EGMONT PLEJECENTER. Velkommen som beboer på Egmont Plejecenter

Transkript

1 EGMONT PLEJECENTER Velkommen som beboer på Egmont Plejecenter 1

2 Udgivet af Ældre og Handicapforvaltningen Juli

3 Indhold Lidt om os Velkommen! 4 Egmont Plejecenter 4 Vores værdigrundlag 4 En god hverdag 4 Fællesskab 5 Maden 5 Traditioner 5 Aktiviteter 5 Praktiske informationer Indflytning 6 Lejlighedernes indretning 6 Forventningssamtale 7 Husets regler 7 Licens og antennebidrag 7 El 7 Hvad koster det at bo her? 8 Forsikringer 8 Penge og værdigenstande 8 Personalet 8 Personalets arbejdsmiljø 8 Rygepolitik 8 Nej tak til gaver 9 Medicin 9 Anden personlig pleje 9 Rengøring 9 Tøjvask 10 Post 10 Kørsel 10 Ældrerådet 10 Tilsyn 10 Klagemulighed 10 Udflytning 11 Kontaktoplysninger 12 3

4 Lidt om os Velkommen! Personale og beboere vil gerne byde dig hjertelig velkommen på Egmont Plejecenter. Vi vil gøre vores bedste for, at du bliver glad for at bo her. Du kan have mange spørgsmål, når du flytter ind hos os. Vi håber derfor, at du og dine pårørende kan have glæde af informationerne i dette hæfte. Derudover vil personalet være behjælpelig med oplysninger om, hvad du ellers kan have brug for. Egmont Plejecenter Egmont Plejecenter er et leve-bo-miljø beliggende i Odense V. Plejecentret er bygget i tre etager, og huser 50 beboere. Lejlighederne er store 1-rumsboliger med eget stort badeværelse og fælles køkkenalrum/ opholdsstue. Hver etage har store altaner med havemøbler. Egmont har en dejlig stor have med sanseområder og petanquebane. Vores værdigrundlag Vi arbejder ud fra Ældre- og Handicapforvaltningens overordnede ambition om at understøtte beboerne i at bevare og skabe et aktivt, værdigt og meningsfuldt liv. Alle mennesker skal behandles forskelligt, og vi tager derfor udgangspunkt i lige præcis din situation og dine behov, og du bliver mødt med ligeværdighed og respekt. Selvbestemmelse, medansvar og en mulighed for at deltage engageret i hverdagen på Egmont Plejecenter er et godt afsæt for at styrke både helbred og livskvalitet. Formiddagshygge i et af vores fælles opholdsrum. En god hverdag Et godt liv som beboer på Egmont Plejecenter handler først og fremmest om at have en god hverdag. Vi arbejder med afsæt i den rehabiliterende tankegang, så vi sikrer en individuel indsats til hver enkelt beboer. Indsatsen er situationsbestemt, koordineret og fleksibel, og den bygger på et tæt samarbejde mellem dig og eventuelt dine pårørende, fagfolk og os. Du skal have en god hverdag og have mulighed for at bruge dig selv, så godt du kan. Det er derfor vigtigt at holde fast i selv de mindste ting, der har betydning for dig i din hverdag. 4

5 Fællesskab Fællesskabet spiller en vigtig rolle, når du bor på Egmont Plejecenter. I hver enhed spiser vi sammen, gør meget ud af hyggeligt samvær og fungerer som én stor familie,. Det gælder for både beboere, pårørende og personale. Så Egmont Plejecenter er et godt sted for dig, hvis du er meget social og kan lide at have mennesker omkring dig. Maden på plejecenteret Vi laver altid selv vores morgenmad og frokost på plejecentret men får som udgangspunkt den varme mad leveret udefra. I sommermånederne bruger vi ofte vores grill, og lejlighedsvis tager vi ud og spiser på restaurant. Som beboer betaler du selv et fast månedligt beløb til kostkassen. Traditioner Vi fejrer og pynter op til diverse højtider. Hvert år i maj måned fejrer vi Egmonts fødselsdag, hvor hele Egmont Plejecenter samles til fællesspisning og underholdning. Aktiviteter Når muligheden byder sig går vi ture, tager på små udflugter, synger, læser, spiller spil, bager eller laver andre aktiviteter, som kan have interesse for den enkelte beboer. Vi lægger stor vægt på et godt samarbejde med de pårørende. Derfor har pårørende mulighed for at planlægge og deltage i forskellige aktiviteter til glæde for beboerne. Egmont Plejecenter har desuden en række frivillige hjælpere og en aktivitetsgruppe, som laver en række aktiviteter sammen med beboerne. Vi har en aktivitetskasse, som vi opfordrer vores beboere til at være medlemmer af. Det koster 50 kr. om måneden, og pengene bruges løbende til aktiviteter og arrangementer. Det er til stor glæde for alle, når vi kan samles til fællesarrangementer i haven. 5

6 Praktiske informationer Indflytning Når du flytter ind, laver vi en elektronisk samarbejdsbog, som er et arbejdsredskab for personalet. Heri skriver vi ting, vi skal være opmærksomme på omkring dig og din dagligdag. Det kræver samtykke fra dig, hvis andre end personalet, f.eks. dine pårørende, skal have adgang til oplysningerne i samarbejdsbogen. Der bliver også udarbejdet en handleplan, som beskriver pleje/omsorgsopgaver og praktiske opgaver. Handleplanen bliver lavet sammen med dig eller dine pårørende senest 14 dage efter indflytningen. Vi opfordrer dig til, sammen med dine pårørende, at beskrive din livshistorie f.eks. væsentlige begivenheder, opvækst, arbejdsliv, hobby, vaner osv. Dette giver os et indblik i din livssituation, og dermed kan vi tage hensyn til dig og tale med dig om de ting, du kan lide og har oplevet. Lejlighedernes indretning Lejligheden er at betragte som din egen bolig, og du skal derfor som udgangspunkt selv medbringe alt undtagen støvsuger og seng. Der stilles seng, badebænk og toiletstol til rådighed for alle, der har behov for det. Behovet for andre hjælpemidler vurderes individuelt. Du skal selv medbringe egne møbler, personlige ting, gardiner og lamper til god belysning. Ved brug af evt. loftlift er en fladlampe i loftet nødvendig. Du skal selv sørge for at få hængt lamper og billeder op i boligen. Vi kan på et tidspunkt få brug for, at der skal hjælpemidler ind i din bolig. Derfor beder vi om, at boligen ikke overmøbleres, da nogle hjælpemidlerne kræver meget plads. I den forbindelse vil vi gerne have, at du og evt. en pårørende inddrager personalet i indretningen af lejligheden, inden du går i gang med indflytningen. Julestemning i vores fælles opholdsstue. 6

7 Af hensyn til din egen og personalets sikkerhed anbefaler vi, at du ikke har løse tæpper på gulvene i lejligheden. Ved indflytningen skal du endvidere medbringe alt, hvad du har brug for af møbler og andre personlige ejendele. Ved indflytning kvitteres for udlevering af nøgler til lejligheden. Det er vigtigt, at du passer godt på de udleverede nøgler, da det er dig, der stå til regnskab for dem. Mister du nøglerne, skal du betale for omkodning af låsen. Forventningssamtale I forbindelse med indflytningen vil vi gerne afholde en forventningssamatale. Formålet med samtalen er bl.a., at personalet får kendskab til dine ressourcer, så vi kan afstemme gensidige forventninger. Dine pårørende er velkomne til at deltage ved samtalen. Husets regler Selvom du som beboer på plejecentret er en selvstændig husstand, er du samtidig en del af et fællesskab. Derfor beder vi dig generelt tage hensyn og f.eks. ikke støje eller på anden vis være til gene for de andre beboere. Licens og antennebidrag Da de enkelte lejligheder på plejecentret er at betragte som selvstændige husstande, betales der licens og antennebidrag individuelt. Har du en hjemmeboende ægtefælle, der betaler licens, skal du dog ikke også betale licens her på plejecentret. Har du tv i din lejlighed, skal du betale både licens og antennebidrag. Egmont Plejecenter er tilsluttet Antenne OdenseVest. El El betales individuelt og opkræves halvårligt. 7

