Digital Post for virksomheder. Introduktion og vejledninger til Digital Post

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Digital Post for virksomheder. Introduktion og vejledninger til Digital Post"

Transkript

1 Digital Post for virksomheder Introduktion og vejledninger til Digital Post

2 Sådan bruger du denne vejledning Her får du en introduktion og vejledninger til Digital Post. Hvis din virksomhed er ny, eller hvis du vil vide mere om Digital Post, kan du starte med et overblik på de næste sider. Er du mere rutineret som bruger, kan du klikke direkte på vejledninger om forskellige emner. Digital Post et overblik 04 En introduktion til, hvad Digital Post er, og hvordan det virker. Opsætning af din digitale postkasse på Virk 06 Denne vejledning hjælper dig med at aktivere og opsætte din digitale postkasse på Virk. Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 11 En vejledning til at give andre medarbejdere adgang til virksomhedens digitale postkasse. Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 23 En vejledning til at give eksterne parter som fx administratorer eller revisorer adgang til den digitale postkasse. Arkivering af Digital Post på Virk 31 Virksomheden kan give forskellige personer eller enheder ansvar for at håndtere bestemte meddelelser. Det kræver, at posten automatisk bliver sorteret og arkiveret i mapper. Synkroniser din digitale postkasse med e-boks til erhverv 37 Hvis virksomhedens digitale postkasse er synkroniseret med e-boks til erhverv, kan du se digitale meddelelser fra både det offentlige og private virksomheder ét sted. Videresend til egen 41 Virksomheden kan automatisk få videresendt post fra den digitale postkasse til eget sikre system. Integration med egne systemer 46 Virksomheden kan modtage digitale meddelelser via en direkte integration til egne systemer til fx sagsbehandling. Det kræver et særligt afhentningssystem og vil især være relevant for større virksomheder. Ophør og spærring 50 Når en virksomhed ophører har det naturligvis konsekvenser for Digital Post. Det med småt værd at vide om Digital Post 53 Et overblik over de vigtigste formaliteter, der er knyttet til brugen af Digital Post. Mere information 55 Et overblik over hjemmesider, hvor du kan finde mere information om emnerne i denne vejledning. Ordliste 56 Korte forklaringer på fagudtryk og termer. Digital Post for virksomheder / Sådan bruger du denne vejledning 02

3 Indhold Digital Post et overblik Opsætning af din digitale postkasse på Virk Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse Roller Udvidet oversigt over roller Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse Arkivering af Digital Post på Virk Sådan arkiverer du Digital Post Sådan gør du trin for trin Synkroniser din digitale postkasse med e-boks til erhverv Synkronisering under opsætning af postkassen Synkronisering efter du har sat din digitale postkasse op Videresend til egen Sådan sætter du Digital Post til at videresende meddelelser Integration med egne systemer Hvordan henter jeg Digital Post ned i vores egne systemer? Ophør og spærring Når du selv beslutter at lukke din virksomhed Hvis din virksomhed går konkurs eller er under tvangsopløsning og likvidation Det med småt værd at vide om Digital Post Hvorfor egentlig Digital Post? Hvem kan blive fritaget for Digital Post? Digital Post er din virksomheds eget ansvar Mere information Ordliste

4 Digital Post et overblik Er din virksomhed ny, eller vil du bare gerne vide mere om Digital Post, kan du få et overblik over løsningen her. Hvad er Digital Post? Virksomheder i Danmark modtager digitale meddelelser fra det offentlige ved hjælp af løsningen Digital Post. Har din virksomhed eller organisation et CVR-nummer, er du automatisk omfattet af løsningen og har din egen digitale postkasse på Virk. Her kan du håndtere Digital Post til og fra offentlige myndigheder og private afsendere. Hvordan virker det? Du kan bruge Digital Post på fire forskellige måder: Du kan administrere al Digital Post i den digitale postkasse på Virk. Du kan få posten videresendt som sikker til dit eget system. Du kan synkronisere virksomhedens digitale postkasse med e-boks til erhverv og læse Digital Post begge steder. Du kan hente al post ned i din virksomheds egne systemer via systemintegration. Der er masser af muligheder og funktioner i den digitale postkasse, uanset hvilken måde du bruger den på. Du kan fx sætte den til automatisk at sortere posten i udvalgte mapper, og du kan give adgang til brugere både internt og eksternt i virksomheden fx medarbejdere og revisorer. Meddelelser, som bliver sendt til din digitale postkasse, har samme retsvirkning som almindelig post. Hvordan kommer jeg i gang med at bruge Digital Post? Sørg for, at virksomheden har en NemID medarbejdersignatur. Har du ikke allerede det, kan du bestille en på Beslut, om du vil bruge standard eller udvidet funktionalitet. Læs mere om forskellen i Opsætning af din digitale postkasse på Virk. Sæt din digitale postkasse op på Virk. Husk at oplyse adresse og mobilnummer, så du kan få besked, når der er ny post. Sørg for at holde kontaktoplysninger, CVR- og eventuelt P-nummer opdateret på Virk, så offentlige myndigheder let kan finde dem, når de skal sende digitale postmeddelelser til virksomheden. Digital Post for virksomheder / Digital Post et overblik 04

5 Hvorfor Digital Post? Almindelig lever ikke op til lovkrav om sikker digital kommunikation mellem virksomheder og offentlige myndigheder. Persondataloven kræver fx beskyttelse af fortrolig og personfølsom information. Digital Post sørger for, at sikkerheden er i top. Der er dog ikke samme krav til alle typer kommunikation fra det offentlige, og derfor vil almindelig og andre typer henvendelser stadig blive brugt sideløbende med Digital Post. Det kan fx være, når SKAT sender meddelelser om betalingsfrister og forskellige opgørelser. Hvordan kan virksomheden bruge Digital Post? DET OFFENTLIGE VIRK MULIGHEDER VIDERESEND SOM SIKKER DET OFFENTLIGE SENDER DIGITAL POST DIGITAL POSTKASSE PÅ VIRK SYNKRONISER MED E-BOKS TIL ERHVERV INTEGRER MED EGNE SYSTEMER Du kan håndtere al Digital Post på Virk eller du kan vælge at få den videresendt som sikker til dit eget system, synkronisere den digitale postkasse med e-boks til erhverv eller hente al post ned i virksomhedens egne systemer via systemintegration. På Virk kan du give andre brugere adgang til den digitale postkasse. Du kan også sætte den op til automatisk at sortere og arkivere post i forskellige mapper. Digital Post for virksomheder / Digital Post et overblik 05

6 Opsætning af din digitale postkasse på Virk Vejledning til Digital Post for virksomheder

7 Opsætning af din digitale postkasse på Virk Denne vejledning hjælper dig med at aktivere og opsætte din digitale postkasse på Virk. Inden du går i gang med selve opsætningen, er der tre ting, du skal have på plads: 1. Sørg for, at din virksomhed har en NemID medarbejdersignatur. Har du ikke allerede det, kan du bestille en på 2. Beslut, om du vil bruge standard eller udvidet funktionalitet. Læs mere på næste side. 3. Beslut, hvilke og hvor mange brugere der skal have adgang til postkassen. Læs mere på næste side. Der er grundlæggende fire trin i opsætningen af din digitale postkasse, som du kan læse mere om forneden: 1. Log ind på Virk. 2. Vælg standard eller udvidet funktionalitet. 3. Udfyld oplysningerne i din profil. 4. Aktiver indbakken, og opret brugerprofiler. Trin 1: Log ind på Virk Første gang du logger ind i din digitale postkasse på Virk med NemID, bliver du bedt om at aktivere din digitale postkasse. Vi anbefaler, at du først læser vilkårene for Digital Post, som du finder ved at klikke på det røde link. Digital Post for virksomheder / Opsætning af din digitale postkasse på Virk 07

8 Klik på Gå videre, når du har læst vilkårene. Trin 2: Vælg standard eller udvidet funktionalitet Nu skal du vælge, om der skal være mere end én bruger med adgang til Digital Post, og hvilken funktionalitet I ønsker i postkassen. Digital Post for virksomheder / Opsætning af din digitale postkasse på Virk 08

9 Læs mere om de to funktionaliteter i boksen: Standard eller udvidet funktionalitet hvad skal jeg vælge? Du skal vælge, om din digitale postkasse skal sættes op med standard funktionalitet eller udvidet funktionalitet. Du skal ikke være nervøs for at vælge forkert, for du kan altid skifte funktionalitet, hvis du får brug for det. Som tommelfingerregel gælder det, at mindre virksomheder kan nøjes med standard funktionalitet. Større virksomheder kan derimod have brug for at begrænse visse brugeres og medarbejderes adgang til udvalgte postmapper. Udvidet funktionalitet giver blandt andet følgende muligheder: Besked om ny post i specifikke mapper og ikke blot om ny post i det hele taget. Videresendelse af post fra specifikke mapper og ikke blot videresendelse af al post. Tildeling af flere forskellige typer roller, der giver brugerne i virksomheden adgang til Digital Post i forskelligt omfang. Læs mere om roller i Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse. Egne mapper til alle brugere med fx sendt post, kladder og papirkurv. Trin 3: Udfyld oplysningerne i virksomhedens profil Når du har valgt funktionalitet, skal du udfylde din profil med følgende information: Din virksomheds navn som det fremgår i CVR Et mobilnummer En eller to adresser. Digital Post for virksomheder / Opsætning af din digitale postkasse på Virk 09

10 Skal jeg udfylde felterne? Det er i princippet valgfrit, om du vil udfylde disse felter, men vi anbefaler stærkt at gøre det. Med kontaktinfoen på plads vil du nemlig få direkte besked på mail eller sms, når du modtager ny Digital Post. Og dermed er det mindre sandsynligt, at du går glip af vigtig information. Du kan ændre både mobilnummer og adresser i din profil senere hen. Når du har klikket på Fortsæt, er din digitale postkasse klar til brug. Trin 4: Aktiver indbakken, og opret brugerprofiler Som afslutning på opsætningen af din digitale postkasse skal du enten aktivere dine egne brugerrettigheder eller oprette brugerprofiler for andre brugere. Aktiver fulde rettigheder Hvis du skal være din virksomheds administrator, skal du klikke her på knappen Aktiver fulde rettigheder. Du får derefter adgang til indbakken og virksomhedens digitale post. Herfra kan du gå videre til at opsætte regler og systemer for jeres post. Læs mere i Arkivering af Digital Post på Virk. Hvis du ikke er virksomhedens administrator, skal du i stedet gå direkte videre til at oprette brugerprofiler. Opret brugerprofil Her kan du oprette andre brugere og give dem adgang til virksomhedens digitale post. Det kræver, at du har certifikater på plads for alle brugerne. Læs mere i Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse. Digital Post for virksomheder / Opsætning af din digitale postkasse på Virk 10

