Danmark kæmper for guld

Transkript

1 National Olympic Partner Better Work, Better Life Adecco skaffer de gode folk, siger John Øholt, CEO, System Fashion Logistics side 5 Social ansvarlighed rekrutterings konsulent Eva Storgaard Rasmussen dyrker triathlon til støtte for Win4Youth side 6 Christian Løfquist, civilingeniør: Jeg mistede mit job, men er i gang med et fantastisk outplacementforløb side 10 Danmark kæmper for guld og Adecco er med hele vejen Jeanette Ottesen Gray, svømmer, Team Danmark Foto: Team Danmark Das Büro Sommerens Olympiske Lege i London, hvor Adecco er en central sponsor, vil give os mange eksempler på toppræstationer, der er resultatet af klare mål og en indsats, der matcher dem. Vi kan lære af topatletens evne til at sætte sig mål og opfylde dem gennem en målrettet, professionel og disciplineret indsats på træningsbanen. Det er den sidste dybe indånding af luft. Det sidste lange, seje tag i vandet, før hænderne rammer bassinkanten. Fornemmelsen er god. Har ført det meste af løbet. Kunne mærke, at konkurrenten halede ind på de sidste meter, men mon ikke, der var en fingerspids til forskel? Hurtigt op til overfladen og se, hvad det rakte til... Guld, guld, guld..., strøg det igennem hovedet, da jeg så mit navn øverst på lystavlen... Dette kunne være de tanker, der fyger igennem hovedet på svømmer Jeanette Ottesen i sekunderne, lige før og lige efter, hun afslutter en strækning under OL i London. Det ville være den ultimative belønning for tusindvis af timers træning og mange, mange stævner i både Danmark og udlandet. Medaljehåb med maksimal ydeevne Jeanette Ottesen er kun ét af Danmarks store medaljehåb under De Olympiske Lege i London Listen over dygtige atleter, der spås mulighed for gode placeringer og endda medaljer er lang. Og for dem alle gælder, at de har bygget deres form op gennem 2, 3 eller 4 år for at ramme den maksimale ydeevne under netop denne event. Fascinerende puslespil Hele forberedelsen er et fascinerende puslespil af mange elementer, der lægges sammen med de respektive trænere. Alt, ned i mindste detalje, skal gå op i en højere enhed, der omfatter elementer som træning, mad, livsstil, beklædning, udstyr m.m. Hertil kommer forberedelsen på hele den psykologiske side af en præstation på højeste niveau. Der arbejdes med redskaber, der gør det nemmere for atleten at håndtere både egne og omverdenens forventninger. Spændende paralleller Grundig forberedelse, stor erfaring fra mange træningssessions, træfsikre løsninger, håndtering af pres/forventninger... Hvad der her lyder som CV et på en professionel topatlet, kunne også være en beskrivelse af en Adecco-medarbejders tilgang til at hjælpe kunder og kandidater godt på vej. Gennem Adeccos sponsorship under OL i London, og i Danmark det tætte samarbejde med Team Danmark, kommer vi i disse år tæt på en række topatleter. Det giver os indsigt i en verden, hvor der på mange måder er spændende paralleller til vores egen. Det handler kort sagt om at forberede sig til den maksimale ydeevne, så vi kan præstere, når der er brug for det. At være klar når det gælder. REKRUTTERING side 9 Når det handler om specialister, service, tid og tillid OUTPLACEMENT side 10 Adecco som HR-partner: Kom hele vejen rundt på egne præmisser KONKURRENCE side 12 Svar på spørgsmål om Adecco og vind en ipad

2 2 ADECCO DANMARK Better Work, Better Life i praksis: Et bud på arbejdsmarkedet i dag og i morgen Jeg vil gerne byde dig velkommen til det første nummer af Adeccos nye magasin A-life. Her har vi samlet en stribe artikler om temaer, der alle afspejler værdier, løsninger, perspektiver og muligheder på arbejdsmarkedet, siger administrerende direktør i Adecco Danmark, Torben Sneve: Alle artikler bidrager til at tegne et billede af, hvordan vi hos Adecco omsætter vores Better Work, Better Life-strategi i praksis. I løsninger, der ikke tænker liv uden arbejde og arbejde uden liv, fordi det er to sider af den samme gode sag. Vi oplever hver dag både i Adecco og ude hos vores kunder at når balancen mellem arbejde og liv er på plads, bringer det mennesker, kompetencer og virksomheder tættere på hinanden. Hele vejen rundt Med Adecco som HR-partner kan du komme hele vejen rundt om din virksomheds medarbejderstab. Vi står til rådighed med kontakter, kompetencer og know how, så din stab hele tiden har den rette profil. For eksempel når der er brug for nye medarbejdere i produktionen. Vikarer på kontoret. Projektansatte specialister i udviklingsafdelingen. Eller når medarbejdere på vej ud af virksomheden skal hjælpes videre til nye, spændende muligheder med et målrettet outplacement-forløb. Lokalt og globalt Som del af en stor og verdensomspændende organisation kan Adecco samtidig tilbyde dig løsninger, der helt bogstaveligt går på tværs af grænser. For selvom vores udgangspunkt altid er en lokal tilstedeværelse, hvor vi er tæt på vores kunder, så har vi også et globalt perspektiv, når der er brug for det. Vi er der, når der skal besættes stillinger i Randers og Rusland, Slagelse og Singapore, Bogense og Berlin. Fremtidens udfordringer Hos Adecco bestræber vi os ikke bare på at være eksperter på arbejdsmarkedet, som det ser ud i dag og lige nu. Vi har også et bud på de udfordringer, vi vil møde på fremtidens arbejdsmarked og på de løsninger, vi ser og allerede nu arbejder med. En af udfordringerne bliver manglen på specialiseret arbejdskraft, der vil komme til at svække danske virksomheders konkurrenceevne, hvis vi ikke allerede nu får strukturerne på plads. Tag fat i din Adecco-konsulent, hvis du gerne vil vide mere om vores bud på, hvor fremtidens specialister kommer fra. Eller hvis der er andre temaer og artikler i magasinet, som du gerne vil vide mere om. Vi står altid klar til dialog om mulighederne på arbejdsmarkedet i dag og i morgen. "Tag fat i din Adeccokonsulent, hvis du gerne vil vide mere om vores bud på, hvor fremtidens specialister kommer fra. Torben Sneve, CEO, Adecco Danmark. A-life, maj 2012 Udgiver: Adecco Danmark Redaktør: Susan Nørgaard Tel adecco@adecco.dk Oplag: 5000 stk. Layout: Tekst: mellemlinierne.dk Fotos: Emil Ryge Christoffersen Nils Lund Team Danmark Das Büro Adecco, Colourbox, Shutterstock Trykning: OTM Ikast ISO-certificering 3 Rexam stiller høje krav til sikkerhed og certificering. Internationale udfordringer 4 Kenneth Kongstad, servicetekniker: - Hovedingrediensen i jobbet er evnen til at finde løsninger på stedet. Rekruttering i metermål 5 Gruppen af medarbejdere hos System Fashion Logistics er som en harmonika, der følger modesæsonerne. Social ansvarlighed 6 Det driver mig at gøre en forskel, siger Eva Storgaard Rasmussen, rekrutteringskonsulent hos Adecco. Hospitalsklovne 7 Giver sunde smil til syge børn. Specialisering 8 Når medicinalvirksomheden Roche A/S foretager undersøgelser på egne produkter, handler det om patientens sikkerhed frem for alt. Citroen Danmark 9 Det handler om tid og ressourcer. Outplacement 10 Adecco som sparringspartner i målrettet outplacementforløb. Tjek på talenterne 11 Om nogle år vil der blive rift om erhvervstalenterne. Mød agent Konkurrence: Vind en ipad

3 ISO-CERTIFICERING 3 "Generelt forsøger vi at holde vores eget Headcount så lavt som muligt, fordi vi med Lean vil begrænse de faste udgifter mest muligt. Resten af medarbejderne er derfor vikarer, som vi hyrer via Adecco. Carsten Andreasen, Plant Manager, Rexam HR, ISO og kvalitet: 4,4 millioner dåser ud af døren om dagen Der skal en effektiv produktion til, når 4,4 millioner dåser af aluminium skal ud til kunderne hver dag. Det gælder hele produktionsapparatet og på HR-siden, når der skal ansættes medarbejdere til forskellige funktioner. Adecco matcher, med sin ISO-certificering på HR-området, de høje krav, når der skal rekrutteres nye Rexam-medarbejdere. - Vi er en stor spiller på vores marked og leverer blandt andet til kunder som Carlsberg og Royal Unibrew. De stiller høje krav til kvalitet og præcision. Det er så vores opgave at matche kravene med en produktion, der forener kvalitet med høj volumen og høj hastighed, fortæller Carsten Andreasen, der er Plant Manager på Rexam i Fredericia. Lean letter produktionen Principperne fra Lean er gennemgående i hele tilgangen til produktionen også når det gælder rekruttering, hvor Adecco har været strategisk partner, siden virksomhedens etablering for tre år siden: - Vi er 113 medarbejdere, der er ansat direkte af Rexam, men hertil kommer for eksempel hele lageret, der håndteres af DSV. De har 12 ansatte gående. Generelt forsøger vi at holde vores eget Headcount så lavt som muligt, fordi vi med Lean vil begrænse de faste udgifter mest muligt. Resten er medarbejderne er derfor vikarer, som vi hyrer via Adecco. Faste procedurer, flere funktioner - Når vi på den måde lægger forskellige områder ud til samarbejdspartnere, har vi brug for, at det er stabile partnere, og at der arbejdes med standardiserede procedurer. Det gælder for eksempel Adeccos rekruttering af medarbejdere til Rexam. Det er en standardiseret udvælgelsesproces, som Adecco kører for os. - Adecco rekrutterer til mange forskellige positioner i virksomheden. Vi har desuden det princip, at der skal være ferieafløsere i alle afdelinger og til alle funktioner. Ved længere sygdomsforløb har vi derfor medarbejdere, der kan træde til og er trænet op, siger Carsten Andreasen. Kvalitet og sikkerhed - Når man, som Rexam, producerer emballager til fødevarer, så er sikkerhed meget vigtigt. Det gælder først og fremmest forbrugernes sikkerhed og fødevaresikkerheden. Vi er derfor certificeret i både danske og udenlandske standarder, og kigger også på, om vores samarbejdspartnere er certificerede. - Det er på plads hos Adecco, der har været med på en lang rejse, siden Rexams etablering i Danmark. Derfor kender de i dag også vores behov og udfordringer, når der skal ansættes. Og de ved, hvad vi skal bruge, runder Carsten Andreasen af, inden de næste over 4 millioner dåser skal produceres og leveres. Til tiden og i den rigtige kvalitet. Adecco er ISO-certificeret på HR-løsninger En lang række virksomheder og organisationer efterspørger i dag forskellige former for dokumentation fra deres samarbejdspartnere og leverandører. En dokumentation, der fortæller om en høj kvalitet i det arbejde, der udføres. Den HR-løsning, du udvikler med Adecco som sparringspartner, er på dette høje niveau og af en kvalitet, vi har papir på. Vores løsninger er ISO 9001-certificerede (Bureau Veritas), hvilket er en anerkendelse af Adeccos procedurer og måde at arbejde på, når vi rekrutterer, opbygger vores databaser, fastholder maksimal fortrolighed osv. Vores mål med det omfattende arbejde omkring certificeringen har været at sikre en kvalitet i alle vores arbejdsprocesser i mødet med både kunden, vikaren og omgivelserne. Adecco i Danmark blev ISO 9001-certificeret december 2011/januar Alle vores medarbejdere var et stort aktiv, da certificeringen skulle på plads og de har alle efterfølgende være lige så aktive i at fastholde og udvikle procedurerne. Adecco er medlem af:

4 4 INTERNATIONALT International rekruttering: Ude godt, hjemme endnu bedre AdeccoDanmark Søg på: Adecco Danmark Da Kenneth Kongstad i slutningen af 2011 lagde billet ind på jobbet som servicetekniker hos Gram Equipment, var det jobbets faglige og internationale perspektiver, der tiltalte ham. Han viste sig at være den rette til jobbet, hvor han kan lide balancen mellem ude og hjemme. - Jeg sendte en ansøgning til Adecco, da jeg så deres annonce omkring jobbet på Jobindex. Og efter en god oplevelse med samtale og personlighedstest hos Adecco, hvor det hele var nede på jorden, mødte jeg kunden. Det blev en god snak med min nuværende chef, og jeg fik jobbet, fortæller Kenneth Kongstad, der oprindelig er uddannet maskinarbejder og kan lide at bruge hele uddannelsens faglige bredde: - Hovedingrediensen i jobbet er evnen til at finde løsninger på stedet, og opgaverne rækker fra større, planlagte installationer af nye anlæg til hasteopgaver med fokus på service og vedligeholdelse. Gnist i hverdagen - Det giver mig noget rent fagligt, når jeg rejser ud og står med opgaver, hvor jeg selv skal finde løsningerne. Det giver noget gnist i hverdagen. Fra 2004 havde jeg rejsejobs i et par andre firmaer, og inden da havde jeg haft fast fabriksarbejde, hvor jeg vidste, hvad jeg skulle fra morgen til aften. Den måde at arbejde på siger mig ikke så meget lige nu, fortæller Kenneth Kongstad. Vigtig opbakning hjemmefra - Jeg har 99% opbakning fra min kone Anja til den her type job. Det passer godt til os lige nu, men det kan selvfølgelig ændre sig på et tidspunkt. Aktuelt kan jeg dog godt lide at være ude, selvom jeg elsker at være hjemme. Og når jeg er hjemme i en periode, så er der mange ting, der skal ordnes herhjemme, si- ger Kenneth og supplerer med et smil: - Fra hver rejse, uanset om det er en kort eller en lang tur, har jeg selvfølgelig en gave med hjem til Anja... Kolde is til Kuwait Kenneth er netop kommet hjem fra et længere ophold i Kuwait, hvor han har arbejdet på at sætte fire produktionslinier op, Det giver mig noget rent fagligt, når jeg rejser ud og står med opgaver, hvor jeg selv skal finde løsningerne. Kenneth Kongstad, servicetekniker så indbyggerne i Kuwait kan få kolde is Gram Equipment sælger ismaskiner: - Det bliver til omkring 200 rejsedage om året, hvor turene går mange forskellige steder hen, for eksempel til lande som Irak, Polen, Rusland og Brasilien. Lige nu er der travlt inden optakten til forårssæsonen, hvor der skal etableres og renoveres mange maskiner. - For mig er det vigtigt, at vi løser opgaverne godt og hurtigt for kunderne. Og så er opbakningen både hjemmefra og fra kontoret vigtig for mig, konstaterer Kenneth Kongstad og arbejder videre med endnu en opgave hjemme, inden der igen venter opgaver i det store udland. Et udsnit af Adeccos samarbejdspartnere "Det bliver til omkring 200 rejsedage om året, hvor turene går mange forskellige steder hen. Kenneth Kongstad, servicetekniker Kenneth i Kuwait, hvor han har arbejdet på at sikre indbyggerne kolde is.

5 INDUSTRI OG ADMINISTRATION 5 "De gode erfaringer på sæsonarbejdet har fået os til at bringe Adecco på banen, når der skal ansættes administrativt personale og speditører. Også her har vi haft rigtigt gode oplevelser, hvor Adecco har skaffet gode folk. John Øholt, CEO, System Fashion Logistics. Rekruttering i metermål Set over et år er gruppen af medarbejdere hos System Fashion Logistics som en harmonika, der følger modesæsonerne. Antallet svinger fra de faste 20 medarbejdere til over 60 i højsæsonerne. Med Adecco som partner rekrutterer virksomheden de nødvendige sæsonarbejdere og kandidater til de administrative funktioner. - Vi er i en meget sæsonpræget branche, hvor der er højsæson fra december/januar til marts, hvor det dør ud omkring påske. Og så igen fra juli/august til oktober. I disse perioder har vi brug for mange, timelønnede medarbejdere med et godt hoved og evner for at håndtere scannere og andre redskaber, fortæller John Øholt, der er indehaver af og CEO i System Fashion Logistics. - I Herning har vi m 2 samt lokationer i København og Århus, hvor vi har terminaler på henholdsvis 9000 og 6000 m 2. Det er dog især i Herning, omkring vores distribution og lager, at vi har brug for de mange medarbejdere, når tøjet skal presses, pakkes og distribueres. Gode oplevelser i udvidet samarbejde - Adecco gør det godt for os i de perioder, hvor vi har brug for så mange ekstra medarbejdere. De kæmper for at skaffe de folk, vi skal bruge. Det er dog kun den ene del af vores samarbejde med Adecco. For de gode erfaringer på sæsonarbejdet har fået os til at bringe Adecco på banen, når der skal ansættes administrativt personale og speditører. Også her har vi haft rigtigt gode oplevelser, hvor Adecco har skaffet gode folk, siger John Øholt: - Vi er taknemmelige for assistancen, der gør det muligt for os at følge med i en verden, der er i hurtig bevægelse hele tiden. Vi sparer en masse tid, fordi vi ikke skal annoncere. Folk er allerede testet, når Adecco præsenterer dem for os. Hos Adecco får vi adgang til de mange gode hoveder, der...læne os op af dygtige folk - Vi skal læne os op af dygtige folk, der kan hjælpe os, når behovet for flere medarbejdere arbejder for dem. Det gælder også for faste stillinger i administrationen, og når vi skal bruge speditører John Øholt, CEO, System Fashion Logistics kommer så pludseligt, som det ofte gør. Hos Adecco får vi adgang til de mange gode hoveder, der arbejder for dem. Det gælder også for faste stillinger i administrationen og når vi skal bruge speditører, siger John Øholt. Fleksibilitet og forståelse - Noget af det, vi søger, hos vores samarbejdspartnere, er fleksibilitet og forståelse for det behov, vi har. Derfor er vi meget tilfredse med samarbejdet med Adecco, der følger op og helt til dørs. Det er rart, når tingene fungerer i en travl hverdag, uden at der skal så meget skrivebord og så mange møder til, runder John Øholt af. Vikariat Projektstilling Hos Adecco arbejder vi med en opdeling i forskellige job- og specialistområder. På den måde bevarer vi altid et overblik over alle hjørner af et komplekst arbejdsmarked. For dig betyder det, at dine kontaktpersoner hos os er specialister til din branche. Vores kendskab til og erfaring fra den enkelte branche og det enkelte jobområde er afgørende, når vi sammen skal afdække kvalifikationer og behov til en stilling. Outplacement Outsourcing HR-ydelser generelt HR-partner Rekruttering Fastansættelse Træning Udvikling Vikariat Projektstilling Kontor & Administration Finance & Legal Lager & Transport Industri & Produktion Engineering HoReCa Medical & Science Se Adeccos model for HR-partnerskab på side 10

6 6 CSR SOCIAL ANSVARLIGHED Athlete Career Programme: Karrieren efter karrieren Foto: Team Danmark Das Büro Under en aktiv og krævende sportskarriere kan det være svært at få økonomien til at hænge sammen uden et erhvervsarbejde ved siden af. Og når karrieren er slut, venter en anden stor udfordring for topatleter. For hvad er karrieren efter karrieren? Som deltager i Athlete Career Programme (ACP) og Det gyldne netværk er Adecco en aktiv medspiller for alle de Team Danmark-atleter, der ønsker rådgivning omkring fleksible jobmuligheder under og efter karrieren. - En af de opgaver, Team Danmark skal arbejde med, er at støtte udviklingen af life skills hos topatleter og sørge for, at de kommer godt videre fra deres sportslige karriere. Et redskab er i den forbindelse Det gyldne netværk, der er et netværk af virksomheder, der gerne vil hjælpe med opgaven, fortæller Magdalena Nour, der er karriererådgiver og Head of Perm. Placement & Outplacement hos Adecco. - Det er kun de færreste af de 1200 Team Danmark-atleter, der kan leve af deres sport. De er nødt til at arbejde ved siden af. Team Danmarks Det gyldne netværk hjælper atleterne med at finde jobmuligheder, der kan tilpasses en krævende karriere i topsport. Det netværk og setup er Adecco en del af med Team Danmarks netværk, der igen er en del af Athletes Career Programme. Globalt netværk - ACP er et spændende og omfattende netværk, hvor Adecco i hele 42 lande har en aftale med de lokale olympiske komitéer om arbejdet med de mange atleter. Den globale aftale betyder, at vi laver coaching sessions og informationsmøder i omkring 80 lande verden over. Det er via ACP, at vi i Danmark er en del af Team Danmarks tilbud til de danske atleter, siger Magdalena Nour. Dedikerede og målrettede - Medlemmerne af Det gyldne netværk er virksomheder, der gerne vil ansætte sportsfolk på Lars Paaske har siden slutningen af 1990 erne været en af Danmarks bedste badmintonspillere, der sammen med forskellige makkere har fejret store succeser i double. Med VM-, Denmark Open- og All Englandtitler har karrieren budt på mange sportslige højdepunkter. Hertil kommer deltagelsen i flere OL-slutrunder. Lars Paaske benytter sig af Athletes Career Programme for at bygge en bro mellem den sportslige karriere og en erhvervskarriere. Det gyldne netværk hjælper atleterne med at finde jobmuligheder, der kan tilpasses en krævende karriere i topsport. Magdalena Nour, karriererådgiver, Head of Permanent Placement, Adecco fleksible betingelser. Til gengæld kan den enkelte virksomhed bruge ansættelsen af et kendt ansigt i egen branding. På intranet, internet og i kommunikationen generelt, fortæller Eva Storgaard Rasmussen, rekrutteringskonsulent, Adecco: Det driver mig at gøre en forskel... W4Y forener velgørenhed og sundhed på smukkeste vis. Læs mere på Eva Storgaard Rasmussen, rekrutterings konsulent på faste stillinger og triathlonudøver: Formlen er den samme det handler om at skabe resultater og gøre en forskel gennem en målrettet indsats. - Det har været en god dag for mig, når vi slutter et forløb godt af og kunden siger...sikke nogle fantastiske kandidater, du præsenterede, og når jeg bagefter skal ringe til kandidaten. Belønningen er en tilfreds kunde og en jublende lykkelig kandidat, fortæller Eva Storgaard Rasmussen, der rekrutterer til faste stillinger hos kunderne. - Inden da har vi testet kandidaten på færdigheder og ladet vedkommende gennemgå en personlighedstest. Vi har taget positive referencer, indhentet straffeattest og så har vi inter- viewet kandidaten, så vi er sikre på, at han eller hun kan løfte stillingen. Adecco-slogan i ansøgningen - Det var min drøm at komme ind i rekrutteringsbranchen, og da jeg skrev min ansøgning, var en af Belønningen er en tilfreds kunde og en jublende lykkelig kandidat. Eva Storgaard Rasmussen, rekrutteringskonsulent, Adecco grundene Adeccos Better Work, Better Life, som jeg brugte i ansøgningen, fortæller Eva, der føler, at hun er landet på den rette hylde: - Jeg ville gerne have mennesker og menneskelig kontakt i min hverdag, da det er det, der tænder mig. Det får jeg hos Adecco, hvor jeg har nogle kolleger, der er udadvendte, imødekommende og gode til at lytte. Adecco er gode til at sam- mensætte hold med den profil. Og selvom man sidder lokalt, så føler man sig også som en del af både et dansk og et internationalt netværk. Win4Youth - Jeg har i nogle år dyrket triathlon på motionsniveau, og en kollega opfordrede mig til at forsøge at blive en del af Win4Youth i Adecco-regi. Og jeg var heldig at blive udvalgt til den internationale event, hvor der samles ind til velgørenhed. I år er det triathlon, mens det i de to foregående år har været maraton i New York og tur op af Mount Ventoux. - Inden eventen gennemgår vi det helt store lægetjek, er på træningslejr og følger et træningsprogram. Det er helt perfekt for mig, fordi jeg er et konkurrencemenneske, der elsker at udfordre mig selv. "En kollega opfordrede mig til at forsøge at blive en del af Win4Youth i Adecco-regi. Eva Storgaard Rasmussen, rekrutteringskonsulent, Adecco

7 CSR SOCIAL ANSVARLIGHED 7 Magdalena Nour og fortsætter: - Virksomhederne får samtidig nogle dedikerede og målrettede medarbejdere, der engagerer sig i deres arbejde. Også når der kræves lidt ekstra. Planlægge fremtid og karriere - Adecco tilbyder atleterne tre forskellige ydelser i ACP-regi. Det er blandt andet, at jeg og kolleger møder op og holder foredrag om muligheden for at planlægge fremtid og karriere. Det har vi for eksempel gjort for det mandlige ishockey-landshold. Efterfølgende kan deltagerne komme ind til os til en snak om netop deres muligheder, når det gælder studier, arbejde eller andet, der kan hjælpe dem under og efter karrieren. - Vi kigger på overgangen fra sports- til erhvervskarriere, hvor vi gennemgår kompetencer, CV, individuel coaching og andre tilbud, der reelt svarer til et outplacement-forløb. Vi hjælper atleterne videre, uanset hvilken baggrund de har. Om de har en uddannelse eller ej. Og uanset om de er uddannet økonomer, farmaceuter, fysioterapeuter eller håndværkere. Det afgørende er ikke, hvor de kommer fra, men hvor de er på vej hen. Hospitalsklovne giver sunde smil til syge børn Adecco er partner i Det gyldne netværk Team Danmark har etableret Det gyldne netværk, hvor en række organisationer og virksomheder på forskellig vis kan rådgive den enkelte Team Danmark-atlet omkring deres situation på arbejdsmarkedet både under og efter deres aktive sportskarriere. Adecco er en af partnerne i netværket og står til rådighed for udøverne med hjælp til at finde kortere eller længerevarende vikariater. Målet er at bevare en fleksibel kontakt for atleten til erhvervslivet. Alle 1200 Team Danmarkatleter kan benytte sig af tilbuddet om interview og afdækning af kompetencer. Det konkrete program hedder Athletes Career Programme og gennemføres sammen med den Internationale Olympiske Komité (IOC). I ACP er der fokus på områderne uddannelse, livserfaring og job. I 2011 måtte Adeccos kunder se langt efter den årlige julegave. Og så alligevel ikke... For julegavekontanterne blev i stedet samlet i én stor gave i form af en donation til Danske Hospitalsklovne, der gør en kæmpe forskel for syge børn rundt om på danske hospitaler. Følg Adecco på Facebook og LinkedIn - Danske Hospitalsklovne er en almen velgørende forening, der arbejder for at sprede glæde blandt børn på danske hospitaler. Vores metode er 23 hospitalsklovne, og vi håber, at der kommer endnu flere til, fortæller Lea Brams Olesen, der er daglig leder i foreningens administration. Og hun har noget at have håbet i, idet foreningen via sponsorater bl.a. fra Adecco er ved at indsamle midler til at sende et nyt hold hospitalsklovne på skolebænken. 1-årig uddannelse Hospitalsklovnens arbejde kræver humor og komisk talent, men i endnu højere grad opmærksomhed og indlevelse i barnets situation. Derfor gennemgår de alle en 1-årig uddannelse, etableret af Danske Hospitalsklovne: - De vigtigste egenskaber for en hospitalsklovn er indlevelsesevne og empati. På uddannelsen får den enkelte hospitals-klovn nogle redskaber, der ruster dem til at besøge sårbare børn og kriseramte familier, fortæller Lea Brams Olesen. Fokus på det raske barn - Vi fokuserer på det raske barn inde i det syge barn, men under uddannelsen undervises hos pitalsklovnene også i basal sygdomslære. Det er vigtigt at de har forståelse for, hvad der sker i kroppen og i sindet under et belastende sygdomsforløb. Vi kommer altid fra et neutralt udgangspunkt og er der på barnets præmisser. Hospitals-klovnen er barnets ven og allierede, som barnet kan tale med om ting det måske kan være svært at tale med andre om, såsom sygdom og død, og det kræver at man har en solid faglig og medmenneskelig ballast. Barnet bestemmer - Under uddannelsen træner vi også det artistiske udtryk, herunder metoder til at give børnene succesoplevelser. Eksempelvis er det altid barnet, der bestemmer over hospitalsklovnen og hospitalsklovnen er ofte lidt dummere og skal have hjælp med en tryllekunst, med at tælle osv., siger Lea Brams Olesen og runder af: 100% sponsorfinansieret - Vi er utroligt taknemmelige for den støtte, vi får, fra virksomheder som Adecco, da vi er 100% sponsorfinansieret. Både den økonomiske støtte, men også omtalen af vores sag, hjælper os i vores arbejde. Tak for det.

8 8 SPECIALISERING Medicinalbranchen: ekstern specialist med vores værdier Når medicinalvirksomheden Roche a/s foretager undersøgelser på egne produkter, handler det frem for alt om patientens sikkerhed. Og det handler om at have en specialist til at udføre opgaven, der kan indsamle data i situationer, hvor der er sårbare patienter på banen. - I en virksomhed som vores er det ekstremt vigtigt, at vi har styr på vores data og formidlingen af disse til lægerne. Det er dels eksisterende data fra internationale tests af vores produkter, og dels data fra undersøgelser af produkterne, som vi selv foretager for løbende at generere nye data, fortæller Hanne Wulff Nielsen, der er farmaceut og Medical Manager hos Roche a/s. - Det er et stort og kompliceret setup, når vi undersøger effekten af lægemidler på patienter. I dette tilfælde kræver det en person, der kan undersøge, hvordan en patient har det med at få deres brystkræftmedicin på en ny måde. - Vores repræsentant skal helt konkret sidde sammen med både sygeplejerske og patient og tage tid på, hvor lang tid det tager at give vores kendte medicin på en ny måde. Ret specialiseret opgave - Vi havde vurderet flere forskellige løsninger, men fandt først den rette, da vi fandt ud af, at det var en sygeplejerske, vi havde brug for, og da vi fik eksterne til at hjælpe os, siger Hanne Wulff Nielsen, der med ekstern hjælp mener Adecco: - Da vi havde konkluderet, at der skulle en sygeplejerske og en sygeplejerskes kompetencer til for at udføre opgaven, googlede vi "Et af kriterierne var for eksempel, at sygeplejersken skal være meget fleksibel. Hanne Wulff Nielsen, Medical manager, Roche a/s Hovedkvarteret for Roche a/s Danmark ligger i Hvidovre. på vikarbureauer for at se, hvem der havde størrelsen og kompetencen til at løfte denne ret specialiserede opgave for en lægemiddelvirksomhed som Roche. Det var blandt andet Adecco, som vi i øvrigt fik et hurtigt svar og god feedback fra. Fast ansat hos Adecco - Den sygeplejerske, der nu udfører opgaven, var i forvejen ansat hos Adecco. Og hun er valgt ud fra nogle kriterier, vi havde stillet op sammen. Et af kriterierne var for eksempel, at sygeplejersken skal være meget fleksibel, da vi i et studie som dette ofte ikke på forhånd kan vide, hvor og hvornår vi kan iagttage en patient. Det kan være én by den ene dag, en anden by den næste og dagen efter igen bliver aftalen måske aflyst med kort varsel. Vi googlede på vikarbureauer for at se, hvem der havde størrelsen og kompetencen til at løfte denne ret specialiserede opgave. Hanne Wulff Nielsen, Medical Manager, Roche a/s Medicin og nye muligheder motiverer - Sygeplejersken går ind på en afdeling som repræsentant for os. Derfor er det rigtig vigtigt, at hendes adfærd er i overensstemmelse med, hvordan vi ellers plejer vores samarbejde med læger og sygeplejersker, understreger Hanne Wulff Nielsen og fortsætter: - Der skal samtidig tages alle de nødvendige hensyn til patienten. Så sygeplejersken skal generelt kunne navigere på steder, hvor der er mange spillere på banen. Og hvor det kan blive ret forvirrende indimellem. Til gengæld er jobbet noget helt andet og mere afvekslende end et normalt afdelingsjob. Og det motiverer sandsynligvis også, at man her kan yde en indsats på et område, hvor der udvikles nye muligheder og medicin for patienterne.

9 REKRUTTERING 9 "Som HR Manager ved jeg, at jeg kan sætte min lid til Adeccos service. Ulla Egelund, HR Manager, Citroën Danmark Rekruttering:...tiden er jo en knaphedsfaktor Hos Citroën Danmark i København er rekrutteringen af flere medarbejdergrupper lagt i hænderne på Adecco. Det handler om tid og om at vælge hvordan interne ressourcer bedst anvendes, og hvilke opgaver det er mest hensigtsmæssigt at få eksterne specialister til at varetage. - Adecco har været brugt af Citroën i en del år i både Danmark og Norge. Jeg har selv arvet samarbejdet, da jeg startede i denne stilling, fortæller Ulla Egelund, der er HR Manager. Hun siger videre: - Fordelen ved et samarbejde gennem mange år er, at Adecco har et godt kendskab til os og til kompleksiteten i vores organisation og de deraf afledte krav til rekruttering. Og den omfatter hele linien fra bogholdere til sælgere og teknisk personale. Kort sagt inden for alle områder, såvel funktionærer som mellemledere. Bare et par opringninger - Det er en hurtig måde at rekruttere på til både faste og tidsbegrænsede jobs. Det er en stor fordel, da tiden jo er en knaphedsfaktor. Og der skal ofte kun et par opringninger til, fordi det grundlæggende kendskab til Citroën er på plads. Det betyder, at jeg som HR Manager ved, at jeg kan sætte min lid til Adeccos service, siger Ulla Egelund: - Det er nemt for os. Jeg laver en jobprofil på det job, der skal besættes, hvorefter Adecco præsenterer 2-3 passende kandidater for os. Vi er i løbende dialog med hinanden, hvis der er brug for det, men Adecco er reelt selvkørende. - Med afsæt i Adeccos viden om os, får vi også en god sparring på, om der er noget i vores rekruttering, der kan gøres anderledes. Det har samtidig betydning, at Adecco er en kendt og etableret virksomhed, der er attraktiv for de gode kandidater. Supervisor Manifacturing - Purification You will be part af the new Large Scale Manufacturing unit and you will be responsible for the night shift Purification Team Lægesekretær til Privathospital Du bliver en del af et dynamisk og velfungerende team, hvor høj kvalitet og god service i alle løsninger er en selvfølge. Resultatorienteret sælger Business to Business Du får selvstændigt ansvar for salget på Sjælland og Fyn til bl.a. boligtekstilforretninger, interiørbutikker, møbel-, og gardinforretninger samt farvehandlere Se aktuelle stillinger på

10 10 HR-PARTNER Outplacement: Afstem forventninger og søg nye udfordringer "Christina fra Adecco har været rigtig god til at få mig til at fokusere på det positive og på de gode elementer. Christian Løfquist, civilingeniør Selvfølgelig var civilingeniør Christian Løfquist ked af at miste sit job hos Cisco System. Til gengæld ser han optimistisk på mulighederne for at finde nye udfordringer. I den forbindelse er Adecco en central sparringspartner i et målrettet genplaceringsforløb. - Da Cisco skulle slanke organisationen, røg jeg ud med badevandet. Men måske er det den rigtige anledning for mig til at komme videre. I den forbindelse giver Cisco et pænt farvel og bruger Adecco som Outplacementpart ner, fortæller Christian Løfquist og fortsætter: - Jeg har taget imod tilbuddet om at bruge Adecco til at komme ud og finde noget nyt. Heldigvis... For i de par måneder, der er gået siden vores første møde, har de vist sig at være en gave fra gud. Gode til at sætte scenen - Jeg har fået en utroligt god rådgivning om, hvordan jeg skal gebærde mig på det nye jobmarked, hvor der er en ny måde at søge job på. Det havde jeg brug for at vide noget om. Og allerede på vores møde i min første ledige uge fik jeg præciseret, hvad det var for et Outplacementforløb, jeg skulle igennem, siger Christian Løfquist, der har en både lang og bred erfaring fra IT-branchen med sig i bagagen. Han har blandt andet arbejdet på det nye jobmar med udvikling af teknologierne omkring kabelmodem er og video-/tv online. - Adecco-folkene har været gode til at sætte scenen, så jeg allerede tidligt vidste, hvad jeg skulle gøre. Der har fra starten været god struktur og disciplin, hvilket er kvaliteter ked jeg sætter pris på. Redskaber og profil - Christina fra Adecco har været rigtig god til at få mig til at fokusere på det positive og på de gode elementer. Det gør det nemmere at finde ud af, hvad du skal bruge din energi på. Jeg har samtidig fået nogle gode arbejdsredskaber og har gennemført den klassiske personlighedstest, der gør det nemmere at få person og mulige jobs til at passe sammen. - Det er en rigtig god coach at Jeg har fået utrolig god rådgivning om, hvordan jeg skal gebærde mig Christian Løfquist, civilingeniør have, fordi Christina forstår at give mig et lille puf, når der er brug for det. Hvis jeg selv har lagt en stopklods ind, så provokerer hun mig til at komme videre. - For eksempel da jeg havde svært ved at fortælle min dreng, at jeg var blevet arbejdsløs. Det hjalp hun mig til at vende positivt til...nu har jeg tid til at være lidt mere hjemme hos dig. Det var et tungt læs, der røg af mine skuldre, da jeg fik det fortalt, lyder det fra Christian Løfquist, der fra starten har søgt og fået en tæt dialog med Christina fra Adecco: - Vi gennemgår sammen og løbende den liste af jobs, jeg prøver at gå efter. Vi har snakket om min præsentation af mig selv. Har kigget stillingsopslag igennem. Og hele tiden er Christina meget til stede og griber bolden på de områder, hvor man beder hende om det. Det er perfekt, når man som jeg gerne vil gøre tingene 100%. Et jobskifte betyder ikke, at man er faldet af hesten, men blot at det er tid til at skifte til en ny hest og se nye landskaber med fornyet energi. HR hele pakken HR-ydelser generelt Outplacement Træning Udvikling Som HR-partner for vores kunder løser vi HR-opgaver lige fra hjælp ved midlertidig underbemanding til rekruttering af en ny direktør. Desuden varetager vi, via outsourcing, hele HR-funktionen for nogle virksomheder. Vi supporterer in-house HR-afdelinger i deres rekruttering. Vi har konsulenter, der træner og styrker HR-disciplinen hos vores kunder. Og vi er klar til at hjælpe medarbejdere godt videre, hvis der er brug for målrettede outplacement-forløb. Kort sagt: Som HR-partner kommer vi efter behov rundt om alle aspekter af vores kunders bemanding og rekruttering. Vi hjælper medarbejderen godt videre Det er aldrig positivt, når man i forbindelse med blandt andet omstruktureringer og organisationsændringer, må tage afsked med en medarbejder. Adecco kan tilbyde at hjælpe medarbejderen godt videre i et såkaldt outplacement-forløb, der kan være begyndelsen på et nyt jobliv. Styrker og målretter Forløbet fører ikke altid til et nyt job, men det sikrer, at medarbejderen får mulighed for en ny begyndelse på sit jobliv, fordi det Outsourcing styrker medarbejderen og målretter processen med at finde nye udfordringer. Sammen runder vi bl.a. emner som nye kompetencer, brancheskift, en start som selvstændig, starten på en ny uddannelse eller noget helt HR-partner Rekruttering Fastansættelse tredje. I vores outplacement-forløb er medarbejderen selv aktivt med til at præge sin fremtid. LHH Lee Hecht Harrison Lee Hecht Harrison, ejet af Adecco Group, er verdens førende Vikariat Projektstilling leverandør af outplacement. I Danmark er det Adecco, der leverer Lee Hecht Harrisons ydelser og implementerer de internationale aftaler.

11 HR-FOKUS 11 Udfordring og ansvar: Adecco er kåret som en af Danmarks bedste arbejdspladser. Vi lægger særlig vægt på to ting: at vores medarbejdere føler stolthed over at arbejde i Adecco, og at de glæder sig til at skulle møde på arbejde hver dag. Tjek på talenterne Christina Gotthard, senior rekrutteringskonsulent og -rådgiver, Adecco Danmark: Når jeg har hjulpet en kandidat godt på vej... Svaret kommer prompte, når man spørger Christina Gotthard, hvornår jobbet som rekrutteringskonsulent giver rigtig god mening for Christina selv og for de kandidater, hun arbejder med. Det er, når en kandidat er godt på vej til et fast job eller når en opsagt medarbejder guides godt gennem et outplacement-forløb. - Jeg arbejder med rekruttering til faste jobs på alle niveauer og til alle typer af stillinger, og på grund af finanskrisen har jeg samtidig haft flere outplacement-forløb end tidligere. I begge situationer er der brug for empati, rådgivning og kendskab til arbejdsmarkedet, fortæller Christina Gotthard. Menneske med særlige kompetencer - Jeg starter altid med at afstemme forventningerne, så vi ikke spilder folks tid i et outplacement-forløb, der er lavet og skrevet, så det kan tilpasses den enkeltes situation. Herefter står vi til rådighed for kandidaten, som jeg altid betragter som et menneske med særlige kompetencer, siger Christina Gotthard: - Det er en god dag for mig, når jeg har hjulpet nogle mennesker godt på vej. Når jeg har givet dem energi og inspiration. Og så følger jeg ellers op, følger op og følger op. På kunden, kandidaten og de aftaler, vi har lavet. Struktureret hverdag Christina har valgt at gå på deltid for at prioritere både familie og egen udvikling lidt højere. Hun glæder sig over, at hendes arbejdsplads kunne se ideen i hendes forslag: - Jeg styrer min hverdag meget struktureret med en balance mellem kundebesøg og rådgivning, der gør, at jeg kan være med til at skabe forandring. Så har jeg det bedst og får maksimalt udbytte af mine over 20 år i hotel- og restaurationsbranchen, hvor jeg var leder i 18 år, inden jeg lidt tilfældigt kom i berøring med rekrutteringsbranchen. Dynamik, service og kundekontakt - Generelt er jeg typen, der tør gå andre veje og prøve nye ting af. Det betyder i dette tilfælde, at min nye situation giver mere energi, mere plads til familien, til zumba og til mig selv, smiler Christina Gotthard, der har arbejdet hos Adecco i 5 år og i øvrigt bruger noget af den vundne fritid på at studere psykologi. "Folk bliver naturligvis meget stolte, når de får at vide, at du er vurderet som et talent. Vibeke Jacobsen, HR-chef, Adecco Danmark Om nogle år vil der blive rift om erhvervstalenterne. Der er derfor god grund til at udvikle og fastholde sine talenter ved at tilbyde dem udfordringer, ansvar samt et klart defineret udviklingsforløb. Adeccos HR-chef har gode erfaringer med at have tjek på talenterne. - Det er nu, virksomhederne for alvor skal sætte ind over for talenterne, hvis de ikke allerede har gjort det. Recessionen har godt nok fået flere til at blive på deres arbejdsplads, selvom de drømmer om andre udfordringer, men nu er der små spæde tegn på bedring, hvilket kan få mange af dem til at søge væk, vurderer Vibeke Jacobsen, der er HR-chef i Adecco Danmark. - Hertil kommer at det ofte er de dygtigste, hurtigste og dem, du ikke vil miste, der søger nyt. I forhold til talenter er det derfor vigtigt at fastholde ved at udvikle. Sørg for at få kommunikeret, at de er talenter og få sat en udviklingsplan op. Talent skal defineres - Det er et godt sted at starte, hvis man i den enkelte virksomhed definerer, hvad der er talent. Det behøver ikke kun være lederpotentiale, men kan også være specialister på forskellige områder, som man meget gerne vil fastholde, siger Vibeke Jacobsen. - Hvad lægger vi i begrebet talent? Hvilke kriterier skal vi vurdere ud fra? Hvem bør foretage vurderingen? Og ikke mindst: Hvad kan vi tilbyde vores talenter, for man skal passe godt på dem. Næste talent klar - Naturligvis bør man tænke Performance Management og Talent Management tæt sammen. På den måde kan du hele tiden have en arvtager klar til det job, der bliver ledigt, når ét talent rykker videre. - Hos Adecco vurderer vi talent som en kombination af performance (opfyldelse af konkrete og målbare KPI er) og den bløde del, der blandt andet handler om medarbejderens evne til at efterleve vores værdier og ledelsesprincipper. Herudover vurderes forfremmelsespotentialet hos den enkelte, idet det ikke er alle som præsterer rigtig godt, der har potentiale til det næste skridt. Og det er heller ikke alle med det fulde potentiale, der ønsker forfremmelser, fortæller HR-chefen om tilgangen til talentudvikling i Adecco. Lille fod i stor sko - I praksis har vi én gang årligt et struktureret og klart defineret forløb i chefgruppen, hvor de respektive ledere og HR kigger på, hvem der er talenter hos os. Vi sikrer således en mere objektiv vurdering, end hvis det blot er den respektive leder, der vurderer sine egne. Vi laver herefter en liste med talenter, som vi har snakket grundigt igennem og er enige om. - Folk bliver selvfølgelig meget stolte, når de får at vide, at...du er vurderet som et talent, hvorefter der i fællesskab laves et udviklingsforløb, hvor der hæftes udvikling og uddannelse på, siger Vibeke Jacobsen og runder af med et billede på, hvordan der følges op med konkrete opgaver og udfordringer til de udvalgte talenter: - Princippet er...en lille fod i en stor sko, hvilket i praksis betyder, at talenter hele tiden skal have opgaver, der er lidt større og sværere, end de egentlig magter. På den måde udvikler de sig hele tiden og motiveres forhåbentlig til fortsat at blive i virksomheden.

12 ADECCO DANMARK Følg Adecco på Facebook og LinkedIn Fik du heller ikke billetter til OL i London? Daniel Craig åbner OL i London i skikkelse af James Bond. Men fortvivl ikke, hvis du misser det! Adecco har nemlig reserveret billetter til efterårets premierefilm, Agent 007 med Daniel Craig, i en biograf tæt på dig... Og det vil være os en fornøjelse at se dig med ledsager til filmen. Vi har et begrænset antal billetter, så skynd dig at tilmelde dig på adecco.dk. Vi trækker lod om billetterne, og du får direkte besked om dato, tid og sted midt i september. Husk: OL kan også ses på TV og Agent 007 i biffen. Konkurrence Vind en ipad Besøg os på svar på spørgsmålene og deltag i konkurrencen om en ipad. Karriereprogram for eliteudøvere Team Danmark er udvalgt til at varetage den internationale IOCaftale med Adecco i Danmark. Sammen har vi etableret et karriereprogram for eliteudøvere, der fokuserer på fastlæggelse af erhvervsmæssige mål, udarbejdelse af CV, kvalitetssikring af jobsøgningsproces, personlige handlingsplaner m.v. Via vores store netværk til offentlige og private virksomheder har vi allerede hjulpet flere eliteidrætsfolk til spændende udfordringer i erhvervslivet, enten i fleksible stillinger i kombination med sportskarrieren eller faste jobs, når sportskarrieren er lagt på hylden. Partnerskabet med IOC og Team Danmark er endnu et udtryk for vores fokus på kompetenceudvikling, optimering af karrieremuligheder og employability. Better work better life. National Olympic Partner -striben NEJ, NEJ, NEJ - hvem kan erstatte verdens bedste?