Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, Helt ude i sandet

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk. Helt ude i sandet"

Transkript

1 post sydtrafik Nummer 1 september 2009 PS Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, Slet og ret og gå i fængsel side 10 Ud af gratis-bussen side 8 Dyrere at køre tildækket side 9 Helt ude i sandet side 11 Udgiver: Sydtrafiks sekretariat tlf: Ansvarshavende redaktør: Direktør H.C. Bonde Tekst: Informationsmedarbejder Karen Stoustrup Grafisk produktion: Aakjærs A/S, Vejle forsidefoto: fanø bad

2 Der er cirka chauffører i rutetrafik i Danmark, og trafikselskabernes sammenslutning har nu via Transportministeret bedt om, at der bliver reserveret vaccine til dem. PS Influenza i bussen Sydtrafik har opfordret til, at buschauffører tilbydes vaccine mod influenza A. Chaufførerne har en samfundsmæssig opgave. De spiller en vigtig rolle med hensyn til at holde virksomheder og institutioner bemandet. Derfor har vi bedt Trafikselskaberne i Danmark om at indstille til Sundhedsstyrelsen, at chaufførerne regnes med i den gruppe, der skal reserveres vaccination til, siger direktør H.C.Bonde. Der er cirka chauffører i rutetrafik i Danmark, og trafikselskabernes sammenslutning har nu via Transportministeret bedt om, at der bliver reserveret vaccine til dem. Derefter er det op til Sundhedsstyrelsen at afgøre, hvilke grupper i samfundet der først og fremmest skal have tilbudt vaccine. Der er nemlig ikke nok til, at alle kan få. Nok til 1,55 millioner danskere Danmark har købt 3,1 millioner doser vaccine. Det er nok til, at 1,55 millioner danskere kan blive vaccineret. Først i køen står personer, der er særligt udsatte for at udvikle alvorlig sygdom i forbindelse med influenza. Det vil først og fremmest sige personer med nedsat lungefunktion, astma, hjerte-karsygdomme, diabetes eller nedsat immunforsvar. I alt cirka danskere har en af disse lidelser. Også gravide vil blive tilbudt vaccinen, hvis den vel at mærke bliver godkendt til gravide. Derudover vil dele af sundhedspersonalet blive tilbudt vaccination, så de kan behandle de syge og ikke smitter andre indlagte patienter. Det kan man læse på Sundhedsstyrelsens hjemmeside, Her står der også, at influenzaen forventes at være ret harmløs, og at den kan klares med få dage i sengen. NYT job til direktøren Forleden var jeg ude at skifte stoppestedstavler. Har direktøren ikke andet og vigtigere at tage sig til, kunne man spørge? På den ene side jo. På den anden side var der forkerte tavler på nogle standere, jeg lige kom forbi. Og hvad er vigtigere end korrekte stoppestedstavler? For eksempel har de visse steder i Sønderjylland ingen tavler for tiden. Det er træls, for nu at sige det på jævnt jysk. Træls for passagerer og chauffører og træls for Sydtrafik. For det er umuligt at forklare de indviklede datatekniske årsager, der ligger til grund for, at tavlerne ikke er på plads. Det er noget med gamle data, der ikke passer til et NYT system, for at sige det forenklet. NYT, NYT, NYT NYT er det ord, der går igen i stort set alt, hvad Sydtrafik foretager sig. Vi har lavet NYT zonezystem, der skal sættes i funktion sammen med NYT billetsystem (Rejsekortet). Et NYT system for flextrafik er også på vej, og der er løbende NYE udbud med NYE og miljøvenlige busser. I skrivende stund er en NY trafikplan på vej til Sydtrafiks bestyrelse. Sydtrafik vil gerne skabe et NYT stabilt rutenet, som kan tiltrække NYE passagerer og gøre det lettere at komme omkring med kollektiv trafik. Ramme og indhold Vi har lavet rammen for den nye trafikplan. Den 10. september skal vores bestyrelse sige ja til den. Derefter er det op til regionen og kommunerne at beslutte, hvor meget kørsel de vil bestille til at fylde i rammen. Trafikplanen bliver dog ikke til virkelighed med ét slag. Først skal regionens kørsel på plads. Dernæst kan kommunerne planlægge den lokale kørsel, så den kommer til at hænge sammen med de regionale busser. Derfor vil vi i den kommende tid skulle udarbejde NYE køreplaner for disse ruter. Hvert NYT-ord fører til et travlt NYT-år. H.C. Bonde direktør 2 PS PS 3