11 Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse Vejledning til Digital Post for virksomheder

12 Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse Denne vejledning viser dig, hvordan du giver andre medarbejdere i virksomheden adgang til den digitale postkasse. Når du giver medarbejdere adgang, kan du tildele dem forskellige roller alt efter, hvilke funktioner de skal bruge i den digitale postkasse, og hvilke rettigheder de skal have. Du kan også give adgang til hele postkassen eller til udvalgte mapper. Hvad kræver det? For at andre medarbejdere i virksomheden kan bruge Digital Post på Virk, skal to ting være på plads: 1. Den ansatte skal have en NemID medarbejdersignatur. Den kan I bestille på 2. Den ansatte skal have tildelt adgang til indbakken af en administrator. Husk, at også den person, der opsætter den digitale postkasse, skal give sig selv adgang, hvis personen skal kunne se indbakken. Se Opsætning af din digitale postkasse på Virk. Det sker nemlig ikke automatisk under opsætningen. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 12

13 Trin 1: Medarbejderen anmoder om adgang En medarbejder med medarbejdersignatur kan oprette sig som bruger på Virk. Når det er gjort, klikker medarbejderen på Gå til virksomhedens digitale postkasse. Så kommer følgende skærmbillede frem: Her vil medarbejderen få at vide, at hun ikke har rettigheder til at tilgå Digital Post på Virk, men at hun kan anmode administratoren om at blive oprettet som bruger ved at trykke på Anmod om adgang. Det bliver nu bekræftet, at medarbejderen har anmodet om adgang: Trin 2: Administrator accepterer anmodningen Administratoren logger derpå på den digitale postkasse og vælger Rettigheder i menuen: Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 13

14 Så kommer følgende skærmbillede frem, hvor der under den gule boks figurerer en liste over medarbejdere, som har bedt om adgang: Tryk på Opret ud for medarbejderens navn. Du bliver nu mødt af denne boks: Her skriver du medarbejderens adresse og trykker Næste. Trin 3: Administrator tildeler medarbejderen en rolle Derpå kommer en ny boks frem, hvor du skal vælge en rolle til medarbejderen. Du kan læse mere om roller i den korte oversigt på de følgende sider eller i den udvidede oversigt sidst i kapitlet. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 14

15 I eksemplet her markerer du Almindelig postbruger og trykker på Næste. Så kommer dette billede frem: Her kan du vælge mellem rollerne Almindelig postbruger med adgang til alle mapper og Almindelig postbruger med adgang til udvalgte mapper. Du vælger mulighed nummer to, og boksen på skærmen udvider sig til følgende, hvis du har udvidet funktionalitet: Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 15

16 Har du standard funktionalitet, ser det sådan ud: Her markerer du de mapper, medarbejderen skal have adgang til, og trykker OK. Nu kan du i din oversigt over Rettigheder se en oversigt over brugerprofiler, dvs. over medarbejdere i virksomheden, som kan bruge den digitale postkasse. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 16

17 Roller Roller afgør, hvilke rettigheder en medarbejder har til at udføre forskellige funktioner i Digital Post. Det kan fx være, at vedkommende kun skal have adgang til at læse post i bestemte mapper. Eller det kan være, at vedkommende også skal kunne slette eller flytte dokumenter. Her kan du se en oversigt over roller i Digital Post. Bagerst i denne vejledning finder du en udvidet oversigt. ROLLE LÆSE POST BESVARE POST SKRIVE NY POST FORDELE POST SLETTE POST Administrator uden mappeadgang Administrator med adgang til alle mapper Almindelig postbruger med adgang til udvalgte mapper I udvalgte mapper I udvalgte mapper Nej, men kan returnere post til indbakken I udvalgte mapper Almindelig postbruger med adgang til alle mapper Postfordeler uden læseadgang Kun fra indbakken Postfordeler med læseadgang Kun i indbakken Kun fra indbakken Alle medarbejdere har et unikt nummer Alle medarbejdercertifikater indeholder en kode, et såkaldt RID-nummer (Ressource Identification Number). Når medarbejderen logger ind med certifikatet og virksomhedens CVR-nummer, bliver vedkommende identificeret i systemet ved hjælp af RID-nummeret. Det sikrer, at medarbejderen får korrekt rolle og rettigheder i Digital Post og gør det muligt at se seneste handling for en meddelelse. Se seneste handling Hvis I er flere brugere af Digital Post i virksomheden, kan det være nyttigt at vide, hvem der sidst har reageret på en meddelelse, og hvornår det er sket. Det kan du få svar på ved at gå ind i en mappe, markere en meddelelse med et flueben og vælge Information i den menu, der figurerer under Mere. Her kan du se den seneste handling og se, hvornår den blev udført og af hvem. Du kan kun se information om den seneste handling ikke om alle handlinger, der er blevet foretaget. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 17

18 Her et eksempel på en meddelelse, der er blevet slettet: Ved klik på Information kommer denne boks frem: Ved tryk på OK kommer du tilbage til mappen. Vær opmærksom på, at du ikke kan se information om seneste handling, hvis du flytter meddelelsen fra én mappe til en anden. Du kan heller ikke se seneste handling for en ny meddelelse, der lige er landet i indbakken. Mappeadgang for udvidet funktionalitet Bruger du udvidet funktionalitet, finder du under Indstillinger menupunktet Mappeadgange. Her kan du se en oversigt over alle mapper i den digitale postkasse og se, hvem der har adgang til dem både medarbejdere i virksomheden og eksterne brugere. Du kan til hver en tid redigere medarbejderes adgange under Rettigheder og eksterne brugeres adgange under Adgange. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 18

19 Udvidet oversigt over roller Roller afgør, hvilke rettigheder en medarbejder har til at udføre forskellige funktioner i Digital Post. Her kommer en udvidet version af den korte model tidligere i teksten. Det er kun medarbejdere med rollen som NemID administrator, der kan opsætte virksomhedens digitale postkasse. Medarbejdere, der har denne rolle, bliver automatisk tildelt administratorrettigheder i Digital Post på Virk. Administrator uden mappeadgang Kan sætte den digitale postkasse op og administrere brugere, men har ikke adgang til post. Dvs. at vedkommende kan se arkivmapper men ikke se indholdet. LÆSE POST BESVARE POST SKRIVE NY POST FORDELE POST SLETTE POST Funktioner Se og opdatere virksomhedens profil. Foretage brugeradministration. Se, oprette, opdatere og slette tilmeldinger for private afsendere. Acceptere, se og slette alle adgangshavere. Oprette, opdatere, se og slette adgangsgivere. Oprette, opsætte og slette afhentningssystem. Fuld administration af sikker e-postkasse ved videresendelse. Oprette, opdatere, se og slette afsendersystemer. Læse notifikationer. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 19

20 Administrator med adgang til alle mapper Kan sætte den digitale postkasse op, administrere brugere og se indhold i alle mapper. LÆSE POST BESVARE POST SKRIVE NY POST FORDELE POST SLETTE POST Funktioner Foretage brugeradministration. Oprettelse, opsætning og sletning af afhentningssystem. Fuld administration af den digitale postkasse ved videresendelse. Oprette, opdatere, se og slette afsendersystemer. Læse meddelelser i alle mapper, heriblandt: - Downloade til egen PC - Arkivere - Flytte. Videresende meddelelser, initiere og besvare meddelelser til myndighed. Slette meddelelser. Almindelig postbruger med adgang til udvalgte mapper Kan læse og besvare post i indbakken og på øverste niveau af udvalgte mapper. LÆSE POST BESVARE POST SKRIVE NY POST FORDELE POST SLETTE POST Nej, men kan I udvalgte mapper I udvalgte mapper returnere post til I udvalgte mapper indbakken Funktioner Læse meddelelser i udvalgte arkivmapper og/eller indbakken, herunder: - Downloade til egen PC fra udvalgte mapper - Arkivere hvis adgang til indbakke - Flytte mellem udvalgte mapper - Læse post som adgangshaver. Initiere og besvare meddelelser fra udvalgte mapper. Slette meddelelser i/fra udvalgte mapper. Læse notifikationer. Acceptere, se og slette adgangshavere. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 20

21 Almindelig postbruger med adgang til alle mapper Kan læse og besvare al post. LÆSE POST BESVARE POST SKRIVE NY POST FORDELE POST SLETTE POST Funktioner Som Almindelig postbruger med adgang til udvalgte mapper blot med adgang til alle mapper. Postfordeler uden læseadgang Fordeler udelukkende post til andre brugere og har begrænset adgang til at se, hvad mapper indeholder. Kan kun se titel på meddelelse, navn på afsender, dato for modtagelse, og hvorvidt meddelelsen er læst eller ej. LÆSE POST BESVARE POST SKRIVE NY POST FORDELE POST SLETTE POST Kun fra indbakken Funktioner Læse notifikationer. Se meddelelser i indbakke med mulighed for at: - Arkivere - Flytte fra indbakke til arkivmappe på øverste niveau. Begrænset adgang til at se arkivmapper på øverste niveau. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 21

22 Postfordeler med læseadgang Kan primært fordele post til andre brugere. LÆSE POST BESVARE POST SKRIVE NY POST FORDELE POST SLETTE POST Kun i indbakken Kun fra indbakken Funktioner Læse meddelelser fra indbakken herunder: - Downloade til egen PC - Arkivere - Flytte fra indbakke til arkivmappe på øverste niveau - Læse post som adgangshaver. Videresende meddelelser via ikke sikker . Derudover samme funktionalitet som Postfordeler uden læseadgang. Digital Post for virksomheder / Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse 22

23 Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse Vejledning til Digital Post for virksomheder

