Preben Mejer. IT Guru Bogelsker og (ex)boghandler Teknologi og forretning new tech impact.

Transkript

1 Preben Mejer IT Guru Bogelsker og (ex)boghandler Teknologi og forretning new tech impact

2 Bogen

3 Bøger?? Hvis man i dag skal sælge en designer Loftlejlighed i New York trækker det værdien ned hvis der er indbyggede bogreoler New York ejdmægler

4 Connectivity and Infotainment Global underholdningsomsætning - Berlingske Global connectivity & infotainment omsætning Gartner Amrk Husstandes forbrug på underholdnings-industrien Andel af husstandens forbrug i procent , pct Vækst ca 15 pct Berlingske

5 TEKNOLOGI Teknisk videnskab Naturvidenskab Udvikling Anvendelighed FORRETNING Rentabilitet Marketing Finansiering Organisation INNOVATION BRUGERBEHOV Ønskelighed Psykologi Antropologi Design New Tech Impact

6

7 Resten af dette årti: Smart Computing Telecom nu et subset af IT IT er nu den dominerende I 80 erne var det omvendt (snacks og nylonstrømper) Hver ny cyklus: ny tech, ratio til GDP stiger, 8 år senere fordøjelse Mainframes , automatisere rutine transaktioner PC s , computere til folket Networked computing internet revolutionen Smart computing, pervasive mobility, location aware i real-time

8 Smart Computing Data i alt, fra alt, overalt Sensorer, RFID, NFC..

9 NFC, nærfelts kommunikation Del, opdag, betal, billetter, loyalitet, reklame Kan bruges til automatisk at slukke lyd på mobiltelefonen Åbne en app, starte et opkald eller oprette en aftale i kalenderen

10 Smart Computing Data i alt, fra alt, overalt Sensorer, RFID, NFC.. Sammenhæng i systemer, data i skyen, nye forretningsmodeller Real Time Reality Mining

11 Virksomhedens kritiske værdier Virksomhedens lim er ikke længere bare ERP Nu også Knowledge: algoritmer, adfærd Personal: Netværk Social, Crowd Pervasive: Identitet, status, condition, location

12 Big Data as the Microscope The Microscope enabled us to see and measure things in detail Data measurement is the equivalent, making it possible to measure behaviour and sentiment in fine detail Business decisions will be based on data and analysis rather than experience and intuition Research on 179 co s using data driven decision making made productivity gains of 5-6 pct Eric Brynjolfsson, MIT

13 Smart Computing Data i alt, fra alt, overalt Sensorer, RFID, NFC.. Sammenhæng i systemer, data i skyen, nye forretningsmodeller Real Time Reality Mining Anywhere computing Pervasive Mobilty Kongen er død post-pc æraen

14 Teknologi byggeklodser

15 Web apps Web apps are hosted in the cloud, run on the browser, and thanks to HTML5 can function like native apps when the device is offline. Web apps are OS agnostic, so there is no need to rewrite to Android, ios, Blackberry etc. 2.1b mobile devices will have HTML5 browsers by 2016 ABI research Native apps will still be around for deeper integration with most popular devices. App stores offer a familiar environment for the consumers, app stores will list a mix of HTML5 and native apps in the future. Ovum

16 Printed OLED display Ink printing make cheap OLED displays DuPont, printing a 50inch display in 2 minutes New ink is insoluble of adjacent layer Also last 15 years, a major concern of OLED is lifetime Samsung to launch OLED TV s in 2013, printed a little later printedelectronicsworld.com Evolve into lighting, decorative uses Tech Review

17 The Bendable Future Displays as thin as paint. Plextronics. Polymer with a chain of molecules able to conduct electricity while remaining flexbile like rubber. A surface as thin as a magazine page could become a bendable, foldable video player Ready for smartphone displays in 2-3 years, larger displays in 2016 Also make lighting fixtures, Sanyo version for OLED lighting Businessweek

18 Interaktion Tap is the new click Freeform Kinect Electrovibration Skaber fornemmelse af vibration og friktion, klæbrig, bumpy, tekstur Slutningen af årtiet Styring ved tankens kraft

19 Der er ingen bånd der.. 3G har 10 års jubilæum 2011 Ægte 4G giver maksimal download hastighed på 1gbps, og upload hastigheder på 500 mbps Wifi n 300 mbps ac 1gbps Fra WiFi til LiFi = LED-based Slutningen af årtiet SDR og cognitive radio Kan tilpasse sig, vælger bedste komm.form

