssamtalen I uge 4 er der kontakt mellem og arbejdsgiver enten telefonisk eller personligt Senest i uge 5 meldes sygemeldingen og evt. fast track til virk.dk samt frist for refusionsansøgning LØBENDE VURDERING om der skal indstilles til fast track Indstilling kræv er omsorgssamtale og s accept Fortsættes næste side

7 2. LØN og JOBCENTER - MODTAGELSE Fra forrige side Lønsagsbehandler indtaster anmodning om fast track via virk.dk Fast track anmodningen modtages via sikker postkasse i JC og sagen fordeles Der genereres automatisk et brev til, der sendes til e-boks og skal besvares af Fastholdelseskonsulent kontakter. Hvis accepterer indhentes LÆ285 Sagen oprettes som en fast track sag i workbase OVERGANGEN FRA MODTAGELSE til indsats kræver skriftlig accept fra. JOBCENTER - INDSATSER Der kobles en sygedagpengesagsbehandler på sagen og der påbegyndes en indsats fra JC s side Medarbejder og evt. arbejdsgiver indkaldes til samtale senest 14 dage efter anmodning om fast track

8 FASE 1 1 Arbejdsgiver: sygemelding fra 2 Løn og Jobcenter: anmodning om fast track fra Løn Jobcenter: accept fra Medarbejder sygemeldes 1 Hvis det er en kollega der modtager sygemeldingen sørger denne for, at få vagtplanen dækket ind og orientere lederen om sygemeldingen Indberetning af sygefravær i KMD OPUS 2 Ml. dag 1 og : Uformel samtale ml. og arbejdsgiver Dag 7: Arbejdsgiver tager kontakt til : Uformel samtale Evt. kontakt ml. dag 7 og 14 SCENARIE A Medarbejderen accepterer 8a Leder sender anmodning om fast track til lønsagsbehandler 4 Senest uge 4: Kontakt ml. Senest dag 14: Evt. arbejdsgiver Afholdelse af kontakt og sygefraværssamtale 14 og 28 ml. dag telefonisk eller personligt Ved vurdering af behov for tidlig indsats via fast track: Information og dialog om fast track til 9a 7 SCENARIE B Medarbejderen accepterer ikke Indsats som ved normal sygemelding uden fast track 8b 9b 5 Det er muligt at kontakte jobcentret med spørgsmål omkring fast track, øvrig indsats m.m. 6 Senest uge 5: Frist for indstilling til fast track til JC

9 TRIN AKTØR OPGAVEBESKRIVELSE FASE

10 6 7 8a 8b 9a 9b

11

12 FASE 2 1 Arbejdsgiver: sygemelding fra 2 Løn og Jobcenter: anmodning om fast track fra Løn Jobcenter: accept fra 1 Løn indtaster anmodning om fast track på virk.dk og søger samtidig om refusion Automatisk besked til sikker postkasse i JC. Posten fordeles dagligt efter cprnummer 2a 2b Automatisk genereret brev til ens e-boks. Fast track skal bekræftes inden 2 dage SCENARIE A Medarbejderen accepterer Medarbejderen accepterer ikke SCENARIE B Fastholdelseskonsulent ringer til indenfor 48 timer Fastholdelseskonsulent indhenter LÆ285 og en går til læge Sag oprettes i Workbase som fast track sag 4a 4b 4c Indsatsen kører som ved en normal sygemelding og oprettes som almindelig sag i workbase

13 TRIN AKTØR OPGAVEBESKRIVELSE FASE 2 1 2a 2b 4a 4b 4c

14 FASE 1 Arbejdsgiver: sygemelding fra 2 Løn og Jobcenter: anmodning om fast track fra Løn Jobcenter: accept fra 1 Sagsbehandler Sagsbehandler skift i indkalder Workbase. Fra til fastholdelseskonsulent til samtale via e-boks. sygedagpengesagsbehandler Der tages evt. telefonisk kontakt 2 Sagsbehandler har dialog med arbejdsgiver Arbejdsgiver inviteres til første møde i JC, hvis er interesseret 4 Senest 14 dage efter anmodning afholdes 1. samtale ml. JC og 1a Mundtlig overdragelse fra fastholdelseskonsulent til sagsbehandler. Her aftales fastholdelseskonsulentens videre rolle

15 TRIN AKTØR OPGAVEBESKRIVELSE FASE 1 1a 2 4

16