24 Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse Denne vejledning viser dig, hvordan du giver eksterne parter, som fx administratorer eller revisorer, adgang til den digitale postkasse. En tredjepart er en person, der ikke arbejder i og derfor ikke har en medarbejdersignatur i den virksomhed eller forening, som vedkommende skal have adgang til. Det er typisk en advokat, revisor eller administrator. Før du går i gang Du kan både give adgang på CVR-niveau og på medarbejderniveau. Giver du adgang på medarbejderniveau, kan kun den pågældende medarbejder se postkassen. Giver du adgang på CVR-niveau, kan alle i den pågældende virksomhed se postkassen. For at kunne bruge adgangen skal tredjeparten på begge niveauer have en NemID medarbejdersignatur i den virksomhed, hvor vedkommende selv arbejder. Den kan bestilles på Trin 1: Find det rette menupunkt i Digital Post Log på den digitale postkasse, og tryk på Indstillinger. Gå til Menu og vælg Adgange i oversigten: Digital Post for virksomheder / Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 24

25 Så kommer følgende billede frem: Tryk på den blå boks Giv andre adgang. Trin 2: Oplysninger på den/de, der skal have adgang Du er nu klar til at skrive oplysninger på den person, virksomhed eller myndighed, der skal have adgang til postkassen. Indtast modtagerens navn. Vælg, om adgangen bliver givet til en Person eller til en Virksomhed/Myndighed. Udfyld enten CPR-nummer eller CVR-nummer. - Hvis adgangen gives til en virksomhed/myndighed, kan den blive givet til en bestemt medarbejder ved at indtaste personens RID-nummer. RID-nummeret (Ressource Identification Number) skal du have fra tredjeparten. Det er et nummer, der giver en unik identifikation af indehaveren af en medarbejdersignatur. Hvis du ønsker at adgangen skal være tidsbegrænset, skal du udfylde feltet Ophørsdato. Når datoen falder, vil adgangen i så fald automatisk ophøre. Hvis du efterfølgende ønsker at ændre eller slette ophørsdatoen, kan det sagtens lade sig gøre. Er der ikke behov for tidsbegrænset adgang, lader du feltet stå tomt. Tryk på Næste. Hvis du har valgt at give en virksomhed eller myndighed adgang uden at indtaste et RID-nummer, bliver du mødt af en boks, der advarer dig om, at du er i færd med at give potentielt alle brugere i virksomheden/ myndigheden adgang til din postkasse. Vælg Næste, hvis det netop er intentionen, eller tryk Tilbage, hvis du vil indtaste et RID-nummer. Trykker du Annuller, ryger du helt ud af flowet. Digital Post for virksomheder / Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 25

26 Trin 3: Vælg rettigheder Nu er du klar til at vælge, hvilke rettigheder modtagen af adgangen skal have. Det er ikke muligt at give tredjeparter adgang til at besvare post. Vælg enten Læsning, Redigering eller Administration. Du kan under hver rettighed læse kort, hvad den giver adgang til. Vælger du læsning eller redigering, skal du vælge, hvilke mapper adgangen gælder. Hvis du ikke har sat din postkasse op til at sortere i mapper, vil her kun være én mulighed, nemlig Indbakke. Har du sat din postkasse op med flere mapper, vil de fremgå her. Tryk OK. Digital Post for virksomheder / Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 26

27 Når du tildeler en tredjepart adgang, får han besked om det via . Det samme gælder, hvis adgangen efterfølgende slettes. Trin 4: Send kode til den/de, der skal bruge adgangen Frem på skærmen kommer nu en autogenereret kode, som den eller de personer, du ønsker at dele adgangen med, skal bruge for at acceptere adgangen. Send koden til person(erne) ved at kopiere den ind i en og sende den. Tryk OK. Digital Post for virksomheder / Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 27

28 Trin 5: Overblik Under Indstillinger > Adgange kan du nu se en oversigt over adgange, du har givet til andre. Det er også her, du kan trykke på hhv. Rediger eller Slet, hvis du senere ønsker at redigere eller slette en adgang. De kan nemlig til enhver tid fjernes igen også selvom du har skrevet tidsbegrænsning på. Som du kan se på skærmbilledet, vil du under Status kunne se, at adgangen Afventer accept. Det er fordi, modtageren skal godkende den adgang, du har givet, og det er her, den autogenrerede kode kommer i spil. Trin 6: Tredjepart skal acceptere adgangen Tredjeparten som i dette tilfælde er en anden virksomhed skal derpå logge på Virk og gå til indbakken. Her vil vedkommende blive mødt af følgende skærmbillede: Digital Post for virksomheder / Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 28

29 Tredjepart kan også gå via Menu > Adgange og ender i så fald på følgende skærmbillede: Uanset hvilket billede der bliver vist, så tryk på Accepter ud for den pågældende adgang. Når det er gjort, kommer denne boks frem: Nu skal tredjepart skrive koden, som kom frem tidligere i flowet, og som du har sendt ham. Ved at sætte flueben i boksen under Notifkationer kan tredjepart få besked, når adgangsgiver altså dig modtager ny post. Det kræver, at tredjeparten har opgivet en mailadresse knyttet til sin egen postkasse. Tryk OK, og missionen er fuldført. Digital Post for virksomheder / Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 29

30 Adgangen vil nu få status som Accepteret: Udvidet funktionalitet En tredjepart med adgang til en virksomhed, der bruger udvidet funktionalitet, vil ikke kunne se sendt post, papirkurv og kladder i Digital Post. I udvidet funktionalitet fungerer de kategorier nemlig som individuelle mapper. Digital Post for virksomheder / Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse 30

31 Arkivering af Digital Post på Virk Vejledning til Digital Post for virksomheder

32 Arkivering af Digital Post på Virk Virksomheden kan give forskellige personer eller enheder ansvar for at håndtere bestemte meddelelser. Det kræver, at posten automatisk bliver sorteret og arkiveret i mapper. Arkivering af meddelelser i Digital Post Med Digital Post på Virk kan din virksomhed sortere og arkivere sine digitale meddelelser. Som udgangspunkt lander de i indbakken, men de kan nemt flyttes til mapper. I kan enten arkivere jeres digitale postmeddelelser manuelt ved at oprette mapper og flytte den digitale post til disse mapper. Eller I kan definere regler, der automatisk flytter og arkiverer meddelelser for jer. Hvorfor arkivere meddelelser automatisk? Den store fordel ved automatisk arkivering er, at de enkelte brugere kan gå direkte til håndteringen af bestemte digitale meddelelser, som de er ansvarlige for. Det er med andre ord ikke nødvendigt, at en administrator bruger tid på at fordele den digitale post videre fra indbakken. Du kan sætte den automatiske arkivering op på flere måder. Du kan fx sortere ud fra virksomhedens P-numre, så alle meddelelser fra det offentlige, hvor der er tilknyttet et specifikt P-nummer, automatisk vil havne i en ønsket mappe. Andre muligheder er at sortere efter afsender, så alle meddelelser fra fx SKAT ryger i én mappe, eller at sortere efter typer af meddelelser, så alt, der eksempelvis handler om momsindberetninger, havner i samme mappe. Arkivering i standard og udvidet funktionalitet Der er som sådan ikke forskel på mulighederne for arkivering af Digital Post for brugere med henholdsvis standard og udvidet funktionalitet. Men der er til gengæld stor forskel på behovet hos de forskellige brugere. Standard funktionalitet er nemlig oftest for virksomheder med én eller meget få brugere. Derfor er der typisk ikke det samme behov for at arkivere. Virksomheder med udvidet funktionalitet har derimod oftest flere brugere tilknyttet Digital Post, og hver af disse brugere har deres egne mapper med fx Sendt post, Slettet post og Kladder. Men endnu vigtigere er muligheden for at sortere særlige typer af meddelelser, så de havner hos de rigtige brugere i første omgang fx i henholdsvis en virksomheds administrations- eller indkøbsafdeling. Du kan læse mere om forskellen på standard og udvidet funktionalitet i Opsætning af din digitale postkasse på Virk. Digital Post for virksomheder / Arkivering af Digital Post på Virk 32

33 Sådan arkiverer du Digital Post Der er grundlæggende to metoder at arkivere Digital Post på: Du kan selv flytte enkelte meddelelser, eller du kan benytte dig af arkiveringsregler, der flytter meddelelserne for dig. Disse regler kan du desuden sætte op på to forskellige måder, hvor den afgørende forskel er, om selve flytningen til andre mapper sker automatisk eller manuelt. Det hele bliver gennemgået på de næste sider: Hvis du selv vil flytte meddelelser til andre mapper Denne mulighed er kun tilgængelig for meddelelser, der ikke allerede er omfattet af en arkiveringsregel, hvor de automatiske bliver flyttet til andre mapper. Når du har læst eller behandlet en digital postmeddelelse i din indbakke, kan du nemt og hurtigt flytte den til en anden mappe. Du kan enten gøre det med funktionen Flyt eller ved hjælp af Drag and drop : Flyt Marker de dokumenter og meddelelser, du vil flytte, og klik så på Flyt. Drag and drop Brug musen til at trække meddelelserne hen til den mappe, du vil flytte dem til. Når du bevæger musen hen over de forskellige mapper, kan du samtidig se, hvor mange meddelelser du flytter. Automatisk arkivering af Digital Post Du kan indstille din digitale postkasse til at arkivere meddelelser automatisk, når de bliver modtaget. Det gør du ved at formulere regler, som du kan basere på to forskellige kriterier: Tilmeldingsgruppe eller P-nummer. Tilmeldingsgruppe Den enkelte digitale meddelelse er knyttet til en tilmeldingsgruppe. Du kan se i undermenuen Tilmeldinger i Digital Post, hvilke tilmeldingsgrupper de enkelte myndigheder har opsat. P-nummer Myndighederne kan adressere specifikke enheder i virksomheden med et P-nummer, der angives i meddelelsen, og din digitale postkasse kan så automatisk placere de enkelte meddelelser der, hvor du foretrækker. P-numre angiver en virksomheds produktionsenheder, og en virksomhed kan godt have flere P-numre. Du kan læse mere på Manuel arkivering af Digital Post Manuel arkivering af en meddelelse betyder, at du har lavet en arkiveringsregel for en særlig type meddelelser, men at selve flytningen til den specifikke mappe først sker, når du ønsker det. Lad os tage et eksempel: Du har lavet en regel om, at alle meddelelser fra SKAT skal arkiveres i en særskilt mappe, men du har valgt manuel arkivering. Derfor bliver enhver meddelelse fra SKAT liggende i din indbakke i Digital Post, indtil du selv aktiverer arkiveringen. Du skal blot markere meddelelsen og trykke på Arkiver. Så bliver meddelelsen flyttet direkte til den mappe, du har valgt i arkiveringsreglen. Digital Post for virksomheder / Arkivering af Digital Post på Virk 33

