BILAG B - INDHOLDSFORTEGNELSE

Transkript

1 BILAG B - INDHOLDSFORTEGNELSE BILAG B - INDHOLDSFORTEGNELSE... 1 BILAG B KRAVSPECIFIKATION Kvalitet Leverandørens kvalitetssikring Personale Krav til personale Definition af arbejdslederen Rengøringsopgaven Ordregivers ydelser/ansvar Leverandørs ydelser/ansvar Grundige rengøringsdage Rengøringens omfang Arbejdets kvalitet Rengøringens udførelse Rengøringsrum Alarm, adgangskort og nøgler Eventuelle påbud/forbud fra Arbejdstilsynet Miljøforhold Rengøringsprodukter Rengøringsudstyr Rent arbejdsmiljø Psykisk arbejdsmiljø Fysisk arbejdsmiljø Rengøringsdefinitioner Beskrivelse af programmeret rengøring programcifrenes betydning Gulvrengøring let rengøring Inventarrengøring let rengøring Sanitetsrengøring let rengøring Gulvrengøring grundig rengøring Inventarrengøring grundig rengøring Sanitetsrengøring grundig rengøring Sanitetsrengøring soignering Periodisk rengøring Specielle forhold og supplerende services i aftalen Daglige supplerende services i aftalen Køkkenrengøring Rengøring under flytbare måtter Daginstitutioner Grundig inventarrengøring Klubber og SFO er Grundig inventarrengøring Tidspunkt for rengøringens udførelse Optioner, rengøring Copyright Servicemægleren A/S Side 1

2 8.1 Polishbehandling af gulve Sæbebehandling af gulve Tæpperens/antistatbehandling Gardinvask Persiennevask/rens Opskuring af gulve Oliering af trægulve Rengøring efter håndværkere Bibliotek Ovnrengøring Ekstra rengøring Stamoplysninger på de enkelte enheder Delaftale Børnehuset Vestervangen (tegn.nr. 1010) (Reng.dage 252) Nordre skole (tegn.nr. 1030) (Reng.dage 200 / dagplejekontor 252 / SFO 233) Tandklinik på Nordre skole (tegn.nr. 1035) (Reng.dage 200) Vestervang Skoles Landsted (tegn.nr. 1040) (Reng.dage 15) Specialinstitution Skovhuset (tegn.nr. 1050) (Reng.dage 250) Klub Valhalla (tegn.nr. 1080) (Reng.dage 242) Dagbehandlingen (tegn.nr. 1090) (Reng.dage 252) Familieafdelingen (tegn.nr. 1090) (Reng.dage 252) Botilbuddet N.F.S. Grundtvigsvej (tegn.nr. 1120) (Reng.dage 52) Bostøtte Viborg Søbo (tegn.nr. 1130) (Reng.dage 51) Aktivitetshuset Gimle (tegn.nr. 1140) (Reng.dage 237) Vestervang Skole (tegn.nr. 1150) (Reng.dage skole 200 / SFO 238) Tandkliknik på Vestervang Skole (tegn.nr. 1155) (Reng.dage 170) Autisttilbuddet, Rughavevej 68 (tegn.nr. 1170) (Reng.dage 248) Autoværksted, Tagtækkervej 6A (tegn.nr. 1180) (Reng.dage 60) Børnehaven Lupinmarken (tegn.nr. 1190) (Reng.dage 237) Engelsborg Børnehave (tegn.nr. 1200) (Reng.dage 233) Børnehuset Rughaven (tegn.nr. 1210) (Reng.dage 235) Klub Vest (tegn.nr. 1215) (Reng.dage 230) Skolen for kreativ fritid (tegn.nr. 1220) (Reng.dage 207) STU (tegn.nr. 1240) (Reng.dage 210) Boenheden Safranvej (tegn.nr. 1250) (Reng.dage 26) Botilbuddet Katrinehaven (tegn.nr. 1260) (Reng.dage 252) Aktivitetscenter Katrinehaven (tegn.nr. 1260) (Reng.dage 252) Trepas, Håndværkervej 4 (tegn.nr. 1270) (Reng.dage 252) Sprogcenter Viborg (tegn.nr. 1280) (Reng.dage 206) Trepas, Vævervej 11A (tegn.nr. 1290) (Reng.dage 252) Trepas, Vævervej 11B (tegn.nr. 1295) (Reng.dage 252) Work4You, Vestervangsvej 4 (tegn.nr. 1310) (Reng.dage: 237) Sundhed og Omsorg adm. (tegn.nr. 1315) (Reng.dage 52) Specialgruppen, Vævervej 10 (tegn.nr. 1320) (Reng.dage 200) Delaftale Børnehaven Prinsen (tegn.nr. 2010) (Reng.dage: 234) Administration og Materielgård, Katmosevej 8 (tegn.nr. 2020) (reng.dage: 252) HPU Adm. Servicecenter (tegn.nr. 2030) (Reng.dage 200) Viborg Kaserne udlejning af lejligheder, Regimentsvej 2 (tegn.nr. 2040) (Reng.dage: 26) Gl. Rådhus (tegn.nr. 2050) (Reng.dage 252) Vestre Skole (tegn.nr. 2060) (Reng.dage: Skole 200 / SFO 228) Copyright Servicemægleren A/S Side 2

3 9.2.7 Tandklinik på Vestre Skole og (tegn.nr. 2065) (Reng.dage: 205) Viborg Ungdomsskole (tegn.nr. 2070) (Reng.dage: 215 / socialrådg. m.fl.: 252) Vuggestuen Villavej (tegn.nr. 2080) (Reng.dage 235) Børnehuset Reberbanen (tegn.nr. 2090) (Reng.dage: 235) Sct. Mogens Gades Børnehave (tegn.nr. 2100) (Reng.dage 237) Red Barnets Børnehave (tegn.nr. 2110) (Reng.dage 235) Søstjernen (tegn.nr. 2120) (Reng.dage 252) Klub Sted1, Ramsvej 2 (tegn.nr. 2130) (Reng.dage: 84) Klub Takken (tegn.nr. 2140) (Reng.dage: 229) Biblioteket Viborg (tegn.nr. 2160) (Reng.dage: 338) Viborg Stiftsmuseum Hjultorvet 4 og 9 (tegn.nr / 2175) (Reng.dage 252) Viborg Musikskole (tegn.nr. 2180) (Reng.dage 235) Brænderigaarden (tegn.nr. 2190) (Reng.dage 52) Hjælpemiddelcentralen (tegn.nr. 2220) (Reng.dage: 104) Rehabteam (tegn.nr. 2240) (Reng.dage: 252) Støttecenter Skottenborg (tegn.nr. 2250) (Reng.dage: 104) Daghus Viborg (tegn.nr. 2260) (Reng.dage 233) Serviceareal Søhuset (tegn.nr. 2270) (Reng.dage 252) Bofællesskabet Vesterbrogade (tegn.nr. 2280) (Reng.dage: 26) Botilbud Rosengården (tegn. Nr. 2290) (reng. dage 26) Støttecenter Odinparken (tegn.nr. 2300) (Reng.dage:52) Work4You, Ølandsvej (tegn. Nr. 2310) (Reng. dage 237) Jobcentret, Banegårdspladsen 4 (tegn.nr. 2320) (Reng.dage: 156) Jobcentret kombineret med tilbud, Ll. Sct. Hans Gade 20 (tegn.nr. 2330) (Reng.dage 252) Beboelse, Rødevej 2A, B og C (tegn.nr. 2340) (Reng.dage 26) Carte Blanche, Ammunitionsvej 4 (tegn.nr. 2350) (Reng.dage: 38) Kulturprinsen, Regimentsvej 5 (tegn.nr. 2350) (Reng.dage: 38) Dramaskole, Ammunitionsvej 4 (tegn.nr. 2350) (Reng.dage: 38) Kontor og frokoststue, Regimentsvej 4 (tegn.nr. 2350) (Reng.dage: 38) Udlejning 1. sal værelser, Ammunitionsvej 4 (tegn.nr. 2350) (Reng.dage: 38) Revas, administation m.v., Kirkebækvej 136 (tegn.nr. 2360) (Reng.dage: 156) IT-lokale, Ammunitionsvej 2 (tegn.nr. 2370) (Reng.dage: 200) Sundhedscenter Tolbodgade (tegn.nr. 2380) (Reng.dage: 252) Pensionistgården, Vesterbrogade 9B (tegn.nr. 2390) (Reng.dage:252) Delaftale Børnehaven Breidablik (tegn.nr. 3010) (Reng.dage:237) Tapdrup Børnehave (tegn.nr. 3020) (Reng. dage: 237) Børnehaven Mariehønen (tegn.nr. 3030) (Reng.dage:237) Børnehaven Rørsangervej (tegn.nr. 3040) (Reng.dage:237) Det Socialpsykiatriske Bosted, Lavendelvej 12 (tegn.nr. 3050) (Reng.dage 104) Rosenvængets Skole (tegn.nr. 3060) (Reng.dage:252) Service & Aktivitet, Stokrosevej 1 (tegn.nr. 3070) (Reng.dage 252) Vinkelhusene, Stokrosevej 9-11 (tegn.nr. 3080) (Reng.dage 252) De Specialiserede Botilbud Psykiatri, Guldblommevej 1 (tegn.nr. 3090) (Reng.dage 252) Botilbuddet Stokrosevej 2 (tegn.nr. 3100) (Reng.dage 156) Søndre Skole (tegn.nr. 3110) (Reng.dage Skolen 203 / Dagplejekontor 237 / Svømmehal 300 / SFO 233) Tandklinik på Søndre skole (tegn.nr 3115) (Reng.dage 203) Børnehaven Ellekonedalen (tegn.nr. 3120) (Reng.dage:237) Børnehaven Teglgården (tegn.nr. 3130) (Reng.dage:236) Klubben Lyngvej (tegn.nr. 3140) (Reng.dage:235) Støttecenter Ellekonebakken (tegn.nr. 3150) (Reng.dage:252) Copyright Servicemægleren A/S Side 3

