Forebyggelse af kortmisbrug i forbindelse med internet- og distancehandel, og hvad du kan gøre hvis skaden er sket
|
|
- David Bjerre
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Forebyggelse af kortmisbrug i forbindelse med internet- og distancehandel, og hvad du kan gøre hvis skaden er sket Udarbejdet i et samarbejde mellem FDIH, PBS og Rigspolitiet NITEC
2 Der kan svindles men du kan selv gøre meget, for at forhindre det! De fleste kunder er ærlige men desværre kan man også møde kunder der ikke har reelle hensigter. Derfor er det vigtigt, at man som internetforretning er bevidst om at sikre sin forretning, hvad man gør hvis man modtager mistænkelige ordrer, samt hvad man gør hvis skaden er sket. Nedenstående punkter beskriver i korte træk, hvad du som internetforretning skal være særligt opmærksom på for at forebygge misbrug, samt hvilke muligheder du har, hvis du har gennemført misbrugstransaktioner. For uddybning af punkterne anbefales at læse Sikkerhed ved modtagelse af kort øvrig handel : Brug sund fornuft Vær særlig opmærksom på handler der virker for gode til at være sande. Kontrollér kundens oplysninger Få oplyst et telefonnummer, der kan relateres til kunden Kontrollér, at kundenavnet stemmer overens med de registrerede oplysninger på leveringsadressen Foretag yderligere verificering af kunder der anvender C/O-leveringsadresser og/eller gratis adresser (yahoomail, gmail osv.) Sammenhold IP-adresse med leveringsadressens geografiske placering Send ordrebekræftigelse via mail eller ring til kunden på det oplyste telefonnummer Jo flere kunderelaterede oplysninger I har Jo bedre er jeres mulighed for at verificere kunden! Kundens adfærd Er det en meget dyr vare? Er det en meget stor ordre? Bestilles samme produkt flere gange? Bestilles varerne om natten? Bestilles en hastelevering uanset omkostninger? Bestiller samme kunde mange ting over relativ kort periode? Beder kunden om opdeling af betalingen på flere kortnumre? (dette er ikke tilladt og ofte ensbetydende med svindel). Er der tale om bestillinger fra lande / områder af verden, som I normalt ikke handler med? Er der mange afviste transaktionsforsøg i forbindelse med ordren? Jo mere kundens adfærd afviger fra det normale Jo større er risikoen for misbrug! Tekniske foranstaltninger (kontakt evt. din leverandør af betalingsløsning for uddybning af tekniske muligheder) Implementering af 3D Secure (læs mere om denne betalingsløsning på Afvisning af IP-adresser / adresser, der er relateret til et allerede konstateret misbrug (chargeback) Implementering af misbrugsscreeningsværktøj (læs mere om PBS s screeningsværktøj på Hvis varen skal leveres til kunden vær opmærksom på fordele og ulemper ved de forskellige forsendelsesformer. Man opnår størst mulig sikkerhed, ved at det firma der leverer varerne, kræver underskrift som sammenholdes med ID papirer på personen som modtager ordren Du mistænker en ordre til at være relateret til misbrug hvad kan du gøre? Du kan bede om forudbetaling i form af kontooverførsel Som forretning bestemmer du, hvilke ordrer der skal gennemføres og hvilke der skal afvises Du modtager en chargeback - hvad kan du gøre? Få overblik over hvilken ordrer chargebacken refererer til og årsagen hertil. Evt. spørgsmål om den modtagne chargeback kan rettes til PBS Kundeservice - betalingskort - punkt 7 spørgsmål til indsigelse/chargeback. Find det på følgende link: Hvis varen ikke er modtaget, kontakt da det anvendte transportfirma Anmeld sagen til politiet. Se nærmere herom nedenfor
3 Vejledning for netbutikker ved anmeldelse af bedrageri i forbindelse med handel på internettet. Formålet med denne vejledning, er at du som internetforretning får en forståelse for, hvilke oplysninger du kan bidrage med til efterforskningen, hvis du har været udsat for svindel. Anmeldelsen skal fremsendes via post til dit lokale politi. Adressen findes på For at sikre et overblik over eventuelle sags sammenhænge på tværs af sager, anmodes du om at fremsende en kopi af den skematiske anmeldelse til adressen it-kriminalitet@politi.dk eller med post til Rigspolitiet Nationalt IT Efterforskningscenter, Polititorvet 14, 1780 København V Inden du udfærdiger din anmeldelse til Politiet er der det vigtigt, at du har sikret de elektroniske oplysninger der måtte være i sagen. Det kræver, at du kender dit system og ved hvilke oplysninger du kan trække ud af det. Det er her vigtigt, at oplysningerne er korrekte og ikke ved en fejl er blevet ændret, da de eventuelt skal tjene som bevis i en kommende retssag. Nedenstående punkter beskriver kort hvilke informationer din anmeldelse bør indeholde. Hvem er det der anmelder? Virksomhedens navn, adresse, evt. CVR.nr og web-adresse. Personen der anmelder, navn, stilling, kontakt oplysninger. Hvad er det du vil anmelde? Bedrageri hvor der er betalt med falsk/stjålet kreditkort. Bedrageri hvor kunden nægter modtagelsen af varen og du kan bevise det modsatte. Andre forhold. Hvornår er det sket? Dato, tid for hvornår handlen er oprettet/logget i betalingssystemet eller på websiden. Det er her vigtigt at angive hvilken tidszone der er anvendt og evt. fejl i tidsangivelsen i forhold til dansk normaltid. Hvordan er det sket? Kort beskrivelse af hændelsesforløbet hvor du med dine egne ord beskriver hvad der er sket. Hvem er det du anmelder? Kundens navn, adresse, telefon nr. adresse. Kundens IP-adresse. Leveringsadresse hvis den ikke er identisk med kundens. Yderligere oplysninger Oplysninger om varen evt. serie nr. Erstatningskrav. Transaktionsnummer. Forsendelsesoplysninger. Har der været korrespondance eller telefonisk kontakt til kunden. Dokumentation der vedlægges Udskrift af ordrebekræftelse eller faktura. Track & trace med evt. kvittering. Udskrifter af s med header oplysninger evt. vedlægges elektronisk som fil i.msg format. Anden dokumentation. Er der mere end en sag er det vigtigt, at sagerne ikke blandes sammen. Det skal af anmeldelsen tydeligt fremgå hvilke oplysninger der hører til hvilken sag. Der kan evt. oprettes et regneark til at skabe overblik.
4 Anmeldelse Vedrørende: Bedrageri hvor der er anvendt falsk/stjålet kreditkort. Bedrageri i øvrigt. sæt X Undertegnede anmelder hermed at.. Forurettede Virksomhedens navn: Adresse Gade + nr Postnr: By: Mobil: www. Adresse: CVR-nr: Betalingsindløser: Reference nr.: Anmelder navn: stilling: Adresse: Gade + nr. Postnr: By: Mobil: CPR-nr: Gerningstidspunkt (tidsrum) - husk tidszone Fra Dato: Tid: Til Dato: Tid: Beskrivelse af sagen. Beskrivelsen kan evt. fortsættes på ny side
5 Sagens Person (Kunde oplysninger) Navn : Adresse Gade + nr.: Postnr: By: Mobil IP adresse: Evt. Leveringsadresse: Sagens genstand Varens art: Ordre nr. Varens pris Betalingsoplysninger Gennemført /afvist Transaktionsnr. Serienr. Erstatningskrav Yderligere oplysninger Dokumentation der vedlægges i kopi eller elektronisk på læsbart medie. Ordrebekræftelse Track & Trace Udskrift af s med headeroplysninger Anden dokumentation Dato :. Underskrift
Sikkerhed ved modtagelse af kortbetalinger. internethandel og post- og telefonordre
Sikkerhed ved modtagelse af kortbetalinger internethandel og post- og telefonordre De fleste er ærlige heldigvis! Hvert år gennemføres millioner af transaktioner med betalingskort, og heldigvis går langt
Læs mereSikkerhed ved modtagelse af kortbetalinger. Internethandel og post- og telefonordre
Sikkerhed ved modtagelse af kortbetalinger Internethandel og post- og telefonordre De fleste er ærlige heldigvis! Hvert år gennemføres millioner af transaktioner med betalingskort, og heldigvis går langt
Læs mere4) Jeg har returneret/afbestilt min vare/ydelse, men har ikke fået beløbet retur
4) Jeg har returneret/afbestilt min vare/ydelse, men har ikke fået beløbet retur Du kan gøre indsigelse, hvis du har betalt varen/ydelsen med Dankort og du har udnyttet din lovbestemte fortrydelsesret
Læs mereVejledning til udfyldelse af indsigelsesblanket 1 og 2 til Visa/Dankort, Visa og Visa Electron
1 og 2 til Visa/Dankort, Visa og Visa Electron Hvad er en indsigelsesblanket og hvornår benyttes den?...2 Udfyldelse af indsigelsesblanketten...2 Indsigelsesblanket 1 Kortudstederindsigelse...2 Indsigelsesblanket
Læs mereFortrydelsesret Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Vilkår & Betingelser 23-09-2015 De følgende vilkår og betingelser er gældende for handler med Greenlight Battery Aps (Firmaet) Ved bestillinger accepters disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser
Læs mereAnsøgning om Eurocard kreditkort for TEC ansatte
Ansøgning om Eurocard kreditkort for TEC ansatte CPR-nr. Fornavn Efternavn (10 cifre uden bindestreg) (maks. 30 karakterer) (maks. 30 karakterer) Privatadresse Postnr By Mobilnummer E-mail TEC mobil TEC
Læs mereKøbsvilkår for mobiltelefoner, tablets og tilbehør hos Bibob
Købsvilkår for mobiltelefoner, tablets og tilbehør hos Bibob Vilkår er gældende fra 24. november 2014. I disse vilkår kan du finde informationer om persondatapolitik, reklamation, fortrydelse, ejerforhold,
Læs mereSTANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (denne formular skal udfyldes og returneres hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til LazyLiving ApS, Kobækvej 1, 4230 Skælskør, Email: info@lazyliving.dk Jeg/vi meddeler
Læs mereInstruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER. Version 1.04
Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER Version 1.04 Indholdsfortegnelse BETALINGSMODULER... 3 OVERSIGT OVER TILMELDINGER... 3 Status for tilmelding... 3 INDBETALINGER... 4 Åben FI-ordre/uafsluttede
Læs mere00580 ø E B 01< ~ /0, POLITI. Kurt Kristian Pedersen Ølsvej Hobro.
NORDJYLLANDS Jyllandsgade 27 Postboks 161 9100 Aalborg POLITI 00580 ø E B 01
Læs mereUdlevering af oplysninger til politiet. Vejledning
Udlevering af oplysninger til politiet Vejledning 1 INDHOLD 1. SKEMA TIL ANMODNING OM OPLYSNINGER 3 2. HVORDAN KAN DK HOSTMASTER HJÆLPE POLITIET MED OPLYSNINGER 4 3. KRAV TIL EN ANMODNING OM UDLEVERING
Læs mereSikkerhed ved modtagelse af kortbetalinger. Fysisk handel
Sikkerhed ved modtagelse af kortbetalinger Fysisk handel De fleste er ærlige heldigvis! Hvert år gennemføres millioner af trans aktioner med betalingskort, og heldigvis går langt de fleste godt. Men selv
Læs mere2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret.
1. Betaling Betaling kan foretages med følgende betalingskort: Dankort. Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Kort tid efter levering, vil
Læs mereSTANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR (denne formular skal udfyldes og returneres hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til Fatboy the Original v/hetland nordic ApS, Gladsaxevej 356, 2860 Søborg, Email: info@fatboy.dk
Læs mereForbrugerens varebestilling
Under salget 0 Indholdsfortegnelse Forbrugerens varebestilling... 2 Tilbud eller Opfordring til at gøre Tilbud... 2 Betaling for varen... 2 Dankort... 2 Internationale betalingskort... 3 Gebyrer for Kortbetaliner...
Læs mere----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk -----
Aarhus 11.03.2014 iposen.dk ApS Skavholmvej 5, 8520 Lystrup kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser ----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- 1. Betaling Betaling
Læs mereSKADEANMELDELSE WebSafe
Skadeanmeldelse sendes til: anmeldelse@aig.com Eller: Osvald Helmuths Vej 4 DK-2000 Frederiksberg Tlf +45 91 37 53 00 Fax +45 33 11 33 40 SKADEANMELDELSE WebSafe Når De udfylder denne anmeldelse, beder
Læs mereTellerAftale Brugervejledning
Juli 2011.1 TellerAftale Brugervejledning Teller is part of the Nets group Teller A/S, CVR-nr. 27226086 Indhold 1. Indledning... 3 2. Fysisk handel... 3 3. Selvbetjente automater... 3 4. Nethandel... 4
Læs mereSÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS
DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE
Læs mereSkadenummer (udfyldes af If) Tandlæge, fysioterapi, kiropraktik Sygeledsagelse/Tilkaldelse
1. Policenummer Skadenummer (udfyldes af If) For- og efternavn Adresse Postnr. og by E-mail Tlf. privat Tlf. arbejde Mobil 2. Skadelidte For- og efternavn Adresse Postnr. og by E-mail Tlf. privat Tlf.
Læs mereHjælp til at undgå tvister og chargebacks.
Hjælp til at undgå tvister og chargebacks. Nogle gange kan der opstå problemer med en bestilling. Her er vores praktiske vejledning til, hvordan du undgår tvister og chargebacks. Problemerne falder typisk
Læs mereForretningsbetingelser
Forretningsbetingelser Gældende for køb via miild.dk ( Webshoppen ) 1. Generelle oplysninger 1.1 Juridiske oplysninger Miild A/S Vesterhavnen 15, 1. 2. 5800 Nyborg CVR-nr. 36914920 1.2 Kontaktoplysninger
Læs mereRÅD OG VEJLEDNING. Til dig, der har været udsat for tyveri, indbrud, hærværk eller lignende
RÅD OG VEJLEDNING Til dig, der har været udsat for tyveri, indbrud, hærværk eller lignende Indhold Denne pjece gennemgår, hvad der sker, når du har været udsat for tyveri, indbrud, hærværk eller lignende.
