(Kort version) For: Byggevirksomheden A/S DEMOVERSION. Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
|
|
- Else Marcussen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 (Kort version) For: Byggevirksomheden A/S DEMOVERSION Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 5. januar 2015
2 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion Nøgletalssystemet kort fortalt Virksomhedens Bygge Rating Virksomhedens nøgletal Virksomhedens gyldige evalueringssager Diagrammer med vægtet gennemsnit for nøgletallene Præstationen på de enkelte nøgletal Tidsfrister Mangler Ulykkesfrekvens Kundetilfredshed Supplerende rådgivning Appendiks A: Vejledninger... 1 A.1 Hvad er Bygge Rating?... 1 A.2 Hvad spørges kunden om?... 3 Side 2 af 19
3 Resumé - Virksomhedens nøgletal For at give et hurtigt overblik er der på denne side vist nøgletallene for Byggevirksomheden A/S pr. 5. januar I den resterende del af rapporten er nøgletallene forklaret og uddybet.. Bygge Rating Bygge Rating (2015) Område A B Sum Tidsfrister C D E Mangler Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Arbejdsulykker Skala: Kundetilfredshed Sum Område Nøgletal Virksomhedens gennemsnit (se note 3) Point Bygge Rating (2015) Tidsfrister Faktisk udførelsestid i forhold til planlagt udførelsestid korrigeret for tidsfristforlængelser 100,0 % 5 Mangler 1) Antal kosmetiske mangler 3,358 pr. mio. kr. 3 2) Antal mindre alvorlige mangler 0,088 pr. mio. kr. 4 3) Antal alvorlige og kritiske mangler 0,003 pr. mio. kr. 5 4) Antal forhold, der skal undersøges nærmere 0,004 pr. mio. kr. - 4,0 Økonomisk værdiansættelse af mangler 0,205 % 4 Andel sager med mangler, der har haft betydning for ibrugtagning 2,615 % - Arbejdsulykker Ulykkesfrekvens 1,5 pr. mia. kr. 4 Kundetilfredshed Kundetilfredshed med byggeprocessen (se note 1) 3,8 Kundeloyalitet (se note 2) 4,0 3,9 Point i alt (max. 20) 16,9 Note 1: Nøgletallet er opgjort efter følgende karakterskala: 1 = Meget værre end gennemsnittet, 2 = Værre end gennemsnittet, 3 = Som gennemsnittet, 4 = Bedre end gennemsnittet, 5 = Meget bedre end gennemsnittet. Note 2: Kundens vurdering af om man vil benytte virksomheden igen ved et lignende projekt. Nøgletallet er opgjort efter følgende karakterskala: 1 = Udelukket, 2 = Sikkert ikke, 3 = Muligvis, 4 = Sikkert, 5 = Helt sikkert. Note 3: Prisniveau Side 3 af 19
4 Introduktion Byggeriets Evaluerings Center ønsker med denne nøgletalsrapport at give virksomheden en bedre mulighed for at forstå nøgletallene bag virksomhedens Bygge Rating og anvende dem i en læringsproces. Det er hensigten, at rapporten skal understøtte virksomheden i arbejdet med at identificere stærke og svage sider. En bedre forståelse for nøgletallene vil gøre det lettere at identificere og iværksætte tiltag, som kan forbedre virksomhedens Bygge Rating og dermed gøre virksomheden mere attraktiv for fremtidige kunder. Nøgletalsrapporten giver en trinvis uddybning af virksomhedens Bygge Rating. Den giver overblik over sager med gyldige nøgletal og en uddybende forklaring af niveauet for virksomhedens præstation på hvert enkelt nøgletal. I forbindelse med læsningen af denne rapport, skal virksomheden være opmærksom på, at de gyldige nøgletal er baseret på virksomhedens evaluerede sager gennem de seneste 3 år. Byggeriets Evaluerings Center har ingen oplysninger om de sager, som virksomheden ikke har fået evalueret, og virksomheden bør derfor forholde sig kritisk til, om de evaluerede sager giver et repræsentativt billede af virksomheden og dens præstationsevne. Byggeriets Evaluerings Center skal i den forbindelse opfordre til, at så stor en del af virksomhedens sager som muligt evalueres. Dette har en høj signalværdi for kunderne og vil skabe stabilitet i nøgletallene. Hvis virksomheden efter læsning af rapporten ønsker at få yderligere informationer om sine nøgletal, er mulighederne for dette nærmere beskrevet i kapitel 6. Det er også muligt at hente en udvidet version af nøgletalsrapporten på Denne egner sig bedst til virksomheder med 3 eller flere gyldige evalueringssager. God fornøjelse med rapporten Peter Hesdorf, Adm. direktør Byggeriets Evaluerings Center Side 4 af 19
5 1 Nøgletalssystemet kort fortalt Nedenstående figur forklarer nøgletalssystemet i korte træk. Ud af alle virksomhedens byggeopgaver tilmeldes nogle evaluering. Dette kan ske på baggrund af krav fra bygherren eller virksomhedens eget ønske. Der findes regler om brug af nøgletal for statslige og almene bygherrer, som i mange tilfælde skal stille krav om evaluering. En gennemgang af regler kan findes på Det er virksomhedens kunde (typisk bygherren), som foretager evalueringen og indberetter oplysninger til Byggeriets Evaluerings Center, som herefter kan beregne virksomhedens nøgletal for hver evalueringssag. Nøgletallene præsenteres i et 'faktablad', der er gyldigt i 3 år. Opnår virksomheden 3 eller flere gyldige faktablade beregner Byggeriets Evaluerings Center en karakterbog. Karakterbogen er et vægtet gennemsnit af alle gyldige faktablade. Byggeriets Evaluerings Center beregner også virksomhedens Bygge Rating, som i komprimeret form viser virksomhedens præstationsevne på de gyldige evaluerede sager. Alle virksomhedens sager Byggekt/aftale Byggesag ABC Bygge Byggesag ABC Byggesag ABC Byggesag ABC _ ByggesaABC Byg- Byggesag ABC Byggesag ABC _ Byggesag ABC Bygge ge Byggesag ABC Byggesag ABC _ Byggesag ABC _ Sager tilmeldt evaluering Byggesag ABC _ Byggesag ABC _ Byggesag ABC Byggesag ABC _ Virksomhedens kunde foretager evalueringen Virksomhedens faktablade - Faktablade er gyldige i 3 år - Indeholder sagens nøgletal - Indeholder sagens Bygge Rating - Downloades på Min. 3 gyldige faktablade Virksomhedens karakterbog - Indeholder virksomhedens nøgletal - Indeholder virksomhedens Bygge Rating - Downloades på Virksomhedens Bygge Rating Side 5 af 19
6 2 Virksomhedens Bygge Rating Herunder ses den samlede Bygge Rating for Byggevirksomheden A/S pr. 5. januar Denne Bygge Rating er beregnet på baggrund af alle virksomhedens afsluttede byggeopgaver, som er blevet evalueret gennem de sidste 3 år. De evaluerede sager, der indgår i virksomhedens Bygge Rating, kan ses i tabellen i kapitel 4. I beregningen af virksomhedens Bygge Rating er evalueringssagerne vægtet efter sagernes økonomiske størrelse. Bygge Rating Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Niveauerne i Bygge Rating: A B C D E Meget bedre end gennemsnittet Bedre end gennemsnittet Som gennemsnittet Værre end gennemsnittet Meget værre end gennemsnittet Se for en udførlig forklaring af Bygge Rating systemet. Side 6 af 19
7 3 Virksomhedens nøgletal I tabellen herunder vises virksomhedens gennemsnit for de enkelte nøgletal samt de opnåede point og Bygge Rating på de 4 nøgletalsområder. Virksomhedens gennemsnit er beregnet som et vægtet gennemsnit for det enkelte nøgletal for alle virksomhedens evaluerede byggeopgaver, som er evalueret indenfor de sidste 3 år. Det er byggeopgavens entreprisesum inkl. ekstraarbejde, der anvendes som vægt. Det betyder, at en økonomisk stor sag vægter mere end en økonomisk lille sag. Område Nøgletal Virksomhedens gennemsnit (se note 3) Point Bygge Rating (2015) Tidsfrister Faktisk udførelsestid i forhold til planlagt udførelsestid korrigeret for tidsfristforlængelser 100,0 % 5 Mangler 1) Antal kosmetiske mangler 3,358 pr. mio. kr. 3 2) Antal mindre alvorlige mangler 0,088 pr. mio. kr. 4 3) Antal alvorlige og kritiske mangler 0,003 pr. mio. kr. 5 4) Antal forhold, der skal undersøges nærmere 0,004 pr. mio. kr. - 4,0 Økonomisk værdiansættelse af mangler 0,205 % 4 Andel sager med mangler, der har haft betydning for ibrugtagning 2,615 % - Arbejdsulykker Ulykkesfrekvens 1,5 pr. mia. kr. 4 Kundetilfredshed Kundetilfredshed med byggeprocessen (se note 1) 3,8 Kundeloyalitet (se note 2) 4,0 3,9 Point i alt (max. 20) 16,9 Note 1: Nøgletallet er opgjort efter følgende karakterskala: 1 = Meget værre end gennemsnittet, 2 = Værre end gennemsnittet, 3 = Som gennemsnittet, 4 = Bedre end gennemsnittet, 5 = Meget bedre end gennemsnittet. Note 2: Kundens vurdering af om man vil benytte virksomheden igen ved et lignende projekt. Nøgletallet er opgjort efter følgende karakterskala: 1 = Udelukket, 2 = Sikkert ikke, 3 = Muligvis, 4 = Sikkert, 5 = Helt sikkert. Note 3: Prisniveau Side 7 af 19
8 4 Virksomhedens gyldige evalueringssager Tabellen herunder giver et hurtigt overblik over den opnåede Bygge Rating for de sager, som indgår i denne nøgletalsrapport. I tabellen fremgår det også, hvornår de enkelte sager forældes, og dermed udgår af nøgletalsrapporten. Sagernes økonomiske størrelse er vist, da størrelsen er væsentlig for sagens vægtning i den samlede Bygge Rating. Læs mere herom i afsnit 4.2. På kan man finde flere oplysninger om de enkelte byggeopgaver. Byggeopgave Økonomisk størrelse (Prisniveau ) Gyldig indtil: Bygge Rating version 2015 T = Tidsfrister A = Arbejdsulykker M = Mangler K = Kundetilfredshed [Mio. kr. ] T M A K Byggesag XYZ 38, Byggesag YZX 17, Byggesag ZXY 69, Byggesag XZY 123, Byggesag YXZ 7, Byggesag ZYX 158, Byggesag XXY 14, Byggesag XXZ 35, Byggesag YYX 130, Byggesag YYZ 9, Byggesag ZZX 46, Byggesag ZZY 21, Side 8 af 19
9 Byggeopgave Økonomisk størrelse (Prisniveau ) Gyldig indtil: Bygge Rating version 2015 T = Tidsfrister A = Arbejdsulykker M = Mangler K = Kundetilfredshed [Mio. kr. ] T M A K Byggesag XYX 10, Virksomheden bør være opmærksom på gyldighedsperioden for sagerne i tabellen. Når en sag forældes, kan det have stor effekt på virksomhedens Bygge Rating. Når en sag med en god Bygge Rating forældes, vil virksomhedens samlede Bygge Rating højst sandsynligt blive dårligere. Omvendt vil virksomhedens Bygge Rating forbedres, såfremt sager med en dårlig Bygge Rating forældes. Virksomheden bør sikre sig, at nye sager jævnligt meldes til evaluering. Det medvirker til, at beregningsgrundlaget for virksomhedens Bygge Rating altid er repræsentativt, og at virksomheden ikke risikerer at stå uden gyldige nøgletal i en periode. Er der i tabellen herover angivet et tomt felt i stedet for en cirkel med en Bygge Rating, betyder det, at der ikke kan beregnes en Bygge Rating for det pågældende nøgletalsområde på sagen. Dette kan skyldes, at evalueringen af sagen er helt eller delvist afbrudt. Denne nøgletalsrapport indeholder ikke oplysninger om eventuelle forældede og igangværende evalueringssager, som virksomheden måtte have. Information herom kan findes på listen over virksomhedens evalueringssager på Side 9 af 19
10 4.1 Diagrammer med vægtet gennemsnit for nøgletallene I beregningen af virksomhedens Bygge Rating og nøgletal indgår sagernes økonomiske størrelse som vægtning. I de følgende diagrammer er de enkelte sager markeret i et koordinatsystem med hhv. deres entreprisesum og sagens nøgletal. Entreprisesummen er vist på den lodrette akse, og jo højere på aksen en markering er, desto større betydning har denne sag i beregningen af det vægtede gennemsnit (angivet med en blå pil). Bygge Rating for mangler og for kundetilfredshed er beregnet på baggrund af gennemsnitsværdierne for flere nøgletal vha. en pointskala. I disse diagrammer er derfor i den grå tekstboks vist det tilsvarende antal point. Den samlede Bygge Rating for disse to kategorier fremgår under diagrammerne med de enkelte nøgletal. Entreprisesum [mio. kr.] Overholdelse af tidsfrister 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 100,0% 100,5% 101,0% 101,5% 102,0% 102,5% 103,0% Vægtet gennemsnit: 100,0 % Bygge Rating for Tidsfrister : Side 10 af 19
11 Entreprisesum [mio. kr.] Kosmetiske mangler 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 [antal pr. mio. kr.] Entreprisesum [mio. kr.] Mindre alvorlige mangler 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 [antal pr. mio. kr.] Vægtet gennemsnit: 3,355 pr. mio. kr. Point: 3 ud af 5 Vægtet gennemsnit: 0,086 pr. mio. kr. Point: 4 ud af 5 Entreprisesum [mio. kr.] Alvorlige og kritiske mangler 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 0,000 0,100 0,200 0,300 Entreprisesum [mio. kr.] Økonomisk værdiansættelse af mangler 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 0,00% 0,50% 1,00% 1,50% [antal pr. mio. kr.] Vægtet gennemsnit: 0,004 pr. mio. kr. Point: 5 ud af 5 Vægtet gennemsnit: 0,201 % af entreprisesum Point: 4 ud af 5 Gennemsnit af point: 4,0 ud af 5,0 Bygge Rating for Mangler : Side 11 af 19
12 Entreprisesum [mio. kr.] Arbejdsulykker 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 Ulykker pr. mia. kr. Vægtet gennemsnit: 1,5 ulykker pr. mia. kr. Bygge Rating for Arbejdsulykker : Entreprisesum [mio. kr.] Kundetilfredshed med byggeprocessen 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Entreprisesum [mio. kr.] Kundeloyalitet 180,00 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Vægtet gennemsnit: 3,8 Point: 3,8 ud af 5 Vægtet gennemsnit: 4,0 Point: 4,0 ud af 5 Gennemsnit af point: 3,9 ud af 5,0 Bygge Rating for Kundetilfredshed : Side 12 af 19
13 5 Præstationen på de enkelte nøgletal I dette afsnit gennemgås virksomhedens gennemsnitlige præstation på hvert af nøgletalsområderne samt underliggende nøgletal. Denne gennemgang skal hjælpe virksomheden til at identificere sine stærke og svage sider, samt identificere eventuelle indsatsområder for fremtiden. For hvert nøgletal angiver symbolet virksomhedens præstation på skalaen,,, og hvor er bedst. For de nøgletal, hvor det måtte være relevant, er der givet et eksempel på forbedringspotentialet. Eksemplet skal give en indikation af, hvor meget der skal til for at ændre nøgletallet fra det opnåede niveau til et bedre niveau. Beregningseksemplerne er et øjebliksbillede og tager ikke højde for eventuelle sager, der måtte forældes inden næste evalueringssag afsluttes. En forklaring på hvordan de enkelte nøgletal defineres og beregnes findes i appendiks A. Her findes også to tabeller, som viser sammenhængen mellem virksomhedens opnåede gennemsnit på de enkelte nøgletal, antallet af opnåede point samt Bygge Rating. 5.1 Tidsfrister Virksomheden har opnået 100 %, som er det bedst mulige resultat for nøgletalsområdet 'overholdelse af tidsfrister'. Dermed opnår virksomheden 5 ud af 5 point, hvilket giver en A-rating. Alle virksomhedens gyldige evaluerede sager er blevet afleveret rettidigt. Dette giver et positivt indtryk og fortæller, at virksomheden har styr på tidsplanerne. Virksomheden skal dog være opmærksom på, at det kræver at gennemsnittet er under 100,26 % at opnå de maksimale 5 point og dermed en A- rating. Så for at bevare denne Bygge Rating skal virksomheden holde fokus og også på fremtidige sager aflevere til tiden. Eksempel på forbedringspotentiale Virksomheden har opnået det bedst mulige resultat for dette nøgletal, og yderligere forbedring er derfor ikke muligt. 5.2 Mangler Virksomheden har opnået en B-rating for nøgletalsområdet 'mangler'. I gennemsnit afleverer virksomheden de evaluerede sager med få mangler. Dette giver et positivt indtryk og fortæller, at virksomheden på de evaluerede sager leverer et tæt på helt færdigt produkt ved afleveringen, hvorefter kun mindre opfølgning er nødvendig. For at opnå en A-rating kræves, at alle virksomhedens gyldige evalueringssager er afleveret med nul eller kun ganske få mangler. For at forbedre virksomhedens rating er det derfor nødvendigt fremover at aflevere evalueringssagerne uden eller med kun meget få mangler. Opretholdes fine præstationer for mangler på kommende evalueringssager vil gennemsnittet forbedres, og når ældre sager, hvor der har været mangler, samtidig forældes, kan det resultere i en bedre Bygge Rating. Virksomheden skal dog være opmærksom på, Side 13 af 19
14 at præstationen ligger tæt på grænsen til en C-rating. Derfor er det vigtigt, at der ikke på fremtidige evalueringssager afleveres med mange mangler. Herunder gennemgås de enkelte nøgletal i dette nøgletalsområde. Kosmetiske mangler Virksomheden har opnået 3 ud af 5 point for nøgletallet 'kosmetiske mangler'. Virksomheden har i gennemsnit afleveret de gyldige evaluerede sager med 3,358 kosmetiske mangler pr. mio. kr. i entreprisesum. Virksomhedens præstation på de evaluerede sager ligger midt i feltet, og der kan arbejdes på at forbedre denne præstation ved at aflevere kommende evalueringssager uden eller med kun få kosmetiske mangler. Skal virksomheden opnå 4 point og evt. forbedre sin Bygge Rating kræves, at de opnåede 3,358 forbedres til under 1,78 kosmetiske mangler pr. mio. kr. i entreprisesum. Eksempel på forbedringspotentiale Det følgende skal betragtes som et eksempel på forbedringspotentialet. Med udgangspunkt i virksomhedens nuværende gennemsnit for nøgletallet 'kosmetiske mangler' på 3,358 pr. mio. kr. i entreprisesum og den samlede økonomiske størrelse for alle virksomhedens gyldige evalueringssager kan følgende beregnes: Såfremt virksomheden afleverer med nul kosmetiske mangler på en evalueringssag med en økonomisk størrelse på minimum 495,0 mio. kr. (prisniveau ) vil virksomheden opnå en forbedring fra de nuværende 3 point (C-rating) til 4 point (B-rating) for dette nøgletal. Mindre alvorlige mangler Virksomheden har opnået 4 ud af 5 point for nøgletallet 'mindre alvorlige mangler'. Virksomheden har i gennemsnit afleveret de gyldige evaluerede sager med 0,088 mindre alvorlige mangler pr. mio. kr. i entreprisesum og er tæt på at kunne opnå de maksimale 5 point for dette nøgletal. Skal virksomheden opnå 5 point kræves, at de opnåede 0,088 forbedres til under 0,07 mindre alvorlige mangler pr. mio. kr. i entreprisesum. Eksempel på forbedringspotentiale Det følgende skal betragtes som et eksempel på forbedringspotentialet. Med udgangspunkt i virksomhedens nuværende gennemsnit for nøgletallet 'mindre alvorlige mangler' på 0,088 pr. mio. kr. i entreprisesum og den samlede økonomiske størrelse for alle virksomhedens gyldige evalueringssager kan følgende beregnes: Såfremt virksomheden afleverer med nul mindre alvorlige mangler på en evalueringssag med en økonomisk størrelse på minimum 118,7 mio. kr. (prisniveau ) vil virksomheden opnå en forbedring fra de nuværende 4 point (B-rating) til 5 point (Arating) for dette nøgletal. Alvorlige og kritiske mangler Side 14 af 19
15 Virksomheden har opnået 5 ud af 5 point for nøgletallet 'alvorlige og kritiske mangler'. Virksomheden har i gennemsnit afleveret de gyldige evaluerede sager med 0,003 alvorlige og kritiske mangler pr. mio. kr. i entreprisesum. Dvs. én eller flere sager har haft nogle ganske få alvorlige og kritiske mangler, hvormed nøgletallet afviger ganske lidt fra det bedst mulige 0,00 pr. mio. kr. Trods afvigelsen fra 0,00 pr. mio. kr. har virksomheden opnået 5 point. Virksomheden skal være opmærksom på, at præstationen ligger tæt på grænsen til 4 point. Resultatet for dette nøgletal vil forringes til 4 ud af 5 point, såfremt fremtidige sager med alvorlige og kritiske mangler bringer nøgletallet fra de nuværende 0,003 til over 0,01 alvorlige og kritiske mangler pr. mio. kr. i entreprisesum. Eksempel på forbedringspotentiale Virksomheden har opnået 5 ud af 5 point for dette nøgletal, og yderligere forbedring af de opnåede point er derfor ikke muligt. Virksomhedens nuværende gennemsnit for nøgletallet 'mindre alvorlige mangler' på 0,003 pr. mio. kr. i entreprisesum kan dog stadig forbedres til 0,00, såfremt kommende evalueringssager afleveres uden mindre alvorlige mangler, mens sager med mindre alvorlige mangler forældes. I tabellen i kapitel 4 fremgår det, hvornår de enkelte evalueringssager forældes. Forhold der skal undersøges nærmere (Indgår ikke i Bygge Rating) Virksomheden har i gennemsnit afleveret de gyldige evaluerede sager med et meget lille antal forhold, der skal undersøges nærmere. Helt præcist med 0,00 forhold pr. mio. kr. i entreprisesum. Dette fortæller, at virksomhedens evaluerede byggeopgaver, kun sjældent giver anledning til tvivl om, hvad der er mangler, og hvad der ikke er. Et forhold, der skal undersøges nærmere, behøver ikke at betyde, at virksomhedens udførte byggeopgaver er behæftet med mangler. Økonomisk værdiansættelse af mangler Virksomheden har opnået 4 ud af 5 point for nøgletallet 'økonomisk værdiansættelse af mangler'. Ved aflevering på virksomhedens gyldige evaluerede sager, er manglerne i gennemsnit værdiansat til 0,205 % af entreprisesummen. For at opnå 5 point og evt. forbedre virksomhedens Bygge Rating kræves, at det nuværende gennemsnit for nøgletallet på 0,205 % af entreprisesummen forbedres til under 0,03 % af entreprisesummen. Eksempel på forbedringspotentiale Det følgende skal betragtes som et eksempel på forbedringspotentialet. Med udgangspunkt i virksomhedens nuværende gennemsnit for nøgletallet 'økonomisk værdiansættelse af mangler' på 0,205 % af entreprisesummen og den samlede økonomiske størrelse for alle virksomhedens gyldige evalueringssager kan følgende beregnes: Såfremt virksomheden opnår en økonomisk værdiansættelse af mangler på 0 kr. på en evalueringssag med en økonomisk størrelse på minimum 3189,4 mio. kr. (prisniveau ) vil virksomheden opnå en forbedring fra de nuværende 4 point (B-rating) til 5 point (A-rating) for dette nøgletal. Side 15 af 19
16 Mangler der har haft betydning for ibrugtagningen (Indgår ikke i Bygge Rating) Virksomheden har de sidste 3 år afleveret 2,6 %* af sine evaluerede byggeopgaver med mangler, der har haft betydning for ibrugtagningen. Dette viser, at selv om der måtte være fejl og mangler, så er det kun på en lille del af sagerne, at disse giver gener ved ibrugtagningen - eller ligefrem udskyder ibrugtagningen. Virksomheden kan arbejde hen imod helt at undgå mangler, der har betydning for indflytningen, og dermed på sigt opnå det bedst mulige resultat for dette nøgletal. Bemærk, at nøgletallet 'mangler med betydning for ibrugtagningen' kun er indsamlet på evalueringssager igangsat efter 1. maj 2008, hvormed datagrundlaget for dette nøgletal kan afvige fra de øvrige. *) Vægtet gennemsnit efter byggeopgavernes entreprisesum. 5.3 Ulykkesfrekvens Virksomheden har opnået 4 ud af 5 point og dermed en B-rating for nøgletalsområdet 'arbejdsulykker'. I gennemsnit har virksomheden gennemført de gyldige evaluerede sager med 1,5 pr. mia. kr. Dette giver indtrykket af, at virksomheden har fokus på arbejdsmiljøet. For at opnå 5 point og dermed en A-rating kræves, at alle virksomhedens gyldige evalueringssager er gennemført helt uden arbejdsulykker. Skal virksomhedens Bygge Rating forbedres, er det nødvendigt fremover at gennemføre alle evaluerede sager uden arbejdsulykker. Opretholdes denne præstation vil virksomheden med tiden opnå en A-rating, som følge af at evalueringssagerne med arbejdsulykker forældes. Eksempel på forbedringspotentiale En forbedring fra den opnåede B-rating til en A-rating kan udelukkende opnås ved, at alle virksomhedens evaluerede sager med arbejdsulykker forældes, samtidig med at alle kommende evalueringssager gennemføres uden arbejdsulykker. I tabellen i kapitel 4 fremgår det, hvornår de enkelte evalueringssager forældes. 5.4 Kundetilfredshed Virksomheden har opnået 3,9 ud af 5 point og dermed en B-rating for nøgletalsområdet 'kundetilfredshed'. I gennemsnit har kunderne vurderet virksomhedens præstation på områderne kundetilfredshed og kundeloyalitet til 3,90 på en skala fra 1 til 5. Dette viser, at virksomheden på de evaluerede sager normalt leverer et godt stykke arbejde og har tilfredse og loyale kunder. Virksomhedens præstation ligger tæt på grænsen til at kunne forbedre virksomhedens Bygge Rating til en A- rating. Det kræver, at virksomheden kan holde fokus på kundetilfredsheden og kundeloyaliteten og forbedre det nuværende gennemsnit på 3,90 til over 4,00. Herunder kan du for de to nøgletal i dette område se, hvor der er mulighed for forbedring. Kundetilfredshed med byggeprocessen Side 16 af 19
17 Virksomheden har opnået 3,8 ud af 5 point for nøgletallet 'kundetilfredshed med byggeprocessen'. I gennemsnit har kunderne på de evaluerede sager vurderet virksomhedens præstation på kundetilfredshed til 3,76 på en skala fra 1 til 5, hvilket svarer til en vurdering mellem 'bedre end-' og 'som gennemsnittet' for branchen. Dette viser, at virksomheden på de evaluerede sager normalt har tilfredse kunder. Hvis det opnåede resultat forbedres og virksomhedens gennemsnit kommer over 4,0, kan dette evt. medføre en forbedring af virksomhedens Bygge Rating. Dette afhænger dog også af det opnåede resultat for nøgletallet 'kundeloyalitet'. Omvendt kan virksomhedens Bygge Rating evt. reduceres til en lavere rating, såfremt nøgletallets resultat forværres til under 3,0. Mere information om nøgletallet 'kundetilfredshed med byggeprocessen' er vist i afsnit Eksempel på forbedringspotentiale På nedenstående spørgsmål er karakteren lavere end virksomhedens samlede gennemsnit på 3,76, og forbedringspotentialet dermed størst: Spm.nr. Spørgsmål Virksomhedens gennemsnit 4 Entreprenørens evne til at indgå i dialog om tillægsydelser og priser for disse. 3, Entreprenørens evne til at bistå konstruktivt ved projektgennemgangen eller ved planlægning af opgaveløsningen forud for entreprisens opstart på byggepladsen. Entreprenørens evne til at tage hensyn til byggepladsens omgivelser, f.eks. naboer, beboere, øvrigt personale og evt. brugere af bygningen under arbejdets udførelse. 3,46 3,68 Kundeloyalitet Virksomheden har opnået 4,0 ud af 5 point for nøgletallet 'kundeloyalitet'. I gennemsnit har kunderne på de evaluerede sager vurderet virksomhedens præstation på kundeloyalitet til 4,04 på en skala fra 1 til 5, hvilket svarer til at virksomhedens kunder på de evaluerede sager i gennemsnit svarer 'sikkert' på spørgsmålet, om man vil benytte virksomheden igen på et lignende projekt. Dette viser, at virksomheden på de evaluerede sager normalt har loyale kunder. Virksomheden skal være opmærksom på, at præstationen ligger tæt på grænsen til at kunne være medvirkende til, at virksomhedens Bygge Rating for området 'kundetilfredshed' reduceres til en lavere rating. Dette er tilfældet, såfremt gennemsnittet pga. mindre loyale kunder på kommende evalueringssager forringes til under 4,0. Dette afhænger dog også af resultatet for nøgletallet 'kundetilfredshed med byggeprocessen'. Bemærk, at nøgletallet 'kundeloyalitet' kun er indsamlet på evalueringssager igangsat efter 1. maj 2008, hvormed datagrundlaget for dette nøgletal kan afvige fra de øvrige. Eksempel på forbedringspotentiale Side 17 af 19
18 Virksomhedens karakter for 'kundeloyalitet' ligger over 4,0, hvilket placerer virksomheden blandt de bedste. Den samlede Bygge Rating for 'kundetilfredshed' afhænger dog også af nøgletallet 'kundetilfredshed med byggeprocessen'. En forbedring af nøgletallet 'kundeloyalitet' vil naturligvis forbedre det samlede antal point for nøgletalsområdet 'kundetilfredshed', men et beregningseksempel på forbedringspotentialet er ikke vist, da 'kundeloyalitet' isoleret set allerede har opnået den bedste Bygge Rating, som tildeles karakterer fra 4 til 5 point. Side 18 af 19
19 6 Supplerende rådgivning Såfremt Byggevirksomheden A/S efter gennemlæsning af denne rapport ønsker yderligere supplerende rådgivning, kan Byggeriets Evaluerings Center mod betaling tilbyde et opfølgende møde, hvor en kvalificeret medarbejder fra centret kommer ud til virksomheden og gennemgår rapporten. Mødets indhold tilpasses Byggevirksomheden A/S og de specifikke ønsker for fokusområder med baggrund i nøgletallene for Byggevirksomheden A/S. Mødets pris er kr moms. Prisen dækker et møde med en varighed af 1½ - 2 timer med en af centrets medarbejdere samt forberedelsestiden for denne medarbejder forud for mødet. Hertil kommer dokumenterede rejseudgifter. Mødet kan også afholdes som en videokonference via Skype eller lignende. I så fald bortfalder rejseudgifterne. Ved ønske om supplerende rådgivning tag da venligst kontakt til Byggeriets Evaluerings Center på telefon eller info@byggeevaluering.dk. Side 19 af 19
20 Vejledning til Nøgletalsrapport Appendiks A: Vejledninger I dette appendiks findes en gennemgang af Bygge Rating systemet samt en vejledning til hvordan kurverne og diagrammerne fra appendiks A skal læses. A.1 Hvad er Bygge Rating? En Bygge Rating er en præsentation af virksomhedens præstationsevne på de fire nøgletalsområder. Herunder er vist et eksempel på en Bygge Rating. Bygge Rating C C C B Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Bygge Rating er baseret på et pointsystem, der er gengivet i tabellen herunder. Område Tidsfrister Kundetilfredshed Mangler Bygge Rating Arbejdsulykker A Meget bedre end gennemsnittet 5 point 5 point B C D E Bedre end gennemsnittet 4 point 4 point Som gennemsnittet 3 point 3 point Værre end gennemsnittet 2 point 2 point Meget værre end gennemsnittet 1 point 1 point Sammenhængen mellem det enkelte nøgletal og antallet af point fremgår af tabellen øverst på næste side Den viste tabel er gældende fra 1. januar 2015 og opdateres årligt. Opdateringer får tilbagevirkende kraft på afsluttede evalueringssager. Side 1 af 3
21 Vejledning til Nøgletalsrapport Område Tidsfrister Nøgletal Faktisk udførelsestid i forhold til planlagt udførelsestid korrigeret for tidsfristforlængelser Point ,21 <124,21 <105,31 <100,60 <100,26 1) Antal kosmetiske mangler 25,73 <25,73 <6,12 <1,78 <0,24 2) Antal mindre alvorlige mangler 10,33 <10,33 <2,10 <0,49 <0,07 Mangler 3) Antal alvorlige og kritiske mangler 2,41 <2,41 <0,36 <0,05 <0,01 4) Antal forhold, der skal undersøges nærmere Der gives ikke point Økonomisk værdiansættelse af mangler 4,30 <4,30 <1,10 <0,31 <0,03 Andel sager med mangler, der har haft betydning for ibrugtagning Der gives ikke point Ulykkesfrekvens 208,77 <208,77 <47,21 <7,68 0 Arbejdsulykker Kundetilfredshed Kundetilfredshed med byggeprocessen Kundeloyalitet Opnået karakter = antal point Opnået karakter = antal point I områderne mangler og kundetilfredshed indgår mere end et nøgletal, og den samlede Bygge Rating for de to områder findes på følgende måde: For området mangler beregnes det samlede antal point, som et gennemsnit af delpoint på hvert af de 4 pointgivende nøgletal i området. For området kundetilfredshed beregnes det samlede antal point som et gennemsnit af de opnåede karakterer for nøgletallene kundetilfredshed med byggeprocessen og kundeloyalitet. Pointsystemet er inddelt således, at gennemsnittet for nøgletal om tidsfrister, mangler og arbejdsulykker er i det interval, der giver 3 point. Dette skal ikke forveksles med, at der er lige mange virksomheder over som under gennemsnittet. Eksempelvis har 92,6 % af virksomhederne afleveret alle deres evalueringssager uden arbejdsulykker, og de har dermed opnået 5 point og en A-rating. I tabellen herunder fremgår fordelingen af virksomhederne på de enkelte nøgletalsområder pr. 5. januar Bygge Rating 2015 Sum Område Tidsfrister 85,4 % 2,8 % 6,2 % 4,1 % 1,5 % 100 % Mangler 22,6 % 32,7 % 32,8 % 10,3 % 1,5 % 100 % Arbejdsulykker 92,6 % 1,6 % 3,8 % 1,8 % 0,2 % 100 % Kundetilfredshed 47,6 % 44,1 % 7,8 % 0,6 % 0 % 100 % Side 2 af 3