34 Sådan gør du trin for trin Her giver vi dig et eksempel på, hvordan du sætter Digital Post op til automatisk at arkivere meddelelser. Hele pointen med arkivering er at flytte meddelelser fra indbakke til mappe. Så før du kan lave regler for automatisk arkivering, skal du oprette en eller flere mapper i din digitale postkasse. Inden du begynder at oprette en masse regler og mapper, er det en god ide at overveje din virksomheds behov. Jeres mappestruktur, brugerrettigheder og regler for automatisk sortering bør nemlig afspejle jeres behov. Vær opmærksom på, at alle regler følger mappen. Det betyder, at dine regler ikke ændrer sig, hvis du fx flytter en mappe. Reglen følger derimod med, så meddelelser stadig bliver arkiveret i den samme mappe. Sådan opretter du en mappe 1. Log ind på Virk, og klik på Opret mappe nederst i menuen i venstre side. Første gang du skal oprette en mappe, kan du også gå direkte til at oprette en arkiveringsregel (se nedenstående vejledning). Er der ikke oprettet mapper i forvejen, vil du nemlig automatisk blive bedt om at oprette en. 2. Giv mappen et navn, og vælg dens placering. Som udgangspunkt vil din mappe blive placeret i det såkaldte Øverste niveau. Det betyder, at mappen bliver en slags hovedmappe, som du senere kan oprette undermapper i. Næste gang du opretter en mappe, kan du dermed vælge at placere den inden i en af dine eksisterende mapper. 3. Klik på OK. Din mappe er nu oprettet og synlig i menuen i venstre side. Sådan opretter du en arkiveringsregel Du kan oprette arkiveringsregler på tre forskellige måder: Arkivere efter meddelelsestype (så fx alle meddelelser med et specifikt P-nummer havner i samme mappe) Arkivere efter afsender (så fx alle meddelelser fra SKAT havner i samme mappe) Flytte alle meddelelser til samme mappe. Digital Post for virksomheder / Arkivering af Digital Post på Virk 34

35 Uanset hvilken type regel du vil oprette, skal du starte med at logge ind på Virk og vælge Arkiveringsregler fra menuen øverst til højre i skærmbilledet: Hvis du vil oprette en arkiveringsregel baseret på meddelelsestype 1. Log ind på Virk, og vælg Arkiveringsregler i menuen. 2. Vælg Opret generel regel. 3. Udfyld felterne i næste skærmbillede: Attentiontype : Dette er arkiveringskriteriet; her kan du fx vælge P-nummer. Attentionværdi : Her skriver du fx P-nummeret. Flyt post til mappen : Her vælger du den mappe, du vil arkivere meddelelserne i. 4. Klik på Gem. Digital Post for virksomheder / Arkivering af Digital Post på Virk 35

36 Hvis du vil oprette en arkiveringsregel baseret på afsender 1. Log ind på Virk, og vælg Arkiveringsregler i menuen. 2. Vælg Opret regel baseret på afsenderen. 3. Søg og vælg afsender i søgefeltet. 4. Udfyld felterne i næste skærmbillede: Angående : Vælg det relevante emne fra dropdown-menuen. Attentiontype : Dette er arkiveringskriteriet; her kan du fx vælge P-nummer. Attentionværdi : Her skriver du fx P-nummeret. Flyt post til mappen : Her vælger du den mappe, du vil arkivere meddelelserne i. Dette felt skal udfyldes. 5. Klik på Gem. Hvis du vil automatisk vil arkivere alle meddelelser i samme mappe 1. Log ind på Virk, og vælg Arkiveringsregler i menuen. 2. Vælg Opret generel regel. 3. Vælg kun ønsket mappe i feltet med Flyt post til mappen. 4. Klik på Gem. Værd at vide om udvidet funktionalitet Bruger du Digital Post i udvidet funktionalitet, er der et par ting, du skal være opmærksom på, når du opretter arkiveringsregler: Hvis du flytter et dokument til indbakken eller til øverste niveau i en anden mappe, bliver dokumentets status samtidig ændret til ulæst. Dette sker også, selvom systemet er sat op til at udsende advisering. Hvis du flytter et dokument fra én placering til øverste niveau i en mappe, bliver der sendt en advisering, hvis der er tilmeldt adresser til advisering i mappen. Digital Post for virksomheder / Arkivering af Digital Post på Virk 36

37 Synkroniser din digitale postkasse med e-boks til erhverv Vejledning til Digital Post for virksomheder

38 Synkroniser din digitale postkasse med e-boks til erhverv Hvis virksomhedens digitale postkasse er synkroniseret med e-boks til erhverv, kan du se digitale meddelelser fra både det offentlige og private virksomheder ét sted. Om e-boks til erhverv Du kan bruge e-boks både som privatperson og som virksomhed. Bruger du løsningen som virksomhed, er der tale om e-boks til erhverv, og du modtager meddelelser fra både offentlige myndigheder og private afsendere i boksen. Hvorfor synkronisere? En synkronisering indebærer, at du vil se de samme meddelelser i den digitale postkasse på Virk og i e-boks til erhverv. Ved at synkronisere Digital Post og e-boks til erhverv bliver det altså muligt for dig også at se meddelelser fra private virksomheder i den digitale postkasse på Virk, der ellers er forbeholdt meddelelser fra offentlige myndigheder. To brugergrænseflader samme indhold Den digitale postkasse og e-boks til erhverv ser lidt forskellige ud på en skærm, men har samme opbygning og funktioner. Du kan forstå de to brugergrænseflader som to forskellige vinduer, som du kan kigge på det samme indhold igennem. Ved at synkronisere Digital Post og e-boks til erhverv slipper du altså for at benytte to forskellige brugergrænseflader for at håndtere virksomhedens digitale post. Og medarbejdere med adgang til Digital Post vil have samme brugerrettigheder i begge systemer. Læs mere i Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse. Digital Post for virksomheder / Synkroniser din digitale postkasse med e-boks til erhverv 38

39 Hvordan synkroniserer jeg Digital Post og e-boks til erhverv? Det er nemt at synkronisere den digitale postkasse på Virk med e-boks til erhverv. Synkronisering under opsætning af postkassen Hvis du har en e-boks til erhverv, vil du allerede under opsætning af den digitale postkasse få tilbudt at synkronisere de to: Sætter du flueben ved linjen forneden, er synkroniseringen etableret. Synkronisering efter du har sat din digitale postkasse op Hvis du ikke har synkroniseret med e-boks til erhverv, allerede da du satte din digitale postkasse op på Virk, kan du efterfølgende gøre det på følgende måde: Log på Virk. Gå til Indstillinger > Menu > Profil > Rediger profil. Sæt flueben i boksen forneden på det skærmbillede, der kommer frem, og tryk OK. Digital Post for virksomheder / Synkroniser din digitale postkasse med e-boks til erhverv 39

40 Kan jeg ophæve synkroniseringen? Du kan til hver en tid ophæve synkroniseringen mellem Digital Post og e-boks til erhverv igen ved at fjerne fluebenet og trykke OK. Sletter du en meddelelse ét sted, sletter du den også det andet Når du har synkroniseret Digital Post og e-boks til erhverv, er indholdet de to steder identisk. Det betyder, at hvis du sletter en meddelelse eller mappe på Virk, bliver den også slettet i din e-boks og omvendt. Hvordan får jeg en e-boks til erhverv? Har du endnu ikke en e-boks til erhverv, og vil du gerne have en, kan du oprette en på Du skal bruge din NemID medarbejdersignatur for at oprette postkassen og se meddelelser fra det offentlige. Logger du ind med dit almindelige NemID, vil meddelelser fra det offentlige have en hængelås på sig, fordi der er særlige lovkrav til digital kommunikation med det offentlige, som en privat NemID ikke understøtter. Det er ikke obligatorisk at have en e-boks til erhverv, som det er at have en digital postkasse. Digital Post for virksomheder / Synkroniser din digitale postkasse med e-boks til erhverv 40

41 Videresend til egen Vejledning til Digital Post for virksomheder

42 Videresend til egen Virksomheden kan automatisk få videresendt post fra den digitale postkasse til sit eget sikre -system. Her kan du læse mere om, hvordan du gør. Videresendelse af digitale postmeddelelser er en måde at integrere Digital Post med din virksomheds egne systemer, der gør det muligt at modtage og læse virksomhedens digitale post direkte i jeres -program. Der er dog visse krav til teknik og sikkerhed. Mulighederne for at videresende fra Digital Post? Du kan både videresende meddelelser manuelt, og du kan indstille postkassen til automatisk at videresende alle meddelelser. Det er typisk tilstrækkeligt for mindre og mellemstore virksomheder at videresende meddelelser manuelt fra den digitale postkasse. For store og mellemstore virksomheder kan det derimod ofte svare sig at fordele meddelelserne mere automatisk. Du kan vælge at videresende alle modtagne meddelelser eller meddelelser i udvalgte mapper. Derfor kan du med fordel lave et mappesystem i Digital Post, der svarer til afdelingerne i virksomheden, og derefter videresende meddelelser fra en specifik mappe til en specifik - eller https-adresse i virksomheden. Krav til automatisk videresendelse af Digital Post Hvis du vælger at få videresendt meddelelser automatisk til din virksomheds egne systemer, kræver det imidlertid to ting: Den , du vil videresende meddelelserne til, skal kunne bruges til såkaldt sikker . Al sortering og brugerstyring skal også ske i jeres egne systemer. De tekniske krav til sikker I din digitale postkasse på Virk kan du nemt angive, hvilken adresse du gerne vil have dine meddelelser videresendt til. Men da Digital Post kan indeholde følsomme oplysninger, bliver den sendt i krypteret tilstand. Det kræver et såkaldt base64-certifikat at dekryptere og læse meddelelserne i din , og derfor er det ikke alle programmer og -klienter, der kan benyttes. Videresender du meddelelser fra Digital Post manuelt, skal du være opmærksom på, at det sker ukrypteret. Du kan læse mere om sikker på NemID s hjemmeside, hvor du også kan se, hvilke programmer du kan bruge til sikker . Digital Post for virksomheder / Videresend til egen 42

