Nomeco. Nyt. Nr. 2 - marts VMI har fokus på lagerværdi

Transkript

1 Nomeco Nyt Nr. 2 - marts 2011 VMI har fokus på lagerværdi 1

2 En populær løsning 6 Forår på vej TEMA VMI VMI: Prikken over i et Leder 2 VMI: Prikken over i et 3 VMI trimmede lagerværdien 6 Nyt datterselskab: Specific Pharma tager sig af ikke-registrerede specialiteter 8 KORT NYT Nyt fra personaleshoppen 10 Wock Clog til travle fødder 11 Ny økonomidirektør i Nomeco 11 Nyt på serviceløsningerne 11 Bedre kassefyldning giver færre kasser Peter Lørup - Direktør, Apoteksdivisionen Det har været en på mange måder lang og kold vinter både rent bogstaveligt og også i mere overført betydning, da apotekssektoren endnu en gang kom under politisk beskydning ved at blive en del af regeringens vækstpakke. Og stor var glæden, da forslaget om at liberalisere apoteksvæsenet blev pillet ud af pakken i slutningen af januar. Så kunne freden atter sænke sig over apotekerne, og man kunne se frem til foråret. Troede vi. For glæden blev kun kort. Allerede dagen efter, liberaliseringsforslaget blev trukket tilbage fra politisk side, stod Indenrigs- og Sundhedsministeriet klar med en ny stribe ændringsforslag. Hovedsigtet er at øge apotekernes A-udlevering. Desuden ønsker ministeriet at reducere omfanget af varereturneringer, at stoppe apotekernes muligheder for at spekulere i prisændringer samt at øge konkurrencen i grossistleddet. Ændringsforslagene er blevet til på baggrund af en række møder med sektorens parter i efteråret, hvor også Nomeco var indkaldt. I Nomeco er vi ikke uenige i, at der er udfordringer, som skal tackles. Men listen over de udfordringer, som ministeriet ser, er ikke den samme som vores. Og hvor der er sammenfald, så er vi absolut ikke enige med ministeriet om, hvad der er den rigtige og bedste løsning. Hvis de forslag, som ministeriet er kommet med, bliver en realitet, så får sektoren og ikke mindst apotekerne for alvor nogle problemer at slås med både af økonomisk og logistisk karakter. Det har vi og andre givet ministeriet kommentarer om i vores respektive høringssvar. Nu må vi alle vente tålmodigt på, hvad ministeriet beslutter sig for. Vores gæt er, at ministeriet besinder sig og indkalder parterne, blandt andet Apotekerforeningen, LIF, PIF, IGL og grossisterne, til møder. Her må vi i fællesskab finde gode, sunde løsninger på branchens udfordringer og efterfølgende udarbejde en realistisk tidsplan for en implementering. Ingen bør være interesserede i at rive et utroligt velfungerende distributionssystem ned uden sikkerhed for at kunne rejse et nyt system, der er mindst lige så effektivt og balanceret. I mellemtiden kan vi forhåbentlig nyde de første tegn på forår. Ud over mildere varmegrader og vintergækker er der en helt sikker forårsbebuder: Nomecos påskekatalog. Det udkommer i disse dage, og jeg håber, det får alle i den rette forårsstemning. MARIANNE HEGER er leder af VMI, der servicerer 166 apoteker. Desuden har VMI fået en lillesøster, nemlig VBO-Ekstra, som omkring 11 apoteker benytter sig af. Foto: Lars Helmersen VMI aflaster apoteket og tager toppen af det daglige arbejdspres. Systemet er under konstant udvikling, og Nomeco er fremme i skoene, når det gælder om at hjælpe apotekerne med de nye udfordringer, de møder. Øget fokus på A-udlevering og en eksplosiv vækst i antallet af substitutionsgrupper er blot nogle af dem. Logistik kan være en meget følelsesladet sag, og ikke to apoteker er ens. Det har Marianne Heger, der er leder af VMI og VBO-Ekstra, måttet sande. Alligevel er det lykkedes VMI, der jo er baseret på apotekets salgstal, statistik og kolde fakta, at blive en succes i hvert fald hvis man måler på antallet af apoteker, der er koblet på konceptet. I dag håndterer VMI og VBO-Ekstra over 80% af de lægemidler, Nomeco sender ud på markedet. Jeg tror, at den store tilslutning bl.a. skyldes, at