8 Hvad koster det at bo her? Priserne varierer alt efter lejlighedens størrelse. Dette er et priseksempel på månedlige udgifter pr. januar 2013 for en lejlighed på 64 m2: Ydelse Kr. Indskud ,00 Husleje pr/md ,00 A conto varme 300,00 Antennebidrag 48,00 Vask af linned 316,00 Aktivitetskasse 50,00 Husholdning 3.314,00 Rengøring 100,00 Udgifter i alt pr/md ,00 Du kan eventuelt søge boligydelse. Forsikringer Din lejlighed på plejecentret betragtes som en privat bolig. Du er derfor ikke dækket af nogen fælles indbo- eller ulykkesforsikring, når du bor på centret. Vi vil derfor anbefale dig, at du bibeholder din forsikring eller tegner en forsikring, når du flytter ind på centret. Penge og værdigenstande Vi har ikke mulighed for at opbevare værdigenstande og penge for dig. Ejer du noget af meget høj værdi, anbefaler vi, at du ikke har det liggende i din lejlighed, men f.eks. får det låst inde i en bankboks. Personalet Døgnet rundt er vores uddannede personale klar til at yde personlig pleje og praktisk bistand efter dit behov. Udover det faste personale, uddanner vi elever og har afløsere tilknyttet. Derfor vil du af og til møde nye ansigter. Når du flytter ind får du en fast tilknyttet kontaktperson, som vil hjælpe dig i hverdagen. Dog kender personalet alle beboere, så andre vil også kunne træde til, hvis din kontaktperson bliver forhindret. Hver etage har en huskoordinator, som har ansvar for at udbrede information til beboere, pårørende og ansatte. Derudover har huskoordinatoren også ansvar for kostpengeregnskabet. Personalets arbejdsmiljø Af hensyn til personalets ve og vel følger vi de regler, der gælder for arbejdsmiljø inden for vores fag. Det handler bl.a. om, at vi skal kunne komme til at hjælpe dig i din lejlighed, uden at vi risikerer at falde over ting, og at vi skal benytte os af de rette hjælpemidler for at undgå tunge løft og lignende. Derfor kan det ske, at vi på et tidspunkt bliver nødt til fx at bede dig om at fjerne et møbel i din lejlighed, eller vi kan få brug for at installere en lift over din seng. Rygepolitik Når vi er i dit hjem, er dit hjem vores arbejdsplads. Og da vi ikke ønsker at udsætte vores personale for passiv rygning, bedes du ikke ryge, når plejepersonalet, rengøringshjælpen eller andre er hos dig. Hvis du ryger på værelset i andre tidsrum, ser vi gerne, at du lufter ud en halv time før, vi kommer i dit hjem. 8

9 Nej tak til gaver Personalet på plejecentret må som udgangspunkt ikke modtage gaver eller erkendtligheder fra beboerne. Vi ved af erfaring, at mange beboere og pårørende gerne vil påskønne personalets indsats. Personalet er instrueret i ikke at modtage gaver, med mindre det er en erkendtlighed til centret eller den samlede personalegruppe og af begrænset omfang. Denne regel er til for at understrege, at venlighed, omsorg og virksom støtte er en naturlig og selvfølgelig del af vores arbejde, og at dette aldrig må påvirkes af belønninger fra beboere eller pårørende. I tvivlstilfælde kontakter personalet rehabiliteringslederen for hjælp til fortolkning af retningslinjerne, ligesom du som beboer eller pårørende også er velkommen til at kontakte rehabiliteringslederen, hvis du er i tvivl. Som beboer på plejecentret beholder du din egen læge, speciallæge og tandlæge. Du kan dog også vælge at benytte tilbuddet om omsorgstandpleje, som er et tilbud til beboere på plejecentrerne, hvor der kommer tandlæge ud til dig i din bolig. Rengøring Der er ansat husassistenter, som gør rent i alle boliger. Servicedeklarationerne siger, at man som beboer på et plejecenter kan få gjort rent i sin lejlighed hver 14. dag. Disse retningslinjer følger vi, dog tages der individuelle hensyn ved særlige behov eller omstændigheder. Rengøringen omfatter almindelig rengøring og ikke hovedrengøring. Fravælger du vores pakker med rengøringsartikler, beder vi dig indkøbe miljøgodkendte mærker, fx Svanemærket. Medicin Hvis du har behov for hjælp til dosering og bestilling af medicin, er personalet gerne behjælpelig. Hvis du skal have leveret medicinen fra apoteket, vil der være en egenbetaling for dette. På Egmont Plejecenter samarbejder vi med Bolbro Apotek. Anden personlig pleje En frisør og en fodterapeut besøger jævnligt centret. Du kan få besøg af disse i din lejlighed, hvis du ønsker det. Betaling af ydelsen aftales med leverandørerne. Du er også velkommen til at benytte din sædvanlige frisør og terapeut. 9