43 Sådan sætter du Digital Post til at videresende meddelelser Du opsætter videresendelsen af din digitale post inde i løsningen, når du er logget ind i Virk. Før du kan gå i gang, er der som nævnt i boksen foroven nogle tekniske krav, der skal være opfyldt. Du skal blandt andet have et base64-certifikat. Du kan finde mere information og tekniske vejledninger, når du er logget ind i postkassen. Videresendelse af meddelelser fra Digital Post til virksomheden kan ske på følgende måder: via sikker (S/MIME), som kan læses i en mailklient via XML til en https-adresse, hvor virksomheden skal udstille en dataservice. Opsætningen afhænger af, om din virksomhed anvender standard funktionalitet eller udvidet funktionalitet. HVAD VIL DU VIDERESENDE? STANDARD FUNKTIONALITET UDVIDET FUNKTIONALITET Al post Maks. én integration Maks. én integration Post fra indbakke Maks. én integration pr. mappe (kun hvis al post ikke videresendes) Post fra arkivmappe (øverste niveau) Maks. én integration pr. mappe (kun hvis al post ikke videresendes) Sådan gør du trin for trin Log på Virk. Vælg Menu > Systemintegration. Du bliver nu mødt af følgende muligheder ved overskriften Videresend post: Vælg Opsæt integration via sikker . Digital Post for virksomheder / Videresend til egen 43

44 Du bliver nu mødt af følgende skærmbillede: Klik på Vælg fil, og find dit base64-certifikat. Skriv i det første hvide felt den adresse, du vil videresende meddelelserne til. Under API version lader du 2-tallet stå. Det gør det muligt at besvare henvendelser fra myndigheder. Det er ikke muligt i API version 1. I det nederste hvide felt under Meddelelser der videresendes vælger du, om alle meddelelser skal videresendes, eller om du vil videresende meddelelser fra en specifik mappe. Sæt flueben ved både Medtag meddelelsesid til original meddelelse ved videresendelse og Vores postsystem vil returnere en kvittering for post modtaget fra vores e-boks. Vælg Opret. Du har nu oprettet en videresendelse, så din digitale post fremover automatisk videresender de valgte meddelelser til den valgte adresse. Digital Post for virksomheder / Videresend til egen 44

45 Værd at vide om videresendelse: Meddelelser sendt via sikker (S/MIME) bliver ikke videresendt automatisk, hvis de er større end 10 MB. Systemet sender i stedet en besked om, at en stor meddelelse nu ligger klar i Digital Post, som du skal logge ind for at se. Meddelelser sendt via XML bliver videresendt, så længe de ikke overstiger 99,5 MB. Du kan ikke slette mapper i Digital Post, der er indstillet til at videresende post. Hvis du vil slette en mappe, skal du derfor først fjerne videresendelsesreglen. Alle meddelelser bliver videresendt, hvis de flyttes til en mappe, der er konfigureret til at videresende. Det gælder, både hvis du flytter meddelelsen manuelt eller via en arkiveringsregel. Det er ikke alle modtagne og videresendte meddelelser, du kan besvare fra din . Det er den enkelte myndighed, der afgør, om brugere kan svare direkte på meddelelserne. Flytter du en meddelelse til en undermappe, hvor mappen på øverste niveau er opsat til videresendelse, bliver meddelelsen ikke videresendt. Få overblik over, hvordan du distribuerer dine meddelelser Når en meddelelse i indbakken eller i en af dine mapper er blevet videresendt automatisk til din virksomheds egne systemer, bliver det markeret med et lille ikon ud for den enkelte meddelelse. Det samme sker, når du manuelt videresender en meddelelse. Hvis du vil se, hvilken - eller URL-adresse en meddelelse er blevet videresendt til, kan du klikke på Vis information ud for meddelelsen. Her kan du også se, hvornår den er blevet videresendt. Digital Post for virksomheder / Videresend til egen 45

46 Integration med egne systemer Vejledning til Digital Post for virksomheder

47 Integration med egne systemer Virksomheden kan modtage digitale meddelelser via en direkte integration til egne systemer til fx sagsbehandling. Det kræver et særligt afhentningssystem og vil især være relevant for større virksomheder. Hvorfor systemintegration? Din virksomhed kan modtage Digital Post via en direkte integration til jeres egne systemer. På den måde kan I modtage og behandle digitale meddelelser i eksisterende administrative systemer til fx sagsbehandling eller journalisering. Det kan være en god løsning for større organisationer og for organisationer med komplekse behov. Hvad kræver det? I kan integrere Digital Post med jeres egne systemer, uanset om I har valgt standard eller udvidet funktionalitet. Standard funktionalitet begrænser dog antallet af mulige systemintegrationer, og her kan I fx ikke lave integration på mappeniveau. Læs mere om forskellen på funktionerne i Opsætning af din digitale postkasse på Virk. En direkte integration stiller særlige krav til det system, I allerede bruger i virksomheden. Det kræver et afhentningssystem, der anvender REST-snitflader til at håndtere forsendelser i Digital Post. Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, at I gennemfører opsætning af systemintegrationer i tæt dialog med jeres it-leverandør. Teknisk dokumentation Jeres systemleverandør kan hente teknisk dokumentation til systemintegrationen under Tekniske vejledninger på Digital Post for virksomheder / Integration med egne systemer 47

48 Hvordan henter jeg Digital Post ned i vores egne systemer? Sådan gør du: Log på Virk. Vælg Menu > Systemintegration. Du bliver nu mødt af følgende muligheder ved overskriften Videresend post : Vælg Opsæt integration via XML (REST). Så kommer følgende frem på skærmen: Udfyld url en. Det er adressen på virksomhedens webservice. Under API version lader du 2-tallet stå. Det gør det muligt at besvare henvendelser fra myndigheder. Det er ikke muligt i API version 1. Angiv også kontaktoplysninger på den driftsansvarlige i virksomheden. Dem skal leverandøren bruge, hvis der opstår problemer. Tryk Opret. Opsætning af afhentningssystem internt skal jeres it-leverandør stå for. Se forrige side. Digital Post for virksomheder / Integration med egne systemer 48

49 Hvordan ved jeg, om det virker? Det er muligt at teste, om der er hul igennem, ved at sende en test. Det gør du ved at vælge det system fra oversigten over opsatte systemintegrationer, som du ønsker at teste, og trykke Rediger. Du bliver nu mødt af følgende skærmbillede: Skriv adressen på virksomhedens webservice under Url og lad der stå 2 under API version. Tryk på Test system. Hvis din it-leverandør modtager testforsendelsen, virker det. Modtager leverandøren ikke meddelelsen, skal I tjekke systemopsætningen igen. Hvad sker der, når først posten er hentet ned i vores egne systemer? Når afhentningssystemet har modtaget meddelelserne, er der frie rammer for den videre sortering og behandling i jeres egne systemer. Vær opmærksom på, at meddelelserne ikke forsvinder fra Virk, selvom I henter dem ned i egne systemer. Postkassen på Virk er jeres arkiv, og ønsker I at slette meddelelser, skal I gøre det manuelt her. Skriv nye meddelelser fra egne systemer En systemintegration gør det ikke kun muligt at hente meddelelser fra det offentlige ned i jeres egne systemer, men også at skrive nye herfra. Det kræver et teknisk set-up af jeres løsning, som I kan finde hjælp til på under Tekniske vejledninger. Der er grundlæggende to forskellige måder at skrive nye meddelelser på: Enten besvarer I meddelelser fra myndighederne, eller også skriver I til dem på eget initiativ. Vær opmærksom på, at I kun kan svare på en meddelelse, hvis myndigheden har gjort den besvarbar. Når I skriver til myndighederne fra jeres egne systemer, skal I give præcis de samme oplysninger, som når I skriver via Virk. Det er også muligt at vedhæfte filer. Myndighederne vil ikke kunne se forskel på, om I har skrevet via Virk eller jeres egne systemer. Meddelelser sendt fra jeres egne systemer bliver gemt som kopier i jeres Sendt post -mappe på Virk. Digital Post for virksomheder / Integration med egne systemer 49

50 Ophør og spærring Vejledning til Digital Post for virksomheder

51 Ophør og spærring Når en virksomhed ophører enten fordi den bliver lukket ned eller pga. konkurs eller lignende har det naturligvis konsekvenser for Digital Post. Hvad sker der med den digitale postkasse, den dag min virksomhed lukker? Når din virksomhed lukker uanset årsag vil den digitale postkasse og indholdet ikke blive slettet, men du vil miste adgangen til den. Det vil sige, at meddelelser, profiloplysninger, mappestrukturer osv. bliver gemt, men at alle medarbejdere og eksterne parter mister deres adgange, så de ikke længere kan logge på postkassen. Hvis der er tale om almindeligt ophør af en virksomhed, kan alle, der har adgang til postkassen i virksomhedens levetid, dog sikre sig fortsat læseadgang til den gennem deres personlige digitale postkasser også efter ophør. Hvis din virksomhed ophører fx pga. konkurs eller tvangsopløsning, mister du læseadgangen til den digitale postkasse endegyldigt. Derfor er det vigtigt at arkivere post, inden virksomheden ophører. Når du selv beslutter at lukke din virksomhed Hvis du beslutter at lukke din virksomhed, vil det naturligvis heller ikke længere være obligatorisk for dig at bruge Digital Post på Virk. Myndighederne vil fortsætte med at sende meddelelser til virksomheden frem til ophørsdatoen, og derfor er det vigtigt, at du tjekker postkassen indtil da. Der vil fortsat blive sendt notifikationer til mobilnumre og adresser ved nye meddelelser. Det er også en god idé at tømme postkassen for dokumenter ved at videresende, printe eller gemme meddelelser som pdf. Hvis du ønsker fortsat at have adgang til virksomhedens postkasse som arkiv En anden mulighed er, at du giver dig selv adgang til virksomhedens postkasse via dit CPR-nummer og din personlige digitale postkasse enten via din private e-boks eller din indbakke på borger.dk. På den måde vil du have adgang til virksomhedens post også efter ophør. På Virk under Digital Post > Ophør af virksomhed kan du kan finde vejledning til, hvordan du opretter adgangen. Alle med adgang til den digitale postkasse under virksomhedens levetid kan sikre sig den fortsatte adgang. Vær opmærksom på, at hvis du lukker din virksomhed med tilbagevirkende kraft, så ophører alle adgange straks. Derfor kan du ikke efterfølgende tildele dig selv adgang gennem din personlige postkasse. Digital Post for virksomheder / Ophør og spærring 51

Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse. Vejledning til Digital Post for virksomheder

Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse. Vejledning til Digital Post for virksomheder Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse Vejledning til Digital Post for virksomheder Giv andre medarbejdere adgang til den digitale postkasse Denne vejledning viser dig, hvordan du giver

Læs mere

Arkivering af Digital Post på Virk. Vejledning til Digital Post for virksomheder

Arkivering af Digital Post på Virk. Vejledning til Digital Post for virksomheder Arkivering af Digital Post på Virk Vejledning til Digital Post for virksomheder Arkivering af Digital Post på Virk Virksomheden kan give forskellige personer eller enheder ansvar for at håndtere bestemte

Læs mere

Videresend til egen . Vejledning til Digital Post for virksomheder

Videresend til egen  . Vejledning til Digital Post for virksomheder Videresend til egen e-mail Vejledning til Digital Post for virksomheder Videresend til egen e-mail Virksomheden kan automatisk få videresendt post fra den digitale postkasse til sit eget sikre e-mail-system.