Læs mereBetingelser til Netbutik
SensorCLIP APS Furvej 3, DK- 7900 Nykøbing Mors info@sensorclip.dk +45 71 99 6797 Kontonr. er 7380 1171163 Betingelser til Netbutik FRAGT Alle ordrer over 500 kr sendes fragtfrit. Fragtpriserne er gældende
Læs mereVelkommen som registreret energimærkningsfirma i Energistyrelsens system
Velkommen som registreret energimærkningsfirma i Energistyrelsens system Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 2. Fra registrering til indberetning oversigt 3. Firmaets nummer 4. Min side 4.1. Sådan logger
Læs mereOnline handelsbetingelser OOG Company IVS, Fælledvej 17, 7600 Struer Vers. 1.0 af
Online handelsbetingelser OOG Company IVS, Fælledvej 17, 7600 Struer Vers. 1.0 af 12.02.2018 Disse handelsbetingelser gælder for køb af produkter på oogcompany.dk. 1. Bestilling For at kunne handle hos
Læs mereHandelsbetingelser. Alle Handler foretaget via denne web-site foregår mellem dig, som kunde, og
Handelsbetingelser Alle Handler foretaget via denne web-site foregår mellem dig, som kunde, og Have & Livsstil ApS Ådalen 9 4600 Køge Tlf.: 4616 1551 info@haveoglivsstil.dk CVR. 38023845 Ordrebekræftelse:
Læs mereHandelsbetingelser (v. 130722)
Handelsbetingelser (v. 130722) Anvendelighed Nærværende handelsbetingelser finder anvendelse på alle salg af værdibeviser fra Pro-Deals Danmark ApS. Handelsbetingelserne gælder således for alle aftaler
Læs mereVejledning til terminalleverandørerne/integratorer ved bestilling af PSAM til chipterminaler i produktion. Bestillingen foregår via internettet.
Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk www.pbs.dk PBS-nr. 00010014 CVR-nr. 20016175 Vejledning til terminalleverandørerne/integratorer
Læs mere6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet
6) Jeg har ikke selv foretaget eller godkendt de hævede beløb jeg har ikke kortet Du kan gøre indsigelse, hvis du har mistet eller fået stjålet dit kort, og der efterfølgende er gennemført transaktioner
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser for køb af fysiske produkter Indledning
Salgs- og leveringsbetingelser for køb af fysiske produkter Indledning www.kom-videre. nu.dk ejes og drives af Niels Feerup og Carsten G. Sørensen, CVR-nr.: XXXXXXXX(herefter "Kom-videre.nu.dk"), ARDRESSE,
Læs mereHer søger du om at modtage betalingskort i din forretning!
Betalingskortaftale Her søger du om at modtage betalingskort i din forretning! Betalingskortaftale for Dankort indgår du med: Betalingskortaftale for internationale kort indgår du med: Nets Denmark A/S
Læs mereNår du handler hos Organo Skandinavien, indgås aftaler på dansk. Henvendelse vedrørende ordrer i webshoppen: info@organo.dk eller tlf. 51 37 34 38.
Betingelser På www.organo.dk kan du bestille varer fra Organo Skandinavien. Efter bestilling vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse på e- mail, som også indeholder information om fortrydelses-,
Læs mereVilkår og betingelser ved online handel
Vilkår og betingelser ved online handel Gældende per 24 juni 2015 1. Generelle betingelser Alle aftaler indgås på dansk e-mærket e-handelsfonden har tildelt IKEA e-mærket. Kontroller din ordrebekræftelse
Læs mereSkadeanmeldelse - Erhvervsrejse
Skadeanmeldelse - Erhvervsrejse Sygdom, tilskadekomst, ulykke, hjemtransport, personassistance Forsikringstager Skadenr. (policenr. + skadedato) Firmanavn CVR-nr. Firmaadresse Postnr. By Firma e-mail Firmatelefon
Læs mereAFGØRELSE FRA TELEANKENÆVNET Sag:
AFGØRELSE FRA TELEANKENÆVNET Sag: 17-212 Klager: NN Indklagede: Telia Danmark Holmbladsgade 139 2300 København S Danmark CVR: 20367997 Klagetema: Mobil Aftaleforhold Identitetstyveri SAGSFREMSTILLING Sag:
Læs mereTDC s købsvilkår for privatkunder
TDC s købsvilkår for privatkunder Marts 2013 TDC s købsvilkår for privatkunder Marts 2013 1. Priser Alle vores priser er i danske kroner inkl. 25% moms. Levering er gratis og du betaler ikke kreditkortgebyr.
Læs mereMail: Telefon eller CVR Etableret 2006
HANDELSBETINGELSER GENERELLE OPLYSNINGER 8881 Thorsø. Mail: Charlotte@ Telefon 8696 2826 eller 2534 7058 CVR 29 23 05 44 Etableret 2006 SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER Bestilling Vores handelsvilkår følger
Læs mere1.2 Kun personer på mindst 18 år kan bestille varer hos Nettalk. For at kunne bestille varer, skal du indtaste de af Nettalk angivne oplysninger.