VMI har løst nogle af de behov og været svaret på en del af de logistiske udfordringer, som apotekerne hele tiden støder ind i, siger Marianne Heger. Hun nævner substitutionsreglerne, myndighedernes krav til A-udlevering, apotekets eget ønske om en høj servicegrad over for kunderne, lav lagerværdi og kædernes behov. Mere at holde styr på Der kommer jo hele tiden noget nyt, som apoteket også lige skal håndtere. Lige om hjørnet venter flere logistiske udfordringer, som vil opstå som følge af det stadigt stigende antal substitutionsgrupper. Vi kan jo se, hvornår originalpræparaterne går af patent de kommende år, og det kommer snart til at gå rigtigt stærkt. Her kan VMI blive en god hjælp for apoteket, når der bliver endnu mere at holde styr på, spår hun. Fortsættes 2 NomecoNyt - nr. 2 - marts

3 TEMA VMI VMI OG VBO-EKSTRA I TAL: 166 VMI-apoteker - 5 nye bliver koblet på i marts måned Det var i øvrigt også reglerne om substitution, som for alvor satte skub i VMI. Systemet med licitationer hver 14. dag gav apotekerne gigantiske logistiske udfordringer. Her er VMI ifølge Marianne Heger en god hjælp, når det handler om at have lige præcis de rigtige varer på hylderne mandag morgen, når taksten skifter. 10 hektiske år Man kan sige, at Nomeco havde den rigtige løsning på det rigtige tidspunkt. I VMI har vi haft 10 hektiske år, hvor ventelisten for at komme på har været alenlang. Samtidig med udrulningen skulle vi holde snor i udvikling og driftsikkerhed, hvilket til tider var en balancekunst af de store. Men nu er vi inde i en mere rolig periode, hvor driftsikkerheden er på plads, og hvor markedet er mere mættet, hvis man kan bruge det udtryk. Således er der nu ikke det samme pres på for at få nye apoteker koblet på. Det betyder, at Nomeco ikke længere skal allokere så mange ressourcer fra de 14 VMI-konsulenter til at opsætte nye apoteker i systemet. Så vi er 11 VBO-Ekstra apoteker. og 3 VBO-konsulenter i Nomeco. 14VMI-konsulenter rustede til at klare de nye udfordringer, som venter, siger Marianne Heger og tilføjer, at VMI også på IT-fronten er helt opdateret. Forrige år gennemførtes en IT-mæssig opgradering, og det skete oven i købet, uden at VMI-apotekerne mærkede noget til det. Marianne Heger beskriver, at VMI i dag fungerer som prikken over i et: Systemet fungerer helt planmæssigt, og vi har nu mere overskud til at se frem mod de næste udfordringer, der venter lige om hjørnet. Vi har netop fået knækket udfordringen med de små pakninger, så apoteket allerede har de små pakninger på hylderne takstmandag, hvis en kombination af flere små pakninger viser sig at være den billigste løsning for apotekets kunder. Leverance af små pakninger allerede mandag morgen i stedet for tirsdag - har længe været et ønske. Lagerværdi i fokus Mange apoteker har forståeligt nok øjnene stift rettet mod lagerværdien, som er følsom ikke mindst for dem, der ikke har den store lagerplads, og som ikke kan håndtere en VMI har en markedsandel på over 80% af Nomecos lægemiddelsalg og over 60% af den samlede mængde lægemidler til danske apoteker. større volumen af varer. Og ingen ønsker at binde for mange penge i et varelager. Vi har meget fokus på lagerværdien. Det er en balance at sikre et lager, som ikke er for stort, uden at det går ud over servicegraden. Det er jo ofte den oplevede servicegrad, som er vigtig for apoteket. For nogle apoteker, f.eks. dem der er i tæt konkurrence i nærmiljøet, kan det være et problem at skulle sige til kunden, at varen kommer i morgen. For andre apoteker er det udtryk for god service, at varen allerede er der i morgen, har Marianne Heger erfaret. Svær at sammenligne over tid Mange apoteker med samme omsætning ønsker ofte en meget forskellig sammensætning af lageret. Hun peger derfor på, at man må grave sig ind i det enkelte apotek ved at se på varelager, afsætningsmønster, konkurrencesituation