Makers. Business. Afrapportering på kompetence- og netværksforløb for kreative og kulturelle virksomheder Foråret 2016 MANTO

Transkript

1 Makers + Business Afrapportering på kompetence- og netværksforløb for kreative og kulturelle virksomheder Foråret 2016 MANTO

2 KULTURRING ØSTJYLLAND FREMMER TVÆRKOMMUNALT NETVÆRK OG FORRETNINGSUDVIKLING BLANDT KREATIVE OG KULTURELLE VIRKSOMHEDER Kulturring Østjylland arbejder for at fremme den erhvervsmæssige udvikling og vækst i de kreative erhverv frem mod Kulturby I den forbindelse har Kulturring Østjylland i foråret 2016 gennemført et skræddersyet kompetenceudviklingsforløb målrettet kreative og kulturelle virksomheder i de seks kommuner. Formålet med forløbet Makers+Business har været at skabe et stærkt netværk blandt aktører på tværs af de seks kommuner samt styrke deltagernes forretningsmæssige kompetencer og potentialer, med afsæt i deres egen virkelighed. Forløbets indhold og form er udviklet og efterfølgende gennemført af Manto A/S og Seismonaut i tæt dialog med den nedsatte arbejdsgruppe med repræsentanter fra de seks kommuner. 52 personer ansøgte om at deltage på forløbet og 43 personer deltog på en eller flere workshops. Deltagerne kom fra alle seks kommuner (se figur med fordeling). 82% af deltagerne har egen virksomhed. Heraf er 28% etableret inden for de seneste to år, mens de resterende 72% er veletablerede virksomheder der har været i gang i flere år. Deltagerne repræsenterede en bred vifte af fagligheder og brancher herunder kunsthåndværk, musik, mode, IT, computerspil, tekstproduktion, visuelle medier, illustration, billedkunst, bespisning, sundhed og coaching. Skanderborg 13% Deltagernes forventninger forud for forløbet gik på at styrke deres professionelle netværk, få ny inspiration og styrke deres forretningmæssige kompetencer. Fig. 1: Deltagere fordelt på de seks kommuner Odder 4% Favrskov 17% Samsø 18% Norddjurs 22% Syddjurs 26% Eksempel på rekrutteringsmateriale. Kommunerne i Kulturring Østjylland tilbyder i foråret 2016 et komprimeret netværks- og forretningsudviklingsforløb for kreative iværksættere. Makers+Business Makers +! Business er for dig: + Der elsker at skabe sammen med andre + Som tror på, at ideer vokser ved at blive udfordret og afprøvet + Som ønsker at styrke dine forretningsmæssige kompetencer. Makers +! Business giver dig: + Tre intense workshops med fokus på co-creation og forretningsudvikling + Et netværk med 49 andre kreative iværksættere + Inspirerende oplæg med personer, som har gjort deres passion til deres levevej + Adgang til fremtidige projekter og opgaver under Kulturring Østjylland og Aarhus Deltagelse er gratis og forudsætter, at du bor i en af kommunerne: Favrskov, Norddjurs, Odder, Samsø, Skanderborg eller Syddjurs. Ansøgning om deltagelse skal ske online senest d ANSØG HER. KICK-OFF WORKSHOP tirsdag d. 1. marts MANTO

3 KOMPRIMERET FORLØB MED FOKUS PÅ FORRETNINGSUDVIKLING OG NETVÆRK Forløbet bestod af fem workshops med tre forskellige temaer. Kick-off: Et kritisk blik på min virksomhed (fælles) WS#2: Værditilbud og kunder (2 hold) WS#3: Digitale strategier (2 hold) Tilgang: Praksisnært og i samspil med deltagerne Indholdet på de fem workshops var en kombination af faglige input og introduktion af redskaber med dynamiske break-out-sessions og øvelser, hvor deltagerne arbejdede med dagens tema med udgangspunkt i deres egne kompetencer og faglighed. Det var en arbejdsform som ifølge deltagernes tilbagemelding fungerede godt fordi den både var handlingsorienteret og tæt koblet til deltagernes egne udfordringer og muligheder. OPDELING AF DELTAGERNE I TO HOLD Billeder fra Kick-off event på Østerskovgaard Efter den første workshop blev deltagerne delt i to hold. Opdelingen på de to hold skete på baggrund af deltagernes egne inputs og ønsker, der blev indsamlet på første workshop, og blev sammensat af projektteamet (Manto og Seismonaut) ud fra en vurderingen af deres behov og udviklingsstadie. Hold A samlede de etablerede virksomheder som havde et veldefineret forretningsområde og tilhørende kunder. Hold B samlede de deltagere, som endnu ikke havde en virksomhed eller var inde i en etablerings eller opstartsfase. I praksis blev afgræsningen af de to grupper dog mere flydende hvilket dels skyldte et hensyn til deltagernes egne ønsker til hvem de gerne ville på hold med, dels at nogle deltagere efterfølgende skiftede hold, da de ikke kunne deltage på den pågældende dag. Fantastisk med redskaber til videre brug i egen virksomhed.

4 Billeder fra Kick-off event på Østerskovgaard Alt i alt syntes jeg det var et rigtigt godt forløb, hvor der er blevet skabt nogle gode kontakter, inspirerende workshops, virkelig godt at diskutere ens udfordringer med en fra en helt anden branche, gav nogle virkelig gode aha-oplevelser Dejlig livgivende og inspirerende undervisning - med vekslen mellem oplæg og opgaver sammen med andre deltagere. Det er en rigtig god arbejdsform. WORKSHOP 1: Fælles kick-off event på Østerskovgård På den første kick-off dag blev alle deltagerne samlet til en stor fælles workshop på Østerskovgård ved Låsby. Temaet på kick-off dagen var Et kritisk blik på min virksomhed Formålet med dagen var at få deltagerne til at diagnosticere deres virksomhed eller projektidé og reflektere over konkrete styrker og svagheder. Det skete gennem et særligt udviklet dialogspil som deltagerne spillede to og to. På baggrund af spillet identificerede de efterfølgende en konkret udfordring som de kunne gå hjem og arbejde videre. Det var simpelthen præcis det redskab jeg havde manglet - at kunne analysere hvad kunderne har brug for og hvor det passer med det jeg kan. Det var også nyttigt at få et redskab til at sortere i ideerne - da jeg får mange flere ideer end jeg har kræfter til at udføre. Workshop 3 på Fru Møllers Mølleri

5 Det var meget relevant for mig da jeg have lidt problemer med at pitche mig selv når jeg skulle ringe til nye partnere og kunder, det hjalp mig til se min virksomhed fra en anden vinkel. En god rød tråd styrede mig fint igennem forløbet, og jeg fik rigt udbytte af de forskellige øvelser - og kan nemt vende tilbage og arbejde videre med dem senere. Eksempel indhold produceret på workshop 3 Workshop 2 på Kattegatcentret Workshop 2: Fokus på kunden Anden workshop på Kattegatcentret i Grenaa stillede skarpt på kunderne og kundernes behov. Deltagerne blev blandt andet præsenteret for et redskab til at identificere deres kunders behov og ønsker, og som de efterfølgende skulle matche med deres eksisterende produkter, services eller ydelser. På baggrund heraf udarbejdede hver deltager en pitch med værditilbud målrettet en specifik kunde. Workshop 3: Godt indhold sælger på de sociale medier Sidste workshopmodul handlede om digitale strategier og markedsføring. Her fik deltagerne et indblik i de forskellige sociale medieplatforme og hvordan de kan nå deres kunder gennem relevant og engagerende indhold. Deltagerne fik undervejs mulighed for selv at prøve kræfter med at skabe indhold, som de efterfølgende fik sparring på fra konsulenterne og de øvrige deltagere. Hjemmeopgave mellem hver workshop Mellem hver workshop fik deltagerne en hjemmeopgave de skulle forberede til den kommende workshop. Op til anden workshop skulle de bl.a. interview tre eksisterende kunder om hvorfor de netop havde valgt deres produkt eller service. På den efterfølgende workshop blev den indsamlede viden brugt som udgangspunkt for reflektion over deres målgruppe samt tilhørende værditilbud.