BETI NGELSER FORMOBI LSHOP HOSNETTALK VERSI ON 1. 0,NOVEMBER 2012 Betingelser for mobilshop hos Nettalk A/S (Herefter Nettalk) November 2012 Herunder fastsættes betingelserne for køb foretaget i Nettalks
Læs mereAAU - Vejledning i administration af Internetskonti
Aalborg Universitet AAU - Vejledning i administration af Internetskonti Eurocard Birthe Pedersen 04-02-2015 Indhold 1. Formål... 2 2. Kortansvarlig... 2 3. Bestilling af kort... 2 3.1. Maksimum... 2 3.2.
Læs mereVilkår og betingelser for brugere af StamSted
Vilkår og betingelser for brugere af StamSted Brugervilkår: StamSted ApS ('StamSted' og 'Tjenesten') byder dig velkommen. Dette er vores vilkår for brugere af StamSted platformen, som er en tjeneste til
Læs mereNETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG
NETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG DISTRIBUTION ER EN AFGØRENDE FAKTOR, NÅR EN NETBUTIK SKAL HAVE SUCCES Varerne skal hurtigt og sikkert frem og på
Læs mereAnsøgningsskema til enkeltmodul: Strategisk indkøb og sourcing (3C), fra HD 2. del, Organisation og ledelse, forår 2015
Ansøgningsskema til enkeltmodul: Strategisk indkøb og sourcing (3C), fra HD 2. del, Organisation og ledelse, forår 2015 Ansøgningsfrist 4. februar 2015 Læs venligst medfølgende vejledning grundigt, før
Læs mere1. Introduktion 2. Om os
Fortrolighedspolitik 1. Introduktion Atchik udvikler fantastiske spil med sjov og underholdning for alle. Hos Atchik respekterer vi personlige oplysninger for enhver, der bruger vores spil, website(s)
Læs mereTelefon: Almindelig post: Vester Søgade 10, 1601 København V
HANDELSBETINGELSER GENEREL INFORMATION Denne hjemmeside ("Hjemmesiden") udbydes af BroBizz A/S, CVR-nr. 31854822, Vester Søgade 10, 1601 København V, e-mail: info@brobizz.dk, telefon +45 33 44 34 00. Hvis
Læs mereInformationsmemorandum. Bilag F: Tilmeldingsformular. Marts 2012
800 MHz-auktion Auktion over frekvenserne i frekvensbåndene 791-821 MHz og 832-862 MHz Informationsmemorandum Bilag F: Tilmeldingsformular Marts 2012 Udsendt af Erhvervsstyrelsen Danmark www.itst.dk Vejledning
Læs mereSÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1
SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 2 DANSKE BANK VELKOMMEN TIL MOBILEPAY BUSINESS MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger
Læs mereNår du har udfyldt en bestilling, vil du modtage en e-mail, hvori der angives hvilke produkter, du har købt.
HANDELSBETINGELSER Handelsbetingelser for webshoppen: Victory Europe Ltd. ). Priser Der tages forbehold for afgiftsændringer, udsolgte varer o. lign. Dette omhandler de vilkår der følger på victory-europe.com.
Læs mereAlle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % dansk moms, hvor intet andet nævnes.
Handelsbetingelser for Nethandel med SuperSail ApS. Priser Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % dansk moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende inden for. Der tages forbehold
Læs mereSådan køber du billetter til naturture på Blåvandshuk i netbutikken
Naturture Sådan køber du billetter til naturture på Blåvandshuk i netbutikken 25-07-2014 Billetsalg til sæsonens Langli-ture og krondyruge købes i netbutikken. Du finder linket "Køb billet til naturture"
Læs mereExpress Import system
Express Import system Vejledning til afsendere TNT Express Import system Et enkelt onlineværktøj, der gør det lettere for afsender og modtager at håndtere importforsendelser. TNTs Express Import system
Læs mereProcedurebeskrivelse
Procedurebeskrivelse Indholdsfortegnelse Opgavefordeling og ansvarsområder... 2 Procedure for tilbud... 3 Procedure for ordrebehandling... 4 Procedure for ordreændring/efterlevering... 5 Procedure for
Læs mereOpdatering af politikker Download PDF
>> Vis alle juridiske aftaler >> Se tidligere opdateringer af politikker Opdatering af politikker Download PDF På denne side bliver brugerne på forhånd orienteret om vigtige ændringer af PayPal-tjenesten,
Læs mereAktion Børnehjælp og vores hjemmesider er nedenfor samlet benævnt Aktion Børnehjælp eller aktionboernehjaelp.dk.