4 Finderuphøj Skole (tegn.nr. 3160) (Reng.dage:200 / SFO: 233) Børnehaven Søndergaard (tegn.nr. 3180) (Reng.dage:236) Klubben Søndergaard (tegn. nr. 3185) (Reng.dage:229) Bofællesskabet Kærsangervej 36 (tegn.nr. 3210) (Reng.dage:156) Bofællesskabet Kærsangervej 68 (tegn.nr. 3220) (Reng.dage:252) Aktivitetshuset Ekkohøj (tegn.nr. 3230) (Reng.dage:238) Møllehøjskolen (tegn.nr. 3240) (Reng.dage: skole 200 / SFO 234 / klub 227) Tandplejen på Møllehøjskolen (tegn.nr. 3240) (Reng.dage: 200) Børnehaven Møllehøj (tegn.nr. 3250) (Reng.dage:233) Søndermarkens Værksted (tegn.nr. 3260) (Reng. dage 94) Delaftale Houlkærskolen (tegn.nr. 4010)(Reng. dage: skole 200 / SFO 237) Tandklinik på Houlkærskolen (tegn.nr )(Reng. dage:160) Medieskolerne (tegn.nr. 4020) (Reng.dage:252) Børnehaven Hobbitten (tegn.nr. 4040) (Reng.dage:236) Børnehaven Kokholm (tegn.nr. 4050) (Reng.dage:240) Børnehaven Hedely (tegn.nr. 4060) (Reng.dage:236) Børnehaven Unoden (tegn.nr. 4070) (Reng.dage:237) Fritidsgården (tegn.nr. 4080) (Reng.dage:232) Biblioteket, Houlkær (tegn.nr. 4090) (Reng.dage:97) Overlund skole og SFO (tegn.nr ) (Reng.dage: Adm. 215 / SFO 252) Tandklinik - Overlund skole (tegn.nr. 4125) (Reng.dage:200) Børnehaven Nørrehus (tegn.nr. 4190) (Reng.dage:252) Klub Toftegaard (tegn.nr. 4195) (Reng.dage:232) Aktivitetshuset Skriversvej (tegn.nr. 4210) (Reng.dage:240) Delaftale Hald Ege skole (tegn.nr. 5010)(Reng. dage: skole 200 / SFO 230 / adm. 205) Tandklinik på Hald Ege skole (tegn.nr. 5015)(Reng. dage: 200) Lyshøjskolen, Rindsholmvej 57 (tegn.nr. 5020) (Reng.dage 200 / SFO 225) Børnehaven Hald Ege (tegn.nr. 5030) (Reng.dage:235) Børnehaven Egeskoven (tegn.nr. 5040) (Reng.dage:235) Klubben Hald Ege (tegn.nr. 5045) (Reng.dage:240) Frederiks skole og SFO (tegn.nr. 5070) (Reng.dage: skole/adm/ 200 / SFO 230) Frederiks skoles klub (tegn.nr. 5080) (Reng.dage: 215) Børnehaven Regnbuen (tegn.nr. 5090) (Reng.dage:234) Børnehaven Solomio (tegn.nr. 5100) (Reng.dage:249) Børnehaven Tusindefryd (tegn.nr. 5110) (Reng.dage:214) Frederiks Bibliotek (tegn.nr. 5120) (Reng.dage:200) Frederiks Dagcenter (tegn.nr. 5130) (Reng.dage:252) Karup Skole (tegn.nr. 5150) (Reng.dage: skole 200 / SFO 234) Karup skoles klub (tegn.nr. 5155) (Reng.dage: 225) Børnehaven Kølvrå (tegn.nr. 5170) (Reng.dage:246) Ny Børnehave, Gl. Banevej 19 (tegn.nr. 5180) (Reng.dage:252) Børnehaven Solstrålen (tegn.nr. 5190) (Reng.dage:237) Børnehaven Kastaniehuset (tegn.nr. 5200) (Reng.dage:240) Karup Bibliotek (tegn.nr. 5210) (Reng.dage:208) Senior huset, Gl. banevej 6A (tegn.nr. 5230) (Reng.dage:52) Karup Værested (tegn.nr. 5240) (Reng.dage 52) Karup Materielgård og brandstation (tegn.nr. 5250) (Reng.dage:51) Frederiksbo (tegn.nr. 5360) (Reng.dage:52) Ungdomskollegiet Tårnly (tegn.nr. 5370) (Reng.dage:52) Copyright Servicemægleren A/S Side 4

5 Delaftale Vestfjendsskolen (tegn.nr ) (Reng.dage skole 200 / adm. 205)) Vestfjends SFO-klub (tegn.nr. 6250) (Reng.dage 227) Stoholm Skole (tegn.nr. 6020) (Reng.dage:skole 200/ SFO 237/adm. 202) Sødalsskolen, afd. Løvel (tegn.nr. 6030) (Reng.dage:200/ SFO, Hal og klub 229) Børnehaven Løvstikken (tegn.nr. 6040) (Reng.dage:220) Sødalsskolen, afd. Rødding (tegn.nr. 6050) (Reng.dage: 200/SFO 234) Løgstrup skole (tegn.nr. 6080) (Reng.dage:200 / SFO 232/ Klyngen 232) Tandklinik på Løgstrup skole (tegn.nr. 6085) (Reng.dage: 160) Satellit til Børnehaven Myretuen, Kølsenvej 13 (tegn.nr. 6090) (Reng.dage:232) Løgstrup Børnehave (6100) (Reng.dage: 237) Mathildes Børnehus (tegn.nr. 6110) (Reng.dage:232) Børnehaven Myretuen (tegn.nr. 6120) (Reng.dage:232) Løgstrup Fritids og ungdoms klub (tegn.nr. 6130) (Reng.dage:232) Rødding Børnehave (tegn.nr. 6150) (Reng.dage:250) Stoholm Ungdomsklub (tegn.nr. 6170) (Reng.dage:200) Stoholm Børnehave (tegn.nr. 6180) (Reng.dage:236) Rådhushavens Børnehave (tegn.nr. 6190) (Reng.dage:252) Stoholm Bibliotek (tegn.nr. 6195) (Reng.dage:208) Åvang kontor, Stoholm (tegn.nr. 6210) (Reng.dage:26) Sparkær skole (tegn.nr. 6230) (Reng.dage:200) Sparkær skoles SFO (tegn.nr. 6235) (Reng.dage: 236) Børnehaven Søløven (tegn.nr. 6240) (Reng.dage:236) Børnehaven Myretuen (tegn.nr. 6260) (Reng.dage:236) Børnehaven Åkanden (tegn.nr. 6270) (Reng.dage:238) Mønsted skole (tegn.nr. 6290) (Reng.dage:200) Mønsted SFO (tegn.nr. 6300) (Reng.dage: 230) Mønsted Klub (tegn.nr. 6310) (Reng.dage:200) Børnehaven Mønsted (tegn.nr. 6320) (Reng.dage:236) Delaftale Møldrup skole og SFO (tegn.nr. 7010) (Reng.dage:200/ SFO 232/Adm. 210) Møldrup skole, SFO-klub (tegn.nr. 7140) (Reng. 232) Bibliotek, del af Møldrup skole (tegn.nr. 7160) (Reng.dage:200) Brattingsborgskolen (tegn.nr. 7020) (Reng.dage:201/ Adm. 210/ SFO 232) Ulbjerg skole (tegn.nr. 7030) (Reng.dage:200/ SFO 232) Skals Skole (tegn.nr. 7040) (Reng.dage: Skole: 202/SFO 233) Møllebakkens børnehave (tegn.nr. 7050) (Reng.dage:236) Børnehaven Kærhuset (tegn.nr. 7060) (Reng.dage: 252) Skovbørnehaven Fredly (tegn.nr. 7070) (Reng.dage 229) Daginstitution Tumlehøj (tegn.nr. 7080) (Reng.dage:237) Børnehaven Regnbuen (tegn.nr. 7090) (Reng.dage:237) Ørum Skole og SFO (tegn.nr ) (Reng.dage:200/ SFO 234) Børnehaven Kæpsmark (tegn.nr. 7110) (Reng.dage:234) Naturbørnehaven Hejlskovgaard (tegn.nr. 7150) (Reng.dage 235) Børnehaven Rosengården (tegn.nr. 7200) (Reng.dage: 233) Skals Bibliotek (tegn.nr. 7220) (Reng.dage: 104) Grøndalscentret (tegn.nr. 7250) (Reng.dage:52) Hammershøj Skole, SFO og klub (tegn.nr. 7260) (Reng.dage: skole 200 / klub 224 / SFO 224) Børnehaven Lærkereden (tegn.nr. 7270) (Reng.dage:220) Børnehaven Brevduen (tegn.nr. 7280) (Reng.dage:234) Børnehaven Bjælkehytten (tegn.nr. 7290) (Reng.dage:223) Børnehaven Søgaarden (tegn.nr. 7300) (Reng.dage:233) Bibliotek, del af Ørum Skole (tegn.nr. 7310) (Reng.dage:200) Copyright Servicemægleren A/S Side 5

