TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP"

Transkript

1 TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP Indledning Vi vil i vores brugervenlighedsundersøgelse teste Seniorlands webshop 1. Vi vil teste hvor at webshoppen fungerer set ud fra en bruger af Internet. Vi vil blandt andet teste, hvor hurtigt brugeren kan finde et ønsket produkt og hvilke dele af webshoppen, hvor testpersonen støder på udfordringer i forhold til brugervenlighed rundt på shoppen. Formål I vores tests vil vi observere vores testpersoner navigere rundt på webshoppen, testpersonens tilgang til at købe specifikke produkter og løse andre specifikke opgaver der omhandler webshoppen brugervenlighed. Vi vil ligeledes undersøge om webshoppen henvender sig til målgruppen vi tester. Research spørgsmål I forbindelse med denne brugervenlighedsundersøgelse vil vi forsøge at få svar på disse spørgsmål: 1 Hvilke udfordringer har en bruger ved at købe et eller flere udvalgte produkter via webshoppen, det vil sige, hvor lang tid bruges der på at nå frem til en betaling eller et givent produkt? 2 Hvilke udfordringer har brugerne ved at finde frem til de forskellige funktioner og hvor lang tid og hvor mange udfordringer har det ved dette? 3 Hvilke udfordringer har testpersonerne ved at indtaste oplysninger til f.eks. nyhedsbreve, Post Danmark, kontakt formular og søgefelter? 4 Hvad synes testpersonerne om webshoppens fokus på brugervenlige funktioner? 1 Seniorlands webshop, besøgt /9

2 Plan & Testrum Vi har planlagt at udfører vores test i løbet af uge 49/50. Vi har tidssat hver session til at vare omkring 25 minutter med en inkluderet debriefing. Testen vil blive udført i testpersonens vante omgivelser for at opnå den mest naturlige e-handels oplevelse. Dato Tidspunkt Testperson Styresystem Varighed Location 06/ Kl. 14:30 Pilot Mac OS X 15 minutter Skolen 08/ Kl. 10:00 #1 Mac OS X 20 minutter Hjemmet 08/ Kl. 11:00 #2 Mac OS X 20 minutter Hjemmet 10/ Kl #3 Mac OS X 20 minutter Arbejde 10/ Kl #4 Mac OS X 20 minutter Arbejde 10/ Kl #5 Mac OS X 20 minutter Arbejde 10/ Kl #6 Mac OS X 20 minutter Arbejde Administrator: Michael Himmelstrup/Jonas Krogslund Jensen Observatør: Michael Himmelstrup/Jonas Krogslund Jensen Sessions Her vil vi kort beskrive, hvordan vi har tænkt os at opbygge hver session. Vi har tænkt os at henvende os til personer, som er del vores målgruppe. Vi kontakter dem først telefonisk, hvor vi hører dem om de har tid og lyst til at deltage i vores brugertest af Seniorlands webshop. Hvis de ønsker, at deltage og accepterer, at vi må benytte de indsamlede data i form af video og spørgeskemabesvarelser aftaler vi at mødes til en brugertest i deres vante omgivelser. Hver session bliver afholdt i vante omgivelser for at få det til at virke mest muligt som en traditionel e-handel oplevelse for testpersonen. På den måde formindsker vi også usikkerheder i vores resultater i form af vanskeligheder ved brug af udstyr. Vi introducerer testpersonerne kort via vores script til hvordan testen vil foregå og hvordan de skal forholde sig, hvis noget går galt. I forbindelse med testens afslutning vil der indgå et kort debrefing og deltageren vil modtage en stor tak for hjælpsomheden. 2/9

3 Udstyr TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP Til vores test vil vi benytte os af testpersonernes vante computer, netop for at få mest troværdige resultater. Selve testen vil foregå i online usability testing programmet Morae 3.3 fra Tech Smith og Silverback 2.0. Vi ønsker at bruge to forskellige programmer, da de hver især henvender sig til henholdsvis Windows og Mac OS X styresystemer. Vi har ikke forudbestemt en fast browser til testen, da testpersonen skal have fri mulighed for at benytte sig af den browser som de bruger til hverdag og føler sig mest trygge med. Deltagere De testpersoner som vi udvælger til vores test befinder sig i aldersintervallet årige. Testpersonerne befinder sig i vores målgruppe. Testpersonerne har tidligere erfaring med e- handel. I forbindelse med projektet har vi sat et krav, at der minimum skal være 6 test deltagere med i vores brugervenlighedsundersøgelse. For at vi vil kalde testen en succes vil vi satse på at få minimum 5 brugbare resultater ud af brugerundersøgelserne. Måden vi har tænkt os at rekruttere deltagerne på er at kontakte private personer og en arbejdsplads med flere medarbejdere i vores målgruppe. Script Hej og mange gange velkommen til vores brugertest af webshoppen Seniorland. Vi vil starte med at sige, at vi er utrolig glade for at du er villig til at hjælpe os med denne brugertest, da det er noget vi stolte af at udføre for Seniorland og ikke mindst i samarbejde med dig. Brugertesten kommer til at forløbe sådan, at du får udleveret en opgaveliste, hvor du skal udfører opgaverne. Opgaverne er inddelt med nummerering ved hver ny opgave. Opgaverne er opsat ud fra nogle fiktive behov som en besøgende kunne have i forbindelse med at handle på webshoppen. Michael Himmelstrup/Jonas Krogslund er administrator og hun vil holde styr på debriefing og test forløbet. Det vil dermed sige, hvis du har nogle spørgsmål til testen kan du kontakte Michael Himmelstrup/Jonas Krogslund. Jonas Krogslund/Michael Himmelstrup er observatør under testen og vil muligvis stille nogle op følgende spørgsmål efter testen. Vi benytter os af et program som filmer dit ansigt. Du må meget gerne tænke højt, da programmet også optager lyden. Alle data bliver brugt til vores eksamensopgave på 3/9

4 Erhvervsakademiet Lillebælt i Odense. Du får her udleveret opgaverne og begynder ved at besøge og derefter følge opgaverne den listede rækkefølge. God fornøjelse. Kontrakt I henhold til vores brugertest af webshoppen Seniorland, vil benytte os af et program som gør at dit ansigt bliver filmet. Alle data bliver brugt til vores eksamensopgave på Erhvervsakademiet Lillebælt i Odense. Data fra testen vil ikke blive offentliggjort. Hvis du er indforstået med følgende skal du skrive under på, at vi må benytte dine data og de resultater vi får indsamlet i løbet af testen. Navn: Dato: / /9

