AGENDA SPOR Nyheder i Xellent afregning og potentielle nye moduler Slut på spor 1 2. JUNI 2016

Transkript

1 AGENDA SPOR Nyheder i Xellent afregning og potentielle nye moduler Velkomst (Esben) Foretrukken kommunikation Nets Share (Leon) Aktioner på produkter (Leon) SMS modulet - Kom tættere på kunden (Karina) Engangsydelsesfakturaer nu også med masseafregning (Esben) Potentielle moduler (Esben) Slut på spor 1 2. JUNI 2016

2 Foretrukken kommunikation Nets Share v. Leon Jeppesen, Forretningskonsulent, EG A/S

3 Hvad er Foretrukket kommunikation og Nets Share Distributionskanal (mulighed for individuel) Udskrivning af brev SMS notification Nets Share Nets Share ekstern distribution e-boks Print Retur EG A/S 3

4 En afsender fra Nets share, e-boks Fremstå som et firma I e-boks Håndtere forskellige CVR numre Fælles firmaoplysninger: adresse e-boks sender id Firma navn Adresse oplysninger EG A/S 4

5 Obligatorisk tilmelding til e-boks Kunder tilmelder sig på virksomhedens hjemmeside Valgfri parametrestyret WebApi til ved ligeholdelse af kunde markering Integreret med Nets Share, e-boks EG A/S 5

6 Små nye features Udvidelse af Beskrivelse på skabelon til 50 tegn Send til Nets Share som Ekstra document beskrivelse Gem flettebrev som PDF via Word2PDF Undgå win2pdf Sikre bedre drift Udskriv QR kode på aflæsningskortet Skriv ud til skærm når Gem document star til alle EG A/S 6

7 Individuel brev til e-boks Nets Share kø Mulighed for redigering af brev inden forsendelse Batch afvikling af Nets Share kø Kommunikationslog udvidet EG A/S 7

8 Nets Share på Ax brevfletning Kommunikationslog Send pr Automatik eller Manuelt Gensend Virker for Debitor og Forretningsforbindelser EG A/S 8

9 Spørgsmål Forslag og kommentarer modtages gerne:

10 Aktioner på produkter v. Leon Jeppesen, Forretningskonsulent, EG A/S

11 Hvad er en aktion og hvad kan vi i dag? Aktion trickers af en event Aktion kan udløse følgende event: Send SMS / Send flettebrev (Foretruk. kom.) Kald web service Dan aktivitet Ændre stadie på AO Fjern beregningsstop Ændre Projekt stadia Ændre leverancestadie på målepunkt EG A/S 11

12 Opsætning i dag Aktionsliste pr. jobtype Angivelse af flere aktioner Tricker for hver aktion Processkabelon Opsætning på Varer Opsætning på Produkter EG A/S 12

13 Afvikling i dag Manuel afvikling Batch afvikling Mulighed for styring af hvor aktioner afvikles EG A/S 13

14 Udvidelse af aktioner for kontraktdele Tilknyt aktionliste til produktet Tricker udløser oprettelse af aktioner Aktioner afvikles på eksisterende Batch afvikling Manuel afvikling EG A/S 14

15 Mulige trickers Velkomstbreve til nye kunder Send ordrebekræftelse Send besked om ophørt product Send SMS/ når kampagne periode ophøre Send reminder SMS/ ved produktskift Send tilbuds med tilvalgsprodukter ud fra nyt produkt mm. EG A/S 15

16 Mulighed for yderelig implementering Installationer Aftaler Kontrakter Måler Serviceaftaler Rykker mm. EG A/S 16

17 Input til modulet Forslag og kommentarer modtages gerne:

18 SMS modulet Kom tættere på kunden v. Karina Andersen, Senior Consultant, EG A/S

19 Hvad er SMS modulet? SMS modulet er et tillægsmodul til Xellent modulet foretrukken kommunikation Kan anvendes uanset leveranceart EG A/S 19

20 SMS funktioner i dag Funktioner: Fakturainformationer Påmindelser om aflæsninger Aflæsningskort Enkelt/masseudsendelse af SMS'er til kunder / kontrakter med mobilnumre Mobilløsning Metering Aktioner Rykker Brevfletning fra flere moduler eksempelvis Kampagner, Velkomstbrev og Kontrakter EG A/S 20

21 SMS og rykker I forbindelse med rykning kan der udsendes en påmindelse pr. SMS Udviklingsforslag: Opsætning af skabelon Tilføjelse af betalingsinformationer EG A/S 21

