Outdoor Turisme et marked i vækst. Klampenborg, den 3. februar 2016

Transkript

1 Outdoor Turisme et marked i vækst Klampenborg, den 3. februar 2016

2 Hvorfor er jeg her? Om Naturligt Samspil Politisk baggrund, bl.a.: Den nationale friluftspolitik og det friluftspolitisk idekatalog Regeringens Vækstplan, Januar 2014 Anbefalinger fra Vækstteam for Turisme og Oplevelsesøkonomi, 2013 Vækst gennem fokus på natur og på pakker Naturstyrelsen bevilligede midler til 3 projekter, herunder 1,5 mio. kr. til HORESTA for Naturligt Samspil projektet, som kører fra august 2014 slut 2016

3 Hvad er outdoor turisme? Outdoor turisme omfatter de turismeprodukter, som tager udgangspunkt i naturoplevelser og friluftsaktiviteter.

4 Værdikæden skal udvikles Aktiviteter - oplevelsesaktører Den unikke pakke Overnatning Det stedbundne Inspiration fra Naturturisme I/S m.fl.

5 Den unikke pakke Det handler om at få frem det stedsnære, om det er naturen, kulturen, det kulinariske, mødet med de lokale eller alle fem. Få turisten mere i spil, så de bliver med-skabere til deres egne oplevelser og har lyst til at komme tilbage for at prøve mere.

6 Indtægtspotentialet Dansk forbruget ifm. friluftsaktiviteter = ca. 29 milliarder kr. årligt. Årligt forbrug på over 2,7 milliarder kr. på overnatninger 1,75 milliarder kr. på restaurantbesøg Hertil kommer hvad udenlandske turister forbruger voksne danskere dyrker landevejscykling og mountainbike (MAMIL) kano/kajak klubber i Tyskland (ca medlemmer) I Tyskland: 23,2 millioner vandrer i deres ferier også gerne i udlandet

7 Seneste trends Ferie mikses mellem afslapning og intense aktiviteter Flere ældre med godt heldbred og god opsparing Børnefamilier er mere velstillede, aktive og mobile end tidligere

8 Seneste trends Flere unge og singler med højt forbrug på oplevelser og særlige interesser Øget fokus på sundhed, bevægelse og minimering af stress Forældres (og bedsteforældres) ønske om en tætter kontakt med naturen, som da vi var børn

9 Hvorfor pakker? Turister: individualister eller ønsker at holde fri? Pakker Gør det nemt for turisten at finde frem til oplevelser og aktiviteter i destinationen så de kan holde fri Som mini-ferier er især attraktive i skuldresæsonerne for at fylde ud, der hvor der er uudnyttet kapacitet Er med til at synliggøre din virksomhed og destination også overfor individualisterne

10 Guide til outdoor turisme pakker En how-to guide til turismevirksomheder og organisationer om konceptet og hvordan de kan udvikle outdoor turisme pakker

11 Guide til outdoor turisme pakker Kort og kontant om centrale emner i relation til pakketering Benyt det stedsnære til udvikling af din virksomhed eller organisation Pakker skal være dækket af Rejsegarantifonden! Man er automatisk dækket gennem OplevDanmark (mere om det senere) Nyttige arbejdsark til udvikling af pakker Cases og uddybende information på

12 Erfaringer fra andre virksomheder Det tager tid at lave en pakke og tid at tjene på en pakke! Men hold ud det betaler sig i sidste ende.

13 MULIGE MÅLGRUPPER (kilde: WOCO) ØVRIGE KLASSIKERE TRENDISTER HOBBYISTER KULTURISTER HYGGEREN

14 DET UNIKKE IDENTIFIKATION KONTROL EFFEKTIVITET TRYGHED RELATIONER B E H O V

15 DET UNIKKE Jeg vil gerne komme hjem med en særlig oplevelse og har ikke brug for at se Eiffeltårnet.

16 IDENTIFIKATION Det jeg er mest interesseret i, når jeg skal undersøge nye rejsemål, er at få et indtryk af byens vibe og personlighed. For mig betyder det, at se billeder fra områder, som måske ikke er de mest turistede områder. Det jeg i denne fase forsøger at finde ud af, er om byen og jeg passer sammen.

17 AT SEGMENTERE OG MÅLRETTE UD FRA INTERESSE OG BEHOV

18 AT FOKUSERE PÅ NICHEN OG DRIVE MASSEN

19 Erfaringer fra andre virksomheder Tænk i en specifik målgruppe Fx bedsteforældre-uger i Søhøjlandet Kom med det lille ekstra Fx 2. verdenskrig pakke i Ringkøbing

20 Outdoor turisme og lokale fødevare

21 National oplevelsesbooking Muligheder for virksomheder Januar

22 Virksomhedsmodel priser Såfremt en kommune ikke har et bookingsystem, og en udbyder ønsker at gøre sine produkter synlige gennem det nationale system, kan dette gøres ved at oprette en virksomhedslicens hos Combine. I virksomhedsmodellen opretter og administrerer Combine de produkter, der sælges på oplevdanmark.dk. Oprettelse af én udbyder (virksomhed) med max 10 produkter (inkl. pakketerede produkter): DKK Licens: DKK halvårligt Udbydere oprettes for ét år af gangen. Samlet pris år 1: DKK Samlet pris år 2 og følgende år: DKK Licensen dækker er række administrative udgifter samt Combines arbejde med produktadministration (at ligge produkterne ind) i systemet samt ordrehåndtering. OBS! Ovenstående dækker oprettelse af produkter. Ved salg af produkter gennem den nationale platform tages stadig en provision på 4,5%, samt kunden pålægges et bookinggebyr på 5 DKK.

23 Virksomhedsmodel vilkår Produkter oprettes ved opstart af Combine og godkendes af udbyder. Udbyder fremsender det data, der skal bruges (billeder, tekster, navne, priser, salgsperioder, temaer, udbud etc. på de ønskede sprog) Herefter kan produkterne redigeres eller nye produkter (op til de i alt 10 produkter) kan tilføjes én gang halvårligt. Yderligere rettelser foretages på timetakst (950 DKK i timen), og der er ingen yderligere support inkluderet. Udbyderen får et login, hvormed ordrer og bookinger kan administreres. Der kan altså ikke oprettes brugere eller yderligere produkter med dette login. Dialog med slutkunder står udbyderen får fx at svare på produktspecifikke spørgsmål. Salg foregår via den nationale oplevelsesbooking og distributionskanaler inkluderet her.

24 Distribution og markedsføring 2016 Den nationale oplevelsesbooking distribueres omkostningsfrit for udbyderne på portalen. Via VisitDenmark Distribution gennem GuideDanmark med et booking link tilknyttet hvert et produkt i GuideDanmark, der kan bookes gennem den nationale oplevelsesbooking. Distribution gennem visitdenmark.dk og markedsversionerede websites. Primært tematiserede indgange. Tematiserede digitale kampagneindsatser med fokus på remarketing, samt integration i newsletters fra marts 2016, og særligt i sommeren Fokus på Danmark og nærmarkederne. Mobilspecifik kampagne for at øge antallet af downloads af mobilapplikationen i påskeperioden 2016 og igen i juni-august Via kommercielle partnere Dialog med Novasol, Campingrådet og Small Danish Hotels om integration af widgets på egne sites, således at geografisk relevante produkter vises på rette sted. Novasol og Small Danish Hotels vil ligeledes sende info om Oplev Danmark mobilapp med ud i velkomstmail inden afrejse. Derudover er der dialog i fht. samarbejder med bla. DSB, Feriepartner og Danhostel. 24

25 Kontakt Naturligt Samspil er et projekt ledet af HORESTA, finansieret af Naturstyrelsen. For mere information, kontakt venligst: Nanna Balsby M: Mikal Holt Jensen