6 Materialegården, Ørum (tegn.nr. 7340) (Reng.dage:100) Delaftale Medborgerhus (tegn.nr. 8010) (Reng.dage:235) Rødkærsbro Børnehave (tegn.nr. 8040) (Reng.dage:237) Fristedet Enggaarden (tegn.nr. 8050) (Reng.dage:230) Skovbørnehaven Bjerringbro (tegn.nr. 8060) (Reng.dage 232) Bøgeskovskolen (tegn.nr. 8080) (Reng.dage 200 / SFO 237) Bjerringbro Børnehave (tegn.nr. 8090) (Reng.dage220) Børnehaven Pilekvisten (tegn.nr. 8100) (Reng.dage 232) Egeskov skolen (tegn.nr. 8110) (Reng.dage200 / SFO 236 / kontor 250) Børnehuset Bjerringbro (tegn.nr. 8140) (Reng.dage 235) Rødkærsbro Skole (tegn.nr. 8150) (Reng.dage 200 / SFO 234) Børnehaven Smørhullet (tegn.nr. 8160) (Reng.dage 237) Bibliotek, del af Rødkærsbro Skole (tegn.nr. 8170) (Reng.dage 200) Egeskov børnehave (tegn.nr. 8180) (Reng.dage 248) Ungdommens Hus, Bjerringbro (tegn.nr. 8190) (Reng.dage 220) Gudenåhuset (tegn.nr. 8210) (Reng.dage 278) Materielgården, Bjerringbro (tegn.nr. 8230) (Reng.dage 104) Sundhedscentret, Nørregade (tegn.nr. 8240) (Reng.dage 52) Kontaktsted Gudenåvej 5F (tegn.nr. 8250) (Reng.dage 156) Oasen Pensionisthus (tegn.nr. 8260) (Reng.dage 200) Copyright Servicemægleren A/S Side 6

7 1. Kvalitet 1.1 Leverandørens kvalitetssikring Den ansvarlige leder af ydelsen skal: sikre sig arbejdets korrekte udførelse udføre leverandørens egen kvalitetssikring minimum én gang månedligt. Det forventes, at leverandøren til enhver tid kan fremlægge dokumentation for udført kvalitetssikring. Ved ydelsens påbegyndelse skal der foreligge en konkret beskrivelse af leverandørens kvalitetssikringssystem. 2. Personale 2.1 Krav til personale Leverandørens medarbejdere skal kunne kommunikerer klart og forstå beskeder samt være klart identificerbare (som minimum i form af arbejdstøj med leverandørens logo). Det er kun personer ansat hos leverandøren samt eventuelle underleverandører eller vikarer, der må færdes eller udføre arbejde på den enkelte enhed. Udskiftning af arbejdsledere m.m. for leverandørens medarbejdere skal skriftligt meddeles Ordregiver. Leverandøren er forpligtet til at føre en opdateret liste over det personale, der færdes på Ordregivers adresser og udlevere denne til Ordregiver på foranledning Definition af arbejdslederen Ved arbejdsleder forstås den stationære arbejdsleder, som skal befinde sig på adressen (ved større enheder såsom skoler) i det på tilbudslisten angivne daglige timetal. Denne fungerer ligeledes som Ordregivers faste daglige kontaktperson hos leverandøren for den pågældende enhed samt er den ansvarlige for udførelse af den aftalte serviceydelse iht. nærværende kravspecifikation. 3. Rengøringsopgaven 3.1 Ordregivers ydelser/ansvar Alle toiletartikler og forbrugsartikler leveres af Ordregiver så som håndklædepapir til holder, håndklæderuller, håndklæder, toiletpapir, sæbe, håndlotion m.v. Ordregiver stiller vederlagsfrit vand og el til rådighed på de enkelte lokationer for opgavens udførelse, herunder også hvis leverandøren opsætter vaskemaskine og tørretumbler hvor dette er muligt. Maskinerne må kun anvendes i forbindelse med udførelse af nærværende aftale. Ordregivers personale og brugere har ansvaret for at afrydde service, flasker, termokander m.m. på kontorer og i mødelokaler. Ordregivers personale og brugere har ansvaret for at flytte møbler på hjul, såfremt der ønskes rengjort under disse. Det er Ordregivers ansvar, at der dagligt foretages opsamling af større affald samt aftørring af tavler med tør svamp i undervisningslokalerne. Copyright Servicemægleren A/S Side 7

8 Det er Ordregivers ansvar, at der dagligt foretages opstoling hvor det er muligt i undervisningslokalerne, såfremt der ikke er tale om kontorstole på hjul. Personalet/brugerne foretager tilretning af gardiner/persienner. I daginstitutioner er det personalets ansvar at rengøre børneborde og stole samt højstole og taburetter på dage med let inventarrengøring. Det er daginstitutionernes ansvar dagligt at renholde borde og stole i institutionen. Det er daginstitutionens ansvar at renholde reoler i grupperummene. Det er endvidere daginstitutionens ansvar at foretage generel oprydning og grovfejning af gulve samt sørge for renholdelse af madrasser, puder, legetøj, tandkrus og løst inventar i køkkenet samt ovne, emhætte, og køleskabe. Maskiner og høvlbænke i faglokaler er ikke omfattet af rengøringen. Vaske til kemikalieaffald samt stinkskabe i fysik-/kemilokale er ikke omfattet af rengøringen. 3.2 Leverandørs ydelser/ansvar Leverandøren skal udføre ydelsen i overensstemmelse med det i udbudsmaterialet beskrevne. Entreprisen omfatter alle med ydelsen forbundne omkostninger. Leverandørens ydelser omfatter ledelse og fordeling af arbejdet, kontrol og tilsyn med dets udførelse samt regelmæssig kontakt med den af Ordregiver valgte kontaktperson. Levering af alle nødvendige rengøringsmaterialer/-midler. Disse skal være afpasset efter de overflader, hvorpå de anvendes, således at overfladerne ikke nedbrydes. Ligeledes skal de midler, der bruges, være fri for parfume. Levering af rengøringsværktøjer/maskiner, spande, klude, store affaldssække, madameposer og klare plastaffaldsposer, der er nødvendige for udførelsen af entreprisen. Der skal på foranledning udleveres en fortegnelse over de produkter der ønskes anvendt til den daglige og periodiske rengøring til kontaktpersonen på de enkelte enheder. På gulve skal gulvleverandørens anvisninger om brug af rengøringsmidler følges. Det er leverandørens ansvar, at kontorstole på hjul, også i undervisningslokalerne, flyttes i forbindelse med gulvrengøring, således at der kan rengøres under disse. Såfremt leverandørens medarbejdere konstaterer, at der er mangler eller defekter på inventar/lokaler, f.eks. defekte toiletter, pærer, der skal udskiftes etc., eller at brugen af lokalerne ændres, skal dette rapporteres til den pågældende enhed. Leverandøren har pligt til løbende og i et relevant omfang at ajourføre grundlaget for samarbejdet, herunder kontrol- og styringssystemer, tegninger, lokaleoversigter, planer, beskrivelser m.v. Det ajourførte materiale videregives successivt til Ordregiver. De steder, hvor leverandøren har mulighed for at anvende enhedens vaskemaskine og/eller tørretumbler, skal leverandøren betale eventuelle omkostninger til reparationer. Ved udskiftning af vaskemaskine og/eller tørretumbler sker dette for leverandørens regning, hvorefter denne eller disse er at betragte som leverandørens ejendom. Enheden skal dog fortsat have adgang til at benytte vaskemaskine og/eller tørretumbler i samme omfang som før. Copyright Servicemægleren A/S Side 8

9 3.3 Grundige rengøringsdage I forbindelse med opstart eller senest 1 måned efter opstart af rengøringsentreprisen skal der foreligge rengøringsplaner svarende til omfanget af tilbuddet, udført af den valgte leverandør. Leverandøren skal oplyse brugerne hos Ordregiver om, på hvilke ugedage den grundige rengøring skal foretages. Alle lokaler omfattet af rengøringen skal forsynes med små dørmærkater (placeres diskret i bagkanten på dør eller dørkarm), som fortæller, på hvilken dag den grundige rengøring foretages samt angivelse af rengøringsprogram. 3.4 Rengøringens omfang Rengøringen udføres i det antal dage, som er anført på tilbudslisterne. Alle rum, som fremgår af tegninger og lokalefortegnelse med angivelse af rengøringsprogramcifre, skal rengøres. Det er leverandørens ansvar en gang årligt at lave en opgørelse på grundlag af det faktiske antal arbejdsdage i det forløbne år sat i forhold til det på tilbudslisterne anførte antal dage. Har der henholdsvis været færre/flere dage end dette antal dage, skal der krediteres/faktureres for forskellen. Der skal på skoler og i daginstitutioner foretages almindelig rengøring 1 til 2 dage før opstart efter sommerferielukning. 3.5 Arbejdets kvalitet Arbejdet skal udføres af kvalificeret personale i overensstemmelse med god standard for rengøring af kontor-, undervisnings- og mødelokaler, frokoststuer, toiletter, omklædning, grupperum m.v. Lokaler eller andre rengøringsobjekter, som er omfattet af daglig eller anden kortperiodisk rengøringsrutine, skal fastholdes i en rengøringsmæssig stand, så der ikke opstår behov for egentlig ekstrarengøring. Det gælder typisk for alle overflader i sanitære rum (toiletter, baderum, tekøkkener og lign.) gulve og i det hele taget løst inventar (borde, stole, hylder og lign.). 3.6 Rengøringens udførelse Der skal tages følgende hensyn under rengøringens udførelse: Stikkontakter for edb-anlæg og andet teknisk udstyr må ikke anvendes i forbindelse med udførelse af rengøringsarbejdet. Efter vådrengøring af vaskbare gulve skal gulvene tørres tørre. Papir, dokumenter, mapper, bøger m.v. på skriveborde må ikke flyttes. 3.7 Rengøringsrum Det fremgår af tegninger og lokalefortegnelse, hvilke rum der stilles til rådighed som rengøringsrum. Renholdelse af disse rum står for leverandørens egen regning. 3.8 Alarm, adgangskort og nøgler Senest ved rengøringsentreprisens igangsætning kan leverandøren få udleveret adgangskort/nøgler til bygningen samt adgangskode til adgangsdøre. Det er leverandørens ansvar at udlevere en oversigt over adgangskort/nøgler med navne til kontaktpersonen på den enkelte enhed samt at denne løbende ajourføres. Eventuelle udgifter til omstilling/udskiftning af låsecylindere på grund af bortkomne nøgler er Ordregiver uvedkommende. Almindelig betjening af alarm må påregnes ved arbejdets påbegyndelse/afslutning. Copyright Servicemægleren A/S Side 9

10 Det henstilles til leverandøren, at døre til aflåste rum kun holdes åbne, når leverandørens medarbejdere er til stede i rummene. Der skal foretages aflåsning af døre, åbne vinduer skal lukkes, lys, som ikke er omfattet af automatisk lysstyring, skal slukkes. 3.9 Eventuelle påbud/forbud fra Arbejdstilsynet Såfremt der skulle komme påbud/forbud fra Arbejdstilsynet vedrørende de i pkt. 4 omtalte miljøforhold, skal dette umiddelbart meddeles Ordregiver. Der skal endvidere udarbejdes en redegørelse over påtænkte aktiviteter i denne forbindelse, som umiddelbart herefter forelægges Ordregiver til godkendelse. 4. Miljøforhold 4.1 Rengøringsprodukter Leverandøren skal samarbejde med en anerkendt og professionel produktleverandør, og der må udelukkende anvendes produkter, der er parfumefrie og tager størst muligt hensyn til miljøet (evt. det nordiske miljømærke Svanen, EU blomst eller midler, der opfylder kravene hertil). Undtaget herfra er stærkt alkaliske og sure rengøringsprodukter. Disse må ikke opbevares frit tilgængeligt i bygningerne, og der skal være placeret produktmapper med brugeranvisninger og faredeklarationer i samtlige rengøringsrum. 4.2 Rengøringsudstyr Det forventes, at der anvendes tidssvarende, optimalt ergonomisk udstyr, især for udførelse af gulvrengøring, hvor belastningen er stor, men også i forbindelse med inventarrengøring og transport. Det forudsættes endvidere, at der anvendes kombinationsgulvvaskemaskiner, hvor dette er hensigtsmæssigt. 4.3 Rent arbejdsmiljø For at sikre et pænt udseende i de rengjorte lokaler samt virkeligt rene flader, skal der lægges stor vægt på, at overdosering med rengøringsmidler ikke finder sted. Mopper til gulvvask må kun anvendes én gang, før de udskiftes med friske mopper. Snavsede mopper skal opbevares således, at der ikke opstår lugtgener. 4.4 Psykisk arbejdsmiljø Det forventes, at områdefordeling, arbejdstilrettelægning og personaleomsorg foregår professionelt og hensigtsmæssig, således at der tilvejebringes en afslappet og effektiv arbejdssituation med tilfredse og engagerede medarbejdere. Copyright Servicemægleren A/S Side 10

11 4.5 Fysisk arbejdsmiljø Det forudsættes, at rengøringsmedarbejderne bliver grundigt uddannet og trænet i korrekt brug af nyt udstyr, således at de lærer at anvende de store og stærke muskler til de mest belastende arbejdsprocesser, for derved at undgå skader/smerter i håndled, skuldre og ryg. 5. Rengøringsdefinitioner 5.1 Beskrivelse af programmeret rengøring programcifrenes betydning Samtlige lokaler er i lokalefortegnelsen påført en 3-cifret programkode (eks. 521). 1. ciffer angiver, hvor mange gange ugentlig man kommer i lokalet og udfører rengøring. 2. ciffer angiver, hvor mange gange ugentlig, der udføres grundig rengøring på gulve (differencen mellem 1. og 2. ciffer angiver, hvor mange gange ugentligt, der udføres let rengøring på gulve). 3. ciffer angiver, hvor mange gange ugentlig, der udføres grundig rengøring på inventaret (differencen mellem 1. og 3. ciffer angiver, hvor mange gange ugentlig, der udføres let rengøring på inventaret). I nogle programkoder er evt. anvendt følgende bogstaver: F: At rengøringen er programmeret til 2 gange månedligt. M: At rengøringen er programmeret til 1 gang månedligt. 5.2 Gulvrengøring let rengøring Hårde gulve: Grovopsamling, pletfjerning og eventuelt mopning eller støvsugning efter behov. Tæppebelagte gulve: Grovopsamling, pletfjerning og eventuelt støvsugning. Renholdelse af måtter. Fjernelse af synligt snavs. 5.3 Inventarrengøring let rengøring Udluftning af lokaler. Tømning af papirkurve og affaldsspande samt rengøring af disse efter behov. Rengøring af tavler og kridtrender (kun i møde- og undervisningslokaler). Rengøring af whiteboard-tavler. Rengøring af interaktive tavler (efter anvisning fra leverandøren af disse). Rengøring af frie bordflader og vindueskarme. Rengøring af væghængte undervisningspulte i undervisningslokaler på skoler. Fjernelse af pletter og fingermærker på døre, internt glas, montrer og vægge, inkl. yderdør udvendigt, samt vinkevinduer indvendigt i daginstitutioner. Rengøring af vaske med tilhørende spejle, hylder, fliser, dispensere etc. Rengøring af dørgreb og gelændere. Fjernelse af synligt snavs på møbler. Copyright Servicemægleren A/S Side 11

12 5.4 Sanitetsrengøring let rengøring Rengøring af håndvaske med tilhørende spejle, hylder, fliser og dispensere. Rengøring af andet sanitet (wc-kummer, urinaler etc.). Rengøring af vandfrie urinaler (efter anvisning fra leverandøren af disse). Pletfjerning på vægge m.v. Rengøring af dørhåndtag, lamper og øvrigt inventar indtil nåhøjde (180 cm). Tømning af papirkurve og affaldsspande samt rengøring af disse efter behov. Udskiftning af madameposer. Opfyldning/udskiftning af sæbe, papirvarer, håndklæder m.v. Fjernelse af synligt snavs. Fjernelse af pletter og fingermærker på døre, vægge og øvrigt inventar. 5.5 Gulvrengøring grundig rengøring Grundig rengøring af gulve efter belægningens art. Der foretages det samme som under let rengøring samt: Hårde gulve: Vaskes totalt fra væg til væg. Det forudsættes, at der før gulvvask foretages en tilstrækkelig tørrengøring. Tæppebelagte gulve: Støvsuges totalt fra væg til væg. 5.6 Inventarrengøring grundig rengøring Der foretages det samme som under let rengøring samt: Rengøring af øvrige frie flader (løst som fast inventar) indtil nåhøjde (180 cm). Herunder rengøring af vandrette rammer, bord- og stolestel samt frie skabsflader. Rengøring af bordlamper, lavthængende lamper m.v. Afstøvning af regnemaskiner, edb-udstyr og lignende. Aftørring af telefoner. Afstøvning af bevægelsescensorer til alarmsystemer samt nedfejning af eventuelt spindelvæv (også over 180 cm.) 5.7 Sanitetsrengøring grundig rengøring Der foretages det samme som under let rengøring samt: Rengøring af vægge. Rengøring af fodlister, gulvriste samt øvrigt inventar løst som fast indtil nåhøjde (180 cm). Afkalkning foretages efter behov. Copyright Servicemægleren A/S Side 12

13 5.8 Sanitetsrengøring soignering Let gulvrengøring. Synligt snavs fjernes. Metodevalg efter behov. Grovopsamling, om nødvendigt mopning, pletfjernelse eller gulvvask. Tømning af affald. Afrydning af løst affald. Fjernelse af pletter og fingermærker m.v. Rengøring af håndvaske med tilhørende spejle, hylder, fliser m.v. Rengøring af andet sanitet (toiletkummer, urinaler m.v.) Opfyldning af papirvarer, sæbe m.v. 5.9 Periodisk rengøring Støvsugning af polstrede møbler, efter behov dog min. 12 x årligt Afkalkning af vandautomater på udvendig overflader efter behov, dog min. 12 x årligt Rengøring af fodlister og stikkontakter, efter behov dog min. 24 x årligt Rengøring af radiatorer, dørflader, karme og gerigter 12 x årligt Afstøvning med tør klud af frie persienner 12 x årligt Nedfejning af spindelvæv Efter behov Afstøvning/aftørring af alt tilgængeligt inventar, løst som fast (frie flader), herunder reoler, skabe og lamper over nåhøjde (180 cm) til og med loftshøjde, efter behov dog min. 12 x årligt Afstøvning/aftørring af alle tilgængelige udluftnings-/ventilationsriste, rør og øvrige støvbærende bygningskonstruktioner over nåhøjde (180 cm) til og med loftshøjde 4 x årligt Rensning og pleje af borde med linoleumsoverflade Efter anvisning Rengøring af vinduesrammer indvendigt med åbne vinduer 2 x årligt Rengøring af vinduesrammer 2 x årligt Rengøring af bundstykker og karme mellem forsatsvinduer 2 x årligt 6. Specielle forhold og supplerende services i aftalen Nedenfor er angivet specielle forhold og supplerende services, som gælder for alle enheder eller grupperinger af enheder. Øvrige specielle forhold og specifikke supplerende services for de enkelte enheder er angivet under hver enkelt enhed i pkt. 9. De nævnte supplerende services skal være inkluderet i tilbudsprisen. 6.1 Daglige supplerende services i aftalen Tilsyn med og udskiftning af madameposer. Tilsyn med og opfyldning af håndklædepapir i holder/håndklæderuller, håndklæder, toiletpapir samt sæbe. Vandautomater renholdes på udvendige overflader. Almindeligt affald placeres i anvist container. Copyright Servicemægleren A/S Side 13

14 6.2 Køkkenrengøring Køkkenrengøring udføres i henhold til rengøringsinstruktionen for sanitetsrengøring. 6.3 Rengøring under flytbare måtter Renholdelse af gulv under flytbare måtter udføres 1 gang ugentligt. 6.4 Daginstitutioner Grundig inventarrengøring Som supplement til opgaver nævnt under grundig inventarrengøring (pkt. 5.6) skal i daginstitutionerne også udføres følgende: Rengøring af børneborde og stole. Afstøvning/aftørring af fodlister, stikkontakter og garderober. Støvsugning af polstrede møbler. Aftørring af børneborde og -stole samt højstole og taburetter, såfremt disse står enkeltvis. Rengøring af eventuelle tørreskabe. 6.5 Klubber og SFO er Grundig inventarrengøring Som supplement til opgaver nævnt under grundig inventarrengøring (pkt. 5.6) skal der i klubber og SFO er også udføres følgende: Støvsugning af polstrede møbler. 7. Tidspunkt for rengøringens udførelse Under pkt. 9 er der ved hver enkelt enhed angivet, i hvilket tidsrum det er muligt at udføre rengøring. Det konkrete tidsrum for rengøringens udførelse fastlægges sammen med ledelsen på de enkelte enheder. 8. Optioner, rengøring Ved nedenstående optioner, som gælder for alle enhederne omfattet af udbuddet, er der alene tale om et estimat, som ikke er bindende for Ordregiver. Der kan være angivet yderligere optioner under de enkelte enheder i pkt Polishbehandling af gulve Der ønskes pris pr. m² på opskuring og polishbehandling (3 lag) samt for reetablering hvorved forstås tøropskuring eller grundig afvask for fjernelse af øverste polishlag efterfulgt af pålægning af 1 lag polish. 8.2 Sæbebehandling af gulve Der ønskes en pris m 2 for sæbebehandling af gulve med efterfølgende highspeed-polering. 8.3 Tæpperens/antistatbehandling Der ønskes pris pr. m² på tæpperens og antistatbehandling udover normal pletfjerning. Copyright Servicemægleren A/S Side 14

15 8.4 Gardinvask Der ønskes en pris pr. kg. Prisen skal indeholde nedtagning, vask og opsætning. 8.5 Persiennevask/rens Der ønskes en pris pr. m². Prisen skal indeholde nedtagning, vask/rens og opsætning. 8.6 Opskuring af gulve Der ønskes pris pr. m² på opskuring af gulve. 8.7 Oliering af trægulve Der ønskes pris pr. m² på vedligeholdende oliering af trægulve, hvorved forstås støvsugning, afrensning og påføring af olie. Overskydende olie skal fjernes inden hærdning. 8.8 Rengøring efter håndværkere Der ønskes pris pr. time på rengøring efter håndværkere. 8.9 Bibliotek Der ønskes en pris pr. gang for følgende opgaver i bibliotekerne: Hylder i biblioteket aftørres (samtlige bøger skal nedtages og sættes på plads igen af Ordregiver) jvf. tilbudslisten ønskes en pris pr. løbende hyldemeter. Støvsugning af bogkrybber (bøger fjernes under rengøringen af Ordregiver). Jf. tilbudslisten ønskes oplyst en pris pr. gang Ovnrengøring Der ønskes en pris pr. gang for indvendig rengøring af ét stk. ovn Ekstra rengøring Der ønskes pris pr. time på ekstra rengøring for henholdsvis: hverdage/lørdage (fra kl til kl ) hverdage/lørdage (fra kl. 18:00 til kl. 22:00) hverdage/lørdage (fra kl. 22:00 til 06:00) søn- og helligdage (fra kl til kl ) søn- og helligdage (fra kl. 18:00 til kl. 22:00) søn- og helligdage (fra kl. 22:00 til 06:00) Copyright Servicemægleren A/S Side 15

16 9. Stamoplysninger på de enkelte enheder Herunder er angivet stamoplysninger for hver enkelt enhed. Bemærk, at der er foretaget opdeling i delaftaler. Delaftale Børnehuset Vestervangen (tegn.nr. 1010) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl eller kl til kl * Der skal foretages affaldssortering Nordre skole (tegn.nr. 1030) (Reng.dage 200 / dagplejekontor 252 / SFO 233) * Rengøring af skolen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Rengøring af SFO foretages i tidsrummet fra kl til kl eller kl til kl * Rengøring af gymnastiksal foretages i tidsrummet fra kl til kl Tandklinik på Nordre skole (tegn.nr. 1035) (Reng.dage 200) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Vestervang Skoles Landsted (tegn.nr. 1040) (Reng.dage 15) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Adressen bruges hovedsageligt i sommerhalvåret Specialinstitution Skovhuset (tegn.nr. 1050) (Reng.dage 250) * Rengøringen foretages mandag-torsdag i tidsrummet fra kl til kl * Rengøringen foretages fredag i tidsrummet fra kl til kl Klub Valhalla (tegn.nr. 1080) (Reng.dage 242) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Copyright Servicemægleren A/S Side 16

17 9.1.7 Dagbehandlingen (tegn.nr. 1090) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Familieafdelingen (tegn.nr. 1090) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Botilbuddet N.F.S. Grundtvigsvej (tegn.nr. 1120) (Reng.dage 52) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Bostøtte Viborg Søbo (tegn.nr. 1130) (Reng.dage 51) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Aktivitetshuset Gimle (tegn.nr. 1140) (Reng.dage 237) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Vestervang Skole (tegn.nr. 1150) (Reng.dage skole 200 / SFO 238) * Rengøring af skolen foretages i tidsrummet kl til kl * Rengøring af gymnastiksal foretages i tidsrummet fra kl til kl * Rengøring af SFO foretages i tidsrummet fra kl til kl Tandkliknik på Vestervang Skole (tegn.nr. 1155) (Reng.dage 170) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Autisttilbuddet, Rughavevej 68 (tegn.nr. 1170) (Reng.dage 248) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Autoværksted, Tagtækkervej 6A (tegn.nr. 1180) (Reng.dage 60) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl eller fra kl til kl * Adressen har kun åbent fra 1. september til påske. Copyright Servicemægleren A/S Side 17

18 Børnehaven Lupinmarken (tegn.nr. 1190) (Reng.dage 237) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Engelsborg Børnehave (tegn.nr. 1200) (Reng.dage 233) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Vognene i køkkenet skal flyttes dagligt, så der kan rengøres under disse Børnehuset Rughaven (tegn.nr. 1210) (Reng.dage 235) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Klub Vest (tegn.nr. 1215) (Reng.dage 230) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Skolen for kreativ fritid (tegn.nr. 1220) (Reng.dage 207) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Gerne morgen rengøring STU (tegn.nr. 1240) (Reng.dage 210) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Boenheden Safranvej (tegn.nr. 1250) (Reng.dage 26) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Botilbuddet Katrinehaven (tegn.nr. 1260) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Aktivitetscenter Katrinehaven (tegn.nr. 1260) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Copyright Servicemægleren A/S Side 18

19 Trepas, Håndværkervej 4 (tegn.nr. 1270) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Ønsker synlig rengøring * Der skal foretages affaldssortering Sprogcenter Viborg (tegn.nr. 1280) (Reng.dage 206) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl eller morgenrengøring i tidsrummet fra kl til kl * Der skal foretages affaldssortering af papir og pap Trepas, Vævervej 11A (tegn.nr. 1290) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Ønsker synlig rengøring * Der skal foretages affaldssortering Trepas, Vævervej 11B (tegn.nr. 1295) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Ønsker synlig rengøring * Der skal foretages affaldssortering Work4You, Vestervangsvej 4 (tegn.nr. 1310) (Reng.dage: 237) * Rengøringen foretages mandag-torsdag i tidsrummet fra kl til kl * Rengøringen foretages fredag i tidsrummet fra kl til kl * Undervisningslokaler skal rengøres grundigt om onsdagen Sundhed og Omsorg adm. (tegn.nr. 1315) (Reng.dage 52) * Rengøringen foretages om tirsdagen i tidsrummet fra kl til kl * Rengøringen foretages om fredagen i tidsrummet fra kl til kl Copyright Servicemægleren A/S Side 19

20 Specialgruppen, Vævervej 10 (tegn.nr. 1320) (Reng.dage 200) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Delaftale Børnehaven Prinsen (tegn.nr. 2010) (Reng.dage: 234) * Rengøringen foretages som morgenrengøring i tidsrummet fra kl til kl * Der skal foretages affaldssortering Administration og Materielgård, Katmosevej 8 (tegn.nr. 2020) (reng.dage: 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl * Der skal 1 gang månedligt foretages rengøring af køleskabe. * Der skal 6 gange årligt foretages rengøring af tørreskabe. * Der skal foretages affaldssortering HPU Adm. Servicecenter (tegn.nr. 2030) (Reng.dage 200) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Viborg Kaserne udlejning af lejligheder, Regimentsvej 2 (tegn.nr. 2040) (Reng.dage: 26) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl Gl. Rådhus (tegn.nr. 2050) (Reng.dage 252) * Rengøringen foretages i tidsrummet fra kl til kl eller fra kl til kl * Opvaskemaskinen skal fyldes samt tømmes efter vask (1-2 maskinfulde pr. uge). Optioner udover de i pkt. 8 nævnte: * Der ønskes en pris pr. gang for behandling af stolene i byrådssalene (lokale 101 og 123) med læderfedt. Copyright Servicemægleren A/S Side 20