Lean uden stress. Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø. Workshop på Arbejdsmiljøkonferencen
|
|
- Thomas Iversen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Lean uden stress Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Workshop på Arbejdsmiljøkonferencen Leanus
2 Leanus - Lean uden stress Et nyt forskningsprojekt i samarbejde mellem Institut for Produktion og ledelse, DTU Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø Litteraturstudie og danske erfaringer intervention i 9 virksomheder Finansieret af Arbejdsmiljøforskningsfonden Gennemføres
3 Hvad er Lean Som ideal er Lean: en vedvarende, visionsdrevet forandringsproces til opnåelse af en så trimmet (dvs. spildfri) organisation som mulig 3
4 Lean: - et bestemt sæt af aktiviteter 1. Fastslå hvad der skaber værdi for kunden (dvs. hvad kunden er villig til at betale for). 2. Identificer de ikke-værdiskabende aktiviteter og eliminer dem (ValueStreamMap til analyse af værdikæden) 3. Skab flow omkring de arbejdsgange, der skaber værdi. 4. Styring af produktionen baseret på træk (pull) fra kunden ikke skub (push) fra planlægningsafdelingen 5. Stræb efter det perfekte ved løbende fjernelse af spild. 4
5 Lean værktøjskassen Visual factory 5S Six sigma Pull system Standardiseret arbejde JIT FLow layout Ship-to-line SMED Go-Look-See Kamishibai Built in quality TPM Value stream mapping Cell design Takt time Poka-yoke Kanban Kaizen - kaizen blitz CI Problem solving 5
6 De 8 spildtyper Fejl og defekter Lager Overproduktion Ventetid Unødvendige produktionstrin Uudnyttede evner Bevægelse Transport 6
7 Litteraturstudiet: Fører lean til stress eller til et bedre arbejdsmiljø? Leanus
8 Forhistorien: Taylorisme og fordisme F. C. Taylor (1911): adskillelses af håndens og åndens arbejde tidsstudier akkordløn Henry Ford (1913) samlebånd og flow produktion (push) Introduceres i Danmark i 50erne aftaler om produktivitetsfremmende lønsystemer 8
9 Arbejdsmiljø og taylorisering Arbejdet: kortere cyklustider, arbejdsdeling og højt tempo ensidigt gentaget arbejde (EGA) belastende psykisk arbejdsmiljø Helbredet: håndleds-, albue- og skulderskader stressrelaterede sygdomme sygefravær førtidspensionering 9
10 Gentager historien sig med lean Womack & Jones skriver om bedre arbejdsmiljø (1990, 1996) Harrison (1994) skriver om lean and mean Landsbergis et al s (1999) review af 38 undersøgelser: For bilindustrien findes sammenhæng med høje krav, lav kontrol, stress og sygdomme i bevægeapparat For andre fremstillingsvirksomheder findes både positive og negative konsekvenser Hovedsageligt i en amerikansk kontekst 10
11 Efterfølgende undersøgelser Undersøgelse Positiv effekt Negativ effekt 4 tekstilvirksomheder i England Jackson & Mullarkey (2000) Multinational produktionsvirksomhed i USA Anderson-Connolly et al (2002) Produktion af store køretøjer i England (Parker 2003) Tværsnit af virksomheder i USA (Brenner et al, 2004) Cykelproduktion i Holland (Schouten & Benders, 2004) Metalindustri i Finland (Seppälä & Klemola, 2004) + - (+)
12 Ny undersøgelse af lean og stress produktionsvirksomheder med montagearbejde i England ansatte Observation af graden af lean implementering Spørgeskemaer til de ansatte Test af en række hypoteser om sammenhængen mellem lean og stress Conti et al
13 Lean faktorer som forøger stress Højere arbejdstempo Systematisk fjernelse af ressourcer Lange arbejdstider Kortere cyklustid Overtage arbejde fra fraværende kolleger Bebrejdelse for kvalitetsfejl Conti et al
14 Stressfaktorer som synliggøres af lean Dårligt indrettet arbejdsplads Mangel på værktøj og udstyr Conti et al
15 Lean faktorer som reducerer stress Involvering i procesforandringer Team organisering Støtte fra ledelsen Conti et al
16 Graden af leanimplementering og stress Conti et al
17 Arbejdsmiljøkonsekvenserne afhænger altså af den konkrete udformning af lean og implementeringsprocessen Spørgsmålet bliver derfor: Hvordan kan lean og psykisk arbejdsmiljø indholdsmæssigt kobles sammen? Leanus
18 Psykisk arbejdsmiljø Jobfaktorer: Krav Kontrol Social støtte Anerkendelse Arbejdspladsfaktorer: (social kapital) Samarbejde Tillid Retfærdighed Mening Forudsigelighed 18
19 Lean giver både muligheder og problemer - djævelen skal findes kontekst og i detaljen Leanus
20 Standardiseret arbejde Nu har vi et fælles udgangspunkt, som vi alle er enig om ROBOTTER! 20
21 Team / målstyringstavle Nu kender vi målene samt hvor vores udfordringer ligger! Jeg sover ikke natten før jeg skal fremlægge! 21
22 De seks jobfaktorer Krav Kontrol Social støtte Mening Anerkendelse Forudsigelighed 22
