Tivoli Legeland ~ case til inspiration til at lave det gode spørgeskema
|
|
- Thor Andreasen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Tivoli Legeland ~ case til inspiration til at lave det gode spørgeskema Dette notat er til inspiration forud for at lave en spørgeskemaundersøgelse eller inden evalueringer i øvrigt. Indhold i casen 1. Casen Formålsbetragtninger Målsætninger Interessentanalyse Brainstorm på spørgsmål Opgaver forud for en god undersøgelse ~ en opsamling Lav undersøgelse i Survey Xact Angiv en velkomsttekst Udform selve spørgeskemaet Avancerede tiltag i det elektroniske spørgeskema Distribuér spørgeskemaet skabeloner Respondenter Distribuér Analyse Casen Børge Hugosen har altid ønsket sig en forlystelsespark, og nu har han fået muligheden for at købe en veletableret én af slagsen. Som den erfarne forretningsmand han er, kender han til vigtigheden af at kende forholdene i en virksomhed. En af måderne, som Børge kender til, hvorpå man kan få en indsigt i disse forhold, er gennem en evaluering ved hjælp af en kvantitativ spørgeskemaundersøgelse. Børge vil gerne lave flere forskellige undersøgelser, fordi han ved, at man ikke kan få dækket alle vinkler og interessenter i en og samme i hvert fald hvis den ikke skal blive for lang og kringlet. Derfor er han gået i tænkeboksen med de data han kender, og vil nu overveje, hvordan han vil gribe den første undersøgelse an. Hvem skal være modtagere, hvad skal de spørges om og hvad vil han bruge resultaterne til? Forlystelsesparken rummer flere spændende attraktioner, spisesteder og forskellige små kiosker og boder ude ved forlystelserne. Det kræver en del medarbejdere hen over sæsonen, som løber fra maj til september foruden de faste til vedligeholdelse m.m. af forlystelserne. De kunne være en oplagt målgruppe, også når Børge tænker på, hvordan han som ny leder bedst kommer ind på livet af medarbejderne både de nye og den gamle, faste skare. Over hele sæsonen er der ca. 250 medarbejdere ansat til at styre forlystelserne samt bemande kioskerne og spisestederne. En anden vigtig målgruppe er de besøgende. Her har parken de sidste mange år haft en stigende tendens i antallet af besøgende, så der kommer omkring forbi parken hvert år. 1/12
2 Et andet element ved den kvantitative spørgeskemaundersøgelse, som Børge overvejer, er, hvilket medie det skal indsamles igennem. Karl Børge forventer, at de fleste medarbejdere har adgang til en computer derhjemme, hvorved han vil kunne benytte den elektroniske udgave af spørgeskemaet. Det er noget andet med de besøgende. Han kan ikke forvente, at de besøgende vil udlevere deres adresser, så hvis spørgeskemaet skal være elektronisk skal det ligge på hjemmesiden. Det giver så den udfordring, at få de besøgende til at besøge hjemmesiden efter de har været i forlystelsesparken. En anden mulighed er at udlevere spørgeskemaet ved indgangen, og så modtage det når de er på vej hjem igen. En papirudgave af spørgeskemaet stiller dog helt andre krav på udformningen i forhold til en elektronisk udgave Formålsbetragtninger Inden Børge udvælger målgruppen til sin første undersøgelse, tænker han på, hvad formålet egentlig skal være med at gennemføre undersøgelsen. Han tænker blandt andet på følgende: Vurdere tilfredsheden med de enkelte forlystelser og boder Vurdere nyhedsværdien på de enkelte forlystelser og boder Vurdere medarbejdernes trivsel på arbejdspladsen Vurdere parkens resultater i forhold til konkurrenternes Vurdere parkens muligheder i fremtiden i relation til udvidelse, konkurrence og kundegrundlaget Der kan være mange andre formålsbetragtninger Målsætninger Karl Børge vil gerne gennemføre undersøgelsen løbende. Det er derfor vigtigt, at der er nogle SMARTe mål, som kan anvendes til løbende styring og sammenligning. SMARTe mål er specifikke, målbare, accepterede, realistiske og tidsfastsatte han har endda hørt, at nogle vil sige SMART-ØF mål, idet de mener, at mål også skal forholdes til økologi (det omkringliggende) og futurestate (tage højde for fremtiden). Børge ved at den tidligere ejer har foretaget evalueringsundersøgelser, og de indeholder forskellige målbare forhold, som han kan genbruge. Derudover kan Børge også vælge, at hans egen undersøgelse skal danne grundlag for fremtidige evalueringsundersøgelser. Derfor ser Børge umiddelbart følgende målsætninger: Målsætninger i forhold til tidligere undersøgelser o Er medarbejderne stadig tilfredse (70-80 %) med arbejdsforholdene i parken? o Er de besøgende stadig tilfredse (65-75 %) med attraktionernes nyhedsværdi? o Er de besøgende stadig meget tilfredse (80-90 %) med medarbejdernes service? o Er de besøgende stadig tilfredse (70-80 %) med de fysiske forhold i parken? Målsætninger til fremtidig evalueringsbrug o Hvor tilfredse er medarbejderne med arbejdsforholdene i parken? o Hvor tilfredse er de besøgende med attraktionernes nyhedsværdi? o Hvor tilfredse er de besøgende med medarbejdernes service? o Hvor tilfredse er de besøgende med de fysiske forhold i parken? o Hvordan er parkens fysiske forhold? 2/12