5 Opgaver TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP Vi vil her kort beskrive de opgaver som vi vil sætte testpersonerne til at udfører i vores brugervenlighedsundersøgelse. Undersøgelsen vil være sat op, så hver opgave vil være separeret af en opgave skærm der fortæller dem hvad de skal udfører. De vil derefter blive sendt over til webshoppen for at udfører opgaven. 1 Du har svært ved at læse teksten på webshoppen. Du vil derfor nu forstørre teksten på webshoppen med 5 gange størrelse. opg. Forstør teksten på hjemmesiden 5 gange. 2 Du er dårlig gående og ønsker nu at finde en oversigt over Seniorlands udvalg af rollatorer. opg. Find siden med oversigt over rollatorer. 3 Du leder efter en bestemt sammenklappelig rollator med navnet: Motion Royal som du nu gerne vil læse lidt fakta om. opg. Find rollator modellen Motion Royal og klik på modellen. 4 Du har svært ved at læse teksten omkring rollatoren og vil gerne have læst teksten op for dig. Du vælger derfor at indstille/aktivere tekstoplæsningsfunktionen. opg. Find tekstoplæsningsfunktionen og klik på linket. 5 Du ønsker nu at købe rollatoren, men er usikker på hvordan du skal bære dig ad. Du ønsker derfor at finde en vejledning i, hvordan du handler på webshoppen trin for trin. opg. Find bestillingsvejledningen Bestilling trin for trin. 6 Du har nu en idé om, hvordan du handler på webshoppen og vil derfor nu forsøge, at købe den sammenklappelige rollator Motion Royal ved at lægge den i din indkøbskurv. opg. Find Motion Royal og læg varen i indkøbskurven. 7 Du ønsker nu at handle videre på webshoppen. Du vil gerne købe dig en el-scooter, da du jo er dårlig gående. Du vil ikke ofre særlig mange penge på din el-scooter, så du ønsker, at finde en el-scooter der brugt. Derfor vil du finde oversigt over brugte elscootere. opg. Find siden med brugte El-scootere. 5/9

6 8 Du finder frem til den brugte el-scooter som du bedst kan lide og vil nu gerne læse lidt fakta omkring den. opg. Find fakta på el-scooteren. 9 Du kunne godt tænke dig at købe el-scooteren og lægger den derfor i din indkøbskurv. opg. Tilføj el-scooteren til indkøbskurven. 10 Du ønsker at handle videre på webshoppen og kunne nu godt tænke dig et vækkeur med vibrator. Når du har fundet vækkeuret ønsker du at tilføje det til din kurv. opg. Find et vækkeur med vibrator og læg det i indkøbskurven. 11 Du føler nu, at du er ved at være færdig med at handle og ønsker derfor at se en oversigt over din indkøbskurv. opg. Find frem til oversigten over din indkøbskurv. 12 Du har nu fundet ud af, at du ønsker at købe endnu en rollator af navnet Motion Royal og vælger derfor at tilføje 1 ekstra til din indkøbskurv. opg. Find Motion Royal i indkøbskurven og tilføj 1 ekstra, så du i alt har 2 stk. 13 Du ønsker nu at betale for dine varer og skal hen til hvor du kan tilføje dine kontaktoplysninger (du behøver ikke udfylde disse kontaktoplysninger). opg. Find og klik på Gå til betaling. 14 Du er blevet en smule usikker på det med at handle online hos Seniorland. Derfor ønsker du nu at finde frem til webshoppens handelsbetingelser inden du foretager et køb. opg. Find information omkring handelsbetingelser. 15 Du vil efter at have set handelsbetingelser hellere handle i en fysisk butik og ønsker derfor at finde frem til den nærmeste Seniorland butik. opg. Find din Seniorland butik. 6/9

7 Spørgsmål I dette afsnit vil vi opstille vores spørgeskema, som vi vil benytte os af i forbindelse med vores brugervenlighedsundersøgelse og debriefing. Debriefing Script til debriefing: Mange tak fordi du ønskede at deltage i brugertesten. Jeg vil høre om du har noget at tilføje til testen? Bagefter vil vi kort have dig til at udfylde dette spørgeskema overordnet omhandlende brugertesten. Her vil vi opstille nogle præference fokuserede spørgsmål. Spørgsmålene er angående vores udførelse af testen samt den indsamlede basale information omkring deltagerne. Spørgsmålene vil være en opfølgning på brugertesten og vi vil samtidig spørge ind til eventuelle problemer testpersonen havde under vejs. 1 Hvad var din umiddelbare oplevelse af Seniorlands webshop? 2 Var der nogle ting du synes manglede i forhold til brugen af webshoppen f.eks. nogle andre aspekter der kunne inddrages til forbedringer af webshoppen? 3 Var det en webshop du kunne forestille dig selv at handle på i fremtiden? 4 Beskriv hvad du syntes om denne brugertest med én sætning. 5 Hvad fandt du mest problematisk ved webshoppen? 6 Lidt hurtige facts omkring dig som testperson. - Hvad er din alder? - Hvad er deres køn? 7/9

8 Dataindsamlings kriterier TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP I dette afsnit vil vi opstille de rammer og standarder som de kvantitative målinger i vores test skal opfylde for at testpersonerne består. Hver opgave i testen opstilles og får tildelt en ramme for hvornår den er succesfuld udført og hvor stort et antal af de adspurgte der skal udfører opgaven rigtigt for at den lever op til en acceptable standart. 2 Dataindsamlings kriterierne er udarbejdet på baggrund af vores pilot test med vores superbruger. Opgave Tid Klik Fejl Procent #1 Under 25 sekunder Max. 6 klik Max. 0 fejl 90% minimum #2 Under 1 min. 5 sek. Max. 7 klik Max. 1 fejl 80% minimum #3 Under 45 sekunder. Max. 6 klik Max. 1 fejl 75% minimum #4 Under 30 sekunder. Max. 6 klik Max. 2 fejl 80% minimum #5 Under 30 sekunder Max. 4 klik Max. 0 fejl 95% minimum #6 Under 1 min. 5 sek. Max. 6 klik Max. 2 fejl 85% minimum #7 Under 35 sekunder Max. 5 klik Max. 1 fejl 80% minimum #8 Under 10 sekunder Max. 1 klik Max. 0 fejl 80% minimum #9 Under 10 sekunder Max. 1 klik Max. 0 fejl 90% minimum #10 Under 25 sekunder Max. 6 klik Max. 1 fejl 85% minimum #11 Under 12 sekunder Max. 2 klik Max. 1 fejl 95% minimum #12 Under 20 sekunder Max. 3 klik Max. 1 fejl 85% minimum #13 Under 15 sekunder Max. 2 klik Max. 0 fejl 95% minimum #14 Under 50 sekunder Max. 4 klik Max. 1 fejl 75% minimum #15 Under 40 sekunder Max. 3 klik Max. 0 fejl 85% minimum Roller Jonas Krogslund/Michael Himmelstrup er administrator og vil sørge for at testpersonerne bliver placeret og får alt nyttig information omkring testen. Jonas Krogslund/Michael Himmelstrup vil holde styr på skemaet, og sørge for at alt går som planlagt. 2 Rammer og standarder er baseret på kapitel 7 Navigation på hjemmesiden Usability.gov (Sidst besøgt ) 8/9

9 Michael Himmelstrup/Jonas Krogslund er observatør og vil holde øje med testpersonernes ansigtsmimik og andre udfordringer i forbindelse med opgaveløsningen. I debriefing vil Michael/Jonas spørge ind til eventuelle ting som han lod mærke til som testpersonen gjorde undervejs. Beskrivelse af klient rapporten Her vil vi kort beskrive, hvad vores klient rapport kommer til at indeholde og hvilke resultater vi ønsker at videregive fra vores brugervenlighedsundersøgelse af Seniorlands webshop. Vi vil derefter aflevere en unik klient rapport til vores kontakt hos Seniorland Pia Østergaard. Alt data bliver sendt elektronisk, men med opfordring til evt. møde omkring videre samarbejde. Vores klient rapport indeholder: 1 Korte resumeer af baggrunden for opgaven inklusiv mål, metoder, logistikker og deltagerkarakteristika. 2 Præsentation af resultaterne for den oprindelige spørgeundersøgelse. 3 Kvalitative resultater ud fra spørgsmålene og de indsamlede data. 4 Relevante grafer til resultaterne fra spørgsmålene, så det hjælper klienten til at forstå resultaterne. 5 En vurdering af resultaterne. Seniorland vil til slut modtage den behandlede data og analyse af deres webshop og har dermed mulighed for at komme med feedback. Til videre arbejde har Seniorland mulighed for at optimere deres webshop ud fra vores data. 9/9

Jonas Krogslund Jensen info@j-krogslund.dk +45 2635 6096. Iben Michalik ibenmic@hotmail.com +45 2877 0664

Jonas Krogslund Jensen info@j-krogslund.dk +45 2635 6096. Iben Michalik ibenmic@hotmail.com +45 2877 0664 SENIOR LAND Jonas Krogslund Jensen info@j-krogslund.dk +45 2635 6096 Iben Michalik ibenmic@hotmail.com +45 2877 0664 Michael Himmelstrup eycoco@gmail.com +45 2720 7222 Peter Stillinge Dong peterstillinge.dong@gmail.com

Læs mere

JIMP: E-CONCEPT DEVELOPMENT 2012

JIMP: E-CONCEPT DEVELOPMENT 2012 JIMP: E-CONCEPT DEVELOPMENT 2012 RAPPORT: BRUGERVENLIGHED PÅ WWW.SENIORLAND.DK Iben Michalik ibenmic@hotmail.com +45 28 77 06 64 Peter Stillinge Dong peterstillinge.dong@gmail.com +45 30 61 60 15 Michael

Læs mere

Testplan. Research spørgsmål. Testpersonens karakteristik

Testplan. Research spørgsmål. Testpersonens karakteristik 1 Indhold Testplan... 3 Research spørgsmål... 3 Testpersonens karakteristik... 3 Metoden... 4 Vi tager udgangspunkt i think aloud princippet... 4 Skitse og timing... 4 Forberedelse til test... 4 Introduktion

Læs mere

Test Plan Vi har testet brugervenligheden på vores applikation, Bloodstream. Testen vil vise et forløb gennem applikationen og dens funktioner.

Test Plan Vi har testet brugervenligheden på vores applikation, Bloodstream. Testen vil vise et forløb gennem applikationen og dens funktioner. Side 1 Indhold Test Plan... 3 Overall objectives for the study... 3 Research questions... 3 Location and setup... 3 Recruiting participants... 4 Methodology... 5 We will use a between-subjects design...

Læs mere

SYNOPSIS 1. SEMESTER 2013 E-CONCEPT DEVELOPMENT

SYNOPSIS 1. SEMESTER 2013 E-CONCEPT DEVELOPMENT SYNOPSIS E-CONCEPT DEVELOPMENT INDHOLD 1. JONAS KROGSLUND HVEM ER JEG?... Side 3 2. PRÆSENTATION & MOTIVATION... Side 3 3. FAGLIGE UDFORDRINGER & PROBLEMER... Side 4 3.1 SCRUM...... Side 4 3.2 KRAVSPECOFIKATION...

Læs mere

Testplan. Pixeline Skolehjælp Testplan. Ida- Marie J. Lundsgaard, Charlotte Frost. Fylla Giessing & Marie M. Gudsø

Testplan. Pixeline Skolehjælp Testplan. Ida- Marie J. Lundsgaard, Charlotte Frost. Fylla Giessing & Marie M. Gudsø Testplan Pixeline Skolehjælp Testplan Projekt: Usability Testing Gruppenavne: Ida- Marie J. Lundsgaard, Charlotte Frost Fylla Giessing & Marie M. Gudsø Uddannelse: PBA E- koncept - Dansk (Erhvervsakademiet

Læs mere

Testhæfte til test af

Testhæfte til test af Testhæfte til test af www.nyhavnslægen.dk Formål Formålet med at foretage en tænke-højt-test af www.nyhavnslægen.dk efterfulgt af en kortsortering er at afdække, hvad der fungerer og ikke fungerer set

Læs mere

Indhold. Del 1: Akademisk rapport. Del 2: Testplanen. Del 3: Klient rapport

Indhold. Del 1: Akademisk rapport. Del 2: Testplanen. Del 3: Klient rapport 1 Indhold Del 1: Akademisk rapport Del 2: Testplanen Del 3: Klient rapport Denne rapport er sammensat af 3 rapporter, som normalt ikke ville hænge sammen i virkeligheden, men for at holde styr på alle

Læs mere

Indholdsfortegnelse Formål... 3 Problemformulering... 3 Problemdefinition... 6

Indholdsfortegnelse Formål... 3 Problemformulering... 3 Problemdefinition... 6 Indholdsfortegnelse Formål... 3 Problemformulering... 3 Problemdefinition... 6 Hypoteser... 7 Målgruppe... 8 Om Morten Timm Jewelry... 9 Hjemmesiden... 9 Brugerundersøgelser... 10 Teknikker... 11 Testplan...

Læs mere

Cykelhandler projekt KOM / IT

Cykelhandler projekt KOM / IT 2015 Cykelhandler projekt KOM / IT Indhold Indledning... 2 Tidsplan... 2 Fase 1 - Problemanalyse... 3 Informations problem... 3 Markedsundersøgelse... 3 Analyse af deres eksisterende medieprodukter...

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3. Tag backup med UpDraft Side 4. Tag manuelt backup Side 8 - 2 -

Indholdsfortegnelse. Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3. Tag backup med UpDraft Side 4. Tag manuelt backup Side 8 - 2 - - 1 - Indholdsfortegnelse Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3 Tag backup med UpDraft Side 4 Tag manuelt backup Side 8-2 - Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Lige meget om du har opbygget

Læs mere

Indledning: Testen foregår på tid, da jeg ønsker at finde ud af, hvor lang tid brugeren er om at komme til disse mål.

Indledning: Testen foregår på tid, da jeg ønsker at finde ud af, hvor lang tid brugeren er om at komme til disse mål. Indledning: En brugertest er et godt redskab at bruge, når man skal teste brugervenligheden på en hjemmeside. Det er en af de mest anvendte usability testmetoder. Testen kan have to formål: at informere,

Læs mere

Bilag 4. Beskrivelse af test og målinger af kvalitet (front end)

Bilag 4. Beskrivelse af test og målinger af kvalitet (front end) Bilag 4 Beskrivelse af test og målinger af kvalitet (front end) 1. Kvalitetsmålene Kunden ønsker, at websitet skal opfylde følgende kvaliteter, som vi kort uddyber vores tilgang til. Sjovt og originalt

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

Kom godt i gang med DanaShop

Kom godt i gang med DanaShop Kom godt i gang med DanaShop Tillykke med jeres nye webshop I din webshop fra DanaWeb findes der utroligt mange muligheder for at tilpasse den til lige netop jeres behov. DanaWeb har opsat alle shoppens

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER -

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret

Læs mere

Skriftlig opgave vedr. brugervenlighed og grafisk design

Skriftlig opgave vedr. brugervenlighed og grafisk design Skriftlig opgave vedr. brugervenlighed og grafisk design Udleveret: Tirsdag den 19.05.2015 Afleveres: Torsdag den 11.06.2015. Skriftlig opgave på maksimum 6 normalsider, der mailes til henholdsvis kahu@ucn.dk

Læs mere

Brugervejledning til medarbejdere - STARK Tøjwebshop

Brugervejledning til medarbejdere - STARK Tøjwebshop Brugervejledning til medarbejdere - STARK Tøjwebshop Indholdsfortegnelse 1. Kom godt i gang med STARK Tøjwebshop.... 2 1.1. Hvor og hvornår kan du tilgå STARK Tøjwebshoppen?... 2 2. Køb på STARK Tøjwebshop....

Læs mere

Kapitel 1 - Forberedelse af test

Kapitel 1 - Forberedelse af test 1 Indhold Indledning... 3 Kapitel 1 - Forberedelse af test... 3 Valg af test... 3 Valg af testopgaver... 3 Opfølgende spørgsmål... 3 Testens forløb og dataindsamling... 4 Testpersonerne:... 5 Kapitel 2

Læs mere

Sådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop

Sådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop Sådan kommer du i gang med at handle på Berners WEBshop Bestil dine varer, når DU har tid! Berners webshop tilbyder en række unikke værktøjer, hvor du som kunde har mulighed for at skræddersy din personlige

Læs mere

Guide til webshoppen på apoteket.dk. Webshoppen er optimeret til computer, tablet og mobil. Skærmbillederne svarer til computer og tablet.

Guide til webshoppen på apoteket.dk. Webshoppen er optimeret til computer, tablet og mobil. Skærmbillederne svarer til computer og tablet. Guide til webshoppen på apoteket.dk Webshoppen er optimeret til computer, tablet og mobil. Skærmbillederne svarer til computer og tablet. 1 E-handel på apoteket.dk Forside Du kan komme til webshoppen via

Læs mere

Den testansvarliges vejledning til kompetencetest

Den testansvarliges vejledning til kompetencetest Den testansvarliges vejledning til kompetencetest Testen er computerbaseret og kan gennemføres på både computer og tablet (herefter under et kaldet computere). Der er dog ved tidligere gennemførsler oplevet

Læs mere

Miniguide til e-handel på apoteket.dk

Miniguide til e-handel på apoteket.dk Miniguide til e-handel på apoteket.dk Danmarks Apotekerforening - 1. udgave, 1. oplag, oktober 2011 Indholdsfortegnelse Sådan bestiller du en almindelig apoteksvare side 5 Sådan bestiller du levering til

Læs mere

Skal jeg tænke-højt?

Skal jeg tænke-højt? Skal jeg tænke-højt? l. Forberedelse: -Etabler et godt samarbejde med projektgruppen. - Skriv testplan. -Hvad vil vi gerne opnå med testen (design, funktioner etc) - Fastlæg tid og sted for testen. - Udvælg

Læs mere

Guide til din computer

Guide til din computer Guide til din computer Computerens anatomi forklaret på et nemt niveau Produkt fremstillet af Nicolas Corydon Petersen, & fra Roskilde Tekniske Gymnasium, kommunikation & IT, år 2014 klasse 1.2 12-03-2014.

Læs mere

Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2008

Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2008 Brugerundersøgelse på nyidanmark.dk 2008 I perioden fra 7. januar til 3. marts 2008 har webanalyse-firmaet Netminers gennemført en kvantitativ brugerundersøgelse på nyidanmark.dk. Undersøgelsens resultater

Læs mere

Rev. 05-10. Brugervejledning. Webshop Sika Danmark A/S

Rev. 05-10. Brugervejledning. Webshop Sika Danmark A/S Rev. 05-10 Brugervejledning Webshop Sika Danmark A/S Indholdsfortegnelse Afsnit Emne Side 1. Indledning 2 2. Quickguide forklaring af menu 3 2.1 Menu til venstre 3 2.2 Topmenu 3 3. Log-in 5 4. Bestilling

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Det Nye Testamente lyd-app. v. Stefan Lykkehøj Lund

Det Nye Testamente lyd-app. v. Stefan Lykkehøj Lund Det Nye Testamente lyd-app v. Stefan Lykkehøj Lund Indledning For nogle år siden, fik jeg Det Nye Testamente som lydbog på USB. I starten lyttede jeg en del med tiden blev det dog til mindre og mindre.

Læs mere

Nyhedsbrev #83. Vejledning - Sådan handler du i min butik. Søgning og fremfinding af varer

Nyhedsbrev #83. Vejledning - Sådan handler du i min butik. Søgning og fremfinding af varer December 2011 Nyhedsbrev #83 www.nettedesign.dk Vejledning - Sådan handler du i min butik Min Webshop ligner ikke de traditionelle Webshops du ellers finder på nettet. Dette skyldes, at jeg har valgt min

Læs mere

Resultater af prototypetesten

Resultater af prototypetesten Resultater af prototypetesten Vi har prototypetestet use casene 1, 2, 4 og 5 1. For at undersøge, om vores prototypetest var forståelig for brugerne afholdt vi først en pilottest med en testperson for

Læs mere

FKO Quick Guide. Kom godt igang med FKO Temperaturmåling

FKO Quick Guide. Kom godt igang med FKO Temperaturmåling FKO Quick Guide Kom godt igang med FKO Temperaturmåling FKO GUIDE Temperaturmåling Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf: 72 42 37 00 www.socialstyrelsen.dk Udgivet

Læs mere

Spiked Reality. Kvikguide til oprettelse af tilbud, nyheder og begivenheder. Version 2.0, september 2013

Spiked Reality. Kvikguide til oprettelse af tilbud, nyheder og begivenheder. Version 2.0, september 2013 Spiked Reality Kvikguide til oprettelse af tilbud, nyheder og begivenheder Version 2.0, september 2013 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Mine oplysninger... 3 Online Administration... 3 Dit log ind...

Læs mere

IT-Brugerkursus. Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC. Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio. Printvenligt format. Indholdsfortegnelse

IT-Brugerkursus. Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC. Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio. Printvenligt format. Indholdsfortegnelse Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio IT-Brugerkursus Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC Printvenligt format Indholdsfortegnelse Formål og opbygning Opgave Vejledning til intranettet Åbne

Læs mere

BibDok. Guide til BibDok. En metode til at dokumentere effekt af bibliotekets indsatser

BibDok. Guide til BibDok. En metode til at dokumentere effekt af bibliotekets indsatser BibDok En til at dokumentere effekt af bibliotekets er Guide til BibDok BibDok understøtter en systematisk refleksiv praksis. Det er derfor væsentligt, at I følger guiden trin for trin. 1. Sammenhæng mellem

Læs mere

IT Support Guide. Opsætning af netværksinformationer i printere

IT Support Guide. Opsætning af netværksinformationer i printere IT Support Guide Denne guide er hentet på www.spelling.dk Program: Hardware / Software Program sprog version: Guide emne: Opsætning af netværksinformationer i printere Publikationsnr.: 040109.02.01 Udgivet

Læs mere

Tak for din tilmelding til BadmintonPeople!

Tak for din tilmelding til BadmintonPeople! Klik www.badmintonpeople.dk 1. I boksen tilmeld dig BadmintonPeople i dag starter du 2. Indtast spillerens navn 3. Indtast forældre eller barns e-mailadresse 4. Tryk til sidst på knappen Tilmeld Herefter

Læs mere

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk -----

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- Aarhus 11.03.2014 iposen.dk ApS Skavholmvej 5, 8520 Lystrup kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser ----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- 1. Betaling Betaling

Læs mere

Brugerundersøgelse 2012

Brugerundersøgelse 2012 Til KRA, AWU 16. juli 2013 LOU Formidlingscenter Danmarks Statistik, Web og Statistikbank, Louise Albæk Jensen Brugerundersøgelse 2012 Baggrund og resume...1 Spørgsmålene... 2 Brugernes overordnede indtryk

Læs mere

1. SCREENING OG BAGGRUND

1. SCREENING OG BAGGRUND 1. SCREENING OG BAGGRUND BL Danmarks Almene Boliger har på forvaltningskonferencen d. 22. august 2012 lanceret konkurrencen Bedst til bolig på nettet. Bedst til bolig på nettet baserer sig på samme overordnede

Læs mere

Et krav til portfolien var at det skulle udvikles fra bunden uden brug af CSS-frameworks, samt HTML og CSS skulle valideres uden fejl.

Et krav til portfolien var at det skulle udvikles fra bunden uden brug af CSS-frameworks, samt HTML og CSS skulle valideres uden fejl. Indledning Mit sidste projekt her på 1.semester gik ud på at jeg skulle lave et redesign af mit første portfolio, som jeg lavede i starten af semesteret. Formålet var at vise hvad jeg havde lært siden

Læs mere

Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin

Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin Sådan indlægges nyheder på DSqF s hjemmeside trin for trin Systemkrav For at kunne bruge Composite kræves: Windows 95 eller nyere (bemærk - kun Windows kan bruges) Browseren Internet Explorer 6.0 eller

Læs mere

Online Butik. Vejledning for indkøb i Pergamano Online butik

Online Butik. Vejledning for indkøb i Pergamano Online butik O Online Butik N Vejledning for indkøb i Pergamano Online butik Indhold: Trin 1: Pergamano Online Butik p. 2 Trin 2: Registrering ved første besøg p. 3 Trin 3: Udfyldelse af registreringsformular p. 4

Læs mere

Brug af Office 365 på din Windows Phone

Brug af Office 365 på din Windows Phone Brug af Office 365 på din Windows Phone Startvejledning Tjek mail Sæt din Windows Phone op til at sende og modtage mail fra din Office 365-konto. Tjek din kalender, uanset hvor du er Hav altid styr på,

Læs mere

Smart-ebizz Manual til Bookinsystem Indholdsfortegnelse Kom hurtigt i gang med dit booking system:... 3 Overblikket over dit bookingsystem... 4 Hovedside... 4 Kunder... 4 Opret ny Kunde... 4 Vagtplaner...