20 Dimserne

21 Devices Trends in Future Design Form Factors and Use From locked-in silo s Mobile, PC, TV to Leisure or work - two themes Experience Roaming entertainment, leisure across devices Work across devices Two levels of engagement Snacking Low calorie lean back Ad-hoc Immersive High calorie lean forward Microsoft, Forrester, HP, Frog Design, Preben

22 Very Small Ad-hoc Ambient devices Glanceable Low calorie information devices Easy to relate to

23 Small Wearable Smartphone Integrates, dissolves Wearable Computing Link onto car display, devices at home, work, on the move, on body in body Wearables to broaden from health and fitness to more verticals in 2014 The remote control to my life (Very) Personal Device Pay, trusted, DIYH, identification, access

24 Google Goggles Augmented Reality Digitale informations lag Layar

25 Fremtidens kalorietæller

26 Medium - Mobile Media Tablets Towards flexible displays, rolled, folded HP Labs Ultrabooks become workslates Distinctions dissolve

27 Morphing keyboard Application controlled transparent buttons rise up from touch screen on demand Technology called microfluidics, using very little power Possible to change pressure, ressistance, customizing feel Tactus The verge

28 E Reader purchases down Consumers reporting e-reader as first choice has dropped from 72 to 58 pct 24 pct of ebook buyers prefer tablets - up from 13 pct in august 2011 Move from dedicated e reader to tablet with richer experienc 62 pct of respondents spent more money on ebooks Book industry study group

29 The 20 usd ereader Media tablets will grow sales from 18m in 2010 to 326m in E-readers will grow from 11m worldwide to 24m in 2015, peaking in 2013 at 27m units before declining because of competition from media tablets Forrester Why not just make it a screen and a 2-5 usd radio chip?. Mary Lou Jepsen, OLPC designer, PixelQi Plastic flash memory, university of Tokyo Batteries made of nanotube ink on paper, Stanford University

30 Large - Immersive, desktop, room A richer and more immersive experience A lot more displays on surfaces and walls Ad hoc information displays and limited interaction Immersive work, meeting or leisure Perceptive Pixels / Microsoft

31 Future of TV Main distribution digital cable and IPTV Secondary distribution to additional tv sets etc, dominated by OTTS Secondary TV sets will be taken over by tablet PC s Analysys Mason

32 The second screen, or Sonic Notify Audio Fingerprinting app listen and recognize TV show Extending TV ad's into actionable ones Pepsi ad and coupons pushed in ipad Sonic Notify sends packets of data via sound, app on smartphone activates Using sound to activate smartphone or tablet Watching police drama on TV and ipad lights up with clues about identity of serial killer

33 XL Ad-hoc Indoor / outdoor Low calorie ad-hoc information and interactive systems TruMedia measurement-system Kan skelne køn og 5 aldersgrupper. East Japan Railway Water company

34 What s missing Internet / human white space

35 Screens and Channels Future Scenarios Computing will be remotely delivered subscription services running on any display Work Screens, home Screens and mobile Screens Computing as channels Channels with apps and hosted data Microsoft or Apple Channel Basic or Premium

36 (Andres) Forretning

37 Samsung 120b Google 158b Microsoft 201b Nokia 22b Motorola 11b HP 48b Apple 330m Google køber Motorola patenter og access Microsoft? Nokia og HTC HP exit hvem køber HP PC biz Samsung? Hvem køber WebOS HTC? Den store ipad konkurrent bliver.? IBM 188b Cisco 82b

38 Amazon Market Cap 98b USD det dobbelte af HP! Integration med Amazon, fri af Apple forretningsmodeller, HTML5 Har råd til subsidiering pga øvrig biz Amazon 9 Android based tablet, 299 usd Est loss pr tablet 199usd, earning on each 136usd on books and movies RBC capital ipad sales forecast Q m Amazon 3-5m

39 Kindle Spark? Smartphone built by Foxconn Mid end device, launch late 2012 Amazon, Bezos We can afford to build premium products and offer them at nonpremium prices 150 usd smartphone? Or maybe free, with service credit

40 Google og Frommer s Google is a search company, commercial searches make up about 20 percent of total Google searches. Those searches are where the ads are. What Googlers worry about in private is a growing trend among consumers to skip Google altogether, and to just go ahead and search for the product they would like to buy on Amazon.com According to ComScore, Amazon search queries are up 73 percent in the last year. Google paid 25m usd for Frommer s, and have not yet decided whether to continue on print

41 Forretningsmodeller udpiner Apple hw, sw, business model in iron fist Msft Intel takes all profit out of PC makers Yearly profit / employee Apple 419k usd Microsoft 244k + Intel 130k HP 28k De tegner fremtiden Google Apple Microsoft Samsung Huawei

