Når den fysiske verden bliver digital

Transkript

1 Når den fysiske verden bliver digital

2 Teknologi Vi er her Personlige Computer: Desktoppen opfindes og computerkraften flyttes ud til skrivebordet og data opbevares der hvor data bliver skabt. Mobilitet: Lokal netværk og den bærbare computer og mobiltelefonen introduceres og vidensmedarbejderen bliver mobil med opkobling imellem hjem og arbejde. Internettet: Virksomhederne oplever et væsentligt skifte i adfærdsog indkøbsmønstre, da markedet går fra analoge til digitale (IP) teknologier. Internetrevolutionen. Forandrer for altid måden vi kommunikerer og handler med hinanden på. Digitalisering: SmartPhones og Tablets vil overstige PC er i antal, og det mobile Internet med app og IoT tjenester, vil skabe nye forretningsmodeller, hvor forbrugerens loyalitet og køb flyttes væk fra WEB-centric til App-centric grænseflader med fokus på brugeroplevelsen The Rise of the Cloud Collaboration og deling af data på tværs af platforme i skyen med andre år

3 Vi flytter os fra en verden hvor mennesker indretter sig ift., til måden deres computer arbejder på......til en verden, hvor computere vil arbejde på den måde, som vi mennesker er indrettet på..!

4 Mobiloplevelsen vil visuelt overgå desktopoplevelsen og af den tid vi anvender på digitale medier, udgjorde opslag fra en mobilenhed til internettet 60% i år 2015 der vil vokse til 80% i år 2017 I 2016 vil anvendelsen af mobile apps overstige anvendelsen af internetdomæner, der vil gøre apps til en af de væsentligste faktorer i at styrke sit brand Vores internet adfærd vil skifte fra en WEB-centric til en App-centric adfærd, hvilket gradvist vil flytte kunderne væk fra tjenester i den fysiske verden til tjenester i den digitale verden

5 The Rise of the Personal Cloud Brugerens personlige digitale økosystem Samling af personligt indhold og apps Vil binde device og indhold sammen ift., hvad brugeren anvender på daglig basis Skyen bliver primært opbevaringssted for personlig data og lokalt indhold vil kun eksisterer sekundært, som dubleret data Vi vil se et skift i brugen af devices og services fra reaktive til proaktive enheder integreret med bl.a. apps og beacons (IoT) SharePoint Instagram Twitter Sync Me Facebook Microsoft Google SkyDrive Gmail See Me Apple Amazon itunes icloud Know Me Be Me Netflix Spotify Xbox Kilde: Gartner Group & GoAppified

6 DEMOGRAFISK UDVIKLING Med faldende årgange på arbejdsmarkedet, stigende levealder og efterkrigs generationen pensionering, vil der indenfor de næste 20 år ske en markant ændring i aldersfordelingen på arbejdsmarkedet, der kan udløse en ny potentiel krise og sætte et nyt pres på skattetrykket

7 De seks generationer Baby Boomers Den store under og efterkrigsgeneration: 40-tallister, 68-generation Fra mangel til overflod Født Generation Y (Millennials) Den mindste generation Kvinder ude på arbejdsmarkedet PC, mobiltelefon Født Generation Jones Nyopdaget generation stor generation, Jones, fordi de er almindelige Stereoanlægget Født Generation Z Mellemkrigsgenerationen Stor familieværdier Projekt-og curlingbørn Digital natives Født Generation X Nå-generationen Den lille årgang efter p-pillen Selvcentrerede, selvoptagne og udadvendte Videoen Født New Millenium Efter 9-11 generationen Kulturel homogen 1. verdensborgergeneration Wi-Fi (Wireless Internet) Født

8 Danmark, absolutte tal år

9 Paradigmet i den demografiske udvikling 40% af arbejdsstyrken vil i 2018 være berettiget til at gå på pension 60% af arbejdsstyrken vil i år 2025 være fra Y og Z generationen Fra 2025 vil andelen af 60+ årige overstige antallet af 0 til 25 årige Opgørelse over 25 årige til 70 årig på arbejdsmarkedet (Z) (Y) (X) Forventet pensionstidspunkt (67 år) Kilde: Danmarks Statistik

10 Paradokset i livets nye faser 1960 De unge ældes yngre og de ældre er unge til de beslutter sig for at blive gamle! Barndom Teenager Forældre Alderdom 2030 Unge De frie 1 Seniorer De frie

11 Særlige kendetegn ved Y& Z generationen Den største generation af singler Den højst uddannede generation Den mest ambitiøse generation på egne vegne 40% af ægteskaber vil være skabt ud af en datingprofil Behov for frihed vil udskyde huskøb til senere i livet At være en god forældre vil have høj prioritet Nominelt den mest forgældede generation De vil købe det meste online fra deres mobile device Den generation der bruger mest tid på deres telefon Kilde: Bank of America

12 DIGITAL BUSINESS Nye forretningsmodeller vil opstå, når den fysiske verden smelter sammen med den virtuelle verden, og den der forstår at bygge bro imellem disse to universer vil skabe fundamentet for en digital kultur, med fokus på innovation og simplificering - vil blive vinder i den digitale økonomi.

13 Hvad er digitalisering af forretningen?

14 Transformation mod Digital Business Analog Pre Web Web E-business D-marketing Post Nexus D-business Focus Traditional Business Statics Web Presence Traditional Business Goes Online Going to the Customers Blurring of the Physical & Digital World Entities People People Business People Business People Business Technologies ERP CRM CRM Web EDI BI Portals Mobile Big data Social Sensors (IoT) & Smart Machines

15 BIMODAL IT Bimodal IT er det nye begreb, hvor der findes to forskellige it-metoder i den samme virksomhed, nogle gange i to separate teams. Agile IT-team håndterer de voksende behov i erhvervslivet, mens den traditionelle fortsat udføre basale dag-til-dag arbejdet med at sikre at forretningsteknologi fungerer hensigtsmæssigt og sikkert.

16 IT og den snigende krise! Ydelser Digitale muligheder og trusler udefra (NEXUS) Forventninger fra kunder og ledelse Den voksende utilfredshed IT ydelse og bidrag Tid

17 Hvorfor skal vi nu have BIMODAL IT IT har i mange virksomheder udviklet sig af hensyn til driften og ikke af hensyn til forretningen og er endt, som en omkostningsstyret enhed, der har bragt sig selv et negativt omdømme, med ledelsens fokus på besparelser fremfor den økonomiske værdi, som IT kan understøtte forretningen med IT vil i fremtiden være forudsætningen for digitalisering af forretningen samt digitalt lederskab og skal derfor transformeres til en indtægtsstyret enhed der vil blive fundamentet for de indtægtsstrømme virksomheden er afhængige af

18 En dag vågner vi op i en verden der er 100% digitaliseret

19 3 tilgange til teknologi i en digital transformation Virksomheder der laver teknologi Virksomheder der køber teknologi Virksomheder der er bygget af teknologi

20 Moores lov, ny målestok i den digitale økonomi Eksponentielle virksomheder vil følge Moores lov og fordoble værdien og omsætning i deres selskaber hver 18 måned, mens 40% af virksomhederne i Fortune500 vil være forsvundet om 10 år..! Udvikling Processor kraft er vokset med en faktor på gange og er på 20 år gået fra 131 gigaflops i 1993 til 54.9 petaflops i

21 Paradigmeskifte i Governance modeller Den gamle økonomi Standardisering Empowerment Den ny økonomi Kontrol Innovation Orkestrering Slip kontrollen

22 Formater vil blive nedbrudt og erstattet..!

23 Mindst job på det danske arbejdsmarked bliver automatiseret i løbet af de næste 20 år Fagforbundet HK og Tænketanken Kraka

24 Digital business vil ændre spillepladen I 2018 vil digitale forretningsgange kræve 50% færre procesansatte og væksten af nye digitale jobs, vil være vokset med 500% Slip kontrollen og overlad den til teknologien (cognitive computing) Anerkend og acceptere nye behov for ændret Governance regler Uddelegere og anerkend digitale initiativer og selvstændighed Kontrol er godt, tillid er bedre og husk at give plads til at fejle!

25 Den digitale arbejdsplads Hvad er fakta? Digitalisering rammer alle Digitale færdigheder udstiller alle Forbrugerelektronik invadere arbejdspladsen og udsætter IT driften Vores arbejdsvaner ændres: o o o o Mindre rutinepræget Krav om større selvledelse Matrix organisationer nedbrydes Forandringer er en kontinuerlig proces og naturlig del af hverdagen

26 Medarbejderens forventning til arbejdsgiver Let adgang til relevant indhold og data Tablets, Mac computer og Smartphones Apps - ikke besværlige applikationer Stort udbud af collaborations værktøjer At få en engageret IT support At få de rette IT værktøjer til det rette job Adgang til sociale netværk Den lærende organisation og selvudvikling Selvbestemmelse i arbejdet IT-færdigheder og lederskab

27 Arbejdsgiverens forventning til medarbejderen Produktivt samarbejde på tværs af organisationer Digitalt købmandskab Lokalt lederskab 24-7 tilgængelighed når det er nødvendigt Loyalitet i fritid og arbejdstid Indlevelse og imødekommenhed Fokus på innovation Nødvendige IT kompetencer Omstillingsparathed

28 Din Smartphone bliver din digitale assistent Forholdet mellem mennesker og maskiner vil gå fra at være i skøn forening til total afhængighed og indbyrdes konkurrence om arbejde og arbejdspladser

29 FORBRUGS UDVIKLING Opsvinget er gradvist på vej og forbrugeren vil blive rigere og forbruget vil øges med ca. 2% pr. år renset for inflation. Ændret indkøbsadfærd betyder at forbrugerne i stigende grad køber efter indskydelser og lyst, og i langt højere grad fristes af tilfældigheder og leverandørens iscenesættelser. Forbrugeren vil blive situations bestemt ift. tid, sted og indskydelser og vil heraf flytte deres indkøb over til det mobile internet og kontekstuelle Apps. Kilde: Vækstfonden & Center for Fremtidsforskning

30 Digital handel vil overstige butikssalget i 2020 Fra 2.kvt til 2. kvt. 2015, er antallet af mobile pengeoverførelser steget med 871% mod 68% af netbanksoverførelser I 2016 forventes andelen af internet handel, at nå min. 25% af den samlede omsætning i detailhandlen Internethandlen vil herefter udgøre 90 mia. kr., med en vækst på 21% fra 2014, 164 millioner gennemførte transaktioner I 2017 vil 25 % af alle forbruger, reagere på tilbud fra Apps og 50% af den samlet vækst vil komme fra digital handel Kilde: FDIH

31 Udviklingen i detailhandlens omsætning Butiks handel e-handel via Apps e-handel via WEB År Kilde: FDIH & The Papers

32 Forventet udvikling i betalingstransaktioner mio. antal transaktioner Mobil pengeoverførelse Mobilbetaling via Apps Kreditkort betaling via WEB År Kilde: GoAppified Kilde: GoAppified

33 Hvor vil vi bruge mobilbetaling på daglig basis?

34 BEACON TEKNOLOGI Når den fysiske verden bliver digital

35 Brugeren vil forene teknologi med Beacons

36 Smart Beacons (Internet of Things) En beacon kan udløse en begivenhed på en smartphone, der kan være: Bruger tilrettet indhold Check-in og tidsregistrering Gennemføre en betalings transaktion Vise et aktuelt tilbud Beacon: En lille elektronisk enhed 3 cm 150 meter

37 Smart Beacons (Internet of Things) Beacons kan også sende beskeder til andre beacons: Sensor data (hastighed, temperatur m.v) Bevægelses sensorer Check-in beskeder Track & Trace af aktiver Beacon: En lille elektronisk enhed 3 cm 150 meter

38 Fra Reaktiv enhed til Aktiv mobil enhed Rækkevidde: BlueTooth < 70 meter WiFi < 140 meter Smart Beacon: m1beacon (BLE) 300 kr. m2beacon (BLE/WiFi) kr. m3beacon (BLE/WiFi/3G) kr. m4beacon (NFC/RFID/BLE) n/a WiFI Beacons kan remote konfigureres og overvåges, mens en Beacon med Bluetooth kræver, at man fysisk,er indenfor dens rækkevidde Fås til envejs og tovejs- kommunikation

39 Antal opkoblede enheder til internettet I 1984 var antallet af enheder der var tilkoblet internettet I 2012 vil antallet af enheder der var tilkoblet internettet I 2020 vil antallet af enheder der er tilkoblet internettet være

40 Hype Cycle Mobile Device Technologies 2015

41 Sverige 3. sept skift til højrekørsel Kongegaten, Stockholm Man udvikler ikke sin forretning, hvis ikke man udfordre og forandre den!

42 Kundereferencer

43

44 Smart Beacon er også til mobilbetaling MobilePay boks og betalingsterminal En MobilePay boks og terminal understøtter de fleste POS systemer og protokoller: QR koder NFC chip Bluetooth (BLE) WiFi Når MobilePay er installeret på mobiltelefonen, kan Kunden tjekke ind på kasseapparatet og betale med MobilePay på samme måde, som ville man have betalt med kreditkort

45

46 Adgangskontrol og billettering m.v. Adgangskontrol og Autentifikation af købt billet, som giver adgang til Speedlanes uden brug af QR kode Adgangskontrol til omklædnings skabe, cykelskur & Take Away mad fra køleskabe m.v. Autorisation til personale for adgang og registrering af hvem der har benyttet adgang hvornår

47 Indendørs Navigation Anvisning til mødelokaler Anvisning til printere Anvisning til toiletter m.v. Digital guide m. Way-finding Points 3D mapping (Google Street View)

48 Det digitale rejsekort

49 Det digitale rejsekort Infrastruktur af beacons på alle stationer og i alle togsæt Den rejsende tjekker ind med sin mobiltelefon ved blot at have denne på sig med Flytogets App aktiveret Algoritme i skyen beregner rejsens pris ud fra proximity data og trækker beløbet fra kreditkort i App Flytoget har i realtid et billede over hvor mange rejsende der benytter Flytoget, da alle MAC adresser tælles

50 Charles Darwin og Arternes oprindelse..! I 1859 skrev Charles Darwins bogen On the Origin of Species på baggrund af sine studier på Galapagos øerne og konkluderet: Det er ikke de stærkeste af arterne der overlever, ej heller de mest intelligente, men alene de mest forandringsvillige

51 GoAppified ApS Industriparken 21 DK-2750 Ballerup Søren Jensen adm. direktør Telefon: Mail: Copyright GoAppified ApS - Proprietary & Confidential