Kort om forfatteren : Kim Stryhn Født 1957

Transkript

1

2 Kort om forfatteren : Kim Stryhn Født 1957 NLP Master i Ledelse og Kommunikation Life- log Businesscoach fra Manning Inspire Businesscoach fra Leadership Company Coaching og foredrag kan bestilles via hjemmesiden

3 Forord 8 Coaching 11 Business- eller lifecoaching? 11 Business-coaching 11 I forhold til medarbejderne : 11 I forhold til lederen : 12 Life-coaching 12 Coachens opgave : 13 Gode coachende spørgsmål : 16 Sammenfatning : 17 Løsningsbaseret coaching 18 Lykke 18 Hvordan går så egentlig lige? 18 Coachens rolle i løsningsbaseret coaching 20 Vi bestemmer selv i sidste ende alligevel 22 Livsindstilling 23 Indledning 23 Penge, lykke eller mental sundhed? 24 Parforholdet 25 Lev livet ihjel 26 Om at give sit liv periodiske eftersyn 30 Stemme dit indre klaver 30 Mødet med virkeligheden 30 Gøre mindre eller gøre mere? 32 Mine livserfaringer 33 Fortiden nutiden og fremtiden! 35 Hænger fast i fortiden 35 Nuet : 36 Fremtiden 37 Sammenfatning 38 Tankens kraft 39 Positive tanker gør immunforsvaret stærkt 42 Forventningsreaktion 43 Placebo 44 Nocebo 45

4 Afslutning 45 Perception 48 Nudging 50 Generalisering 50 Udeladelser 50 Lugt, duft, støj og smag - vi er nemme at narre 51 Hvor vi kommer fra betyder noget for betydningen af vores ord 51 Forestillingsevne 52 Farver 52 Indre landkort/kort over verden 52 Afslutning 53 Overbevisninger 55 Overbevisninger : 56 Tro : 57 Overtro : 57 Overbevisninger der også kunne være sande : 58 Afslutning 58 Vaner og mønstre 59 Forandringer 62 Hvorfor har vi modstand mod forandringer? 62 Hjulpen eller frivillig forandring? 63 Hvornår er det en forandring og hvornår er det bare afveksling? 64 Hvorfor forandringer? 64 Jeg kan ikke forandre mig 64 Nyt perspektiv / perception på forandring 65 Du gør en verden til forskel 66 De andre og dig 67 Selvværd og selvtillid 69 Det skal du fokusere på 70 Afslutning 70 Det at gøre en forskel for andre 72 Lyt og stil spørgsmål 76 Der skal 2 til en god samtale. En der taler, og en der lytter. 76 Typer af samtaler 77 Nogen der ikke lytter 78 Sådan lytter vi - videnskab 78

5 Husk at ord koder 79 ud fra din uddannelse 79 ud fra hensigten og styrken i selve ordet 80 ud fra vores repræsentationssystemer 80 Stil spørgsmål og få ny viden 81 Jeg har et dumt spørgsmål! 81 Hov, jeg var ikke færdig Afslutning : 82 Problemer 83 Identifikation af selve problemet : 84 Løsning af problemer 84 Afslutning 85 Bekymringer 86 Frygt 88 Kriser 90 CHOKFASEN 91 REAKTIONSFASEN 91 BEARBEJDNINGSFASEN 91 NYORIENTERINGSFASEN 92 Nøglen til selvcoaching 93 NØGLEN 93 Identificere problemet 93 Nuværende situation : 95 Den ønskede situation 96 Grund 97 Ligevægtsskabende resourcer 97 Effekt 98 Økologicheck 99 Ny nuværende situation 99 Afslutning 99 Omvendt 100 Her er en række eksempler : 100 Sammenfatning 103 Drømme og fantasi 104 Indre dialog 108 Indre kværn 109

6 Indre eksil 110 Sådan kan du arbejde med din indre dialog 111 Afslutning 112 Motivation 113 Proaktive mennesker 113 Præaktiv 114 Reaktiv 115 Inaktiv 115 Indefra eller udefra 116 I andre sammenhænge kan ydre motivation godt sætte ting i gang. 118 Henimod og vækfra 118 Afslutning 119 Målorientering 120 Hvordan skal målet se ud? mål : 121 Undervejs i forløbet forhindringer 122 Sådan når du dit mål 122 Handling Walk your talk 124 Træffe det rigtige valg eller gøre valget rigtigt? 125 Er du i stand til at handle? 126 Muligheder og forhindringer 127 En skønne dag kommer aldrig gør det nu. 127 Frihed 129 Mod 131 Lykke 133 Lykke er : 133 Er lykken at vinde i Lotto? 134 Vil du være lykkelig 134 Hvorfor er det vigtigt at søge lykken? 135 Vejen til lykken : 135 Tilgivelse 139 Hævn 139 Det er vigtigt at kunne tilgive 139 Tilgiv også dig selv fantastiske eksempler på det at kunne tilgive 140 Det er også godt for dit helbred 141

7 Tilgiv personen men ikke nødvendigvis handlingen 141 Knus generende mennesker med kærlighed 142 Slip dig selv fri 142 Afslutning 143 Tak for citater og inspiration til 144

8 Forord Denne bog er skrevet til helt specielle mennesker - og det er grunden til at du nu sidder med den. Hvorfor hedder bogen DU er DIG, og JEG er MIG og det er ikke det samme? Det var det første udsagn jeg fik fra mine børn på det tidspunkt, hvor de begyndte at skabe deres egen identitet. Det var tidspunktet, hvorfra de ikke længere bare blindt troede på hvad jeg sagde. Så når jeg sagde at noget f.eks. ikke gjorde ondt, eller at en given ting skulle opfattes på en bestemt måde, var svaret Du er dig, og jeg er mig, og det er ikke det samme. Og det er for mig hele humlen også i relation til personlig udvikling. Du er dig, og jeg er mig, og hvordan vi hver især opfatter verden er to vidt forskellige ting, og det skal vi altid huske at have stor respekt for. I starten var det bare en arbejdstitel, men den endte med at blive hængende, fordi det er det bogen egentlig gerne vil understøtte. Jeg gør mit, og du gør dit. Jeg behøver ikke at kunne klare det, fordi du kan. Du behøver ikke at kunne klare det, fordi jeg kan. Hverken du eller jeg er sat i verden for at leve op til hinandens forventninger, og finder vi alligevel sammen, kan det jo sagtens være at vi finder ud af noget smukt. Hvis ikke, er der bare ikke noget at gøre noget ved det. Når man arbejder med selvudvikling er bøgerne delt i 2 lejre. Der er f.eks. dem der hævder du bliver mere lykkelig hvis du gør mere af et eller andet, og så findes der dem der vil hævde at du bliver mere lykkelig hvis du gør mindre af et eller andet. Så gør noget mere, mindre, andet eller bare noget. Det er ligesom dine nytårsfortsætter enten vil du gøre mere af et eller andet, eller noget mindre. F.eks. mere motion og ryge mindre. Det er min erfaring, at tingene lykkes hvis du fokuserer mest på det du gerne vil gøre mere af, og hvad du gerne vil opnå her i livet. Min baggrund er at jeg har haft en karriere i den finansielle sektor, hvor jeg har haft medarbejderansvar siden Herudover har jeg min rent faglige og boglige ballast, selvom visdom ikke er visdom, når den kommer fra bøger alene. En mølle kan ikke drives med lånt vand, og visdom er ikke noget man bare kan læse sig til. Vi må opdage den for os selv efter en rejse, som ingen andre kan tage for os eller spare os for, og dermed er visdom et produkt af vores livslange forsøg på at erhverve den. Jeg har derudover også virket som underviser, foredragsholder og coach i en række sammenhænge. Jeg har mit udgangspunkt i NLP og mine coachingsuddannelser, og erkender at man både indenfor NLP og coaching tager det udgangspunkt, at alle mennesker har alle de ressourcer, de behøver for at kunne løse et givet problem eller udfordring. Derfor søger man som udgangspunkt altid at finde frem til den nøgle som du selv sidder med til sit eget liv. Det her er alligevel ikke en NLP-bog. Jeg synes NLP kan være godt som en fælles referenceramme. Men jeg har kun taget det jeg selv kan bruge, og det vil jeg også opfordre dig til. Med udgangspunkt i mine uddannelser anerkender jeg behovet for klassisk coaching, som tager udgangspunkt i at afdække din aktuelle situation og hjælpe dig med dine personlige drømme og udfordringer. At nå sine mål og drømme kan kræve støtte af en uddannet coach. I al form for coaching søger man altid at mobilisere de ressourcer som du selv har, og er meget påpasselig med ikke at pådutte dig bestemte løsninger eller retninger. I forhold til min livserfaring oplever jeg, at den traditionelle coaching også har nogle indbyggede begræsninger. I de fleste modeller og uddannelser jeg har stiftet bekendtskab med, arbejder man ud fra

