Beredskabsplan. for. Assens Vandværk A/S

Transkript

1 Beredskabsplan for Assens Vandværk A/S 1

2 Beredskabsplanen er opdelt således: Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Oversigt... 3 Organisation og ansvar... 3 Step 1. Alarmering... 5 Step 2. Indsats -håndtering af akut forurening -afmelding -opfølgning... 6 Liste L1. Telefonliste (vigtige telefon nr.)... 9 Liste L1. Telefonliste (Vandværk) Liste L2. Liste over beredskabsmateriel Handleplan H1A. Bakteriologisk forurening (større driftsforstyrrelse) Handleplan H1B. Bakteriologisk forurening (truet forsyning/krisesituation Handleplan H2. Kemisk forurening Handleplan H3. Brud på hovedledning/transportledning Handleplan H4. Nødforsyning (eksempler på midlertidig forsyning) Handleplan H5. Information Bilag B1. Informationsplan Bilag B2. Følsomme virksomheder Bilag B3. Information til hjemmeside og ved telefonbesvarelse Skabelon S1. Rapporteringsskema ved udkald/anmeldelse Skabelon S2. Logbog Skabelon S3. Forbrugerinformation til Assens Vandværks hjemmeside/løbesedler Skabelon S4. Pressemeddelelse Skabelon S5. Pressemeddelelse (ophør af kogeanbefaling) Skabelon S6. Kogeanbefaling Skabelon S7. Ophør af kogeanbefaling Instruks I1. Manual til BactiQuant prøvetagning Instruks I2. BactiQuant som redskab i kildesporing Instruks I3. BactiQuant generelle retningslinjer for brug Instruks I4. Udskylning af ledning Instruks I5. Geografisk afgrænsning af forureningens udstrækning

3 Indledning Beredskabsplanen indeholder retningslinjer, der skal udføres for at sikre forsyningen af drikkevand under ekstraordinære forhold. F.eks. ved forurening af vandet, større rørbrud, samt nedbrud af selve vandværkerne. Yderligere oplysninger om en beredskabssituation kan findes i: Beredskabsloven (lovbekendtgørelse nr. 660 af 10. juni 2009) Miljøministeriets bekendtgørelse nr af 31. oktober 2011 Miljøstyrelsens vejledning nr. 8, 2002 Planlægning af beredskab for vandforsyningen Beredskabsstyrelsens vejleding Helhedsorienteret beredskabsplanlægning 2008 Akutte drikkevandsforureninger en praktisk guide Naturstyrelsens vejledning fra marts 2013: Håntering af overskridelser af de mikrobiologiske drikkevandsparametre Oversigt Oversigt over beredskab ved Assens Vandværk A/S. (A3-format) Organisation og ansvar Assens Vandværk A/S: Ansvarlig Stedfortræder Jim Friis (forsyningsdirektør) Anne Lyndorff (Teamleder) Jannie Fløjborg og Gitte Hegelund (Web-ansvarlig) 3

4 Assens Kommune: Ansvarlig Annette Bæk (Miljø og Natur - Miljøchef) Per Hansen / Rikke Kirk Andersen (Miljø og Natur ansvarlig for vand) Ansvar: Assens Vandværk A/S har ansvaret for alt inden for driften og forsyningsområdet. Det vil sige ved rørbrud, stoppede filtre, målerproblemer, strømsvigt o.s.v. er det Assens Vandværk A/S der har ansvaret. Dog, i tilfælde af f.eks. strømsvigt, kan beredskabet nogen gange være behjælpelig med en nødgenerator. Kommunen har det overordnede ansvar for tilsyn med, at drikkevandskvaliteten er i orden. Det vil sige, at det er Assens Vandværk A/S der har ansvaret for at overholde grænseværdierne for drikkevandet, og kommunen har ansvaret for, at Assens Vandværk A/S gør dette. Hvis der er store overskridelser på vandkvaliteten, kan kommunen aktivt gå ind og hjælpe med kildesporing, nødforsyning og information. Embedslægen fungerer som sundhedsfaglig rådgiver for myndigheden. Herudover kan der hentes rådgivning fra analyselaboratorier og andre relevante ressourcepersoner Politimesteren indgår i beredskabskommissionen og varetager i henhold til beredskabslovens 17, stk. 1 den koordinerende ledelse ved alle større fredstidsskader. Det er politimesterens opgave, jf. beredskabslovens 17, stk. 2 - når redningsberedskabet indsættes - at sørge for varsling, afspærring, evakuering og andre nødvendige foranstaltninger, hvis der skønnes behov herfor. Assens Vandværk A/S og Assens Kommune aftaler indbyrdes hver gang Hvem der vurderer situationens alvor Hvem der kontakter kommunen Hvem som skal tage initiativ til at nedsætte arbejdsgrupper Hvem som leder indsatsen som helhed og sørger for koordinering emellem arbejdsgrupperne Hvem som skriver og udsender pressemeddelelser samt besvarer henvendelser fra pressen 4

