Det er vores alles ansvar at sikre, at der ikke opstår situationer, hvor sikkerheden bliver kompromitteret.

Transkript

1 NYHEDSBREV OKTOBER 2016 Kære klinikker Vi håber, I alle er kommet godt i gang efter sommeren. I A-Data har vi haft rigtig travlt med den nye version af FMK, som bl.a. gør det muligt at sende en recept til et specifikt apotek. EDI Portalen Mere end 1600 tandlæger er nu tilmeldt portalen og succesen viser, at den er kommet for at blive. Efterspørgsel efter bl.a. sikker journaludveksling gør at flere samarbejdspartnere nu viser stor interesse for portalen. Læs mere om brugen af portalen længere nede på denne side. Sikkerhed, sikkerhed, sikkerhed Der er ingen tvivl om, at sikkerhed er centralt i vores arbejde med sundhedsdata. Det er vores alles ansvar at sikre, at der ikke opstår situationer, hvor sikkerheden bliver kompromitteret. Ude hos jer er der en række lovkrav, som skal opfyldes, når I har adgang til sundhedsdatanettet. Vi opfordrer endnu en gang til, at alle får opsat klare retningslinjer for håndtering af IT i klinikken og sikrer jer, at I efterlever alle krav til håndtering af sundhedsdata. Derudover gør vi opmærksom på, at det er et lovkrav, at I som dataansvarlig har en databehandleraftale, som definerer ansvar og forpligtelser i forbindelse med håndtering af personfølsomme data. Vi har udarbejdet en sådan databehandleraftale, som I kan få udleveret. Se mere længere nede i nyhedsbrevet. Hos os i A-Data kommer der endnu mere fokus på sikkerhed over de kommende måneder. Vi har valgt at blive certificeret efter ISO standarden allerede i 2017, hvilket betyder, at vi kommer til at skærpe sikkerhedskravene yderligere på en lang række områder. Certificeringen er med til at sikre, at A-Data fortsat er helt i front. Det er vores og jeres fremtidssikring af A-Data som førende leverandør til sundhedsvæsenet. Jørgen Granborg Læge, Direktør Forbedringer i poche-diagrammet Over de sidste måneder har vi lavet en række forbedringer i poche-diagrammet, som er med til at lette arbejdsgangene ved registrering af gingiva og blødning. Ønskes blødning automatisk registreret ved angivelse af pochemål, trykkes Ctrl-B. Herefter vil der automatisk blive påført blødning, når der angives pochemål. Den automatiske blødning stoppes ved igen at trykke Ctrl-B. Det er ligeledes muligt at indtaste gingiva som en samlet indtastning. Ved tryk på Ctrl-G forventer programmet, at der indtastes gingivamål. Efter hver indtastning skiftes til ny position og endeligt til ny tand. Efter endt indtastning trykkes igen Ctrl-G for at vende tilbage til normal indtastning. Indtast beløb på kommuneregninger For at gøre det nemmere for jer at indtaste patientens egenbetaling og kommunens andel, gør vi det nu muligt at skrive det konkrete beløb i stedet for procentsatser. Vælger I at benytte indtastning af beløb, vil dette overskrive eventuelle procentsatser. Husker du at bruge EDI Portalen? EDI Portalen bruges til at sende og modtage: Korrespondancemeddelelser Henvisninger Tandlægehenvisninger Epikriser Journaler Patologirekvisitioner Mikrobiologirekvisitioner Bookingsvar Laboratoriesvar Journaler sendes direkte fra TDjournal Det er nu muligt at sende journaler via EDI Portalen uden at forlade TDjournal. Vælg fanebladet journal og derefter journalmenuen til udskrifter. Husk at benytte Dynamisk Henvisning Vi har oplevet, at nogle klinikker har forsøgt at sende henvisninger via funktionen korrespondance. Vi gør opmærksom på, at dette vil resultere i, at henvisningen ikke kommer korrekt frem. I stedet skal Dynamisk henvisning benyttes.

2 Verificering af sikkerhedskopi Kontrol og test af klinikkens backup-data Bruger klinikken A-Datas backup-løsning, kan vi tilbyde en verificering af jeres sikkerhedskopi. Det betyder, at vi foretager en gendannelse af jeres data, ligesom vi ville gøre, hvis I var blevet ramt af eksempelvis servernedbrud. De genskabte data vil herefter blive kontrolleret for at verificere, at de kan genindlæses i systemet og anvendes. En sådan verificering er en del af de krav, der stilles ved akkreditering, og er en kontrol af, at klinikkens data kan indlæses fra sikkerhedskopien. Uden en verificering af sikkerhedskopien risikerer man, at klinikkens data efter reetablering ikke fungerer som forventet. I forbindelse med verificeringen vil klinikken modtage en liste over, hvad der bliver taget sikkerhedskopi af. Denne liste er klinikkens dokumentation for sikkerhedskopiens indhold. Sikrer, at klinikkens backup kan anvendes ved serversvigt o. lign. Afdækker fejl i klinikkens backup-software Afdækker konfigurationsfejl Præcisering af mulige mangler i backup-data Synliggør evt. fejl i klinikkens filsystem på server Skriftlig bekræftelse af verificeringen Verificering af sikkerhedskopien samt skriftlig bekræftelse herpå koster kr inkl. moms. Reetablering/verificering af data fra tredjepartsprogrammer garanteres ikke. Bestil verificering af klinikkens sikkerhedskopi Siden sidst: Nyt FMK Vi håber, I er kommet godt i gang med at bruge det nye FMK. Den nye version giver jer adgang til flere oplysninger og gør det bl.a. muligt at sende recept til et specifikt apotek. Hent manual Krav om databehandleraftale Klinikken er som dataansvarlig forpligtet til at have en databehandleraftale, som definerer ansvar og forpligtelser i forbindelse med håndtering af persondata. Derfor har vi i A-Data udarbejdet en sådan databehandleraftale, som I har mulighed for at rekvirere ved at sende en til info@a-data.dk.

3 Har I husket at tilmelde klinikken til Leverandørservice? Hos A-Data tilbyder vi, at dine fremtidige regninger bliver håndteret automatisk via LeverandørService (svarende til Betalingsservice). Du slipper for unødig administration og sikrer dig samtidig, at dine regninger altid bliver betalt til tiden. LeverandørService fungerer ved, at banken sørger for at indbetale beløbet på forfaldsdagen. A-Data sender dig fortsat fakturaer løbende via mail, så du altid har overblik over dine betalinger. Har du spørgsmål eller kommentarer til din faktura, kan du som altid kontakte vores regnskabsafdeling på tlf Husk! Du har altid mulighed for at afvise en betaling i op til 2 dage efter pengene er trukket i banken. Hent blanketten ned på din pc og udfyld den elektronisk. Den skal derefter underskrives og indsendes til A-Data pr. post, fax ( ) eller (indscannes). Hent blanket Løft røret patientens journal åbnes automatisk Med IP-telefoni fra A-Data kan klinikken spare tid på hvert eneste opkald. Patienterne indtaster CPR-nummer, mens de venter i kø, og når de kommer igennem til sekretæren, åbnes journalen automatisk. A-Data tilbyder forskellige løsninger alt efter klinikkens størrelse og behov. Kontakt os for et komplet skræddersyet tilbud med mulighed for telefoncentral, telefoner og headsets. Alt efter valgt løsning, er der mulighed for følgende: Patientjournal åbnes automatisk på næste patient i telefonkøen, når du løfter røret Opringning til patient ved klik på telefonnummer i kalenderen Individuelle pauser og beskeder afhængigt af tidspunkt og dag Individuel ventemusik og besked om nummer i køen Mulighed for afbudssvarer Mulighed for at passe telefonen derhjemme eller viderestille til mobil Mulighed for et stort antal linjer Indringningsmenuer, konferencekald, viderestilling af opkald til eksterne numre, telefonsvarer til , hurtigkaldsknapper m.fl. Med samme leverandør på telefon og journalsystem slipper du for at skulle henvende dig flere steder, når du har brug for hjælp. Vi kan hurtigt fejlsøge og yde support på både IP-telefoni og TDjournal. Hør mere på tlf eller skriv til info@a-data.dk.

4 også Er en ny hurtigtast løsningen for dig? En historie fra det virkelige liv En af vores brugere havde behov for at kunne registrere en hemisektion, så den blev tydeligt vist på tandsættet i TDjournal. Tandlægen fandt selv på en smart løsning, som vi har fået lov til at dele med jer. Tandlægen fandt et passende ikon i den store samling og gik i gang med at opsætte en hurtigtast. Snart efter kunne man i TDjournal anvende den oprettede hurtigtast til at sætte et tydeligt kryds på tanden, præcis der hvor tandlægen klikkede med musen. Sådan blev hurtigtasten opsat Først skal der oprettes en ydelse på hemisektion/rodamputation, hvis denne ikke allerede findes. Klik på Kartoteker - Priser / Ydelser. Hvis ydelsen ikke findes på listen, skal du klikke på Ny. Hvis ydelsen findes i listen, klikker du på ydelsen og vælger Ret.

5 Hvis ydelsen ikke allerede er oprettet, skal den oprettes her med ydelsesnummer, navn, priser m.m. Klik på fanebladet Journal. Vælg ikonet Kryds stor. Ved Streg vælges den farve, som du ønsker at krydset skal have. Sæt flueben her, hvis du ønsker at kunne tilføje journaltekst m.m. til registreringen. Vælg hvor ikonet skal kunne benyttes. Når opsætningen af ydelsen er færdig, klik på Gem. Du vil så komme til et vindue, hvorfra du kan opsætte selve hurtigtasten.

6 Find ydelsen på listen, og klik på Opret hurtigtast. Vinduet Ny hurtigtast kommer så frem. Vælg hvilken hurtigtastgruppe tasten skal lægges under. Vælg hvilken farve, hurtigtasten skal have. Klik på Opret. Hvis du lukker journalen og åbner den igen, vil den oprettede hurtigtast nu ligge i den valgte gruppe. Ønsker du at registrere en hemisektion, klikker du nu på hurtigtasten og derefter på det sted på tandsættet, hvor ikonet skal sættes. Har du behov for hjælp til opsættelse af hurtigtaster, er du meget velkommen til at kontakte vores hotline.