10 Tøjvask Vi tilbyder at vaske dit tøj i vores eget vaskeri på plejecentret. Sengetøj og håndklæder kan lejes på plejecentret. Vi anbefaler altid at leje linned hos os, da det til tider skal skiftes meget ofte. Vaskes tøjet ikke her i huset, bedes du medbringe en tøjkurv. Du har selv ansvar for reparation af tøj, såfremt det skulle blive nødvendigt. Post Hver beboer har en grøn mappe liggende på køkkenbordet, hvor vi kommer post og anden information i. Reklamer, ugeaviser osv. ligger i fællesområderne til fri afbenyttelse. Kørsel Der er forskellige kørselsordninger, som du har mulighed for at benytte dig af. Personalet kan hjælpe dig med at bestille kørsel. Personalet kan kun i begrænset omfang tilbyde at følge dig ved lægebesøg o.l. uden for huset. Her anbefaler vi, at en pårørende følger dig. Ældrerådet Der eksisterer et Ældreråd og tre lokalråd i Odense Kommune. Lokalrådet er repræsenteret med en kontaktperson her på plejecentret. Tilsyn Der føres løbende tilsyn med alle plejecentre i kommunen af embedslægen og Odense Kommune. Tilsynene er uanmeldte. Klagemulighed Vi yder personlig pleje og støtte til praktiske opgaver ud fra servicelovens 83 og Odense Kommunes serviceniveau. Hvis du ikke er tilfreds med den hjælp, du modtager på plejecentret, er det vigtigt, at du tager en snak med din kontaktperson på plejecentret eller rehabiliteringslederen. Ønsker du at klage, skal det ske til Det Sociale Nævn. Klagen skal sendes til plejecentret eller til: Ældre- og Handicapforvaltningen Virksom Støtte Plejeboligområdet Ørbækvej Odense SØ æhf@odense.dk Forvaltningen behandler klagen og sender den videre til Det Sociale Nævn. 10

11 Udflytning Ved udflytning skal ejendomsafdelingen have en skriftlig opsigelse. Vi beder om, at dette sker hurtigst muligt. Ejendomsafdelingen kan kontaktes på tlf for nærmere information. Nøglerne til din bolig skal afleveres. Se lejekontrakten for flere detaljer om udflytning, bl.a. slutrengøring, eller kontakt rehabiliteringslederen eller afdelingslederen. 11

12 Egmont Plejecenter Møllemarksvej Odense V Tlf Rehabiliteringsleder: Lissi Bøg lfb@odense.dk Egmont Plejecenter er en del af Virksom Støtte under Ældre- og Handicapforvaltningen i Odense Kommune. Virksom Støtte - Brug dine ressourcer Vi ved, at du gerne vil udvikle og fastholde det, du kan selv selv når du har brug for hjælp. Vi hedder Virksom Støtte, fordi vi støtter dig i at få mere ud af dine ressourcer. Mennesker har brug for forskellig støtte, og støtten skal være målrettet og individuel for at være virksom. Vores opgave er at hjælpe med at finde frem til, hvad virksom støtte er for dig. Og give den. 12