3 Alderen på inventaret Slidtagen af inventaret Lever det op til nutidens krav fx handicaptilgængelighed Der kan være mange andre målsætninger Interessentanalyse For at vide, hvem der skal deltage i spørgeskemaundersøgelsen ved Børge, at det er vigtigt at definere målgruppen. Umiddelbart ser han disse universelle interessenter: Brugere/besøgende Medarbejdere (fast og sæsonansatte) Leverandører Samarbejdspartnere Der kan være mange andre interessenter. Interessenterne har ikke kun betydning i fht. deltagelse, men også i høj grad i fht. udformningen af spørgsmålene, og i fht. valg af distributionsform Brainstorm på spørgsmål Inden Børge begynder at udforme sit spørgeskema, brainstormer han på, hvilke spørgsmål, som kunne være relevante at stille. Og han grupperer dem i temaer. Eksempler på spørgsmål uafhængigt af målsætning, mv. Hvor tilfreds er du med de generelle arbejdsforhold i parken? Hvor tilfreds er du med arbejdsforholdene i forbindelse med attraktionen Hyænen? o Yderst o Meget o Tilfreds o Lidt o Decideret utilfreds Hvordan kunne dine arbejdsforhold forbedres i forbindelse med attraktionen Hyænen? o Bedre fysiske forhold o Mere venteplads til kunderne o Forbedret vedligeholdelse af vognene minimere stop og ventetid o kommentarboks Hvor tilfreds var du/i med medarbejdernes service? o Yderst o Meget o Tilfreds o Lidt o Decideret utilfreds Alder Køn Geografi i fht. bopæl Husstandsindkomst 3/12
4 Børge er opmærksom på, at alle spørgsmål skal være relevante i fht. hans formålsbetragtning, og de målsætninger han har stillet op i fht. brugen af undersøgelsen Opgaver forud for en god undersøgelse ~ en opsamling Udvælg formål, målsætning, interessenter og brainstorm kort på dine spørgsmål. Udarbejd herefter dit eget spørgeskema eller tag udgangspunkt i nedenstående. 4/12
5 2. Lav undersøgelse i Survey Xact Efter brainstorming på formål, mål og spørgsmål skal du oprette en ny måling tryk Opret ny måling og vælg Varde Kommunes skabelon. Åbn herefter spørgeskemaet i Smart Designer 2.1. Angiv en velkomsttekst Indsæt et tekstfelt med overskrift på indholdet for de følgende spørgsmål. Indsæt sideskift Udform selve spørgeskemaet I Smart Designeren skal du indtaste ALLE spørgsmål du kan eventuelt have lavet dem i word (eller lignende på forhånd) Indsæt et tekstfelt med overskrift på indholdet for de følgende spørgsmål. Stil herefter nogle overordnede spørgsmål Enkelt spørgsmål single-choise HUSK at gå igennem fanebladene, og angiv på sidste side, at spørgsmålet skal besvares. Lav eventuelt den angivne tekst om, hvis du hellere vil 5/12
6 2.2.3 Indsæt spring. Det gør du ved at markere spørgsmålet du ønsker springet fra og trykke på spring -knappen. Vælg, hvilket spørgsmål/ side du ønsker at springe til, hvis respondenter vælger et eller flere svar. I nærværende case skal springet gå: TIL Afslutningsteksten HVIS der svares Jeg har ikke været ansat længe nok til at svare herpå. Indsæt herefter et sideskift Spørgsmål i dobbelt-batteri single-choice Bemærk den farvede linie, der dukker op ved Spring Indsæt sideskift. Stil herefter nogle uddybende spørgsmål Indsæt et tekstfelt med overskrift på indholdet for de følgende spørgsmål Enkelt spørgsmål single-choise Husk at markere, at Andet skal have en åben svarmulighed Enkeltspørgsmål multiple-choise 6/12
7 Indsæt sideskift Indsæt et tekstfelt med overskrift på indholdet for de følgende spørgsmål Spørgsmål i batteri single-choise Indsæt sideskift Kopier EVT. sidst-lavede spørgsmål Kopier det sidst-lavede spørgsmål ved at højreklikke og vælg kopier. Sæt her efter ind efter sideskiftet. Dobbeltklik og lav overskriften om til arbejdstiderne i stedet for fysiske forhold Indsæt sideskift og gentag ovenstående, og lav for de øvrige forhold. Indsæt til sidst sideskift. Spørg nu til bemærkninger fra respondenterne Enkelt spørgsmål Kommentarfelt 7/12
8 Indsæt et tekstfelt med en afsluttende tekst Du skulle nu have været igennem de fleste af de funktioner, der ligger i Smart Designeren. Du kan nu lukke og gå over i den avancerede designer Avancerede tiltag i det elektroniske spørgeskema Du vil nu blive guidet igennem det, at lave særlige funktioner i den avancerede designer. Det er her du kan gøre spørgeskemaet mere dynamisk og sjovt Validering Hvis du har husket at angive, at spørgsmålet skal besvares, kan du i den avancerede designer se et V efterfulgt af en rød tekst. Det er fordi, det er en validering du har lavet. Har du en svarmulighed som eksempelvis Andet, hvor du har en åben svarmulighed bagefter, som du ønsker SKAL besvares så sætter du også en validering ind her. Du trykker så hele svarmuligheden Andet er markeret og trykker herefter på V et. Så skal du skrive koden CHECKDEPEND. I en parentes herefter angiver du de to felter, der er afhængige af hinanden dvs. Andet svarmuligheden og tekstboksen (ikonet med et A i), der henviser til denne. Tryk én enkelt gang på det V som nu er kommet frem og tryk herefter på knappen med HTML. Nu kan du skrive en tekst, der fortæller, at du ønsker feltet udfyldt, når man vælger svaret Andet Aktivering 8/12
9 Nogle spørgsmål skal kun vises, hvis man har svaret noget bestemt ligeledes skal nogle svarmuligheder kun vises, hvis man har valgt dem andetsteds. Dette vises ved et A, og laves ved at lave en aktivering. Du laver en aktivering af en svarmulighed, ved at markere den kasse, hvor svarmuligheden fremgår og herefter trykke på A et. I det vindue, der åbner, skal du finde det svar, der skal aktivere din valgte svarmulighed. Fortsæt dette på alle dine svarmuligheder. Når du har lavet alle aktiveringerne, kan du vælge at kopiere spørgsmålet ind og indsætte sideskift i mellem hver. Du skal så herinde dobbeltklikke på overskriften eller trykke én gang og vælge knappen HTML foroven. Så kan du ændre spørgsmålet så der spørges ind til de andre forhold. Hvis du allerede i Smart Designeren kopierede spørgsmålene skal du ind på hver enkelt svarmulighed, som oven for beskrevet Reference I spørgsmålet om, hvor du er ansat kunne man svare andet, og du markerede måske, at det skulle være en åben svarmulighed. Den tekst som evt. er angivet af respondenten vil du gerne have med ned i tabellerne, hvor de svarer på deres tilfredshed på forskellige områder. Markér feltet som du vil hente teksten TIL og tryk på reference-knappen E. I det vindue som åbner, skal du finde feltet, hvor man kan skrive. Tekst-/ bemærkningsfelter er markeret ved et ikon med et A indeni Spring Har du lavet et spring kan du se et knækket rør. 9/12
10 3. Distribuér spørgeskemaet skabeloner Du skal nu formulere de skabeloner, som du vil anvende i forbindelse med distribution af spørgeskemaet. Formulér alle tre former for skabeloner Informationsmail Informationsmailen kan man anvende til at varskoe respondenterne om, at der kommer en undersøgelse. Den bør ikke anvendes, hvis du forventer at udsende selve skemaet inden for 2-3 uger. Hvis man gør det umiddelbart op til at selve skemaet kommer ud, risikerer man, at respondenten føler, at det er spam Distributionsmail Teksten i distributionsmailen skal vække respondentens interesse. Du bør derfor angive baggrund og formål for undersøgelsen, samt hvordan besvarelserne og resultaterne vil blive brugt Rykkermail Du kan sende en rykker på alle tidspunkter af undersøgelsen. Du kan eventuelt sende en reminder inden svarfristen husk kun at send til/ at udvælge de respondenter, der ikke har gennemført 3.2. Respondenter Du skal oprette respondenter det er betegnelsen for dem, der skal svare på spørgeskemaet. Lav først nogle manuelt. Importér herefter en liste Importér respondenter Når der er mere end 10 respondenter, kan du spare meget tid ved at importere en liste over respondenter. I excel, skal du lave en liste over respondenter og udfylde deres øvrige baggrundsoplysninger. Det er vigtigt at bruge den struktur, som Survey Xact forlanger. Derfor er det en fordel at bruge den skabelon, som du kan downloade på import-siden. Gem filen og gem til sidst som en csv-fil (hold eventuelt Shiftknappen nede samtidig med, at du trykker på Filer og Gem som så kan du nemlig vælge, hvor filen skal ligge og hvad det skal være for en fil-type). Importér den til sidst til Survey Xact Distribuér Udvælg eventuelt dig selv som respondent og prøv at distribuér via , så du kan se, hvordan det virker. Prøv herefter at lav et link, som du kan lægge på en hjemmeside til offentlig adgang eller i en fra outlook, som kan videredistribueres af modtageren. 10/12
11 4. Analyse Opret et datasæt eventuelt en frekvensanalyse og prøv dig frem ;o) Det er svært at sige, hvad du lige har brug for i en bestemt situation. 11/12
12 Du kan læse mere og få mere uddybende i den korte vejledning til Survey Xact som du også finder på Intraforum eller i dokumentnr HELD OG LYKKE MED AT PRØVE SURVEY XACT DERHJEMME. RING ELLER SKRIV HVIS DU HAR SPØRGSMÅL JEG SKAL GERNE HJÆLPE :o) Vibeke Jensen, vije@varde.dk, / /12
Survey Xact. ~ Kort introduktion
Survey Xact ~ Kort introduktion Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 3 I GANG MED SURVEY XACT... 4 FIND RUNDT I SURVEY XACT... 4 Overskrifter inden for en måling... 5 LAV EN NY MÅLING/ ET NYT SPØRGESKEMA...
Læs mereIntroduktion til SurveyXact. Gitte Damgaard
Introduktion til SurveyXact Gitte Damgaard Erhvervsakademi Aarhus, 2013 Indholdsfortegnelse 1 INTRODUKTION... 1 1.1 Log på SurveyXact og opret din egen måling... 2 2 OPRETTELSE AF SPØRGESKEMA... 4 2.1
Læs mereSurvey Xact. ~ Kort introduktion
Survey Xact ~ Kort introduktion Indholdsfortegnelse 1 FÅ ADGANG TIL SURVEY XACT... 3 1.1 Lær om Survey Xact og spørgeskema undersøgelser... 3 1.1.1 Kurser... 3 1.1.2 Vejledninger... 3 1.1.3 Spørgsmål...