Læs mere

Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse. Vejledning til Digital Post for virksomheder

Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse. Vejledning til Digital Post for virksomheder Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse Vejledning til Digital Post for virksomheder Giv eksterne parter adgang til den digitale postkasse Denne vejledning viser dig, hvordan du giver eksterne

Læs mere

Integration med egne systemer. Vejledning til Digital Post for virksomheder

Integration med egne systemer. Vejledning til Digital Post for virksomheder Integration med egne systemer Vejledning til Digital Post for virksomheder Integration med egne systemer Virksomheden kan modtage digitale meddelelser via en direkte integration til egne systemer til fx

Læs mere

Opsætning af din digitale postkasse på Virk. Vejledning til Digital Post for virksomheder

Opsætning af din digitale postkasse på Virk. Vejledning til Digital Post for virksomheder Opsætning af din digitale postkasse på Virk Vejledning til Digital Post for virksomheder Opsætning af din digitale postkasse på Virk Denne vejledning hjælper dig med at aktivere og opsætte din digitale

Læs mere

Vejledning om avanceret afhentning. i Digital Post på Virk.dk.

Vejledning om avanceret afhentning. i Digital Post på Virk.dk. Vejledning om avanceret afhentning og sortering i Digital Post på Virk.dk. Denne vejledning beskriver, hvordan virksomheder, foreninger m.v. med et CVR-nummer kan modtage Digital Post, herunder hvordan

Læs mere

Vejledninger når man er logget ind Indhold

Vejledninger når man er logget ind Indhold Vejledninger når man er logget ind Indhold Arbejde med Indbakke og arkiv...2 Sådan får du vist din post...2 Åbne, flytte, slette og omdøbe post...2 Gem kopi af post lokalt...3 Oprette og vedligeholde mapper...3

Læs mere

Hvis du er i tvivl, så gå på www.borger.dk og log ind. Der kan du se, om du er klar til Digital Post.

Hvis du er i tvivl, så gå på www.borger.dk og log ind. Der kan du se, om du er klar til Digital Post. \ Tilmelding til Digital Post på Borger.dk Forudsætninger: Kendskab til brug af computer og aktivt NemiD. Vær opmærksom på, at alt afhængig af, om du tidligere har besøgt Digital Post på borger.dk eller

Læs mere

Digital Post Vejledning til virksomheder, foreninger mv.

Digital Post Vejledning til virksomheder, foreninger mv. Digital Post Vejledning til virksomheder, foreninger mv. Denne vejledning giver en introduktion til Digital Post, samt hvordan virksomheder, foreninger mv. med et CVR-nummer bliver klar til at sende og

Læs mere

Introduktion til Digital Post. Februar 2016

Introduktion til Digital Post. Februar 2016 Introduktion til Digital Post Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital Post og hvad der skal

Læs mere

Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af: Erhvervsstyrelsen og Digitaliseringsstyrelsen

Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af: Erhvervsstyrelsen og Digitaliseringsstyrelsen Anbefalinger om brug af Digital Post for store virksomheder, administratorer/advokater (fx ejendomsadministratorer) og virksomheder med mange p- enheder Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af:

Læs mere

Brugerstyring i Digital Post

Brugerstyring i Digital Post Brugerstyring i Digital Post Denne vejledning beskriver roller og rettigheder i Digital Post Administrationsportalen. Den berører også kort sammenhængen med de roller og rettigheder, der er knyttet til

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fremover vil din lønseddel blive sendt til e-boks. e-boks er en elektronisk postkasse og arkiv, som du har adgang til via Internettet. Alle danskere kan gratis anvende e-boks.

Læs mere

Brugerstyring i digital post

Brugerstyring i digital post Brugerstyring i digital post Denne vejledning beskriver roller og rettigheder i den digitale post-løsning. Version: 3.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet af: Digitaliseringsstyrelsen Vejledningen og

Læs mere

Vejledning i at oprette postkasser i Digital Post. Juli 2016

Vejledning i at oprette postkasser i Digital Post. Juli 2016 Vejledning i at oprette postkasser i Digital Post Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette en postkasse og/eller mapper til postkasser. Du skal have

Læs mere

Log på Privat. 23-02-2014 visitsite v. Anja Beck Niesen 1

Log på Privat. 23-02-2014 visitsite v. Anja Beck Niesen 1 Log på Privat 23-02-2014 visitsite v. Anja Beck Niesen 1 Udfyld Bruger-id og Adgangskode, herefter nemid nummer 23-02-2014 visitsite v. Anja Beck Niesen 2 23-02-2014 visitsite v. Anja Beck Niesen 3 Tjek

Læs mere

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5 Skolekvalitet.dk Manual Version 1.0 Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3 3 Overblik over siderne... 5 3.1 Oversigt over centrale funktioner:... 6 4 Kom godt i

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk

Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk Ønsker du vejledning til en specifik område, kan du gå direkte til det ved at klikke på det i listen nedenfor. Generelt om fuldmagter... 2 Fuldmagt på virk.dk...

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fra november 2005 vil alle statsansatte modtage deres lønseddel i e-boks. Alle danskere kan gratis anvende e-boks. Vi anbefaler, at du benytter en digital signatur til at logge

Læs mere

NOTAT. Indhold. Vejledning til Digital Post

NOTAT. Indhold. Vejledning til Digital Post Vejledning til Digital Post DATO 23. oktober 2014 SAGS NR. Indhold Indledning... 1 Medarbejdersignatur... 2 Afvent breve fra Nets DanID A/S... 3 NemID administratoren oprettes som bruger på Virk.dk...

Læs mere

Vejledning i at anvende åbningskvittering. Juli 2016

Vejledning i at anvende åbningskvittering. Juli 2016 Vejledning i at anvende åbningskvittering Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil anvende åbningskvittering på materialer. Du skal have en af følgende roller

Læs mere

Brugermanual. - For intern entreprenør

Brugermanual. - For intern entreprenør Brugermanual - For intern entreprenør Version 1.0 2014 Brugermanual - For Intern Entreprenør Velkommen som bruger på Smartbyg.com. Denne manual vil tage dig igennem de funktioner der er tilgængelig for

Læs mere

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v3

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v3 Indledning Dette dokument er en introduktion til brugerstyringssystemet SEB. Dokumentet tager udgangspunkt i en brugeradministrators opgaver. SEB består overordnet af to dele 1) Et brugeradministrationssystem

Læs mere

Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post. Februar 2016

Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post. Februar 2016 Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette afsendersystemer i Digital Post eller oprette

Læs mere

KOM GODT I GANG MED ENAO

KOM GODT I GANG MED ENAO VEJLEDNING KOM GODT I GANG MED ENAO Senest revideret 11. februar 2015 ENERGITILSYNET KOM GODT I GANG MED ENAO Side 1/1 INDHOLD HVAD ER ENAO?... 1 INDBERETNINGER I ENAO... 1 HVORDAN FÅR MAN ADGANG TIL

Læs mere

Vejledning til KOMBIT KLIK

Vejledning til KOMBIT KLIK Vejledning til KOMBIT KLIK KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk CVR 19 43 50 75 0 Version Bemærkning til ændringer/justeringer Dato Ansvarlig 1.0 Første

Læs mere

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til virksomhed Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Adgang til Digitale uddannelsesaftaler i Elevplan... 5 Browser... 6 Ændr status og slet aftale...

Læs mere

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT

GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT GUIDE TIL HVORDAN DU BLIVER KLAR TIL DIGITAL POST - MANUSKRIPT Indhold Introduktion... 2 Velkommen... 2 Lyd... 2 Om guiden (vises under Hjælp til guide knappen)... 2 Spørgsmål... 2 Computer... 2 NemID...

Læs mere

Vedr. oprettelse af digitale postkasser - til foreninger/aftenskoler

Vedr. oprettelse af digitale postkasser - til foreninger/aftenskoler Til alle foreninger/aftenskoler I Aalborg Kommune 14-10-2013 Vedr. oprettelse af digitale postkasser - til foreninger/aftenskoler Folketinget har besluttet, at alle virksomheder og frivillige foreninger

Læs mere

Automatisk og obligatorisk tilslutning. Hvis du blev tilmeldt Digital Post inden 1. november 2014. Mulighed for fritagelse

Automatisk og obligatorisk tilslutning. Hvis du blev tilmeldt Digital Post inden 1. november 2014. Mulighed for fritagelse Automatisk og obligatorisk tilslutning 1. november 2014 blev det lovpligtig at være tilsluttet Digital Post fra det offentlige. Denne dato skete der derfor en automatisk og obligatorisk tilslutning for

Læs mere

Vejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser. Februar 2016

Vejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser. Februar 2016 Vejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal fremsøge meddelelser i Digital Post. Du skal have én

Læs mere

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk

Annemette Søgaard Hansen/www.dinwebvejleder.dk IT Borger E-boks.dk side 1 af11 Indholdsfortegnelse Login... Side 2 Navigation... Side 3 Din postkasse... Side 3 Opret ny mappe... Side 4 Upload (gem) dine egne filer... Side 5 Adressebog... Side 7 Regler...

