Tænder, sang og selvudvikling

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tænder, sang og selvudvikling"

Transkript

1 erhvervsmagasinet Skal læse TandlægE Tandtekniker Tandplejer Klinikassistent Inspiration til den danske tandlægebranche Udgave 52 / december TEMA: den tomme stol Tænder, sang og selvudvikling - tæt på Lars Roed Giv prisen på dentalkroner en tand nedad. Uden at røre ved kvaliteten. dental Herlev Hovedgade Herlev tlf.: Anne Eidorff

2 Kodak 6100 Bedste sensor, bedste billede Kodak 2200 Når stabilitet og kvalitet er i højsædet Kodak 1500 WIFI kamera med billedestabilisator Kodak 7600 Ny standard for fosforpladescanner Forhandler: Tlf: Ka Vo indretning, salg og service ab dental service Tlf: Tlf:

3 Ny Kodak 9300 Det ulitimative 3D apparat Giver mulighed for markedets bedste panoramabilleder, med den tydeligste dedikerede panoramasensor nogensinde udtænkt, og vigtigst af alt, en helt ny generation af 3D billieder med hele syv forskellige feltstørrelser fra 5x5 cm og op til 17x13,5 cm. Oplev den fulde flexibilitet sammen med billeder så tydelige og skarpe at du aldrig vil bruge andet, og hav samtidig ro i sindet over at du udsætter patienten for markedets allerlaveste stråledosis - flere gange lavere end de nærmeste konkurenter. Med Kodak 9300 kan du danne dig det bedste overblik med præcis den billedetype du ønsker, og samtidig vide at du næsten kun udsætter patienten for samme stråledosis som ved et traditionelt røntgenbillede. Den Tec ApS Højdevej 35 B 2830 Virum Tlf.: DENIIITEC

4 INDHOLD 18 Tema: Den tomme stol Patienter, der bliver væk fra deres aftaler, er et stort problem for mange klinikker. I dette tema sætter vi fokus på udeblivelser. Tandlægeskræk er en væsentlig årsag, mener Else Baden-Jensen (billedet). I Aalborg Kommunale Tandpleje har man gode erfaringer med at sende sms-remindere, men en honorarer er også en mulighed for at komme problemet til livs, mener Tandlægeforeningen Nye sociale medier 2,7 mio. danskere er på facebook. Det bliver man nødt til at tage til efterretning, mener Skovlunde Tandklinik, der netop har oprettet sin egen side på facebook. 10 Energidrikke ødelægger tænderne Tandlægeforeningen appellerer til sundhedsministeren om at droppe tilladelsen til at sælge halvliters energidrikke, som foreningen kalder en uhyggelig cocktail af syre og sukker Musikken som medspiller I serien Bag kitlen kan du møde Lars Roed (th), der både elsker at lave tænder og musik. Udvikling og tro betyder også meget for den favnende tandlæge fra Randers. 24 Vent med at bore På nye kurser lærer tandplejerne at bore, men vigtigst er, at de bliver bedre til at diagnosticere, mener deres formand. 28 Markedsføring betaler sig Tandlægerne FalkonérCentret gennemførte i efteråret en stor markedsføringskampagne, der gav over 500 bookninger. 4 28

5 UDGAVE 52 / DECEMBER 2011 Foto: Inge Hald Udgiver Værkmestergade 7 Postbox 360, 8100 Aahus C. Tlf.: Fax: Redaktion Bo Dahl Andersson, ansvarsh. Lene Mikkelsen Walsh, redaktør. Digitale løsninger til klinikken Medieledelse /annoncer Jakob Dan Wilson-Torgersen, magasinansvarlig. tlf.: Produktion Jesper Sørensen Tryk CS Grafisk A/S Forsidefoto Helene Bagger Foto: Helene Bagger Som importør af en række førende dentalprodukter tilbyder vi markedets bedste forhold mellem kvalitet og pris. Vi leverer og servicerer 3D røntgen, panorama/ ceph røntgen, intra-røntgen, intraorale kameraer, røntgen pladescannere, røntgenmonitorer samt tilhørende og fuld integrerbar software. Vi har mere end 10 års erfaring som digital leverandør til kommuner og private tandklinikker Og vi er altid parate med et godt digitalt tilbud tilpasset din klinik... Vores stærke partnere på det danske dentalmarked 3D røntgen Panorama røntgen Røntgen sensorer 12 Se mere på vores hjemmeside Intraorale kameraer Distribution Erhvervsmagasinet Dental udkommer til samtlige private tandlægeklinikker, samtlige private tandtekniker- og tandplejeklinikker samt alle kommunale tandlægeklinikker og skoletandlæger. Hertil cirka 500 eksemplarer til branchens leverandører og mediabureauer. Oplag: Erhvervsmagasinet Dental samt dets annoncører påtager sig intet erstatningsmæssigt ansvar som følge af eventuelle fejl i bladet. Erhvervsmæssig af foto grafering af bladets indhold er ikke tilladt. Erhvervsmagasinet Dental mod tager gerne redaktionelle indlæg, men forbeholder sig ret til at afvise såvel tekst som annoncemateriale, der strider mod udgivers interesse. Omdeling Post Danmark - en del af Jyllands-Posten dent aps vestre hovedgade 6c dk hjerm telefon

6 NYE SOCIALE MEDIER Med på beatet med på Mere end halvdelen af den voksne danske befolkning har en profil eller en Facebookside, hvor de udveksler små og store informationer. For nylig har Skovlunde Tandklinik meldt sig ind i fælleskabet som et led i markedsføringen af klinikken. AF LENE MIKKELSEN WALSH 2,7 mio. danskere er på facebook, og det stopper ikke, der kommer hele tiden fl ere til. Det er et faktum, man er nødt til at tage til efterretning. Vi vil gerne være med på beatet, derfor skal vi også være på facebook, siger klinikejer Anne Christensen, Skovlunde Tandklinik. Vi vil gerne ud og møde patienterne på deres sociale platform, og facebook åbner mulighed for dialog med både nuværende og kommende patienter, forklarer hun. Ideen om facebooksiden er udviklet i samarbejde med det reklamebureau, der for et par år siden lavede klinikkens nye hjemmeside og står for klinikkens øvrige markedsføring. Uformel kommunikation Vi har haft rigtig meget glæde af hjemmesiden, men facebook giver bedre mulighed for kommunikation på en lidt mere uformel og moderne måde. Man kan lægge hurtige spørgsmål ud og komme med små kommentarer. Jeg håber også, det kan blive en platform, hvor vi deler ud af vores viden og fortæller om nye tiltag. Hvis man i skrivende stund går ind på Skovlunde Tandkliniks facebookside kan man fi nde informationer om klinikken og se fl otte billeder. Og man kan klikke sig videre ind på klinikkens hjemmeside og se behandlinger og priser, men ellers sker der ikke så meget på siden, der endnu mangler dialog og folk, der har klikket Like. Facebooksiden er nemlig spritny. I første omgang vil vi bruge facebook til at markedsføre klinikken med tilbud, konkurrencer og events, fortæller Anne Christensen om nogle af de tiltag, man barsler med. Jeg håber selvfølgelig, at facebook kan hjælpe til med at synliggøre klinikken. Men facebooksiden kan ikke stå alene. Den skal ses som et ekstra redskab i vores samlede markedsføring, siger hun og tilføjer: Jeg er usikker på, hvor meget vi får ud af det i længden, men jeg synes ikke, vi kan lade være. Klinikejer Anne Christensen ser Facebooksiden som et ekstra redskab i markedsføringen 6

7 Se mere og tilmeld Jer på: Samlet allerede over 100 deltagere tilmeldt!

8 AKTUELT UK sætter fokus på kræft i munden Her i november bliver der sat ekstra fokus på kræft i munden i Storbritannien. Bag kampagnen står The British Dental Health Foundation, der er Storbritanniens førende velgørenhedsorganisation for tandsundhed. Organisationen anslår, at omkring briter i løbet af de næste ti år vil blive diagnosticeret med sygdommen, og hvis den ikke bliver behandlet i tide, vil halvdelen dø. Målet med kampagnen er at øge bevidstheden om kræft i munden blandt den brede befolkning, herunder risikofaktorer og symptomer. Fra 1997 til 2008 steg antallet af tilfælde med 46 pct., og ifølge organisationen dræber kræft i munden fl ere mennesker end livmoderhalskræft og testikelkræft. I Danmark rammes årligt ca. 200 personer af kræft i mundhulen (inkl. læberne), oplyser Kræftens Bekæmpelse. Sygdommen forekommer oftere hos mænd end hos kvinder, og hyppigheden stiger med alderen fra ca. 50-års alderen. Rygning kan være årsag til sygdommen. Nye EU-regler for tandblegning EU har vedtaget et nyt direktiv for tandblegning. Heri står der, at for at anvende produkter, der indeholder mellem 0,1 procent og 6 procent brintoverilte, skal man først undersøges hos tandlægen eller i tandplejen, der ligeledes skal udføre den første behandling. Herefter må patienter over 18 år fortsætte behandlingen selv. Produkter, der indeholder højst 0,1 procent brintoverilte, kan fortsat sælges frit, mens produkter med mere end 6 procent brintoverilte fortsat er forbudt i handlen. De nye regler blev vedtaget den 20. september. Medlemsstaterne har et år til at tilpasse deres regler til de nye direktiver. Lettere at klage over tandlægen En ny hjemmeside har gjort det lettere at klage, hvis man er utilfreds med behandlingen hos sin privatpraktiserende tandlæge. Den nye hjemmeside, der hedder Tandklage.dk, er skabt af Tandlægeforeningen i samarbejde med Danske Regioner. Tandklage.dk er udviklet for at gøre det mere enkelt for patienter at overskue, hvad man kan gøre, hvis man er utilfreds med behandlingen eller regningen hos sin tandlæge. I Tandlægeforeningen håber man, at Tandklage.dk vil øge tilliden til klagesystemet. I en pressemeddelelse fra foreningen siger Marianne Riis, formand for Tandlægeforeningens Klinikejerforhandlingsudvalg: Vi har selvfølgelig spurgt os selv, om det er Tandlægeforeningens opgave at opfordre patienterne til at klage. Dertil vil jeg sige, at vores generelle råd til utilfredse patienter fortsat er, at de som det første skal gå i dialog med deres tandlæge. Mange klager skyldes misforståelser, som ofte kan ryddes af vejen gennem en snak med tandlægen. Men for tandlæger som for alle andre brancher gælder det, at det betyder meget for vores omdømme, at muligheden for at klage over os opleves som enkel og gennemskuelig. Klagesystemet åbner mulighed for, at patienter, der får medhold, kan få pengene tilbage eller få lavet hele eller dele af behandlingen om uden beregning. 8

9 Prøv det bedste inden for ergonomi S280 TRc continental Scandinavisk dentalservice denmark a/s - tlf Oplev SternWeber S280 TRC unit. Mange behandlingsmuligheder med et stort udvalg af instrumenter samt nyeste generation af digital røntgen. Hvis du vælger en SternWeber unit med ophængt patientstol minimerer du træthed og øger teamets koncentration således du og din patient oplever et optimalt arbejdsområde. 20 STERN WEBER ITC MOdElS TO SuIT YOuR SPECIFIC NEEdS. YOuR TalENT INSPIRES us STERN WEBER Via Bicocca, 14/C Imola - (BO) Italy - Tel Fax

10 AKTUELT Tabte sag om tilskud til tænder Susanne Pedersen har gennem fi re år kæmpet mod Det Sociale Nævn og Statsforvaltningen Hovedstaden for at få tilskud til sin tandlægeregning, da hun lider af en sygdom, der bl.a. ødelægger hendes tænder og kræver omfattende behandling. I oktober tabte hun sagen ved Højesteret. Susanne Pedersen lider af epidermolysis bullosa, som er en sjælden genetisk hudsygdom, der giver sår over hele kroppen. Huden og i værste tilfælde munden og halsen er meget skrøbelige. I Susanne Pedersens tilfælde betyder sygdommen, at hun ikke har emalje på tænderne. Der ydes ikke særligt tilskud til disse tandproblemer, der kræver hyppigere tandlægebesøg og behandling end normalt. I 2007 gennemgik Susanne Pedersen således en omfattende kronebehandling på alle sine tænder. Det kostede hende kr. Energidrikke ødelægger tænderne I en pressemeddelelse giver Tandlægeforeningen udtryk for sin bekymring over, at Fødevarestyrelsen har givet tilladelse til, at energidrikke må sælges i 50 cl størrelser, hvor det før kun var den halve størrelse, der var tilladt. De fl este energidrikke er en uhyggelig cocktail af syre og sukker, der både kan ødelægge tænderne og føre til overvægt. Derudover kan indholdet af koffein gøre især børn og unge utilpasse, urolige og ligefrem angste. Tandlægeforeningen er derfor alvorligt bekymret for danskernes folkesundhed og opfordrer den nye sundheds- og forebyggelsesminister til at komme på banen. Drop tilladelsen til halvliters energidrikke, appellerer Tandlægeforeningen, der har undersøgt en række af de populære energidrikke, som kan købes i supermarkeder og kiosker. Resultaterne er uhyggelig læsning, idet en dåse på kun 25 cl i gennemsnit indeholder 14 sukkerknalder og samtidig er et rent syrebad for tænderne. Lang vej fra Danmark til Peru Elisabeth Gregersen, formand for Dansk Tandplejerforening, var denne sommer i Peru som leder af et projekt, der skal forbedre tandsundheden for de fattigste børn i byen Moyobamba. Hjemvendt fra Peru blev hun interviewet i foreningens blad, Tandplejeren, hvor hun opridsede forskellene på herhjemme og derude. Uanset indkomst får alle børn i Danmark fra 0 til 18 år tilbud om tandpleje. I kommunerne får alle forældre rådgivning og vejledning om tandpleje til deres børn fra de er et halvt år eller måske allerede før børnene er født. Det handler om at forstå og benytte mulighederne for selv at gøre end indsats. Tilsvarende service fi ndes ikke i Peru, hvor viden om tandsundhed og sammenhæng mellem kost og tænder er forholdsvis ukendt stof. Dette koblet sammen med en nem adgang til billigt slik og det faktum, at 44 % af befolkningen lever under fattigdomsgrænsen, og mennesker ikke har adgang til el og vand betyder, at mulighederne er nogle ganske andre i Peru Der er altså rigtig lang vej, og det handler simpelt hen om at bringe tandsundhed inden for rækkevidde, sagde hun. Elisabeth Gregersen (tv) og tandplejer Anne Cathrine Bonefeld var sammen med syv andre danskere på arbejde i Peru. 10

11 IN ASSOCIATION WITH Seminars Occlusion & Aesthetics Lecture & Hands On A fantastically thorough course with a pleasant team. A joy! I look forward to working and learning with them again. Dharmesh Mistry Birmingham Ian Buckle (BDS) John Cranham (DDS) Since doing the courses my skills have improved beyond my expectations - uptake of work and therefore my income has increased massively. Tim Earl East Sussex Lecture & Hands On Wirral Core Curriculum Series 2012 UK 3 Day Lecture & Hands On. (23hrs CPD) Fees: 1695+VAT for each module Winter 2012 Summer 2012 Module 1: Comprehensive Examination Jan 19th-21st May 24th-26th Wirral & Records Module 2: Treatment Planning Functional Mar 8th-10th Jun 21st-23rd Wirral Aesthetic Excellence Module 3: The Art & Science May 3rd-5th Sep 13th-15th Wirral of Equilibration Module 4: Restoring Anterior Teeth Jul 5th-7th Nov 15th-17th Wirral For more information on our Core Curriculum, team events and guest lectures or to book a place please contact us: +44 (0) The Dawson Academy Hilltop Court Thornton Common Road Thornton Hough Wirral CH63 4JT

12 Et valg mellem musik og tænder Under tandlægestudiet måtte Lars Roed Andersen vælge mellem musikken og tandlægegerningen. Han valgte tænderne, og det har han aldrig fortrudt. Men musikken har været stærk medspiller hele vejen som en uundgåelig passion. AF HELLE KJÆRULF Han gentager det fl ere gange: Jeg er født under en heldig stjerne. Og Lars Roed Andersen mener det med hjertet. Han oplever, at det, han gerne vil, kommer til ham. Jeg føler mig ydmyg for hold da op, hvor har jeg været heldig. Mange drømmer hele livet om at gå efter passionen uden at gøre noget ved det. Jeg har troet på, at det hele kunne lade sig gøre, både musikken og tandlægekarrieren. Og her i begyndelsen af året stod jeg med vores debut-cd i hånden. Det var stort, siger den 49-årige tandlæge. Musikken har ikke været til at komme uden om for Lars Roed Andersen, siden han købte en guitar og forstærker for sine konfi rmationspenge. At lave musik er hårdt arbejde, det kræver tid og energi, men jeg kan ikke undvære det. Jeg var 48 år, da min første plade kom på gaden. Og vi er allerede i gang med næste album med Rye & Roed. Det begyndte med California, et seks mand stort popband sammen broderen og klassekammerater. Da han begyndte på tandlægestudiet i Aarhus i 1983, var det unge band i gang med pladeindspilning, optrådte på tv, havde masser af job i hele landet og turnerede i Norge. Da det var på sit højeste, trak både keyboardspiller og bassist sig samtidig. Spørgsmålet for Lars blev, om han skulle vælge musikken eller tænderne. Valget faldt på tandlægestudiet også fordi fornuften blev hørt, erkender han. Musiklivet giver jo ingen garanti for noget som helst, og kun de færreste kan leve af det. Jeg endte faktisk med at droppe musikken fuldstændig i en kortere årrække, men jeg savnede det helt vildt. Det dentale univers udfoldede sig i takt med, at han sugede til sig på studiet og opdagede, hvor meget patientkontakten gav ham. Han fi k store forventninger til tandlægegerningen. Forventninger som absolut er blevet indfriet. Foto: Pernille Bering 12

13 BAG KITLEN Jeg har ikke haft en dag, hvor jeg ikke har glædet mig til at skulle på arbejde. Jeg elsker at lave tænder, også fordi jeg er meget glad for at bruge mine hænder. I dag har han i 22 år været medejer af Tandlægecentret Randers, og ikke et sekund har han tvivlet sin beslutning. Han oplever, at han i jobbet får plads til fordybelse. Jeg smelter sammen med det, jeg laver. Mit job er en faglig udfordring, og kontakten til patienterne er i den grad også med til at berige mit faglige liv. Udvikling og tro På Lars Roed Andersens højre arm sidder et sølvarmbånd. Et Mandela-bangel/ armbånd, som viser, at han støtter et initiativ, der samler penge ind til kampen mod HIV/Aids, forklarer han. Det indgraverede nummer, 46664, er Nelson Mandelas fangenummer. Tyve dage om året bruger han på selvudvikling og psykologi på Center for Selvudvikling i Aarhus. Det har han gjort de seneste ni år, og det stopper ikke, for som han siger, hvornår bliver man færdig med at udvikle sig? Trangen til at blive klogere på sig selv og den menneskelige psyke opstod, da stressen var ved at få overtaget for ni år siden. Han glemte at mærke efter, hvad han havde lyst til. Selvudviklingen hjalp ham. Jeg er blevet meget bedre til at sige nej og forstår, hvor vigtigt det er for mig at være tro mod mig selv. Som et troende menneske uden en religiøs ramme udvikler jeg mig, uden at jeg ved, hvor det bærer hen, men det bærer i en god retning, kan jeg mærke. Lars Roed Andersen indrømmer gerne, at hans gennemslagskraft er vokset med årene, ikke mindst på grund af selvudviklingsprocessen. Blandt andet mediterer han jævnligt i perioder hver dag i en halv time. Det er en stor del af mit liv, og det, jeg har lært om mig selv, kommer også i brug f.eks. når jeg har angstpatienter. Fagligt er det især rekonstruktioner samt det psykologiske aspekt i forhold til bl.a. angstpatienter, der tænder ham. Og han udfører også implantater på henvisningspatienter. Jeg klør mig selv i håret, spekulerer over løsningen, og jo mere komplicerede de er, jo bedre. For at man ikke skal tro, at han er evigglad, understreger Lars Roed Andersen, at han hader at trække tænder ud, og han er taknemmelig for, at han har tandplejere til at tage sig af paradentosebehandling. Fakta: Lars Roed Andersen, 49 år Født i Viborg Uddannet tandlæge i 1988 i Aarhus Medejer af Tandlægecentret Randers siden Gift med Pia Lund Andersen, 44 år, selvstændig psykoterapeut. Sammen har de Joachim på 16, Magnus på 14 og Camille på 12 år. Interesser: løb, selvudvikling, musik/ sang. Inden han fylder 50, vil han føje endnu et maratonløb til de to, han allerede har i mål. Lars Roed udgav i februar 2011 pop-albummet Mainstream med sin gamle musikkammerat, journalist Jørgen Rye, som duoen Rye & Roed. Lars Roed synger, og Jørgen Rye skriver musik og tekst. Sangmæssigt er Lars Roed især inspireret af Michael McDonald og Thomas Helmig. Se mere på Foto: CoverPresse 13

14 Giv prisen på dentalkroner en tand nedad. Uden at røre ved kvaliteten. Med Eidorff dental kan du kombinere Hong Kongs fantastiske priser og teknologiske forspring med ægte dansk viden, ekspertise og tryghed for patienten. MK Kroner Non precious kr. 695,- Precious ekskl. guld kr. 695,- Unitor Støbt stel kr ,- Støbt stel færdig monteret kr ,- Individuelt fremstillet abutment cad/cam Titan kr ,- Zirkon kr ,- e.max Press Krone/indlæg kr. 995,- Facade kr. 995,- Cercon Krone kr ,- Bro pr. led kr ,- Valplast fleksible proteser Partiel protese kr ,- Smile protese kr. 995,- Implantat kroner MK non precious kr ,- Zirkon/e-max kr ,- Farveprøve kr. 100,- Indprøvning og tilpasning på patient kr. 300,- Vores tiltag er en naturlig del af vores fortsatte ekspansion og filosofi om at bryde de gamle vaner for at kunne tilbyde flere og flere omkostningsreducerende produkter til danske tandlæger. Ud fra dette princip kan klinikkerne yde konkurrencedygtige priser til deres patienter. Vel at mærke uden at gå på kompromis med service og kvalitet. EiDORFF dental ApS Herlev Hovedgade 195, 3 DK-2730 Herlev T.:

15 - Det perfekte valg Hygiejne Ergonomi Design Tlf Klinikindretning Sterilisation Receptionsskranker Teknik Kontor Køkken & Bad Interiør

16 Nyt udstyr til klinikken? Alt udstyr, til - unit's - inventar - autoklaver - instrumenter - røntgen - lattergas ab dental A.C. Illumsvej

17 mindste detalje! - Serviceorganisation med overskud til din klinik. - Hurtigt fremme når det brænder på. - Gratis telefon support med et smil. - Faste takster. - Autorisation til en bred vifte af kendte fabrikater. - Se på nyt udstyr i vores showroom. Behagelige, uformelle omgivelser og uforpligtende demonstration - dag og aften. - Ring og få en aftale. service a/s Silkeborg

18 Det koster, når stolen står tom De fleste tandlæger har oplevet, at en patient ikke møder op til en aftale på klinikken. Hos nogle tandlæger sker det sjældent, hos andre flere gange om ugen. En mulig løsning er at opkræve et udeblivelseshonorar. Tandlæge Marianne Riis, der selv har klinik sydvest for Holbæk, oplever kun sjældent udeblivelser, andre tandlæger oplever det ofte. 18

19 TEMA: DEN TOMME STOL Tomme stole koster millioner Det ikke opgjort, hvor mange patienter der bliver væk fra deres besøg hos privatpraktiserende tandlæger, og hvad det koster i tabt omsætning. DENTAL prøver med et forsigtigt skøn: Hvis man antager, at det i gennemsnit sker bare en gang om ugen hos landets ca tandlæger. Og hvis man regner med, at tandlægen skal have en omsætning pr. time på f.eks kr., så når regnestykket pænt op over 2 mio. kr., som klinikkerne samlet set mister på glemsomme patienter hver uge. På årsbasis er der altså tale om et trecifret millionbeløb i mistet omsætning. AF LENE MIKKELSEN WALSH Kender du det: Du har sat en time af til en rodbehandling. Der er lagt en masse sterile instrumenter frem. Tandlæge og klinikassistent står klar. Og hvad sker der så? Ingenting! Patienten møder nemlig ikke op. Alle forberedelserne er spildt, og den næste time står stolen tom. Det er både ærgerligt og irriterende, når patienten udebliver uden afbud af to grunde: Hvis vi havde vidst, at patienten ikke kom, kunne vi have brugt tiden på en anden patient med et akut behov. For det andet koster det penge at have en klinik kørende i tomgang, siger Marianne Riis, der er tandlæge og formand for klinikejerudvalgets forhandlingsudvalg i Tandlægeforeningen. Hun kender problematikken fra sin egen klinik, men også via sin tillidspost, der betyder, at hun dagligt har kontakt med forhandlingssekretariatet i Tandlægeforeningen og derfor ved, hvad der rører sig hos hendes kolleger landet over, når det drejer sig om almindelig klinikdrift. Der er dog stor forskel på, hvor stort et problem det er for de enkelte klinikker. Det kommer meget an på, hvilket klientel klinikken har. Hvis der f. eks. er mange nye patienter, er problemet større, end hvis man har et klientel, der er kommet hos den samme tandlæge i årevis, siger Marianne Riis, der selv har klinik i Regstrup, et landområde sydvest for Holbæk. Her oplever hun sjældent udeblivelser, selv om det selvfølgelig kan smutte - Det kan ske for alle, mener hun. Honorar kan virke adfærdsregulerende Der fi ndes ingen offi cielle tal på, hvor mange patienter der udebliver fra deres tandlægeaftaler. Men ifølge Marianne Riis er det et stort problem for nogle tandlæger og et særlig dyrt problem for henvisningsklinikker, der udfører større behandlinger og operationer. Derfor var det også vigtigt for Tandlægeforeningens forhandlingsudvalg ved den seneste overenskomst, at få indført et tillægshonorar ved udeblivelser fra større behandlinger. Så ud over det ordinære udeblivelseshonorar må klinikker i dag opkræve op til 442 kr., hvis der er tale om en behandling på en time eller mere. Tandlægeforeningen skal tilgodese alle medlemmerne, og vi er meget glade for, at vi har fået indført denne muliglighed for de klinikker, der har store problemer. Meningen med honoraret er, at det skal virke adfærdsregulerende, så folk ikke melder afbud i sidste øjeblik eller helt bliver væk, siger Marianne Riis, der også selv har benyttet det ordinære udeblivelseshonorar, hvis hun f.eks. har haft en ny patient, som efterfølgende og fl ere gange er blevet væk fra sine aftaler. Det er altså helt op til den enkelte klinik, om man vil bruge udeblivelseshonoraret, og der fi ndes ingen statistik på, hvor udbredt anvendelsen er. Til gengæld er det Marianne Riis erfaring, at mails eller især sms-beskeder dagen før tandlægebesøget bliver brugt af et stigende antal klinikker og har vist sig som en meget effektiv måde til at begrænse antallet af tomme stole på. Sådan er reglerne for honorar ved udeblivelser Den seneste overenskomst mellem regionerne og Tandlægeforeningen trådte i kraft oktober Heri er fastsat pris og indhold for en række tandlægelige ydelser herunder et udeblivelseshonorar, hvis patienten ikke møder op og ikke har meldt afbud. Honoraret er på 234 kr. Det nye ved overenskomsten fra sidste år er, at honoraret stiger, hvis patienten udebliver fra en aftalt behandling, hvor der er afsat mere end 30 min. Det nye tillægshonorar er på 221 kr. pr. 15. min ud over de 30. min. Dog kan der højst tillægges 442 kr., så det maksimale beløb bliver 676 kr. ved udeblivelse fra en behandling på en time eller mere. En betingelse for opkrævning af honoraret er, at tandlægen forinden skriftligt har gjort opmærksom på tillægshonoraret. Det er ikke nok, at det står på et opslag i venteværelset eller på tandlægens hjemmeside. Det skal enten stå på aftalekortet eller i et brev ved siden af. Det kan også være skrevet i en sms-reminder. Med hensyn til det ordinære udeblivelseshonorar, så gælder det, at patienten aktivt skal have sagt ja til aftalen. Det er altså ikke nok, hvis tandlægen har sendt et kort med en behandlingsdato, hvis patienten ikke har bekræftet den. 19

20 Husk lige tandlægen Tandplejen i Aalborg Kommune har gode erfaringer med at sende sms-påmindelser til sine patienter. Færre bliver væk fra deres aftaler, men der er stadig udfordringer. AF LENE MIKKELSEN WALSH Hej Lukas. Husk, du har en aftale hos tandklinikken på Gl. Hasseris Skole den 1. december kl. 11. Er du forhindret, så ring Sådan er ordlyden i den sms, som Lukas modtager tre timer inden, han skal til det aftalte besøg hos skoletandplejen. Det betyder forhåbentlig, at han møder op til glæde for sin egen tandsundhed, men også for at undgå de økonomiske omkostninger, den kommunale tandpleje har ved tomme stole. Det er tre år siden, Tandplejen i Aalborg Kommune indførte disse påmindelsessms er for at bekæmpe et højt antal udeblivelser. Og systemet virker ikke revolutionerende, men støt og roligt. Hver måned måler vi, hvor mange der bliver væk fra deres aftaler. På årsbasis var det i 2009 i gennemsnit 15,4 pct., der udeblev uden afbud. I 2010 var tallet 13,9 pct. Og her i 2011 regner vi med at være nået ned på 11,8 pct., fortæller overtandlæge Gerd Bangsbo og understreger, at med børn, så betyder hver eneste procent rigtig meget. Hun påpeger, at den største udfordring med indførelsen af sms-systemet har været at indsamle mobilnumre og få lov af børn og familier til at sende sms er ud. Efter tre år er målet endnu ikke nået, men ca. trefjerdedele har opgivet deres mobilnumre. Med blandt andet plakater og fl yers i klinikkerne opfordres patienterne til stadighed til at afl evere deres mobilnummer. Udeblivelser med social slagside Problemet med udeblivelser er ikke kun et spørgsmål om almindelig glemsomhed. Tallene fra den kommunale tandpleje i Aalborg viser også en social sammenhæng. F.eks. ligger en af klinikkerne i et område, hvor 80 procent af beboerne har en minoritetsbaggrund etnisk eller socialt. Her er udeblivelsesprocenten helt oppe på 18 pct., mens den i en af de gamle landkommuner er nede på 7,6 pct. Vi er begyndt at gøre en særlig indsats i de områder, hvor antallet af udeblivelser er størst. Det gør vi ved at ringe dem op om morgenen den dag, hvor de har en aftale, fortæller Gerd Bangsbo og forklarer, at det konkret sker ved, at de enkelte klinikker kigger på listen over dagens patienter og ringer til de navne, hvor de har erfaring for, at der kan være problemer. Det drejer sig om et par opkald om dagen, men det er ressourcer, der er godt givet ud, for det er også dyrt at stå en halv time med en tom stol, siger hun og tilføjer: Vi gør det først og fremmest for at støtte barnet i at få gode vaner med at komme til tandlægen, ligesom man støtter en, der cykler op ad en bakke. Mens der en tydelig social forskel på, hvem der udebliver, så kan Gerd Bangsbo ikke pege på en aldersmæssig forskel. Skolebørnene er dog de mest stabile, men både småbørnsforældre og teenagere er lige gode om at glemme. Et fælles ansvar Da Tandplejen i Aalborg Kommune indførte sms-systemet, udsendte man samtidig en pressemeddelelse for at gøre bredt opmærksom på problemet. Det er vigtigt at deltage i samfundsdebatten. At gøre opmærksom på, at vi alle har en moralsk forpligtelse til at holde de aftaler, vi har i sundhedssystemet. At vi har et fælles ansvar for, hvordan vi bruger ressourcerne bedst muligt, mener Gerd Bangsbo. 20

Undgår du også tandlægen?

Undgår du også tandlægen? STYRK munden Undgår du også tandlægen? HJÆLPER DIG! Få det bedre med at gå til tandlæge Tandlægeskræk er en folkelig betegnelse for det at være nervøs eller bange for at gå til tandlæge. Men tandlægeskræk

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN 4 Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad Som led i den løbende kvalitetsudvikling af tandplejen gennemførte vi i Lemvig kommunale tandpleje i foråret 4 en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Interviewlængde: 40 min. Interviewer: Shillan Saifouri Interviewperson: Helen Torkashvand ejer af Indenta Clinic Interviewet er foretaget d. 18 maj,

Læs mere

Thomas Ernst - Skuespiller

Thomas Ernst - Skuespiller Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas

Læs mere

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL 1 KÆRE DELTAGER I BØRNE- OG UNGEPANELET Jeg er glad for at kunne sende dig den anden pixi-rapport fra

Læs mere

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt Konkurrencer NONSTOP Nye konkurrencer Hver dag Motivation & problemfelt Dette er et oplæg til den mundtlige eksamen i Innovation & Markedsføring. I det følgende vil jeg beskrive forretningsplanen for Konkurrencer

Læs mere

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. På et møde for pårørende blev der stillet følgende spørgsmål: Når vi besøger vores nære på plejehjemmet, er det for at glæde dem og se hvordan

Læs mere

Vi skaber overskud... - fagligt, økonomisk og personligt

Vi skaber overskud... - fagligt, økonomisk og personligt Vi skaber overskud... - fagligt, økonomisk og personligt Når ildsjæle mødes... Idéen til TANDLÆGENET blev som alle andre rigtigt gode idéer skabt, fordi to visionære mennesker pludselig fandt ud af, at

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

Guide: Sådan sikrer du din pension ved skilsmisse

Guide: Sådan sikrer du din pension ved skilsmisse Guide: Sådan sikrer du din pension ved skilsmisse Pensioner deles kun ved skilsmisse, hvis man opretter en ægtepagt og det gør stadig færre, viser nye tal. Du kan derfor risikere at miste din pension,

Læs mere

Interview med LCK s videpræsident

Interview med LCK s videpræsident Interview med LCK s videpræsident 0.09-0.12 Interviewer 1: Kan du starte med at fortælle om hvad din rolle i LEO er? 0.15-0.44 Brødreskift: Altså jeg har jo været med at starte det op med Zenia. Og jeg

Læs mere

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES 20 PSYKOLOG NYT Nr. 20. 2004 HISTORIE Marianne er kronisk anorektiker. I snart 30 år har hun kæmpet forgæves for at slippe fri af sin sygdom. Fire gange har hun

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har'

21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har' 21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har' Pernille Lærke Andersen fortæller om den dag, hun faldt om med en blodprop, og hele livet forandrede sig Af Karen Albertsen, 01. december

Læs mere

Mit barnebarn stammer

Mit barnebarn stammer Mit barnebarn stammer 2 Mit barnebarn stammer Denne pjece henvender sig specielt til bedsteforældre til børn der stammer. Sammen med barnets forældre, og andre nære voksne i barnet hverdag, er I nogle

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

Pause fra mor. Kære Henny

Pause fra mor. Kære Henny Pause fra mor Kære Henny Jeg er kørt fuldstændig fast og ved ikke, hvad jeg skal gøre. Jeg er har to voksne børn, en søn og en datter. Min søn, som er den ældste, har jeg et helt ukompliceret forhold til.

Læs mere

IVÆRKSÆTTER GÅR DU MED EN IVÆRKSÆTTER I MAVEN?

IVÆRKSÆTTER GÅR DU MED EN IVÆRKSÆTTER I MAVEN? IVÆRKSÆTTER GÅR DU MED EN IVÆRKSÆTTER I MAVEN? GÅR DU MED EN IVÆRKSÆTTER I MAVEN? Har du en god idé? Og har du lyst til at tage springet og starte selvstændig virksomhed? Eller er du allerede i gang og

Læs mere

NR. 37. Få det bedre med at gå til tandlæge

NR. 37. Få det bedre med at gå til tandlæge NR. 37 Få det bedre med at gå til tandlæge Få det bedre med at gå til tandlæge Tandlægeskræk er en almindelig betegnelse for det at være nervøs eller bange for at gå til tandlæge. Men tandlægeskræk er

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

N r. 3 4. Få det bedre med at gå til tandlæge

N r. 3 4. Få det bedre med at gå til tandlæge N r. 3 4 Få det bedre med at gå til tandlæge Få det bedre med at gå til tandlæge Tandlægeskræk er en folkelig betegnelse for det at være nervøs eller bange for at gå til tandlæge. Men tandlægeskræk er

Læs mere

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk Trøjborg d. 29. maj 2009 Kære 9. og 10. klasse. Så er problemerne overstået i denne

Læs mere

Strategirapport for Bloggen alletidersslankekur.dk

Strategirapport for Bloggen alletidersslankekur.dk Kan du heller ikke finde rundt i alle de slankekure, du bliver bombaderet med i ugeblade, aviser og tv så se med på min blog, hvor jeg foreløbig har samlet 23 slankekure her kan du finde lige den, der

Læs mere

et billede siger mere end tusind ord

et billede siger mere end tusind ord et billede siger mere end tusind ord BlueX IntraOs DG og 70 Intra røntgen fra BlueX, 70 kv med 3,5 ma eller 7 ma røntgenkilde. Vægmonteres eller monteres på unit. Kan leveres med 30, 60 eller 80 cm arm.

Læs mere

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden!

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden! Kære kompagnon Jeg kan godt sige dig, at denne tale har jeg glædet mig til i lang tid - for det er jo hele 10 år siden jeg sidst havde en festlig mulighed for at holde tale for dig - nemlig da du blev

Læs mere

Tandplejen. Børn og unge. for. Greve Kommune

Tandplejen. Børn og unge. for. Greve Kommune 10 Tandplejens Administration Dønnergårds Allé 221 2670 Greve Tlf. 43 97 33 10 mandag-torsdag kl. 8-15, fredag 8.20-15 e- mail: gkt@greve.dk Tandplejen for Børn og unge Hedely Tandklinik Dønnergårds Allé

Læs mere

Opgave 1. Modul 4 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvor mange voksne skal man minimum rejse for at få rabat? 1. Hvor høje skal kvinderne være?

Opgave 1. Modul 4 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvor mange voksne skal man minimum rejse for at få rabat? 1. Hvor høje skal kvinderne være? Modul 4 Lytte, Opgave 1 Navn: Kursistnr.: Opgave 1 Eksempel: Hvor mange voksne skal man minimum rejse for at få rabat? 15 2 3 1 X 1. Hvor høje skal kvinderne være? 160-180 165-190 160-170 165-180 2. Hvad

Læs mere

TANDPLEJEN VI BEVARER SMILET... Næstved Kommune. Tandplejen Parkvej Parkvej Næstved Telefon

TANDPLEJEN VI BEVARER SMILET... Næstved Kommune. Tandplejen Parkvej Parkvej Næstved Telefon TANDPLEJEN Næstved Kommune Tandplejen Parkvej Parkvej 48 4700 Næstved Telefon 55881500 Tandplejen Karrebækvej Karrebækvej 80 4700 Næstved Telefon 55881580 VI BEVARER SMILET... VI BEVARER SMILET... Tandplejen

Læs mere

beggeveje Læringen går

beggeveje Læringen går VAGN ERIK ANDERSEN, journalist, SØREN WEILE, fotograf Læringen går beggeveje Tandlægestuderende er glade for praktikperioden i den kommunale tandpleje, men også overtandlægerne synes de lærer noget. Samtidig

Læs mere

Vid at de arbejder i dig og at du hele tiden kan gå tilbage til dem, når du har lyst.

Vid at de arbejder i dig og at du hele tiden kan gå tilbage til dem, når du har lyst. Kald 4: Hvad er dit behov lige nu. Nu er det tid til at ligge ønskerne lidt væk. Vid at de arbejder i dig og at du hele tiden kan gå tilbage til dem, når du har lyst. Men i dag skal vi tale om dit behov.

Læs mere

BLIV VEN MED DIG SELV

BLIV VEN MED DIG SELV Marianne Bunch BLIV VEN MED DIG SELV - en vej ud af stress, depression og angst HISTORIA Bliv ven med dig selv - en vej ud af stress, depression og angst Bliv ven med dig selv Copyright Marianne Bunch

Læs mere

Logo white_gray_white Logo white_gray_white

Logo white_gray_white Logo white_gray_white Behandlingsfilosofi Vores filosofi er ganske enkel Bevar dine egne tænder hele livet!. Målet for tandklinikken er at hjælpe dig bedst muligt med at bevare dine egne tænder hele livet. Forebyggende behandling

Læs mere

En professionel Networkers historie

En professionel Networkers historie En professionel Networkers historie Hele mit liv har jeg set, hvordan mine forældre har Networket som en naturlig del af deres hverdag - både privat og erhvervsmæssigt. For mig er det derfor kommet meget

Læs mere

Peter får hjælp til at styre sin ADHD

Peter får hjælp til at styre sin ADHD Peter får hjælp til at styre sin ADHD Skrevet og tegnet af: Jan og Rikke Have Odgaard Rikke og Jan Have Odgaard, har konsulentfirmaet JHO Consult De arbejder som konsulenter på hele det specalpædagogiske

Læs mere

KROPPENS UDVIKLING. Hej. Jeg en dreng på 12. Har allerede fået hår under armene. Det er mega tidligt og det irriterer mig mega.

KROPPENS UDVIKLING. Hej. Jeg en dreng på 12. Har allerede fået hår under armene. Det er mega tidligt og det irriterer mig mega. Hej. u er bestemt ikke en særling! er er altid nogen, der skal være den første til noget, og du er så den første i din klasse. Jeg synes ikke, du skal bruge din energi på at tænke på det. et ændrer jo

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching Livsstilshold på arbejdspladsen Kostvejledning Som coach vil jeg hjælpe dig til at optimere dit liv ved at få dig til at tage det fulde ansvar og indse, hvad

Læs mere

Information til unge om depression

Information til unge om depression Information til unge om depression Sygdommen, behandling og forebyggelse Psykiatri og Social psykinfomidt.dk Indhold 03 Hvad er depression? 03 Hvad er tegnene på depression? 05 Hvorfor får nogle unge depression?

Læs mere

Bilag 13: Transskribering af interview med Jonas. Interview foretaget d. 16. marts 2014.

Bilag 13: Transskribering af interview med Jonas. Interview foretaget d. 16. marts 2014. Bilag 13: Transskribering af interview med Jonas. Interview foretaget d. 16. marts 2014. Jonas er 15 år, går på Hårup Skole, og bor uden for byen Todbjerg. Intervieweren i dette interview er angivet med

Læs mere

Nyt fra Chicago NYHEDSBREV MARTS 2013

Nyt fra Chicago NYHEDSBREV MARTS 2013 Nyt fra Chicago NYHEDSBREV MARTS 2013 Så er der gået et godt stykke tid siden jeg forlod Danmark efter en dejlig lang sommer hjemme. Tiden flyver og jeg kan ikke forstå hvor dagene bliver af. Jeg ved,

Læs mere

Evaluering af Styr Livet Kursus

Evaluering af Styr Livet Kursus Evaluering af Styr Livet Kursus 1. Skriv på et blad, hvad du har fået ud af kurset sæt det på plakaten! Jeg synes kurset indeholder mange gode redskaber til at lære sig selv at kende Jeg er blevet mere

Læs mere

Helle har dog også brugt sin vrede konstruktivt og er kommet

Helle har dog også brugt sin vrede konstruktivt og er kommet Jalousi Jalousi er en meget stærk følelse, som mange mennesker ikke ønsker at vedkende sig, men som alle andre følelser kan den være med til at give vækst, men den kan også være destruktiv, når den tager

Læs mere

De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013

De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013 De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013 Gennemført af Gymnasieskolernes Lærerforening i samarbejde med de faglige foreninger. Undersøgelsen af de faglige foreningers kommunikation

Læs mere

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal

Læs mere

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger?

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Evaluering, forældre Hvilket hold har dit barn deltaget på? Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Har dit barn deltaget

Læs mere

Passion For Unge! Første kapitel!

Passion For Unge! Første kapitel! Passion For Unge Første kapitel Kasper Schram & Tobias Rank www.passionforunge.dk - passionforunge@gmail.com Hej og tak fordi at du tog imod første kapitel af vores bog, vi ville blive meget glade hvis

Læs mere

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig?

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november

Læs mere

TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ

TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ Life2Save 360 Når vi siger 360 grader betyder det, at vi er med jer hele vejen rundt. Vores 360 cirkel er opbygget af moduler, der kan sammensættes og tilpasses, så det

Læs mere

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år.

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år. Interview Fokusgruppe med instruktører i alderen - år 0 0 0 0 Introduktionsrunde: I: Vil I starte med at præsentere jer i forhold til hvad I hedder, hvor gamle I er og hvor lang tid I har været frivillige

Læs mere

Indledning. Hej kære læser. Hjerteligt tak for at du læser med i denne e-bog.

Indledning. Hej kære læser. Hjerteligt tak for at du læser med i denne e-bog. Indledning Hej kære læser Hjerteligt tak for at du læser med i denne e-bog. Jeg hedder Kirsten og er en 24 årig blogger, som interesserer mig for selvkærlighed og personlig udvikling og det at få det bedste

Læs mere

Artikel i MAN:D d. 17/8-2013.

Artikel i MAN:D d. 17/8-2013. Artikel i MAN:D d. 17/8-2013. Jørgen og Fie - et makkerpar 17. august 2013 Jørgen Madsen elsker hunde og kan slet ikke få nok. Halvdelen af hans liv har han arbejdet med hunde, og hans passion for at træne

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE

19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE 120 SORG - NÅR ÆGTEFÆLLEN DØR I DEL 2 I SORGSTØTTE 19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE For nogle efterladte kan fællesskabet i en sorggruppe få afgørende betydning og hjælpe til at

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 76 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 58% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt ok De

Læs mere

FrivilligCenter Lolland. Kurser Fo r å r 2011

FrivilligCenter Lolland. Kurser Fo r å r 2011 FrivilligCenter Lolland Kurser Fo r å r 2011 Vi glæder os til at se jer Kære frivillig, Vi har her samlet en række spændende kurser som du har mulighed for at deltage på i foråret 2011. Alle kurser er

Læs mere

6 grunde til at du skal tænke på dig selv

6 grunde til at du skal tænke på dig selv 6 grunde til at du skal tænke på dig selv Grund nr. 1 Ellers risikerer du at blive fysisk syg, få stress, blive udbrændt, deprimeret, komme til at lide af søvnløshed og miste sociale relationer Undersøgelser

Læs mere

Modul 3 Læsning, Opgave 1

Modul 3 Læsning, Opgave 1 Modul 3 Læsning, Opgave 1 Instruktion: Tid: Læs spørgsmålet. Find svaret i teksten. Skriv et kort svar. 5 minutter. 1. Hvad koster det for børn under 18 år? 2. Hvad hedder området, hvor man må spise sin

Læs mere

Transskription af interview Jette

Transskription af interview Jette 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Transskription af interview Jette I= interviewer I2= anden interviewer P= pædagog Jette I: Vi vil egentlig gerne starte

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Interview med drengene

Interview med drengene Interview med drengene Interviewer: Julie = J og Michelle = M. Interviewpersoner: Christian = C og Lasse = L. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 J: Hvad er det I

Læs mere

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk indeholder læsestof om alt hvad der vedrører den enkelte i hverdagen. Mode, personlig pleje, karriere, underholdning, elektronik,

Læs mere

Bilag 2 - Interview med Peter 21/4-2016

Bilag 2 - Interview med Peter 21/4-2016 Mathias Frantsen (Interviewer): I1 Mikkel Toldam (Interviewer): I2 Peter(Interviewperson): P I1: Godt. Sådan, vi kører, der er lyd på, yes. Øhh hej med dig P: Hej, I1: Hvem er vi? Vi er begge to RUC studerende,

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop har været og er til stadighed en stor udfordring for rigtigt mange danskere. Mænd og kvinder kæmper med at få bugt med vanen. Alle prøver

Læs mere

Fremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker

Fremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Fremtidens patient hos tandlægen og hvordan de vil behandles? Jesper Bo Jensen, ph.d., fremtidsforsker Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000

Læs mere

Vækst og Forretningsudvikling

Vækst og Forretningsudvikling Vækst og Forretningsudvikling Uddrag af artikel trykt i Vækst og Forretningsudvikling. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 51% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

i kæbebenet hurtigt. Et nyt implantat kan sættes i allerede efter tre måneder.

i kæbebenet hurtigt. Et nyt implantat kan sættes i allerede efter tre måneder. Et tandimplantat er en kunstig rod af titanium, som indsættes i kæbebenet, hvor naturlige tænder mangler. Ovenpå implantatet kan man anbringe en enkelt krone, en bro eller proteser, alt afhængig af hvor

Læs mere

Psykologiske og terapeutiske erfaringer fra klinikken. Oplæg ved Psykolog Birgitte Lieberkind

Psykologiske og terapeutiske erfaringer fra klinikken. Oplæg ved Psykolog Birgitte Lieberkind Psykologiske og terapeutiske erfaringer fra klinikken. Oplæg ved Psykolog Birgitte Lieberkind Birgitte Lieberkind. Jeg er psykolog og arbejder i København, hvor jeg har min egen klinik/ praksis. Jeg har

Læs mere

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase

Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Sådan kommer du igennem din blogs 5 stadier i opstartsfase Nogle af de absolut skarpeste bloggere tjener over 100.000 i måneden, men det er typisk på den internationale scene, men her i Danmark har vi

Læs mere

Epilepsi er imidlertid en sygdom, det. Ikke godt nok rustet 48,2 procent af FOA-medlemmerne. føler sig ikke godt nok rustet

Epilepsi er imidlertid en sygdom, det. Ikke godt nok rustet 48,2 procent af FOA-medlemmerne. føler sig ikke godt nok rustet Epilepsi bliver nemt overset Halvdelen af FOAs medlemmer i hjemmeplejen føler sig ikke godt nok rustet til at opdage. Af Isabel Fluxá Rosado Hvert andet FOA-medlem i hjemmeplejen føler sig ikke godt nok

Læs mere

Måske er det frygten for at miste sit livs kærlighed, der gør, at nogle kvinder vælger at blive mor, når manden gerne vil have børn, tænker

Måske er det frygten for at miste sit livs kærlighed, der gør, at nogle kvinder vælger at blive mor, når manden gerne vil have børn, tænker BØRN ER ET VALG Har det været nemt for jer at finde kærester og mænd, der ikke ville have børn? spørger Diana. Hun er 35 år, single og en af de fire kvinder, jeg er ude at spise brunch med. Nej, det har

Læs mere

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 1 Indholdsfortegnelse Metode... 3 Resultater... 4 Overordnet tilfredshed med tandplejen... 4 Resultater - Tryghed, tillid og smertefri behandling...