3 Kig efter vandmærket Til Sydtrafiks vognmænd (Til chaufførinformation) Periodekort betalt med Dankort Print selv i busserne Printselv-billetter har hidtil været bandlyst i Sydtrafiks busser. Det er de ikke længere! Siden maj har en togbillet fra printeren også kunnet bruges i bussen. Alle trafikselskaber i Danmark har sagt ja til at lade passagerer stige om fra tog til bus på en printselv-billet. Det er god kundeservice, og billetten er ændret, så det er let for chaufførerne at se, om de skal acceptere den. Som chauffør skal du kun holde øje med to ting. 1) Gyldighedsdato 2) Zone-angivelser J.nr Kontaktperson: Hanne Hestbæk Mail: Fra 1. august kan kunderne betale periodekort med dankort over nettet. Alle typer periodekort (bortset fra skolekort og frikort) kan derfor være betalet enten på posthus, bank eller via netbetaling. Kunden betaler kortet via Sydtrafiks hjemmeside, og når Sydtrafik har registreret betalingen modtager kunden et kvitteret kort. Kortene kvitteres ved udskrivelsen, og derfor der nogle særlige kendetegn, som I skal være opmærksomme på: Vandmærke Lysegrå skrift med teksten: Elektronisk kvitteret af Sydtrafik Disse to elementer kan ikke kopieres tydeligt, så kontroller at de er der. Betalingsdatoen vil altid være den dag, kortet er udskrevet, dvs. at det kan være betalt flere dage i forvejen. Banegårdspladsen 5, DK-6600 Vejen, tlf CVR Måske har nogen af jer mødt periodekort, hvor kvitteringen så lidt anderledes ud, end den plejer. En lysegrå skrift i bunden af kvitteringen siger: Elektronisk kvitteret af Sydtrafik. Lidt højere oppe til højre sidder et vandmærke. Disse kvitteringer vil der sandsynligvis Begge dele er markeret med blå ramme på billetten, så de er lette at få øje på. Og begge dele skal være i orden, ellers er billetten ikke gyldig. Chaufføren skal ikke kontrollere, om billetten er kopieret, falsk eller måske annulleret. Det er kontrollørens opgave. Ved hjælp af en særlig kode, kan kontrolløren tjekke hos DSB, om billetten er i orden. I første omgang indføres printselv-billetten som et forsøg. Efter et år skal det vurderes, om ordningen skal fortsætte. Hej, Her i morges kørte jeg som altid med bussen til banegården i Vejle for at komme i skole! Jeg lagde mærke til plakaten med teksten: Giv B for busrespekt! Stik et smil til din chauffør!. Så undrede jeg mig! Jeg synes nemlig tit, at buschaufførerne, jeg kører med, virker rigtig sure og negative! Derfor tænkte jeg, Hvorfor skulle man dog smile til sin chauffør, hvis de ikke engang gider smile igen? Budskabet virker vist ikke helt så? Synes altså godt, at buschaufførerne kunne smile tilbage, ellers er der jo ingen grund til det!? Kærlig hilsen Christina, Vejle komme mange af. De viser, at passageren har betalt sit periodekort med Dankort over nettet. Ny mulighed Det er en ny mulighed, som Sydtrafik indførte 1. august, og da rigtig mange unge har fået uddannelseskort eller fornyet det gamle til uddannelsesstart i august/september, vil I møde mange af disse nye kvitteringer fremover. Det er lettere at betale over nettet. Man slipper for at gå på posthuset og sparer de 25 kr., det koster at betale med girokort. Hvis nogen forsøger at snyde ved at kopiere vandmærket og den elektroniske, grå skrift over på et andet girokort, bliver disse elementer meget utydelige. Til Sydtrafiks vognmænd (til chaufførinformation) Print Selv-billetter gyldige i bussen, hvis der er angivet zoner J.nr Kontaktperson Hanne Vedel Hestbæk Fra 1. april 2009 er DSB Printselv-billet, købt over internettet gyldige i bussen, hvis der er angivet zoner på billetten. Til højre vises en Print Selv-billet. Som chauffør skal du ikke forsøge at kontrollere om printselvbilletten er ægte, er kopieret eller annulleret. Du skal kun kontrollere gyldighedsdato og omstigningszoner. Disse felter er indrammet med blåt på billetten vist til højre. Det der afgør, om en togbillet kan bruges i bussen, er altid zonerne. Hvis der ikke er angivet zoner, skal den afvises. DSB s orange billetter og lejrskolebilletter har ikke angivet trafikselskabszoner, og de er derfor ikke gyldige i bussen. Hvis Sydtrafik ved kontrol af en Print Selv-billet har mistanke om, at billetten ikke er ægte, kan trafikkontrolløren ved hjælp af en kode kontrollere hos DSB, om billetten er gyldig. Alle tilfælde af snyd politianmeldes. Hanne Vedel Hestbæk Kvalitet og kundeservice Banegårdspladsen 5, DK-6600 Vejen, tlf CVR foto: bela bergemann Tjek-punkter er indrammet i blåt Hej! Jeg hørte indslaget i Radio Syd. Der er vist ingen, der misunder chaufførerne deres job. Som næsten daglig bruger prøver jeg med smil og go da. Jeg vil ikke påstå, at jeg altid får noget tilbage, hvilket sikkert er forståeligt. En ting er i hvert fald sikkert: der bliver ALDRIG en god stemning i bussen, så længe mobilsnak er tilladt. Venlig hilsen E. Haarup Debat Ny vognmand i tide og utide Så har det igen været skiftedag. Denne gang for usædvanligt mange chauffører. 256 af Sydtrafiks godt 400 busser var involveret på skiftedagen den 28. juni. Og chauffører over det meste af området skiftede arbejdsgiver. I stedet for kun ét udbud, måtte Sydtrafik nemlig akut lave et ekstra I foråret fik Sydtrafik en opringning, der fik alle røde knapper til at blinke. Vi slap med skrækken, men mange chauffører måtte have ny arbejdsgiver i utide. Iversen Busser meddelte Sydtrafiks direktør, at de havde økonomiske problemer, og at de ikke ville kunne overholde deres kontrakter. Sydtrafik måtte derefter i al hast og stik imod sine planer lave to udbud i stedet for kun ét. Farlig tid Men udbuds-processer tager tid. Og Sydtrafik stod med en konkret risiko for et omfattende busstop. Iversen kunne blive nødt til at dreje nøglen om i de 156 busser og forhindre tusindvis af passagerer i at komme på arbejde, i skole osv. For at undgå den situation gik en omfattende nødhjælpsindsats i gang i samarbejde med Iversen Busser og andre involverede parter. Man ville forsøge at holde Iversen på benene, indtil nye vognmænd var klar til at overtage kørslen. Missionen fuldført Manøvren lykkedes som bekendt. Busserne blev på vejene, og passagererne mærkede ikke noget. 28. juni overtog en helt ny vognmand, det norske TideBus, samtlige busser og køreplantimer fra Iversen Busser. Det ekstraordinære, 3. udbud omfattede al den kørsel, der lå hos Iversen Busser. Det vil sige køreplantimer over stort set hele Syd- og Sønderjylland og godt en tredjedel af al Sydtrafiks kørsel. Farvel til Arriva 2. udbud blev i modsætning til 3. udbud gennemført helt efter planen. Her medførte de nye kontrakter, at nogle chauffører fik ny vognmand, mens andre beholdte den gamle. I Esbjerg og på Fanø sagde buschaufførerne farvel til Arriva. Danmarks største vognmand, blev overhalet af Pan Bus A/S i Sydtrafiks 2. udbud. Det er første gang, det tyskejede Pan Bus kører for Sydtrafik. I Sønderborg Kommune og i Rødekro holdt Rutebilselskabet Haderslev skansen. Det samme gjaldt X-busserne fra og til Sønderborg. Rutebilselskabet Haderslev var bedst og billigst med sine tilbud her. Men selskabet måtte aflevere de to regionale ruter, 10 og 12, i Sønderborg til Pan Bus. Nye og små busser Skiftet i Esbjerg betyder, at passagererne har fået helt nye bybusser at køre i. Busserne er som noget nyt udstyret med automatisk stoppesteds-annoncering. Denne nye service indføres også i bybusserne i Sønderborg og Aabenraa i løbet af efteråret. En række nye busser kommer til at forsøde livet for passagererne i Sønderborg Kommune. Heriblandt fire små busser, der skal supplere de store. Natbusser har de også fået og en helt ny forbindelse mellem Gråsten og Nordborg via Ballesbro og Hardeshøj. Lettere for blinde passagerer Den automatiske stoppesteds-annoncering bliver ikke kun til gavn for dem, der sidder i bussen. Som det første sted i landet har Sydtrafik indført udendørs annoncering for blinde og svagtseende. De kan ikke se, hvad det er for en bus, der holder ved stoppestedet. Men med det nye system kan de høre det. Når fordøren går op, bliver det automatisk meddelt ud af bussen, hvor den kører hen. Kolding får fem Før kontrakt-skiftet kørte systemet som forsøg i fem af Arrivas busser i Esbjerg. Nu flytter Arriva de fem busser til Kolding, hvor de bliver sat ind til efteråret. Efterhånden som kontrakterne fornyes, bliver systemet udbredt til alle busser i Sydtrafiks område. 4 PS PS 5