22 SMS og Metering I forbindelse med aflæsninger, måleropsætninger, -udskiftninger og nedtagninger er der mulighed for forsendelse af SMS Vises i SMS log Udviklingsforslag: Implementering af skabeloner Implementering i andre moduler EG A/S 22

23 SMS og faktura Fakturaoplysninger kan sendes via SMS SMS tekst skabelonen kan opsættes med et direkte link til hjemmesiden Skabelonen kan indeholde betalingsoplysninger EG A/S 23

24 SMS og arbejdsordre SMS og arbejdsordre hænger sammen via modulet Avanceret arbejdsordre Der kan udsendes SMS ere til kunder / ansvarlige ud fra aktioner på arbejdsordre. Aktioner er handlinger, som bliver udført, når en arbejdsordre har et bestemt stadie EG A/S 24

25 EG SMS gateway information Det er muligt at få integreret 2-vejs kommunikation, hvis der haves et afsendenummer Det er muligt at opsætte, hvornår SMS ere skal sendes SMS ere kan prioriteres, således at f.eks. SMS er vedrørende afbrydelse sendes afsted med det samme. Der vil være mulighed for flash, f.eks. ved glemt password til hjemmeside Skalerbart i forhold til større forsendelser, f.eks. afsend 200 SMS ere i sekundet På EG SMS Gateway kan status for forsendelse findes EG står som leverandør af SMS ere. Aftale med alle teleoperatører EG A/S 25

26 Nye muligheder med SMS? Oplysninger om password, f.eks. glemt password Renovation Oplysninger omkring tømningstidspunkter Oplysninger omkring planlagte afbrydelse i et område Afsendelse af SMS fra aktiviteter, f.eks. planlagt besøg EG A/S 26

27 Spørgsmål Forslag og kommentarer modtages gerne:

28 Engangsydelsesfakturaer nu også med masseafregning v. Esben Christensen, Product Manager, EG A/S

29 Agenda Funktionalitet Opsætning Beregning Kreditering Masseafregning EG A/S 29

30 Funktionalitet Generelt Engangsfakturaer retter sig imod ydelser, som skal faktureres en gang og uden for den normale afregningscyklus indikeret via afregningsplanen Fordele Enkel dannelse af engangsregning fra kontrakten sammenlignet med standard fritekst fakturaer Sikkerhed i afregning, bogføring, prissætning mv. sammenliget med manuelt oprettede fritekstfakturaer Alle fakturaer afregningsfakturaer og engangsfakturaer tilknyttes kundens kontrakt Engangsfakturaer kan krediteres på lige fod med afregningsfakturaer EG A/S 30

31 Opsætning Afregning>Kontrakter>Kontrakt eller kontraktdel niveau>opsætning (knap) Vælg faktureringsmåde Engangsydelsesfaktura EG A/S 31

32 Individuel beregning af engangsfaktura Afregning>Kontrakter>Beregning(Knap)>Engangsy delsesfaktura Normal afregning Omgående afregning Straks fakturering EG A/S 32

33 Individuel Beregning af engangsfakturaer EG A/S 33

34 Individuel Beregning af engangsfakturaer Fritekstfaktura Fanen afregning markeres for Engangfaktura Faktura dannes til fakturajournal Ved fakturaudskrift anvendes valgte afregningsregningsprint layout EG A/S 34

35 Kreditering af engangsfakturaer Følger gængse regelsæt med kreditering af afregningsfakturaer fra fritekstfakturaer Undtagelsen er, at kreditering kan gennemføres på engangfakturaer i vilkårlig rækkefølge Ikke nyeste først EG A/S 35

36 Masseafregning engangsfakturaer Afregning>Periodisk>Beregning af engangsydelsesfaktura Kan afvikles i batch Engangsydelser med faktureringsmåde Engangsydelsefaktura beregnes Standard udvælgelse på kontrakter Engangsydelses slutdato betydende for om engangsydelser afregnes eller ej EG A/S 36

37 Spørgsmål Forslag og kommentarer modtages gerne:

38 Potentielle moduler v. Esben Christensen, Product Manager, EG A/S

39 10 potentielle moduler FORBEDRET OPRETTELSE PROCES TILBAGEFØR BETSAG TIL OPRINDELIG FAKTURA FORDELINGS- FUNKTIONER DEPOSITUM AFVISNING AF OIOUBL FAKTURA MOBILE PAY KREDIT- VURDERING SALDO- OPGØRELSE VIA KONTRAKT KREDITNOTA B2B FAKTURA ENGROS- MODEL PBS 280 TABEL OVERSIGT EG A/S 39

40 Spørgsmål Forslag og kommentarer modtages gerne: