Extended Packaging og mobilbrug i detailhandlen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Extended Packaging og mobilbrug i detailhandlen"

Transkript

1 Denmark Extended Packaging og mobilbrug i detailhandlen MULIGHEDER OG MUSTS I FORBRUGERNES MOBILBRUG I DETAIL side 3 HVAD ER EXTENDED PACKAGING? side 6 STANDARDERNE ER DER ALLEREDE side 14 Nr. 2. AUGUST 2011

2 PÅ STREGEN AUGUST 11 2 Se med på GS1s YouTube-kanal: LEDER Kendte GS1 Standarder til nyt område: Extended Packaging og mobilbrug i detailhandlen Lars Kyed Administrerende direktør, GS1 Denmark At skrive leder til På Stregen er en af de fornøjelser, der følger med at være direktør i GS1 Denmark. Og nu, hvor jeg har været i organisationen nogle måneder, må jeg sige, at det har været fantastisk spændende at starte i GS1 Denmark. Jeg har fra starten følt mig meget velkommen i GS1-verdenen, og mængden af initiativer i de forskellige GS1-lande er overvældende. GS1 har mere en 1,3 millioner virksomheder som medlem, og vores standarder bliver bruget i mere end 150 lande. Sikke en platform at bygge på! GS1 Standarder dækker rigtig mange områder, og der sker noget på alle fronter. I dette nummer af På Stregen har vi valgt at fokusere på Business-to-Consumer, da dette område er i rivende udvikling. En udvikling som hverken handlen eller producenterne kan kontrollere. Nærmere bestemt handler artiklerne om Extended Packaging og mobilbrug i detailhandlen. Med udbredelsen af smartphones og mobilapplikationer er der opstået nye muligheder for at påvirke forbrugerne og nye forventninger hos forbrugerne, som skal honoreres. (Læs om forbrugertrends i artiklen på side 6.) Faren er, at markedet kommer til at vrimle med mobilapplikationer fra både handel, producenter og 3. part, som henter produktinformationer fra uigennemskuelige og potentielt upålidelige kilder. I stedet skal ejerskabet for produktinformationer i fokus, og det kan unik produktinformation være med til at sikre. For GS1 er det vigtigt at komme på banen for at bidrage til, at forbrugerne får adgang til troværdig information og services via deres smartphones. Vi mener, at dette sker bedst på grundlag af vores åbne GS1 Standarder, der både kan sikre unik identifikation af produkter og kan sikre konsekvent udveksling af informationer mellem it-systemer. Og GS1 Standarderne er der allerede gennemprøvede og klar til brug på det nye anvendelsesområde, som mobilbrug er. Det kan du læse mere om i artiklen på side 14, og om GS1 s bud på muligheder og musts i forbrugernes mobilbrug i detail på næste side. Lars Kyed Administrerende direktør, GS1 Denmark Denmark Redaktion og produktion Ansvarshavende redaktør: Adm. direktør Lars Kyed. GS1 Denmark, Hammershusgade 17, 2100 København Ø. Tlf.: Fax: Artikelredaktør: Signe Poulsen, På Stregen udsendes til medlemmer af GS1 Denmark og udkommer 3 gange årligt. Bladets artikler må citeres med tydelig kildeangivelse. For annoncering i På Stregen, kontakt Signe Poulsen, Design & Layout: uldahl / uldahl.biz Tryk: Litotryk A/S. Kontakt GS1 Danmarks ServiceCenter ServiceCenteret træffes på tlf eller GS1 Denmark bestyrelse Direktør for Apotekerdivisionen, Peter Lørup, Nomeco A/S (formand) Direktør, Niels Jensen, DLF Adm. direktør, Carsten Hänel, KIMS A/S IT-Direktør, Lars Ruben Hansen, Rema 1000 Danmark A/S IT-Direktør, Alan Jensen, Dansk Supermarked A/S Markedsdirektør, Henrik Hyltoft, Dansk Erhverv Direktør, Thorkil Andersen, Frode Laursen A/S IT-Direktør, Lars Frahm, Coop Danmark Økonomidirektør, Christian Elleby, Metro Cash & Carry Danmark, Aps

3 3 AUGUST 11 PÅ STREGEN GS1s vision for mobilbrug i detail er: At alle forbrugere har adgang korrekt/ troværdig information og services via deres mobiltelefoner. At de åbne GS1 Standarder bruges til at muliggøre dette, dvs. bruges som identifikationsmiddel og til at udveksle informationer. GS1 s bud på: Muligheder og musts i mobilbrug i detail Mobil-revolutionen i detail Der kommer flere og flere mobiltelefoner i verden, og en voksende andel er smartphones. Mobiltelefonen har allerede ændret den måde, vi lever, arbejder og kommunikerer på og nu ændrer de også den måde, vi køber ind på. Mange mobiltelefoner kan allerede læse stregkoder og gå på internettet. Derfor kan de bringe informationer og services forbundet med et produkt direkte til forbrugeren hvilket bringer forbrugeren tættere på produktet og varemærket. Det giver nye muligheder for både forbrugere, detailhandel og leverandører. Men hvordan vil mobilbrugen udvikle sig? Vi er nu i frontier land, hvor muligheder skal afprøves, og det er essentielt at tænke out of the box.

4 PÅ STREGEN AUGUST 11 4 Extended Packaging Figur 1: Måder som forbrugere kan bruge deres mobiltelefon i detailhandlen. GS1 MobileCom I Globalt regi er GS1s aktiviteter på mobilområdet under GS1 MobileCom arbejdsgruppen. Som altid arbejder GS1 på at opnå løsninger på tværs af industrier og interesser, og derfor kommer gruppens deltagere fra både handel, leverandører, mobilindustrien og solution providers. Gruppen arbejder på at: Identificere muligheder for at bruge mobilteknologi og GS1 Standarder i hele forsyningskæden, fra Business-to-Business til Business-to-Consumer. Vise business casen bag forskellige applikationer. At udvikle GS1 Standarder og tilpasse dem, så de understøtter virksomheders behov for nye applikationer. "GS1 standards add value and are an essential part of the mobile commerce world" "Mobile technology is revolutionising the relationship between business and consumers" Forbrugernes brug af mobiltelefoner i detail Mange forbrugere synes mobiltelefonen tilfører værdi i forbindelse med indkøb. Selvscanning og betaling via mobilen er eksempler på services, der hjælper forbrugerne med at få det de vil have, hurtigere. Via mobilen kan forbrugere også få hjælp til at træffe de rigtige valg ved at de kan hente informationer om fx ernæringsindhold, allergener og miljøcertificering. Læs mere om forbrugernes forventninger og ønsker til mobilservices i artiklen Forbrugertrends på side 8. Ved at opfylde forbrugernes ønsker om information og services via mobilen, kan handlen og dens leverandører

5 5 AUGUST 11 PÅ STREGEN til gengæld opnå øget salg, højere kundetilfredshed og loyalitet, fordi mobilservices tilføjer værdi til produkterne og shoppingoplevelsen. På figur 1 ses GS1s syn på, hvordan forbrugeren kan bruge sin mobiltelefon, når de handler. I dette nummer af På Stregen har vi valgt at fokusere på det, der kaldes Extended Packaging. Det er et område, hvor man allerede er kommet langt, og som er forholdsvis let for handel og leverandører at komme i gang med. Læs mere om hvad Extended Packaging er i artiklen på side 6. Vil du vide mere? Så ring til GS1 Denmarks ServiceCenter på eller mail til Hvad er smartphones og apps? En smartphone er en mobiltelefon med flere funktioner end en almindelig mobiltelefon, en slags mini-computer. For eksempel kan man downloade små programmer, kaldet applikationer (apps), til sin smartphone. Med apps kan man ordne bankforretninger, tjekke flytider, spille spil og meget andet. stregkoder, labels og datafangst Selv den lille løsning - kræver omhu i detaljen

6 PÅ STREGEN AUGUST 11 6 Af Finn Zoega, Sektionsleder, Logistik, Teknologisk Institut Hvad skal vi med Extended Packaging? Extended Packaging handler ikke om, at vi skal have mere emballage af produkterne i supermarkedet. Extended Packaging handler om at give forbrugerne adgang til pålidelige informationer om produktet via scanning af stregkoder på produktets emballage. I dag kan mange mobiltelefoner bruges til at læse både 1Dog 2D-stregkoder. Der skal kun installeres et lille program (en app), hvorefter man via den information, der er gemt i stregkoden, kan blive videresendt til hjemmesider eller få informationer sendt direkte til sin mobiltelefon eller tablet-pc, fx ipad. Teknologien benyttes især til Fast Moving Consumer Goods, såsom fødevarer, men er også relevant for en række andre varer, fx tekstiler, isenkram, møbler, kemikalier og personlig pleje. Det betyder, at en leverandør, enten via en EAN-13 stregkode eller en 2D-stregkode, kan udvide sin kundeservice til at omfatte opdaterede oplysninger om varernes indhold (og andet, man mener, er relevant for kunden) i et sprog, der henvender sig direkte til kunderne. De muligheder, som ligger her, kaldes med en international betegnelse Extended Packaging: Man benytter stregkodens informationer (der identificerer varen) til at tilbyde kunder yderligere informationer og services uanset om de er i butikken, derhjemme eller på farten.