4 4. udbud: 18 måneder fra februar 2009 til juni 2010 Februar- marts 09: Udbud drøftes med kommuner 13. august: Bestyrelsen godkender udbud 19. august: Udbuds-materiale på hjemmesiden 21. oktober: Tilbud åbnes 27. juni 2010: Nye kontrakter træder i kraft April august: Sydtrafik udarbejder udbud August: Annonce i EU-tidende 2. oktober: Frist for at stille spørgsmål 10. december: Bestyrelsen vælger tilbud Toppen går chaufføren bliver En chauffør har spurgt os, om vi ikke kan fortælle, hvad der sker i forbindelse med et udbud. Det gør vi her. Der sker meget, og det tager lang tid. De fleste mennesker må skifte job, hvis de vil have sig en ny arbejdsgiver. Men buschaufføren kan blive i sit job i 50 år og alligevel prøve seks, syv forskellige chefer. Sydtrafik har netop sendt sit 4. udbud på markedet. Denne gang er det chaufførerne hos Arriva i Vejle og City Trafik i Fredericia, der måske skal have ny arbejdsgiver. Men først til næste sommer, for udbuds-processen er alenlang. 16 til 18 måneder Det er over et halvt år siden, Sydtrafik gik i gang med det aktuelle udbud, og der er næsten et år til, det får virkning. Altså i alt 16 til 18 måneder. Mens du læser denne artikel, er dine chefer sikkert i gang med de 500 sider, som 4. udbud omfatter. Det er et lille udbud. De store kommer op på over 1000 sider. Men hvorfor tager det så lang tid, og hvad sker der egentlig i den lange proces? Nyhed i EU Vi starter beretningen et halvt år inde i forløbet. I august kunne vognmanden se i EU-Tidende, at Sydtrafik havde kørsel til salg. Sydtrafik er forpligtet til at annoncere, så alle vognmænd i EU kan se, når det sker. Der tales 23 forskellige sprog i EUs 27 medlemsstater, men vi skal kun informere på dansk, og tilbud skal gives på dansk. Udbuds-materialet på 500 sider kunne man hente på Sydtrafiks hjemmeside fra den 19. august. Vognmænd i ind- og udland er nu i gang med at granske papirerne. De vil veje og vurdere, om de skal byde, og hvor høj en pris de skal kræve. Ved Sydtrafiks tre første udbud har der været tilbud fra mellem fem og 12 vognmænd. Flere job eller færre? Cirka et halvt år før annoncen stod i EU-tidende, startede Sydtrafik de indledende runder med de to involverede kommuner. Det er i denne fase, det afgøres, hvor meget arbejde der fremover bliver for vognmænd og chauffører. Kommunen ønsker måske at skære ned i kørslen. Eller måske vil den tværtimod bruge flere penge for at give borgerne flere afgange og ruter. Dette forløb kan strække sig over flere måneder, fordi det skal behandles politisk i flere kommunale udvalg. Nogle måneder henne i forløbet begynder Sydtrafiks medarbejder at udarbejde udbudsmaterialet. Det vil sige: Betingelser En betingelse er for eksempel, at den nye vognmand skal overtage den gamle vognmands chauffører. Og chaufførerne skal arbejde på de samme vilkår som hidtil. Kontrakter Kontrakten indeholder det, Sydtrafik og vognmand lover hinanden. Beskrivelse af pakker Beskrivelse af pakker handler blandt andet om, hvor gamle busserne højst må være, hvor meget de må forurene, bustype, og at vognmanden skal være indstillet på ændringer i kontraktperioden. I det aktuelle udbud har Vejle Kommune varslet, at de vil lægge kørslen i byen om inden for de nærmeste år. Det vil få betydning for køreplaner og chaufførernes pauser og vagter. Og i Fredericia skal vognmændene tilbyde gasbusser, hvis de vil have kontrakt på kørsel i mere end to år. Under beskrivelse finder man også oplysninger om medarbejderskaren, altså jer chauffører. For eksempel hvor mange I er, og hvor længe I har været i faget uden at der nævnes navne, selvfølgelig. Det er oplysninger, som jeres vognmand har sendt til Sydtrafik. OK fra bestyrelsen Så er udbuds-materialet færdigt, og næste step foregår i Sydtrafiks bestyrelse. Politikerne her skal sige OK, før materialet kan offentliggøres. Den 13. august godkendte de 4. udbud. Det var cirka et halvt år efter, at de indledende drøftelser med kommunerne begyndte. Hurtigt derefter blev annoncen sat i EU-tidende, og materialet blev offentliggjort på Sydtrafiks hjemmeside den 19. august. Nu ligger det som sagt givetvis på chefens skrivebord, og frem til den 2. oktober kan han stille spørgsmål til Sydtrafik, hvis der er uklarheder i materialet. Hvem er billigst? Den 21. oktober skal vognmanden aflevere sit tilbud hos Sydtrafik senest kl , og en time senere starter åbningen af tilbud. Det sker på et åbent møde, hvor alle interesserede kan deltage. Hvis I ikke har mulighed for at være med, kan I allerede dagen efter se samtlige tilbud på Sydtrafiks hjemmeside. Det er spændende at se det ene tilbud efter det andet rulle frem på storskærmen. Hvem kommer med det billigste tilbud? Og hvor store forskelle er der? Vi vil se giraffen Det vigtigste, når man skal have ny arbejdsgiver, er, at han hurtigt stiller op. Jytte Hede har en vis erfaring. Hun har skiftet arbejdsgiver fem gange på de tolv år, hun har været buschauffør i Esbjeg. Det er meget vigtigt, at de holder et møde med os, når de har fået kontrakten, så vi kan se giraffen. Og vi skal have mulighed for at stille spørgsmål om alt det, man bekymrer sig om, når man skal have en ny arbejdsgiver. Hvordan vil de have, vi skal arbejde? Vil de organisere det anderledes end hidtil? Hvad betyder det for vores vagter? Hvilken uniform skal vi nu have? Det er heldigvis slut nu, hvor alle skal køre i Sydtrafik uniformer. Hurtige beslutninger Jytte Hede er glad for sin seneste nye arbejdsgiver. Pan Bus overtog i juni kørslen fra Arriva, og det er hun godt tilfreds med. Pan Bus holdt møde med os lige efter, de havde fået kørslen. De fortalte, at de ville arbejde decentralt. Og det kan vi godt lide her i Esbjerg. Nu kan vi hurtigt gennemføre ændringer, fordi vores daglige leder selv må træffe beslutninger. Under Arriva kunne det tage lang tid, fordi alting skulle over til toppen i Købehavn. Med til at bestemme Jytte Hede og hendes kolleger er også meget tilfredse med, at Pan Bus er lydhøre over for deres ønske om medindflydelse. Afgørelsen Så går der endnu én til to måneder, hvor Sydtrafik gransker tilbuddene. Man er nødt til at gå meget grundigt til værks for at være sikker på, at det eller de mest fordelagtige tilbud bliver valgt. Senest 10. december beslutter bestyrelsen, hvem der skal have kørslen. Det bliver med det samme meddelt vognmændene, og nyheden sendes til pressen og lægges på Sydtrafiks hjemmeside. Og så går der endnu et halvt år, før I eventuelt skal til at køre for en ny vognmand. Sydtrafik anbefaler i udbudsmaterialet, at den nye vognmand holder et orienteringsmøde for medarbejderne senest to en halv måned før, han overtager kørslen. Pan Bus ville indsætte helt nye busser, og vi ville gerne være med til at bestemme indretningen. Vi sidder trods alt i bussen syv, otte timer om dagen, så det betyder noget, hvordan chaufførpladsen er indrettet, siger Jytte Hede. De bad os skrive vores ønsker ned, og så fik de ellers lange lister med forslag, siger hun med et grin. Guld og grønne skove Hun og kollegerne har også prøvet at blive lovet guld og grønne skove, og kun fået en tiendedel opfyldt. Men denne gang gik det anderledes. Vores sikkerhedsrepræsentant kom med ned for at se på busserne, og vi fik stort set vores ønsker opfyldt, siger Jytte Hede. Hun har været så heldig, at hendes driftsleder er flyttet med hver gang, der er kommet en ny arbejdsgiver. Det betyder utrolig meget, for han ved, hvordan vi er, og hvordan vi helst vil have det, siger Jytte Hede. 6 PS PS 7

5 Succes giver problemer Det har været en stor succes at indføre gratis buskort i Aabenraa Kommune i den forstand, at mange flere unge nu tager bussen. Men succesen giver også problemer i busserne. Derfor har Sydtrafik delt frikort ud til gadearbejderne i Aabenraa Kommune. Gadearbejderne udfører deres arbejde i Aabenraas gader, på rutebilstationen og i ventesale, hvor de hjælper unge mennesker med at løse problemer og undgå konflikter.. De er gode, fordi de er vant til at snakke med de unge. Hvis der opstår problemer, kan chaufføren koncentrere sig om kørslen. Der har været mange problemer med graffiti og dårlig opførsel i busserne, efter at kommunen indførte gratis buskort til børn og unge. De kan bruge kortet både til skole og fritid, så mange flere kører med bus nu end tidligere. Det er selvfølgelig dejligt, men der er altså nogle, der ikke lige kan finde ud af at passe på busserne og de andre passagerer, så de skal have lidt hjælp, siger. De er gode Vi har givet dem frikort, fordi vi gerne vil have dem til at køre så meget som muligt med busserne, siger kontrollør Fem unge ødelagde bussæderne med graffiti. De fik karantæne resten af skoleåret, cirka et halvt år. Ud af gratis-bussen Det var et sørgeligt syn, der mødte Sydtrafiks kontrollør, da hun hoppede på en bybus i Aabenraa. Adskillige bussæder var oversmurt med graffiti. Bussens chauffør havde holdt øje med de unge. Blandt andet derfor kunne fem elever fra skolernes ældste klasser identificeres som skadevoldere. De fem fik karantæne fra busserne resten af skoleåret. Dermed fik de ikke glæde af kommunens favorable ordning med gratis buskort til skole og fritid til alle skoleelever. Varmestue Nogle chauffører mener, at ordningen kan være årsag til hærværk og dårlig opførsel i busserne. De bliver brugt som varmestue af børn og unge, der ikke plejer at køre med bus, og som tilsyneladende ikke ved, hvordan man skal opføre sig, siger kontrollør og fortsætter: Chaufførerne fortæller også om unge, der vil have omslaget til deres buskort byttet. Måske fordi de har fået dårlig samvittighed. Vi har nemlig kunnet identificere nogle af dem, der lavede graffiti i bussen, fordi de også have lavet noget på deres kortomslag. Ja tak fra 7000 elever Mange andre har til gengæld haft glæde af den fri transport. Det fremgår af en undersøgelse, som Jysk Analyse A/S har lavet for kommunen og Sydtrafik. Normalt skal eleverne have en vis afstand til skolen, før de har ret til skolekort. Sidste år var det kun 1937 elever. Men i dette skoleår har cirka 7000 elever, eller stort set alle, bedt om at få et. Mest til fritid Og det var et godt tilbud, de fik. Ikke alene kunne de køre gratis til skole. De kunne også køre i fritiden og i alle otte zoner i Aabenraa Kommune. Og det er især i fritiden, de har brugt kortet, viser undersøgelsen. Kun knap halvdelen har brugt kortet til transport til skole. Ordningen har kørt som forsøg siden skolestart i 2008, og byrådet har besluttet, at den skal fortsætte i det skoleår, der lige er startet. 5.A kom i biffen En fredag i foråret startede dagen ikke helt, som den plejer om fredagen på Løjt Kirkeby skole i Aabenraa. Ganske vist var der samling som altid, men denne dag ankom Sydtrafiks med et gavekort til 5.A. Værsgo biografbilletter til hele flokken. 5.A vandt konkurrencen om, hvem der kunne stille med flest besvarelser i en spørgsskemaundersøgelse. Elever skulle have deres forældre til at svare på, hvordan eleverne brugte busserne før og efter, de fik gratis buskort til hele kommunen. Formålet var at se, om gratis buskort havde ændret deres rejsemønstre. Se mere om undersøgelsen i artiklen Ud af gratis-bussen. Dyrere at køre tildækket Burka eller ej? Debatten kører igen, så lad os lige slå fast: Man kan godt køre med Sydtrafik, selv om man har sit ansigt næsten helt tildækket. Men man kan ikke køre på periodekort, SU-kort og lignende, hvis man ikke vil vise sit ansigt. En passager i de muslimske klædedragter niqab eller burka, kan altså tage bussen som alle andre, men hun kan ikke bruge rejsehjemmel med foto. Hvis hun ønsker at holde sit ansigt skjult, så chaufføren ikke kan genkende hende på billedet, må hun købe det dyrere klippekort eller en enkelt billet. Ikke noget nyt, men... Der er ikke noget nyt i, at chaufføren skal kunne identificere passageren. Men en hændelse på Fyn med en niqab-klædt kvinde har fået trafikselskaberne til at udtrykke en fælles holdning til, hvad det rent faktisk vil sige. Sydtrafik har efterfølgende suppleret sine rejseregler med følgende præcisering:... den rejsende har over for chauffører og kontrollanter pligt til at medvirke til den personlige identifikation Ændringen fremgår af den nye udgave af Rejseregler, som Sydtrafik har sendt ud. Man kan også se den præciserede formulering på 8 PS PS 9