5 . Step 1. Alarmering Ved henvendelse om unormal vandforsyning skal den medarbejder ved Assens Vandværk A/S, der modtager meddelelsen handle som angivet i nedenstående oversigt over beredskab ved Assens Vandværk A/S. Inden for normal arbejdstid vil henvendelsen almindeligvis blive rettet til Assens Vandværk A/S administration/ driftsvagt eller kommunen som tilsynsmyndighed for vandforsyningsanlægget. Uden for normal arbejdstid kan det f.eks. være Assens Vandværk A/S s driftsvagt eller alarmcentralen, der modtager henvendelsen.. Unormal vandforsyning Inden for normal arbejdstid Uden for normal arbejdstid Vandforsyningsanlægge ts vagttelefon/administratio n/ledelse (Se liste L1-telefonliste) Det kommunale tilsyn med vandforsyningen (Se liste L1-telefonliste) Vandforsyningsanlægg ets Vagttelefon/ledelse (Se liste L1-telefonliste) Alarmcentralen 112 ved virkelig AKUT Vandforsyningsanlægget s ledelse/administration (Se liste L1-telefonliste) Kommunens tilsyn med vandforsyningen (Se liste L1-telefonliste) Vandforsyningsanlægg ets ledelse/vagttelefon (Se liste L1-telefonliste) Handling/Indsats Almindelige driftsforstyrrelser Større driftsforstyrrelser Truet forsyning Krisesituation Den driftsansvarlig tilkalder fornødent mandskab og skaden afhjælpes. Afsnit G (A3- ark) Eksempler: driftsalarm rørbrud misfarvning af vand måler- og installationspro blemer Den driftsansvarlig tilkalder fornødent mandskab og skaden afhjælpes. Afsnit G (A3- ark) Eksempler: rørbrud vitale ledninger misfarvning af vand i større områder stoppet filter fare for underminering af veje og bygninger Proceduren for almindelig beredskabssituation anvendes. Afsnit B-E (A3- ark) Situationen vurderes først internt i Assens Vandværk A/S før kommune /beredskab alarmeres med mindre der er tale om en akut risiko Eksempler: Forurening af ledningsvand - dårlig lugt eller smag, eller coliforme bakterier Uheld med kemikalietransport Proceduren for akut risiko anvendes. Afsnit A (A3- ark) Beredskabschefen leder indsatsen ifølge kommunens beredskabsplan 5

6 Step 2. Indsats -håndtering af akut forurening -afmelding - opfølgning Krisesituation Truet vandforsyning I de tilfælde hvor vandforureningen kategoriseres som truet vandforsyning eller krisesituation skal følgende procedure anvendes. Der gøres opmærksom på, at hele sagsforløbet dokumenteres med tid og initialer, samt udførlige beskrivelser og stedbetegnelser. AKUT forurening Kommunen/ alarmcentralen/assens Vandværk A/S modtager anmeldelsen om forureningen. Assens Vandværk A/S kontaktes (Se liste L1-telefonliste) Assens Vandværk A/S høres om: 1. Kender de til forureningen? 2. Har de sat nogle tiltag i gang? 3. Er de gået i gang med oprensning, kildesporing eller lignende? 4. Har de oplevet samme type forurening før? Og i så fald, hvad var der galt der? 5. Har de informeret forbrugerne? 6. Har de kontaktet laboratoriet og fået dem til at komme og tage yderligere analyser, så forureningen kan lokaliseres? Foretag en vurdering af forureningens alvor. Kommunen kontakter Embedslægen (Se liste L1-telefonliste) Aftal med embedslægen, hvilken handleplan der skal laves og hvilke tiltag der skal sættes i værk. 1. Er der mistanke om forurening med spildevand eller anden smitte / sundhedsfarligt materiale. 2. Er der mistanke om terror eller lignende (biologisk/kemisk). 3. Er der mistanke om alvorlig kemisk forurening. 4. Er der mistanke om brud eller utætheder, som kan medføre den givne forurening. Kontaktpersoner afhængig af forureningens omfang: (Se liste L1-telefonliste) Varsling udarbejdes i henhold til Skabelon S3- Informationsplan Rapportering Logbog føres straks fra det tidspunkt en kritisk hændelse er indtruffet. Anvend Skabelon S2 Ved anmeldelse af forurening anvend Skabelon S1 Nedsæt evt. en eller flere af følgende arbejdsgrupper, alt evt. hvilket omfang forureningen har. Arbejdsgruppe Kildeopsporing / Analyser Kommunens Fagkoordinator for vand Assens Vandværk A/S Beredskabet Embedslægen (Telefonisk kontakt) Arbejdsgruppe - Nødforsyning Beredskabet Assens Vandværk A/S Kommunens Fagkoordinatorfor vand It Frivillige Arbejdsgruppe Information Kommunikationsansvarlig Miljchef It Kommunens Fagkoordinator for vand Assens Vandværk A/S 6

7 Tag evt. på tilsyn på vandværket, gerne sammen med beredskabet, og gennemgå vandværket med henblik på at lokalisere forureningen og fjerne den. Få renset områderne op, hvor der er mistanke om forurening og iværksæt tiltag, der kan afhjælpe situationen. Samarbejde om, hvor det er mest hensigtsmæssigt at udtage analyser af vandet, for at afgrænse og lokalisere forureningen. F.eks. efter hvert led (Ved hver boring, ved indgang vandværk, ved filtret, efter filtret, ved rentvandbeholderen, ved pumperne, ved afgang vandværk, på ledningsnet o.s.v. Når kilden til forureningen er fundet, skal forureningen afgrænses. Assens Vandværk A/S skal få fagfolk ud og fjerne kilden og forureningen, ved f.eks. at få tætnet rør og utætheder i systemet og i vandbehandlingsanlæget. Derudover kan rensning og eventuel desinfektion af boringer, behandlingsanlæg, beholdere, trykforøgerstationer og ledningsnet være nødvendigt afhængig af, hvor og hvad der er årsag til forureningen. Herefter orientering af forbrugerne om gennemskylning af jordledning på egen grund og det interne ledningsnet ved at åbne for samtlige vandhaner i husene / ejendommene. Husk varmtvandsinstallationen. Kontakt et af nabovandværkerne, hvis det bliver nødvendigt at levere vand til vandforsyningsområdet, hvor forureningen er sket. Aftal i samråd med Beredskabet, hvordan det bedst kan lade sig gøre. Der kan være mulighed for at rekvirere nogle af de ting der er opstillet på liste over beredskabsmateriel. Liste L2.l Nødvandforsyningen etableres af det vandværk, der har leveringspligten inden for det område, hvor vandforsyningen har svigtet. Vandværket har ansvaret for midlertidige installationers drift og vedligeholdelse, herunder betjening af udleveringssteder. Er det ikke muligt at etablere permanente nødforsyningsledninger, undersøges mulighederne for midlertidig forsyning. Ved akut forurening, der betegnes krisesituation skal der udpeges en kommunikationsansvarlig. Kontakt lokalradioen, lokaltv, lokalavisen i henhold til handleplan mellem Embedslægen og kommunen. Hurtig information af særlig følsomme forbrugergrupper Bilag B2 Hvis handleplanen omfatter løbesedler, skal Assens Vandværk A/S stå for at dele løbesedlerne ud til hele vandforsyningsområdet. Løbesedlerne har Assens Vandværk A/S (Skabelon S9- om kogeanbefaling). Det er Embedslægen der afgør om forbrugerne skal have kogeanbefaling eller forbud mod at drikke vandet. Assens Kommune lægger information ud på kommunens hjemmeside, hvor borgerne kan følge med i vandforureningen, hvilke tiltag der bliver gjort og hvordan de skal forholde sig. Her skal det også oplyses, når forureningen er ovre. Assens Vandværk A/S lægger information ud på hjemmesiden, hvor forbrugerne kan holdes informeret. Systematisk analyseprogram, der sikrer at vandet i det / de ramte områder opfylder kvalitetskravene til drikkevand. Analyserne viser tilfredsstillende resultater. 7

8 Embedslægen kontaktes af den ansvarlige for Assens Kommune. Det er Embedslægen, der skal godkende, at vandforsyningen kan normaliseres. Derefter kontaktes Assens Vandværk A/S, beredskabet, Chef for Miljø og Natur og de øvrige personer fra kommunen, der har været involveret i sagen. Forbrugerne og pressen (radioen og / eller avisen) orienteres om at vandet opfylder kvalitetskravene og vandforsyningen er normaliseret. Nødforsyningerne stoppes og Assens Vandværk A/S s egen vandforsyning genoptages. Der foretages en omprøve af drikkevandskvaliteten igen efter ca. 1 måned for at sikre at kvaliteten stadig er tilfredsstillende. Erfaringsopsamling og evaluering af forløbet. 8

9 Liste L1. Telefonliste (vigtige telefon nr.) Navn Alm. telefon Mobil-telefon Bemærkning Vigtig telefon nr. Alarmcentral 112 Fyns Politi 114 Beredskabschef Falcks Vagtcentral - Assens Miljøvagt Embedslægen i Region Syd / (Vagt) Lægevagten i Region Syd Giftlinien / (Vagt) Beredskabsstyrelsen Sydjylland Laboratorier: Agrolab

10 Liste L1. Telefonliste (Vandværk) Titel / Navn Tlf. arb. Andet tlf. nr. notater Direktør Jim Friis Jif@assensforsyning.dk Team leder Anne Lyndorff alh@assensforsyning.dk Driften (vagt)

11 Liste L2. Liste over beredskabsmateriel Nedenstående liste er vejledende og kan være indsat på andre opgaver. Udover materiel vil der kunne trækkes på frivilligt arbejdskraft til levering af vand samt advisering m.v. Nedenstående at er et forslag til, hvad man kunne få brug for og de nødvendige ting vil blive rekvireret efter behov. Div. dyk pumper. 2 stk. 10m3 vandkar. En palle med afdækningsplast. 2 stk. Flydespærringer. 2 WV pumper på stel. 4 WV pumper uden stel 2 lænsepumper Diverse slanger og armaturer. Sandsække (m fyldetragt). Redningsudstyr. Brandmateriel. Forplejningsmateriel. Indkvarteringsmateriel. Brandhane eftersyns grej Telt 5x8 Lysmateriel,. Handsker og hjelme Reb af diverse dimensioner Forskellig slags håndværktøj Nato bårer Ambulance bårer 1 skål båre 1 Spinebord Tæpper Førstehjælpsudstyr. Drikkevandsbeholdere 11

12 Handleplan H1A. Bakteriologisk forurening (større driftsforstyrrelse) Bakteriologisk forurening større driftsforstyrrelse 1. Hvornår benyttes handleplanen Handleplanen bruges ved følgende analyseresultater for de mikrobiologiske parametre: Coliforme = 1-20/100 ml afgang vandværk eller ledningsnet Kim 37 C = >5-50/ml afgang vandværk Kim 37 C = >20-200/ml på ledningsnet Kim 22 C = >50-500/ml afgang vandværk Kim 22 C = > /ml på ledningsnet Hvis der er målt højere værdier end angivet eller påvist E. coli anvendes i stedet handleplan Logbog Logbog opstartes jf. Skabelon S2 3. Ansvarlig Assens Vandværk A/S s teamleder og drift er ansvarlig for at iværksætte opgaven. Direktøren orienteres herom. 4. Hvad og hvordan iværksættes Driften iværksætter udtagelse af ny vandprøve fra akkrediteret laboratorium til opfølgende analyse. Driften iværksætter udtagelse af vandprøve samt analyse med hurtigmetoden BactiQuant. Assens Kommune (Miljø og Natur) underrettes om hændelsen. Teamleder aftaler med kommunen, at der kan udføres et teknisk tilsyn med de relevante dele af vandforsyningen. Naturstyrelsens vejledning om håndtering af overskridelser af de mikrobiologiske drikkevandsparametre (marts 2013) beskriver hvad der skal ske, når resultatet af den opfølgende prøve foreligger. Hvis der ikke påvises coliforme bakterier eller forhøjede kimtal ved den opfølgende prøve betragtes sagen som afsluttet, med mindre kildeopsporing eller andet sandsynliggør en fortsat forurening. Hvis der i de opfølgende prøver påvises værdier svarende til handlingsplanens gyldighedsområde (se under 1 ovenfor) foretages kildeopsporing (se instruks I1-I3), og der udtages nye vandprøver. Endvidere anmodes embedslægen om en vurdering af sagen. Sagen kan herefter evt. klassificeres som en truet forsyning eller krisesituation, hvorved handleplan 3 iværksættes. Alternativt fortsættes med kildeopsporing og nye vandprøver. 5. Materiel Prøvetagnings- og analyseudstyr til BactiQuant forefindes på Kildebakken 3, 5610 Assens. Her findes også 12

13 manualer for udtagning og analyse af prøver. Prøveudtagning og analyser må kun foretages af Assens Vandværk A/S s folk som har oplæring i brug af BactiQuant Instrukser til prøvetagning og kildesporing med BactiQuant er ligeledes en del af denne beredskabsplan og forefindes henholdsvis som Instruks I1, I2 og I3. Akkrediteret laboratorium medbringer selv det nødvendige udstyr. 6. Tidsplan Forventes iværksat inden for få timer efter det utilfredsstillende analyseresultat foreligger. 13

14 Handleplan H1B. Bakteriologisk forurening (truet forsyning/krisesituation Bakteriologisk forurening truet forsyning/krisesituation 1. Hvornår benyttes handleplanen Handleplanen bruges ved overskridelse af følgende mikrobiologiske parametre: E-coli = 1 eller flere pr 100 ml afgang vandværk eller ledningsnet Coliforme = >20 pr 100 ml afgang vandværk eller ledningsnet Kim 37 C = over 50/ml afgang vandværk Kim 37 C = over 200/ml på ledningsnet Kim 22 C = over 500/ml afgang vandværk Kim 22 C = over 2000/ml på ledningsnet 2. Logbog Logbog opstartes jf. Skabelon S2 3. Ansvarlig Assens Vandværk A/S s ansvarlige er ansvarlig for at informere Assens Kommune (Miljø og Natur). Hvis der vurderes at være tale om en akut risiko alarmeres beredskabet via alarmcentralen på telefon 112.Assens Kommune/Assens Vandværk A/S overvåger og koordinerer herefter den nødvendige indsats. 4. Hvad og hvordan iværksættes De nødvendige tiltag iværksættes i.h.t. beredskabsplanen. Assens Vandværk A/S udfører straks på eget initiativ kildesporing ved anvendelse af instrukserne I1 og i2 og generelt om BactiQuant. Kommunen orienteres løbende om kildesporingsaktiviteterne og resultaterne heraf. Ved melding om sygdom kontakter Assens Vandværk A/S straks Assens Kommune, som anmodes om at embedslægen straks informeres. Skabelon S4 og S6, anvendes for information til forbrugere og presse. Hvis det viser sig nødvendigt at etablere nødforsyning anvendes handleplan H4. 5. Materiel Prøvetagnings- og analyseudstyr til BactiQuant forefindes på Kildebakken 3, 5610 Assens. Her findes også manualer for udtagning og analyse af prøver. Prøveudtagning og analyser må kun foretages af Assens Vandværk A/S s personale som er oplært hertil. Instrukser til prøvetagning og kildesporing med BactiQuant er ligeledes en del af denne beredskabsplan og forefindes instruks I1, I2 og I3. Akkrediteret laboratorium medbringer selv det nødvendige udstyr. 6. Tidsplan Forventes iværksat øjeblikkeligt. 14

15 Handleplan H2. Kemisk forurening Kemisk forurening krisesituation 1. Hvornår benyttes handleplanen Handleplanen bruges ved forurening med kemikalier og farlige stoffer nær vandværk, kildeplads eller hoveddistributionsledninger. 2. Logbog Logbog opstartes jf. skabelon S2 3. Ansvarlig Assens Vandværk A/S er ansvarlig for at alarmere beredskabet via alarmcentralen på telefon 112. Indsatslederen ved Assens Kommunes beredskab er ansvarlig for at iværksætte opgaven. 4. Hvad og hvordan iværksættes Indsatslederen underretter Assens Vandværk A/S og Assens Kommune og sørger for iværksættelse af de nødvendige tiltag. Assens Vandværk A/S og Assens Kommune afventer instrukser. Ved melding om sygdom kontakter Assens Vandværk A/S straks Assens Kommune, som anmodes om at embedslægen straks informeres. Skabelon S4 og S6 anvendes for information til forbrugere og presse. Hvis det viser sig nødvendigt at etablere nødforsyning anvendes handleplan H4 5. Materiel Ikke relevant. 6. Tidsplan Iværksættes med det samme informationen om kemisk forurening er indsatslederen i hænde. 15

16 Handleplan H3. Brud på hovedledning/transportledning Brud på hovedledning/transmissionsledning - truet forsyning/krisesituation 1. Hvornår benyttes handleplanen Handleplanen bruges ved brud på vitale vandledninger. 2. Logbog Logbog opstartes jf. Skabelon 2 3. Ansvarlig Assens Vandværk A/S s drift er ansvarlig for at iværksætte opgaven. 4. Hvad og hvordan iværksættes Assens Vandværk A/S drift rykker ud til skaden med det samme anmeldelsen løber ind. - Assens Vandværk A/S lukker for vandet og rekvirerer ekstern entreprenør til at grave ned og fritlægge vandledningen mens vandet pumpes væk - Assens Vandværk A/S s driftsleder/ kontorpersonale sørger for sms-beskeder til husstande i det berørte område og information på hjemmesiden. - Udbedring af skaden foretages og hullet dækkes til - Udskylning af reparerede ledning foretages hvis det er muligt/nødvendigt - Besked til de berørte husstande via sms samt information på hjemmesiden om at vandforsyningen er normaliseret - Eventuelle skader på fortov, asfalt eller beplantning udbedres BactiQuant hurtigmetode (Instruks I1, I2 og I3) kan eventuelt tages i brug ved udskylning. Omfanget af udskylning vurderes fra gang til gang, da dette afhænger af den enkelte hændelse. 5. Materiel Reparationsmateriel forefindes på Kildebakken 3, 5610 Assens. Alternativ betiller driften det manglende materiel. Prøveflasker og BactiQuant analyseudstyr forefindes på Kildebakken 3, 5610 Assens. 6. Tidsplan Forventes iværksat med det samme anmeldelsen om brud indløber. 16

17 Handleplan H4. Nødforsyning (eksempler på midlertidig forsyning) Eksempler på midlertidig forsyning af vand: Opstilling af aftapningsbeholder til afhentning af vand til drikkebrug.5 l drikkedunke kan udlånes af beredskabet. Denne løsning kan anvendes, hvis vandværket kan opretholde forsyning med vand, der må anvendes til alt andet end drikkebrug. Drikkevandsforsyning med drikkevandsbeholdere BRS Haderslev ( ) - 1 m3 drikkevandscontainere Drikkevandsforsyning med tankvogn fra Arla Midtjysk Tanktransport ( ) Aftales med Arla Etablering af midlertidig nødforbindelse i form af slange eller rør, der lægges til nabovandværk. Denne mulighed forudsætter, at både leverandør og modtager på forhånd har etableret tilslutningsmuligheder for nødforbindelsen på deres respektive ledningsnet, eller tilslutning kan ske via brandhane. Satses der på denne mulighed, skal det undersøges, hvem der kan levere rør/slanger, og hvor lang tid levering og montage tager. Rør/slanger kan leveres fra Assens Vandværk A/S s leverandør. Markvandingsboringer kan først anvendes til levering af drikkevand, når der er foretaget analyse af vandet, og den bakteriologiske analyse tager 3 dage. Der skal således være tale om nødsituationer af længere varighed, før denne mulighed er aktuel, eller den skal kombineres med aftapningsbeholdere til drikkevand Ved f.eks. problemer med oppumpning af grundvand, kan vandforsyningsanlægget få leveret vand til rentvandsbeholderen fra tankvogn fra et andet vandforsyningsanlæg. Muligheden kan anvendes af mindre vandværker, der har rentvandsbeholder med rimelig størrelse I forbindelse med længerevarende strømsvigt kan de vandværker, der har en nødgenerator, eller som har mulighed for at tilkoble en mobilgenerator til at pumpe drikkevand op. Dog MÅ VANDVÆRKERNE IKKE pumpe drikkevand ud til forbrugerne, da kloak forsyningens pumpestationer ikke virker på grund af strømsvigt og dermed kan forbrugerne ikke komme af med vandet igen. Supplering af nødstrømsforsyning kan rekvireres hos Assens kommune Miljø og Natur 17

18 Handleplan H5. Information Information til forbrugere og modtagere af pressemeddelelser Assens Kommune og Assens Vandværk A/S træffer i samråd foranstaltninger og orienterer lokalbefolkningen om, hvad der er sket, og hvilke beslutninger der er truffet. Orienteringens omfang afhænger af graden af forurening. Følgende skema er vejledende i henhold til, hvilken orientering der skal foretages. Almindelige driftsforstyrrelser Truet vandforsyning Krisesituation Forstyrrelser i få timer Kendt afgrænset forurening, hvor forureningskilden er fjernet Misfarvning Manglende vand Forurening under grænse for kogeanbefaling Ingen drikkeforbud eller andre restriktioner Assens Vandværk A/S : Assens Vandværk A/S s hjemmeside Information via SMS Forureningen er kendt Mindre antal berørte forbrugere. Dårlig smag og lugt af ukendte årsager Forstyrrelser i længere tidsrum, flere dage Assens Vandværk A/S: Direkte henvendelse til følsomme forbrugere (liste rekvireres hos Assens Kommune) Information via SMS Uddeling af løbesedler (spejderne kan være behjælpelig med det) Assens Vandværk A/S s hjemmeside Assens Kommune: Information via aviser, radio og andet medie (f.eks. tv) Kommunens hjemmeside Forurening med erkendte sygdomstilfælde og/eller epedimi Stort antal berørte forbrugere Forstyrrelser i længere tidsrum, flere måneder Terrorhandling mod et vandværk Assens Vandværk A/S: Direkte henvendelse til følsomme forbrugere (liste rekvireres hos Assens Kommune) Information via SMS Uddeling af løbesedler (spejderne kan være behjælpelig med det) Assens Vandværk A/S s hjemmeside Assens Kommune: Information via radio og andet medie (f.eks. tv) Kommunens hjemmeside 18

19 Bilag B1. Informationsplan Beredskabsplan ved vandforurening Opgave Ansvar har Skabelon Indkalde teamleder vand, beredskabschef og miljøchef til møde Kontakte embedslægen Forsyningsdirektør Miljøchef Oprette elektronisk sag og notatark (dagbog) Forsyningsdirektør S1 og S2 Lave team-liste /informationsplan Forsyningsdirektør S3 Lave liste over følsomme forbrugere Miljøchef S5 Kontakte følsomme virksomheder telefonisk Miljøchef Skrive pressemeddelelse Miljøchef/ Forsyningsdirektør S6 Skrive pressemeddelelse ophør Miljøchef/ Forsyningsdirektør S7 Skrive kogeanbefaling Forsyningsdirektør S9 Skrive kogeanbefaling ophør Forsyningsdirektør S10 Sende kogeanbefaling til embedslægen Sende pressemeddelelse og kogeanbefaling til modtagere af pressemeddelelser Uploade nyhed til Assens Vandværk A/S s hjemmeside Lave FAS-udtræk over berørte adresser Lave kort-udsnit over berørte adresser Kopiere kogeanbefaling til omdeling Omdele kogeanbefaling til husstande Nødforsyning (tankvogne, nødforsyningsledning) Følger op på analyser Orientere embedslægen Besvare henvendelser fra pressen Miljøchef Miljøchef/ Forsyningsdirektør Assens Vandværk A/S Assens Vandværk A/S Assens Vandværk A/S Assens Vandværk A/S Beredskabschef Assens Vandværk A/S/Beredskabschef Forsyningsdirektør/ Miljøchef Miljøchef /Assens Vandværk A/S Miljøchef/ Forsyningsdirektør 19

20 Bilag B2. Følsomme virksomheder Følsomme virksomheder Nyt liste rekvireres hos Assens kommune Adresse Sektion Bemærkning Flædekærvej 8 Saltofte Kostald Lerbjergvej 10 Saltofte Svinefarm Saltoftevej 47 Saltofte Svinefarm Saltoftevej 49 Saltofte Svinefarm Bystævnevej 25 (27) Assens Nord Svinefarm Aborgvej 28 Assens Nord Svinefarm Aborgvej 58 Assens Nord Svinefarm Barløsevej 11 Assens Nord Salbrohave - Børnehave Baunevej 22 Assens Nord Svinefarm Baunevej 41 Assens Nord Svinefarm Baunevej 43 Assens Nord Svinefarm Salbrovad 28 Assens Nord Salbrovadskolen Skovvangsvej 37 Barløse Svinefarm Skovvangsvej 44 Barløse Kostald Fåborgvej 4 Industri Syd Bryggeri Mandelalléen 6 Torø Huse Chokoladefabrik Frederik Plumsvej 2 Fuglebakken Højtryk Plums Kemi Korsvang 76 Fuglebakken Højtryk Fuglereden - Børnehave Korsvang 78 Fuglebakken Højtryk Plejecenter Lundagervej 5 Fuglebakken Højtryk Minkfarm Lundagervej 28 Fuglebakken Højtryk Andefarm Odensevej 29 Centrum Højtryk Plejecenter Odensevej 29 C Centrum Højtryk Sundhedscentret 20

21 Østerled 12 Centrum Højtryk Østerled - Børnehave Damgade 22 Centrum Lavtryk Strandmølleskolen Skelvej 4 A Centrum Lavtryk Plejecenter Skelvej 29 Centrum Lavtryk Assensskolen Pilehaven 84 Pilehaven Pilebakken - institution Pilehaven 93 Pilehaven Krummeluren - Børnehave Stadionvej 10 Pilehaven Pilehaveskolen Prinsehøjsvej 17 Baagø Naturskole 21

22 Bilag B3. Information til hjemmeside og ved telefonbesvarelse Forbrugerne skal informeres, hvis vandet vurderes at være sundhedsskadeligt. Hvorvidt vandet er sundhedsskadeligt, afgøres af kommunen i samråd med embedslægen. Er der tale om overskridelse af nogle grænseværdier, der ikke vurderes at indebære sundhedsrisiko, kan det i nogen tilfælde være hensigtsmæssigt at orientere forbrugerne ved udsendelse af skriftlig information. Det bør overvejes, om der inden for det enkelte forsyningsområde er behov for orientering til fremmedsprogede borgere. Det noteres, hvem informationen er givet af og tidspunkt for underretningen Overvejelser ved informationen: Årsag til meddelelsen (bakterier, pesticider, strømsvigt, ledningsbrud mv.) Hvem berører meddelelsen (entydigt geografisk område)? Konsekvens for forbrugerne? (Må vandet bruges, kogepåbud eller må ikke drikkes?) Udsendes yderligere information, hvor og hvornår? Hvilke foranstaltninger gøres for udbedring af skade? Varighed? Hvornår kommer der ny information eller hvor findes yderligere information? Placering af nødvandbeholder? (kort) Husk også at informere, når forsyningssituationen er normal igen. I en kritisk situation er informationsbehovet meget stort, og der skal derfor informeres ofte og præcist 22

23 Skabelon S1. Rapporteringsskema ved udkald/anmeldelse Rapporteringsskema ved udkald/anmeldelse Dato og tidspunkt for anmeldelsen Hvem der modtager anmeldelsen Anmelderens navn, adresse og telefonnummer Hvad, hvor og hvornår har anmelderen observeret Eventuelle symptomer, skader el. lign. 23

24 Skabelon S2. Logbog Logbog Handling Dato Klokken Initialer 24

25 Skabelon S3. Forbrugerinformation til Assens Vandværks hjemmeside/løbesedler Til beboere og virksomheder på:?gade /?vej nr.???gade /?vej nr.?? osv. Forbrugerinformation Overskrift (eksempelvis: Drikkevandsforurening ved?) Indledning/summering af budskab: (Opsummering af hovedbudskabet) Eksempelvis: Der er den (dato) konstateret forurening af drikkevandet, der leveres fra (vandværk og/eller ledningsnet). Problemerne kan have betydning for forbrugerne i (forsyningsområdet eller de gader, der er nævnt ovenfor). Vandværket arbejder på at indkredse forureningen og foretage rensning af de forurenede dele af ledningsnettet. Brødtekst: Forklar i enkle vendinger konsekvenserne forbundet hermed (evt. påkrævede forholdsregler hvad må man ikke). Eksempelvis: Indtil videre frarådes det at bruge vandet til drikkevandsformål, madlavning og udvortes brug. Nødvandsforsyning: Hvis relevant forklar hvordan der etableres nødvandsforsyning. Eksempelvis: Der er opstillet en midlertidig aftapningsmulighed (nævn steder), hvorfra der kan hentes drikkevand af tilfredsstillende kvalitet. Dunke udleveres, men forbrugerne opfordres til selv at medbringe dunk. Hvis relevant, uddyb og forklar: Hvordan forureningen er sket og konstateret, hvorfor forureningen er sket og hvornår forureningen er sket. Hvis muligt oplys hvor længe forureningen forventes at fortsætte. Yderligere information. Beskriv hvordan og hvornår der gives yderligere information. Eksempelvis: Så snart forholdene igen er normale eller der sker ændringer i situationen af betydning for forbrugerne, vil der blive givet besked herom. Yderligere oplysninger / kontaktperson: (navn, titel, telefonnummer og ). 25

26 Skabelon S4. Pressemeddelelse Eksempel til brug Kan bruges tll Assens Vandværks hjemmeside Forurening af vand fra xxxxxxxxx Vandværket i xxxxx forsyner ca. xx helårshuse og ca. xx sommerhuse i xxx. Der er i dag xxdag den xx/xx 20xx ved rutinemæssig kontrol af drikkevandet fra xx vandværk konstateret coliforme bakterier. Der er iværksat kontrolanalyser, resultatet herfra kendes xxdag den xx/xx Forurening med Coliforme bakterier opstår typisk ved, at der løber overfladevand i en boring eller i ledningsnettet. Efter konsultation med embedslægen er det vurderet, at der skal udstedes kogeanbefaling. Husstande får i løbet af eftermiddagen en husstandsomdelt seddel med forholdsregler i forbindelse med kogeanbefaling. Alle opfordres til at følge udviklingen på eller ASSENS VANDVÆRK A/S Journalister kan henvende sig til forsyningsdirektør... 26

27 Skabelon S5. Pressemeddelelse (ophør af kogeanbefaling) Kan bruges til Assens Vandværks hjemmeside Eks. Pressemeddelelse ophør Ophør af kogeanbefaling på vandet fra xxxx Vandværk. I dag den xx/xx 20xx ophæves kogeanbefalingen på vandet fra xxx Vandværk. Kogeanbefalingen har omfattet ca. xx helårshuse og xx sommerhuse. Der omdeles i dag en informationsskrivelse til samtlige ejendomme, der har været berørt af kogeanbefalingen. Der er vedhæftet kopi af skrivelsen, der bliver husstandsomdelt i området. Med venlig hilsen ASSENS VANDVÆRK A/S 27

28 Skabelon S6. Kogeanbefaling. xxx Vandværk xxxområde VANDFORURENING - KOG VANDET FØR DU DRIKKER DET! Der er konstateret forurening af drikkevandet med coliforme bakterier i dette område. Coliforme bakterier er en gruppe af bakterier, der er naturligt forekommende i jord, forrådnede planter og overfladevand. Forurening af drikkevandet med denne type bakterier sker typisk fra overfladevand. Embedslægen anbefaler, at du koger vandet, før du drikker det eller bruger det til madlavning. Et par minutters kogning dræber bakterierne i vandet. Ved brug af elkedel gives en portion vand 2 opkog med 1 2 minutters mellemrum. Ved brug af kaffe- og themaskiner opnår vandet ikke en temperatur på de nødvendige 100 grader. Anbefalinger fra embedslægen Beskyt dig selv mod sygdom: - Drikke: Undgå at drikke vandet direkte fra hanen. Kog det et par minutter først. - Madlavning: Brug afkølet kogt vand til skylning af salater eller andre rå grønsager. Vandet fra hanen kan godt bruges til kogning af kartofler, spaghetti eller lignende, hvis vandet ikke lugter eller smager dårligt. - Personlig hygiejne: Med den hidtidige målte grad af forurening kan vandet godt bruges til brusebad og karbad. Vær dog opmærksom på, at børn ikke drikker vand under badning. Brug afkølet kogt vand til tandbørstning og til rengøring af tandproteser. - Tøjvask: Du må godt bruge vandet til tøjvask. Kun lille risiko, hvis du har drukket af vandet Der er kun en meget lille risiko for, at du bliver syg, hvis du har drukket af vandet. Indtil nu er der fundet meget små mængder af bakterier. Men kog vandet fra nu af, før du drikker det. Yderligere information Følg med i udviklingen i vandforureningen på eller Assens Kommunes hjemmeside Henvendelse om tekniske spørgsmål kan rettes til Assens Vandværk A/S Drikkevand på tlf

29 Skabelon S7. Ophør af kogeanbefaling Afblæsning af forurening Vandet i dit forsyningsområde er igen rent! Skyl ud i mindst 10 minutter derefter kan du bruge vandet som normalt Lad vandet løbe i min. 10 minutter. Før du begynder at bruge vandet, skal alle hanerne med koldt vand i huset åbnes samtidig, både dem inde i huset, og eventuelle udvendige vandhaner. Husk også varmt vandsinstallationen. Vandet skal løbe kraftigt i min. 10 minutter. Derefter kan du bruge vandet fra vandhanerne, som du plejer. Ved at lade vandhanerne løbe, fjernes de sidste eventuelle spor af forureningen i vandet i den enkelte husstands installation. Det kan ske, at der kommer brunligt vand ud af hanerne, når de åbnes. Misfarvningen har intet at gøre med forureningen. Misfarvningen skyldes, at når der bliver brugt store mængder drikkevand inden for et kort tidsrum, kan aflejringer af jernforbindelser i rørene løsnes. Disse jernforbindelser udgør ingen sundhedsfare. Fortsat kontrol og analyser. Assens Vandværk A/S og Assens Kommune vil fortsat følge udviklingen i vandkvaliteten meget tæt. Yderligere information Har du spørgsmål, kan du kontakte Assens Vandværk A/S på tlf.nr. eller på mail Assensvand@Assensvand.dk. Vi beklager meget de ulemper, forureningen har påført forbrugerne i området. 29

30 Instruks I1. Manual til BactiQuant prøvetagning 1) Skriv prøve-id på prøveflasken og på feltskemaet. 2) Skru helt op for vandhanen et øjeblik tre gange. 3) Sluk vandhanen. 4) Fjern hanestuds og pakning. 5) Opvarm med gasbrænder vandhanen hvor hanestudsen har siddet. Husk at rette flammen op i vandhanen hvis muligt. 6) Lad vandet løbe til temperaturen er stabil og noter den. 7) Afsprit hænderne. 8) Tap vand i flasken. Undgå at vandet kommer i kontakt med andet end indersiden af den sterile flaske og at indersiden af låget ikke forurenes (hold låget lodret med toppen opad under prøvetagning). 9) Vurder vandprøven (farve, lugt) og skriv observationer ned. 30

31 Instruks I2. BactiQuant som redskab i kildesporing Manualen beskriver de generelle retningslinjer for anvendelse af BactiQuant i forbindelse med en konstateret mikrobiel forurening, så analyseresultater fra BactiQuant kan anvendes proaktivt i forhold til opsøgning af en forureningskilde. Kildesporing med BactiQuant kan aktiveres både når en mikrobiel forurening er opdaget ved rutinemæssig analyse af drikkevandet fra akkrediteret laboratorium og hvis den mikrobielle forurening er opdaget ved egenkontrol med BactiQuant. Er det sidste tilfældet rekvireres akkrediteret laboratorium til at udtage prøve til akkrediteret mikrobiel analyse for identifikation af forureningens art og størrelse. Kildeopsporing Ved hjælp af ledningsnetmodellen planlægges, hvor der udtages prøver for at identificere spredningen. Der udtages prøver fra alle forsyningsledninger, der kan være berørte. Prøver kan typisk udtages fra forbrugernes køkkenhaner eller en anden hane, der ofte benyttes. Samtidig udtages prøver på steder, der er vurderet som risikopunkter. Et risikopunkt er et sted i forsyningen, hvor systemet er udsat for sårbarhed. Det vil sige, at der er en øget risiko for negativ påvirkning af vandkvaliteten ved f.eks. menneskelig påvirkning. Prøver udtages i henhold til BactiQuant-metoden (Instruks I1). Der udtages 2 liter vand, der mærkes med dato og tidspunkt for prøvetagning. Der laves BactiQuant-analyse på en del af prøven. Hvis det vurderes umiddelbart nødvendigt at kende den præcise art og det nøjagtige antal af bakterierne, fordi det vurderes, at der er sundhedsmæssige problemer, udtages endnu en delmængde til akkrediteret laboratorium eller akkrediteret laboratorium tilkaldes. Den øvrige del at vandet kan senere i forløbet anvendes til andre tiltag i forbindelse med udredning af kilden til forureningen. Det er væsentligt, at vandprøverne udtages i steriliserede flasker af hensyn til prøvens kvalitet. Disse flasker findes på Kildebakke 3, 5610 Assens. 1) Prøverne analyseres i henhold til BactiQuant manual. Analyseudstyr og manual forefindes på Kildebakke 3, 5610 Assens. Analysernes resultat afventes. 2) Når analyseresultaterne foreligger og viser hvilke dele af ledningsnettet, der er forurenet, planlægges den videre indkredsning af forureningen herfra. Proceduren med udtagning af analyse af prøver gentages som under punkterne 1) og 2). Når forureningen er indkredset vælges nye punkter til udtagning af prøver af akkrediteret laboratorium. Mens resultaterne afventes skylles de berørte dele af ledningsnettet ud og nye prøver til BactiQuant udtages og analyseres. Når ledningsnettet er rent ifølge BactiQuant-analyserne udtages igen prøver af akkrediteret laboratorium. Forureningshændelsen må ikke afblæses før der foreligger to på hinanden efterfølgende prøver fra akkrediteret laboratorium, der viser drikkevand af normal kvalitet. 31

32 Instruks I3. BactiQuant generelle retningslinjer for brug Quick-manual til brug af BactiQuant (BQ) Grænseværdier: BQ <= 40 : Tilfredsstillende resultat (grøn) 41 > BQ >= 200 : Mellem vandkvalitet (gul) BQ > 200 : Uacceptabel vandkvalitet (rød) Det er kun grønne værdier, der kan regnes som sikre værdier. Vedtagne procedurer for gule og røde værdier sættes i gang ved disse analyseresultater. Ledningsrenovering: Ved påbegyndelse af ledningsarbejde udtages der BQ-prøve af skyllevand. Ved endt ledningsarbejde udtages BQ-prøve fra renoveret ledning. Hovedregel: Vand ind = Vand ud Der må ikke være signifikant forskel på vand fra renoveret ledning i forhold til skyllevand. Dvs. at BQ prøven begge falder i grøn kategori. Hvis BQ fra renoveret ledning er signifikant højere end BQ fra skyllevand, skylles der yderligere 1-2 timer, hvorefter der udtages en ny BQ-prøve. Dette gentages indtil vand fra renoveret ledning er af samme kvalitet som skyllevand. Hvis det ikke er muligt at udtage BQ-prøve af skyllevand, skal BQ af vand fra renoveret ledning være i grøn kategori. Hvis dette ikke er opfyldt skylles yderligere 1-2 timer, hvorefter der udtages en ny BQ-prøve. Dette gentages indtil BQ af vand fra renoveret ledning er i grøn kategori. Hvis vand fra renoveret ledning efter 1 døgns skylning har BQ i gul eller rød kategori indsendes vandprøve til bestemmelse af kim samt coliforme bakterier / E.coli. 32

33 Instruks I4. Udskylning af ledning Vurderes fra gang til gang. Hvis arbejdet tillader det, sendes en svamp dyppet i Carela opløsning igennem ledningen. Derefter skylles med 3 gange rumindholdet i ledningen, herefter udføres BaktiQuant, dog minimum til vandet er rent. 33

34 Instruks I5. Geografisk afgrænsning af forureningens udstrækning Ledningsnet er sektioneret Er de ramte dele af ledningsnettet sektioneret bruges ledningsnetmodellen (UR-planen)til at lokalisere de ventiler, der skal lukkes for at begrænse spredning af en forurening. Ledningsnet er ikke sektioneret Kan forureningen ikke umiddelbart afgrænses fordi ledningsnettet ikke er sektioneret, må man som udgangspunkt antage at hele ledningsnettet er inficeret. Hvis kilden er kendt fra starten eller afgrænset ved hjælp af kildesporing (Instruks I2) kan en metode til afgrænsning være, at man skaber en vandstrøm (et flow) mod forureningen centrum. Dette gøres ved, at man ved kilden til forureningen åbner for så mange vandhaner som muligt. Dette kan eventuelt suppleres med, at der åbnes brandhaner tæt på kilden. Afhængig af ledningsnettet åbnes der i en passende afstand for brandhanerne i en ring rundt om forureningens centrum, således at der skabes et flow mod dette. Vandstrømmen skal styres, dette kræver tæt samarbejde mellem Assens Vandværk A/S og Assens Kommune. Det normale flow i ledningsnettet kan endvidere give en indikation af forureningens udspring, hvis der er tale om et ikke-bakteriologisk stof. Generelt skal man være opmærksom på, at colibakterier kan bevæge sig mod strømmen 34