September 2017 Privatlivspolitik Aktion Børnehjælp indsamler oplysninger om vores brugere og deres besøg ved hjælp af såkaldte cookies eller ved at brugeren selv afgiver oplysningerne på aktionboernehjaelp.dk
Læs mereSKADEANMELDELSE Tilkaldelse
Skadeanmeldelse sendes til: Osvald Helmuths Vej 4 DK-2000 Frederiksberg Tlf +45 91 37 53 00 Fax +45 33 11 33 40 www.aig.dk SKADEANMELDELSE Tilkaldelse Når De udfylder denne anmeldelse, beder vi Dem tænke
Læs mereKontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen. Grafologerklæring.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2010-0010 Klageren: Indklagede: XX 8000 Århus Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. Klageren gør gældende, at han ikke var med bussen.
Læs mereHiper aftalevilkår version 1.0. 14. december 2015
Hiper aftalevilkår version 1.0 14. december 2015 1. Aftalens indgåelse a. Disse betingelser er gældende for aftaler mellem Hiper A/S [Hiper] og en privatperson over 18 år [Kunden] om et abonnement på bredbånd
Læs mereGenerelle oplysninger
Generelle oplysninger Klubbens juridiske navn er: Akademisk Boldklub også kaldet AB Selskabsformen er: Forening CVR: 64 09 14 17 Etableringsår: 1889 Adresse: Skovdiget 1, 2880 Bagsværd Telefon: 44 98 75
Læs mereSalg direkte fra leverandør til kunde
Salg direkte fra leverandør til kunde CQ giver mulighed for at at afvikle handel uden at produkterne kommer ind over virksomheden. Når kunden ringer: Kunden findes i kundedatabasen Varen findes i varelageret
Læs mereSom kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført
Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visadelen af dit Visa/Dankort 11. september 2014 Som kortholder har du i en række situationer mulighed
Læs mereVejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning
Vejledning - indberetning til PensionDanmark Sundhedsordning Indhold Generelt om indberetning til sundhedsordning 1 Adgang til indberetningsløsningen 1 Indberetning af medarbejdere 2 Bekræftelse af indberetning
Læs mereGUIDE TIL OPRETTELSE AF SIDER OG INDHOLD I UMBRACO ADMIN
GUIDE TIL OPRETTELSE AF SIDER OG INDHOLD I UMBRACO ADMIN DANSKE BEDEMÆND september 2014 v.1.4 1 P a g e INDHOLDSFORTEGNELSE Adgang... 3 Overblik... 3 Sortering af ordrer... 3 Status... 4 Afventer fuldmagt...
Læs mereHvis der er dele af Betingelserne, som du ikke forstår, anbefaler vi, at du kontakter Salgsadministrationen, inden du begynder at bruge Hjemmesiden.
HANDELSBETINGELSER 1 GENEREL INFORMATION Salg fra denne hjemmeside www.siemens.dk/hearing sker af Siemens Høreapparater A/S ( Siemens ), Borupvang 9, 2750 Ballerup, CVR-nr. 20041587 med denne email-adresse:
Læs mereIP Client Brugeraftale
IP Client Brugeraftale BRUGERAFTALE Patent- og Varemærkestyrelsen Helgeshøj Allé 81 DK - 2630 Taastrup Tlf. : 43 50 80 00 Fax: 43 50 80 01 pvs@dkpto.dk www.dkpto.dk Patent- og Varemærkestyrelsen 1. GENERELT
Læs mereGenerelle vilkår og betingelser for køb, der foretages i online-shoppen på www.grohe.dk.
Generelle vilkår og betingelser for køb, der foretages i online-shoppen på www.grohe.dk. 1 Generelt, de generelle vilkår og betingelsers anvendelsesområde 1.1 Alle leverancer og serviceydelser fra Grohe
Læs mereBrugerregler for hævekort
Brugerregler for hævekort 1. Disse brugerregler gælder for Deres anvendelse af pengeinstituttets hævekort. I øvrigt gælder pengeinstituttets Almindelige Forretningsbetingelser, herunder tillægget om betalingstjenester.
Læs mereOversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort
Oversigt over dine muligheder for ved fjernsalg at få tilbageført en betaling, der er gennemført med Visa-delen af dit Visa/Dankort Som kortholder har du i en række situationer mulighed for at få tilbageført
Læs mereDu bør læse betingelserne grundigt igennem inden brug af websitet. Ved at bruge dette website accepterer du disse betingelser i deres helhed.
HANDELSBETINGELSER Du bør læse betingelserne grundigt igennem inden brug af websitet. Ved at bruge dette website accepterer du disse betingelser i deres helhed. Velkommen til ByDürke webshop. Webshoppen
Læs mereHvordan ønsker du at holde kontakten? Har du brug for at bestille mere? Hold dig opdateret om nyheder og information.
EFG KUNDESERVICE Together we make it matter EFG kundeservice - gør det nemmere at være kunde. Vi lancerer nu en helt ny kundeservice og logistik model for hurtigere, klarere og bedre kommunikation. En
Læs merePersondatapolitik Privatpersoner
Persondatapolitik Privatpersoner 05-08-2019 www.svea.com persondata@sveainkasso.dk 2 (5) Persondatapolitik Persondatapolitik For at kunne tilbyde vores produkter og levere vores service, indsamler og gemmer
Læs mereProduktspecifikke abonnementsbetingelser
Produktspecifikke abonnementsbetingelser For alle eksisterende kunder oprettet før 14. juni 2005, træder disse betingelser i kraft den 14. juli 2005. 1 Aftalens omfang Følgende specifikke abonnementsbetingelser
Læs mereHANDELSBETINGELSER. køb over internettet. NSH NORDIC A/S CVR-nr. 25472861 Virkefeltet 4, 8740 Brædstrup tlf.nr.: 75754270 e-mail: post@nshnordic.
HANDELSBETINGELSER køb over internettet Følgende betingelser gælder for alle aftaler indgået med NSH NORDIC A/S CVR-nr. 25472861 Virkefeltet 4, 8740 Brædstrup tlf.nr.: 75754270 e-mail: post@nshnordic.com,
Læs mereForretningsbetingelser & Vilkår
Forretningsbetingelser & Vilkår Nu kan du helt enkelt finde dine nye solbriller fra Prego. På www.pregoeyewear.dk kan du bestille aktuelle varer fra Prego Eyewear og afhente dem hos en af vores mange forhandlere
Læs mereSKADEANMELDELSE Afbestillingsforsikring
Skadeanmeldelse sendes til: Osvald Helmuths Vej 4 DK-2000 Frederiksberg Tlf +45 91 37 53 00 Fax +45 33 11 33 40 www.aig.dk SKADEANMELDELSE Afbestillingsforsikring Når De udfylder denne anmeldelse, beder
Læs mereHvis indsamlingen er regional (geografisk afgrænset), angives, hvor indsamlingen skal foregå:
ANSØGNING OM HUS- ELLER GADEINDSAMLING 1. Dato og evt. titel på indsamlingen Dato: Titel: 2. Ansøger Organisation: CVR-nr.: Adresse: Kontaktpersons navn: Tlf.nr.: Kontaktpersons e-mail: 3. Hvad søges der
Læs mereVILKÅR FOR SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KØB AF VARER. Juni 2015
VILKÅR FOR SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KØB AF VARER Juni 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Kontaktinformation...3 2. Betingelser ved køb af varer...3 3. Ordrebekræftelse...3 4. Sikkerhed...3 5. Leveringstidspunkt
Læs mereHandelsbetingelser for MercoPrintWeb
Handelsbetingelser for MercoPrintWeb Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra MercoPrint A/S. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre aftaler
Læs mere1 Sagsfremstilling TV2 Nord bragte den 28. september 2016 kl nyhedsindslaget Børnekræftforening mistænkes for fup og svindel.
Kendelse afsagt den 21. marts 2017 Sag nr. 17-70-01077 Foreningen for Danske Kræftramte Børn mod TV2 Nord Foreningen for Danske Kræftramte Børn har ved advokat Mads K. Jensen klaget til Pressenævnet over
Læs mereDanmarks Rejsebureau Forenings Etiske Regelsæt
Danmarks Rejsebureau Forenings Etiske Regelsæt vedtaget på foreningens generalforsamling den 29. marts 2006 Danmarks Rejsebureau Forenings (DRF) Etiske Regelsæt er udarbejdet og godkendt af bestyrelsen
Læs mereTillægsaftale om Betalingsservice
Tillægsaftale om Betalingsservice 1. Debitorer i Betalingsservice 1.1 Kunden og GrønlandsBANKEN, Postboks 1033, 3900 Nuuk, banken@banken.gl har dags dato i henhold til Aftale om Netbank indgået følgende
Læs mereE-Business i praksis. E-Business i praksis
planen for i dag hvem er ham der taler nu? hvad er referencerammen for dagens emne? hvilke elementer kræves i en lovlig webshop? e-handelsdirektivet og internationale aspekter cases til fredag! 3. marts
Læs mereGECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning
GECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning Dette modul giver dig mulighed for at sælge gavekort og varer direkte fra din hjemmeside. Sælger du gavekort, holder systemet automatisk styr på alle dine
Læs mereGODDAG OG VELKOMMEN SOM KUNDE HOS DK HOSTMASTER
GODDAG OG VELKOMMEN SOM KUNDE HOS DK HOSTMASTER INDHOLDSFORTEGNELSE Hvem er dk hostmaster? 3 Hvad betaler du for? 3 Er der nogen i røret? 4 Hvad kan du, når du vil gøre det selv, på www.dk-hostmaster.dk?
Læs mereVilkår & Betingelser
Webshipr.com - Vilkår og betingelser Vilkår & Betingelser Om Webshipr... 2 Oprettelse af konto... 2 Køb af ydelser... 2 Priser og betaling... 3 Abonnements betingelser... 3 Webshipr s ydelser... 3 Kriterier...