6 Slet og ret og gå i fængsel Det er dumt at rette i sit buskort. Når det bliver opdaget, koster det fængselsstraf og en plettet straffeattest. Sådan én kan forfølge synderen resten af livet ved at ødelægge hans eller hendes muligheder for uddannelse og et godt job. Sydtrafik finder sig ikke i forfalskninger. Når opmærksomme chauffører eller vores kontrollører opdager det, melder vi det til politiet som dokumentfalsk. To domme Inden for mindre end et år har det ført til to domme over de skyldige. De har fået fængselsstraffe, som dog først træder i kraft, hvis de igen begår noget kriminelt. Som I kan læse nedenfor, er der flere retssager på vej om dokumentfalsk. Og Sydtrafik er meget glad for, at chaufførerne holder et vågent øje med, at passagererne har lovlig rejsehjemmel. Kampagne Sydtrafik er på vej med en kampagne, der skal forhindre nye forsøg på bedrageri. Der er givetvis mennesker, som forsøger sig, selv om de kender konsekvenserne. Men mon ikke der også er en del, som ikke har overvejet, at de kan idømmes fængselsstraf, hvis de retter i deres kort, og det bliver opdaget? Det tror vi, og derfor laver vi en kampagne, der skal få dem til at tænke sig om en ekstra gang og lade være. når man begynder på dokumentfalsk, så er man på vej ud ad den gale tangent, og dokumentfalsk straffes hårdt. Dommer Niels Deichmanns formaning, da han afsagde dom over en ung kvinde, der havde forsøgt at ændre sit buskort med slettelak (ifølge JydskeVestkysten). Til Iversen Busser Jeg vil gerne bede jer rose chauffør Hanne Andersen for hendes årvågenhed, da hun inddrog uddannelseskort tilhørende en passager på rute 22. Jeg kan oplyse, at vedkommende har fået tilsendt en regning for kørsel tilbage til den 1. januar 2009, og at han er blevet politianmeldt for dokumentfalsk. Til Iversen Busser Sydtrafik skal endnu engang bede vognmanden om at rose chauffør Hanne Andersen for hendes årvågenhed. Da det er 2. gang i løbet af ganske kort tid, hun har inddraget et kort, som en passager har forsøgt at snyde med, skal vi bede vognmanden foranledige, at der bliver indkøbt en buket blomster til Hanne Andersen på Sydtrafiks regning. Som opfølgning på sagen kan jeg oplyse, at uddannelseskortet ikke var betalt. Vi har derfor vurderet, at der er tale om bevidst snyd og har anmeldt passageren til politiet. Derudover har vedkommende fået tilsendt en kontrolafgift, samt en regning på kørsel fra den 1. januar og til kortet blev inddraget. Hej og Sydtrafik Mange tak for de flotte blomster. Det var helt overvældende, jeg gjorde jo blot mit job. Men er da meget glad for, at vi igen får respons på, hvad der sker med de kort, vi indrager. Det har været en mangelvare i lang tid. Vi vidste ikke, hvad der skete, og om der i det hele taget skete noget. Før i tiden fik vi altid kopi af hele hændelsesforløbet til det var afsluttet. Men tak fordi vi igen kan følge proccesen. Hanne Andersen Iversen Åbenrå Til Arriva Vi har modtaget et periodekort, som chauffør Tine Bolvig Hansen har inddraget på linie 3, fordi det er falsk. Vi vil gerne takke chaufføren for at være så opmærksom og kan oplyse, at indehaveren af kortet både har fået en kontrolafgift for at rejse uden gyldig rejsehjemmel og er blevet anmeldt til politiet for dokumentfalsk. Til Arriva Vi har igen modtaget et forfalsket periodekort, som er inddraget af chauffør Tine Bolvig Hansen. Indehaveren af dette kort har ikke fået en kontrolafgift, da han betalte for turen, men er blevet anmeldt til politiet for dokumentfalsk. Vi synes, chaufføren skal belønnes for sin årvågenhed, og vil derfor bede jer om at foranledige, at der bliver indkøbt en buket blomster til Tine Hansen på Sydtrafiks regning. Uddannelse giver status Chaufførjobbet har typisk haft lav status. Uddannelse er med til at højne fagets anseelse, og det er især vigtigt for de unge. Karl Johan Bertelsen, Rutebilselskabet Haderslev, er fast i stemmen, når han skal udtale sig om betydningen af at uddanne sig til svend. Chaufførerne får en dybere indsigt i deres fag, og det giver dem større selvtillid. Med den udrustning har de større mulighed for at have overskud til god kundepleje, siger Karl Johan Bertelsen. 160 svende Det var ham, der i sin tid foreslog, at man fik ryddet op i den mangfoldighed af kurser, der blev tilbudt chaufførerne. I stedet for at sende dem af sted på mere eller mindre ligegyldige kurser foreslog han, at man indførte et regulært svendebrev. Ordningen startede i det gamle Sydbus i 2005 og kører altså nu i bedste velgående i Sydtrafiks regi. I alt er der omkring 160 chauffører, der har fået svendebrev indtil nu. Helt ude i sandet Bjarne Hey er sommer-buschauffør på Fanø, og ind i mellem føler han sig som en helt. Han kører på stranden, og når bilerne sidder fast i sandet, pløjer bussen sig igennem. Så hujer passagererne og er vilde med deres chauffør. Efter en lang dag ved stranden får han danske, engelske, tyske, franske og andre turister ud af sandørkenen, mens de selvkørende sidder fast. Det er en god fornemmelse. Det er det til gengæld ikke, når bussen allerede er fyldt op ved Rindby Strand. Så må han køre forbi de badegæster, der står længere henne på stranden ved badesti nr. 6 eller Fanø Bad. Heldigvis skal de kun vente en halv time på den næste bus. Og heldigvis sker det sjældent. Der er langt fra disse stoppesteder på stranden og ned til vandet, så de fleste buspassagerer foretrækker Rindby Strand. Når bussen kommer, skal de være der. Den har ikke tid til at vente. Nye svende fra Esbjerg Nye svende fra Aabenraa Nye svende fra Esbjerg Nye svende fra Aabenraa Nye svende fra Fredericia 10 PS PS 11

Information til chauffører og salgssteder

Information til chauffører og salgssteder I dette nummer: Nyt Turkort erstatter institutionskort og museumsbilletter Fejlbillet/Fejlstemplingsbillet på Scanpoint billetudstyr Kvalitetskontrol i busserne HyperCard giver ret til billet til børnepris

Læs mere

Tjek om dit kort skal ændres. & zone. Nye takster og nyt zonesystem

Tjek om dit kort skal ændres. & zone. Nye takster og nyt zonesystem Tjek om dit kort skal ændres Takst & zone Nye takster og nyt zonesystem Nye zoner & nye takster Den 15. januar ændrer Sydtrafik sit zonesystem. Mange zoner ændrer størrelse, og i nogle områder bliver der

Læs mere

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk. Nye tavler med gode råd

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk. Nye tavler med gode råd post sydtrafik Nummer 2 oktober 2007 PS Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk halløj i læskuret side 4 I lommen på KARIN side 6 linje 13 i ulykke side 8 Nye tavler med gode råd Forsidefoto:

Læs mere

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk Udgiver: Sydtrafiks sekretariat tlf: 7660 8600 www.sydtrafik.dk Ansvarshavende redaktør: Direktør H.C. Bonde redaktion: Informationsmedarbejder Karen Stoustrup

Læs mere

GÆLDER FRA DEN 20. JANUAR

GÆLDER FRA DEN 20. JANUAR takster GÆLDER FRA DEN 20. JANUAR 2013 Prisen for en rejse med Sydtrafik afhænger af mange forskellige ting. Den letteste vej til den billigste billet er rejseplanen.dk. Når du vælger din rejse, kan du

Læs mere

TAKSTER GÆLDER FRA DEN 18. JANUAR 2015 TA MIG MED I TASKEN

TAKSTER GÆLDER FRA DEN 18. JANUAR 2015 TA MIG MED I TASKEN TAKSTER GÆLDER FRA DEN 18. JANUAR 2015 TA MIG MED I TASKEN Prisen for en rejse med Sydtrafik afhænger af forskellige ting. På rejseplanen.dk finder du let den billigste billet. Når du vælger din rejse,

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende stempling af klippekort/straksbillettering.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende stempling af klippekort/straksbillettering. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0081 Klageren: XX 8210 Aarhus V Indklagede: Midttrafik CVR nr. 29 94 31 76 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende stempling

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for at rejse på ubetalt uddannelseskort.

Kontrolafgift på 750 kr. for at rejse på ubetalt uddannelseskort. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0025 Klageren: (X) på vegne (Y) 6950 Ringkøbing Indklagede: Midttrafik Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for at rejse på ubetalt

Læs mere

POST SyDTRAFIK NUMMER 2 DECEMBER 2009 PS NU BLIVER DE GULE SIDE 5 IKKE TIL GENE SIDE 10 X-BUS SKAL FORNyES SIDE 14 Ambassadører SIDE 7

POST SyDTRAFIK NUMMER 2 DECEMBER 2009 PS NU BLIVER DE GULE SIDE 5 IKKE TIL GENE SIDE 10 X-BUS SKAL FORNyES SIDE 14 Ambassadører SIDE 7 PS post sydtrafik Nummer 2 december 2009 Nu bliver de gule side 5 ikke til gene side 10 x-bus skal fornyes side 14 Ambassadører side 7 Natteravne i gule jakker og folk med indsamlingsbøsser kan køre gratis

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for rejse uden billet. Samt klage over kontrollørens. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Kontrolafgift på 750 kr. for rejse uden billet. Samt klage over kontrollørens. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0286 Klageren: Indklagede: XX på vegne af ægtefællen YY 6000 Kolding Midttrafik Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift

Læs mere

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk. Sydtrafik går i luften

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk. Sydtrafik går i luften post sydtrafik Nummer 1 maj 2007 PS Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk 50-års jubilar side 6 54 med svendebrev side 8 Gode kolleger side 12 Sydtrafik går i luften side 4 Forsidefoto: Sydtrafik

Læs mere

SYDTRAFIKS TAKSTER GÆLDER FRA DEN 19. JANUAR

SYDTRAFIKS TAKSTER GÆLDER FRA DEN 19. JANUAR SYDTRAFIKS TAKSTER GÆLDER FRA DEN 19. JANUAR 2014 Prisen for en rejse med Sydtrafik afhænger af mange forskellige ting. Den letteste vej til den billigste billet er rejseplanen.dk. Når du vælger din rejse,

Læs mere

Tættere på kunderne. Af Hans Christian Bonde, Direktør. Kollektivtrafikkonferanse. Oslo, den 22. november 2012

Tættere på kunderne. Af Hans Christian Bonde, Direktør. Kollektivtrafikkonferanse. Oslo, den 22. november 2012 Tættere på kunderne Af Hans Christian Bonde, Direktør Kollektivtrafikkonferanse Oslo, den 22. november 2012 Kort om Sydtrafik Etableret 1. januar 2007 Fælleskommunalt trafikselskab Sydtrafik betjener kommunale

Læs mere

s y d t r a f ik beretning 2009 beretning 2009

s y d t r a f ik beretning 2009 beretning 2009 beretning 2009 beretning 2009 Sydtrafiks organisation Kommuner Sydtrafiks repræsentantskab Region Syddanmark Sydtrafiks bestyrelse Sydtrafiks direktør: H.C. Bonde HR, IT og Økonomi: Kirsten Therkildsen

Læs mere

Priser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes. Information. Midttrafik Kundecenter Telefon 70 210 230. pris er20 13. midttrafik.

Priser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes. Information. Midttrafik Kundecenter Telefon 70 210 230. pris er20 13. midttrafik. Information Priser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes Midttrafik Kundecenter Telefon 70 210 230 pris er20 13 midttrafik.dk Indhold Side Priser Øst, Syd og Midt 3 Favrskov Hedensted Horsens

Læs mere

Der skelnes mellem rejser inden for et takstområde og rejser gennem flere takstområder.

Der skelnes mellem rejser inden for et takstområde og rejser gennem flere takstområder. 6-1 6 Bus & Tog har en aftale med DSB og Arriva Tog om at busbilletter og kort i mange tilfælde kan bruges i togene og omvendt at togbilletter og kort kan bruges i bussen. Der skelnes mellem rejser inden

Læs mere

Handicapkørsel. i Sydtrafik GÆLDENDE FRA JANUAR

Handicapkørsel. i Sydtrafik GÆLDENDE FRA JANUAR Handicapkørsel i Sydtrafik GÆLDENDE FRA JANUAR 2015 Handicapkørsel i Sydtrafik (5. udgave) 05 Velkommen 06 Bestilling sådan gør du! Ture i bil/liftbus Lange rejser og landsdækkende rejser Oplysninger

Læs mere

På hjemturen rejste klageren og ægtefællen med bus 184 mod Vibenhus Runddel. Forinden de steg på bussen, så de 5 kontrollører ved stoppestedet.

På hjemturen rejste klageren og ægtefællen med bus 184 mod Vibenhus Runddel. Forinden de steg på bussen, så de 5 kontrollører ved stoppestedet. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2010-0306 Klageren: XX 2100 Kbh. Ø Indklagede: Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. for manglende zone. Ankenævnets sammensætning:

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zoner på abonnementskort. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Lise Bjørg Pedersen (2 stemmer)

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zoner på abonnementskort. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Lise Bjørg Pedersen (2 stemmer) AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0066 Klageren: XX 2300 København S Indklagede: Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zoner på abonnementskort.

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. pålagt i Metro i forbindelse med gratis søndag i S-tog.

Kontrolafgift på 750 kr. pålagt i Metro i forbindelse med gratis søndag i S-tog. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0066 Klageren: XX på vegne af YY 2000 Frederiksberg Indklagede: Metroselskabet I/S v/metroservice A/S. Klagen vedrører: Kontrolafgift

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for rejse uden billet - ikke muligt at betale med dankort. Kontrollørens sprogbrug.

Kontrolafgift på 750 kr. for rejse uden billet - ikke muligt at betale med dankort. Kontrollørens sprogbrug. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0275 Klageren: Indklagede: XX 8240 Riiskov Midttrafik Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr. for rejse uden

Læs mere

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk sydtrafik 2007 beretning 2007 Set i bakspejlet Set i bakspejlet er det meget morsomt, at den lokale trælasthandel og DSB lukkede for det varme vand. Sydtrafik

Læs mere

Kontrolafgift 750 kr. for manglende zone. Automat stemplet forkert zone?

Kontrolafgift 750 kr. for manglende zone. Automat stemplet forkert zone? 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0212 Klageren: Indklagede: XX 2610 Rødovre Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift 750 kr. for manglende zone. Automat stemplet forkert

Læs mere

Vejledning til Sydtrafiks handicapkørsel i Sønderjylland

Vejledning til Sydtrafiks handicapkørsel i Sønderjylland Vejledning til Sydtrafiks handicapkørsel i Sønderjylland Gældende fra 1. november 2008 Denne vejledning forklarer om vilkårene for at bruge Sydtrafiks handicapkørsel og opdateres en gang årligt i forbindelse

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for rejse på rejsekort i bus, hvor rejsekort ikke endnu var udrullet.