og kunder. Ud fra det finder VMI en individuel løsning for apoteket. I sidste ende er det apotekets valg. Mange apoteker oplever, at deres lagerværdi falder, når de kommer på VMI, alt imens andre oplever, at den stiger. Det er alt efter, hvilken balance man har haft på sit lager ved opstart, siger Marianne Heger. Samtidig advarer hun imod at sammenligne lagerværdien over en periode og alene give logistikhåndteringen skylden for, at den stiger. Andre faktorer spiller ind såsom antallet af substitutionsgrupper og lægemiddelprisernes udvikling. Apoteket skal undre sig Hun opfordrer altid apotekernes personale til at undre sig og være opmærksomme på, at visse varer skal lagerføres, selvom de sjældent sælges. Eller at der står en vare på hylden, som har stået der for længe uden at blive solgt. VMI er en fælles opgave, og systemet kan aldrig erstatte apotekspersonalets erfarne blik og kundekendskab i det daglige. Så hvis noget ikke fungerer helt, som aftalt, skal man straks reagere og sige det til os. For vi opdager det ikke nødvendigvis lige så hurtigt som apotekspersonalet. Opfordringen gælder også nye ideer og behov, som apotekspersonalet gerne vil have dækket via VMI. For ofte er det ønsker fra apotekerne, som tegner udviklingen. Dialogen foregår både i det daglige og på de årlige netværksmøder. Ifølge Marianne Heger var eksempelvis leverance af små pakninger et ønske, der opstod på foranledning af kundernes ønsker. Hvis vi ikke var i så tæt dialog med apotekerne og specielt de logistikansvarlige, kunne vi ikke tænke så fremadrettet og løbende tilpasse systemet efter apotekernes og markedets behov, slutter Marianne Heger. VMI ELLER VBO-EKSTRA? Hav de rigtige varer på hylderne Det er helt og aldeles en holdningssag, om et apotek vælger at benytte VMI eller VMI s lillesøster, VBO- Ekstra. I basisformen skulle resultatet gerne være det samme: Nemlig at sikre, at apoteket har de rigtige varer på hylderne i den rigtige mængde. Men måden, det sker på, er forskellig. Med VBO-Ekstra får en af Nomecos tre VBO-konsulenter en fjernopkobling til apotekets eget prognosesystem, som ligger enten i PharmaNets modul Axapta eller i Cito IT s Cito Vare. Her foregår varebestillingen altså direkte i apotekets eget system. I VMI foregår dette i Nomecos ERP-system, og varebestillingen baseres på prognoser, apotekets egne salgstal og apotekets politikker. I VMI kan vi selv hele tiden justere og udvikle systemet, og vi kan lære af erfaringerne på det ene apotek og bruge det på det andet. For ofte er noget, man ser det ene sted, også gældende for andre. Med VBO-Ekstra er vi rent udviklingsmæssigt afhængige af apotekets IT-leverandør, og nogle gange kan det være frustrerende ikke selv at sidde med udviklings-speederen. Dog er vi selvfølgelig i løbende dialog med dem og påpeger herved de muligheder og uhensigtsmæssigheder, vi støder på, siger Marianne Heger. Hun skynder sig at tilføje, at mange apoteker er glade for VBO-Ekstra, og at det selvfølgelig er et godt alternativ til VMI. 200 VMI: Historisk tilbageblik EKSTERNE BEGIVENHEDER PharmaNet afløser PharmaSys 4 Fast nettoavance til apotekerne (100% fee-afløning) Antal apoteker, der er koblet på VMI gennem tiden. Indførelse af omkostningsbegrundede rabatter Nye regler for substitution (ikke-apoteksforbeholdte lægemidler undtages) Accenture overtager driften af DataPharm Kun tilskud til billigste lægemiddel. Genberegning af substitutionsgruppe ved leveringssvigt Pligt til at skilte omkostningsbegrundede rabatter på lægemidler NNIT overtager Pharma- Net fra Accenture Mistet tilskud til visse præparater juni 2000 VMI START (integration med Pharmasys 4) INTERNE BEGIVENHEDER Netværksmøder starter Anvender data til udløbslister Automatiske ordrer Manuel ordrebekræftelse fjernes VMI-kontor åbner i Århus Søren Thygesen Data på VMI Cito Data på VMI A-varer i rest håndteres Substitutionsordrer håndteres om lørdagen Apoteket kan selv se nøgletal på serviceløsningerne 50% af det totale marked håndteres af VMI Nye rabatter med én daglig leverance 4 NomecoNyt - nr. 2 - marts Apoteksdata på VMI Første VBO-Ekstra apotek starter VMI håndterer disse ændringer IT-opgradering af VMI VMI salgstal bruges til indkøb Små pakninger håndteres

4 TEMA VMI Takstvarer er klar mandag morgen VMI trimmede lagerværdien over kunderne, indtil den blev justeret. Hun brød sig ikke meget om at sende kunder ud af døren uden det, de var kommet efter, og med en besked om at komme igen senere. Vi syntes selv, det var dårlig service, men kunderne klagede nu kun sjældent, fortæller hun. Søren Gøbel supplerer: Efter overgangen til VMI har vi kun haft få episoder med kunder, der ikke kunne forstå, hvorfor vi ikke havde lige præcis det præparat hjemme, som de kom efter. Det kan være en kunde, som kun kommer tre gange om året og vil have en helt bestemt kopi. Der må vi så gå ind og sætte minimum på varen i apotekssystemet, så VMI leverer denne vare. Andre kunder beder vi om lige at ringe til os, inden de kommer - så sørger vi for at have varen hjemme. Kommer ikke sovende til det Ifølge Lone Praem Madsen kan man ikke bare kravle op i hængekøjen og lade VMI klare det hele: Man er nødt til at have øjnene på hylden i dagligdagen og undre sig, hvis man får for meget eller for lidt af en vare. Når det ser mærkeligt ud, så reagerer vi på det og kontakter VMI for at høre, hvad årsagen er. Hun roser VMI-konsulenterne, som altid er meget hjælpsomme og der bliver altid ringet tilbage, hvis personen ikke lige var der eller havde tid, da man ringede. Det har meget at sige, at man har en livline, når man står med problemerne i hverdagen. Da Haarby Apotek kom på VMI, faldt lagerværdien med over ½ mio. kr. og så steg den lidt igen. Det er ifølge apotekeren hele tiden en balance at finde forholdet mellem lagerværdi og servicegrad. Da Haarby Apotek gik over på VMI, skar vi ned på antallet af varenumre. Vi havde tidligere fyldt lageret op af for mange substitutionsvarer, men det blev der ryddet op i, og vores lagerværdi faldt med lidt over ½ mio. kr. Det påvirkede faktisk ikke servicegraden voldsomt, fortæller apoteker Søren Gøbel og tilføjer, at man senere måtte skrue lidt op for lagerværdien igen. Søren Gøbel er apoteker på Assens Apotek og overtog Haarby den 1. marts 2008, hvorefter det blev til en filial. I august 2008 kom apoteket på VMI. Jeg har meget fokus på lagerværdien og følger den nøje. Der er jo rigtigt mange ting, der påvirker den. Lige nu er den for eksempel faldet, fordi nogle af de dyre hjerte- og blodtrykspræparater er udgået. Til gengæld er der kommet flere substitutionsgrupper til. Det påvirker os dog ikke helt så meget, når vi holder os til ét eller to præparater i hver gruppe. Alt det skal man også have i baghovedet, når man ser på lagerværdien, og det gør det lidt vanskeligt at sammenligne lagerværdien over tid. Logistisk lettelse Apotekeren mener, at det har været en kæmpe lettelse rent arbejdsmæssigt at komme på VMI og få det daglige logistiske arbejde på apoteket barberet ned. Det giver den logistikansvarlige i Haarby, Lone Praem Madsen, ham ret i. Hun har snart været på Haarby Apotek i 16 år, så hun husker tydeligt, hvordan det var før. Nu kører varebestilling, takstrettelser og sådan noget helt automatisk, hvor vi før måtte gøre det manuelt. Det betyder, at jeg nu kan bruge tiden mere konstruktivt og bl.a. tage mig af de mere overordnede opgaver, siger Lone Praem Madsen. Hun bruger nu en del tid på at kigge på prioriteter, hvad man ikke gjorde så meget før i tiden men der var lagerværdien jo også ret høj. Servicen løftet Lone Praem Madsen peger på, at VMI på flere områder giver serviceforbedringer for kunderne: Den automatiske bestilling i VMI betyder, at vi nu har varerne i hus mandag morgen, når der kommer ny takst. Jeg var jo ikke altid på arbejde om lørdagen og havde heller ikke altid tid til at bestille varer. Så typisk fik vi først de rigtige præparater på hylden om tirsdagen. Men Lone Praem Madsen synes på den anden side, at lagerværdien ved overgangen til VMI blev lidt for lav, og at det gik ud Foto: Olav B Hansen Logistikansvarlig Lone Praem Madsen og apoteker Søren Gøbel, Haarby Apotek, er godt tilfredse med at benytte VMI. Der er kommet bedre styr på lagerværdien, og den tid, der før gik med varebestilling og takstrettelser, bruges nu på mere overordnede opgaver. 6 NomecoNyt - nr. 2 - marts

5 Nyt datterselskab Læs mere på Specific Pharma tager sig af ikke-registrerede specialiteter Det nye selskab koncentrerer sig om IRS og medicin til brug i kliniske forsøg. HVAD ER IRS? FAKTA Ikke-registrerede specialiteter er lægemidler, der ikke er godkendt i Danmark, men er registreret i et eller flere andre lande eller indgår i kliniske forsøg. Det kan være: Et lægemiddel, der er afregistreret eller midlertidigt afregistreret i en længere periode Nye lægemidler, der endnu ikke er kommet på det danske marked Lægemidler, der aldrig har været på det danske marked Lægemidler, der stadig er under klinisk afprøvning Af Ulf Blangsted Henriksen, direktør for Specific Pharma Der er stigende efterspørgsel efter ikke-registrerede specialiteter (IRS), der på apotekerne udleveres på udleveringstilladelse fra Lægemiddelstyrelsen. Den øgede efterspørgsel kommer både fra apoteker og hospitaler, hvor flere og flere sygdomme og patientgrupper efterspørger specielle lægemidler, som ikke er godkendte i Danmark eksempelvis nye, innovative præparater. Også den stigende globalisering med de mange udlændinge, der skal have medicinsk behandling under deres ophold i Danmark, øger efterspørgslen. I Danmark er relativt mange lægemidler ikke markedsførte, da det er et lille land. Derfor er behovet for IRS særligt stort. Dette er baggrunden for, at Nomeco har valgt at investere mere langsigtet i dette område. Vi kan ganske enkelt se, at der i fremtiden bliver brug for mere kapacitet og større kompetence, når det gælder IRS. Desuden har EU særlig fokus på at undgå forfalsket medicin, så kvaliteten af de sourcede produkter skal også i fremtiden være i top. Derfor er IRS-aktiviteterne flyttet over i et nyetableret datterselskab, der har fået navnet Specific Pharma. Selskabet, der har samme adresse som Nomeco, har i øjeblikket fire ansatte. Stor farmaceutisk kompetence Specific Pharma har selv mere end produkter i sortimentet, og de øvrige lægemidler hentes hjem fra udlandet. Det kræver stor farmaceutisk kompetence og et godt kendskab til både leverandører og marked at få de rigtige lægemidler hjem til tiden. Specific Pharma har to specialister, heriblandt Nomecos tidligere IRS-specialist, som arbejder fuldtid på at source IRS. Størstedelen af forespørgslerne bliver besvaret inden for få dage, hvilket hjælper apoteker og sygehusapoteker med at yde hurtig service over for den udskrivende læge og patienten. Specific Pharma blev etableret i slutningen af 2010 og har brugt det første halve år på at skille opgaven ud fra Nomeco, rekruttere personale, opdatere kvalitetspolitikken og få den nødvendige 39-tilladelse fra Lægemiddelstyrelsen. Og trods sin korte levetid er Specific Pharma, der også opererer i udlandet, allerede nu den største udbyder af IRS i Norden. For apotekerne betyder dette ikke noget i praksis. Apoteket kontakter fortsat Nomecos Kundeservice, når der er behov for IRS, og lægemidlerne leveres på helt samme måde og på samme vilkår som hidtil. Specific Pharmas lager ligger nemlig hos Nomeco HealthCare Logistics, og varerne håndteres på linje med Nomecos øvrige varer. ULF BLANGSTED HENRIKSEN er direktør for Nomecos nye datterselskab, Specific Pharma. Han har 30 års bred erfaring fra lægemiddelindustrien og dermed en ideel baggrund for at forstå denne niche. Praktiserende læger, speciallæger, hospitalslæger og tandlæger kan ordinere en ikke-registreret specialitet, hvis der gives tilladelse til det fra Lægemiddelstyrelsen. Normalt vil lægen inden for et kort tidsrum få tilladelse til at behandle enkeltpatienter eller generelt benytte lægemidlet i klinikken i en periode på 5 år. KÆRT BARN HAR MANGE NAVNE Der findes mange forskellige navne på ikkeregistrerede lægemidler: IRS (ikke-registrerede specialiteter) Unlicensed Medicines Licensprodukter Named Patient Products Exempt Medicines Compassionate Use Foto: Lars Helmersen 8 NomecoNyt - nr. 2 - marts

6 Personaleshoppen: Så er der igen forbedringer i Nomecos personaleshop. Tak for de mange gode input og forslag. VAREN ER I RESTORDRE - nu får du denne information inden bestilling Når du lægger en vare i indkøbskurven, får du straks besked, hvis den er i restordre. Du kan også med det samme se den forventede levering fra leverandøren. Sådan lyder den sidste nye forbedring i Vi har fået rigtigt mange henvendelser fra apotekspersonalet om dette. Det har været et stort ønske at kunne se direkte ved bestillingen, om varen er tilgængelig eller ej. Det har vi lyttet til, og nu er den tekniske løsning fundet, siger ITdirektør Preben Nielsen, Nomeco. Nu får du allerede ved klikket, der lægger varen i kurven, besked, hvis varen er i restordre (og dermed ikke kan bestilles), hvis du kun kan få en dellevering af ordren, eller hvis der er kort udløb. I det sidste tilfælde skal du svare ja til at acceptere dårligt udløb. Ved dellevering vil den mængde, der kan leveres, automatisk blive lagt i kurven - efter du har kvitteret for informationen. Såfremt du ikke ønsker denne dellevering, skal du selv slette ordren fra kurven. Husk at tjekke apoteksnavnet! Når du køber personalevarer, så husk at taste det korrekte kundenummer ind og husk at tjekke, at det nu også er dit apoteks navn, der står på skærmen. Nomeco har ved flere lejligheder været ude for, at en apoteksansat kommer til at indtaste et forkert kundenummer i personaleshoppen og ikke opdager eller reagerer på, at apoteksnavnet er forkert. Når man bestiller på et forkert kundenummer, bliver varerne leveret et forkert sted og Nomeco har ikke en chance for at finde frem til den retmæssige ejer af varerne. Påskevarer købes direkte i shoppen Nomecos chokolade kan e-handles til privat brug Nomecos chokolade produceres af Sv. Michelsen, og det foregår helt uden tilsætningsstoffer og konserveringsmidler. Derfor har chokoladen en forholdsvis kort levetid på 3 måneder. Da den dermed er født med kort udløb, har den ikke kunnet indgå i Nomecos Personaleshop. Men det kan den nu! Blot bliver du nu gjort opmærksom på det korte udløb. Hvis du accepterer dette, vil chokoladen blive lagt i kurven. Så Nomecos lækre chokolade kan altså købes til privat forbrug igen! Nomecos påskekatalog udkommer i uge 12. Påskekataloget er på vej, og vi kan allerede nu løfte sløret for, at der bliver mange søde og spændende varer. Fremover ligger påske- og julevarer i Nomecos personaleshop. Påskevarerne finder du under betegnelsen Jule- og påskevarer. Her bestiller du på samme måde, som du bestiller andre varer i shoppen, og du betaler med det samme på nettet med Visa- eller Dankort. Hvis en vare viser sig at være i restordre, så får du straks besked om dette. Undtagelsesvis kan denne del af personaleshoppen nemlig optage restordrer. Hvis du siger ja til, at din bestilling skal i restordre, vil den indgå i købet - men du skal i første omgang ikke betale for den. Du skal først betale, når du modtager den restordre-ramte vare. Kort nyt Wock Clog til travle fødder PRIS: 524,25 kr (AIP + moms). Den vejl. udsalgspris er 699,- så der er en rabat på 25%. Skoene fås i hvid, sort, orange m. hvid og hvid m. orange. økonomidirektør i Nomeco Tina Moltke-Leth afløste 1. marts Ole Markussen som økonomidirektør i Nomeco. Det er en yderst kompetent person, der nu sættes i spidsen for Nomecos økonomi. Tina Moltke-Leth er i 1995 uddannet Cand.Merc.Aud. fra Handelshøjskolen i Århus. Herefter fik hun ansættelse i PricewaterhouseCoopers, og i 2000 blev hun statsautoriseret revisor. I sit arbejde som revisor for PwC igennem 11 år har hun primært beskæftiget sig med børsnoterede virksomheder og internationale koncerner inden for pharma og biotek. I 2006 blev Tina CFO (Chief Financial Officer) i Dansk Design Center, og i 2009 stod hun for økonomidelen af det ekspanderende selskab Lagkagehuset A/S. Nu er det lægemiddelbranchen, der kalder igen, og Tina Moltke-Leth har i øjeblikket travlt med også at lære apotekssektoren bedre at kende. Som ansat på et apotek står og går man rigtigt meget i hverdagen. Derfor er de populære Clogs nu udviklet i en version, der er specielt tilpasset til ansatte i sundhedssektoren. Skoen har anti-slip, så man ikke glider så let. Der er antistatisk indlæg, og indersålen er anatomisk designet, så den stimulerer blodomløbet og giver en god comfort. Foden kan ånde i skoen, der har mange udluftningshuller, og både indersål samt sko kan maskinvaskes på op til 90 grader. Skoen leveres med en aftagelig indersål produceret af SEBS, men du kan købe en sål af et læderlignende materiale, du kan erstatte den med. Køb Wock Clog på Nomecos personaleshop du finder dem under Andre varer og Diverse. Vi har taget 4 farver og 5 størrelser hjem, så det dækker størrelser fra 35 til 44. Skridsikker kan maskinvaskes modvirker statisk elektricitet stimulerer blodomløbet åndbar Ny Nyt på serviceløsningerne: Leveranceinformation Leveranceoversigt Udløbskontrolliste Har du brug for at se disse lister bagud i tid? Så er de nu at finde på nettet. Du får dem dog stadig tilsendt på print som altid! 10 NomecoNyt - nr. 2 - marts

7 Udgiver: Ansv. redaktør: Redaktør og skribent: Grafisk layout: Oplag: Nomeco A/S, Borgmester Christiansens Gade 40, 1790 København V, Telefon Peter Lørup, Direktør for ApoteksDivisionen Merete Wagner Hoffmann, kommunikationschef, mwh@nomeco.dk Christa Job, cjo@nomeco.dk 1800 stk. Udkommer: Hver anden måned - næste gang maj 2011 Tryk: Kandrups Bogtrykkeri A/S Bedre kassefyldning = færre kasser Det er rigtigt irriterende for apoteket at modtage to halvfyldte kasser med samme typer varer i. Derfor har Nomeco netop implementeret et nyt program, der skal gøre kassefyldningen bedre og effekten var at se med det samme. Det er måske ikke noget, apoteket rigtigt lægger mærke til, men faktisk sendes der nu op til 10% færre kasser ud. 10% færre kasser giver mere plads i varemodtagelsen Den bedre kassefyldning gør påpladslægningen på apoteket nemmere, og apoteket spares for overflødige kasser i varemodtagelsen. Nomeco har også flere fordele ved at køre rundt med mindre luft i kasserne. Således bliver flowet mere rationelt: Der skal ikke være så mange kasser på transportbånd, plukkevogne og sortéranlæg, der skal ikke være så mange kasser i bilerne, og der sendes færre tomme kasser retur, hvilket letter chaufførernes arbejde. Indsatsen for at få en bedre fyldning af kasserne gælder for de omkring 80% af Nomecos kunder, der har valgt Nomecolokation. Her har Nomeco større indflydelse på, hvilke varer der kommer i hvilke kasser. Rent praktisk er der ændret i programmet, der beregner, hvordan kassernes skal fyldes. Kassen lukker ikke længere, når den næste vare ikke kan være der, men finder flere varer, der er plads til. Varen, der ikke var plads til, kommer i den næste kasse, som så bliver fyldt op, når den forrige kasse lukkes. Systemet giver også mulighed for at lægge minusvarer og almindelige varer i samme kasse for så vidt angår narkovarer og kølevarer. 12 NomecoNyt - nr. 2 - marts