42 WinTel efterlader svækket PC HW kanal Apple hw, sw, business model in iron fist Msft Intel takes all profit out of PC makers Yearly profit / employee Apple 419k usd Microsoft 244k + Intel 130k HP 28k Microsoft Apple Google Samsung Huawei

43 Netflix vs Blockbuster Netflix 20m amrk kunder Revenue for subscription video-on-demand Netflix 454m usd 2011 Transactional video on demand netflix 273m usd IHS isuppli Blockbuster, ny forretningsmodel, med fast månedligt beløb og fri adgang til butik Telecom World

44

45 På tværs Tjenester og services skal kunne køre på tværs af nettyper, og devices Jeg vil ikke stille mig tilfreds med at jeg kun kan accesse TV på en fladskærm, eller flickr på en Smartphone Evolution of cross platform service Watch same content on different devices, or start on one device, continue on other Analysys Mason

46

47

48 Future of TV Main distribution digital cable and IPTV Secondary distribution to additional tv sets etc, dominated by OTTS Secondary TV sets will be taken over by tablet PC s Analysys Mason

49

50 The Future Retail Wasteland Best Buy the one critical thing we offer the world is choice CEO Dunn - choices are far bigger online in Amazon - choices in key categories has narrowed, PC's and HDTV Big box stores thrived when comparison shopping meant going from store to store Transactional friction walking around friction has dissapeared tech savvy customers walk in, scan barcode, compare, buy or leave Bweek

51 Retailers that survive will be visibly different Develop alternatives to traditional stores stores within stores Pop up stores to take advantage of seasonal spikes Leasing space to leverage consumer traffic to nonretail Washington University book store Greater IT investment with richly integrated online experience IN their stores across numerous touchpoints Deeper data mining and data ownership

52 Retailers must adapt Smaller format stores Best buy to scale down los angeles times 20pct from present format avg store from 4000m2 to 3200m2 Borders historien og tegn på at fremtidens specialbutik er mindre business week, avg Borders 1800m2 to 200m2 Smarter inventory assortments leverage store as showroom model with little inventory but strong web order capabilities - Argos Fulfilling web orders from phsycal stores where possible Aldo, or third party Milo

53 Vores Forretning

54 Adfærd som problem Den gode historie lever men på andre medier Bogens grundlæggende problem du kan ikke tage dine venner eller din familie med ind og opleve en bog du kan og skal give dine børn glæden ved at læse, men det er en anden sag Tekstbaseret indhold i tilbagegang Andre former for indhold mere lækkert og engagerende Vi er blevet til zappere, problemer med fordybelse

55 Branche problem: Nul-sums logik Forlag og branche arbejder som om det er en nul-sums logik Totalomsætning i branchen 4mia og hvem skal så have hvad af den Men sådan er det ikke

56 Forlagenes problem Organisation i dag Backoffice Fremtidig organisation bør se sådan her ud Back office Indhold, redaktion Kunde Kontakt / salg Indhold/redaktion, salgbare services Kundekontakt, salg, business development

57 Digitalt indhold i fremtiden Layers united by story Robert Pratten, Transmedia Storyteller

58 Digitalt indhold i fremtiden Stages of participation Robert Pratten, Transmedia Storyteller

59 Digitale platforme Experience Roaming Experience Roaming entertainment, leisure across devices Two levels of engagement Snacking Low calorie lean back Ad-hoc Immersive High calorie lean forward Microsoft, Forrester, HP, Frog Design, Preben

60 ebooks andel i fremtiden 2011, ebooks was 2.9 pct of global book sales in value, forecast to 12.7pct in In the US 21.4 pct of sales 2015 Beyond 2015 ebooks and pbooks will be about equal Generator Et godt bud i Danmark er 20 pct skønlitteratur i 2015 Tæt ved 100pct undervisning Preben

61 Betalingsviljen er (svagt)stigende 31 pct af danskerne vil betale 180kr for en ebog hvis papirbogen koster 300kr år 146kr, år 112kr, 50plus 64kr Bogtjeneste 90kr, 73kr, 58kr Det generelle billede viser at respondenterne vil betale 10 pct mere end sidste år Green

62 Hvor køber vi ebøgerne i fremtiden 70pct of retail market for ebooks will be concentrated around "super platforms", Google, Apple etc Generator

63 Der er masser af liv i papirbogen

64 Er der også liv i boghandlerne? Har de en fremtid? Traditional print retailers will account for 10 pct of ebook sales, and see a drop in total volume by app. 45 pct in 2015 Generator Vi er desværre ikke færdige med at lukke boghandler i danmark, men der er masser af muligheder og liv måske kunne endnu mere opfindsomhed være ønskelig Specialforretninger er der stadig brug for Har kæderne en strategi?? Hvad med nye afsætningskanaler, det virker som om man ikke kom længere end til supermarkedet? Preben

65 Bogen er et impulskøb Helt op til 60 pct af den handel med bøger der var i en butik før lukningen forsvinder ud af branchen Olaf Winsløw Boghandlerforeningen JP 24 maj

66 ATM like printing machine Espresso Book Machine cost usd Download and print a high quality paperback in 4 minutes Bweek

67 D I L I Meget mere end ebooks

68 Digitalisering Branchens forretningslogik er stadig baseret på det analoge Digitalisering: Åbner for nye kundegrupper nye produkter nye salgsplatforme billigere produktioner hurtigere time-to-market billigere logistik

69 Internationalisering Bogmarkedet er ikke længere nationalt afgrænset Flere læser indhold på engelsk eller auto-oversat Globale aktører kan håndtere logistik og distribution Forlaget kan selv håndtere oversættelser og gå internationalt

70 Liberalisering Den beskyttede status er væk aktørerne har ikke tilpasset sig denne virkelighed dyre og gammeldags organisationer Nye kanaler giver adgang til nye kundegrupper men det er alt for spinkelt funderet - supermarkedskæderne Hvorfor kan man ikke købe bøger i iskiosken, og hvad med pop-up stores Bogbranchen skal tage kampen op mod andre medietyper. Bøger og bogprodukter kan nu sælges overalt hvor der er kunder - digitalt og analogt

71 Individualisering Input Flere vil bruge selvpublicering Output One size dont fit anymore Individualisering: Forlagene har mulighed for fragmentsalg De nye selvpublicister skal stadig bruge logistik og front-end salgssteder.

72 Hvad nu hvis Pottermore JK Rowlings Potter univers Supplerende materiale, mere end i bøgerne I samarbejde med Sony I dag ville Harry Potter ikke starte med at udkomme i bogformat men efter online, spil, og film, måske ende der

73 Hvad nu hvis Hyldemeter adgang Dansk Supermarked trækker stikket på bogsalg For lille omsætning pr hyldemeter Adgang til kunderne, i dag kun specialforretninger (boghandler), og en smule andet

74 Nye Jobs Trendspottere For mange cand.mag'er i nordisk litteratur I tæt dialog med kunderne, og hvad der sker andre steder, ligesom i modebranchen Business development Det her bliver komplekst, der er ikke én, men 3 i tredje muligheder for digital business development Business architect Accelerere skiftet fra en analog forretningslogik til en digital i alle led i forretningen

75 Konklusion 1 Papirbogen er ikke døende Omsætning i underholdningsindustrien fordoblet på 12 år Hvis ikke bogbranchen konverterer fra analog 1800tals forretningsstruktur til en digital do ender den med at blive indholdsverdenens svar på fyldepenne-industrien Teknologi, forretning og brugerbehov, alle 3 elementer rykker NU Smart Computing Data i alt, fra alt, overalt, fra ERP til data som vor tids olie Sammenhæng pga at alt ligger i skyen, dynamiske forretningsmodeller Pervasive mobility the king is dead - Elvis has left the building Teknologi HTML5 er på vej, og vi håber det bedste men der er udfordringer Nye formater og enheder experience roaming Wearable, media tablets og work slates, (ereaderen) Frames Andres forretning Amazon forærer hardware væk Google forærer indhold væk senest Frommer Amaz, Google, Microsoft, Apple, Samsung og Huawei (!) tegner fremtiden IFPI og pladesalget enorm vækst i musikforbrug, men nu kun 20pct traditionel fysisk og via pladeselskaberne Borders er død - retailers ændrer sig, nye formater, nye koncepter

76 Konklusion 2 Vores forretning Tekstbaseret indhold i tilbagegang, du kan ikke tage vennerne med ind at opleve en bog, og vi er på vej til at blive zappere, evnen til fordybelse er under pres Branchen arbejder i en analog, ikke liberaliseret nul-sums logik der ikke eksisterer længere, forlagene er organiseret herefter Digitalt indhold på alle platforme, 3 i tredje muligheder for forretning ebooks i Danmark 20 procent i 2015? Kanalerne er et problem bogen er underdistribueret, og et impulskøb hvis den ikke er der køber man bare noget andet DILI Digitalisering i dag er forlagene analoge med et lille bitte digitalt hjørne Internationalisering kunderne, egne produkter, nye aktører i Danmark Liberalisering bogbranchen skal tage kampen om mod andre medietyper Individualisering flere vil selvpublicere, fragmentsalg og meget mere Nye jobs Trendspottere Business development, husk den der med 3 i 3. digitale muligheder Business architect, transformere analog forretningslogik preben@mejer.com