Læs mereSenest revideret april 2017 Sagsnr.: 08/7725 Dokumentnr.: Survey Xact. Vejledning og kort introduktion
Senest revideret april 2017 Sagsnr.: 08/7725 Dokumentnr.: 343202-12 Survey Xact Vejledning og kort introduktion Indholdsfortegnelse INDLEDNING 2 1 FÅ ADGANG TIL SURVEY XACT 3 1.1 LÆR OM SURVEY XACT OG
Læs mereOpret CFU-kursusevaluering i Survey Xact
Printvenlig side for Forsidetekst Opret CFU-kursusevaluering i Survey Xact www.survey-xact.dk Oprettelsen af en kursusevaluering består af flg. trin: 1. Oprettelse af spørgeskema ud fra en skabelon 2.
Læs mereØvelseshæfte Region Midtjylland Introduktion til SurveyXact
Øvelseshæfte Region Midtjylland Introduktion til SurveyXact Introduktion til SurveyXact Introduktion til SurveyXact Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 1 2. Log på SurveyXact, opret organisation og ny
Læs mereLinket viser jer frem til billedet nedenfor, her skal du blot skrive jeres brugernavn og adgangskode. Indtast din adgangskode her:
Brugervejledning til håndtering af respondenter til MUS i SurveyXact Indledning Denne manual beskriver, hvordan SurveyXact kan anvendes til forberedelse af MUS. Der tages udgangspunkt i handlinger, den
Læs mereKom godt igang. med webanalyser.dk. Hvis du udskriver og følger denne guide, vil du få et godt overblik over systemet på ca. 20 minutter.
Kom godt igang med webanalyser.dk Hvis du udskriver og følger denne guide, vil du få et godt overblik over systemet på ca. 20 minutter. Når du har fulgt beskrivelsen, har du oprettet dit første skema,
Læs mereFEEDBACK funktionalitetsoversigt Version 6.3. Overordnet om FEEDBACK
FEEDBACK funktionalitetsoversigt Version 6.3 Overordnet om FEEDBACK Fleksibel, internetbaseret software 100% internetbaseret system Ingen lokale installationer af software eller udgifter til hardware Adgang
Læs mereSurveyXact funktionalitetsoversigt Version 6.3
SurveyXact funktionalitetsoversigt Version 6.3 Overordnet om SurveyXact Fleksibel, internetbaseret software 100% internetbaseret system Ingen lokale installationer af software eller udgifter til hardware
Læs mereIntroduktion til webanalyser.dk
Introduktion til webanalyser.dk Hvis du udskriver og følger denne introduktion, vil du få et godt overblik over systemet på ca. 20 minutter. Når du har fulgt beskrivelsen, har du oprettet dit første skema,
Læs mereIndhold. Evalueringsvejledning. En undersøgelse fra start til slut involverer 4 programmer: - SurveyXact - Excel - E-learn - SiteCore
Evalueringsvejledning En undersøgelse fra start til slut involverer 4 programmer: - SurveyXact - Excel - E-learn - SiteCore Indhold 1 - Respondentgruppe hentes... 2 2 Undersøgelsen oprettes i SX... 4 3.
Læs mereIsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress.
Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet
Læs mereE-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010
E-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010 Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: Outlook Side 1 Microsoft Outlook 2010 Hvordan skriver og sender jeg en e-mail? Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk.
Læs mereManual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold:
Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress: Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet
Læs mereVejledning. Boformer for hjemløse
Vejledning Boformer for hjemløse Indhold 2 Hvad er BINDEKS?... 3 Hvordan ser BINDEKS ud?... 3 Hvad kan BINDEKS?... 3 Før I måler... 4 Måling... 5 Udvikling... 5 Måling igen... 5 Fastholdelse... 6 Handleplan...
Læs mereVejledning til opbygning af hjemmesider
Side 1 af 9 Vejledning til opbygning af hjemmesider Hvis du er inde på din klubs hjemmeside, fx på forsiden, kan du nu gå i gang med at redigere. For at få redigeringsværktøjet frem, skal du klikke på
Læs mereEVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN
EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2015 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING 1 INDLEDNING Komiteen for Sundhedsoplysning stiller SurveyXact et internetbaseret redskab til kvalitetssikring til
Læs mereEVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN
EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2015 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING 1 INDLEDNING Komiteen for Sundhedsoplysning stiller SurveyXact et internetbaseret redskab til kvalitetssikring til
Læs mereE-MAIL WINDOWS LIVE MAIL
E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: Live Mail Side 1 Windows Live Mail Hvordan skriver og sender jeg en e-mail? Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk. E-mail
Læs merestatstudio GUIDE Lav din egen survey med Google Analyse på 20 minutter
GUIDE Lav din egen survey med Google Analyse på 20 minutter Step 1 Besøg www.google.com eller opret en gratis konto Step 2 Tryk på ikonet Step 3 Tryk på Tryk på Step 4 Scroll ned på siden og klik på Step
Læs mereVejledning i redigering af apotekets hjemmeside
i redigering af apotekets hjemmeside It-afdelingen Januar 2007 INDHOLDSFORTEGNELSE FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE DEFINERET. 1 INTRODUKTION 3 2 ADMINISTRATION 4 3 OPBYGNING 4 SIDER 5 FIL ARKIV 6 ARTIKLER 7 ØVRIGE
Læs mereSpørgeskemaer. Opret et nyt spørgeskema. Tilpas et spørgeskema
Compliance TNG I Compliance TNG kan du oprette evalueringer der viser, om I efterlever jeres egne eller andres krav. Evalueringer er baseret på spørgeskemaer, som du kan oprette på forhånd og herefter
Læs mereEn liste, hvor der kun kan angives et svar. En dropdown menu, hvori kun et svar kan vælges
Huskeseddel til uv-evaluering 1. Sådan oprettes en undersøgelse Klik på ikonet Surveys og dernæst det grønne plus Ny undersøgelse. Navngiv din undersøgelse og vælg under Basic options, om der skal være
Læs mereASB E-mailsignatur. Figur a: eksempel. http://asb.dk/inline/services/kommunikationsforum/skabeloner/emailsignatur.aspx og hent filen asb_signatur.zip.
ASB E-mailsignatur I det følgende vil det forklares, hvordan du opretter ASBs e-mailsignatur for medarbejdere. Det skal her noteres at e-mail signaturen ikke kan opsættes i webmail (webmail.asb.dk), men
Læs mereManual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress.
Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet og lægge nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet
Læs mereGECKO Booking Vejledning til spørgeskema-modul. Læsevejledning. Indholdsfortegnelse
GECKO Booking Vejledning til spørgeskema-modul Er der behov for at få et indgående kendskab til kunden, når de bruger bookingsystemet? Hvad siger brugerne efterfølgende om den service, de har fået? Ved
Læs mereE-MAIL G-MAIL (GOOGLE)
E-MAIL G-MAIL (GOOGLE) Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: G-mail Side 1 G-mail E-mail: Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk. E-mail betyder altså elektronisk post. Elektronisk post
Læs mereNyhedsbreve. Sitecore Foundry januar Version 1.1
12. januar 2015 - Version 1.1 Pentia A/S Store Kongensgade 66, Baghuset 1264 København K Telefon: 7023 3330 E-mail: info@foreningssite.dk Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Opret en side til tilmelding
Læs mereDaglig brug af JitBesked 2.0
Daglig brug af JitBesked 2.0 Indholdsfortegnelse Oprettelse af personer (modtagere)...3 Afsendelse af besked...4 Valg af flere modtagere...5 Valg af flere personer der ligger i rækkefølge...5 Valg af flere
Læs mereSådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress.
Wordpress manual Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting og funktioner i Wordpress, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje
Læs merewww.kjellerupskole.dk
ForældreIntra er et lukket univers, hvor forældre skal angive brugernavn og adgangskode for at blive lukket ind. I denne lille folder beskrives nogle af de vigtigste funktioner i ForældreIntra. Man finder
Læs mereForskelllige spørgsmålstyper: Signle, multipel, matrice, tekstfelt, fritekst
Opret måling Opret tekstelement Opret spørgsmål: Forskelllige spørgsmålstyper: Signle, multipel, matrice, tekstfelt, fritekst Opret betingelse Distribuer spørgeskema via. link Eksporter data til Excel
Læs mereOutlook-vinduet Outlook-vinduet indeholder Genvejsgrupper, Mapper og Emner.
Introduktion til Outlook Outlook kan bruges til styring af kommunikation, journalisering og planlægning. Samtidig kan det på Pc erne fungere som erstatning for både computerens skrivebord og stifinderen
Læs mereOpret en side/artikel og rediger din side
1 Opret en side/artikel og rediger din side Tips! Når du skal opbygge din hjemmeside og oprette sider og lægge indhold ind, så kig her. Nogle gange har vi oprettet nogle sider på forhånd, andre gange skal
Læs merestatstudio GUIDE Lav en flot survey med Typeform
GUIDE Lav en flot survey med Typeform Step 1 Besøg www.typeform.com eller opret en gratis konto Step 2 Oversigt Dette er typeforms My workspace, som er en oversigt over alle de surveys du har lavet. Skal
Læs mereElevvejledning til SkoleKomNet - Min egen hjemmeside
Indledning...1 Sådan får du adgang...2 Dit KlasseWeb skrivebord Overblik...2 Dit arbejdsområde...3 Din hjemmeside på nettet...3 Sådan laver du en hjemmeside i 4 trin...3 Trin 1 Dit personlige billede på
Læs mereSpil og svar. Journal nr. 13.12.599. Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive
Journal nr. 13.12.599 Spil og svar Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive E-mail: programdatateket@viauc.dk Web: http://www.programdatateket.dk Kolofon HVAL-vejledning Spil og svar
Læs mereAnnemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk
Google Docs Dokumenter Indholdsfortegnelse Værktøjer... Side 3 Menuer... Side 5 Opgave... Side 8 Få adgang til filerne fra din computer... Side 16 Vejledende løsning... Side 17 GoogleDocs Dokumenter 2
Læs mereMed et filarkiv kan du give dine besøgende på din hjemmeside adgang til at hente dokumenter i Word, PDF, PowerPoint og Excel.
- Filarkiv - Filarkiv - når dine besøgende skal hente PDF-filer fra din hjemmeside Med et filarkiv kan du give dine besøgende på din hjemmeside adgang til at hente dokumenter i Word, PDF, PowerPoint og
Læs mereMultimediepræsentation PowerPoint
Multimediepræsentation PowerPoint Hvis du har arbejdet med et emne, som du skal fremlægge for andre, så kan det være en god idé, at arbejde med en multimediepræsentation. Du arbejder med billeder og korte
Læs mereUdsend boligtilbud til boligsøgende på ventelisten
Udsend boligtilbud til boligsøgende på ventelisten 1 Denne vejledning Sådan opretter og udsender du et boligtilbud til boligsøgende på en venteliste. Sidst i dokumentet finder du en vejledning til at svare
Læs merestart guide kom GODT IGANG Conference Manager Advanced and easy PANTONE 382 U
Conference Manager start guide Fra oprettelse TIL AKTIVERING AF DIT TILMELDINGSWEBSITE kom GODT IGANG PANTONE 382 U Conference Manager Advanced and easy 1 Indholdsfortegnelse velkommen Vi håber, at denne
Læs mereKonvertering af DADAS data til Reitan VI-skema
Konvertering af DADAS data til Reitan VI-skema GS1 Denmark Version 5 Juli 2012 1 Konvertering af DADAS data til alternativt vareindmeldelsesskema Skal man konvertere data fra SINFOS/DADAS om til et alternativt
Læs mereØvelseshæfte Den gode undersøgelse
Øvelseshæfte Den gode undersøgelse Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 1 2. Log på SurveyXact, opret organisation og ny måling 1 3. Oprettelse af spørgeskema i SurveyXact 3 3.1 Introduktion 3 4. Opret
Læs mereOUTLOOK: Af Tine Nøhr Stenild
Du kan bruge opgaveblokken i Outlook som en liste over opgaver, du skal have lavet, men Outlook kan også hjælpe dig til at styre dine opgaver. Du kan fx angive forfaldsdato og det forventede tidsforbrug,
Læs merePLANLÆG, SAMMENSÆT OG DEL UNDERVISNINGSMATERIALE. Fremtidens løsning til distribution af digitalt undervisningsmateriale
PLANLÆG, SAMMENSÆT OG DEL UNDERVISNINGSMATERIALE Fremtidens løsning til distribution af digitalt undervisningsmateriale DE VIGTIGSTE SPØRGSMÅL INDEN VI STARTER HVAD ER ET FORLØB I MEEBOOK? Et forløb er
Læs mereDenne vejledning gælder for Word 2000 og nyere.
VEJLEDNING TIL ANETAVLE Denne vejledning gælder for Word 2000 og nyere. Anetavlen består af en forside, der fortæller hvem anetavlen er opstillet for. 3 sider med aneoversigt i alt 63 personer, samt sider
Læs mereHvordan opretter jeg MultiUser med en access-database?
Hvordan opretter jeg MultiUser med en access-database? Hvis du vil starte MultiUser med en access-database, skal du som det første downloade en access-database og placere den på et fælles drev. Du kan
Læs mereBrugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...
Læs mereSådan opretter du en Facebook-side
Vejledning til Facebook: Sådan opretter du en Facebook-side Det er forholdsvis nemt at oprette en Facebook-side og Facebook kan guide dig igennem de nødvendige trin. Alligevel kan det være rart med en
Læs mereVejledning KPK Online Prøverum
Vejledning KPK Online Prøverum INDHOLD Introduktion side 2 Funktionsliste side 2 Få adgang til systemet side 3 Opload dine billeder side 4 Sådan bruges systemet side 5 Gem dine eksempler side 7 Side 1/7
Læs mereManual til hjemmeside i Typo3
Manual til hjemmeside i Typo3 Gode tips og genvejstaster Ét linieskift Ctrl + A Ctrl + C Ctrl + X Ctrl + V shift + enter (tasten du normalt bruger til linieskift) Markér alt Kopier Klip Sæt ind Oprettelse
Læs mereTESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE
TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND Testportalen befinder sig på internetadressen http://www.testportal.hogrefe.dk/default.aspx. På denne adresse mødes man af ovenstående skærmbillede. Indtast her dit
Læs mereLav din egen forside i webtrees
Lav din egen forside i webtrees Du behøver ikke at kunne kode eller gøre noget advanceret for at designe din helt egen forside i webtrees. Alt du skal gøre er bare at gøre brug af den indbygget editor.
Læs mereVejledning e håndtering af skabeloner og påtegning
Forsvarets Personeltjeneste Vejledning e håndtering af skabeloner og påtegning Bedømmer og påtegner FPTLE & FA1 31-03-2012 Vejledningen er en hjælp til bedømmer og påtegner til e håndtering af skabeloner
Læs mereHjemmeside på SkoleKom
Hjemmeside på SkoleKom 1 Om vejledningen Har din lærer givet tilladelse, kan du nu lave din helt egen personlige hjemmeside på SkoleKom. En hjemmeside på SkoleKom er let at gå til, og har du arbejdet lidt
Læs mereBrugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. ÆNDRING AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 4 2. OPRETTELSE AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 6 2.1
Læs mereWorkzone hjælp I denne Quickguide kan du finde hjælp til de mest almindelige funktioner i Workzone
Workzone hjælp I denne Quickguide kan du finde hjælp til de mest almindelige funktioner i Workzone Opret sag 1 Knyt part til sag 1 Opret Word dokument 2 Arkivér dokument 2 Arkivér dokumenter fra sagsfane
Læs mereVejledning til formularmodul
Vejledning til formularmodul Side 1 af 25 Indledning Formularmodulet kan anvendes til bestilling af varer, booking af møder, indmeldelse - kun fantasien sætter grænser! Systemet er oprettet, så der er
Læs mereVejledning. Indlæsning af studerende til gruppedannelse i STADS. Indhold. Studie-IT Tlf.:
Studie-IT Tlf.: 9940 9720 Vejledning Indlæsning af studerende til gruppedannelse i STADS Indhold Indledning.... 2 Udvælgelse af data. i istads... 2 Generering af data... 5 Generering af data fra et excel-ark...
Læs mereKonvertering af DADAS data til Dansk Supermarked VI-skema
Konvertering af DADAS data til Dansk Supermarked VI-skema GS1 Denmark Version 5 November 2012 1 Konvertering af DADAS data til alternativt vareindmeldelsesskema Skal man konvertere data fra SINFOS/DADAS
Læs mereLectio. Spørgeskema. 1. udgave august 2007 OD
Lectio Spørgeskema 1. udgave august 2007 OD Indledning Lectio kan anvendes til mere end notering af fravær, studieplan, studierapport og undervisningsbeskrivelse. Det kan også bruges til at lave spørgeskemaundersøgelser
Læs mereRedaktørvejledning for www.bredstrup-pjedsted.dk Skriv en artikel
Arbejdsgang - Skriv artiklens tekst - Gør billeder klar - Log-in på hjemmesiden - Opret ny artikel - Vælg kategori - Skriv overskrift - Indsæt tekst - Tilføj billeder - Gennemgå artiklens indstillinger
Læs mereLokale spørgeskema undersøgelser (8)
Lokale spørgeskema undersøgelser (8) Denne vejledning forklarer, hvordan du opretter en lokal spørgeskemaundersøgelse på arbejdspladsen. Log på HR-systemet Vælg herefter modulet APV & Trivsel Hvis du har
Læs mereManual til WordPress CMS
Manual til WordPress CMS 1. Log ind på din Wordpress-side For at arbejde på din hjemmeside skal du først logge ind på administrationsdelen. Muligvis har du et direkte link på siden. Ellers er adressen
Læs mereEksempel på hvordan arbejdet med individuelle planer kan organiseres og sættes op i Bosted
14.04.11 Eksempel på hvordan arbejdet med individuelle planer kan organiseres og sættes op i Bosted Denne vejledning er en beskrivelse af, hvordan man har organiseret arbejdet med borgerens individuelle
Læs mereElektronisk udbudssystem Quick Guide. Tilbudsgiver
Elektronisk udbudssystem Quick Guide Tilbudsgiver Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en invitation... 3 2. Afgiv tilbud... 5 2.1
Læs mereVejledning. - til redigering af Jeres visitkort, kontaktoplysninger og kontaktpersoner
Vejledning - til redigering af Jeres visitkort, kontaktoplysninger og kontaktpersoner Indhold 1.0 Foreningens visitkort... 2 1.1 Rediger oplysninger... 3 1.2 Kontaktpersoner... 9 1.2.1 Opret ny eller flere
Læs mere[jobsøgende] sådan gør du... [søg job via jobnet.dk]
[jobsøgende] sådan gør du... [søg job via jobnet.dk] Søg jobbet via Jobnet Du kan se ledige job på Jobnet.dk, og når du har fundet en stilling, kan du søge den. Er der i søgeresultatlisten ved annoncens
Læs mereManual til opsætning af Jit-klient version 1.0. Opsætning. Copyright Jit-Danmark Aps 2006. Find mere information på www.jitbesked.
Opsætning Indholdsfortegnelse Sådan finder du indstillingerne...3 Muligheder og begrænsninger...6 Hvilke søgeord skal jeg bruge?...6 Ting man skal passe på...6 Tilføjning/nedlægning af søgeord...6 Ændring
Læs mereDENNE MANUAL ER SKREVET FOR AT GIVE DIG EN GRUNDIG INTRODUKTION TIL DE FORSKELLIGE ARBEJDSGANGE I TYPO3
TYPO3 manual DENNE MANUAL ER SKREVET FOR AT GIVE DIG EN GRUNDIG INTRODUKTION TIL DE FORSKELLIGE ARBEJDSGANGE I TYPO3 Det første afsnit, Introduktion til systemet, giver et hurtigt overblik over mulighederne.
Læs mereUdarbejdet af: Frontal Lobe teamet, Jonathan Lawaetz og Joachim Skovbo Dato for opdatering: 27/05/18. Indholdsfortegnelse
The Basics REDCap Indholdsfortegnelse Basale trin i REDCap 3 Oversigt over projekter 3 Projekt setup 3 Online designer 4 Instrument og Record ID 4 Field Label, identifier, required og field note. 5 Variable
Læs mereSådan bruges kontaktpersongrupper (private distributionslister)
Sådan bruges kontaktpersongrupper (private distributionslister) I adressekartoteket i Outlook er der en række fælles distributionslister, der styres af registreringer på de enkelte personer i SIS, f.eks.
Læs mereSektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7
Sektornet VPN Installationsvejledning Windows Vista/7 Version 5.0 Af Jesper Skou Jensen og Mads Udengaard Sørensen 1 Start installationen 1 1 Indledning Denne vejledning gennemgår opsætning af Sektornet
Læs mereBrugervejledning til www.sundhedspaedagogik.net
Brugervejledning til www.sundhedspaedagogik.net Af Inger Hindhede Kjær (28.02.2013) Indholdsfortegnelse 1 Introduktion til platformen... 2 2 Login processen... 3 2.1 Login på siden... 3 2.2 Sådan logger
Læs mereViKoSys. Virksomheds Kontakt System
ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og
Læs mereBrugerhåndtering i WebUntis - 1
Brugerhåndtering i WebUntis For at kunne logge på WebUntis, skal man være oprettet som bruger i WebUntis. I WebUntis kan du importere undervisere og studerende til menuen Stamdata. Det at en underviser
Læs mereOktober Dokumentpakker
Oktober 2017 Dokumentpakker Dokumentpakkerne er et værktøj til at udskrive dynamiske breve, som har en standardtekst i brevet, og hvor der automatisk sættes blandt andet patientens navn, adresse og aftaletid
Læs mereElektronisk udbudssystem Quick Guide. Leverandør
Elektronisk udbudssystem Quick Guide Leverandør Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Brugen af systemet:... 3 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en invitation... 4 2. Afgiv tilbud... Error!
Læs mereTlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899
Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.
Læs mereFejlretter Installation og afinstallation på PC Windows 7
Vejledning til installation og afinstallation af Fejlretter på Fejlretter Installation og afinstallation på Windows 7 Denne vejledning gennemgår installation henholdsvis afinstallation af Fejlretter på
Læs mereInden du kan tage systemet i brug og sende spørgeskemaer, kortlægge arbejdsmiljøet, lave handlingsplaner mv. skal systemet sættes op.
Indledning Workcyclus er et Internetbaseret arbejdsmiljøsystem, der giver fuldt overblik over virksomhedens arbejdsmiljøtilstand og gør arbejdsmiljøet målbart og synligt på alle niveauer i organisationen.
Læs mereVistemmernu. Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive. E-mail: programdatateket@viauc.dk Web: http://www.programdatateket.
Vistemmernu Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive E-mail: programdatateket@viauc.dk Web: http://www.programdatateket.dk Kolofon HVAL-vejledning Vistemmernu på HVAL.DK Forfatter: Susanne
Læs mereTILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem
3456.78 123456 TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem 30. juli 2015 Indhold Indledning Side 3 Sådan kommer du i gang Side 4 Oprette nye varer Side 5 Ændre eksisterende
Læs mereUddannelsesplaner i MinUddannelse
Uddannelsesplaner i MinUddannelse Denne vejledning giver et overblik over arbejdet med MinUddannelse fra en UU-vejleders synspunkt. Indhold 1. Introduktion... 2 2. Tekniske specifikationer... 2 3. Som
Læs mereI stedet for at oprette en masse medlemmer, er det muligt at importere disse når bare nogle enkle spilleregler overholdes.
I stedet for at oprette en masse medlemmer, er det muligt at importere disse når bare nogle enkle spilleregler overholdes. Sidst i denne vejledning er vist et Excel dokument som det KAN se ud. Ligesom
Læs mereQuickguide til kredscms. Login
Quickguide til kredscms Dette er en quickguide, der vil præsentere dig for de mest basale funktioner i kredscms. Finder du ikke svar her, så prøv at spørge andre webmastere via debatforummet på leder.fdf.dk:
Læs mereBrugervejledning. Miljøministeriet M65. Opdateret den 27. oktober 2011
Brugervejledning Miljøministeriet M65 Opdateret den 27. oktober 2011 Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Opret et nyt dokument... 3 Før du starter... 4 Om at arbejde med typografier:... 5 Menu: M65 -
Læs mereFORÆLDRE -INTRA. En lille vejledning
FORÆLDRE -INTRA En lille vejledning Marstrup Skole. Forældreintra 1 Foråret 2007 Gennem de sidste par år har Marstrup Skole, ligesom kommunens øvrige skoler, arbejdet med SkoleIntra til intern kommunikation
Læs mereAlle dokumenter der oprettes på en sag i GE på fanen Dokument gemmes i mappen for den pågældende sagstype.
Integration mellem edoc og GeoEnviron - version 1 Med GeoEnviron 6.4.1 frigives integrationen mellem ESDH-systemet edoc, som er udviklet af Fujitsu, og GeoEnviron Miljø og Byggesag. I det følgende kaldes
Læs mereOBS.: Fysiske bilag (indbakken ) viser bilag som er bogført. Du kan IKKE slette bilag, der ikke er bogført, men som ligger i kladde.
Indlæs Fysiske bilag Spring til Layout, Skabeloner, Søg Relevante links.: Import af e-conomic bilag, Fysiske bilag Fysiske bilag (Indbakke) Fysiske bilag kan placeres på det enkelte bilag på mange måder.
Læs mereBrugervejledning. Virksomhedstilfredshedsundersøgelse på 2017
Brugervejledning Virksomhedstilfredshedsundersøgelse på erhvervsuddannelserne, @ventures 2017 Indhold 1. Introduktion... 2 2. Virksomheder... 2 2.1 Virksomheder -> Opret virksomheder... 2 2.1.1 Masseoprettelse
Læs mere1.TILBUD NYT TILBUD 1.1 TRIN FORUDSÆTNINGER
1.TILBUD Fanen Tilbud giver en oversigt over alle de tilbud, der ligger i din database. Det er også herfra, at du har mulighed for at oprette, kopiere eller redigere et eksisterende tilbud. Det følgende
Læs mereNavigationsrude Tryk på Ctrl+F for at få vist navigationsruden. Du kan omorganisere et dokument ved at trække dokumentets overskrift i denne rude.
Startvejledning Microsoft Word 2013 ser anderledes ud end tidligere versioner, så vi har oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan lære programmet at kende. Værktøjslinjen Hurtig adgang Kommandoer
Læs mereBrugermanual til MOBI:DO Make på Internettet
Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet Introduktion Med MOBI:DO Make kan du oprette guides, som kan ses i MOBI:DO. En guide virker som en checkliste, der fører brugeren hele vejen igennem en arbejdsopgave.
Læs mereMediator 9. Materiale til elever. Version: August 2012
Mediator 9 Materiale til elever Version: August 2012 Indholdsfortegnelse Farveliste til kopiering/udlevering...4 Mediator - et eksemplarisk forløb...5 Dataindsamling...5 Start programmet...5 Intro...8
Læs mereVirtualfax Interface Vejledning
Virtualfax Interface Vejledning Når du tilmelder dig Virtualfax hos ipvision, sørger vi for den grundlæggende opsætning og opretter den bruger der skal modtage/afsende fax. Er der behov for rettelser eller
Læs mereMini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner
Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner Denne vejledning indeholder en kort præsentation af portalen i edoc version 4.1 og præsenterer de mest anvendte funktioner og arbejdsgange inkl. søgninger.
Læs mere