Social Media FACTBOOK 2012

Transkript

1 Projektinvitation til Universiteter, foreninger og andre former for relevante netværksorganisationer: Social Media FACTBOOK Vær med til at gøre Danmark til verdensmestre i sociale medier - Større fordi vi i år forventer mere end inviteret til undersøgelsen og mere end 125 aktive projektpartnere på tværs af rådgivningsvirksomheder, universiteter og brancheforeninger - Bedre fordi vi på baggrund af sidste års erfaring med projektet har opdateret selve undersøgelsen, så den nu også afdækker Mobile, Apps og Cloud samt Intern brug af sociale medier - Hurtigere fordi vi er tidligere ude med projekt invitationen, og 2012 rapporten udkommer tidligere end 2011 rapporten - Gratis Vi har gjort det gratis for jeres organisation at deltage i projektsamarbejdet, og I får stadig fuld profilering af jeres organisation. ALLE jeres medlemmer der svarer på spørgeskemaet, får rapporten Social Media FACTBOOK 2012 sendt direkte til deres inbox ved offentliggørelse.

2 Ved jeres medlemmer nok omkring brugen af sociale medier? Sociale medier bølgen er over os! I løbet af de kommende 1-2 år. planlægger 93 % af danske virksomheder at forøge deres brug af sociale medier ifm. markedsføring, rekruttering, innovation. mv. Ifølge disse virksomheder er den største udfordringer, de står overfor manglende viden på området. Kilde: Projektinvitation Deltag som projektpartner i Danmarks største undersøgelse omkring dansk erhvervslivs anvendelse af sociale medier. SocialSemantic.eu er initiativtager bag projektet, der i år gennemføres i et samarbejde med Dansk Erhverv og Dagbladet Børsen. Projektformål: Det er projektets mål at gøre dansk erhvervsliv, her menes hele værdikæden fra rådgivere til udøvere, til én af de førende nationer i verden til at anvende og udnytte sociale web 2.0 teknologier og dynamikker. Det drejer sig i bund og grund om styrkelse af konkurrenceevnen i et globaliseret informationssamfund. Det forventes at: (sidste år ) mennesker i danske organisationer inviteres til at deltage i undersøgelsen At viden og læring formidles i samarbejde med projektets mere end 150 aktive samarbejdspartnere, der ligeledes får adgang til konklusioner og resultater fra undersøgelsen til anvendelse i deres rådgivning At en lang række aktiviteter og arrangementer med relation til resultaterne og projektnetværket afholdes i samarbejde med projektpartnere indenfor deres fagspecifikke område Hvad får I ud af at være med I år har vi udarbejdet nedenstående netværkspakke, som indeholder mulighed for at I kan hjælpe og inspirere jeres medlemmer til bedre at forstå de dynamikker og muligheder, der ligger i de sociale medier. Læring & Videnopbygning: I hele projektforløbet vil der være fokus på, at viden omkring emnet etableres og distribueres i projektnetværket. På den måde vil I som et resultat af jeres deltagelse hæve både jeres organisations og især jeres medlemmers vidensniveau omkring anvendelsen af de sociale medier. I vil på baggrund af undersøgelsen, kunne invitere til spændende arrangementer omkring sociale medier med udgangspunkt i rapporten. Ved at deltage får I også adgang til resultatdatabasen således at I kan kigge på undersøgelsesresultaterne udelukkende med fokus på jeres medlemmers erfaringer med de sociale medier. Muligheden for at profilere sig overfor medlemmerne som en forening der aktivt er med til at skabe relevant viden for medlemmerne.

3 Muligheden for at invitere til arrangementer hvor ny viden bliver fremlagt på baggrund af det arbejde som foreningen og dens medlemmer har tilvejebragt. Adgang til unik & eksklusiv data omkring jeres medlemmers forventninger / brug af sociale medier Profilering: Som sidste år er projektet tilrettelagt således, at I ifm. jeres deltagelse får unik profilering overfor jeres medlemmer. Dette gælder ifm. selve gennemførelsen af undersøgelsen, ifm. udgivelse af resultater, afholdelse af aktiviteter og udarbejdelse af branchespecifik rapport i forlængelse af undersøgelsen. Jeres unikt brandede undersøgelse associeret med Dansk Erhverv, Børsen og SocialSemantic Jeres unikt brandede downloadsite for den endelige rapport Helsidesannonce i jeres unikke version af den færdige rapport Social Media FACTBOOK EU- DK 2012 som sendes direkte til alle jeres deltagere Hvad gør vi endnu bedre i år end sidste år Afdækning af yderligere områder: Apps, Mobile og Cloud baserede koncepter Mere intelligens i spørgeskemaet (således at den bliver mere målrettet, og kommer til at tage kortere tid at gennemføre) Differentiering ml. offentlige og private organisationer Enterprise 2.0 inkluderet (sociale medier brugt inde i organisationen til fremme af samarbejde, innovation mv.) Videreudvikling af spørgerammen indenfor undersøgelsens 7 fokusområder (PR & Kommunikation, Salg- & marketing, IT & Web, Direktion & ledelse, Produktudvikling/R&D, Personale & HR, Service & Support.) Afvikling Indsamling af Data September 2011 December 2011 Rapporten Udkommer Februar 2012 sammen med Major event Børssalen (Dansk Erhverv) Hvordan kommer man med i projektet Med netværkspakken har vi forsøgt at gøre jeres deltagelse attraktiv, ved at sikre at I kan opsamle og skærpe jeres egen og medlemmers viden på området omkring sociale medier. Samtidig er det en unik mulighed for at I kan brande og markedsføre jeres organisation og kompetencer igennem forløbet overfor jeres medlemmer. Læs mere om projektet her: (Bloggen/ Facebook / Linkedin / Twitter) Tak for interessen, vi glæder os til samarbejdet. Venligste hilsner, Jan Futtrup, Initiativtager

4 Netværkspakken Fordele Gratis Distribution af undersøgelsen som associeret partner af undersøgelsen Marketingpakke med indhold til jeres hjemmesides nyhedssektion, blogs, nyhedsbreve mv. Særligt udarbejdet marketingvenligt link (URL) til undersøgelsen hvor jeres navn fremstår klart Ved endt besvarelse af spørgeskemaet sendes respondenten videre til jeres hjemmeside Unik brandet undersøgelsesskema med jeres identitet Brandet (jeres forening) version af undersøgelsesspørgeskema som I distribuerer til jeres kunder ifm. invitation til undersøgelsen. Jeres navn og logo som associeret partner fremstår i undersøgelsens header sammen med logo fra SocialSemantic.eu, Dansk Erhverv og Børsen Særkørsel af data på jeres medlemmer Fremsendelse af særudtræk fra undersøgelsen der udelukkende fokuserer på Jeres medlemmers svar (respondenter der har besvaret spørgeskemaet på baggrund af jeres undersøgelses invitation). Inklusiv mulighed for adgang til brugervenlig analysesoftware af dette data Unikt downloadsite med jeres identitet Ved udgivelse af rapporten sendes en brandet URL til jeres respondenter med link til et brandet (jeres forening) downloadsite hvor rapporten kan downloades Jeres egen helsides annonce Brandet (jeres forening) PDF version af rapporten, indeholdende en (af jer udarbejdet) helsides A4 annonce forbeholdt informationer og grafik omkring jeres forening og Partner association til undersøgelsen. Kun jeres annonce vil være i rapporten som sendes til netop jeres medlemmer

5 Ekstra tilvalg Samarbejde omkring udarbejdelse af branchespecifikke rapporter / arrangementer Mulighed for samarbejde omkring specialrapporter / arrangementer på baggrund af komplette datasæt. Trykte Rapporter Mulighed for køb af trykte rapporter med jeres logo på forsiden og en (af jer udarbejdet) fuld bagsideannonce til brug / distribution overfor jeres medlemmer. Forventet pris DKK / 100 stk. Præsentation af resultater og konklusioner fra rapporten for jeres medlemmer (Gå-Hjem-Møder / medlems arrangementer) 60 minutters indlæg og præsentation omkring rapporten. Evt. inklusiv præsentation af anerkendt dansk social media case præsenteret at kunde-case organisationen selv (økonomi aftales særskilt). * + DKK Ekskl. Transport-omkostninger (Arrangementer betales ofte af deltagere med DKK / Stk. afhængig af seminar indhold) TILMELDING:

6 2011 REFERENCER Her er hvad folk har sagt om projektet ifm. tilblivelsen af Social Media FACTBOOK EU-DK 2011: Jeg finder SocialSemantics arbejde med at kortlægge forretningsmæssig brug af sociale medier i Danmark for meget vigtigt. Et sådant researcharbejde er en stor opgave at påtage sig, og noget, vi i bureau-branchen sjældent har tid til. SocialSemantic har forstået at samle kræfter og en lang række partnere om et vigtigt stykke arbejde. Derfor: Tak for hjælpen til SocialSemantic! Som rådgiver er det vigtigt at kende markedet og kunne se igennem buzz og hype, og det kan SocialSemantics rapport hjælpe mig med. Den viser de hårde fakta så kan jeg bibringe holdningerne og idéerne sammen med mine kunder. Jeg synes rapporten er blevet til i en idealistisk og rigtig ånd: Sociale medier og brugen af dem handler grundlæggende om innovation, som Danmark har så fantastisk meget brug for. Vi savner mod i dansk erhvervsliv mod til at tage i mod nye redskaber og turde tro på potentialet i dem, før konkurrenter og kolleger. Vi sidder simpelthen og venter alt for længe på, at andre tør specielt når det handler om ny teknologi og menneskelig kommunikation. Fakta fra rapporten indgår allerede nu i mit daglige arbejde den er en målestok og god til at anspore debat. Det er min overbevisning at en benchmark-analyse skal udfordres og dekonstrueres; den må ikke stå alene, men skal bruges aktivt og diskuteres. Hvorfor forholder det sig som rapporten viser? Hvordan kan vi ændre forholdene? Hvor kan vi finde værdien? Jeg glæder mig til at læse 2012-udgaven og at se, om tingene har ændret sig, eller om Danmark er faldet i søvn. Klaus Silberbauer VP, Client Strategy Creuna Danmark A/S

7 Undersøgelsen er et rigtigt godt initiativ. I stedet for at virksomheder og brancheforeninger baserer sig på tro og fornemmelser omkring Facebook og andre sociale medier, så vil undersøgelsen give os konkret viden. HENRIK THEIL Kommunikationschef Foreningen for Distance- og Internethandel Vi opfordrer kraftigt til, at så mange som muligt deltager i undersøgelsen. Hos Midtjysk Turisme har vi gennem de seneste par år haft et særligt fokus på kommunikation gennem online medier, og i særlig grad de sociale medier. Rapporten Social Media Factbook er i den sammenhæng et yderst relevant værktøj, som giver os en omfattende og supplerende viden omkring virksomhedernes brug af og tilgang til kommunikation gennem de mange online medieplatforme. KARIN BUHL SLÆGGERUP Kommunikationschef, Midtjysk Turisme Det er vores håb, at vi kommer til at se meget mere til den type undersøgelser i de kommende år, da dette vidensgrundlag for os at se er en væsentligt forudsætning for at arbejde med online kommunikation. (Fra Forord til FACTBOOK 2011 ).Gensidig tillid, kort magtdistance, samtale og samarbejde er kerneværdier i den danske kultur. Disse værdier er helt centrale som en del af den dynamik, der driver og udvikler en netværksverden. Og det er med dem som fundament, at Danmark i de kommende år definerer sin konkurrenceevne og finder sin plads i et globalt informationssamfund. De digitale værktøjer spiller en helt central rolle i dette arbejde, og evner vi at gribe mulighederne, er vi nået langt i at besvare spørgsmålet om, hvad Danmark skal leve af i fremtiden. Jens Klarskov Adm. Direktør Dansk Erhverv Det er med det udgangspunkt, at jeg byder læseren velkommen til rapporten SOCIAL MEDIA FACTBOOK EU-DK 2011 fra SocialSemantic.eu, som jeg mener kan gøre os endnu klogere og bedre til at udnytte internettets potentiale Væksten i Danmark skal ikke hænges op på luftkasteller og mavefornemmelser. Danske virksomheder har brug for fakta, viden og inspiration til at slippe deres gazelle løs ud over stepperne. Som sparringspartner om sociale medier til virksomheder i vækst, er Social Media Factbook blevet et godt værktøj. Rapporten giver et godt indblik i danske virksomheders brug af sociale medier, som kan give inspiration til nye væksttiltag. METTE SANDGAARD Vækstkonsulent, Væksthus Hovedstadsregionen Jeg glæder mig til samarbejdet omkring den næste rapport, da det bliver spændende at følge udviklingen i de danske virksomheder omkring brugen af sociale medier.

8 Rapporten "Social Media Factbook" hjælper mig især til over for ledelse og medarbejdere, at dokumentere hvilket omfang, hvilke muligheder og udfordringer vi står med i brugen af sociale medier. Det kan være svært at dokumentere værdien af de sociale medier, men ved hjælp af en sammenligning med andre danske virksomheder, forbedrer jeg mine muligheder at sælge ideen for mine kollegaer og overordnede. Rapporten har desuden givet mig indsigt i på hvilke punkter vi i virksomheden er godt på vej, og på hvilke punkter vi stadig halter bagud. Som undersøgelsen påviser, er det største problem oftest manglende kendskab fra medarbejdere og ledelse. Begrebet sociale medier bliver til stadighed brugt mere og mere i hele organisationen, dog savner man ofte den egentlige prioritering af området på tværs i hele organisationen. GRIMUR FJELDSTED Interactive and social media designer ECCO A/S Undersøgelsen viser at jeg ikke står alene med den udfordring, men giver samtidig et bud på, på hvilke områder virksomheden kan sætte ind over for. De håndfaste data hjælper mig over for ledelsen, der ikke mangler vilje, men ofte mangler kendskab til området for at kunne udnytte de sociale medier til større gavn for virksomheden. STEFFEN BLAUENFELDT OTKJÆR Kreativ direktør, DIS-PLAY I starten var jeg skeptisk overfor grundlaget for rapporten og hvilken værdi den kunne tilføre forretningen, men da den først var klar, blev jeg klogere. Antallet af respondenter, spørgerammen og muligheden for at analysere på datagrundlaget har været virkelig værdifuldt. Mere end noget andet glæder jeg mig dog over at SocialSemantics fortsætter og vi skal helt sikker være med til at støtte projektet i de kommende år. Samarbejdet med SocialSemantics har givet os et endnu stærkere grundlag for at rådgive vores kunder og skabe de bedste løsninger, når det kommer til sociale medier Efterhånden som virksomheder begynder at allokere mere budget og ressourcer til digital kommunikation og markedsføring, er der flere mennesker med ringe, eller i værste fald ingen erfaring, som bliver sat til at lede eller deltage i disse initiativer. Udviklingen af det digitale og sociale medielandskab sker faktisk så hurtigt og er så vidtstrakt og fragmenteret, at selv dem, som har viden og indsigt gisper efter vejret for slet ikke at tale om dem, som er nye i branchen. Samtidig stiger vidensgapet mellem topledelsen og de digitalt informerede medarbejdere, hvilket gør det til en stigende udfordring for rådgivere, at nå igennem med deres budskaber. ANDERS UTTRUP Group Marketing Director CREUNA Socialsemantic s systematiske arbejde med at kortlægge virksomheders anvendelse af sociale medier og at frembringe valide data at træffe beslutninger på, har stor værdi i en tid, der kræver hurtigere handlinger, bedre resultater med helt nye midler og færre økonomiske ressourcer.

9 Vi har først og fremmest været aktive i Social Semanticundersøgelsen for at bakke om det gode initiativ, og synes, det har været givtig endelig at få danske tal på bordet om udbredelsen af og tilgangen til arbejdet med sociale medier. MARIANNE HJALTELIN Adm. dir. Masters Derudover har deltagelsen givet os mulighed for at involvere vores kunder på en god måde både som respondenter og til den efterfølgende afrapportering. Vi vil glæde os til fremtidige undersøgelser og ser især frem til at få samlet erfaringer om effekten af de sociale medier. Igennem mit arbejde er jeg til daglig i dialog om de forretningsmæssige muligheder med sociale medier, og her har undersøgelsen fra SocialSemantic gjort mit arbejde lettere. RASMUS MØLLER-NIELSEN Adm. Direktør, KOMFO Det er altid en kæmpe fordel at basere en dialog på kolde fakta frem for fordomme og idéer, og her har undersøgelsen givet et kæmpe bidrag til den meget aktuelle debat i Danmark om dette område. Det sociale medielandskab er for mange virksomheder hummel inklusive lidt som fagre nye verden. En fantastisk spændende verden, hvor udviklingen går hurtigere end nogensinde før, så det er bare om at hoppe på toget. ANDERS LUNDE Online & PR Manager at hummel International Men når man først er stået ombord på det sociale medie-tog kommer det svære hvilket spor skal man som virksomhed køre ud af, og kan man krydse forskellige spor i sin markedsføring? Netop derfor er vi glade for SocialSemantics initiativ og ser meget frem til at følge resultatet af undersøgelsen. Facebook og Twitter har optaget mange danskere i flere år, men hidtil har opmærksomheden været rettet mod privat brug. Med rapporten Social Media Factbook oplever jeg, at brugen af sociale medier i en professionel kontekst er blevet sat på dagsordenen i Danmark. Camilla Karlsen Social Media Consultant Danfoss Naturligvis får vi kun et øjebliksbillede, for om få år vil sociale teknologier være integreret fuldt ud i virksomhederne, akkurat ligesom internettet blev det. Men inden vi når det stadie, er det oplagt at udnytte den nuværende viden til at gå et skridt videre og indhente best practice eksempler fra de danske virksomheder, der er i gang. På den måde kan vi hjælpe hinanden med at spise den store, frygtindgydende sociale-medie-elefant bid for bid. Se flere referencer og udtalelser på projektbloggen

10 FACTBOOK 2011 aktiviteter godt i gang 61 aktive projektpartnere inviterede til undersøgelsen Rapport downloads (de første 2 måneder alene) Facebook projektfans 40+ seminarer afholdt Q3 + Q4: Konferencer og uddannelse Niche rapporter; Turisme, Detail, Offentlig, HR, mf.