Læs mere

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE Depression - en folkesygdom 200.000 danskere har en depression, og omkring halvdelen af dem kommer aldrig til lægen. Mange, der går til læge, fortæller ikke, at de føler

Læs mere

Hvorfor bruger virksomhederne ikke jobnet til rekruttering?

Hvorfor bruger virksomhederne ikke jobnet til rekruttering? Hvorfor bruger virksomhederne ikke jobnet til rekruttering? Rapport fra 25 telefoninterviews Undersøgelse for Jobcenter København Wanek & Myrner 2010 Formål Nærværende undersøgelse er en ud af seks undersøgelser,

Læs mere

IVÆRKSÆTTERE. Heldigvis ved man ikke hvad man går ind til 04. 5 hurtige om iværksætteri 08. Det skal banken bruge når du starter virksomhed 10

IVÆRKSÆTTERE. Heldigvis ved man ikke hvad man går ind til 04. 5 hurtige om iværksætteri 08. Det skal banken bruge når du starter virksomhed 10 M E R K U R A N D E L S K A S S E T I D S S K R I F T F O R N Y B A N K K U L T U R N R. 2 2 0 1 5 PENSIONSMEDLEMMER FRAVÆLGER FOSSIL ENERGI 14 SÆT OPSPARINGEN I FREMTIDENS BÆREDYGTIGE TEKNOLOGI 18 TEMA:

Læs mere

Vi vil omsætte de nyeste

Vi vil omsætte de nyeste Storklinik Nytænkende klinikstruktur i Frederikshavn Ann-Louise Madvig, skribent. Finn Folsted, fotograf Et lille år efter TNT sidst var i Frederikshavn, er vi på besøg igen. Sidst så vi på tegninger og

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

Det er godt klaret, at jeg er kommet hertil

Det er godt klaret, at jeg er kommet hertil Interview med kursister Morten, 3. år Det er godt klaret, at jeg er kommet hertil Inklusion på ungdomsuddannelser: Til sommer får de første kursister fra HF Inklusion hue på. Morten Pilemann er én af dem.

Læs mere

Den kollegiale omsorgssamtale

Den kollegiale omsorgssamtale Af Birgitte Wärn Den kollegiale omsorgssamtale - hvordan tager man en samtale med en stressramt kollega? Jeg vidste jo egentlig godt, at han havde det skidt jeg vidste bare ikke, hvad jeg skulle gøre eller

Læs mere

Familierådgivningerne brugerundersøgelse. Sammenfatning af resultater

Familierådgivningerne brugerundersøgelse. Sammenfatning af resultater Familierådgivningerne brugerundersøgelse Sammenfatning af resultater Hvordan er undersøgelsen lavet? Undersøgelsen er gennemført i alle familierådgivninger i hele kommunen i perioden 15. februar til 15.

Læs mere

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE?

HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? HVORDAN VÆLGER UNGE UDDANNELSE? - FORÅR 2016 STUDIEVALG 2016 Hvad afgør dit studievalg? Det spurgte vi brugerne på Studentum i Danmark, Sverige, Norge og Finland om i vinteren 2016. 6.568 brugere deltog

Læs mere

COMFORT DIGISYSTEM. Elevmikrofonsystem

COMFORT DIGISYSTEM. Elevmikrofonsystem COMFORT DIGISYSTEM Elevmikrofonsystem Hørelsen er vejen til information Hvorfor trådløse systemer med flere mikrofoner? I løbet af en skoledag kommer der mange informationer fra såvel lærer som elever.

Læs mere

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling på tandreguleringsklinikken.

Læs mere

Iværksætteres overlevelsesevne i Gladsaxe 2007

Iværksætteres overlevelsesevne i Gladsaxe 2007 Iværksætteres overlevelsesevne i Gladsaxe 2007 En undersøgelse af overlevelsesevnen blandt de iværksættere, som Erhvervssekretariatet i Gladsaxe kommune, har været i kontakt med i 2007 Kort om undersøgelsen

Læs mere

Patienter og henvisende tandlæger siger:

Patienter og henvisende tandlæger siger: Patienter og henvisende tandlæger siger: April 2016 Specialtandlæge Pernille Egdø og hendes usædvanligt venlige og veloplagte personale er en ren fornøjelse at visitere - også selv om man byder på fri

Læs mere

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor

Læs mere

OneEyeAlien Kampagne

OneEyeAlien Kampagne OneEyeAlien Kampagne Vi har valgt at gå i dybden med tøjprodukter. Situationsanalyse - Problemer med produktionen. Det kræver en del arbejde at få vare bestilt fra Kina. Man skal have nogle gode kontakter

Læs mere

Klædt på til Network Marketing

Klædt på til Network Marketing Klædt på til Network Marketing Overvejer du at starte i Network Marketing eller er du netop blevet en del af denne spændende branche? Her finder du et par værktøjer til rygsækken - baseret på mine erfaringer

Læs mere

Onlinerekruttering. Kom nemt i gang på FrivilligJob.dk. FrivilligJob.dk Hvor frivillige og foreninger mødes

Onlinerekruttering. Kom nemt i gang på FrivilligJob.dk. FrivilligJob.dk Hvor frivillige og foreninger mødes Onlinerekruttering Kom nemt i gang på FrivilligJob.dk FrivilligJob.dk Hvor frivillige og foreninger mødes FrivilligJob.dk dit værktøj til online-rekruttering Hvor går man hen, hvis man vil være frivillig,

Læs mere

Eksempler på alternative leveregler

Eksempler på alternative leveregler Eksempler på alternative leveregler 1. Jeg skal være afholdt af alle. NEJ, det kan ikke lade sig gøre! Jeg ville foretrække at det var sådan, men det er ikke realistisk for nogen. Jeg kan jo heller ikke

Læs mere

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN VESTER AABY 2012 SØNDAG DEN 15.APRIL KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN VESTER AABY 2012 SØNDAG DEN 15.APRIL KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2 KONFIRMATIONSPRÆDIKEN VESTER AABY 2012 SØNDAG DEN 15.APRIL KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Salmer: 749,331,Sin pagt i dag,441,2 Det måtte ikke være for let. For så lignede det ikke virkeligheden.

Læs mere

Jeg ved det ikke. Hvordan kan vi forstå, hvad det kan handle om, og hvad kan vi så tilbyde?

Jeg ved det ikke. Hvordan kan vi forstå, hvad det kan handle om, og hvad kan vi så tilbyde? Jeg ved det ikke Hvordan kan vi forstå, hvad det kan handle om, og hvad kan vi så tilbyde? Spørg barnet De bedste kurser, vi kan gå på, er hos dem, vi arbejder med Børn er typisk objekter, der bliver studeret

Læs mere

Revision af frie skoler

Revision af frie skoler Vi har specialiseret os i... 90167145216418+51228672+91773+977123+724 9470912560915790167145216418+51228672+ 773+977123+7249+5687735987738935779385 39+8677689t743689+773698+776398+77469+ 7389+84789+81378983817398+87798+768189

Læs mere

Viden. om kurveknækkeraftalen

Viden. om kurveknækkeraftalen Viden om kurveknækkeraftalen Her har du lidt ekstra viden! Som energiansvarlig kan det være rart at blive lidt klogere på el. Derfor giver vi dig i denne bog svar på de mest stillede spørgsmål om kurveknækkeraftalen.

Læs mere