23 Mening Værdi for kunden skaber mening for medarbejderne i produktion er det et godt produkt som kan sælges i administration er det hurtig og korrekt sagsbehandling i sundhedssektoren bedst mulig behandling for de eksisterende ressourcer Value stream mapping viser hvor der skabes værdi og spild for kunden, borger og for patienten Men også dobbelttydighed: Udtrykket spild kan opfattes som forkastelse af faglighed 23
24 Værdi for kunden er ikke et entydigt begreb - et eksempel fra sundhedssektoren Flere kunder end patienter: politikere andre afdelinger/faggrupper Værdi er ikke entydigt: hurtigst i behandling bedst behandling sikreste diagnose oplevet tilfredshed statistisk overlevelse Det bedste for én patient måske tab for den næste 24
25 Mening Muligheder Fokus på værdi for kunden/ borgeren giver bedre forståelse for den sammenhæng man indgår i og formålet med den enkelte opgave Problemer Fokus på besparelser og effektiviseringer uden specielt kunde/borger fokus og klart defineret formål 25
26 Indflydelse Muligheder Deltagelse i value stream mapping og andre værktøjer Indflydelse på beslutninger i gruppen Medindflydelse på fastlæggelse af normer Deltagelse i løbende forbedringer (kaizen) Styring af tavlemøder Problemer Standard arbejde reducerer beslutningsspillerum Ledelsen og konsulenterne gennemfører value stream mapping og beslutter forandringer Normer fastlægges af ledelsen 26
27 Krav Muligheder Nye interessante opgaver i fx anvendelse af leanværktøjer, teams og styring af tavlemøder Problemer Intensivering af arbejdet (kortere cyklustider, ingen pauser) Vanskeligheder med at opfylde krav pga. manglende ressourcer (tid, materiel og kvalifikationer 27
28 Social støtte Muligheder Støtte fra kolleger gennem gruppeorganisering Opbakning fra ledere under arbejdet med lean (fx accept af angst overfor det nye, mulighed for opkvalificering, accept af fejl) Problemer Rolle som modstander af forandringer Kritik af fejl Konflikter om fordeling af nye opgaver og roller 28
29 Anerkendelse Muligheder Ros for højere produktivitet og kvalitet Løbende feed back Forøget opmærksomhed fra ledelsen pga. fokus på løbende forbedringer Uddelegering af kompetence Problemer Forkastelse af hidtidige faglighed som spild Kritik af fejl Manglende feed back 29
30 Forudsigelighed Muligheder Bedre indsigt gennem deltagelse i leanprocesser Mere gennemskuelig proces Kendskab til opgaven gennem standardisering Problemer Topstyring af leanprocesserne hvor forandringer besluttes og gennemføres af ledelsen og konsulenter Begrænset synliggørelse fx fravalg af tavler 30
31 Jobfaktorer og lean Kontrol Krav Social støtte Anerkendelse Mening Forudsigelighed Muligheder Indflydelse på forandring og normer for arbejde Bedre balance med kontrol Gruppeorganisering Ledelsesopbakning Opmærksomhed pga deltagelse og resultater Fokus på værdi for kunden Kendskab gennem deltagelse og standardisering Problemer Andre forandrer arbejdet og bestemmer normer Intensivering Rolle som modstander Kritik af fejl Forkastelse af hidtidige faglighed som spild Fokus på besparelser Topstyret med mangelfuld information 31
32 Arbejdspladsfaktorer har også stor betydning for arbejdsmiljøet Social kapital Tillid Retfærdighed Samarbejde 32
33 Tillid på arbejdspladsen og stress Stress (point) 40 34, ,2 24,9 21, Lavt Under middel Over middel Højt Kortlægning af 3517 lønmodtageres psykiske arbejdsmiljø 2005 Tillid 33
34 Tillid på danske arbejdspladser I meget høj grad/i høj grad (%) Ledelsen stoler på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde 74 Virksomheden er ærlig og etisk korrekt overfor omverdenen 71 De ansatte stoler i almindelighed på hinanden 68 De ansatte holder ikke informationer skjult for ledelsen 64 De ansatte kan give udtryk for deres meninger og følelser 62 De ansatte holder ikke informationer skjult for hinanden 61 Ledelsen holder ikke informationer skjult for medarbejderne 58 Man kan stole på udmeldinger fra ledelsen 54 Medarbejderne stoler i almindelighed på ledelsen 52 AMI: Tredækkerundersøgelsen
35 Retfærdighed på arbejdspladsen og stress Stress (point) Meget lav Lav Høj Meget høj Retfærdighed Kortlægning af 3517 lønmodtageres psykiske arbejdsmiljø
36 Retfærdighed på danske arbejdspladser I meget høj grad/i høj grad (%) Alle behandles som ligeværdige mennesker 66 De ansatte behandles med respekt af ledelsen 61 De ansatte behandles retfærdigt 57 Ledelsen anerkender at alle kan tage fejl 56 Man bliver anerkendt for et godt stykke arbejde 48 Arbejdsopgaverne fordeles på en retfærdig måde 45 Konflikter løses på en retfærdig måde 43 Alle forslag fra de ansatte behandles seriøst af ledelsen 42 Ledelsen favoriserer ikke nogle frem for andre 39 AMI: Tredækkerundersøgelsen