22 Vejledning til Nøgletalsrapport A.2 Hvad spørges kunden om? Registrering Spørgsmål Rubrik Påbegyndelsesdato Planlagt afslutning Afleveringsdato Dato for første registrering af timelønnede medarbejdere på byggepladsen Hvornår forventes entreprisen afsluttet jf. den ved entreprisens opstart gældende hovedtidsplan? Afleveringsdato, eller ved samlet aflevering: Dato hvor arbejdet omfattet af kontrakt samt eventuelle aftalesedler er færdiggjort Angiv dato Angiv dato Angiv dato Tidsfristforlængelse Samlet ændring af tidsfrist målt i arbejdsdage Antal arbejdsdage Forklaring til registrering af mangler: Er entreprisen færdiggjort men ikke afleveret mere end 2 uger før samlet aflevering af flere entrepriser? Hvis ja: Anfør mangler registreret fra færdiggørelsen samt mangler registreret i afleveringsprotokol. Hvis nej: Anfør mangler registreret i afleveringsprotokol. Kosmetiske mangler Antal kosmetiske mangler Angiv antal Mindre alvorlige mangler Alvorlige og kritiske mangler Forhold der skal undersøges nærmere Værdiansættelse af mangler Mangler med betydning for ibrugtagningen Arbejdsulykker anmeldt til Arbejdstilsynet Antal mindre alvorlige mangler Antal alvorlige og kritiske mangler Antal forhold der skal undersøges nærmere. (Beskriver forhold, hvis konsekvens ikke kan fastlægges tilstrækkeligt ved afleveringsforretningen. Det kan være en alvorlig mangel, eller der kan være uenighed om, hvorvidt der er tale om ekstraarbejde eller tillægsydelser.) Økonomisk værdiansættelse af mangler Har der for entreprisen været mangler ved afleveringen, som har vanskeliggjort eller faktisk forhindret den forudsatte brug af væsentlige dele af byggeriet? Ulykker der har medført fravær fra arbejdet på mindst én dag ud over tilskadekomstdagen? Angiv antal Angiv antal Angiv antal Kr. ekskl. moms. Ja/Nej Angiv antal Kundetilfredshed med byggeprocessen Kundeloyalitet Ordlyden af de 8 delspørgsmål kan ses i diagrammet i afsnit Vil du benytte virksomheden igen ved et lignende projekt? Skala fra 1 til 5 1 = Meget værre end gennemsnittet 2 = Værre end gennemsnittet 3 = Som gennemsnittet 4 = Bedre end gennemsnittet 5 = Meget bedre end gennemsnittet Eller: Ikke relevant Skala fra 1 til 5 1 = Udelukket 2 = Sikkert ikke 3 = Muligvis 4 = Sikkert 5 = Helt sikkert Eller: Ikke relevant Entreprisesum Realiseret entreprisesum inkl. evt. ekstraarbejder Kr. ekskl. moms. Side 3 af 3
(Fuld version) For: Byggevirksomheden A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
(Fuld version) For: Byggevirksomheden A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 5. januar 2015 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion... 4
Læs mereFor: Byggevirksomheden A/S (DEMO VERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Byggevirksomheden A/S (DEMO VERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: Den 28. februar 2013 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion...... 4 1 Nøgletalssystemet
Læs mereNøgletalsrapport for Skinnerup Tømrer og Snedker Brdr Sloth A/S 30. august 2012
For: Skinnerup Tømrer og Snedker Brdr Sloth A/S Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: Den 30. august 2012 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion...... 4
Læs mereFor: VEST VENTILATION ApS
For: VEST VENTILATION ApS Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 18. november 2013 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion... 4 1 Nøgletalssystemet kort fortalt...
Læs mereFor: Byggevirksomheden A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Byggevirksomheden A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 18. maj 2016 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens Bygge Rating... 3 Introduktion...4 1 Bygge Rating
Læs mereFor: Byggevirksomheden A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Byggevirksomheden A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 2. januar 2017 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens Bygge Rating... 3 Introduktion...4 1 Bygge Rating
Læs mereFor: Ole Jepsen A/S. Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Ole Jepsen A/S Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: Den 18. januar 2013 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion 4 1 Nøgletalssystemet kort fortalt...
Læs mereFor: Ole Jepsen A/S. Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Ole Jepsen A/S Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 1. oktober 2016 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens Bygge Rating... 3 Introduktion...4 1 Bygge Rating systemet kort fortalt...
Læs mereENTREPRENØR KARAKTERBOG Side 1/3
ENTREPRENØR KARAKTERBOG Side 1/3 Virksomheden har i forbindelse med download af dette dokument erklæret, at alle dens evaluerede sager indgår i karakterbogen. Byggeriets Evaluerings Center har registreret
Læs mereENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3
ENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3 Virksomhed: Statager & Partner A/S Gyldigt til og med: Den 12. april 2014 Er evalueringen afbrudt?: Nej Bygge Rating for entreprisen Skala: Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker
Læs mereENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3
ENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3 For entreprisen: Byggeafsnit OU37-2, Syddansk Universitet (sag nr. 1291-007) Virksomhed: H Skjøde Knudsen A/S Gyldigt til og med: 10. februar 2015 Er evalueringen afbrudt?:
Læs mereENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3
ENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3 Virksomhed: LM BYG A/S Gyldigt til og med: 2. august 2016 Er evalueringen afbrudt?: Nej Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Projektinformation Kunde
Læs mereBEREGNINGSBLANKET side 1/3 Til oplysninger svarende til nøgletal
BEREGNINGSBLANKET side 1/3 Virksomhed: Byggesagens navn: Kunde: Udførelsesperiode: til Denne blanket kan anvendes af entreprenører, som ikke har gyldige nøgletal, i forbindelse med udbud, hvor bygherren
Læs mereENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3
ENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3 Virksomhed: Andersen & Heegaard A/S Gyldigt til og med: 27. november 2015 Evalueringsstatus: Afsluttet Bygge Rating for entreprisen (Bygge Rating version 2012) Skala: Tidsfrister
Læs mereByggeriets Evaluerings Center
Byggeriets Evaluerings Center Bygge Rating Notat om pointsystem til faktablade og karakterbøger for entreprenører og bygherrer Version 2015 Indholdsfortegnelse 1 Bygge Rating... 3 2 Bygge Rating for entreprenører...
Læs mereFor: Rådgiveren A/S (DEMO VERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Rådgiveren A/S (DEMO VERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: Den 4. januar 2013 Indholdsfortegnelse Resumé Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion...... 4 1 Nøgletalssystemet
Læs mereBEREGNINGSBLANKET side 1/3 Til oplysninger svarende til BYGGE RATING
BEREGNINGSBLANKET side 1/3 Virksomhed: Byggesagens navn: Kunde: Udførelsesperiode: til Denne blanket kan anvendes af entreprenører, som ikke har BYGGE RATING, i forbindelse med udbud, hvor bygherren forlanger,
Læs mereFor: Rådgiveren A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Rådgiveren A/S (DEMOVERSION) Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 2. januar 2017 Indholdsfortegnelse Resumé Virksomhedens Bygge Rating... 3 Introduktion...4 1 Bygge Rating kort fortalt...
Læs mereFor: LeanDesign ApS. Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: LeanDesign ApS Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 10. december 2016 Indholdsfortegnelse Resumé Virksomhedens Bygge Rating... 3 Introduktion...4 1 Bygge Rating kort fortalt... 5
Læs mereNøgletal og karakterbøger i byggeriet
Nøgletal og karakterbøger i byggeriet Regler for evaluering af entreprenører, håndværkere, rådgivende ingeniører, arkitekter og bygherrer 9 Nøgletal og karakterbog Danske bygherrer bruger i stigende grad
Læs mereNøgletal og Bygge Rating. - Byggesektorens kvalitetsstempel
Nøgletal og ygge Rating - yggesektorens kvalitetsstempel Hvorfor Hvad skal din virksomhed med Nøgletal er et resultat af evalueringer af byggesager for entreprenører, rådgivere og bygherrer. Hvis din virksomhed
Læs mereFor: Rådgiveren A/S. Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
For: Rådgiveren A/S Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: Den 14. september 2011 Indholdsfortegnelse Resumé Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion...... 4 1 Nøgletalssystemet kort fortalt...
Læs mereBYGHERRE KARAKTERBOG Side 1/4
BYGHERRE KARAKTERBOG Side 1/4 Virksomhed: Bygherre YZ Virksomheden har i forbindelse med download af dette dokument erklæret, at alle dens evaluerede sager indgår i karakterbogen. Byggeriets Evaluerings
Læs mereTempoet er højt i byggebranchen, men går det for stærkt (igen)?
