Velkommen til Plejehjemmet Toftehaven. Toftegårdsvej Sulsted

Transkript

1 Velkommen til Plejehjemmet Toftehaven Toftegårdsvej Sulsted

2 Velkommen til Toftehaven Jeg og personalet på Sulsted Ældrecenter, Toftehaven, vil med denne folder gerne byde dig velkommen. Vi håber, at du og dine pårørende vil befinde jer godt her i dit nye hjem. Hermed lidt information om alt det, der er godt at vide om Toftehaven. Toftehaven blev bygget i i 2009 blev der bygget til. Toftehaven består i dag af 27 plejehjemsboliger fordelt på 3 boenheder. Vi har desuden en stor have og terrasse. Boligerne ejes af Nørresundby Boligselskab. Du har som beboer en kontaktperson tilknyttet, som du altid kan henvende dig til i hverdagen, hvis du har spørgsmål. Du er naturligvis også altid velkommen til at henvende dig til mig. Vi ser frem til at hilse på dig og din familie. Din nye bolig er en et værelses lejlighed med skillerumsvæg og eget toilet, tekøkken og opholdsstue. Der er i alt cirka 30 kvm. Der er kaldeanlæg i lejligheden, så du altid kan komme i kontakt med personalet. På fællesarealet er der køkken og opholdsstue, hvor der bliver taget individuelle hensyn til beboerne. Venlig hilsen Tina Olsen Centerleder 2

3 Praktisk bistand og pleje Det at flytte i plejebolig er ikke anderledes end at bo i en bolig ude i byen. Her er du blot tættere på det personale, som skal hjælpe dig i dagligdagen. Det er vigtigt for centerlederen og personalet, at du som beboer og dine pårørende oplever en hjemlig atmosfære på Toftehaven. Vi ønsker at give dig en tilværelse, som ligner det liv, du hidtil har levet. Din centerleder og kontaktperson vil inden for de første 14 dage lave en aftale med dig, hvor der udarbejdes en plejeomsorgsplan. Den vil beskrive de ressourcer, du har og de behov, du har for hjælp. Dine pårørende er velkomne til at deltage i mødet. Efter cirka en måned vil centerlederen komme på et nyt besøg for at høre, hvordan det går. Her finder vi ud af, om noget skal laves om i forhold til de indgåede aftaler. Brug af fællesarealer Fællesarealerne, såsom køkken og opholdsstue, er et tilbud til dig, hvor der er mulighed for at indtage måltiderne i fællesskab med andre beboere. Du er selvfølgelig også velkommen til at spise hos dig selv. Indflytning Vi foreslår at boligen møbleres, inden du flytter ind (også med belysning, gardiner samt eventuel gulvbelægning). Kan dine pårørende ikke hjælpe dig, må vi henvise dig til at benytte elektriker og gardinmontør. Ved møblering skal der tages hensyn til eventuelle hjælpemidler og de medarbejdere, der skal hjælpe dig. Ved behov for personlift må der ikke lægges gulvtæppe på. Er du bevilget hjælpemidler, skal disse medbringes. Du skal medbringe din egen seng, med mindre du har behov for plejeseng. Husleje Boligerne udlejes af Nørresundby Boligselskab. Der opkræves omkostningsbestemt leje, ligesom der betales indskud. Du kan ansøge om boligydelse og indskudslån. 3

4 Praktiske oplysninger Aktiviteter - Toftegårdscentret Der er mange faste aktiviteter på Plejehjemmet Toftehaven. Desuden laves der aktiviteter efter behov og ønsker fra beboernes side. De fleste af de faste aktiviteter foregår enten på Toftehaven eller på aktivitetscentret overfor. Der er mulighed for motion og kreative udfoldelser. Hver fredag tilbydes beboerne en tur rundt i byen af frivillige borgere fra byen ved Gå i gang holdet. Centerrådet afholder diverse aktiviteter, for eksempel banko, udflugter, foredrag, fællessang og fællesspisning. En gang om måneden afholdes der gudstjeneste med folkekirken. Plejehjemmet Toftehaven fejrer naturligvis også helligdagene, hvor dine pårørende er velkomne til at deltage - for eksempel julefrokost, høstfest med mere. Beboernes fødselsdage fejres med flaget hejst. 4

5 Rengøring Vi tilbyder en times rengøring om ugen og medbringer rengøringsmidler. Du kan sammen med medarbejderne prioritere opgaverne fra gang til gang. En gang årligt har du mulighed for at vælge storrengøring. Dine pårørende er velkomne til at hjælpe til. Indvendig vinduespudsning -udføres af firmaet, som pudser vinduerne udvendigt, hvis du ønsker det. Vask Der er vaskemaskiner på stedet, og privat tøj vaskes af personalet. Vaskeriet ruller og stryger ikke, og der vaskes ikke tøj i hånden. Tøjet mærkes med stuens nummer. Vi benytter tekstilpen, som kan lånes hos personalet. Det er frivilligt, om du vil benytte dig af tilbuddet. Økonomi Du skal selv opbevare og administrere dine penge - eventuelt med hjælp fra dine pårørende. Din kontaktperson kan dog være behjælpelig, hvis du ikke har pårørende og ikke selv er i stand til det. Dine faste udgifter skal så vidt muligt betales via betalingsservice. Du bør ikke have for mange kontanter liggende - højst 500 kroner i kontaktbeholdning. Har du mange værdigenstande, bankbøger eller en større kontantbeholdning, anbefaler vi opbevaring i bankboks eller hos pårørende. Aalborg Kommune er ikke erstatningspligtig ved bortkomne kontanter eller andre ejendele. Du skal selv betale for toiletpapir, ting til personlig hygiejne med mere. Hver måned trækkes 150 kroner til fællesudgifter fra din pension. Dette beløb går til husholdningsartikler, blomster, lys med mere til boligfællesarealerne. Mad Der serveres smørrebrød og en lun ret til middag. Til aften er der varm mad på menuen. Du har mulighed for at bestille diætkost. 5

6 Praktiske oplysninger Priserne er fastsat af Aalborg Byråd. Betalingen for maden trækkes i din pension. Aalborg Kommune har udarbejdet en kvalitetsstandard for madservice. Denne kan du få udleveret hos centerlederen. Får du gæster, er de velkomne til at spise med. Du skal blot bestille maden senest dagen før klokken 12. Skal du ud af huset, kan du ligeledes afbestille din mad senest dagen før klokken 12. Menuplanen findes på opslagstavle ved boligfællesarealer. Indkøb Du skal som hovedregel selv sørge for indkøb, eventuelt med hjælp fra pårørende. I særlige tilfælde kan personalet være dig behjælpelig. Du har også mulighed for selv at komme med på indkøb. Frisør/fodterapeut Du har mulighed for at beholde din egen frisør/fodterapeut. Du kan også benytte dem, der kommer på ældrecentret. Huskeliste ved indflytning: Forsikring Du bør selv tegne indboforsikring på samme måde, som da du boede i hus eller lejlighed. Telefon I lejligheden er der telefonstik, så du kan flytte din egen telefon med. Antennestik Der er antennestik i lejligheden. Du skal selv betale licens og vælge TV-programpakke. Nøgler -udleveres af Nørresundby Boligselskab. Mod dokumentation for betalt indskud kan centerlederen udlevere nøglerne til dig. Personlige papirer Husk at medbringe dåbsattest, eventuel vielsesattest, vaccinationskort, sygesikringsbevis og så videre. Flytteændring Husk at melde flytning til avis, blade, telefon, tv-licens og folkeregister med mere. 6

7 Læge/tandlæge Du beholder din egen læge og tandlæge. Betaling til tandlæge er også som hidtil. Den kommunale omsorgstandpleje tilbydes beboere, der af helbredsmæssige grunde ikke kan benyt te den almindelige tandpleje. Vi kan hjælpe med at formidle kontakt. Hjemmesygepleje -ydes efter henvisning fra egen læge. Du finder sygeplejens telefonnummer bagerst i pjecen. Genoptræning Har du behov for vedligeholdende genoptræning, kan du søge om det hos kommunens Myndighedsafdeling. Bevilges du træning, er det gratis og ydes af ældreområdets terapeuter/personale. Din kontaktperson hjælper dig med at søge. Hjælpemidler Har du behov for hjælpemidler, skal der søges om disse efter lov om social service. Din kontaktperson formidler dette. Eventuelle sygeplejeartikler betaler du ikke for. Bruger- og pårørenderåd -har til opgave at repræsentere beboernes interesser, så der sikres størst mulig trivsel for beboerne. Igennem dialog med ledelsen medvirker bruger- og pårørenderådet til, at kommunen lever op til de gældende kvalitetsstandarder. Klageadgang Skulle du under opholdet få problemer, bedes du henvende dig til din kontaktperson eller centerlederen. Opnår du ikke her en afgørelse, du er tilfreds med, kan du henvende dig til ældreområdets områdechef. Eventuelle klager sendes til: Ældre og Handicapforvaltningen Ældreområde Nord Att.: Lars Nøhr, områdechef Borgergade Gandrup Du kan også kontakte Aalborg Kommunes servicetelefon: Den Åbne Linie: Telefon

8 Telefonliste Centerleder Tina Olsen Assisterende centerleder Tina Kingo Boenhederne: Lien Lunden Lærken Områdechef Lars Nøhr Områdesygeplejerske Hanne Lily Ditlevsen Træffetid hverdage klokken og Aktivitetscenter Ældreområde Nord Borgergade Gandrup Tlf