Læs mere

INFORMATION OM BOOKINGSYSTEMER TIL TENNISKLUBBER

INFORMATION OM BOOKINGSYSTEMER TIL TENNISKLUBBER INFORMATION OM BOOKINGSYSTEMER TIL TENNISKLUBBER Introduktion Powerbooking er en virksomhed, der har specialiseret sig i udvikling af bookingsystemer til tennisklubber. Systemet er udarbejdet i samarbejde

Læs mere

Enten med kabel eller med trådløs forbindelse

Enten med kabel eller med trådløs forbindelse Internet Enten med kabel eller med trådløs forbindelse Internet Computer med kabel computer trådløs - router modem stikdåse verden udenfor Internetadresser Hovedregel eksempel: www.gammelby.eu (1 punktum

Læs mere

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE -

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret udgave af KEAs nye, automatiske blanket-system.

Læs mere

Velkommen til REX onlinehjælp

Velkommen til REX onlinehjælp Velkommen til REX onlinehjælp I REX onlinehjælp kan du finde information om følgende emner: Indhold Enkel søgning...3 Hvordan kan du bruge søgefeltet?...3 Søg efter sætninger...3 Søg efter specifikke ord

Læs mere

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Procesvejledningen har til formål, at skabe overblik over app-udviklingsprocessen, og skal sikre kvalitet og genkendelighed blandt apps ene

Læs mere

Oversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013

Oversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013 Notat Oversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013 Baggrund Frem mod 1. december 2013 gennemføresen klarmeldingsproces med tre statusrapporteringer i hhv. maj, oktober og november.

Læs mere

Gennemførelse BorgerBudget proces Hedensted Kommune

Gennemførelse BorgerBudget proces Hedensted Kommune Gennemførelse BorgerBudget proces Hedensted Kommune Før start Styregruppen fastlægger de enkelte deltageres roller og fordeler opgaver. Forslag til opgaver som bør fordeles: Tovholder Fundraising Sekretær

Læs mere

Livsstilsundersøgelse. 7 10 klasse samt ungdomsuddannelserne. Frederikshavn Kommune 2008

Livsstilsundersøgelse. 7 10 klasse samt ungdomsuddannelserne. Frederikshavn Kommune 2008 Livsstilsundersøgelse 7 10 klasse samt ungdomsuddannelserne Frederikshavn Kommune 2008 Indholdsfortegnelse: side Forord --------------------------------------------------------- 3 Undersøgelsens metode

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse klienter og pårørende

Tilfredshedsundersøgelse klienter og pårørende Tilfredshedsundersøgelse klienter og pårørende April 2014 Indholdsfortegnelse 1. Indledning side 3 1.1. Baggrund og formål side 3 2. Metode og undersøgelsesdesign side 3 2.1. Undersøgelsestidspunkt side

Læs mere

En bestilling til bruger starter som en opgave. Brugeren henvender sig enten personligt i Helpdesk, eller sender en mail til helpdesk@nfit.au.dk.

En bestilling til bruger starter som en opgave. Brugeren henvender sig enten personligt i Helpdesk, eller sender en mail til helpdesk@nfit.au.dk. Bestilling af Varer: Bestilling til bruger: En bestilling til bruger starter som en opgave. Brugeren henvender sig enten personligt i Helpdesk, eller sender en mail til helpdesk@nfit.au.dk. 1. Opgaven

Læs mere

Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide

Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide Vejledning til brug af Y s Men s klubintranet administrator guide Systemet tilbyder klubberne i Y s Men Danmark at have et sted hvor de kan dele filer f.eks. Word, pdf, billeder mv. mellem de medlemmer

Læs mere

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse:

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: 1. Hvordan du bliver tilsluttet EasyBusiness...2 2. Hvordan du foretager en søgning...2 3. Hvordan du gemmer og åbner en søgning...4

Læs mere

udviklingsfasen! Brugervenlighedskonsulent Elisabeth Landbo el@snitker.com Nyborg Strand 5. november 2009

udviklingsfasen! Brugervenlighedskonsulent Elisabeth Landbo el@snitker.com Nyborg Strand 5. november 2009 Inddrag brugerne i udviklingsfasen! Brugervenlighedskonsulent Elisabeth Landbo el@snitker.com Nyborg Strand 5. november 2009 1 Inddrag brugerne i udviklingsfasen - Om Snitker & Co. - Brugerundersøgelse

Læs mere

MULTIMEDIEDESIGNER 1. ÅRS PRØVE

MULTIMEDIEDESIGNER 1. ÅRS PRØVE MULTIMEDIEDESIGNER 1. ÅRS PRØVE Eksamensprojekt, 2. semester, forår 2010 TEMA: E-HANDEL Erhvervsakademiet København Nord Udleveret mandag d. 3. maj 2010 Afleveres i 4 eksemplarer senest d. 28. maj kl.

Læs mere

Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/

Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/ Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/ Ahmad Hahmoud Besir Redzepi Jeffrey Lai 04/05-2009 2.semester 3. projekt Indholdsfortegnelse: 1.0 Forord 3 2.0 Kommunikationsplan 4 3.0 Navigationsdiagram

Læs mere

GROHE New Tempesta brugerundersøgelse i hjemmet Kvantitativ brugertest i Tyskland

GROHE New Tempesta brugerundersøgelse i hjemmet Kvantitativ brugertest i Tyskland GROHE New Tempesta brugerundersøgelse i hjemmet Kvantitativ brugertest i Tyskland Endelige Resultater Udført for Grohe AG af The ConsumerView August 2011 1 Metodologi Metode - Kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

Regnetest B: Praktisk regning. Træn og Test. Niveau: 9. klasse. Med brug af lommeregner

Regnetest B: Praktisk regning. Træn og Test. Niveau: 9. klasse. Med brug af lommeregner Regnetest B: Praktisk regning Træn og Test Niveau: 9. klasse Med brug af lommeregner 1 INFA-Matematik: Informatik i matematikundervisningen Et delprojekt under INFA: Informatik i skolens fag Et forskningsprogram

Læs mere

10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder!

10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder! 10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder! Jacob Elton og Martin Bengaard Jensen og Jensen Marketing ApS People search for information - to find solutions. When they do and it fits their

Læs mere

Sådan kommer du i gang

Sådan kommer du i gang Sådan kommer du i gang Første gang du logger på shoppen, kan du følge denne vejledning, for at komme godt i gang: 1. Gå ind på shop.mto-electric.dk 2. Klik på login i menu-linien 3. Indtast eller kopiér

Læs mere

Bilag 2. Noter. Alternativ: Skriv pakkelabel i søgefeltet Klik på linket ved teksten øverst: pakke labels

Bilag 2. Noter. Alternativ: Skriv pakkelabel i søgefeltet Klik på linket ved teksten øverst: pakke labels Bilag 1 Bilag 2 Projekt 1 - usability test og marketing Gruppe: Senia, Agnete, Andreas, Ninette Website: postdanmark.dk Undersøgelsesområde: navigation og funktionalitet Tests: Brugertest (funktionalitet)

Læs mere

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2015 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING 1 INDLEDNING Komiteen for Sundhedsoplysning stiller SurveyXact et internetbaseret redskab til kvalitetssikring til

Læs mere

Enalyzer Survey Solution. Kursusbeskrivelser. Kursuskalender 2014 2. halvår - København/Odense/Aarhus

Enalyzer Survey Solution. Kursusbeskrivelser. Kursuskalender 2014 2. halvår - København/Odense/Aarhus Kursusbeskrivelser Kursuskalender 2014 2. halvår - København/Odense/Aarhus Kalender Kursusdage i 2014 2. halvår Trin 1 Trin 2 Trin 3 Webinars August 13. København 15. Aarhus 27. København 10. København

Læs mere

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2015 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING 1 INDLEDNING Komiteen for Sundhedsoplysning stiller SurveyXact et internetbaseret redskab til kvalitetssikring til

Læs mere

Teksten henvender sig til dem, der ikke tidligere har lånt en e-bog til brug på en PC og derfor skal starte helt fra bunden.

Teksten henvender sig til dem, der ikke tidligere har lånt en e-bog til brug på en PC og derfor skal starte helt fra bunden. Lån e-bøger på biblioteket til læsning på en PC E-bøger læses bedst på en egentlig e-bogslæser, der er et stykke isenkram, som overvejende tjener dette ene formål, men de kan desværre ikke bruges til læsning

Læs mere

Milestone 1 Usability test. Test-dokument. Udføres af: Kirsten, Peter & Nanna

Milestone 1 Usability test. Test-dokument. Udføres af: Kirsten, Peter & Nanna Milestone 1 Usability test Test-dokument VOXHALL Udføres af: Kirsten, Peter & Nanna 1 INDHOLD 3 Problemformulering 3 Formål med test 3 Arbejdshypoteser 4 Brugerprofiler (krav til segmentet) 4 Metode 4

Læs mere

Vejledning til udfyldelse. af den digitale version af den nationale brugerundersøgelse. Vejledning til udfyldelse TNS

Vejledning til udfyldelse. af den digitale version af den nationale brugerundersøgelse. Vejledning til udfyldelse TNS af den digitale version af den nationale brugerundersøgelse. Digital indsamling hvorfor det? Fordelene ved at digitalisere er, at undersøgelsen bliver mere dynamisk og I, udstillingsstederne, får bedre

Læs mere

Brugervejledning Webshop... 1 Indhold... 1 Udfyld oplysninger om webshop og firma... 2 Informationsfelter... 3 Specialfelter... 3

Brugervejledning Webshop... 1 Indhold... 1 Udfyld oplysninger om webshop og firma... 2 Informationsfelter... 3 Specialfelter... 3 Brugervejledning Webshop Indhold Brugervejledning Webshop... 1 Indhold... 1 Udfyld oplysninger om webshop og firma... 2 Informationsfelter... 3 Specialfelter... 3 Tilføj produktgrupper... 4 Udfyld produktgrupper...

Læs mere

Kend dine brugere. Om brugertest. 2 sem., feb. 2010 Multimediedesigner, København nord

Kend dine brugere. Om brugertest. 2 sem., feb. 2010 Multimediedesigner, København nord Kend dine brugere Om brugertest 2 sem., feb. 2010 Multimediedesigner, København nord Andreas Frandsen, Ninette Nielsen Agnete Gnistrup, Senia Lundberg Side 1 af 7 Indholdsfortegnelse Indledning s. 2 Valg

Læs mere

15. oktober. Maskine Udlejning. Jacob Weng, Jeppe Boese og Mads Anthony. Udlejningsvirksomhed. Roskilde Tekniske Gymnasium 3.4

15. oktober. Maskine Udlejning. Jacob Weng, Jeppe Boese og Mads Anthony. Udlejningsvirksomhed. Roskilde Tekniske Gymnasium 3.4 Maskine Udlejning 15. oktober 2010 Jacob Weng, Jeppe Boese og Mads Anthony Roskilde Tekniske Gymnasium Udlejningsvirksomhed 3.4 Indholdsfortegnelse Problemformulering:... 2 Planlægning:... 2 Analyse af

Læs mere

Politik om cookies. Introduktion Om cookies

Politik om cookies. Introduktion Om cookies Introduktion Om cookies Politik om cookies De fleste hjemmesider, du besøger, bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse ved at sætte webstedet i stand til at 'huske' dig enten under hele dit besøg

Læs mere

Velkommen til 4. omgang af IT for let øvede

Velkommen til 4. omgang af IT for let øvede Velkommen til 4. omgang af IT for let øvede I dag NemId, E-boks, borger.dk Hjemmeopgave 3 Pause Internet Hjemmeopgave 3 I har vel læst Komputer for Alles modul 27 om filer og mapper? Og et par af de andre

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Billedvideo med Photo Story

Billedvideo med Photo Story Billedvideo med Photo Story Programmer: Microsoft Photo Story 3 Microsoft Windows XP Microsoft Internet Explorer Anvendelse: Edb informatik - Almen Voksenuddannelse September 2006 Billedvideo med Photo

Læs mere

Projekt: Kend dine brugere. Tr09mul02 Andreas Münter Jesper Hansen Tommy Pedersen Robin Hansen

Projekt: Kend dine brugere. Tr09mul02 Andreas Münter Jesper Hansen Tommy Pedersen Robin Hansen Projekt: Kend dine brugere Tr09mul02 Andreas Münter Jesper Hansen Tommy Pedersen Robin Hansen Indholdsfortegnelse Introduktion: 3 Marketing: 3 Usability test: 4 Mockup design 6 Opsumering 7 Konklusion

Læs mere

Vejledning. Boformer for hjemløse

Vejledning. Boformer for hjemløse Vejledning Boformer for hjemløse Indhold 2 Hvad er BINDEKS?... 3 Hvordan ser BINDEKS ud?... 3 Hvad kan BINDEKS?... 3 Før I måler... 4 Måling... 5 Udvikling... 5 Måling igen... 5 Fastholdelse... 6 Handleplan...

Læs mere

Tøj & mode. Customer Insight paper. Kort udgave, April 2015. For dig der arbejder med e-handel indenfor tøj- og modeindustrien

Tøj & mode. Customer Insight paper. Kort udgave, April 2015. For dig der arbejder med e-handel indenfor tøj- og modeindustrien Tøj & mode Customer Insight paper Kort udgave, April 2015. For dig der arbejder med e-handel indenfor tøj- og modeindustrien Tøj og mode - baseret på kundeindsigt fra 20 e-commerce sites. Når danskerne

Læs mere

DCU Distrikternes Tilmeldingssystem. Vejledning for Ryttere

DCU Distrikternes Tilmeldingssystem. Vejledning for Ryttere DCU Distrikternes Tilmeldingssystem Vejledning for Ryttere Indholdsfortegnelse Introduktion... 2 Terminsliste... 3 Propositioner... 4 Tilmelding... 5 Dansk Licens... 5 Uden Dansk Licens... 6 Betaling...

Læs mere

Evaluering af Københavns Kommunes sommerferielukning af institutioner i uge 29 og 30, 2011

Evaluering af Københavns Kommunes sommerferielukning af institutioner i uge 29 og 30, 2011 Evaluering af Københavns Kommunes sommerferielukning af institutioner i uge 29 og 30, 2011 For Københavns Forældreorganisation (KFO) Den 4. oktober 2011 Evaluering for KFO 1 Indhold Baggrund Mål side 3

Læs mere

Vejledning til BadmintonPeople

Vejledning til BadmintonPeople Herunder følger en vejledning i hvordan man kommer i gang med BadmintonPeople til stævnetilmeldinger. 1. Opret bruger Hvis du har fået en invitation tilsendt fra klubben gå da direkte til pkt. 1.b. 1.a.

Læs mere

Cindie Mortensen, Merete Koudahl, Pernille Tramp Webdesign, gruppeprojekt exercise 7. Menu A/S

Cindie Mortensen, Merete Koudahl, Pernille Tramp Webdesign, gruppeprojekt exercise 7. Menu A/S Menu A/S Problemfelt MENU A/S (MENU) er en dansk design virksomhed og producent. MENU har specialiseret sig indenfor skandinavisk design samt deres evige stræben efter at lave noget originalt. De repræsenterer

Læs mere

Daglig brug af JitBesked 2.0

Daglig brug af JitBesked 2.0 Daglig brug af JitBesked 2.0 Indholdsfortegnelse Oprettelse af personer (modtagere)...3 Afsendelse af besked...4 Valg af flere modtagere...5 Valg af flere personer der ligger i rækkefølge...5 Valg af flere

Læs mere

Vejledning: Brug GGs trådløse netværk Side 1 af 11

Vejledning: Brug GGs trådløse netværk Side 1 af 11 Kapitel: Indhold Side 1 af 11 Indhold Indhold... 1 GGs trådløse netværk - det du skal vide... 2 Android... 3 iphone... 5 Windows Phone (guide mangler)... 7 Windows på GribskovGymnasium... 8 Mac OSX på

Læs mere

For at komme videre er det nødvendigt at vælge punktet Produkter i menuen til venstre. Her kan du navigere dig rundt på shoppen.

For at komme videre er det nødvendigt at vælge punktet Produkter i menuen til venstre. Her kan du navigere dig rundt på shoppen. Kære kunde, Vi har lavet en lille guide til hvordan man handler på vores webshop. Følg blot disse anvisninger så du trygt kan foretage din bestilling. Du har jo allerede fundet vejen til Shoppen, så lad

Læs mere

PHJWebshop. Brugermanual

PHJWebshop. Brugermanual PHJWebshop Brugermanual 1-2009 PHJWebshop - Når din tid er vigtig! Indhold PHJWebshop er P. Henning Jensens ApS e-handelssystem. Med PHJWebshop kan du finde og bestille dine produkter online. Du får desuden

Læs mere

IT Support Guide. Installation af netværksprinter (direkte IP print)

IT Support Guide. Installation af netværksprinter (direkte IP print) IT Support Guide Denne guide er hentet på www.spelling.dk Program: Microsoft Windows Vista Program sprog version: ENG (US) Guide emne: Installation af netværksprinter (direkte IP print) Publikationsnr.:

Læs mere

Media College Aalborg Side 1 af 11

Media College Aalborg Side 1 af 11 Media College Aalborg Side 1 af 11 Indholdsfortegnelse Problemformulering... 3 Hvilket fjernsupport egner sig bedst af, eller Windows fjernskrivebord, når et firma skal supportere sine kunder?... 3 Hvorfor

Læs mere

Baggrund. Introduktion. Kan du genkende dig selv her:

Baggrund. Introduktion. Kan du genkende dig selv her: Kan du genkende dig selv her: Har du tit stået og manglet noget, der kunne hjælpe dig med at få afklaret, om et givent job er noget for dig? Kunne du godt tænke dig at blive bedre til at analysere dig

Læs mere

Forretningsbetingelser for Jagtakademiet I/S website www.jagtakademiet.dk. Officiel e-mail adresse: kontakt@jagtakademiet.dk

Forretningsbetingelser for Jagtakademiet I/S website www.jagtakademiet.dk. Officiel e-mail adresse: kontakt@jagtakademiet.dk Betingelser Forretningsbetingelser for Jagtakademiet I/S website www.jagtakademiet.dk. Firmaets juridiske navn: Jagtakademiet I/S Selskabsform: I/S CVR-nummer: 32 63 73 29 Adresse : Galionsvej 20, 2th

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse. www.webstatus.dk DMI

Brugertilfredshedsundersøgelse. www.webstatus.dk DMI Brugertilfredshedsundersøgelse www.webstatus.dk DMI http://www.dmi.dk 11. marts 2010 Om undersøgelsen Undersøgelsen er foretaget som en pop-up spørgeskemaundersøgelse på http://www.dmi.dk. Undersøgelsen

Læs mere