Tempoet er højt i byggebranchen, men går det for stærkt (igen)? Markant vækst for byggeriet i 2017 - ny rekord er på vej i 2018! 1, Byggeriet fortsætter frem de kommende år 2. Flere prognoser og analyser
Læs mereBNKI. BNKI Rapport. Vinter. Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks. Projekt A. 6 evaluering(er) for Entreprenør BNKI A/S til dato 2013
BNKI Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks Projekt A Vinter 6 evaluering(er) for Entreprenør BNKI A/S til dato 2013 Udarbejdet af Bülow Management A/S Rasmus Steen, Chefanalytiker Bülow Management Passion
Læs mereSTØTTET BOLIGBYGGERI DECEMBER 2010 Entreprenørnøgletal version 2 og medvirkende virksomheder
Nøgletalsoplysninger på projektniveau STØTTET BOLIGBYGGERI DECEMBER 2010 Entreprenørnøgletal version 2 og medvirkende virksomheder ANSØGNINGSSKEMA / INDTASTNINGSBILAG A B C Frivillig evaluering af entreprenører
Læs mereBYGHERRE FAKTABLAD (Side 1/4)
BYGHERRE FAKTABLAD (Side 1/) For projektet: Byggesag ABC (sag nr. 235-001) Virksomhed: Bygherre XYZ CVR: 2356789 Gyldigt til og med: 2. april 2018 Er evalueringen afbrudt?: Nej Bygge Rating Mangler Arbejdsulykker
Læs mereBülow Management Passion for Excellent Ledelse og Organisation
BNKI Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks Horsens Statsskole udbygning Forår 1 evaluering(er) for Raundahl & Moesby A/S til dato 2014 Udarbejdet af Bülow Management A/S Rasmus Steen, Analysechef Bülow
Læs mereBNKI. BNKI Rapport. Sommer. Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks. HF og VUC Thy-Mors. 1 evaluering(er) for Thy Stillads ApS til dato 2013
BNKI Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks HF og VUC Thy-Mors Sommer 1 evaluering(er) for Thy Stillads ApS til dato 2013 Udarbejdet af Bülow Management A/S Rasmus Steen, Chefanalytiker Bülow Management
Læs mereBNKI. BNKI Rapport. Efterår. Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks. Aalborg Lufthavn. 2 evaluering(er) for TK Byg & Gulv ApS til dato 2013
BNKI Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks Aalborg Lufthavn Efterår 2 evaluering(er) for TK Byg & Gulv ApS til dato 2013 Udarbejdet af Bülow Management A/S Rasmus Steen, Analysechef Bülow Management Passion
Læs mereBNKI Evalueringsrapport
Projektnavn: Vanløse Alle Raundahl & Moesby ØST A/S Byggerating for projektet: Bygge Rating Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Evalueringsdato: 0--08 ssegmentering: Bygherrevirksomhed
Læs mereSTØTTET BOLIGBYGGERI JULI 2009 Entreprenørnøgletal version 2 og medvirkende virksomheder
STØTTET BOLIGBYGGERI JULI 2009 Entreprenørnøgletal version 2 og medvirkende virksomheder ANSØGNINGSSKEMA / INDTASTNINGSBILAG A B C Nøgletalsoplysninger på projektniveau Indgår der partnering i projektet
Læs mere(Fuld version) For: Ole Jepsen A/S. Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center
(Fuld version) For: Ole Jepsen A/S Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: 13. november 2015 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion... 4 1 Nøgletalssystemet
Læs mereBNKI Evalueringsrapport
Projektnavn: Thorvaldsensgade 6, Aarhus Raundahl & Moesby A/S Byggerating for projektet: Bygge Rating Tidsfrister Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Evalueringsdato: 0-09-07 Bygherrevirksomhed Entreprisetype
Læs mereBNKI Evalueringsrapport
Projektnavn: Peter Sabroes Gade Raundahl & Moesby A/S Byggerating for projektet: Bygge Rating Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Evalueringsdato: -07-08 Loyalitetssegmentering:
Læs mereENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3
ENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3 Virksomhed: VIDA BYG A/S Gyldigt til og med: 8. august 2015 Evalueringsstatus: Afsluttet Bygge Rating for entreprisen (Bygge Rating version 2012) Skala: Tidsfrister Mangler
Læs mereBNKI Evalueringsrapport
Projektnavn: ERDAHUS Raundahl & Moesby A/S Byggerating for projektet: Bygge Rating Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Evalueringsdato: 6-0-08 Loyalitetssegmentering: Bygherrevirksomhed
Læs mereENTREPRENØR KARAKTERBOG Side 1/3
ENTREPRENØR KARAKTERBOG Side 1/3 Virksomheden har i forbindelse med download af dette dokument erklæret, at alle dens evaluerede sager indgår i karakterbogen. Byggeriets Evaluerings Center har registreret
Læs mereENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3
ENTREPRENØR FAKTABLAD Side 1/3 Virksomhed: Ribe VVS Service A/S Gyldigt til og med: 16. november 2015 Evalueringsstatus: Afsluttet Bygge Rating for entreprisen (Bygge Rating version 2013) Skala: Tidsfrister
Læs mereTRIN FOR TRIN SÅDAN KOMMER DU GODT I MÅL SOM BYGHERRE
EN TRIN-FOR-TRIN BESKRIVELSE AF, HVORDAN KOMMUNERNE KAN BRUGE NØGLETAL, NÅR DE SKAL BYGGE, OG HVILKE FORDELE DE OPNÅR. FEBRUAR 2009 SÅDAN KOMMER DU GODT I MÅL SOM BYGHERRE TRIN FOR TRIN Denne brochure
Læs mereBNKI Evalueringsrapport
Projektnavn: Boulevardhuset Raundahl & Moesby ØST A/S Byggerating for projektet: Bygge Rating Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Evalueringsdato: -09-09 Loyalitetssegmentering:
Læs mereAnalyse af nøgletallet - Faktisk udførelsestid indtil overstået mangelafhjælpningsperiode i forhold til forventet udførelsestid
Analyse af nøgletallet - Faktisk udførelsestid indtil overstået mangelafhjælpningsperiode i forhold til forventet udførelsestid perioden 2004-2008 Analysen viser, at den procentvise overskridelse af tidsfristen
Læs mereBNKI Rapport. BNKI Projektrapport Godsbanen 7. Raundahl & Moesby A/S. Kernekunde. Bygge Rating. Byggerating for projektet: Loyalitetssegmentering:
BNKI Projektrapport Godsbanen 7 Raundahl & Moesby A/S Byggerating for projektet: Bygge Rating Tidsfrister Mangler Arbejdsulykker Kundetilfredshed Skala: Evalueringsdato: --06 Loyalitetssegmentering: Bygherrevirksomhed
Læs mereDFM nøgletalskonference København 06-11-2014
DFM nøgletalskonference København 06-11-2014 Direktør Peter Hesdorf Byggeriets Evaluerings Center Byggeriets Evaluerings Center Privat non-profit virksomhed Erhvervsdrivende fond Stiftet i 2002 9 fastansatte
Læs mereBekendtgørelse om anvendelse af offentlig-privat partnerskab (OPP), partnering og oplysninger svarende til nøgletal
Side 1 af 5 Bekendtgørelse om anvendelse af offentlig-privat partnerskab (OPP), partnering og oplysninger svarende til nøgletal BEK nr 1394 af 17/12/2004 (Gældende) Lovgivning som forskriften vedrører
Læs mereFor: Ribe VVS Service A/S
For: Ribe VVS Service A/S Udarbejdet af Byggeriets Evaluerings Center Opdateret: Den 6. februar 2013 Indholdsfortegnelse Resumé - Virksomhedens nøgletal... 3 Introduktion 4 1 Nøgletalssystemet kort fortalt...
Læs mereHøringsudkast 21.05.2010
Høringsudkast 21.05.2010 Bekendtgørelse om nøgletal for alment byggeri m.v. I medfør af 113, stk. 1, 143, stk. 3, og 160 i lov om almene boliger m.v., jf. lovbekendtgørelse nr. 1204 af 10. december 2009,
Læs mereBekendtgørelse om nøgletal for statsbyggerier m.v.
BEK nr 1469 af 16/12/2009 (Historisk) Udskriftsdato: 24. februar 2017 Ministerium: Transport- og Bygningsministeriet Journalnummer: Økonomi- og Erhvervsmin., Erhvervs- og Byggestyrelsen j.nr. 09/04208
Læs mereAnalyse af nøgletallet Ulykkesfrekvens
Analyse af nøgletallet Ulykkesfrekvens perioden 2004-2010 Analysen viser, at den gennemsnitlige ulykkesfrekvens for samtlige afsluttede evaluerede entrepriser i perioden var på 16,7 ulykker pr. mio. præsterede
Læs mereAnlægsteknikforeningen, den 22. maj 2008 www.byggeevaluering.dk
Evaluering af rådgivere - et krav fra 1. maj 2008 Anlægsteknikforeningen, den 22. maj 2008 www.byggeevaluering.dk Indhold Evalueringsaktiviteten Nye bekendtgørelser fra 1. maj 2008 Nøgletal for rådgivere
Læs mereRådgiveren vælger evaluator i forbindelse med indgåelse af rådgiveraftalen. Evaluator bør nævnes i rådgiveraftalen.
3. marts 2008 /jnj-ebst, kag-vm Rådgivernøgletal - overordnet systembeskrivelse Dette notat beskriver kortfattet nøgletalssystemet for rådgivere. Notatet vil danne udgangspunkt for kommende vejledninger
Læs mereRådgiver faktablad (Side 1/2)
Rådgiver faktablad (Side 1/2) For rådgiveropgaven: Lægehus i Hinnerup (1352-003) Virksomhed: Tri-Consult A/S CVR: 14977139 Evalueringsstatus: [ ] 1. evaluering [X] 2. evaluering [ ] Endeligt faktablad
Læs mereBNKI. BNKI Rapport. Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks. Projekt E. Bülow Management Passion for Excellent Ledelse og Organisation
BNKI Byggeriets Nøgletals- og KundeIndeks Projekt E 5 evaluering(er) for BNKI Rådgiver A/S til dato 2014 Udarbejdet af Bülow Management A/S Rasmus Steen, Analysechef Bülow Management Passion for Excellent
Læs mereSystemnotat entreprenørnøgletal, version 2
26. februar 2009 /jnj (EBST)/aou (VFM) Systemnotat entreprenørnøgletal, version 2 Dette notat beskriver de kommende ændringer i nøgletalssystemet for entreprenører. Sammen med de ændringer, der blev gennemført
Læs mereSTØTTET BOLIGBYGGERI DECEMBER 2010 Entreprenørnøgletal og medvirkende virksomheder
Nøgletalsoplysninger og prisændringer STØTTET BOLIGBYGGERI DECEMBER 2010 Entreprenørnøgletal og medvirkende virksomheder ANSØGNINGSSKEMA / INDTASTNINGSBILAG A B C Frivillig evaluering af entreprenører
Læs mereLovtidende A 2010 Udgivet den 23. juni 2010
Lovtidende A 2010 Udgivet den 23. juni 2010 18. juni 2010. Nr. 675. Bekendtgørelse om nøgletal for alment byggeri m.v. I medfør af 113, stk. 1, 143, stk. 3, og 160 i lov om almene boliger m.v., jf. lovbekendtgørelse
Læs mereBekendtgørelse om nøgletal for statsbyggerier m.v.
Bekendtgørelse om nøgletal for statsbyggerier m.v. I medfør af 2, stk. 1 og 8 i lov nr. 228 af 19. maj 1971 om statens byggevirksomhed m.v., som ændret ved lov nr. 413 af 1. juni 2005, fastsættes: Kapitel
Læs mereEvaluering af Anlægsprojekter
Evaluering af Anlægsprojekter Et feasibilitystudie Februar 2007 Byggeriets Evaluerings Center KOLOFON Titel: Evaluering af Anlægsprojekter Undertitel: Et feasibilitystudie Udgave: 1. udgave Udgivet år:
Læs mereBNKI Karakterbog. GPP Arkitekter A/S. Bülow Management Passion for Excellent Ledelse og Organisation. Antal evalueringer 10. Virksomhed: Nøgletal:
BNKI bog Opdateret: 26. marts 201 Antal evalueringer 10 Nøgletal: Nøgletal Kundetilfredshed ved delopgaverne Samlet kundetilfredshed Kundeloyalitet Antal evalueringer til grundlag for karakterbog Antal
Læs mereVejledning til indberetning af nøgletalsoplysninger i BOSSINF-STB s bygherreklient
2. juni 2008 Version 2.0 Vejledning til indberetning af nøgletalsoplysninger i BOSSINF-STB s bygherreklient 1. Indledning Der er indført krav om nøgletal for rådgivere og entreprenører i alment byggeri
Læs mereOrienteringsmøder 2006
Orienteringsmøder 2006 Byggeskadeforsikring for privat boligbyggeri v/ole Bønnelycke Mere præcise eftersyn! v/jørgen Wegener Pause Eksempler på svigt og skader fra det virkelige liv v/jens Dons og Gorm
Læs mereOrientering om ny nøgletalsbekendtgørelse for alment byggeri nu også bygherrenøgletal
Til samtlige kommuner og almene boligorganisationer Departementet Holmens Kanal 22 1060 København K Tlf. 3392 9300 Fax. 3393 2518 E-mail ism@ism.dk www.ism.dk Orientering om ny nøgletalsbekendtgørelse
Læs mereRÅDGIVER KARAKTERBOG Side 1/3
RÅDGIVER KARAKTERBOG Side 1/3 Udskrivningsdato: 5. januar 2015 Virksomheden har i forbindelse med download af dette dokument erklæret, at alle dens evaluerede sager indgår i karakterbogen. Byggeriets Evaluerings
Læs mereByggeskadefonden orienterer 2007
Byggeskadefonden orienterer 2007 Nye tiltag til at forbedre byggeriets kvalitet og effektivitet v/ole Bønnelycke Typiske svigt ved eftersynene bl.a. rumventilation v/jørgen Wegener Pause Væsentlige skadesager
Læs mereKvalitet i byggeriet. - Ophævelse af lovkrav om nøgletal i statsligt og alment byggeri
19-10-2015 Kvalitet i byggeriet - Ophævelse af lovkrav om nøgletal i statsligt og alment byggeri 7. semesters speciale Bygningskonstruktøruddannelsen Via University College af: Nicolai Dahl Kidholm Vejl.:
Læs mereOrienteringsmøder 2005
Orienteringsmøder 2005 Status for svigt/skader evt. ændringer af 1-års eftersyn v/ole Bønnelycke Gør eftersynsrapporterne bedre og mere præcise v/jørgen Wegener Eksempler på svigt og skader fra det virkelige
Læs mereDet komplette system - 28 nøgletal
Det komplette system - 28 nøgletal 1. Overholdelse af tidsfrister afvigelse mellem planlagt og faktisk udførelsestid afvigelse mellem planlagt og faktisk udførelsestid indtil overstået mangelafhjælpning
Læs mereYdelsesbeskrivelse for Totalrådgivning
Ydelsesbeskrivelse for Totalrådgivning A1. Krav til totalrådgiveren Deltagelse i alle projekterings-, bygherre- & byggeudvalgsmøder. Totalrådgiveren indkalder til alle projekteringsmøder og bygherremøder.
Læs mereOrienteringsmøder 2006
Orienteringsmøder 2006 Status for svigt/skader nøgletal for alment boligbyggeri v/ole Bønnelycke Før, under og efter Byggeskadefondens eftersyn v/jørgen Wegener Eksempler på svigt og skader fra det virkelige
Læs mereOrienteringsmøder 2014
Orienteringsmøder 2014 Digitalisering af byggeriet og mangelinfo til BSF Evaluering af nøgletalssystemet AlmenNets inspirationskatalog v/ole Bønnelycke DUKO Fremtidens bæredygtige, almene bolig Digitale
Læs mereKarakterbog for rådgivere
Karakterbog for rådgivere Arbejdsmanual for rådgivere og bygherrer Fra 1. maj 2008 stilles der krav om nøgletal for rådgivere. Kravene gælder, når man arbejder på statslige og almene byggeprojekter. April
Læs mereEvaluering af nøgletalssystemet for statsligt og alment byggeri
Evaluering af nøgletalssystemet for statsligt og alment byggeri Udarbejdet af DAMVAD for Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter og Bygningsstyrelsen Juli 2014 2 EVALUERING AF NØGLETALSSYSTEMET FOR
Læs mereUdbredelse af Nøgletal - Mulighederne for større udbredelse af anvendelsen af Byggeriets Nøgletalssystem i kommuner og regioner
Udbredelse af Nøgletal - Mulighederne for større udbredelse af anvendelsen af Byggeriets Nøgletalssystem i kommuner og regioner Afrapportering af projektet Kommunale og regionale bygherres brug af nøgletal
Læs mereSynliggørelse af svigt i byggeriet opdatering af indeks for 2006
Notat Synliggørelse af svigt i byggeriet opdatering af indeks for 2006 Indledning I rapporten "Synliggørelse af svigt i byggeriet" [1] præsenterer SBi et Dansk Svigtindeks, baseret på eksisterende statistikker
Læs mereRapporteringen er lavet efter seneste regnskabsinstruks til behandling af tilskud fra Kvalitetsfonden til sygehusbyggeri pr. 26. juni 2014.
Generelle principper Rapporteringen er lavet efter seneste regnskabsinstruks til behandling af tilskud fra Kvalitetsfonden til sygehusbyggeri pr. 26. juni 2014. Regnskabsmæssige principper Generelt er
Læs mereOversigt. Indhold. Byggesag. Entreprenør. Bygherre
Oversigt Byggesag Entreprenør Bygherre Indhold Indkaldelse til projektgennemgang Fund af fortidsminder Byggemødereferat Varsel om standsning Entreprenørens og dennes underentreprenørers anmodning om medtagelse
Læs mereErhvervs- og Byggestyrelsen Dahlerups Pakhus Langelinie Allé 17 2100 København Ø. Den 22. september 2005
Erhvervs- og Byggestyrelsen Dahlerups Pakhus Langelinie Allé 17 2100 København Ø Den 22. september 2005 Vedr. Vejledning om brug af nøgletal i det statslige byggeri Håndværksrådet har modtaget Erhvervs-
Læs mereUDKAST Vejledning om nøgletal for statsligt byggeri m.v.
UDKAST Vejledning om nøgletal for statsligt byggeri m.v. Afsnit I Indledning, baggrund og anvendelsesområde Kapitel 1 Indledning Denne vejledning skal bidrage til de statslige bygherrers fortolkning af
Læs mereEntreprisekontrakt. 1. Parterne: 1.1. Undertegnede:
1. Parterne: 1.1. Undertegnede: Københavns Kommune Sundheds og Omsorgsforvaltningen Boligsekretariatet Sjællandsgade 40 2200 København N 1.2. og medundertegnede: [firma, cvr. nr., adresse, tlf., fax, e-mail
Læs mereUDKAST. Udkast til systemnotat for bygherrenøgletal
UDKAST 2. juli 2009 /jnj/kp (EBST)/aou (ISM) Udkast til systemnotat for bygherrenøgletal 1. Indledning Dette notat beskriver det kommende nøgletalssystem for bygherrer. Notatet er udarbejdet parallelt
Læs mereAnlæg, drift og vedligehold af elforsyningsnet. Incitatmentsordning KONSTANT NET A/S
Anlæg, drift og vedligehold af elforsyningsnet Incitatmentsordning KONSTANT NET A/S 21. SEPTEMBER 2018 KONSTANT Net A/S September 2018 www.niras.dk Indhold 1 Formål 3 2 Tid 3 2.1 Opgørelse 3 2.2 Afregning
Læs mereAfrapportering om arbejdsmiljødata 1. halvår 2014
Område: Human Resources Afdeling: Personaleudvikling Journal nr.: 13/21174 Dato: 6. oktober 214 Udarbejdet af: HR Personaleudvikling Notat Afrapportering om arbejdsmiljødata 1. halvår 214 Baggrund Som
Læs mereEvaluering af familierådslagning i Børne- og Ungerådgivningen
Evaluering af familierådslagning i Børne- og Ungerådgivningen Udarbejdet af: EPO Dato: --9 Sagsid.:..-A-- Version nr.:. Indholdsfortegnelse Indledning Brugerundersøgelsens resultater Resultater af de indledende
Læs mereSådan foregår eftersynet. Dine opgaver som ejer. Sådan bruger du eftersynsrapporten
BvB information 2011 5-års eftersyn Sådan foregår eftersynet Dine opgaver som ejer Sådan bruger du eftersynsrapporten Byggeskadefonden vedrørende Bygningsfornyelse Ny Kongensgade 15, 1472 København K Telefon
Læs mereHOVEDENTREPRISEKONTRAKT
HOVEDENTREPRISEKONTRAKT Indledning: Nærværende hovedentreprisekontrakt er udarbejdet til projektet Sammen om energimodernisering Go Energi i samarbejde med Furesø Kommune. Anvendelse af denne standarddokument
Læs mereGrøn Proces. Et redskab til produktionsforberedelse og styring
Grøn Proces Et redskab til produktionsforberedelse og styring Undersøgelser i byggebranchen viser at ventetid, spild, svind, tyveri og skader......udgør en væsentlig del af årsagen til branchens dårlige
Læs mereSPULING OG TV-INSPEKTION AF KLOAKSTRÆKNINGER TILLÆG TIL AB92
BILAG 1 SPULING OG TV-INSPEKTION AF KLOAKSTRÆKNINGER TILLÆG TIL AB92 Odense Kommune By- og Kulturforvaltningen Drift og anlæg Park og Vej Nørregade 36-38 5000 Odense C Telefon: 78735889-1/8 FRI INDHOLDSFORTEGNELSE
Læs mereEntreprisekontrakt. Indhold
Entreprisekontrakt Indhold 1. Parterne 2. Beskrivelse af arbejdet 3. Ejendom (byggeplads) 4. Andre parter 5. Arbejdets omfang 6. Generelle betingelser 7. Aftalegrundlag 8. Forudsætninger i aftalen 9. Eksisterende
Læs mereVejledning om brug af nøgletal i det statslige byggeri
Vejledning om brug af nøgletal i det statslige byggeri September 2005 2 INDHOLDSFORTEGNELSE Side 1. Indledning...3 2. Hvorfor nøgletal...3 3. Hvornår finder bekendtgørelsen anvendelse...5 3.1 Hvem er omfattet
Læs mereSom repræsentant og byggeleder for Bredballe Menighedsråd skal vi hermed fremsende udtalelse om forløbet af samarbejdet i byggeprocesforløbet.
Vejle Arkitekter ApS Andkærvej 19D, 7100 Vejle Tlf.: 30302509 Nisgaard + Christoffersen A/S Ladegårdsvej 16 7100 Vejle Vejle d. 23.04.2015 Vedr: Udtalelse i projekt Bredballe Sognegaard om og tilbygning.
Læs mereBilagsnotat til: De nationale tests måleegenskaber
Bilagsnotat til: De nationale tests måleegenskaber Baggrund Der er ti obligatoriske test á 45 minutters varighed i løbet af elevernes skoletid. Disse er fordelt på seks forskellige fag og seks forskellige
Læs mereLCDK medlemsmøde 06 november 2014. Lean værktøjer i praksis
LCDK medlemsmøde 06 november 2014 Lean værktøjer i praksis Lean værktøjer i praksis Et uddrag af visionen "Vi vil være epicenter for forskning, viden, uddannelse, erfaring, værktøjer, netværk og fordomsfri
Læs mereDK-Odense: Byggearbejde: lejligheder 2012/S 51-082714. Udbudsbekendtgørelse. Bygge- og anlægsarbejder
1/6 Denne bekendtgørelse på TED-webstedet: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:82714-2012:text:da:html DK-Odense: Byggearbejde: lejligheder 2012/S 51-082714 Udbudsbekendtgørelse Bygge- og anlægsarbejder
Læs mereHøringsudkast VFM Vejledning om nøgletal for alment byggeri m.v. Indhold
Høringsudkast VFM 11.07.08 Vejledning om nøgletal for alment byggeri m.v. Indhold Forord 1. Nøgletalssystemet 1.1 Baggrund og formål 1.2 Præsentation af nøgletalsystemet 1.3 Anvendelsesområde 1.3.1 Boligtyper
Læs mereKapitel F. APP Projektudvikling
F1. Aftaletekst Kapitel F. APP Projektudvikling F1. Aftaletekst Tillægsbetingelser for projektudvikling i bygge- og anlægsvirksomhed (APP Projektudvikling) Tillægsbetingelser til AB 18 Anvendelse 1. Bestemmelserne
Læs mereByggestyring. Byggeprocessen fra start til slut. Hvordan bliver jeg en tilfreds bygherre? BYGGERÅDGIVNING. Landbrugets -SÅ ER DU SIKKER
Byggeprocessen fra start til slut Hvordan bliver jeg en tilfreds bygherre? Tidsplan for byggeriet Ide Skitse Myndighedsbehandling Økono mi Skitse Teg ning Licitati on Byggeperiode Hvordan bliver jeg en
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013
KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 SOCIALFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 9% (8/99) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste leder,
Læs mereArbejdsmiljøredegørelse 2010
Arbejdsmiljøredegørelse 2010 Afdeling for Klinisk Patologi, OUH, Odense Universitetshospital Et overblik over arbejdsmiljøet arbejdsulykker, sygefravær og APV-problemstillinger Afdelingen for Sikkerhed
Læs mereBedreBolig-tjekliste til opfølgning efter 12 måneder
BedreBolig-tjekliste til opfølgning efter 12 måneder Bilag 11 til Vejledning om BedreBolig-rådgivning Formål Formålet med en BedreBolig-opfølgning efter 12 måneders anvendelse af det energirenoverede hus
Læs mereBilag 3 - Leverancer
Bilag 3 - Leverancer 1 Leverancen... 2 2 Leverancens omfang... 3 3 Rederileverancer... 3 4 Tidsplan... 4 5 Samarbejde... 4 6 Underskrifter... 5 Underbilag 3.1 Ekstraarbejder... 6 Underbilag 3.2 Afleveringsprotokol...
Læs mere