9 at der er ting som forhindrer dig i at nå dine mål. I mange af de samme modeller, er det først tilladt for coachen at komme med forslag og ideer meget sent i forløbet typisk efter at have arbejdet med alle klientens egne forslag og muligheder. Det virker helt bestemt også i en lang række tilfælde, men det er også min erfaring at jeg selv har fået løst en række udviklingsområder med en coach som brød med disse principper. Altså hvor coachen turde træde udenfor modellerne, og belyse helt nye muligheder ud fra egne personlige oplevelser og erfaringer. Det har fået mig til at fokusere meget mere på et nyt begreb som jeg vil kalde løsningsbaseret coaching, hvor vi i stedet for forhindringer arbejder med nye løsningsmuligheder. Som udgangspunkt ved, at du som person først og fremmest arbejder med dette tankesæt løsninger fremfor forhindringer og herudover støttes meget aktivt af din coach. Når jeg tror på løsningsbaseret coaching hænger det jo også sammen med, at jeg samtidigt tror på, at du som person vil fravælge løsningsmuligheder fra din coach som du ikke mener er en mulighed. Du kan ikke lære et menneske noget - du kan kun hjælpe ham med at finde det inde i sig selv. Derudover tror jeg på vores muligheder for selvcoaching. Lad være med at give andre ansvaret for dit liv. Tag det selv, og find ud af hvem og hvad der er fyrtårnet i dit liv. Coaching sammen med en coach kan være helt ok men det skal være et forløb som starter og slutter, og ikke en revolverende proces der fortsætter i det uendelige. Når du får brug for en coach, så vær omhyggelig. En coach kan ikke føre dig længere frem, end vedkommende selv er nået. Vælg en coach som har erfaringer på det område du gerne vil arbejde med. Jeg er for øjeblikket midt i halvtredserne. Jeg betragter mig som lifecoach, fordi jeg har de erfaringer som det giver at være midt i halvtredserne - i modsætning til eksempelvis en coach på 24 år. En coach på 24 kan være en udmærket coach, men har ikke de erfaringer som en ældre coach har. Det kan godt være at løsningsbaseret coaching ikke er sandheden for mange indenfor den allerede etablerede coaching men det er det for mig i en række tilfælde. Jeg er inspireret af en brevkasse jeg engang læste i et blad, hvor en teenager beklagede sig voldsomt om alle de krav hun blev mødt med. Den pågældende teenager skulle både rydde op på sit værelse, gå med hunden og tage opvasken. Hvad skal jeg dog gøre?, spurgte den fortvivlende teenager. Svaret fra den pågældende brevkasseredaktør var : Du skal rydde op på dit værelse, gå med hunden og tage opvasken. Just do it - kort og godt. Nogen gange får små problemer alt for meget plads, og der findes ofte en simpel løsning til noget der slet ikke er noget problem. Nogen gange har vi måske bare brug for det spark bagi som bringer os 10 felter frem i vores liv. Jeg har længe ønsket at skrive denne bog om løsningsbaseret coaching. Jeg har hentet inspiration til bogen i den citatdatabase som jeg over en periode på ca. 20 år har opbygget. Basen indeholder efterhånden ca citater sagt af alle lige fra ganske almindelige mennesker som dig og mig, til præsidenter, åndelige ledere, skuespillere, Skipper Skærk og Steve Jobs. Der ligger rigtigt meget livsvisdom i disse ordsprog, citater og bevingede ord. Så denne bog indeholder emner du helt sikkert har hørt om før nu er det bare beskrevet med andre ord. I min samling af citater har jeg rigtig mange citater, hvor det samme citat findes i mange varianter, fordi vedkommende der har sagt det netop er blevet citeret mere eller mindre korrekt. På den måde kommer mange af citaterne til at leve deres eget og nyt liv med en helt anden mening. Jeg har selvfølgelig også oplevet af mange forskellige personer er citeret for at være ophavsmand til det samme citat. Men hvorom alting er, så synes jeg at citater og visdomsord er fantastiske til at koge pointen ind til en maggi-terning,

10 og derfor citerer jeg andre for bedre at kunne udtrykke mig. Der er rigtigt mange mennesker der er citeret for at sig noget meget kort, præcist og velvalgt om de emner der er i denne bog. Derfor er rygraden i denne bog i virkeligheden en hel masse af disse citater, der er sat sammen i én sammenhæng. Citater og tekster er på nogle områder frisket lidt op for at bringe det på niveau med en mere moderne tone. Der er ikke nogen ord i verden der har fået så meget massage som i denne bog. De er vendt og drejer, revurderet, skrevet ned, hvisket ud, og skrevet igen på en anden måde. Tanken med bogen har hele vejen igennem mere været, at ville beskrive tingene på en anden måde, end på en ny måde. En god bog giver os et sted at gå hen, når vi er nødt til at blive der hvor vi er. Der er nogen der siger, at hvis man vil skrive en rigtig god bog, skal man skrive den slags ting, der læses af folk, der bevæger læberne når de læser for sig selv. Det håber jeg bliver tilfældet med denne bog, fordi den først og fremmest er en hyldest til dig, og den handler derudover om alt det du kan gøre i stedet for hvad du ikke skal gøre. Metaforer er for mig en slags sproglig fremkaldervæske, og jeg bruger helt bevidst mange metaforer i denne bog, for at indholdet og meningen kan leve med i dit liv. Jeg håber det er en bog som kommer til at leve sig eget liv, og som du igen og igen kommer til tage frem, fordi den lever sit eget liv med en ny mening og forståelse på forskellige tidspunkter i dit liv. Nogle bøger skal smages, andre sluges, og andre igen skal tygges og fordøjes. En bog der svarer klart NEJ til janteloven, og alene fokuserer på dig. Det har været en livslang drøm at skrive denne bog, og den er udvundet af min egen livserfaring, overbevisninger og fornemmelser. Nu er det gjort, og nu må den stå på sine egne ben. Malling, august 2013

11 Coaching Kommer tid kommer coaching. (Ga-Jol reklame) To ud af fem danskere har indenfor den seneste årrække opsøgt en coach, læst selvhjælpsbøger, været til foredrag eller deltaget i kurser i personlig udvikling, og bogsalget indenfor hele katagorien omkring selvhjælpsbøger har igennem en længere årrække været stærkt stigende. I den verden vi lever i, søger vi efter opskrifter på alt lige fra lykken, bedre selvværd til hvordan vi helt grundlæggende skaber mening, forståelse og sammenhæng i vores liv. Det er nærliggende at antage, at coaching vil blive meget mere udbredt i de kommende år, efter at virksomhederne har øjnet potentialet i også at suboptimere medarbejderindsatsen med udgangspunkt i coaching. Business- eller lifecoaching? Business-coaching handler om organisatoriske udviklings-, forandrings- eller afklaringsprocesser hvor coachen interesserer sig mere for problemet end for dig som person. I business-coaching er magtforholdet defineret på forhånd, og coachen vil altid have en skyggedagsorden. I Business-coaching handler det om alt det, man ønsker med henblik på at forbedre virksomhedens bundlinie. Business-coaching handler om alle de forhold, hvor du som leder eller medarbejder kan bidrage, og tager udgangspunkt i en ren forretningsmæssig forståelse. Så det handler om at italesætte (det ord må være kandidat til at blive et hadeord) potentialet, at skabe mening hos den enkelte, at mobilisere og kapitalisere den enkeltes, teamets og organisationens fulde potentiale, til gavn for virksomheden, aktionærerne, lederne og medarbejderne i den nævnte rækkefølge. l de fleste virksomheder stilles der store krav til ledere og medarbejdere om forandringsvillighed og evnen til at matche virksomhedens mål og værdier. Den tid hvor vi alle skulle lære det samme er forbi. Business-coaching tager udgangspunkt i medarbejderens individuelle udviklingsbehov, og handler om at skabe konstruktive og udviklende samtaler, som inddrager organisationens målsætning og værdigrundlag, og giver dig større selvindsigt og refleksion over den rolle, du spiller i virksomheden. Life-coaching handler derimod om dit liv. Her er det dig, der sætter fokus på det du kan og gerne vil, og hvordan det kan bringes i spil i forhold til den virksomhed du er ansat i. Det der starter som life-coaching kan blive til business-coaching, hvis du har et mål der relaterer sig til dit job eller din karriere. Business-coaching I forhold til medarbejderne : Business-coaching har vi jo egentlig kendt og arbejdet med i mange virksomheder gennem mange år nemlig som de årlige medarbejdersamtaler (MUS-samtaler). Business-coaching er en vejledende ledelses- og arbejdsproces udført af en leder, med det formål at træne og vejlede dig om arbejdspladsens krav, standarder og virkelighed, og hjælpe dig til at nedbryde barrierer, og udvikle det faglige og personlige potentiale og selvreguleringsevner, så du bliver i stand til at yde sit bedste.

12 Coaching skal forstås som deltagelse i din udviklings- og læreproces, og er i sin form løsningsbaseret coaching fordi virksomheden repræsenteret gennem lederen, gerne vil have dig til at gøre nogle bestemte ting for virksomheden. Lederen er ansvarlig for uddannelse, budget og personale, og skal være med til at udbygge organisationen således, at man er i stand til at løfte virksomhedens samlede opgaver, med inddragelse af medarbejderne på alle niveauer. Derudover skal lederen sikre personale- og talentpleje på alle niveauer, og iværksætte initiativer omkring korrigerende foranstaltninger såfremt det skønnes nødvendigt. I forhold til lederen : Individuel ledercoaching er en professionel udviklingsorienteret og resultatkrævende samtale, som er baseret på en psykologisk kontrakt mellem en leder og en (ekstern) coach, og inden for rammen af den kontrakt der er indgået med organisationen. Målet med coachingforløbet er, at lederen får lejlighed til at udforske egne arbejdsmæssige problemstillinger, at personlige og faglige kompetencer integreres og udvikles, og at der skabes nye handlemuligheder for lederen. I forholdet leder/medarbejder kan coaching antage flere forskellige former. I en organisation som hviler på et humanistisk grundlag hvor medarbejderne har beføjelse til selv at træffe beslutninger, vil det være chefens job at coache og guide dem i, hvordan de kan løse en opgave samt skaffe dem de nødvendige ressourcer. Chefen vil med andre ord arbejde for sine underordnede, og det vil være hans eller hendes opgave at sikre de bedst mulige rammer til at styrke kompetence og aktiviteter. I andre virksomheder er den ledelsesmæssige tone mere i retning af Ny way or det the high way. Den ledelsesmæssige komando- og magtstruktur er ligesom en japansk have, hvor vandet kun kan flyde nedad. Man har bevidst taget et valg om topstyring, og du risikerer at blive fyret for et godt ord. Her må din leder finde sig i at være den øverste leders forlængede arm, og det kommer coachingen selvfølgelig også til bære præg af. Life-coaching Life-coaching tager som ovenfor nævnt udgangspunkt i dig og dine udfordringer. Vi kan opleve et behov for coaching, hvis vi føler livet i perioder er hårdt, uoverskueligt eller meningsløst. Det er med andre ord når vi føler vores aktuelle situation ikke passer til den forestilling vi har om den ideelle situation for os. Når tempoet i det ydre eller materielle fremskridt er større end tempoet i udvikling af indre viden, er det vi mennesker lider under dybe følelsesmæssige konflikter uden at have nogen indre metode til at håndtere dem. Som mennesker kan vi være fanget i en situation, som forhindrer os i at være til stede i nuet, men det skal i alle situationer være dig som fokusperson og ikke coachen, der fremsætter argumenter for forandring. Ikke alt vi erkender kan ændres, men ingenting kan ændres før vi har erkendt det. Forandring motiveres af en selvopfattet diskrepans mellem nuværende situation, og væsentlige personlige mål eller værdier, men det er ikke altid vi er i stand til at se det. Der er altid særlig grund til at være opmærksom på mennesker der bruger ordet meningsløst. Det er et grundvilkår for os som mennesker at vi søger mening, og mennesker der savner denne mening (og ikke kan genvinde den) er meget udsatte. Det vi som udgangpunkt har brug for, er en ordentlig omgang lytning. Coaching er en særlig tilrettelagt relationel dialog og samtale, og din coach følger en fast struktur som sikrer en udforskende og

13 udfordrende kommunikationsform, der igangsætter bevidstgørende, udviklende og aktionsorienterede processer. Det er coachens opgave at lytte ind til motivet, og finde essensen af det der bliver sagt, ligesom det er coachens opgave at bidrage med rigtige, motiverende, udfordrende spørgsmål, direkte kommunikation og feedback. Vekselvirkningen skal skabe bevidsthed og indsigt hos dig og hjælpe dig til at handle målrettet, så du forstærker din livskvalitet og udvikler dig i den retning du gerne vil. Det drejer sig både om det du ikke ønsker at sige, det du skal have hjælp til at sige, og det du rent faktisk siger. Som coach er man interesseret i dine tanker om dig selv, andre og fremtiden, fordi de afspejler dine værdier og den mening du tillægger det du oplever. Du er ikke herre over, hvad der rammer dig, men du er herre over, hvordan du reagerer på det, der rammer dig og det er fundament du skal bygge videre på. Det er også - i NLP en grundantagelse, at alle mennesker har de nødvendige ressourcer, eller kan tilegne sig dem for at nå deres ønskede mål og destination. Det handler derfor om at lære at lære, udforske nuet og designe fremtiden. Ved at udforske det ubevidste, det blinde og det gemte i mennesket, kan vi skabe indsigt og bevidsthed, designe et nyt mål, hvorpå der kan tages handling. Coachen følger en fast struktur der anerkender og respekterer dig, og hvor du får mulighed for at fokusere, lytte til sig selv, fortælle, forstå og nyfortælle din historie i relation til den udfordring der arbejdes med. Formålet er at udfordre dig på dine selvrefleksioner vedr. mål, idealer, ideer, normer, værdier og holdninger, og bringe dig fra ét bevidstheds og reflektionsniveau til det næste. Det centrale nervesystem, styrer alle kroppens fysiologiske og følelsesmæssige funktioner. Hjernens over 100 mia. celler kommunikerer via et kompliceret netværk med andre celler. Ud af vores over 100 mia. celler sidder kun 14 mia. i den dagsbevidste del af hjernen, så kun ca. 7% af vores nervemæssige reaktioner er forbundet med bevidsthed. Når et problem opstår har vi behov for at stoppe op og belyse det. Ved selv at forklare og fremstille problemet, giver man sig selv en ny chance for at forstå hvad det egentlig går ud på, og hvilke nye løsningsmuligheder der opstår. Målet er udvikling indenfor de rammer som du kan forstå og overskue, at understøtte din kreativitet, afdække og opløse hæmninger og blokeringer samt skabe fokus på din egen ansvarlighed og bevidsthed. Husk i forbindelse med relationsproblemer, at det IKKE er dig personligt det handler om (eller der sigtes på). Det er de følelser som jeres fælles problem fremkalder der oftest er problemet, så det kan være en god start at eksternalisere problemet. Løsningen på problemer findes oftest mellem de personer og den situation som det hele drejer sig om. Fokuser på hvad den anden tænker og hvilke følelser vedkommende bliver påvirket af. Coaching skaber nye udsigtspunkter, som giver helt nye synsvinkler, og løser ikke problemer, men opløser dem. Coachens opgave : Det er coachens opgave at hjælpe dig med din parathed, villighed og evner, og på den måde finde nye kræfter. Det er en god ide at tage en iagttagelsespause, give slip på tøjlerne og finde ud af, om du reelt behøver at være så meget på mærkerne hele tiden. Vores evner handler om at kunne hamle op med en

14 række situationer i livet, hvor vi ikke på forhånd er parate eller har vores færdigheder parate. For at håndtere og hamle op med vanskelige og kritiske situationer er det nødvendigt at forbedre vores færdigheder, eventuelt lære nye færdigheder og anvende dem i forskellige situationer. Det er også nødvendigt at være en problemløser og være forberedt på lidt af hvert. Når man arbejder med en persons kerneproblemer, øger man sandsynligheden for at personen også vil engagere sig maksimalt i sin egen udviklingsproces og sine egne resultater. En psykiater/coach er en fyr, der for tårnhøj betaling stiller dig en masse ubehagelige spørgsmål, som din kone stiller dig helt gratis.(joey Adams) Forudsætningen for en holdningsændring er, at skaffe sig ny viden samt forstå, værdsætte og acceptere den nye viden. Coaching handler om at ændre menneskers reaktionsmønstre, og ved at blive opmærksom på tankeprocesserne og deres natur kan vi lære at tænke anderledes, og dermed også ændre vores følelser og vores tilfredshed, og ikke mindst resultaterne af det vi gør. Når det gælder personlig udvikling findes der ingen lette løsninger. Det er altid forbundet med stor personlig indsats, at opnå forandringer i det personlige reaktionsmønster. Ofte skifter vi arbejde, venner og ægtefælle i stedet for at forandre noget ved os selv. Ingen opnår store resultater uden stor indsats, så der er brug for seriøst engagement, forpligtelse til at holde aftaler med sig selv, styrke og indsats samt tro på at det kan lykkes. Den store kunst er selvfølgelig at kunne coache sig selv. Det handler om at være fokuseret på emnet, og være selvinstruerende og selvforstærkende i alle livets forhold. I de fleste af livets forhold er det afgørende for et menneske at kunne regulere sin egne tanker (= følelser) og overbevisninger. Når du arbejder med selvudvikling handler det om at mærke, identificere, acceptere, anerkende og regulere samt udvikle egne tanker og følelser. I selve processen er det coachens opgave at være en slags sikkerhedsnet for dig, og det er coachens opgave at fokusere på det der virker for dig, og hjælpe til at skabe de resultater du ønsker. Nogen gange handler det om at overvinde sin kaosangst, og en god coach advarer også, og siger stop og tænk. Det kunne jo være, at man faktisk pressede sig selv unødigt med at være på tæerne hele tiden. En coach er en som hjælper dig til at se hvad du tænker, og får dig til at gøre ting, du ikke vil, så du kan nå de mål, du gerne vil. Coachen væsentligste opgave er at arbejde med en udfordring, og ikke imod en udfordring, og så ellers forholde sig energineutral og stille spørgsmål ikke give svar, hvis du selv har nogle. Det vigtigt at du forklarer dig ikke forsvarer dig, og jo mere du reflekterer og svarer på spørgsmål jo bedre blive din coach. I forhold til det første møde du har med din coach, er det min erfaring at det kan være en god ide at lytte meget til coachens spørgsmål. Nogen gange er man bedst til f.eks. at lytte når man IKKE er forberedt. Så hvis der er behov for at lytte, være åben eller få nye informationer, så lad være med at forberede dig når du ved, at det er den tilstand hvor du netop lytter bedst og får nye informationer. Men for at de fleste processer lykkes, skal du være forberedt på den del arbejde mellem coachingsessionerne. Coaching handler først og fremmest om opdagelse, bevidsthed og valg. Alt hvad du har opnået indtil nu, er resultatet af de valg du har truffet. Hver gang du tager en beslutning, beslutter du din egen skæbne.

15 Fremtiden vil også kræve nye forandringer i en fremadrettet proces. Hvis dit forhold skal være lykkeligt - kræver det udvikling. Hvis du skal være tilfreds med din krop - kræver den træning. Hvis dit arbejde eller din forretning skal være succesfuld - kræver det fremskridt. Det behøver ikke være store spring fremad, men hvis du konstant udvikler dig, bliver det samlet set til markante spring. Jeg har altid været på det rette sted på det rigtige tidspunkt. Jeg styrede mig jo selv derhen. (Komikeren Bob Hope)

16 Gode coachende spørgsmål : En gang imellem kan det være en god ide at standse op, og give sig selv et personligt serviceeftersyn. Her er en samling af gode spørgsmål, som mange af mine coaching-samtaler har handlet om. Måske kan du bruge dem som inspiration til dit videre arbejde med selvudvikling : Hvordan ser dit liv ud set fra en helicopter? Hvem er du? Lever jeg som den person, jeg gerne vil være? Hvem er du.. uden det du laver rent professionelt/fagligt? Passer du til livet? Til de krav som der stilles til ægteskab og job? Hvordan er dit liv - hvordan er fordelingen mellem privatliv og arbejdsliv - hvilken fordeling vil du i stedet gerne have? Det du laver - er det hobby eller arbejde? Det du gør i dag gør du det, fordi det også var det du gjorde i går eller fordi du har lyst? Gør du det du gerne vil, eller gør du det du skal? Arbejder du for at give noget eller få noget? Styrer du dit liv eller styrer dit liv dig? De udfordringer du står overfor giver de mening og kan du håndtere dem? Er der nogen områder i dit liv hvor du er på jagt efter den rigtige løsning er der andre områder i dit liv hvor du bare mangler at gøre den nuværende løsning til den rigtige beslutning? Vi mennesker gør ting fordi det virker for os (positivt som negativt) hvad er det du gør, og som virker for dig? Hvis 20% af din indsats/input skaber 80% af dit udbytte/output på hvilke områder gælder det i dit liv? Når du nu ved det hvad tænker du så?hvilke 80% indsatser kan du skrue ned for? Hvad er slutfølelsen ved dit mål? Hvilke forslag vil du acceptere fra andre? Er du henimod eller vækfra orienteret? Er der ting du vil opnå eller undgå? Har du du haft nogle nytårsfortsætter? Hvilke? Hvordan gik det og hvorfor? Hvis noget ikke er så godt hvorfor er det så egentlig ikke værre? Vær opmærksom på din indre dialog (den indre stemme i hovedet). Bliver du guidet af andres stemmer eller er det dig der snakker? Det er den der snakker, der bestemmer. Hvornår ændrede situationen sig? Du blev f.eks. træt af din ægtefælle eller dit arbejde. Du har både været gift længe og haft det samme job. Hvad var det som gjorde, at du tænkte at du skulle der ske noget andet. Behøver du tage en beslutning lige nu? Tingene kan jo udvikle sig frem mod at du SKAL tage en beslutning! Hvad bør en coach eller interesseret ven vide om dig inden I går i gang? Hvad er koden de skal kende for at hjælpe dig? Hvorfor (handler om følelser/værdier/forhold) du vil gøre ting er end vigtigere end hvordan (handler indhold)? Hvorfor vil du Hvis du skulle justere din personlige GPS (dine mål) hvor skal du så hen?

17 Hvis du står overfor en aktuel udfordring er der så tale om historien med den kogte frø 1? Er du blevet gæst i dit eget hjem eller statist i dit eget liv? Forklarer du dig eller forsvarer du dig? Snakker du mest om din succes eller om din trivsel? Hvad drømmer du om? Hvad fortryder du at du endnu ikke har fået gjort? Det du er dårlig til hvad gør du egentlig for at blive ved med at være dårlig til det? Den snebold af udfordringer du skubber foran dig bevarer den størrelsen eller bliver den større og større? Skyldes dine udfordringer noget uden for dig selv? Eller er det et fællesanliggende med andre, eller et internt/indre anliggende for dig? Hvor glad er du på en skala fra 1-10 hvor 10 er gladest? I forhold til dine udfordringer : Angriber du udfordringerne, spiller du død eller flygter du? Hvilke historier fortæller du om dig selv? Hvilke historier fortæller du dig selv om dit arbejde, det værdi og de gode resultater, du opnår eller det, du skaber? Hvad er det for en historie du er rekrutteret ind i? Virker det for dig - og hvis ikke, hvad vil du så gøre ved det? Mirakelspørgsmålet : Hvad er det første lille tegn, som ville få dig til at tænke, at en udfordring var løst? Hvordan har du det? Hvordan har du det i virkeligheden? Sammenfatning : Det handler om at gå fra problemtænkning til ressourcetænkning, og sætte sig bag rattet i sit eget liv. Det der former vores liv, er de spørgsmål vi stiller, svarer på, nægter at stille eller aldrig tænker på at stille. 1 Historien om frøen som bare ligger i gryden mens den varmes op, og derfor ikke er opmærksom på temperaturstignngen og ender med at bliver kogt. I modsætning til frøen som falder i gryden med det kogende vand, og derfor er opmærksom på temperaturforskellen og springer ud med det sammen igen og overlever.

18 Løsningsbaseret coaching Hvorfor er altid vigtigere end hvordan. Forandringer tager udgangspunkt i følelser ikke fakta. Lykke Vi er flere gange blevet kåret til at være det lykkeligste folkefærd i verden 2. Men det er de også i Columbia 3. Vi er blevet det p.gr.a. faktorer som frihed, tillid og tryghed. Columbia er blevet det på grund af de modsatte faktorer. I Columbia hersker der enorme klasseforskelle, og der har været væbnet konflikt i mere end 50 år. 1/3 af befolkningen lever under fattigdomsgrænsen, og man regner med at den væbnede konflikt mellem DARC og ELN siden 1960 har kostet over mennesker livet. Alt sammen faktorer der er indskrænkende for lykkefølelsen, men omvendt sætter columbianerne meget mere pris på de små glæder i livet. Så lykke er et meget relativt begreb. Hvordan går så egentlig lige? Vi lever i et informationssamfund og i en performencekultur hvor vores arbejde definerer os. Vi skal i dag nå mere og mere i løbet af en enkelt dag, og kravene til vores engagement og indsats på arbejdet og i fritiden bliver større og større. Det eneste der ikke ændrer sig er, at der stadig kun er 24 timer i døgnet. Så godt nok er vi kåret til et af verdens lykkeligste folkefærd, men med til historien hører også at vi på en liste over de mest pessimistiske lande for øjeblikket ligger på en 8.plads, med hensyn til hvad vi forventer der sker næste år. Sundhedsstyrelsen anslår, at cirka 3 procent af alle danskere eller mere end danskere lider af en eller anden form for depression. Omkring danskere bliver ramt af svær depression i løbet af deres liv, og endnu flere oplever mildere former for depression. Får du en depression og har brug for psykologhjælp skal du vente i 2-3 måneder for at få hjælp. flere hundrede tusinde lider af angst eller har et misbrug i en eller anden udstrækning danskere tager hver dag mindst 5 forskellige slags medicin, og hver dansker tager hver 2. dag en smertestillende pille. (10% af befolkningen har hovedpine mindst 1 gang hver uge) er i skrivende stund dagligt på lykkepiller Andre er afhængige af de vanedannende benzodiazepin-midler (sovemedicin) 10% af befolkningen får medicin i kategorien for mavesår ca er ramt af svære psykoser, lider af demens eller får hjælp hos en psykolog. Det anslåes at mellem og mennesker hver dag melder sig syge af stress, og at det årligt koster samfundet et 2-cifret milliardbeløb. 2 World Happiness Report Gallups Global Barometer of Hope And Happiness 2013

19 Over 1 million af danskerne har pollenallergi i en eller anden udstrækning, over har diabetes ( og ved endnu ikke at de har det, og skønnes at have et forstadie til diabetes). 15% af den arbejdende befolkning og den gruppe er meget stærkt stigende lider af stress i et sådant omfang, at det er direkte helbredsforringende. Mere end 25% af befolkningen føler sig ensomme Hver 5. dansker oplever angst eller frygt for et eller andet, der forhindrer dem i at leve det liv de gerne vil. 78% har oplevet spændingshovedpine, og lider af kronisk hovedpine, og har derfor ondt i hovedet fra de står op om morgenen til de går i seng om aftenen danskere drak i 2010 over genstandsgrænsen er afhængige af alkohol. Man kan selvfølgelig godt vende det hele på hovedet og sige, at hvis det eksempelvis kun er 15% af arbejdsstyrken der er ramt af en livskvalitetsforringende stress, så er der 85% der ikke er. Men de 15% er i sig selv meget alarmende, og ser vi på udviklingen så er retningen meget bekymrende. Vi lever en tilværelse, hvor vi hele tiden skal lave om på os selv, og de roller vi spiller på arbejdspladsen, i hjemmet, i sportskluben eller andre sammenhænge hvor vi indgår. Rolleskiftede gør, at vi nogle gange kan have svært ved at finde ud af, hvem vi er og hvor, og hvor det kan blive nødvendigt at genopfinde sig selv. Det er ikke kun på arbejdspladsen vi oplever store personlige udfordringer. Også på den mere private front er der nogle alarmerende tal. Skilsmisseprocent var i 2012 på hele 42,7%. 13 procent af de 16- årige havde i 1980 papforældre. I 2012 var det 36 procent. En ting er selvfølgelig hvor lykkelige, pessimitiske og syge vi er som befolkning - men hvordan har du det? For hele tiden at være omstændigheder og tilfældigheder overlegen, skal du fokusere på hvem du er og hvad du har og omfavne det. Derfor er det vigtigt at du løbende arbejder med selvudvikling på det sted hvor du er i dit liv. Der findes ingen kedelige faser i denne proces, og hemmeligheden ligger i at forvandle de forskellige faser til et møde med os selv. Selvfølgelig betyder arv og miljø en hel del for hvad og hvem du er blevet. For at have en fremtid, skal man kende sin historie, med lad være med at tillade, at din arv fylder alt for meget i dit liv. Det bør kun være nødvendigt at vende tilbage til fortiden og ribbe op i gamle sår, hvis du har brug for at forstå nutiden bedre. Mit bedste råd til dem, der har haft en ulykkelig barndom er: Se at blive færdig med at have ondt af dig selv, og bær dine ar fra barndommen som en slags medalje. Uanset hvor du kommer fra, og hvor du skal hen, så er du her nu, og det skal have en betydelig værdi at lave en større mental arkæologisk udgravning. Hæng ikke fast i fortiden, og giv den ikke skylden for dit nuværende liv. Vi er alle sammen kommet forskelligt ud af startblokken her i livet. Få noget hjælp til at komme videre, hvis det er det, du har brug for. Det skylder du dig sig selv. Det er vigtigt at vide hvornår en periode er slut. En cirkel er sluttet, en dør er lukket, et kapitel er afsluttet - det er ikke så vigtigt hvad vi kalder det. Det afgørende er, at de afsluttede perioder forbliver i fortiden. Alting ender med en ny begyndelse. Se dig aldrig tilbage, medmindre det er den vej du planlægger at gå. (Henry David Thoreau)

20 Det er kun indtil et vist punkt, at vores liv formes af miljø, arv og forandringer i verden omkring os. Men så kommer der også et tidspunkt, hvor vi selv får mulighed for at forme vores liv til det, vi helst vil være og gøre. Enhver af os har mulighed for at sige : Sådan er jeg i dag - sådan vil jeg være i morgen. Træd 3 skridt tilbage, og find ud af hvor du er henne i det ENE liv, du får. Du er her NU, og det er vigtigt at finde ud af, hvad du vil med sig selv. Nogle mennesker bruger mere tid på at kigge sig selv i spejlet end ind i sig selv. Nøglen også i andre menneskers liv til at finde ud af, hvem man er og hvad det er, man kan, handler om at fokusere på, hvilken personlighed man har og udvikle det, man skal og kan bruge den til. Du skal være potentialeorienteret, og føle dig heldig over alt det potentiale du har, og som du kan udnytte hvis du vil. Hav et realistisk mål eller en drøm, fokuser på gulerod fremfor pisk tilsæt den noget personlig ansvarlighed og en tidslinie og giv det så en chance for at blive opfyldt. Coachens rolle i løsningsbaseret coaching Coaching handler om at låse op for et menneskes potentiale til at maksimere egne præstationer. Det er at hjælpe mennesker til at lære frem for at undervise dem. Det statement er løsningsbaseret coaching fortsat fuldstændig tro overfor. Coachens fornemmeste opgave er at give nye indsigter som også giver nye udsigter altså hjælpe dig til at se og forstå, hvad du tænker. Coachen serverer sine forslag med respekt for dig om fokuspersonen, og respekterer din egen ret til at bestemme. I en coaching-session sætter coachen et spejl op foran din personlige lommelygte, så lyset reflekterer hen mod nogle nye steder, så man kan se det kraftpotentiale der ligger i situationen. Det spejl en løsningsbaseret coach bruger har spejl på begge sider, og coachen bruger sine egne erfaringer til at øse og dele ud af til gavn for den person han sidder overfor. Det, vi mennesker har allermest brug for, når der sker noget skelsættende i vores liv, det er helt enkelt et vidne, og hvor der opstår en gensidig fortrolighed. Coaching handler tit kun Man vender tilbage til et reset-point, hvor alt igen vender tilbage til det gamle. Det gælder både kærlighed og og job m.m. (Chris McDonald) om at finde nogle mennesker der vil lytte og involvere sig, og sige noget om dig - til dig. I en lang række af livets situationer har du bare brug for en ven eller veninde, som du kan dele dine inderste følelser med. Det kan til gengæld være svært at finde, fordi alle i dag er travlt optaget af deres eget liv og deres egne udfordringer. Coaching og samtale hjælper mere end sove- og lykkepiller, og hvis nogen tror på dig, så kan du hvad som helst. Der er endnu ikke opfundet en nervepille, som er mere effektiv end et par venlige ord. Ud fra de mere traditionelle coachingmodeller, har coachen ofte meget større indflydelse på klientens efterfølgende handlinger, end de lige tror. Det er når de deler ud af deres overskud til en klient, som er i en eller anden form for midlertidig undtagelsestilstand, og er løbet tør for løsningsforslag og handlingsalternativer. Løsningsbaseret coaching tager et mere direkte udgangspunkt i motivationsteorierne, hvor du som coach ikke er bange for at præsentere et bredt udvalg (ta-selv-bord) af muligheder. Formålet med løsningsbaseret coaching er, at arbejde med et problem og ikke mod et problem, og give os en fuldstændig anderledes ide om de ting, vi kender bedst. Præsenterer man en klient for mange muligheder, vil der helt klart være forslag som klienten slet ikke kan identificere sig med, men ud af de