7 7 AUGUST 11 PÅ STREGEN I figuren ovenfor vises, hvordan information hentes til forbrugeren ved stregkodescanning med mobilen I dag anvender virksomheder stort set kun stregkoden som link til varens pris. Når de skal kommunikere andre budskaber, benytter de bl.a. indlægssedler, plakater og reklamer i nyhedsmedier. Det er pladskrævende og dyre kommunikationsformer, der ikke nødvendigvis rammer brugerne efter hensigten. Med Extended Packaging kan leverandører og handel give forbrugerne adgang til alle typer information, sociale medier og services. Inddragelse af viden om brugeradfærd og -ønsker vil gøre det muligt at skræddersy relevante informationer til brugerne baseret på tidligere erfaringer eller brugerprofil mulighederne er mange, fx allergioplysninger, opskrifter og brugsanvisninger, viden om kemiske indholdsstoffers positive effekter og bivirkninger, afkodning af mærkning på forbrugsvarer, som kunderne ofte ikke forstår betydningen fx Ø-mærket, svanemærket, blomsten og nøglemærket. Yderligere kan Extended Packaging benyttes i kommunikationen mellem parterne i værdikæden. Det drejer sig om vejledning i, hvordan produkter skal behandles, opbevares og håndteres i næste forsyningsled, om holdbarhed, display i sammenhæng med andre varer, og vejledning i hvordan slutkunder/-forbrugere skal rådgives. Her sidder leverandører og producenter ofte inde med det største kendskab til deres produkter og disses anvendelse, og vil via Extended Packaging kunne videregive disse informationer til personalet, som på den måde har mere viden til direkte rådighed. Extended Packaging er et område, der internationalt set er i eksplosiv vækst, og hvor det danske serviceerhverv har behov for at få adgang til ny, international viden om håndtering af data og viden, der skal kommunikeres med brugerne via mobile enheder. Udviklingen inden for Extended Packaging er længere fremme i USA og Asien end i Europa, og dermed er der mulighed, for at danske virksomheder kan opnå en god placering på det europæiske marked, hvis de kommer godt fra start. I sidste ende er det målet af denne vej at skabe grundlag for enkle måder for forbrugere og virksomheder at interagere, baseret på en åben og sikker infrastruktur og åbne standarder.

8 PÅ STREGEN AUGUST 11 8 Hvad vil folk bruge mobilen til, når de handler? Forbrugere bliver i stigende grad mødt af tilbuddet om at scanne stregkoder, når de køber ind. Især er 2D-stregkoder synlige, også i gadebilledet. Men den gode, gamle produktstregkode, EAN-13, bruges også som link mellem produkt og digital information. Én ting er, at teknologien muliggør mange services, og at mobilapplikationer (apps) er oppe i tiden. Men som forretningsfolk må man spørge: Hvad er det egentlig forbrugerne vil have ud af deres mobilbrug i forbindelse med detailhandel? Og hvad sker der, hvis de bliver skuffede? Det har flere GS1-organisationer undersøgt læs og bliv inspireret... Den tyske undersøgelse konkluderer, at 60-70% af alle købsbeslutninger foretages spontant ved point-of-sale. I fremtiden vil internetservices og mobilteknologi være væsentlige indflydelseskilder, i samspil med de traditionelle markedsføringsredskaber som fx reklamer og produktets placering i butikken. Download den tyske undersøgelse (på engelsk) The Shopper Rules fra Need-to-have information for tyske forbrugere Om undersøgelsen: 3500 forbrugere (repræsentativt for den tyske befolkning) deltog i online-survey. 45% af forbrugerne mener, at det bedste, scanning med mobilen har medført, er, at de let kan få adgang til produktinformationer om sundhed, ernæringsindhold og oprindelse. Disse typer information, viser undersøgelsen, vil have stigende prioritet hos forbrugerne i fremtiden. Forbrugerne er primært interesserede i priser, rabatter, tilbud, om produkter er hjemme og produkttests. Forbrugerne forventer simpelthen, at disse typer information er tilgængelige på internettet og via smartphones. For de allerfleste forbrugere er det også vigtigt, at informationen kommer fra en kilde, de har tillid til. Det er primært neutrale kilder, der anses for troværdige, fx organisationer der foretager produkttests. Kun 30-40% stoler på information der kommer fra handlen og industrien. Bundscore på troværdighed får socialnetworking sites.

9 9 AUGUST 11 PÅ STREGEN Skuffede shoppere i UK: For lidt og for dårlig information Om undersøgelsen: produktstregkoder blev scannet. 3 forskellige 3.partsapps blev brugt, dvs. mobilapplikationer der hverken er udviklet af mærkevareejeren eller en detailist forbrugere spurgt. Gennem 3. partsapps, dvs. applikationer der ikke er specialudviklet af individuelle forretninger eller producenter, får forbrugere ofte adgang til informationer fra u- klare kilder. I undersøgelsen gav kun 9% af scanningerne de rigtige produktinformationer i alle tre apps sammenlignet med mærkevareejerens data. I 75% af tilfældene fandt apps ene slet ingen produktinformationer. Det er dårligt nyt for både handel, producenter og app-udviklere, for 34% af forbrugerne vil ikke købe et givent produkt, hvis de ikke kan finde korrekte produktinformationer og føler sig sikre på, at produktet er det rigtige. Interessant er, at mange forventer et billede af produktet. Desuden siger 27% af forbrugerne, at de vil holde op med at bruge en given app, hvis den ikke finder de produkter, de leder efter. 40% af shopperne i den engelske undersøgelse leder efter diætinformation i forhold til dem selv eller dem, de køber ind til. Her er dårlig datakvalitet et stort problem, hvis forbrugere ikke bliver henvist til originale, korrekte data, men til data der er opsamlet fra forskellige, uklare kilder. Svenske forbrugere vil have integration af mobilservices Om undersøgelsen: 35 forbrugere. 1 butik (ICA Maxi Lindhagen Hypermarket Store i Stockholm). Specialudviklet Android app kaldet HotShopper. Forbrugerne scannede Arla-mælkeprodukter i butikken eller hjemme efter køb for at finde informationer om tilbud, opskrifter, ingredienser og tilsætningsstoffer. Forbrugerne sagde bl.a., at de opfatter information fundet med mobilen som bedre end den, der findes på produktets emballage. Forbrugerne efterlyste, at mere information bliver integreret i app en, fx prisinformationer, indkøbslister og betaling, samt at alle produkter og butikker skal kunne tilgås fra én app. Noget tyder altså på, at forbrugerne ikke er interesserede i at skulle håndtere (åbne/lukke) mange forskellige apps. Forbrugerne var sikre på, at en service a la den, de oplevede i undersøgelsen, er fremtiden. Download den svenske undersøgelse Mobile in Retail fra Download den engelske undersøgelse Mobile Savvy Shopper Report fra

10 PÅ STREGEN AUGUST Trafiklys i mobilservice skal hjælpe australske forbrugere med til at vælge sundere fødevarer I Australien har man i et pilotprojekt undersøgt, om forbrugerne ville vælge sundere produkter, hvis de via mobilscanning af produkter fik en let forståelig vurdering af produktet i forhold til deres personlige sundhedsprofil. Deltagerne brugte mobiltelefonen til at scanne den velkendte 1D-stregkode, EAN-13, på brød, morgenmadsprodukter og kiks fra de store supermarkeder i Melbourne. Ved scanning blev deltagerne sendt til en hjemmeside, hvor svaret var en trafiklys-vurdering (grøn-gul-rød) af salt- og fedtindholdet i det scannede produkt. I modsætning til bare at oplyse om ingredienser og ernæringsindhold, fik deltagerne her en vurdering af produktet tilpasset den enkelte deltager. Vurderingen var baseret på information fra The National Heart Foundation of Australia og helbredsoplysninger afgivet af deltagerne. Data blev hentet fra GS1 Australias produktdatapool, GS1net, dog suppleret med ekstra information. Ligesom danske DADAS er GS1net en GDSN-datapool (Global Data Synchronisation Mobilservices bruges ikke kun i kommerciel sammenhæng. I sundhedssektoren har man også grebet muligheden for at give målrettet information til slutbrugeren via en foretrukket kommunikationskanal. For eksempel kan patienter i hjemmet blive mindet om, at det er tid for medicinen.

11 11 AUGUST 11 PÅ STREGEN Pilotprojekter er et reality check. De gør det muligt for virksomheder at teste, om det, der ser ud som en god idé på papiret, nu også er det i virkeligheden. Verden over arbejder virksomheder sammen med deres lokale GS1-organisation, så de kan få vejledning i pilotprocessen. I denne australske case kan du læse om, hvordan den gode, gamle 1D produktstregkode, EAN-13, kan anvendes til at yde Extended Packaging services. I mange tilfælde har man i en Extended Packaging service kun brug for produktidentifikationsnummeret (GTIN-13). Network), som handel og leverandører udveksler produktstamdata gennem. For Extended Packaging-services er en af fordelene ved disse datapool, at man kan hente informationer fra én kilde af pålidelige data. Forbrugere lægger stor vægt på at kunne stole på de produktinformationer, de finder ellers fravælger de produktet (se artiklen Forbrugertrends på side 8). Deltagerne var meget positive over mobilservicen, og ville gerne scanne sig til informationer om flere produkttyper. Cirka 40% ændrede deres indkøb på basis af den vurdering de fik, men pga. pilotens korte varighed er det ikke muligt at sige noget om langtidsvirkningen på disse forbrugeres indkøbsvaner. Læs mere i GS1 Australia MobileCom: Nutritional Health Research Pilot på Vil du vide mere? Så ring til GS1 Denmarks ServiceCenter på eller mail til ISO ISO 15416

12 PÅ STREGEN AUGUST YES we scan! Kom videre med Extended Packaging services Jesper Stuhr fra Scanbuy fortæller, hvad en virksomhed skal være opmærksom på, når den giver sig i kast med at udvikle Extended Packaging services. Gang i mobilscanning i Danmark De amerikanske forbrugere scanner varer med mobilen på livet løs: I 2010 havde 42 % af smartphone-brugere scannet et produkt for at få mere information om det. Dette vidner om, at forbrugerne ønsker Extended Packaging services, som giver dem relevant information, når de har brug for det (se også artiklen om forbrugertrends på side 8). Også på det danske marked er der sket en forrygende udvikling gennem de 3 år, som Jesper Stuhr har været adm. direktør i Scanbuy Denmark. Scanbuy er en global udbyder af mobile marketingsløsninger, der bruger kameratelefoner som linket mellem den fysiske og digitale verden. I en periode var det danske marked i en hønen-og-ægget situation: Solution Providers vil kun udvikle mobil-apps til Extended Packagingløsninger, hvis handlen og industrien ville sætte stregkoder på produkter og lægge services bag og det vil de kun, hvis de er sikre på, at forbrugerne vil scanne dem med deres kameratelefoner. Men nu er der rigtig kommet gang i at scanne stregkoder med mobilen, og man ser stregkoderne i blade og reklamer på gader og stræder. Det skyldes bl.a. at mobilscanningsteknologien nu er kommet på plads, og mange har vænnet sig til at bruge deres mobiltelefoner til flere funktioner, fortæller Jesper Stuhr. Tag ejerskab over jeres produktinformationer Så langt, så godt, men der er stadig tale om et marked med Klondike-stemning, hvor meget bliver udforsket og afprøvet. Det er godt, men ikke altid lige velovervejet, og derfor heller ikke altid med de bedste resultater. Vi oplever, at virksomhederne er meget interesserede i at opnå en dybere forståelse for, hvilke mulige gevinster, men også hvilke mulige faldgruber der er, når man vil tilbyde sine kunder Extended Packaging services, fortæller Jesper Stuhr. Handlen og mærkevareleverandører kan tilføre forbrugerne megen værdi ved at give dem adgang til pålidelige data det er potentialet. En del misforståelser og uheldige Extended Packaging implementeringer skyldes virksomhedernes manglende viden om, hvad der sker bag kulisserne i

13 13 AUGUST 11 PÅ STREGEN en Extended Packaging service, dvs. i cyberspace fra en forbruger scanner en stregkode, og dermed sender en request afsted, til der bliver vist produktinformationer på forbrugerens mobilskærm. Man skal huske, at mange af de stregkodescannings-apps, der findes på Androidmarket og istore, jo ikke spørger mærkevareejeren om lov før de viser forbrugeren de produktinformationer, som app en har samlet op fra forskellige kilder på internettet, forklarer Jesper Stuhr, og fortsætter: Det vil sige, at en mærkevareejer faktisk ikke automatisk har ejerskab over de produktinformationer, der bliver gjort tilgængelige for forbrugeren: Stregkoden kan sende forbrugeren alle mulige steder hen på internettet og nogle kilder er jo mere pålidelige og gavnlige for mærkevareejeren/detaillisten end andre. Som virksomhed er det derfor vigtigt, at man tager ejerskab over denne proces, så man kan sikre at forbrugeren ser de rigtige data og dermed får værdi af scanningen. Pointen er den samme som for offline-processer, som virksomheder jo også tager professionelt hånd om. Her kommer en løsning som ScanLife, der er ScanBuys mobilapp til stregkodescanning, på banen. Den sikrer nemlig, at forbrugeren får vist den information som afsenderen (typisk mærkevareejeren eller detailkæden) gerne vil have. Det sker via ScanBuys servere, som sikrer den rigtige routing samt den rigtige visning af informationen i ScanLife app en. Men hvilken stregkode? Er 2D bare bedre end 1D? ScanBuy anbefaler klart, at virksomheder overvejer, om man ikke ligeså godt kan bruge den 1D-stregkode (fx EAN-13 eller UPC-A), der allerede sidder på produktet. Der er vel ingen, der synes, det direkte pynter med en ekstra stregkode på ens emballage, siger Jesper Stuhr og fortsætter: Mange virksomheder er simpelthen ikke opmærksomme på, at det er muligt bare at bruge EAN-13 stregkoden. Teknologisk set var det førhen kun muligt at bruge 2D-stregkoder, men nu er mobilkameraer så avancerede, at 1D-stregkoder ikke længere er noget problem. En anden årsag til, at 2D-stregkoder bruges mere end 1D i mobil-services, kan være en opfattelse af, at det er trendy at bruge en 2D-stregkode at det signalerer, at man følger med tiden. I forbindelse med outdoor advertising og butik-displays kan 2D-stregkoden da også være et godt valg, men i rigtig mange Extended Packaging services er EAN-13 stregkoden fuldt ud tilstrækkelig. Mobilservices med tryk på services Når en virksomhed ønsker at sætte sig i sadlen og kaste sig ud i at tilbyde forbrugerne Extended Packaging services, anbefaler Jesper Stuhr, at man har fokus på, hvad det er for en ekstra service, ekstra værdi, de tilføjer forbrugeren: Som jeg ser det, skal Extended Packaging services være en hjælp til vores alle sammens kamp mod uret, dvs. den tidsmangel som mange oplever i hverdagen. Forbrugeren skal føle sig belønnet for at have gidet tage mobilen frem, åbne en app og scanne produktet. Men her er Extended Packaging services jo ikke anderledes end de andre måder, som virksomheder kommunikerer B2C: Tænk over hvilken værdi I tilfører kunder og dermed hvilket indtryk af jeres virksomhed, kunden får.

14 PÅ STREGEN AUGUST Standarderne er der allerede GS1 Standarderne, der er kendt og gennemprøvet af over 1 million producenter, leverandører og detailhandlere verden over, kan allerede i dag bruges til at bygge Extended Packaging Services og andre mobil-relaterede services på. Derudover arbejder GS1 bl.a. gennem GS1 MobileCom arbejdsgruppen (se artiklen på side 3) på at tilpasse standarder, så de fortsat kan tilgodese virksomheders behov for standarder, også på mobilområdet. De kendte og gennemprøvede GS1 Standarder kan allerede i dag bruges til at bygge Extended Packaging services på. Og hvad så med 2D-stregkoder, fx QR? Mange Extended Packaging services kan klares med den gode, gamle 1D produktstregkode, EAN-13. I mange tilfælde er der kun brug for produktidentifikationsnummeret (GTIN- 13), der ved scanning bruges til en look-up funktion til en database. En fordel ved at bruge denne stregkode som basis for Extended Packaging services er, at den allerede findes på produkter solgt i detailhandlen. 2D-stregkoder er også blevet almindelige i Business-to- Consumer sammenhæng. Her bruges QR-koden meget, fordi den kan indeholde en URL, som kan sende forbrugeren direkte til fx producentens website. GS1 arbejder på, at GS1-128 Standarden også vil få denne mulighed gennem en ny Application Identifier. En væsentlig forskel mellem, hvad man kan med en EAN-13 og en 2D-stregkode, er, at EAN-13 stregkoden ikke kan indeholde informationer om et specifikt batch af produkter eller om et specifikt produkt, fx om en specifik pakke lammekød. Denne type informationer, regner man med, vil blive efterspurgt af forbrugerne i stadigt stigende grad. Husk lige standarden Det er vigtigt at overveje betydningen af standarder for udviklingen af mobilservices. Mærkevareejere og detailhandlere har brug for et system, der kan nå det største antal forbrugere, der dækker videst muligt geografisk, og som fungerer med så mange mobiltelefonmærker som muligt. Derfor anbefaler GS1, at man bruger stregkoder og produktinformation baseret på de åbne GS1 Standarder: Åbne standarder garanterer skalerbarhed og uafhængighed: Med åbne standarder kan det lille pilotprojekt blive udvidet til fuld roll-out; og den marketingkampagne, man kører i ét land, kan reproduceres i andre lande. Desuden gør åbne standarder i modsætning til kundespecifikke løsninger det nemmere for virksomheder at skifte Solution Provider. Åbne standarder sikrer inter-operabilitet: Brugen af åbne standarder (som fx GS1s GTIN) gør det nemt og hurtigt at linke til andre informationer om et produkt, fx opskrifter og brugsvejledning, og at hente dem fra forskellige kilder. Vil du vide mere? Så ring til GS1 Denmarks ServiceCenter på eller mail til

15 15 AUGUST 11 PÅ STREGEN DIN GS1-VÆRKTØJSKASSE PÅ NETTET GS1 Denmark tilbyder mere end bare GTINs, GLNer og stregkoder vi tilbyder også hjælp til hverdagens arbejdsopgaver. En hjælp du kan trække på, 24 timer i døgnet: Besøg og få mere ud af jeres medlemskab, fx: GS1-verdenen anvendes mange forkortelser og mærkelige betegnelser besøg og find ud af hvad forkortelserne står for. Beregn kontrolcifferet til et GTIN, GLN eller SSCC online på eller download et program til udregning af kontrolciffer. Hvem ejer dette GTIN? Find virksomhedsinformationerne bag et GTIN, GLN eller SSCC via GEPIR GS1's gule sider på Hvor stor skal stregkoden være? Og hvor bør den placeres? Hvordan laver man en GS1-128 pallelabel? Find svaret på Få svar på typiske spørgsmål om GS1 Systemet, fx stregkoders placering og størrelse, på Brug for en labelprinter? Find leverandører af scanner- og printer-relateret hardware og software på Kom godt i gang med at bruge stregkoder - og find ud af, at de kan bruges til mere end at sige bip! De næste basiskurser i GS1 Systemet afholdes: Onsdag den 9. november 2011 Læs mere på Denmark Hammershusgade København Ø Tlf Fax

16 GS1 Denmark, Hammershusgade 17, 2100 København Ø På Stregen er udgivet af GS1 Denmark Hammershusgade 17, 2100 København Ø Tlf.: Fax:

From Technologies to Business

From Technologies to Business Scandinavian Auto-ID center indbyder til temadag: From Technologies to Business 27. september 2011 Arrangør: Forum for Logistik og E-handel i samarbejde med Scandinavian Auto-ID center indbyder til temadag:

Læs mere

GS1 DataBar flere data på mindre plads. Version 2

GS1 DataBar flere data på mindre plads. Version 2 GS1 DataBar flere data på mindre plads Version 2 Der er ingen planer om at skrotte EAN stregkoden. Producenter (brand owners) kan selv bestemme om de vil drage fordel af GS1 DataBar, fx i forbindelse med

Læs mere

LEVERANDØR TIL DETAILHANDELEN? TEMA. Bliv bedre til at benytte GS1-værktøjet. Denmark

LEVERANDØR TIL DETAILHANDELEN? TEMA. Bliv bedre til at benytte GS1-værktøjet. Denmark Denmark TEMA LEVERANDØR TIL DETAILHANDELEN? Bliv bedre til at benytte GS1-værktøjet FIRE UGER GÅR MED FEJL side 3-5 NY QUICKGUIDE TIL GS1-128 PALLELABELEN side 6-7 BREVKASSEN: HVORFOR SÆLGER GS1 DENMARK

Læs mere

STYR PÅ KONTAKT- DATA MED GLN OG GLNDAS

STYR PÅ KONTAKT- DATA MED GLN OG GLNDAS Denmark TEMA STYR PÅ KONTAKT- DATA MED GLN OG GLNDAS LILLE NUMMER STYRER STORT SYSTEM side 3-5 NY GS1 SERVICE: GLNDAS HOLDER DIG OPDATERET side 6-8 OPDATERING OM GS1 DATABAR side 10 Nr. 1. Marts 2009 PÅ

Læs mere

Problemer med datakvaliteten? - en analyse af kvaliteten af varestamdata i dansk dagligvarehandel

Problemer med datakvaliteten? - en analyse af kvaliteten af varestamdata i dansk dagligvarehandel Problemer med datakvaliteten? - en analyse af kvaliteten af varestamdata i dansk dagligvarehandel Copyright GS1 Denmark 2010 1 Forord Indhold Forord 2 Resumé 2 Baggrund 3 Problemet 4 Metode 4 Resultat

Læs mere

MED GS1 I FREMTIDEN & I HVERDAGEN

MED GS1 I FREMTIDEN & I HVERDAGEN Denmark MED GS1 I FREMTIDEN & I HVERDAGEN GS1'S ROLLE I FREMTIDEN side 3-5 NY MED STREGKODER side 6-7 UPDATES PÅ TRACEABILITY OG GS1 DATABAR side 8-9 BREVKASSEN: KAN MAN SE PÅ EN STREGKODE, HVOR VAREN

Læs mere

FARVEL OG GODDAG: GS1 DENMARK FÅR NY DIREKTØR side 3

FARVEL OG GODDAG: GS1 DENMARK FÅR NY DIREKTØR side 3 Denmark Husk at opdatere jeres kontaktinformationer! Send en e-mail til info@gs1.dk FARVEL OG GODDAG: GS1 DENMARK FÅR NY DIREKTØR side 3 VÆRDIEN AF INTERN STYRING AF STAMDATA ERFARINGER FRA ØSTRIG side

Læs mere

Foodtag Catellae Farm & Food. Foodtag. - Sådan kommer du i gang

Foodtag Catellae Farm & Food. Foodtag. - Sådan kommer du i gang Foodtag Catellae Farm & Food Foodtag - Sådan kommer du i gang Fokus på sporbarhed og fødevaresikkerhed 2 Catellae Farm & Food Dit nye værktøj HVAD ER FOODTAG? Med Foodtag får du det ideelle værktøj til

Læs mere

rette spor i sundhedssektoren

rette spor i sundhedssektoren TEMA: På rette spor i sundhedssektoren Nyt centrallager bliver hospitalernes forlængede arm side 4 Xellia: Krav om stregkoder stiger markant side 8 St. Antonius Hospital: Sporbarhed af implantater side

Læs mere

Fast Moving Consumer Goods i dag og i morgen!

Fast Moving Consumer Goods i dag og i morgen! UDGIVET AF GS1 DENMARK NR. 2. AUGUST 2012 TEMA Fast Moving Consumer Goods i dag og i morgen! Stregkoder sætter smag på osten side 4 Undgå madspild og få større salg med smart styring af udløbsdata side

Læs mere

TRANSPORT OG LOGISTIK

TRANSPORT OG LOGISTIK Denmark TRANSPORT OG LOGISTIK THORKIL ANDERSEN: MULIGHEDERNE MED GS1 SYSTEMET ER FANTASTISKE! side 3 HVAD ER LE N? side 11 BREVKASSEN: UNDGÅ FEJL PÅ GS1 128-PALLELABELEN side 13 Nr. 3. November 2010 PÅ

Læs mere

Konference om Sporbarhed, den 30. oktober 2008 Emne: Sporbarhed som dokumentation for fødevarekvalitet

Konference om Sporbarhed, den 30. oktober 2008 Emne: Sporbarhed som dokumentation for fødevarekvalitet Tale til Øresund Food Network Konference om Sporbarhed, den 30. oktober 2008 Emne: Sporbarhed som dokumentation for fødevarekvalitet Først og fremmest tak for invitationen. Ministeren er desværre blevet

Læs mere

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet?

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? 1) Den klassiske tilstedeværelse Visitkort hele pakken blogs Fora Netbutik Distribueret indhold 2) De sociale medier Facebook LinkedIn Twitter Faglige blogs

Læs mere

SÅ ER DER SERVERET...!

SÅ ER DER SERVERET...! UDGIVET AF GS1 DENMARK NR. 3. DECEMBER 2014 GS1-PALETTEN: SÅ ER DER SERVERET...! OMNI-CHANNEL HANDEL: Er du klar til at sætte forbrugeren i centrum? side 3 RECALL: GS1 optimerer processer i forsyningskæden

Læs mere

SAXOTECH Cloud Publishing

SAXOTECH Cloud Publishing SAXOTECH Cloud Publishing Fuld hosted infrastruktur til mediebranchen Stol på flere års erfaringer med hosting til mediehuse Fuld tillid til et dedikeret team af hostingeksperter Opnå omkostningsbesparelser

Læs mere

Brug QR koder - og brug dem rigtigt

Brug QR koder - og brug dem rigtigt 2012 #1 QR koder Når de anvendes rigtigt kan de booste salget med over 100% på få måneder, viser eksempel fra Korea. Lær hvordan de gør og få succes med QR koder. Læs mere Brug QR koder - og brug dem rigtigt

Læs mere

Himmerlandskød case story

Himmerlandskød case story Case story Himmerlandskød A/S Himmerlandskød case story Catellae Farm & Food FAKTABOKS Sporbarhed fra ko til køledisk Ligesom vi danskere har et CPR-nummer, har dansk kvæg også et individuelt CKR-nummer.

Læs mere

Fokus på: Sporbarhed og datakvalitet

Fokus på: Sporbarhed og datakvalitet udgivet af gs1 denmark Nr. 1. april 2015 Fokus på: Sporbarhed og datakvalitet METRO og Scanfish sikrer sporbarhed med ftrace side 4-6 Kvalitetssikring af opmåling af varer med GS1Trade Exact side 7 4 globale

Læs mere

IBM IT Manager Konference 2006. John Leadbetter

IBM IT Manager Konference 2006. John Leadbetter John Leadbetter Soft Design A/S Soft Design kunder på IBM konferencer: Fra 2001-2006: SGS (nu DHL pioner i mobilløsninger) Dansk Shell (self service) Nomeco (Online apoteker) Sanistaal (Shop & varekatalog)

Læs mere

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE Velkommen til System Gruppen Hos SystemGruppen sætter vi meget stor pris på vores kunder. Vi vil gerne sørge for, at du føler dig kompetent serviceret og godt hjulpet.

Læs mere

Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier. 1. Hvad dækker denne politik?

Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier. 1. Hvad dækker denne politik? Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier 1. Hvad dækker denne politik? Denne politik dækker dine handlinger relateret til Tikkurilas digitale serviceydelser. Denne politik dækker ikke,

Læs mere

Elma ToolCheck Dansk manual DK: 63 98 981 013 EAN: 5706445280148

Elma ToolCheck Dansk manual DK: 63 98 981 013 EAN: 5706445280148 Elma ToolCheck Dansk manual DK: 63 98 981 013 EAN: 5706445280148 Elma ToolCheck side 2 Quick guide til Elma ToolCheck Det er nemt at komme i gang med at bruge Elma ToolCheck. Følg blot nedenstående vejledning,

Læs mere

RFID teknologi og detailhandlen

RFID teknologi og detailhandlen RFID teknologi og detailhandlen Banebrydende pilotprojekter kan være løftestangen, der sætter nye standarder for effektivisering af forsyningskæden i detailhandlen i de kommende år. v/finn Zoëga, Chefkonsulent,

Læs mere

TEMA DATAUDVEKSLING: FORHINDRINGSLØB ELLER FLOW? TOMS LEVERER VAREN ELEKTRONISK TRIUMPH: EFFEKTIV OG TIDSSVARENDE MED EDI

TEMA DATAUDVEKSLING: FORHINDRINGSLØB ELLER FLOW? TOMS LEVERER VAREN ELEKTRONISK TRIUMPH: EFFEKTIV OG TIDSSVARENDE MED EDI TEMA DATAUDVEKSLING: FORHINDRINGSLØB ELLER FLOW? TOMS LEVERER VAREN ELEKTRONISK SIDE 3 TRIUMPH: EFFEKTIV OG TIDSSVARENDE MED EDI SIDE 8 DETAIL: FÆRRE OMKOSTNINGER OG MINDRE PAPIR SIDE 10 NY FORSKNINGS-

Læs mere

Statens strategi for overgang til IPv6

Statens strategi for overgang til IPv6 Notat Statens strategi for overgang til IPv6 Overgangen til en ny version af internetprotokollen skal koordineres såvel internationalt som nationalt. For at sikre en smidig overgang har OECD og EU anbefalet,

Læs mere

Guideline. EAN-systemet

Guideline. EAN-systemet Guideline Hammershusgade 17 DK-2100 København Ø Tel: 39 27 85 27 Fax: 39 27 85 10 www.ean.dk for anvendelsen af EAN-systemet til entydig identifikation af målepunkter i EL-forsyningssektoren samt EAN-13

Læs mere

Har du tjek på dine data og fødevaremærkningen?

Har du tjek på dine data og fødevaremærkningen? UDGIVET AF GS1 DENMARK NR. 3. DECEMBER 2013 TEMA Har du tjek på dine data og fødevaremærkningen? EU Regulativ 1169 giver udfordringer og muligheder Best practice hos Arla: Hvordan kommer vi i gang med

Læs mere

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til.

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Hvorfor? Vi danskere vil være på nettet overalt. Og det kan ses på mængden af datatrafik, vi henter og sender til og fra vores

Læs mere

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Kom godt i gang med din webs Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.30 Rammer og tendenser

Læs mere

SuperBest Online. Dansk Erhverv Torsdag 24. oktober 2013

SuperBest Online. Dansk Erhverv Torsdag 24. oktober 2013 SuperBest Online Dansk Erhverv Torsdag 24. oktober 2013 E-handel Danskerne købte for i alt 54,7 mia. kr. på nettet i 2012 hvilket er rekord Hvilke forbrugerretninger og trends ser vi i markedet? Socio

Læs mere

Logistikbetingelser. Til Saniståls leverandører

Logistikbetingelser. Til Saniståls leverandører Logistikbetingelser Til Saniståls leverandører Sanistål har formuleret en række betingelser for mærkning, pakning og levering af varer. Betingelserne skal gøre identifikationen og behandlingen af indkomne

Læs mere

Adresse: TailorMade ApS Høgevej 12 3400 Hillerød. Kontakt: Telefon 4825 3539 info@tailorsoft.dk www.tailorsoft.dk

Adresse: TailorMade ApS Høgevej 12 3400 Hillerød. Kontakt: Telefon 4825 3539 info@tailorsoft.dk www.tailorsoft.dk Adresse: TailorMade ApS Høgevej 12 3400 Hillerød Kontakt: Telefon 4825 3539 info@tailorsoft.dk www.tailorsoft.dk Kompetencer: Vores ansatte har kompetencer indenfor salg, projektledelse og udvikling Største

Læs mere

TENDENS 2012 V/CHRIS LUND-HANSEN

TENDENS 2012 V/CHRIS LUND-HANSEN TENDENS 2012 V/CHRIS LUND-HANSEN TENDENS 2012 dagens program 09.00-09.30 09.30-10.00 10.00-10.30 10.30-11.00 11.00-11.30 11.30-12.00 12.00-12.15 12.15- Velkomst og seneste nyt fra Point v/adm. dir. Chris

Læs mere

Internethandel en Oversigt. Hvordan kan infrastrukturen se ud på en Internethandelsløsning? Internet Butik. Internet Salgsafdeling

Internethandel en Oversigt. Hvordan kan infrastrukturen se ud på en Internethandelsløsning? Internet Butik. Internet Salgsafdeling Internethandel en Oversigt Når man overvejer internet handel skal man først beslutte sig for om man ønsker at åbne en butik, hvor alle har adgang eller, om man ønsker at åbne en salgsafdeling uden for

Læs mere

Mediebrug for fremtidens fødevareforbrugere - Antal timer, unge anvender på medier en gennemsnitlig hverdag

Mediebrug for fremtidens fødevareforbrugere - Antal timer, unge anvender på medier en gennemsnitlig hverdag Fremtidens fødevareforbrugere vil have nemme løsninger via mobil og Internet Af chefkonsulent Lise Walbom, licw@di.dk den 14. juli 2010 Fremtidens fødevareforbruger er i dag mellem 13 og 18 år gammel.

Læs mere

Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand. js@strandconsult.dk. www.strandreports.com. Strand Consult

Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand. js@strandconsult.dk. www.strandreports.com. Strand Consult Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand js@strandconsult.dk www.strandreports.com Danmark vs. Grønland Danmark 5,5 millioner mennesker 55 milliarder 12.500 ansatte Mobil basestation

Læs mere

IT OG LOGISTIK. It som salgsværktøj i butikken 2. It som forretningsunderstøttelse 3. Hjemmesiden 4. HTH er ordreproducerende 5

IT OG LOGISTIK. It som salgsværktøj i butikken 2. It som forretningsunderstøttelse 3. Hjemmesiden 4. HTH er ordreproducerende 5 IT OG LOGISTIK It som salgsværktøj i butikken 2 It som forretningsunderstøttelse 3 Oms 3,9b Hjemmesiden 4 HTH er ordreproducerende 5 It i administrationen 6 1 IT SOM SALGSVÆRKTØJ I BUTIKKEN Kunder gribes

Læs mere

TEMA. GS1 i dagligvarebranchen fra leverandør til butik

TEMA. GS1 i dagligvarebranchen fra leverandør til butik UDGIVET AF GS1 DENMARK NR. 2. AUGUST 2013 TEMA GS1 i dagligvarebranchen fra leverandør til butik På sporet af den rette hylde hos Coop side 3 CASE: Effektiv, elektronisk order-to-cash hos L'Oréal side

Læs mere

TEMA. Sådan sikres sporbarhed og datakvalitet

TEMA. Sådan sikres sporbarhed og datakvalitet udgivet af gs1 denmark Nr. 1. APRIL 2013 TEMA Sådan sikres sporbarhed og datakvalitet Sporbarhed af fødevarer - hver dag side 4 Case: Sporbarhed og forbrugertillid med GS1 Standarder i forsyningskæden

Læs mere

HIMSS EMRAM Healthcare Information and Management Systems Society Electronic Medical Record Adoption Model Claus Ehlers, CPHIMS, CISA, CIPP

HIMSS EMRAM Healthcare Information and Management Systems Society Electronic Medical Record Adoption Model Claus Ehlers, CPHIMS, CISA, CIPP HIMSS EMRAM Healthcare Information and Management Systems Society Electronic Medical Record Adoption Model Claus Ehlers, CPHIMS, CISA, CIPP C O N N E C T I N G B U S I N E S S & T E C H N O L O G Y Måling

Læs mere

Apps og smartphones HMI. mobil devices og produktions-it. Anders Rolann, evikali A/S

Apps og smartphones HMI. mobil devices og produktions-it. Anders Rolann, evikali A/S Apps og smartphones HMI mobil devices og produktions-it Anders Rolann, evikali A/S Agenda Kort om evikali A/S Mobil Teknologi Smartdevices Fordele og ulemper ved smart devices Vision Brug af Apps i automation

Læs mere

BIND JERES FORSYNINGSKÆDE SAMMEN MED GS1

BIND JERES FORSYNINGSKÆDE SAMMEN MED GS1 UDGIVET AF GS1 DENMARK NR. 2. AUGUST 2015 BIND JERES FORSYNINGSKÆDE SAMMEN MED GS1 Pallelabels er basis for automatisering hos Carlsberg side 3 Nordlie Food styrer alle vareinformationer ét sted side 6-7

Læs mere

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING PROGRAM: Taxaquizzen er en dansk tv-serie på Tv2, produceret efter det internationale koncept Cash Cab, som første gang blev vist på britisk tv i 2005. I programmet

Læs mere

CBAS. Vi lytter til jeres ønsker. Nyheder fra CBAS og DaBUFbio - april 2014. Cinema Booking & Administration System. dabufbio

CBAS. Vi lytter til jeres ønsker. Nyheder fra CBAS og DaBUFbio - april 2014. Cinema Booking & Administration System. dabufbio Nyheder fra CBAS og DaBUFbio - april 2014 Vi lytter til jeres ønsker Sidste år talte vi med mange filmklubber, som fortalte os, at de ønskede flere funktioner i CBAS administrationssystemet. Vi har derfor

Læs mere

PRODUKTINDEKS. S3 support 26. Vil jeg få en fejlmelding på min S3, hvis der opstår problemer? 27. Vil jeg modtage teknisk support på min ipad mini?

PRODUKTINDEKS. S3 support 26. Vil jeg få en fejlmelding på min S3, hvis der opstår problemer? 27. Vil jeg modtage teknisk support på min ipad mini? OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL PRODUKTINDEKS Apparat Generelt 1. Hvad er S3 scannerens positionering? 2. Hvad måler S3 scanneren? 3. Hvad er forskellen på S2 Everest og S3? 4. Hvilke dele følger med S3 scanneren?

Læs mere

Program. vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq 5/3/2010

Program. vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq 5/3/2010 qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

Læs mere

hvorfor ikke få alle dine behov dækket ét sted? Powernet one-stop-shop

hvorfor ikke få alle dine behov dækket ét sted? Powernet one-stop-shop hvorfor ikke få alle dine behov dækket ét sted? Powernet one-stop-shop velkommen Når du folder brochuren ud, åbner du samtidig op for en hel ny verden af muligheder for kommunikation med dine gæster. Ved

Læs mere

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer

Læs mere

GS1Tre c. Oprettelse af varestamdata til det svenske marked I GS1Trade Sync version 2. V 0.2 december 2014. www.gs1.

GS1Tre c. Oprettelse af varestamdata til det svenske marked I GS1Trade Sync version 2. V 0.2 december 2014. www.gs1. GS1Tre c Oprettelse af varestamdata til det svenske marked I GS1Trade Sync version 2 V 0.2 december 2014 www.gs1.dk/gs1tradesync 1 Indholdsfortegnelse... 2 Dataoprettelse af varestamdata til det svenske

Læs mere

Brugerne har adgang til Naveedio som en WebApp på http://naveedio.com eller ved at downloade App en Naveedio fra AppStore eller Google Play.

Brugerne har adgang til Naveedio som en WebApp på http://naveedio.com eller ved at downloade App en Naveedio fra AppStore eller Google Play. Betingelser for virksomheder mv. s brug af Naveedio Naveedio er en nyskabende App baseret markedsføringsplatform, der består af SPIL, hvor brugerne kan vinde penge ved korrekt besvarelse af spørgsmål og

Læs mere

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet v./ Mette Skovgaard Frich, seniorkonsulent Retail Institute Scandinavia Baggrund for projektet STIGENDE FORBRUGERKRAV OG MAGT: I takt med en stigende

Læs mere

CRM-system markedet i overblik. ForretningsSystemer 2013 Peter Ulka, HerbertNathan & Co. A/S

CRM-system markedet i overblik. ForretningsSystemer 2013 Peter Ulka, HerbertNathan & Co. A/S CRM-system markedet i overblik ForretningsSystemer 2013 Peter Ulka, HerbertNathan & Co. A/S Agenda Intro til CRM Trends i CRM-system markedet Markedsoverblik 6 grundlæggende overvejelser ved valg af CRM-system

Læs mere

GS1. fundamentet for effektiv handel og logistik

GS1. fundamentet for effektiv handel og logistik udgivet af gs1 denmark Nr. 1. april 2014 GS1 fundamentet for effektiv handel og logistik DADAS er blevet til GS1Trade Sync side 3 Nyt om FoodSam side 4 Next Generation Product Identification: Fremtidens

Læs mere

e-trade vejen til et globalt marked

e-trade vejen til et globalt marked e-trade vejen til et globalt marked Per Rasmussen, adm. direktør ecapacity Sarfarissoq Den 19 20 august 2008 2 ecommerce udviklingen - Globale og Lokale ecommerce udviklingen i Danmark og globalt Den globale

Læs mere

forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Tilbud på ekstra brugerlicenser

forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Tilbud på ekstra brugerlicenser Mamut One din nye løsning! Læs mere side 6 forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Viden er en sikker investering Køb kurser og spar op til 47%. Læs mere side 4 op til

Læs mere

RFID giver mulighed for automatiseringer i logistikken og forsyningskæden

RFID giver mulighed for automatiseringer i logistikken og forsyningskæden RFID giver mulighed for automatiseringer i RFID giver mulighed for automatiseringer i logistikken og forsyningskæden af sektionsleder, emba, Finn Zoëga, Finn.Zoega@teknologisk.dk, Teknologisk Institut,

Læs mere

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Kontakt: Merethe Kring merethe.kring@yougov.com www.yougov.dk København, februar 2012 1 Sociale medier ændrer verden 2

Læs mere

Scan stregkoder på tæpperne og få monteringsvideoer direkte på mobilen

Scan stregkoder på tæpperne og få monteringsvideoer direkte på mobilen Scan stregkoder på tæpperne og få monteringsvideoer direkte på mobilen ege introducerer stregkoder på tæpper På alle eges tæpperuller vil du fremover finde en stregkode på adresseetiketten. Scanner du

Læs mere

e-boks præsentation - januar 2014 16 JANUARY 2014 2014 COPYRIGHT E-BOKS

e-boks præsentation - januar 2014 16 JANUARY 2014 2014 COPYRIGHT E-BOKS 1 e-boks præsentation - januar 2014 2 Agenda e-boks kort fortalt Værdi for afsendere og slutbrugere Løsninger fra e-boks 3 e-boks kort fortalt 4 Ideen bag e-boks Fra omkostningstunge fysiske breve til

Læs mere

Kulturens digitale udvikling og udfordringer - set fra et mediehus. Ved Trine Nielsen Direktør for Forretningsudvikling i Berlingske Media

Kulturens digitale udvikling og udfordringer - set fra et mediehus. Ved Trine Nielsen Direktør for Forretningsudvikling i Berlingske Media Kulturens digitale udvikling og udfordringer - set fra et mediehus Ved Trine Nielsen Direktør for Forretningsudvikling i Berlingske Media Dagens tekst Berlingske hvem er vi? Mediernes digitale udfordringer

Læs mere

Ikke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app. Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til?

Ikke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app. Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til? Ikke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til? Titel: Sådan kommer du i gang med din egen applikation 1. udgave -

Læs mere

GRENKE: Større fleksibilitet for virksomheden Leasing ganske enkelt

GRENKE: Større fleksibilitet for virksomheden Leasing ganske enkelt GRENKE: Større fleksibilitet for virksomheden Leasing ganske enkelt Vi hjælper dig til at opnå succes Virksomhederne har brug for fleksibilitet. Og fleksibilitet kræver et ægte partnerskab. Det har vi

Læs mere

TEMA DADAS GØR DET NEMT FOR DE SMÅ. Denmark. NYE BØGER PÅ GADEN side 3 NEMT FOR DE SMÅ side 5 LAV EN GS1-128 LABEL side 7 STREGKODER I OVNEN side 8

TEMA DADAS GØR DET NEMT FOR DE SMÅ. Denmark. NYE BØGER PÅ GADEN side 3 NEMT FOR DE SMÅ side 5 LAV EN GS1-128 LABEL side 7 STREGKODER I OVNEN side 8 Denmark DADAS GØR DET NEMT FOR DE SMÅ TEMA NYE BØGER PÅ GADEN side 3 NEMT FOR DE SMÅ side 5 LAV EN GS1-128 LABEL side 7 STREGKODER I OVNEN side 8 nr 2. August 2007 PÅ STREGEN AUGUST 07 2 LEDER 30 ÅR OG

Læs mere

Hvilke typer koder findes der?

Hvilke typer koder findes der? Introduktion Hvilke typer koder findes der? Responsmekanismer og benchmark ifht. sms. Øg din ROI på din medieinvestering Hvad er det der bygger bro efter din kunde har scannet kode Payment / Salg Promotion

Læs mere

Digital Signage. Information på rette tid og sted

Digital Signage. Information på rette tid og sted Digital Signage Information på rette tid og sted Digital Signage Infoløsninger der formidler information hurtigt og enkelt Behovet for information i virksomheder, uddannelsesinstitutioner og butikker har

Læs mere

DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her.

DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her. DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her. BRUG LEVERING TIL AT FÅ FLERE OG MERE TILFREDSE KUNDER Når

Læs mere

GS1 VÆRKTØJERNE GØR DAGLIGDAGEN LETTERE

GS1 VÆRKTØJERNE GØR DAGLIGDAGEN LETTERE Denmark GS1 VÆRKTØJERNE GØR DAGLIGDAGEN LETTERE TEMA PÅ SPORET AF SPEGEPØLSEN side 3 GS1 DATABAR side 7 GS1 DENMARK FÅR NY HJEMMESIDE side 8 RFID/EPC ERFA-MØDE I KØBENHAVN side 9 Nr. 2. April 2008 PÅ STREGEN

Læs mere

E-tailhandel. Hvad foregår der her? Agenda. Karakteristika ved e-tail handel Succesfulde varer Købsprocessen Forretningsmodeller

E-tailhandel. Hvad foregår der her? Agenda. Karakteristika ved e-tail handel Succesfulde varer Købsprocessen Forretningsmodeller E-tailhandel E-tailhandel beskriver situationen, hvor detailhandleren sælger sine fysiske og evt. digitale varer i mindre mængder til den endelige forbruger via en Internetbutik. Hvad foregår der her?

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

Lokalisering og emneidentifikation

Lokalisering og emneidentifikation Lokalisering og emneidentifikation Henrik Stilling It-arkitekt Service Logistik www.regionmidtjylland.dk Introduktion Henrik Stilling henrik.stilling@stab.rm.dk It-arkitekt i Region Midtjylland siden 2008

Læs mere

VoIP++ Kommunikation til det nye årtusinde

VoIP++ Kommunikation til det nye årtusinde VoIP++ Kommunikation til det nye årtusinde Gr. 680 Morten V. Pedersen Morten L. Jørgensen Sune Studstrup Peter Nejsum Gr. 620 Jesper H. Pedersen Gavin Murray Kap 1 - Sammendrag VoIP++ er en ny innovativ

Læs mere

NETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG

NETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG NETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG DISTRIBUTION ER EN AFGØRENDE FAKTOR, NÅR EN NETBUTIK SKAL HAVE SUCCES Varerne skal hurtigt og sikkert frem og på

Læs mere

I har ikke brug for endnu et nyt website!

I har ikke brug for endnu et nyt website! I har ikke brug for endnu et nyt website! Tusindvis af websites svæver formålsløst rundt i cyberspace. Mange af vores nye kunder har siddet med følelsen af, at de ikke fik nok ud af deres website. Og mange

Læs mere

Vores kunder køber et produkt, men vi sælger en service

Vores kunder køber et produkt, men vi sælger en service Introduktion Riidr ApS er stiftet med det udtrykkelige formål at give nem adgang til e-bøger på det danske marked ved at gøre det simpelt, bekvemligt og billigt for kunder at købe deres ønskede e-bøger.

Læs mere

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING.

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. 3 TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. Tlf. 70 268 264 info@relationwise.dk København - London - Stockholm Introduktion Loyalitets-guruen Frederick Reichheld beskriver, at loyale kunder er en fantastisk profit-generator,

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX På vores onlinebaserede webinarer kan du få overblik over de mest effektive tillægsløsninger til Dynamics AX og se, hvordan du optimerer din virksomheds forretningsgange

Læs mere

AUGMENTED REALITY GØR TRYKSAGEN LEVENDE DEN GRAFISKE BRANCHE KOBLER TRYKTE OG DIGITALE MEDIER SAMMEN

AUGMENTED REALITY GØR TRYKSAGEN LEVENDE DEN GRAFISKE BRANCHE KOBLER TRYKTE OG DIGITALE MEDIER SAMMEN AUGMENTED REALITY GØR TRYKSAGEN LEVENDE DEN GRAFISKE BRANCHE KOBLER TRYKTE OG DIGITALE MEDIER SAMMEN Augmented Reality giver tryksagen en ny dimension, og det kunne 2.800 marketing- og kommunikationschefer

Læs mere

HANS PEDER WAGNER Forretningsudvikler, Frederikssund Erhverv. www.businessportal.dk

HANS PEDER WAGNER Forretningsudvikler, Frederikssund Erhverv. www.businessportal.dk HANS PEDER WAGNER Forretningsudvikler, Frederikssund Erhverv www.businessportal.dk PROGRAM NU EFTER PAUSEN Velkommen & dagens program v/ Hans Peder Wagner, Frederikssund Erhverv Digitale ambitioner i Frederikssund

Læs mere

Philip Fisker og Emil Malthe Bæhr Christensen

Philip Fisker og Emil Malthe Bæhr Christensen Projektopgave - Mad Delemne - Madspild Vi har valgt delemnet madspild. Ifølge os er madspild et område, der ikke er belyst nok, selvom det er meget aktuelt i disse dage, hvor man snakker om klimaændringer

Læs mere

Fremtidens sikring af it-systemer? Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk

Fremtidens sikring af it-systemer? Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Fremtidens sikring af it-systemer? Forskningschef Marianne Levinsen Fremforsk, Center for Fremtidsforskning www.fremforsk.dk Danmark i Verden 2020 Danmark i Verden 2020 Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning

Læs mere

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed

Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed Intelligent Print Management Identifikation Omkostningskontrol Sikkerhed SafeCom er repræsenteret af certificerede partnere i: Australien Danmark England Finland Frankrig Holland Hong Kong Indonesien Irland

Læs mere

Mobil Print/Scan vejledning til Brother iprint&scan (Windows Phone )

Mobil Print/Scan vejledning til Brother iprint&scan (Windows Phone ) Mobil Print/Scan vejledning til Brother iprint&scan (Windows Phone ) Inden du tager din Brother-maskine i brug Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende symbol og konvention gennem hele brugsanvisningen:

Læs mere

Shop Floor Control. Registrering. Med Shop Floor Control i Microsoft Navision. Axapta kan du indsamle og analysere

Shop Floor Control. Registrering. Med Shop Floor Control i Microsoft Navision. Axapta kan du indsamle og analysere Med Shop Floor Control i Microsoft Navision Axapta kan du indsamle og analysere produktionsrelaterede oplysninger, f.eks. arbejdstimer og produktionsaktiviteter, for at forbedre omkostningsstyringen samt

Læs mere

Intet af dette finder nødvendigvis sted for en hjemmeside på Internettet!

Intet af dette finder nødvendigvis sted for en hjemmeside på Internettet! MATERIALEKRITIK / KILDEKRITIK / INFORMATIONSKRITIK Søg først efter materiale på "sikre" steder på nettet. Find ud af hvem der har produceret hjemmesiden. Se efter hvornår hjemmesiden er lavet og/eller

Læs mere

Lovgivning skaber fremdrift for standarder i detailhandlen og sundhedssektoren

Lovgivning skaber fremdrift for standarder i detailhandlen og sundhedssektoren udgivet af gs1 denmark Nr. 2. august 2014 Lovgivning skaber fremdrift for standarder i detailhandlen og sundhedssektoren Dachser: Gennemsigtighed og systematik sikrer sporbarhed og leverancer side 3 Leverandørens

Læs mere

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø.

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Bilag 5: Kundens It-Miljø Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Senest opdateret d. 11. Oktober 2013 Indholdfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Kundens IT-miljø - Løsningen...3

Læs mere

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier EKSPORT ONLINE Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier De 4 hovedpunkter Eksport og udvikling: Hvordan står virksomheden rigtigt i andre lande Online tilstedeværelse: Hvordan bliver virksomheden

Læs mere

Digital forretning med succes

Digital forretning med succes Digital forretning med succes 5. september 2013 Agenda 9.05: e-commerce skal være en del af forretningsstrategien. Oplæg ved Per Rasmussen, bestyrelsesformand for FDIH (brancheforeningen for dansk e-handel)

Læs mere

Overenskomsten som e-bog

Overenskomsten som e-bog Overenskomsten som e-bog Som noget nyt har CO-industri og Dansk Industri (DI) udgivet industriens overenskomster samt Industriens Organisationsaftaler som e-bog. Det betyder, at du kan læse de nye overenskomster

Læs mere

FORTROLIGHEDSPOLITIK. Hvem er vi?

FORTROLIGHEDSPOLITIK. Hvem er vi? FORTROLIGHEDSPOLITIK Inwear ved, at det er vigtigt for dig, hvordan dine oplysninger behandles og videregives, og vi er glade for, at du har tillid til os i den henseende. Følgende beskriver vores fortrolighedspolitik.

Læs mere

www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser

www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser De sociale medier og rejser ISBN: 87-87393-48-4 VisitDenmark Turismefaglig Viden Januar 2009 VisitDenmark Islands Brygge 43, 3 2300 København S Tlf. +45

Læs mere

Succes med intranet til Office 365

Succes med intranet til Office 365 Succes med intranet til Office 365 Agenda 8.30 9.00 Morgenmad og registrering 9.00 9.10 Præsentation af Webtop 9.10 9.45 Hvad er Office 365? 9.45 10.15 Hvad skal et moderne intranet kunne? 10.15 10.30

Læs mere

CRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S

CRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S CRM-system markedet i overblik April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S Nøglen til succes! Kunderne virksomhedens største aktiv Agenda Introduktion til CRM CRM-system markedet i Danmark Trends

Læs mere

IT OG LOGISTIK. Intern brug af it 2. Kampagnestyring 3. Butikssystem 4. Logistik 5. Distributionscentre 6. Hjemmesiden 7 JYSK TV 8.

IT OG LOGISTIK. Intern brug af it 2. Kampagnestyring 3. Butikssystem 4. Logistik 5. Distributionscentre 6. Hjemmesiden 7 JYSK TV 8. IT OG LOGISTIK Intern brug af it 2 Kampagnestyring 3 Oms 3,9b Butikssystem 4 Logistik 5 Distributionscentre 6 Hjemmesiden 7 JYSK TV 8 Kilde: JW Luftfoto Online salg 9 1 INTERN BRUG AF IT I JYSK har man

Læs mere

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten Seminar Har du fat i tidens forbruger, SAS Institute Morten Schrøder, Wilke 7. oktober 2014 2014 Side 1 Sharing Community Truly Customer Centric 2014 Side

Læs mere

TEST DIN VIRKSOMHED: OMNICHANNEL ANVENDT I PRAKSIS: VÆRKTØJSKASSEN: OMNICHANNEL MARKETING I DANSK ERHVERVSLIV UDGIVET I SAMARBEJDE MED

TEST DIN VIRKSOMHED: OMNICHANNEL ANVENDT I PRAKSIS: VÆRKTØJSKASSEN: OMNICHANNEL MARKETING I DANSK ERHVERVSLIV UDGIVET I SAMARBEJDE MED OMNICHANNEL MARKETING I DANSK ERHVERVSLIV UDGIVET I SAMARBEJDE MED TEST DIN VIRKSOMHED: - HVOR OMNICHANNEL-MODEN OG PARAT ER DU? OMNICHANNEL ANVENDT I PRAKSIS: - CASES FRA MAGASIN, FLÜGGER OG TOP-TOY VÆRKTØJSKASSEN:

Læs mere

Lexmark applikationer

Lexmark applikationer Lexmark ESF sguide Q3 2012 Lexmark er Hjælp dine kunder med at udnytte det komplette potentiale i deres Lexmark løsningsaktiverede enkeltfunktions- og multifunktionsprintere. Lexmarks er er designet til

Læs mere

Datcol DCS lager. - Integreret, modulbaseret, skalerbar og effektiv lagerstryringsløsning. Highlights

Datcol DCS lager. - Integreret, modulbaseret, skalerbar og effektiv lagerstryringsløsning. Highlights Datcol DCS lager - Integreret, modulbaseret, skalerbar og effektiv lagerstryringsløsning Integreret lagerstyringsløsning Til ERP- og Økonomisystemer! Økonomisystemer DCS lager er specifikt udviklet mod

Læs mere

Rowa Automatiseringssystemer. Innovation inden for medicinadministration. Rowa

Rowa Automatiseringssystemer. Innovation inden for medicinadministration. Rowa Rowa Automatiseringssystemer Innovation inden for medicinadministration Rowa R innova 68 03 09 14 OUR VISION OUR MISSION VORES VÆRDIER 03 VORES VISION Med hver enkelt teknologisk ti n ønsker vi at bidrage

Læs mere