Læs mere

Vejledning om sammenhængen. Post og e-boks til erhverv samt hvilke muligheder det giver for synkronisering

Vejledning om sammenhængen. Post og e-boks til erhverv samt hvilke muligheder det giver for synkronisering Vejledning om sammenhængen mellem Digital Post og e-boks til erhverv samt hvilke muligheder det giver for synkronisering Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af: Erhvervsstyrelsen og Digitaliseringsstyrelsen.

Læs mere

Digital post Integration for virksomheder Via sikker e-mail og REST Version 6.4

Digital post Integration for virksomheder Via sikker e-mail og REST Version 6.4 Digital post Integration for virksomheder Via sikker e-mail og REST Version 6.4 1 Indholdsfortegnelse G.1 INTRODUKTION 4 G.1.1 OVERBLIK OVER HVORDAN DIGITAL POST KAN TILGÅS 4 G.1.2 FLOW SOM EN DIGITAL

Læs mere

DKAL Snitflader Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME

DKAL Snitflader Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME DKAL Snitflader Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME 1 Indholdsfortegnelse B.1. INTRODUKTION... 3 B.1.1. HENVISNINGER... 3 B.1.2. INTEGRATION MED EKSISTERENDE SIKKER E-POSTLØSNING... 3 B.1.3.

Læs mere

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v2

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v2 Indledning Dette dokument er en introduktion til brugerstyringssystemet SEB. Dokumentet tager udgangspunkt i en brugeradministrators opgaver. SEB består overordnet af to dele 1) En fælles loginside som

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Vejledning i tildeling af rettigheder til VandData. Vejledningen henvender sig til Vandselskabers Nem Log-in Administratorer og beskriver, hvordan

Vejledning i tildeling af rettigheder til VandData. Vejledningen henvender sig til Vandselskabers Nem Log-in Administratorer og beskriver, hvordan Vejledning i tildeling af rettigheder til VandData. Vejledningen henvender sig til Vandselskabers Nem Log-in Administratorer og beskriver, hvordan brugere af VandData tildeles rettigheder til systemet

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

BESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur.

BESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. BESTILLING AF NEMID For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. CVR nummeret trækker automatisk adressen fra CVR registeret, så den skal IKKE ændres. Bekræft

Læs mere

Få helt styr på Digital post WWW.KOMPUTER.DK

Få helt styr på Digital post WWW.KOMPUTER.DK KOMPUTER FOR ALLE Få helt styr på Digital post NU ER DET SLUT MED ALMINDELIG PAPIRPOST: Sådan får du digital post fra det offentlige Fra den. november skal du have en digital postkasse for at kommunikere

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL VEJLEDNING l E-MAIL SÅDAN BRUGER DU E-MAIL I vejledningen bruger vi det gratis e-mailprogram gmail som eksempel til at vise, hvordan man bruger e-mail. DU SKAL I FORVEJEN KUNNE: Bruge en browser og gå

Læs mere

Vejledning til NIS CMS

Vejledning til NIS CMS Vejledning til NIS CMS Med tillægsmodulet NIS CMS er det mulig at oprette og gemme dokumenter direkte i NIS (fx håndbøger, regningsliner, kvalitetsstyringsguider mv.) og binde disse tæt sammen med den

Læs mere

Først skal du oprette dig i systemet, d. v. s. du skal have en såkaldt Googlekonto bestående af en mailadresse og et kodeord.

Først skal du oprette dig i systemet, d. v. s. du skal have en såkaldt Googlekonto bestående af en mailadresse og et kodeord. Gmail Indhold Indhold...1 Introduktion...2 Opret dig i systemet...2 At skrive mails...5 Sende en mail til flere personer...8 Vedhæfte en fil...9 Kladde...10 Signatur...11 Modtagne mails...12 Stjernemarkering...14

Læs mere

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto.

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Hvis du vil slå automatiske svar til eller ændre svarene, skal du gå til øverste

Læs mere

Digital post Snitflader Bilag A2 - REST Register Version 6.3

Digital post Snitflader Bilag A2 - REST Register Version 6.3 Digital post Snitflader Bilag A2 - REST Register Version 6.3 1 Indholdsfortegnelse A2.1 INTRODUKTION 4 A2.1.1 HENVISNINGER 4 A2.2 OVERSIGT OVER FUNKTIONSOMRÅDE 5 A2.2.1 OPRET / HENT OPLYSNINGER OM SLUTBRUGER

Læs mere

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 1-2014. fra det offentlige til FAKTAARK

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 1-2014. fra det offentlige til FAKTAARK FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 1-2014 Indholdsfortegnelse FAKTAARK... 1 DIGITAL POST... 1 fra det offentlige... 1 til... 1 BORGERNE... 1 VERSION 1-2014... 1 DIGITAL POST

Læs mere

Brugervejledning til Doc2Mail

Brugervejledning til Doc2Mail ** Brugervejledning til Doc2Mail Version 3.5 KMD Doc2Mail Indholdsfortegnelse Forord... 1-3 1 Introduktion... 1-4 2 Sådan bruger du Doc2Mail... 2-5 2.1 Doc2Mail-dialogvinduet... 2-6 2.2 Udskrivning med

Læs mere

Hvis du vil have, at en anden skal kunne handle på dine vegne i en digital løsning, kan du give en digital fuldmagt.

Hvis du vil have, at en anden skal kunne handle på dine vegne i en digital løsning, kan du give en digital fuldmagt. Vil du give en digital fuldmagt? Hvis du vil have, at en anden skal kunne handle på dine vegne i en digital løsning, kan du give en digital fuldmagt. Det kan eksempelvis være, at du skal ud at rejse, og

Læs mere

Digital Postkasse/e-Boks

Digital Postkasse/e-Boks Nemt på nettet Digital Postkasse/e-Boks Horsens Kommunes Biblioteker Redigeret januar 2013 itborger@horsens.dk Indledning Mere og mere kommunikation med det offentlige foregår over nettet. Ting, som man

Læs mere

Vejledning for virksomhederne om adgang til Affaldsdatasystemet

Vejledning for virksomhederne om adgang til Affaldsdatasystemet Vejledning for virksomhederne om adgang til Affaldsdatasystemet Adgang til Miljøstyrelsens Affaldsdatasystem via www.virk.dk kræver følgende: Digital medarbejdersignatur, som fås fra virksomhedens lokale

Læs mere

Vejledning Digital post på Virk.dk

Vejledning Digital post på Virk.dk Vejledning Digital pst på Virk.dk Indbakke g arkiv Sådan får du vist din pst Sådan får du installeret nyeste versin af Adbe Reader Sådan anvender du arkivmapper Pst Åbne pst Slette pst Flytte pst Arkivere

Læs mere

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et udvidet kontakthierarki (dvs. flere postkasser) der benytter snitfladen s/mime der skal integrere

Læs mere

VITAS Digital ansøgning

VITAS Digital ansøgning Hvis du har fundet en virksomhed, som gerne vil ansætte dig i enten løntilskud, i en praktikplads eller som voksenlærling, kan du komme hurtigt i gang og sætte fart på sagsbehandlingen, ved at bede virksomheden

Læs mere

Administrator manual

Administrator manual Revision 1 Administrator manual INDHOLD LOG IND 1 OVERBLIK 1 ARBEJDSRUM 1 MEDARBEJDERE 2 OPRET NY MEDARBEJDER 2 TRIN 1 AF 4: NAVN OG OPLYSNINGER 2 TRIN 2 AF 4: LEGITIMATION 2 TRIN 3 AF 4: EFFEKTIVITETSNIVEAU

Læs mere

Vejledning til brug af PwC-Portalen Indhold

Vejledning til brug af PwC-Portalen Indhold Vejledning til brug af PwC-Portalen Denne vejledning gennemgår de enkelte funktioner i PwC-Portalen og forklarer hvordan de bruges. Du finder også information om, hvordan du kan få yderligere hjælp, hvis

Læs mere

Absalon - guide. Login. Opbygning

Absalon - guide. Login. Opbygning Absalon - guide Login Alle ansatte og studerende på Københavns Universitetet har adgang til Absalon. For at komme ind i Absalon skal du logge dig på www.kunet.dk med dit CPR nr. og din PIN-kode. Når du

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING. Til klinikker og brugere i voresklinik.info

BRUGERVEJLEDNING. Til klinikker og brugere i voresklinik.info BRUGERVEJLEDNING Til klinikker og brugere i voresklinik.info 1. LIDT OM VORESKLINIK.INFO voresklinik.info er både navnet og adressen på jeres nye intranetløsning. Der kan tilføjes en masse spændende funktioner

Læs mere

Vejledning til brug af PwC-Portalen Indhold Første gang du logger på PwC-Portalen... 1 PwC-Portalens hovedmenu... 6 Mine beskeder...

Vejledning til brug af PwC-Portalen Indhold Første gang du logger på PwC-Portalen... 1 PwC-Portalens hovedmenu... 6 Mine beskeder... Vejledning til brug af PwC-Portalen Denne vejledning gennemgår de enkelte funktioner i PwC-Portalen og forklarer hvordan de bruges. Du finder også information om, hvordan du kan få yderligere hjælp, hvis

Læs mere

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange...

Læs mere

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler

Læs mere

Dokumenter og mails. - Arkivering af dokumenter og mails på sagen

Dokumenter og mails. - Arkivering af dokumenter og mails på sagen Dokumenter og mails - Arkivering af dokumenter og mails på sagen Denne guide er lavet for at vise hvordan, man arkivere dokumenter og mails fra Outlook og mails fra C&B i sagens filmappe. Arkivering af

Læs mere

Tilslutning til digital post og NemSMS

Tilslutning til digital post og NemSMS Tilslutning til digital post og NemSMS Denne vejledning beskriver hvordan en myndighed tilslutter sig digital post, ligesom der gives en kort introduktion til digital post / NemSMS løsningen. Version:

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -

Læs mere

Apoweb Det nye og forbedrede Apoweb. Udarbejdet af IT-afdelingen Oktober 2015

Apoweb Det nye og forbedrede Apoweb. Udarbejdet af IT-afdelingen Oktober 2015 Apoweb Det nye og forbedrede Apoweb Udarbejdet af IT-afdelingen Oktober 2015 1 Indholdsfortegnelse Apoweb... 4 Administrative bruger... 4 Login... 4 Se ansatte... 6 Bladre i ansatte listen... 6 Se ansattes

Læs mere

Pralemappen.dk Din online portfolio Brugerhåndbog til undervisere support@pralemappen.dk Brugerhåndbog til undervisere

Pralemappen.dk Din online portfolio Brugerhåndbog til undervisere support@pralemappen.dk Brugerhåndbog til undervisere www.pralemappen.dk v4 side 1 af 10 Indholdsfortegnelse Velkommen til pralemappen.dk 1.1 Introduktion...side 3 1.2 Grundlæggende funktioner...side 3 1.3 Indstillinger der gælder hele skolen...side 4 1.4

Læs mere

Vejledning til NemLog-in for kommuner

Vejledning til NemLog-in for kommuner Vejledning til NemLog-in for kommuner Januar 2017 SIDE 1 JANUAR 2017 Vejledning til NemLog-in for kommuner Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forsyningssekretariatet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Tlf.