Kontrolafgift på 750 kr. for rejse på rejsekort i bus, hvor rejsekort ikke endnu var udrullet. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0172 Klageren: XX 8800 Viborg Indklagede: Midttrafik CVR.nummer: 29943176 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for rejse på rejsekort

Læs mere

Kontrolafgift på 600 kr. for manglende billet. Havde kun sedler.

Kontrolafgift på 600 kr. for manglende billet. Havde kun sedler. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2010-0166 Klageren: XX på vegne YY 6840 Oksbøl Indklagede: ARRIVA Tog A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. for manglende billet. Havde

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende billet. Kunne ikke betale med dankort. Ingrid Dissing (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende billet. Kunne ikke betale med dankort. Ingrid Dissing (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0148 Klageren: XX 2000 Frederiksberg Indklagede: Midttrafik Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende billet. Kunne ikke

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for køb af SMS-billet efter påstigning.

Kontrolafgift på 750 kr. for køb af SMS-billet efter påstigning. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0053 Klageren: XX 2100 København ø Indklagede: Movia CVR: 29 89 65 69 Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på billetten.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på billetten. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0262 Klageren: XX 6300 Gråsten Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVR: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning:

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. grundet manglende zone. Fejlstempling i Movia bus. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer)

Kontrolafgift på 750 kr. grundet manglende zone. Fejlstempling i Movia bus. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer) 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0003 Klageren: Indklagede: XX 2300 København S DSB S-tog Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr. grundet

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for automatisk tjek-ud på rejsekort. Rejsetid maksimum 6 timer

Kontrolafgift på 750 kr. for automatisk tjek-ud på rejsekort. Rejsetid maksimum 6 timer AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0160 Klageren: XX 2650 Hvidovre Indklagede: Movia CVRnummer: 29896569 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for automatisk tjek-ud

Læs mere

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2014-0162. Klageren: 2980 Kokkedal. CVRnummer: 29 89 65 69

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2014-0162. Klageren: 2980 Kokkedal. CVRnummer: 29 89 65 69 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0162 Klageren: XX 2980 Kokkedal Indklagede: Movia CVRnummer: 29 89 65 69 Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på

Læs mere

Som det ses herover er der forsat nogle kollegaer der køre overarbejde.

Som det ses herover er der forsat nogle kollegaer der køre overarbejde. Aktionsgruppens Mailservice nr. 84 Indhold 1. Meddelelse fra redaktøren 2. Skriver du et læserbrev eller har lyst til det 3. Tal 4. Overarbejde 5. Støtte kronerne skal fordeles 6. Må vi få kammertonen

Læs mere

Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen. Grafologerklæring.

Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen. Grafologerklæring. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2010-0010 Klageren: Indklagede: XX 8000 Århus Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen.

Læs mere

Indklagede: Movia CVRnummer: 29 89 65 69

Indklagede: Movia CVRnummer: 29 89 65 69 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0329 Klageren: XX 2450 København SV Indklagede: Movia CVRnummer: 29 89 65 69 Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. SMS-billet ikke modtaget inden bussen kørte ud af periodekortets gyldighedsområde.

Kontrolafgift på 750 kr. SMS-billet ikke modtaget inden bussen kørte ud af periodekortets gyldighedsområde. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0071 Klageren: XX 2300 Kbh. S Indklagede: Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. SMS-billet ikke modtaget inden bussen kørte

Læs mere

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2013-0064. Klageren: 8260 Viby J. CVR nr. 29 94 31 76

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2013-0064. Klageren: 8260 Viby J. CVR nr. 29 94 31 76 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0064 Klageren: XX 8260 Viby J Indklagede: Midttrafik CVR nr. 29 94 31 76 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende billet

Læs mere

201013 2INGETNERB3 S Y D T R A F IK B ERE T NI N G

201013 2INGETNERB3 S Y D T R A F IK B ERE T NI N G BERETNING 2013 3 BERETNING 2013 SYDTRAFIK Banegårdspladsen 5 6600 Vejen post@sydtrafik.dk sydtrafik.dk CVR-NR.: 29942897 ANSVARSHAVENDE REDAKTØR: Direktør Lars Berg REDAKTION: Informationsansvarlig Karen

Læs mere

Referat fra Kvalitetsudvalgsmødet

Referat fra Kvalitetsudvalgsmødet Dato Journalnr Sagsbehandler e-mail Telefon 31. januar 2014 2014 1-15-0-75-2-13 Dorte Møller dm@midttrafik.dk 87 40 83 32 Referat fra Kvalitetsudvalgsmødet Sted Mødetidspunkt Mødedeltagere Afbud 28. januar

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for glemt check-ind med rejsekort.

Kontrolafgift på 750 kr. for glemt check-ind med rejsekort. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0067 Klageren: XX 2000 Frederiksberg Indklagede: Movia CVR nr.: 29 89 65 69 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for glemt check-ind

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende billet samt 250 kr. i rykkergebyr. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende billet samt 250 kr. i rykkergebyr. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0304 Klageren: Indklagede: XX 2200 København N Midttrafik Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende

Læs mere

Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0197 Klageren: Indklagede: XX 2791 Dragør Metro Service A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr. for få

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af helt skolekort. Kontrolafgift udstedt til mindreårig uden information til forældre.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af helt skolekort. Kontrolafgift udstedt til mindreårig uden information til forældre. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0059 Klageren: Indklagede: Klagen vedrører: XX på vegne af YY 6950 Ringkøbing Midttrafik 29 94 31 76 Kontrolafgift på 750 kr. for manglende

Læs mere

Referat Bestyrelsesmøde hos NT den 25. februar 2014

Referat Bestyrelsesmøde hos NT den 25. februar 2014 28. februar 2014 Referat Bestyrelsesmøde hos NT den 25. februar 2014 Deltagere Thomas Kastrup-Larsen, Aalborg kommune Svend Heiselberg, Region Nordjylland Lars Holt, Jammerbugt kommune Morten Lem, Rebild

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. samt rykkergebyr på 100 kr. for løst billede i stamkortet på periodekort samt klage over metrostewards adfærd.

Kontrolafgift på 750 kr. samt rykkergebyr på 100 kr. for løst billede i stamkortet på periodekort samt klage over metrostewards adfærd. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0327 Klageren: Indklagede: XX på vegne af YY 2000 Frederiksberg Metro Service A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift

Læs mere

Kør aldrig tidligere fra et stoppested end det tidspunkt, der står i køreplanen.

Kør aldrig tidligere fra et stoppested end det tidspunkt, der står i køreplanen. 2-1 2 Chaufførens ABC 2.1 Afgang, tidspunkt for Du skal sørge for at være i bussen så tidligt før afgang, at du kan nå at billettere før planmæssig afgang. Ved opstart om morgenen og efter pause skal du

Læs mere

Værd at vide om Flextrafik. Handicapkørsel. Bestil selv på nettet -Se hvordan på bagsiden

Værd at vide om Flextrafik. Handicapkørsel. Bestil selv på nettet -Se hvordan på bagsiden Værd at vide om Flextrafik Handicapkørsel 2015 Bestil selv på nettet -Se hvordan på bagsiden Velkommen Trafikselskabet FynBus, Flextrafik, har en kørselsordning, som omfatter transport af svært bevægelseshæmmede

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone samt sagsbehandlingstid.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone samt sagsbehandlingstid. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0205 Klageren: XX 2800 Lyngby Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVR nummer: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. + 100 kr. i rykkergebyr for manglende stempling af klippekort.

Kontrolafgift på 750 kr. + 100 kr. i rykkergebyr for manglende stempling af klippekort. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0248 Klageren: XX 1902 Frederiksberg C Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVR: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Ankenævnets

Læs mere

Politisk dokument uden resume. 15 Orientering om status for udbud. Indstilling: Administrationen indstiller

Politisk dokument uden resume. 15 Orientering om status for udbud. Indstilling: Administrationen indstiller Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 9. oktober 2014 Mads Lund Larsen 15 Orientering om status for udbud Indstilling: Administrationen indstiller At orientering om status for udbud tages

Læs mere

FynBus bestyrelse. Referat. Torsdag, den 22. januar 2015 kl. 16.00-18.00. Mødet afholdes på Tolderlundsvej 9, Odense

FynBus bestyrelse. Referat. Torsdag, den 22. januar 2015 kl. 16.00-18.00. Mødet afholdes på Tolderlundsvej 9, Odense FynBus bestyrelse Referat Torsdag, den 22. januar 2015 kl. 16.00-18.00 Mødet afholdes på Tolderlundsvej 9, Odense Deltagere: Formand Morten Andersen, Nordfyn Næstformand Poul Andersen, Region Syddanmark

Læs mere

Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse uden billet. Havde kun sedler til automaten.

Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse uden billet. Havde kun sedler til automaten. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2009-0109 Klageren: XX Indklagede: ARRIVA Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse uden billet. Havde kun sedler til automaten.

Læs mere

nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 12 - december 2012 Filmen om Bussen vinder internationale priser 2 Fly High II starter snart 2

nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 12 - december 2012 Filmen om Bussen vinder internationale priser 2 Fly High II starter snart 2 nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 12 - december 2012 Filmen om Bussen vinder internationale priser 2 Fly High II starter snart 2 Aarhus Nærbane: Togfusion fejret med gratis kørsel 2 Nyt udbud af Flexkørsel/Nye

Læs mere

Konkurrence om kommunal kørsel presser chauffører ned i løn

Konkurrence om kommunal kørsel presser chauffører ned i løn Konkurrence om kommunal kørsel presser chauffører ned i løn Øget konkurrence om den kommunale kørsel, får nogle vognmænd til at dumpe chaufførernes lønninger. Det rammer taxierne, som ikke kan følge med

Læs mere

Information om Handicapkørsel

Information om Handicapkørsel Information om Handicapkørsel Indhold Kørselsordning for svært Bevægelseshæmmede FLEXTRAFIK 1 Side Velkommen 3 Til glæde for mange 3 Det kan du køre til Hvornår kan du køre Du må køre 10 enkeltture om

Læs mere

TAL MED EN VOKSEN. hvis din mor eller far tit kommer til at drikke for meget

TAL MED EN VOKSEN. hvis din mor eller far tit kommer til at drikke for meget TAL MED EN VOKSEN hvis din mor eller far tit kommer til at drikke for meget Historien om en helt Sanne er 14 år. Hun må klare mange ting selv. Hun må ofte selv stå op om morgenen og få sine søskende op

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på abonnementskort. Ingrid Dissing Bjarne Lindberg Bak Torben Steenberg (2 stemmer)

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på abonnementskort. Ingrid Dissing Bjarne Lindberg Bak Torben Steenberg (2 stemmer) AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0023 Klageren: XX på vegne YY 1159 Kbh. K. Indklagede: Metroservice A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på

Læs mere

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk

Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen, www.sydtrafik.dk beretning 2008 Set i bakspejlet Sydtrafik har på årsplan ansvaret for, at omkring 25 millioner mennesker kan komme frem og tilbage mellem hjem og uddannelsesinstitutioner,

Læs mere

Svar på de 20 påståede rejsekort fælder i Ekstra Bladet den 21. november 2014

Svar på de 20 påståede rejsekort fælder i Ekstra Bladet den 21. november 2014 Svar på de 20 påståede rejsekort fælder i Ekstra Bladet den 21. november 2014 Bilag 2. december 2014 1. Glemmer at checke ud Folk bliver konstant pålagt bøder på 50 kr. for at glemme at checke ud. I hundredvis

Læs mere

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2009-0284. Klageren: Beløb på 981 kr. som ønskes retur. Ankenævnets

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2009-0284. Klageren: Beløb på 981 kr. som ønskes retur. Ankenævnets AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2009-0284 Klageren: XX Indklagede: Sydtrafik Klagen vedrører: Beløb på 981 kr. som ønskes retur. Ankenævnets sammensætning: Nævnsformand, landsdommer

Læs mere

Bjarne Lindberg Bak ( 2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg

Bjarne Lindberg Bak ( 2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0195 Klageren: Indklagede: XX 2100 København Ø Metro Service A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr.

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på klippekort.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på klippekort. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0223 Klageren: XX Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVR: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for

Læs mere

Bestyrelsesmøde i Sydtrafik

Bestyrelsesmøde i Sydtrafik J.nr.: 00-01-06-8-09 Dato: 15.06.2009 Initialer: UG Bestyrelsesmøde i Sydtrafik Referat Tid: Mandag, den 8. juni 2009 kl. 19.00 20.00 Sted: Main Room, Hotel de France, Schottenring 3, Wien Medlemmer: Peter

Læs mere

Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse på UNG-billet uden WildCard.

Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse på UNG-billet uden WildCard. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2010-0156 Klageren: XX på vegne YY 8740 Brædstrup Indklagede: ARRIVA Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. for at rejse på UNG-billet uden

Læs mere

Handelsbetingelser_Flextur/Flexrute med Dankort og Visa Dankort

Handelsbetingelser_Flextur/Flexrute med Dankort og Visa Dankort Notat Trafikselskabet Sydtrafik CVR nr.: 29 94 28 97 EAN nr.: 5798002186802 07. januar 2015 Handelsbetingelser_Flextur/Flexrute med Dankort og Visa Dankort Handelsbetingelser Flextur/Flexrute administreres

Læs mere

tal med en voksen hvis du synes, at din mor eller far drikker for meget

tal med en voksen hvis du synes, at din mor eller far drikker for meget tal med en voksen hvis du synes, at din mor eller far drikker for meget Historien om en helt Sanne er 14 år. Hun må klare mange ting selv. Hun må ofte selv stå op om morgenen og få sine søskende op og

Læs mere

Repræsentantskabsmøde i Sydtrafik

Repræsentantskabsmøde i Sydtrafik Initialer: UG Repræsentantskabsmøde i Sydtrafik Dagsorden Tid: Fredag, den 22. maj 2015 kl. 9.00-9.30 Sted: Hotel Skibelund Krat, Skibelund Krat 4, 6600 Vejen Medlemmer: Jan Riber Jakobsen, Aabenraa Kommune

Læs mere

SIDEN SIDST. Forventet regnskab 2012 giver igen mindreforbrug. Der er styr på økonomien på alle forretningsområder

SIDEN SIDST. Forventet regnskab 2012 giver igen mindreforbrug. Der er styr på økonomien på alle forretningsområder SIDEN SIDST Forventet regnskab 2012 giver igen mindreforbrug. Der er styr på økonomien på alle forretningsområder Fokus på kollektiv trafik i tyndt befolkede områder (udbredelse af flex-tur, bedre stoppestedsforhold,

Læs mere

HVER TREDJE TAXI PÅ LANDET LUKKET PÅ FEM ÅR

HVER TREDJE TAXI PÅ LANDET LUKKET PÅ FEM ÅR Transportudvalget 2011-12 L 78 Bilag 5 Offentligt Bevarlandtaxaernes landsdækkende undersøgelse af land- og bytaxier i Danmark NY UNDERSØGELSE OM UDKANTSDANMARK: HVER TREDJE TAXI PÅ LANDET LUKKET PÅ FEM

Læs mere

Ingrid Dissing (2 stemmer) Asta Ostrowski Torben Steenberg

Ingrid Dissing (2 stemmer) Asta Ostrowski Torben Steenberg AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0159 Klageren: XX som pendlerrepræsentant for ARRIVA-passagerer Indklagede: DSB Fjern- og Regionaltog CVRnummer: 25050053 Klagen vedrører:

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af billet/klip på mobilklippekort

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af billet/klip på mobilklippekort AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0265 Klageren: Indklagede: XX 2730 Herlev Metro Service A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af billet/klip

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. grundet forkerte zoner på mobilperiodekort. Stefan Krehbiel (2 stemmer) Asta Ostrowski Torben Steenberg

Kontrolafgift på 750 kr. grundet forkerte zoner på mobilperiodekort. Stefan Krehbiel (2 stemmer) Asta Ostrowski Torben Steenberg AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0338 Klageren: XX 1358 København K Indklagede: DSB S-tog A/S CVRnummer: 25 05 00 53 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. grundet

Læs mere

Kommunikation for Livet. Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler. Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede):

Kommunikation for Livet. Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler. Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede): Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede): Uddannelse til fredskultur Første eksempel Anna på 5 år kommer stormende ind til

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. Rejste med sin kæreste, som efterfølgende fik kontrolafgiften annulleret af Metro Service.

Kontrolafgift på 750 kr. Rejste med sin kæreste, som efterfølgende fik kontrolafgiften annulleret af Metro Service. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0182 Klageren: XX Færøerne Indklagede: Metroselskabet I/S v/metroservice A/S CVRnummer: 21263834 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på periodekort og tillægsbillet.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zone på periodekort og tillægsbillet. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0114 Klageren: XX 2880 Bagsværd Indklagede: Metroselskabet I/S v/metroservice A/S CVR: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift på

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

Bestyrelsesmøde i Sydtrafik

Bestyrelsesmøde i Sydtrafik J.nr.: 00-01-06-1-08 Dato: 07.02.2008 Initialer: UG Bestyrelsesmøde i Sydtrafik Dagsorden Tid: Torsdag, den 14. februar kl. 14.00 16.00 Sted: Alsion, Alsion 2, 6400 Sønderborg mødelokale 303 Medlemmer:

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. Udstedt til rette vedkommende? Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer)

Kontrolafgift på 750 kr. Udstedt til rette vedkommende? Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer) 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0213 Klageren: Indklagede: XX på vegne YY 2920 Charlottenlund Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. Udstedt til rette vedkommende?

Læs mere

FanøFærgen. Færgen Turkort Fanø (10-Turskort) Færgen Periodekort Fanø (Månedskort eller Årskort) www.faergen.dk

FanøFærgen. Færgen Turkort Fanø (10-Turskort) Færgen Periodekort Fanø (Månedskort eller Årskort) www.faergen.dk FanøFærgen Færgen Turkort Fanø (10-Turskort) Færgen Periodekort Fanø (Månedskort eller Årskort) INDHOLD Færgen Turkort Færgen Turkort Fanø 3+4-5 Køb, check-in, priser og betingelser Færgen Periodekort

Læs mere

Metroen binder byen sammen døgnet rundt, alle ugens dage. Med Metroen har københavnerne og byens besøgende en mulighed for at komme nemt og hurtigt

Metroen binder byen sammen døgnet rundt, alle ugens dage. Med Metroen har københavnerne og byens besøgende en mulighed for at komme nemt og hurtigt Velkommen i Metroen Metroen binder byen sammen døgnet rundt, alle ugens dage. Med Metroen har københavnerne og byens besøgende en mulighed for at komme nemt og hurtigt rundt på en bæredygtig måde. Billetter

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. grundet forkert zone på mobilperiodekort.

Kontrolafgift på 750 kr. grundet forkert zone på mobilperiodekort. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0315 Klageren: XX 2300 København S Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVRnummer: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift

Læs mere

Referat af møde i Fagligt Forum den 11. juni 2009 Hotel Scandic, Silkeborg

Referat af møde i Fagligt Forum den 11. juni 2009 Hotel Scandic, Silkeborg Til Fagligt Forum Dato Journalnr Sagsbehandler e-mail Telefon 11. juni 2009 1-00-4-09 Henrik Ekstrøm Jørgensen hej@midttrafik.dk 87 40 82 00 Referat af møde i Fagligt Forum den 11. juni 2009 Hotel Scandic,

Læs mere

Repræsentantskabsmøde i Sydtrafik

Repræsentantskabsmøde i Sydtrafik Initialer: UG Repræsentantskabsmøde i Sydtrafik Dagsorden Tid: Fredag, den 28. februar 2014 kl. 12.00 13.00 Sted: Mødelokale 4, Banegårdspladsen 5, 6600 Vejen Der serveres en let frokost ved mødestart

Læs mere

Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af tid for mig

Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af tid for mig Gode råd & observationer fra nuværende grønlandske efterskoleelever til kommende grønlandske elever Tanker før afgang: Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. samt rykkergebyr på 100 kr. Sms-billet/telefon løb tør for strøm.

Kontrolafgift på 750 kr. samt rykkergebyr på 100 kr. Sms-billet/telefon løb tør for strøm. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0257 Klageren: Indklagede: XX 1302 København K Metro Service A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr.

Læs mere

Restbeløb af kontrolafgift på 650 kr. for glemt periodekort.

Restbeløb af kontrolafgift på 650 kr. for glemt periodekort. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0068 Klageren: XX på vegne af YY 8220 Brabrand Indklagede: Midttrafik CVR nr.: 29 94 31 76 Klagen vedrører: Restbeløb af kontrolafgift

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2011-0165. 2100 København ø. Metroselskabet I/S v/metroservice A/S.

AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Journalnummer: 2011-0165. 2100 København ø. Metroselskabet I/S v/metroservice A/S. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0165 Klageren: Indklagede: xxxxxxxxxxx 2100 København ø Metroselskabet I/S v/metroservice A/S Klagen vedrører: Rykkergebyr på 100 kr.

Læs mere

De punkter, der er markeret med gult bliver talt med ved opgørelsen af antallet af kundeklager, jf. afsnit 21.4.

De punkter, der er markeret med gult bliver talt med ved opgørelsen af antallet af kundeklager, jf. afsnit 21.4. Bilag 5 Liste over typer af kundehenvendelser De punkter, der er markeret med gult bliver talt med ved opgørelsen af antallet af kundeklager, jf. afsnit 21.4. nr. Hovedpunkt nr. Underpunkt Søgeord 1 Køreplanlægning

Læs mere

Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Lise Bjørg Pedersen (2 stemmer)

Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Lise Bjørg Pedersen (2 stemmer) AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0069 Klageren: XX på vegne YY 2635 Ishøj Indklagede: DSB S-tog Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. grundet for få zoner. Ankenævnets

Læs mere

Godtgørelse på 280 kr. for rejsens pris samt godtgørelse for ekstraudgifter til transportudgifter samt for svie og smerte og aflyst ferie.

Godtgørelse på 280 kr. for rejsens pris samt godtgørelse for ekstraudgifter til transportudgifter samt for svie og smerte og aflyst ferie. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0146 Klageren: Indklagede: XX 8000 Aarhus C Abildskou A/S Klagen vedrører: Godtgørelse på 280 kr. for rejsens pris samt godtgørelse

Læs mere

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende mobilbillet via mobil-applikation.

Kontrolafgift på 750 kr. for manglende mobilbillet via mobil-applikation. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0159 Klageren: XX 2100 København Ø Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVR: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift

Læs mere

Sagens omstændigheder: Klageren rejste den 15. april 2011 med S-tog linje E, der ikke standser mellem Lyngby og Hellerup.

Sagens omstændigheder: Klageren rejste den 15. april 2011 med S-tog linje E, der ikke standser mellem Lyngby og Hellerup. AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0122 Klageren: XX 2850 Nærum Indklagede: DSB S-tog A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende zoner Ankenævnets sammensætning:

Læs mere

Velfærd for buschauffører

Velfærd for buschauffører Velfærd for buschauffører Jan Aage Hansen Forhandlingssekretær 3F Transportgruppen Kampmannsgade 4 DK-1790 København V jan.aage.hansen@3f.dk 2 Aalborg rutebilstation 3 Velfærd for buschauffører Ved indgang

Læs mere

Revideret budget 2015 vedtaget af Midttrafiks bestyrelse den 6. februar 2015

Revideret budget 2015 vedtaget af Midttrafiks bestyrelse den 6. februar 2015 Revideret budget vedtaget af Midttrafiks bestyrelse den 6. februar Regnskab 2013, sept, revideret Favrskov Kommune Difference Busdrift (bilag 1) Udgifter 15.794.551 15.905.000 15.779.000 15.209.000-570.000

Læs mere

Forslag om nedlæggelse af områdebetjent teletaxa i Hedensted Kommune

Forslag om nedlæggelse af områdebetjent teletaxa i Hedensted Kommune Hedensted Kommune Dato Journalnr Sagsbehandler e-mail Telefon 11. december 2014 Rikke Rasmussen rr@midttrafik.dk 8740 8248 Forslag om nedlæggelse af områdebetjent teletaxa i Hedensted Kommune Midttrafik

Læs mere

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen

Nyhedsbrev om vagtordningen. Kære medlemmer af vagtordningen SOLRØD STRANDS GRUNDEJERFORENING Solrød Strand - maj 2015 Nyhedsbrev om vagtordningen Kære medlemmer af vagtordningen i Solrød Strands Grundejerforening, i Jersie Strands Grundejerforening og i grundejerforeninger

Læs mere

Bestil selv teletaxi online

Bestil selv teletaxi online Bestil selv teletaxi online Sådan opretter du dig og sådan bestiller du I selvbetjeningssystemet, kan du: Se de kørsler du allerede har bestilt Bestille nye kørsler, når du vil Afbestille kørsler Betale

Læs mere

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 27.APRIL 2014 1.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 27.APRIL 2014 1.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 27.APRIL 2014 1.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Søren satte sig op i sengen med et sæt. Den havde været der igen. Drømmen. Den drøm, han kendte så godt,

Læs mere

Taxaregning på 807 kr. i henhold til Rejsegaranti, hvoraf Movia alene vil refundere 300 kr.

Taxaregning på 807 kr. i henhold til Rejsegaranti, hvoraf Movia alene vil refundere 300 kr. 1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0116 Klageren: XX 2200 København N Indklagede: Movia CVR: 29 89 65 69 Klagen vedrører: Taxaregning på 807 kr. i henhold til Rejsegaranti,

Læs mere