37 Kollektiv social kapital og selvrapporteret helbred (afdelingsniveau) 2 Odds ratio Dårligt helbred 1,5 1 Mænd Kvinder 0, kvartil 2. kvartil 3. kvartil 4. kvartil Høj social kapital Lav social kapital Kouvonen et al, BMC Public Health
38 Individuel social kapital og selvrapporteret helbred Odds ratio Dårligt helbred 3 2,5 2 1,5 Mænd Kvinder 1 0, kvartil 2. kvartil 3. kvartil 4. kvartil Høj social kapital Lav social kapital Kouvonen et al, BMC Public Health
39 Lean udfordrer virksomhedens sociale kapital Er der tillid til hvad lean skal bruges til og hvordan det gennemføres? Foregår implementeringen af lean på en retfærdig måde? Samarbejdes der om gennemførelsen af lean? 39
40 Det bliver vigtigt at svare på medarbejdernes spørgsmål Hvad skal gevinsten ved lean bruges til? Skal der ske afskedigelser eller besparelser? Hvad skal der ske med mit job? Bliver mit hidtidige job forkastet som spild? Er det ledelsen og konsulenterne som skal bestemme det hele? Bliver der plads til mennesket i det fremtidige leanede system? 40
41 Lean og social kapital Social kapital Samarbejde Tillid Retfærdighed Lean implementering nedbrydning eller opbygning 41
42 Leanus grundantagelser Det er muligt at forbedre det psykiske arbejdsmiljø i forbindelse med indførelse af lean Inddragelse af det psykiske arbejdsmiljø forbedrer muligheden for at opnå langsigtede leanmål Det kræver fokus på arbejdsmiljø, medarbejderinddragelse og social kapital under forandringsprocessen 42
43 Samarbejde om lean og arbejdsmiljø Opbygge social kapital Udvikle produktion i fællesskab 43
44 Danmark har gode forudsætninger for at gennemføre arbejdsmiljøvenlig lean pga høj social kapital Leanus
45 Spændinger mellem ansatte og arbejdsgivere? Andelen der rapporterer: Mange spændinger Danmark 6% 2. Sverige 3. Finland 4. Cypern 5. Estland 16% 17% 18% 20% EU 25 36% 24. Slovenien 25. Rumænien 26. Frankrig 49% 49% 49% 27. Litauen 28. Polen 53% 53% EQLS,
46 Oplevet mulighed for indflydelse Danmark Holland Norge Schweitz Portugal Rumænien Sverige Slovenien Tyskland J. G. Andersen, Gennemsnitsværdier på skala
47 Gjort noget for at påvirke forhold på arbejdet Danmark Norge Sverige Schweitz Holland Slovenien Rumænien Portugal Tyskland Spanien J. G. Andersen, % 47
48 Tillid i hvor høj grad stoler folk på hinanden? Danmark Norge Sverige 64,5 63,9 62,3 Finland Holland 56,4 53,9 USA Japan Indien UK Tyskland 42, ,3 36,9 36,1 Rusland 31,2 Pakistan 25,7 Portugal 15,7 Tyrkiet 10,4 Brasilien 4, Index GT Svendsen. Økonomi & Politik 2006;
49 Retfærdighed på arbejdspladsen Forskellige slags retfærdighed Fordelingsmæssig retfærdighed. Bliver løn, forfremmelser, fyringer, anerkendelse, frynsegoder etc. retfærdigt fordelt? Processuel retfærdighed. Er processen retfærdig? Følges anerkendte procedurer? Går det rigtigt til? Interaktionel retfærdighed: Interpersonel retfærdighed. Bliver man behandlet ordentligt, dvs. med respekt? Informativ retfærdighed. Får man tilstrækkelig information om processen? Cohen-Charash & Spector,
50 Hvordan skabes en retfærdig proces Ligeværdighed: Samme behandling af alle Involvering: Inddragelse af de berørte Respekt: Seriøs behandling af synspunkter Synlighed: Gennemskuelig beslutningsproces Forklaring: Hvorfor beslutningen blev som den blev, og hvilken konsekvenser den får Ankemulighed: Unfair og forkerte beslutninger omgøres (Frit efter Leventhal 1980 samt Kim & Mauborgne 2003). 50
51 Opbygning af tillid Troværdig adfærd: Konsistent adfærd: Gennemskuelig og forklarlig Integritet: Man mener og gør som man siger Uddelegering af kontrol: Man viser selv tillid ved at give kompetence til andre Demonstration af lydhørhed: Man tager andres synspunkter seriøst Whitener et al,
52 Elementer i samarbejdskompetence Hyppig kontakt Anerkendelse af den andens legitimitet og motiver Perspektivbytte Accept af både fælles og forskellige interesser Lydhørhed Helhedsforståelse Pragmatisme Kompromisvillighed 52
53 Virksomhedsinterventionen Ni virksomheder: tre industrivirksomheder tre administrative virksomheder tre social- og sundhedsvirksomheder Indsamling af data spørgeskema og interview før og efter observation undervejs Leanprocessen: fælles virksomhedsseminarer drejebog kritiske review 53
54 En drejebog for lean uden stress Erfaringer Erfaringer Erfaringer Erfaringer 54
55 Der arbejdes med drejebogen på nettet 55
Hvad siger forskningen om lean og arbejdsmiljø
Hvad siger forskningen om lean og arbejdsmiljø Peter Hasle Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø Oplæg på formidlingsmøde d. 25.01.07 1 Fører lean til stress eller bedre arbejdsmiljø? 2 Forhistorien:
Læs mereLean uden stress. Peter Hasle Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø. Oplæg på Lean dagen 2007, d Teknologisk Institut
Lean uden stress Peter Hasle Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø Oplæg på Lean dagen 2007, d. 24.09.07 Teknologisk Institut 1 Leanus - Lean uden stress Et nyt forskningsprojekt i samarbejde mellem
Læs mereLean og arbejdsmiljø
Lean og arbejdsmiljø Peter Hasle Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø Oplæg på temadag på LO-skolen d. 27.02.07 1 Fører lean til stress eller bedre arbejdsmiljø? 2 Forhistorien: Taylorisme og fordisme
Læs mereLean og arbejdsmiljø
Lean og arbejdsmiljø Peter Hasle Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø Oplæg på temadag for arbejdsmiljørådgivere d. 07.03.07 1 Lean: Mere stress og dårlige arbejdsmiljø eller mere indflydelse og
Læs mereHvilken betydning har social kapital på danske arbejdspladser? 22. maj 2007 Schæfergården Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø
Hvilken betydning har social kapital på danske arbejdspladser? 22. maj 2007 Schæfergården Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø En definition af social kapital Features of social
Læs mereSocial kapital og den samarbejdende virksomhed. 21. juni 2007 på LO-skolen Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø
Social kapital og den samarbejdende virksomhed 21. juni 2007 på LO-skolen Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Det går godt i Danmark Økonomi i EU Hvem lider færrest afsavn? 1. Danmark
Læs mereVirksomhedens sociale kapital - et nyt ledelsesfokus
Virksomhedens sociale kapital - et nyt ledelsesfokus Ledelsens dag 6. november 2007 Bella Centret Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Social kapital et varmt emne i samfundsvidenskaben
Læs mereSocial kapital og arbejdsmiljøet
Social kapital og arbejdsmiljøet Arbejdsmiljørådet d. 24.11.06 Tage Søndergaard Kristensen & Peter Hasle Danmarks konkurrenceevne 2005 2006 Growth Competitiveness Index: 1. Finland 5,94 4. Danmark 5,65
Læs mereSæt fokus på arbejdets kerne hvis du vil forbedre trivslen
Sæt fokus på arbejdets kerne hvis du vil forbedre trivslen Personalechefkonferencen, 4. november 2008 Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Dagens oplæg bygger på resultater fra VIPS Virksomhedernes
Læs mereVirksomhedens sociale kapital og arbejdsmiljøet
Virksomhedens sociale kapital og arbejdsmiljøet DI s Arbejdsmiljøkonference 29. januar 2008 Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Social kapital og arbejdsmiljø - et nyt forskningstema
Læs mereArbejdsmiljø og bæredygtighed
Arbejdsmiljø og bæredygtighed - samarbejde, social kapital og konkurrenceevne Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Oplæg på MEM-konference d. 20.04.07 Hvad er arbejdsmiljø Det traditionelle
Læs mereOm Lean. Per Langaa Jensen, DTU. Projekt Leanus:
Om Lean Per Langaa Jensen, DTU Lidt historie Begrebet er formuleret i USA I 80 erne Forskningsprogram om automobilindustriens fremtid Sammenfatter erfaringer fra Japansk bilindustri specielt Toyota Toyota
Læs mereVirksomhedens sociale kapital
Virksomhedens sociale kapital TEKSAM årsdag Onsdag d. 7. oktober 2009 Odense Congress Center Seniorforsker, Ph.D. Danmark kan noget særligt med mennesker I samfundet som helhed og på arbejdspladsen Den
Læs mereDen samarbejdende virksomhed. - De danske forudsætninger
Den samarbejdende virksomhed - De danske forudsætninger LO s arbejdsmiljøpolitiske udvalg d. 6. december 2006 Peter Hasle, Niels Møller & Vibeke Andersen Arbejdsmiljøinstituttet Økonomi i EU Hvem lider
Læs mereSocial kapital. - værdien af det sociale fællesskab! Du er her et sted! v/ Simon Bach Nielsen Sociolog.
Social kapital - værdien af det sociale fællesskab! v/ Simon Bach Nielsen Sociolog Du er her et sted! Program Hvad er social kapital for en størrelse? Hvordan kan vi tage fat på den sociale kapital i hverdagen?
Læs mereCaféworkshop om Social Kapital for arbejdsmiljøgrupper i Odder Kommune
SOCIAL KAPITAL Caféworkshop om Social Kapital for arbejdsmiljøgrupper i Odder Kommune d. 7. juni 2011 ved Cand. Psych Mette Gylling Kristensen, Orbicon 6. juni 2011 Dagens program Kl. 12.00-13.00 Kl. 13.00-14.00
Læs mereGuldkorn og diamanter i det. psykiske arbejdsmiljø 1
Guldkorn og diamanter i det psykiske arbejdsmiljø 1 De 6 guldkorn i psykisk arbejdsmiljø Krav i arbejdet: Tempo arbejdsmængde følelsesmæssige krav - m.v. Indflydelse: Arbejdsstedets indretning - arbejdets
Læs mereVirksomhedens sociale kapital
Virksomhedens sociale kapital FTF arbejdsseminar d. 16.09.08 Hotel Frederik d. II, Slagelse Danmark kan noget særligt med mennesker Der er høj social kapital Tillid i hvor høj grad stoler folk på hinanden?
Læs mereSocial kapital - Amagerforbrænding 12. november 2009. Hans Hvenegaard www.teamarbejdsliv.dk
Social kapital - Amagerforbrænding 12. november 2009 Hans Hvenegaard www.teamarbejdsliv.dk Hvad er social kapital i en virksomhed? Samarbejdsevne Retfærdighed Tillid Virksomhedens sociale kapital er den
Læs mereVirksomhedens sociale kapital
Virksomhedens sociale kapital Kristian Gylling Olesen, Eva Thoft & Peter Hasle Arbejdsmiljørådet 17. September 2008 Udgangspunkt i social kapital Putnam, 1995: Egenskaber ved en social organisation som
Læs mereStress, sygefravær og social kapital Er der en sammenhæng? Arbejdsmiljøkonferencen 2007 Nyborg Strand Tage Søndergård Kristensen
Stress, sygefravær og social kapital Er der en sammenhæng? Arbejdsmiljøkonferencen 2007 Nyborg Strand Tage Søndergård Kristensen Hvad er det særlige ved os? Danmarks konkurrenceevne 2005 2006 1. Finland
Læs mereSOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne
Læs merePædagogisk træf BUPL Odense 18.03.2009
Pædagogisk træf BUPL Odense 18.03.2009 Pædagoger og medhjælpere Opgaver, samarbejde og tillid Teamarbejdsliv Hvad er det med pædagoger og medhjælpere? Hvem skal have indflydelse på hvad? Hvordan fordeles
Læs mereSAMARBEJDE SKABER RESULTATER
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder
Læs mereVelkommen til workshop. - Psykisk arbejdsmiljø hvad er det? Den 2. Juni 2013
Velkommen til workshop - Psykisk arbejdsmiljø hvad er det? Den 2. Juni 2013 Program den 2. juni 2013 Præsentation af konsulenter Foreløbige resultater af det psykiske arbejdsmiljø i folkekirken De seks
Læs mereKvalitet i Skolepraktik Projektlederværksted Indlæg om Instruktørtrivsel Den 14. juni 2012. Kvalitet i SKP. Instruktørtrivsel
Kvalitet i Skolepraktik Projektlederværksted Indlæg om Instruktørtrivsel Den 14. juni 2012 Kvalitet i SKP Instruktørtrivsel Erhvervspsykologer med mere end 20 års erfaring indenfor: Organisations udvikling
Læs mereSocial kapital en vej til bedre performance og bedre arbejdsmiljø?
Social kapital en vej til bedre performance og bedre arbejdsmiljø? Træfpunkt Human Resources 2011 Torsdag d. 6. oktober, Øksnehallen Peter Hasle, professor Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø
Læs mereFokus på psykisk arbejdsmiljø. Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers
Fokus på psykisk arbejdsmiljø Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers Udgangspunktet Vi går alle på arbejde for at bidrage med noget værdifuldt, noget vi kan være tilfredse med
Læs mereØg bedriftens sociale kapital
Øg bedriftens sociale kapital Kvægkongres 2019, professor Bæredygtig Produktion, Aalborg Universitet København Det sociale menneske Vi har indbygget i vores gener at være et socialt dyr Det moderne menneske
Læs mereItalesætte social kapital med et filmklip
Italesætte social kapital med et filmklip Italesætte social kapital med et filmklip Formål: Gøre medarbejdere og ledere bekendte med begrebet social kapital og give en forståelse af det i deres kontekst.
Læs mereLean uden stress et forskningsprojekt i 10 virksomheder. af Lektor, PhD, Kasper Edwards kaed@man.dtu.dk
Lean uden stress et forskningsprojekt i 10 virksomheder af Lektor, PhD, Kasper Edwards kaed@man.dtu.dk Lean Uden Stress LeanUS-projektet Perjektet er gennemført i 2006-10 Kontekst Lean spredes hastigt
Læs mereBetydningen af social kapital i arbejdet for at opnå et mere effektivt sundhedsvæsen
Betydningen af social kapital i arbejdet for at opnå et mere effektivt sundhedsvæsen DDS årsmøde, Hotel Hilton København 24. maj 2013, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet København
Læs mereSocial kapital når relationer skaber sunde virksomheder
Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder SU og produktivitet d. 30. marts 2011 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Carl Bro 1 Social kapital i en virksomhed? De sociale relationer
Læs mereLean samarbejde og ledelse
Lean samarbejde og ledelse Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Lean og arbejdsmiljø et dynamisk spændingsfelt Torsdag den 17. juni 2010, Eigtveds Pakhus, København Samarbejde eller
Læs mereFaktaark om social kapital 2014
Ref. KAB/- Faktaark om social kapital 2014 12.06.2015 Indhold Baggrund: Hvad er social kapital?...2 Social kapital opdelt efter sektor...4 Social kapital opdelt efter køn...5 Sammenhæng mellem social kapital,
Læs mereDanmarks Bedste Arbejdspladser
Danmarks Bedste Arbejdspladser Kim Møller Great Place to Work Institute 1. februar 2007 Baggrund og historie Argentina Belgien Brasilien Canada Chile Colombia Danmark Ecuador England Finland Frankrig Grækenland
Læs mereLean uden stress Udvikling af et bæredygtigt produktionskoncept
Lean uden stress Udvikling af et bæredygtigt produktionskoncept NFA Center for Industriel Produktion, AUC Institut for Produktion og Ledelse, DTU Grundantagelse Lean har ikke nogen effekt i sig selv Det
Læs mereItalesætte social kapital med et filmklip
Italesætte social kapital med et filmklip Italesætte social kapital med et filmklip Formål: Gøre medarbejdere og ledere bekendte med begrebet social kapital og give en forståelse af det i deres kontekst.
Læs mereMellem individualisme og kollektivisme social kapital, psykisk arbejdsmiljø og forandringer på universiteter
Mellem individualisme og kollektivisme social kapital, psykisk arbejdsmiljø og forandringer på universiteter Arbejdsmiljøkonference AAU 2015 D. 18. maj 2015 Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet
Læs mereHvis Psykisk arbejdsmiljø var en plante hvilke vækstbetingelser skulle den da ha?
Hvis Psykisk arbejdsmiljø var en plante hvilke vækstbetingelser skulle den da ha? 1 Psykisk arbejdsmiljø Arbejdstilsynets definition på psykisk arbejdsmiljø : Psykisk arbejdsmiljø dækker over en lang række
Læs mereArbejdspladsens sociale kapital
Arbejdspladsens sociale kapital Fra nedslidning og stress til guldkorn og diamanter Møde om arbejdsmiljø Næstved Hallen Tage Søndergård Kristensen tsk@task-consult.dk Den offentlige sektors fire plager
Læs mereFremtidens arbejdsmiljø
Fremtidens arbejdsmiljø Oplæg på FOAs arbejdsmiljøseminar d. 17.11.06 Peter Hasle Arbejdsmiljøinstituttet We cannot keep it a secret anymore. We are all interested in the future, because that is where
Læs mereArbejdsmiljø i fællesskab Hvad siger forskningen? Hvordan skaber vi arbejdsglæde?
Arbejdsmiljø i fællesskab Hvad siger forskningen? Hvordan skaber vi arbejdsglæde? DSR, KL og HK Fredericia, 22-10-2008 Tage Søndergård Kristensen tsk@task-consult.dk Den offentlige sektors fire plager
Læs mereSocial kapital en ressource der er værd at kende
Social kapital en ressource der er værd at kende Ergoterapeutforeningen d. 17. april 2013 Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hvorfor er social kapital interessant? En ny platform for udvikling af arbejdspladsen
Læs mereMan øger ikke produktiviteten ved at løbe hurtigere, men ved at samarbejde bedre
Man øger ikke produktiviteten ved at løbe hurtigere, men ved at samarbejde bedre Arbejdsmiljøkonference 2010 Fredericia Messecenter, 28-9-2010 Tage Søndergård Kristensen Task-Consult Den industrielle logik
Læs mereGuide SOCIALE KAPITAL. virksomhedens. til undersøgelse af
Guide til undersøgelse af virksomhedens SOCIALE KAPITAL Indhold Undersøg den sociale kapital 4 Hvad er social kapital? 5 Hvorfor undersøge social kapital? 5 Flere dimensioner af social kapital 7 Sådan
Læs mereForslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune
Forslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) har udviklet et nyt spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Dansk Psykosocialt Spørgeskema. I den forbindelse
Læs mereGuide. Social Kapital. Til måling af. Side 1
Guide Til måling af Social Kapital Guide til måling af social kapital DEL I - Hvad er social kapital Side 1 Indhold Forord 3 Hvad er social kapital 5 Hvorfor måle på social kapital 5 Hvad er social kapital
Læs mereSocial kapital og psykisk arbejdsmiljø
Social kapital og psykisk arbejdsmiljø v v v v FTF temadag om social kapital Aalborg Kongres og Kultur Center, 3-11-2014 Tage Søndergård Kristensen Task-Consult Hvordan går det med velfærdssamfundet? Væksten
Læs mereFra medarbejderinvolvering til udvikling i fællesskab. Peter Hasle Arbejdsmiljøkonferencen D. 20. oktober 2008 Hotel Nyborg Strand
Fra medarbejderinvolvering til udvikling i fællesskab Arbejdsmiljøkonferencen D. 20. oktober 2008 Hotel Nyborg Strand To centrale påstande: 1. Dogmet om medarbejderinvolvering bliver i praksis til et forsøg
Læs mereLedelse med sociale kapital - Find ressourcer i organisationen
Ledelse med sociale kapital - Find ressourcer i organisationen AM 2010 d. 8. november 2010 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Carl Bro Indhold: Hvad er social kapital? Lidt begrebsgymnastik
Læs mereKunne vi bare få lov til at passe vores arbejde? Ole H. Sørensen Seniorforsker Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø TekSams årsdag 2011
Kunne vi bare få lov til at passe vores arbejde? Ole H. Sørensen Seniorforsker Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø TekSams årsdag 2011 Disposition Kerneopgaven og mening Tillid Indflydelse
Læs mereGuide til måling af. virksomhedens SOCIALE KAPITAL
Guide til måling af virksomhedens SOCIALE KAPITAL Indhold Forord 3 Hvad er social kapital? 4 Hvorfor måle på social kapital? 4 Hvad er social kapital? 4 Flere dimensioner af social kapital 6 Sådan måler
Læs mereMere om Viviane Robinson og elevcentreret ledelse
Mere om Viviane Robinson og elevcentreret ledelse Skolelederne i Hørsholm 14. maj 2014 Ledelsesdimensioner Integrere pædagogisk viden i praksis k Ledelseskapaciteter Kompleks problemløsning At sætte mål
Læs mereTemadag om mobning, chikane, vold og trivsel - DSR Nordjylland 11. september 2014
Temadag om mobning, chikane, vold og trivsel - DSR Nordjylland 11. september 2014 Arbejdsmiljøkonsulent Hans Hjerrild 11-09-2014 1 Dagsorden Mobning, chikane og vold på arbejdspladsen hvad er det? hvordan
Læs mereHvad er social kapital?
Social kapital AM:2010 9. november 2010 Hvad er social kapital? Social kapital er den egenskab, som sætter organisationens medlemmer i stand tili fællesskabat løse dens kerneopgave. For at kunne løse denne
Læs mereSocial kapital på MBI. Fællesmøde 21. april, 2010
Social kapital på MBI Fællesmøde 21. april, 2010 Hvad er social kapital? Der findes ingen entydig definidon og teori Et udtryk for sammenhængskraien i f.eks. samfund, organisadoner og familier Egenskab
Læs mereLean og arbejdsmiljø. Musikhuset, Esbjerg Onsdag d. 24. September 2008
Lean og arbejdsmiljø Musikhuset, Esbjerg Onsdag d. 24. September 2008 Kvalitets-, miljø- og sikkerhedschef Dorthe Petersen Mail: dp@sky-light.dk / dope12@esenet.dk Virksomheder, der igangsætter en Lean-kur
Læs merePsykisk arbejdsmiljø ved fusioner
Psykisk arbejdsmiljø ved fusioner Når afdelinger eller virksomheder skal sammenlægges MEDINDFLYDELSE og MEDBESTEMMELSE. KRAV til INFORMATIONER. med RESPEKT SE MULIGHED FREMFOR BEGRÆNSNINGER ÅBENHED OG
Læs mereSocial kapital når relationer skaber sunde virksomheder
Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder Arbejdslivskonference d. 21. juni 2011 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Indhold: Hvad er social kapital? Social kapital i tal Kerneopgaven
Læs mereKort oversigt over skalaerne i de nye Tre-dækker II spørgeskemaer
2005 Kort oversigt over skalaerne i de nye Tre-dækker II spørgeskemaer I forbindelse med udviklingen af tre-dækker II har vi lagt vægt på at udvikle korte skalaer til brug for forskningen ( forskerskemaet
Læs mereRegion Sjælland Trivselsmåling 2015
30-04-2015 Region Sjælland Trivselsmåling 2015 Region Sjælland (Inkluder underafdelinger) Antal besvarelser Antal inviterede Antal besvarelser Besvarelseprocent Publiceret Region Sjælland Trivselsmåling
Læs mereSocial kapital en ressource det er værd at kende
Social kapital en ressource det er værd at kende PIONER-projektet Områdeseminarer efterår 2012 S ht, Grontmij A/S Copyrigh Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hvorfor er social kapital interessant? En ny
Læs mereDen stærke trekant : Produktivitet og kvalitet, medarbejdertrivsel og borgertilfredshed
Den stærke trekant : Produktivitet og kvalitet, medarbejdertrivsel og borgertilfredshed Konference om produktivitet og kvalitet. Nordatlantens Brygge. 27 9 2010. Tage Søndergård Kristensen Task Consult
Læs mereLedelse, organisatorisk og personlig udvikling Forstanderkredsen 13. maj Great Place to Work Institute, Inc.
Ledelse, organisatorisk og personlig udvikling Forstanderkredsen 13. maj 2009 Great Place to Work Institute Hvad er en god arbejdsplads? Hvordan måler man styrker og svagheder? Hvordan kan man arbejde
Læs mereSpørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn
Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn Hvilken afdeling arbejder du i? Hvad er din stilling? Psykisk arbejdsmiljø De følgende spørgsmål handler
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
beelser: 445 Svarprocent: 83% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet ovenfor, således
Læs mereTilfredshed 2012. Personalekantiner. Oktober 2012. Region Nordjylland. Svarprocent: 82% (18/22)
Tilfredshed 12 Oktober 12 Region Nordjylland Svarprocent: 82% (18/22) Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring Social kapital Information og overordnede resultater
Læs mere8: Social kapital. Februar 2014
8: Social kapital Februar 2014 Djøfs undersøgelse af psykisk arbejdsmiljø, stress og balance 2012 Faktaark nr. 8: Social kapital Dette faktaark omhandler djøfernes vurdering af den sociale kapital på deres
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 53% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen 2014. I rapporten benchmarkes til målingen på
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 88% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes
Læs mereStress, psykisk arbejdsmiljø og balancen mellem arbejde og familie
Stress, psykisk arbejdsmiljø og balancen mellem arbejde og familie Konference i Eigtveds Pakhus 27-9-2006 Tage Søndergård Kristensen AMI Frugtbarhed og beskæftigelse kan de kombineres? Fødselsrate 2,0
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 84% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 67% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen 2014. I rapporten benchmarkes til målingen på
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 100% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen 2014. I rapporten benchmarkes
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 78% TRIVSELSUNDERSØGELSE 20 Trivselsundersøgelse 20 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 20 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 100% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: 97 Svarprocent: 81% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 97% TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: % TRIVSELSUNDERSØGELSE LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet ovenfor,
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 81% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 96% TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 2014 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelse. I rapporten benchmarkes
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Kære deltager Dette spørgeskema handler om psykisk arbejdsmiljø og trivsel på arbejdspladsen. Spørgeskemaet berører en lang række forskellige temaer, som fx samarbejde, ledelse, arbejdets organisering
Læs mereLedelsesmæssige udfordringer ved implementering af Lean. Appendiks A Værktøjskassen
Ledelsesmæssige udfordringer ved implementering af Lean Værktøjskassen Afhandling HD (R) Forfatter: Lene Johannsen Vejleder: Bent Høgsted Dato: 1. december 2010 Værktøjskassen Begreber: Gemba Gemba betyder
Læs mereDEN GODE ARBEJDS- PLADS
DEN GODE ARBEJDS- PLADS TILLID RETFÆRDIGHED SAMARBEJDE Sæt social kapital på dagsordenen - og skab godt samarbejde VI SATTE DET PÅ DAGSORDENEN Udgivet af: FIU s Udviklingsenhed i samarbejde med forbundene
Læs mereFormidlingsmøde om AMI s nye spørgeskemaer om psykisk arbejdsmiljø
Formidlingsmøde om AMI s nye spørgeskemaer om psykisk arbejdsmiljø AMI 2-5-2006 Tage Søndergård Kristensen Hvor mange er stressede? 62% af de beskæftigede har følt sig stressede inden for den seneste måned
Læs mereArbejdsmiljø, livsstil og fravær. Vilhelm Borg Arbejdsmiljøinstituttet Temadag om sygefraværsprojekt for SOSU-personale Århus 28.
Arbejdsmiljø, livsstil og fravær Vilhelm Borg Arbejdsmiljøinstituttet Temadag om sygefraværsprojekt for SOSU-personale Århus 28.april 2005 Fraværets omfang? Der mangler god fraværsstatistik i Danmark!
Læs mereSocial kapital rig på rela0oner
Social kapital rig på rela0oner Hvordan kan man styrke virksomhedens sociale kapital? FIUs Udviklingsenhed Hvordan styrkes den sociale kapital? 1.Find diamanterne 2. Sæt fokus på kerneopgaven Fælles opgaveløsning
Læs mereItalesætte social kapital med et filmklip
Italesætte social kapital med et filmklip Italesætte social kapital med et filmklip Formål: Gøre medarbejdere og ledere bekendte med begrebet social kapital og give en forståelse af det i deres kontekst.
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: % TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen 2014. I rapporten benchmarkes til målingen på niveauet
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSE 2014
Halsnæs Kommune beelser: Svarprocent: 100% TRIVSELSUNDERSØGELSE 20 Trivselsundersøgelse 20 LÆSEVEJLEDNING 01 Rapport - Trivselsundersøgelse 20 - Denne rapport sammenfatter erne af trivselsundersøgelsen
Læs mereLedelse og social kapital. AM2011, Workshop 117 Mads Kristoffer Lund, Arbejdsmiljøsekretariatet Signe Tønnesen, Lederne
Ledelse og social kapital AM2011, Workshop 117 Mads Kristoffer Lund, Arbejdsmiljøsekretariatet Signe Tønnesen, Lederne Tune ind! Rejs jer op og placer jer i rummet efter, hvor meget I allerede ved om social
Læs mereSocial kapital en ressource, der er værd at kende
Social kapital en ressource, der er værd at kende TR Årskonference 3. september 2012 Jon Ranheimsæter Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hospitaler under nedskæring 2 hospitaler med 24 afdelinger under nedskæring
Læs mereTips & Tricks til mødeleder. Spørgekort om trivsel i virksomheden. Introduktion til:
Introduktion til: Dette er et redskab til at tage en dialog om, hvordan I trives i jeres virksomhed. Redskabet består af: Denne Introduktion En liste med Tips & Tricks til den, der leder mødet 13 kort
Læs mereArbejdsmiljø Nøglen til velfærd i et globaliseret samfund
Arbejdsmiljø Nøglen til velfærd i et globaliseret samfund Vinterkonferencen 2007 Kobæk Strand Tage Søndergård Kristensen AMI Indhold Hvordan går det med vores velfærdssamfund? Globaliseringen: Regeringens
Læs mereVirksomhedens sociale kapital er det den nye nøgle?
Virksomhedens sociale kapital er det den nye nøgle? Perspektiver for de tillidsvalgte Arbejdsliv og læring, 19-8-2009 LO-skolen, Helsingør Tage Søndergård Kristensen tsk@task-consult.dk Hvad er det særlige
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN
TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for Fritidsundervisning Antal inviterede: 8 Antal besvarelser: 4 Besvarelses procent: 50.00 % 01-10-2015 Den årlige trivselsundersøgelse
Læs mereGlobalisering og det moderne samfund nye udfordringer for arbejdsmiljøreguleringen
Globalisering og det moderne samfund nye udfordringer for arbejdsmiljøreguleringen Nordisk Arbejdstilsynskonference 2. juni 2008 Reykjavik Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Udfordringerne
Læs mereResultat af kortlægning efterår 2017 på Viborg Gymnasium & HF
PROFESSIONEL KAPITAL Resultat af kortlægning efterår 2017 på Viborg Gymnasium & HF HVAD ER PROFESSIONEL KAPITAL? Professionel kapital omfatter social kapital, human kapital og beslutningskapital HUMAN
Læs mereResultat af kortlægning forår 2017 på Stenhus Gymnasium & HF
PROFESSIONEL KAPITAL Resultat af kortlægning forår 2017 på Stenhus Gymnasium & HF HVAD ER PROFESSIONEL KAPITAL? Professionel kapital omfatter social kapital, human kapital og beslutningskapital HUMAN KAPITAL
Læs mere