Læs mereVejledning til indløsningsaftale hos Nets (PBS)
Vejledning til indløsningsaftale hos Nets (PBS) Tillykke med din nye webshop eller produktbestilling på din hjemmeside. Det første, du skal gøre, er at søge om at få en indløsningsaftale hos Nets (det
Læs mereAnsøgningsskema til vejledningsforløb med henblik på uddannelsesplan for masteruddannelse som fleksibelt forløb
Ansøgningsskema til vejledningsforløb med henblik på uddannelsesplan for masteruddannelse som fleksibelt forløb Læs medfølgende vejledning grundigt, før du udfylder ansøgningsskemaet. Skemaet udfyldes
Læs mereID-TYVERI VERSION ID2016-01
ID-TYVERI VERSION ID2016-01 Forsikringsbetingelser af januar 2016 Indholdsfortegnelse Side 3 Nykredit Forsikring ID-tyveri hjælper med at forebygge, opdage og begrænse identitetstyveri Punkt 1-10 2 Vilkår
Læs mereSÅDAN SIKRER DU DIG SELV DIGITALT
Der kan ligge mange ubehagelige oplevelser på lur, hvis ikke man passer på sig selv online. Sikkerhed på netteet kan være en svær størrelse. Her får du politiets bedste råd: FEM GODE RÅD TIL SIKKER FÆRDSEL
Læs mereSKADEANMELDELSE. Skadenummer (udfyldes af If, hvis det er en ny skade)
SKADEANMELDELSE IF REJSEFORSIKRING Policenummer: Skadenummer (udfyldes af If, hvis det er en ny skade) FORSIKRINGSTAGER Navn: CPR nr.: Adresse: Telefon nr.: Post nr. og by: E-mail: SKADELIDTE Navn: CPR
Læs mereBetalingskortaftale for Dankort. Brugervejledning
Betalingskortaftale for Dankort Brugervejledning Indhold 1. Indledning... 2 2. Fysisk handel... 2 2.1. Kontrol af kort, forebyggelse af misbrug mv... 2 2.2. Krav til terminaler... 2 2.3. Krav til opsætning
Læs mereHiper aftalevilkår version juni 2016
Hiper aftalevilkår version 1.3 23. juni 2016 1. Aftalens indgåelse a. Disse betingelser er gældende for aftaler mellem Hiper A/S [Hiper] og en privatperson over 18 år [Kunden] om et abonnement på bredbånd
Læs mere1 Hvad skal man gøre, når man er blevet hacket - eller har mistanke om, at man er hacket?
1 Hvad skal man gøre, når man er blevet hacket - eller har mistanke om, at man er hacket? En forudsætning i denne situation er, at der eksisterer kapacitet til at erkende og dokumentere, hvorvidt man er
Læs mereRetningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning
Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning 1. Formål Det elektroniske mærke skal fremme, at erhvervsdrivende udviser god skik ved handel og markedsføring på internettet eller i tilsvarende
Læs mereMamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DanDomain
Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise DanDomain Dokumentation for udvidelser af Mamut Enterprise System Mamut Enterprise DanDomain Version: 12.1 Indhold BETALINGSTJENESTER I WEBSHOP...
Læs mereTaletid fra One Mobile kan inden for gyldighedsperioden (jævnfør punkt 3) døgnet rundt, hele ugen inkl. søn og helligdage anvendes til:
1. Sådan fungerer det Du betaler kun for taletid, SMS, WAP, MMS og GPRS. Du betaler forud for dit forbrug og kender derfor dine omkostninger. Hver gang du tanker op, tillægges det indbetalte beløb din
Læs mereAlle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Generelle oplysninger: Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og Planeten A/S Arresøvej 18 port 3 8240 Risskov Tlf 42 62 91 19 (10-18.00) CVR-nr 35656588 Ordrebekræftelse:
Læs mereBetingelser for Alka tank&tjen.
Betingelser for Alka tank&tjen. Forbrugere Gælder fra 25. oktober 2016 Indledning Alka tank&tjen er en mobil app fra Alka Forsikring (herefter benævnt Alka), der kan downloades til mobile enheder med ios
Læs mereDette dokument er oprettet ved hjælp af en skabelon fra SEQ Legal (seqlegal.com)
I overensstemmelse med EUs Generelle Data Beskyttelses Forordning (GDPR) er vores virksomhed ISODAN ApS ejer af Cool Machine Europe forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger i henhold til
Læs mereAftale om Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling
Aftale om Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling Aftale om Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling Kontohaver(e): CPR.nr.: Reg. nr. Kontonr. Reg. type indgår aftale med Nykredit Bank om tilmelding
Læs mereDen NYE Sparex hjemmeside. Let at finde, udvælge og bestille online. www.sparex.dk
Let at finde, udvælge og bestille online DK Finde 1. Find det hurtigere Optimeret søgning nedbryder dit valg jo flere detaljer du indtaster. Det giver dig mulighed for at søge på Sparex reservedelsnumre,
Læs mere