6 Eksempel på videndeling i Facebook-gruppen Oplægsholder: Bodil Møller fra Fru Møllers Mølleri Vedkommende inspiration fra erfarne iværksættere På første og sidste workshop var der som del af programmet inviteret eksterne oplægsholdere. På kick-off eventen var det arkitekten Mads Bay Møller fra virksomheden KRADS, der fortalte om at styrken ved at være en lille agil kreativ virksomhed. På de afsluttende workshops var det Bodil Møller, ejer af Fru Møllers Mølleri, der gav deltagerne indblik i rejsen fra et traditionelt landbrug til at være et oplevelsessted med egen gårdbutik, mølleri, slagteri og restaurant. Begge oplægsholdere delte ud af deres erfaringer som selvstændige iværksættere og gav gode råd videre til deltagerne. Deling af viden og erfaringer i netværksgruppe på Facebook Som del af Makers+Business blev der oprettet en lukket facebookgruppe, hvor samtlige deltagere blev medlem. Formålet med gruppen var at skabe en online platform for interaktion og deltagelse for deltagerne. Her delte deltagerne erfaringer og god tips til hinanden. Gruppen blev også brugt til at give konkret sparring, bl.a. på hinandens hjemmesider og online præsentationsmateriale. Dertil stod projektteamet for at dele materiale relateret til de enkelte workshop i gruppen.

7 MAKERS+BUSINESS HAR BIDRAGET TIL AT STYRKE DELTAGERNES FORRETNING OG PROFESSIONELLE NETVÆRK Som afslutning på forløbet blev der udsendt et kort evalueringskema til deltagerne. Evalueringen viser, at forløbet særligt har fået deltagerne til at reflektere over egen virksomhed og praksis. De har dels identificeret dele af deres forretning som de ser et potentiale i at udvikle og de har fået konkret inspiration til at styrke deres forretning. Hos mere end en tredjedel af deltagerne har deltagelsen på Makers+Business ligeledes resulteret i at have løst konkrete forretningsmæssige udfordringer eller problemstillinger og 36% har i meget høj eller høj grad fået styrket deres professionelle netværk til andre virksomheder og skabt nye relationer og samarbejdspartnere. Gennemsnitlig tilfredshed med forløbet blandt deltagerne på en skala fra 1-10 Reflekteret over egen virksomhed og praksis 82% Identificeret forretningsområder med udviklingspotentiale Inspiration til at styrke min forretning 59% 59% Styrket professionelt netværk til andre virksomheder Skabt nye relationer og samarbejdspartnere Løst forretningsmæssige udfordringer 32% 36% 36% Andel der tilkendegiver at Makers+Business i meget høj eller høj grad har bidraget til udvikling af deres forreting på følgende områder Relevant indhold og højt fagligt udbytte og inspiration I forhold til indholdet af de tre forskellige workshops er responsen fra deltagerne ligeledes overvejende positiv. Særligt temaerne på de to første workshop ramte et behov hos deltagerne. På tværs af de tre temaer fik omkring halvdelen af deltagerne i meget høj eller høj grad fagligt udbytte og relevant inspiration. Særligt workshop 2 om værditilbud og kunder gav deltagerne et stort udbytte. WS#1: Fælles kick-off WS#2: Værditilbud & kunder WS#3: Digitale strategier 45% 48% 43% 60% 71% 70% Workshoppens tema var i meget høj eller høj grad relevant Fik i meget høj grad eller høj grad fagligt udbytte og relevant inspiration

8 Udsagn fra Facebookgruppen: LÆRINGSPUNKTER Forretningsudviklingsforløb i netværk målrettet kreative og kulturelle virksomheder styrker både kompetencer og netværk Deltagerne var generelt meget åbne og engagerede i forløbet. Selvom gruppen som helhed rummede stor variation både i forhold til faglighed og virksomhedserfaring var der en stor lyst til at dele erfaringer og sparre med hinanden. Flere udtrykte efterfølgende et ønske om, at forløbet ville fortsætte, så de fik mulighed for at gå mere i dybden både med det faglige og i forhold til at lære de øvrige deltagere endnu bedre at kende. Jeg har kun ros at tilføje da jeg både har lært meget og fundet ud af metoder til at forbedre min virksomhed. Plus jeg har fået en ny partner igennem Makers+Buisness. Netværksaktiviteter på tværs af kommunegrænser giver udbytte i form af nye relationer og samarbejdspartnere Der blev på forløbet skabt flere relationer på tværs af kommunegrænser. Og der var eksempler på virksomheder som i løbet af Makers+Business indgik aftaler om et videre samarbejde. Derudover fandt flere sparringspartnere fra andre brancher som enten delte målgrupper eller eksempelvis benyttede samme online salgkanaler. Fik ændret mit eget "mind set. Sparring med en hel anden faggruppe var værdifuld. Workshop 3 på Fru Møllers Mølleri