Læs mere

GODE RÅD INDEN DU STARTER Inden du går i gang med at udfylde blanketten, kan du med fordel have følgende oplysninger klar:

GODE RÅD INDEN DU STARTER Inden du går i gang med at udfylde blanketten, kan du med fordel have følgende oplysninger klar: 1 Vejledning - Smartblanket løsningen på Virk.dk GODE RÅD INDEN DU STARTER Inden du går i gang med at udfylde blanketten, kan du med fordel have følgende oplysninger klar: Alle virksomhedens kontaktoplysninger

Læs mere

Fremsøg sendte og modtagne meddelelser

Fremsøg sendte og modtagne meddelelser Fremsøg sendte og modtagne meddelelser Denne vejledning beskriver, hvordan man som myndighed, kan fremsøge sendte og modtagne meddelelser i Digital Post Administrationsportalen, samt hvilke forudsætninger

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING. hvidvask.politi.dk

BRUGERVEJLEDNING. hvidvask.politi.dk BRUGERVEJLEDNING hvidvask.politi.dk Indhold Registrering og log ind... 3 Brugerændringer... 5 Ændring af brugeroplysninger... 5 Ændring af adgangskode... 6 Glemt adgangskode... 6 Administration og management...

Læs mere

Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11

Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11 Administration...2 Organisation...2 Brugere...5 Grupper...11 Administration Organisation Opret ny organisation I organisationsvælgeren vælges det rette niveau hvorpå den nye organisationen skal placeres.

Læs mere

Digital post Snitflader Bilag B - Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME Version 6.3

Digital post Snitflader Bilag B - Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME Version 6.3 Digital post Snitflader Bilag B - Afsendelse og modtagelse af meddelelser via S/MIME Version 6.3 1 Indholdsfortegnelse B.1. INTRODUKTION... 4 B.1.1. HENVISNINGER... 4 B.1.2. INTEGRATION MED EKSISTERENDE

Læs mere

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. September 2015. Version 1.2

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. September 2015. Version 1.2 Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning September 2015 Version 1.2 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Når en borger bliver sygemeldt... 4 Meddelelser i Mit Sygefravær... 4 Introduktionssiden...

Læs mere

DANSK SKOLEDATA APS. Tlf. 86 44 80 99 E-mail DSD@skoledata.dk DSA-Ventelisten

DANSK SKOLEDATA APS. Tlf. 86 44 80 99 E-mail DSD@skoledata.dk DSA-Ventelisten Indholdsfortegnelse Overordnet beskrivelse af programmets funktioner... 2 Log på... 2 Manuel oprettelse af elev.... 3 Optagelse af elever... 3 1 Gruppering og sortering af elever... 3 2 Udvælg aspiranter...

Læs mere

Affaldsdatasystem Vejledning i manuel indberetning

Affaldsdatasystem Vejledning i manuel indberetning Affaldsdatasystem Vejledning i manuel indberetning Dokument version: 1.3 ADS version: 1.0 Henvendelse vedrørende affald: Miljøstyrelsen Roskilde, Affaldsekretariatet Ny Østergade 7-11 4000 Roskilde Tlf.

Læs mere

TDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil

TDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil TDC Scale Mobil Administratorvejledning til opsætning af TDC Scale Mobil 1 Indhold Side Indledning 3 1. Tilpasning af din Scaleløsning generelt 3 2. Lokalnummerlængde 3 3. Hovednummervisning 6 Opsætning

Læs mere

Guide til digital bygge- og miljøansøgning

Guide til digital bygge- og miljøansøgning Guide til digital bygge- og miljøansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse

Læs mere

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 3-2014. fra det offentlige til. Opdateret 3-11-2014 FAKTAARK

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 3-2014. fra det offentlige til. Opdateret 3-11-2014 FAKTAARK FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 3-2014 Opdateret 3-11-2014 Indholdsfortegnelse DIGITAL POST FRA DET OFFENTLIGE... 3 Lov om Digital Post i 2014... 3 Automatisk tilmelding...

Læs mere

Brugervejledning til www.sundhedspaedagogik.net

Brugervejledning til www.sundhedspaedagogik.net Brugervejledning til www.sundhedspaedagogik.net Af Inger Hindhede Kjær (28.02.2013) Indholdsfortegnelse 1 Introduktion til platformen... 2 2 Login processen... 3 2.1 Login på siden... 3 2.2 Sådan logger

Læs mere

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide til at udfylde klageskema når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide nr., version, april 06 Log på med nøglekort NemID Vi skal bruge mange oplysninger fra dig,

Læs mere

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange på Serviceplatformen...

Læs mere

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal 1. Log ind på portalen Du skal begynde med at logge ind på portalen ved hjælp af NemID. Det gør du ved at vælge Login

Læs mere

Brugervejledning e-arkiv. Arbejde med e-arkiv

Brugervejledning e-arkiv. Arbejde med e-arkiv Brugervejledning e-arkiv Arbejde med e-arkiv Indhold 1. Tilføje (uploade) dokumenter/bilag til arkivet 2. Lægge dokumenter/bilag på plads i arkivet (tilføje tags) 3. Arbejde med dokumenter/bilag i arkivet

Læs mere

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Administration Denne side vil være forskellig afhængig af om man er administrator eller bruger. Administrator får oversigt over alle brugerne samt konfiguration,

Læs mere

Efteruddannelseskataloget

Efteruddannelseskataloget Efteruddannelseskataloget Vejledning til indtastning Version 8.6 UNI C oktober 2013 Efteruddannelseskataloget UNI C Version 8.6 Af Henrik Borck Larsen og Anne-Marie Pedersen Indhold 1 Indledning... 1 1.1

Læs mere

Windows Vista Digital postkasse og borger.dk side 1 af8. I adresselinjen. 1) Gå ind på www.e-boks.dk. Du ser nu dette skærmbillede:

Windows Vista Digital postkasse og borger.dk side 1 af8. I adresselinjen. 1) Gå ind på www.e-boks.dk. Du ser nu dette skærmbillede: Windows Vista Digital postkasse og borger.dk side 1 af8 1) Gå ind på www.e-boks.dk I adresselinjen Du ser nu dette skærmbillede: 2) Klik på Log på privat Du kommer nu til det offentlige log in fællesskab

Læs mere

DKAL Snitflader REST Register

DKAL Snitflader REST Register DKAL Snitflader REST Register 1 Indholdsfortegnelse A2.1 INTRODUKTION 3 A2.1.1 HENVISNINGER 3 A2.1.2 LÆSEVEJLEDNING 4 A2.1.2.1 SÅDAN LÆSES EN REST GRAF 4 A2.1.2.2 SÅDAN LÆSES EN RESSOURCE OG EN TYPE 4

Læs mere

Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt)

Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt) Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt) 1 - Relevans - Afklarende spørgsmål 1. På den første side, skal du svare på et afklarende spørgsmål. 2. Du skal kunne svare 'Ja'

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)

Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et simpelt kontakthierarki (f.eks. blot en hovedpostkasse) der benytter snitfladen s/mime der

Læs mere

AgroSoft A/S AgroSync

AgroSoft A/S AgroSync AgroSoft A/S AgroSync AgroSync er et AgroSoft A/S værktøj, der bliver brugt til filudveksling imellem WinSvin og PocketPigs. Fordele ved at bruge AgroSync: Brugeren bestemmer overførsels tidspunktet for

Læs mere

Muligheden for generering af bogmærkedokumenter i Word slås til på denne måde:

Muligheden for generering af bogmærkedokumenter i Word slås til på denne måde: GENERERING AF WORD-DOKUMENTER I MILJØMODULER Ved behandlingen af miljøsager i GeoEnviron kan I lave dokumenter (til enkeltpersoner), der skrives i Word med udvalgte data fra GeoEnviron. Disse data bliver

Læs mere

Afhentning af ansøgninger til de videregående. Brugervejledning Optagelse.dk

Afhentning af ansøgninger til de videregående. Brugervejledning Optagelse.dk Afhentning af ansøgninger til de videregående uddannelser Brugervejledning Optagelse.dk Afhentning af ansøgninger til de videregående uddannelser Brugervejledning Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen

Læs mere

Vejledning i brug af dli dokumenthåndteringssystemet til virksomheder

Vejledning i brug af dli dokumenthåndteringssystemet til virksomheder Vejledning i brug af dli dokumenthåndteringssystemet til virksomheder Indhold Generelt... 1 Windows tidligere versioner... 1 Windows 10... 2 Apple Mac... 2 Log på... 2 Rediger dokumentet... 2 Tilføj et

Læs mere

Netprøver.dk. Brugervejledning til Bedømmere og Vejledere

Netprøver.dk. Brugervejledning til Bedømmere og Vejledere Netprøver.dk Brugervejledning til Bedømmere og Vejledere 15. november 2017 Indhold 1 Introduktion... 3 1.1 Rollen som Bedømmer og Vejleder... 3 2 Dine forberedelser i Netprøver.dk før du skal bedømme skriftlige

Læs mere

VITAS Digital ansøgning

VITAS Digital ansøgning Hvis du har fundet en virksomhed, som gerne vil ansætte dig i enten løntilskud, i en praktikplads eller som voksenlærling, kan du komme hurtigt i gang og sætte fart på sagsbehandlingen, ved at bede virksomheden

Læs mere

SITUATIONER RELATERET TIL PERSONAS

SITUATIONER RELATERET TIL PERSONAS SITUATIONER RELATERET TIL PERSONAS Til vejledning af den mindre virksomhed eller forening i digital kontakt med det offentlige Registrere virksomhed (starte, ændre, lukke) Indberette moms Registrere Frivillig

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress.

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet og lægge nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere