Projekt 1 - CSR. CSR JYSK - og World Animal Protection. Link til CSR hjemmeside:

Transkript

1 Projekt 1 - CSR CSR JYSK - og World Animal Protection Link til CSR hjemmeside: Søren Lind - Portfolio: sorenlindgraphic.com Morten Donnerborg - Portfolio: mdonnerborg.dk Nicolai Jørgensen - Portfolio: nicolaihwj.dk Joakim Rydén - Portfolio: joakimryden.com 1

2 Indholdsfortegnelse Design Brief Projekt plan Målgruppe Analyse af JYSK og World Animal Protection CSR SEO Design Manual Design Manual - Design principper Bilag Side 3 Side 4 Side 5-7 Side 8 Side 9-10 Side 11 Side 12 Side

3 Design Brief CSR hjemmeside En helt ny hjemmeside skal laves til det CSR program JYSK har skabt i samarbejde med World Animal Protection(WAP). Det skal være en simpel og overskuelig hjemmeside der nemt formidler budskabet med CSR programmet. Det skal understreges, at JYSK ikke blot er ansvarsbevidste i forhold til deres leverandøre, men også er ansvarstagende og giver noget tilbage. Det er derfor vigtig at CSR programmet fremstår tydeligt og let forståeligt, derfor skal der være tilhørende grafik, der simplificere meningen med deres nye samarbejde, på hjemmesiden. Man skal genkende parterne bag dette CSR samarbejde når kommer ind på hjemmesiden. 3

4 Projekt Plan 4

5 JYSK & WorldAnimalProtection JYSK Segmentering: Demografisk: Alder: (18år) 30år og op. Køn: Hovedsagligt kvinder. Geografisk: Primært Europa. Social status: JYSK sælger både billige og dyre vare af høj og lav kvalitet, hermed både højt og lavt uddannede. Opførsel: - Use Frequency: Dyner og puder bruges dagligt. Loyalitet: Svag og mellem. Attitude om produkt: Neutralt eller positiv WAP Segmentering: Demografisk: Alder: 20-40år. Køn: Hovedsagligt kvinder. Geografisk: Hele verden. Social status: Alle der går op i, at støtte dyrevelfærd, hermed både højt og lavt lønnede. Opførsel: - Use Frequency: Månedlig donationer. Loyalitet: Stærk. Attitude om produktet: Positiv 5

6 JYSK & WorldAnimalProtection JYSK Points of Parity: - JYSK kan tilbyde mere eller mindre det samme som andre retail handlere. WAP Points of Parity: - En non-profit Oraganisation der yder hjælp i verden. - Modtager donationer og medelemskab. JYSK Points of Difference: - Specaliserer sig i soveværelset. - JYSK sætter sig i front med en stor CSR for bedre dyrevelfærd, både før og efter dunene er blevet leveret. - Donationer på valgfrit beløb. WAP Points of Difference: - Hjælper dyr i nød. - Mennesker er afhængige af dyr, derfor skal de beandles ordenligt, mens andre organisationer mener, at dyr skal leve fuldstændig i fred. - JYSK har en bedre storytelling i Danmark, da Lars Larsen har været med i alle reklamer fra start. 6

7 JYSK & WorldAnimalProtection JYSK konklusion: Porter s Generic Strategies Jysk ligger i cost leadership. Det vil sige, at de sælger billigt og sidder godt på det store marked. De sælger i store dele af verden, dog hovedsageligt Europa. De kan tilbyde det samme som andre retail handlere, men skilder sig ud i deres speciale af soveværelset, og store CSR. Målgruppe Målgruppen er fra flytte-hjemme-fra-alderen og op, dog er deres primære målgruppe omkring 30 år +. De sælger til begge køn, men der er overvægt af kvindelige kunder. Jysk sælger både billige og dyre produkter, af forskellige niveauer af kvalitet. På denne måde sælger de til både til højt og lavt lønnede. De største forbrugere er det grønne og det rosa segment, hvor det lilla og blå segment er mindre forbrugere Jysk målgruppe breder sig meget, og rammer her alle segmenterne i minerva modellen. WAP konklusion: Porter s Generic Strategies World Animal Protection ligger i cost leadership. De sidder på det store marked. Man kan donere og blive medlem til et valgfrit beløb om måneden, på denne måde kan alle der har lyst støtte. WAP tager imod donationer fra hele verden, såvel som de hjælper dyr i hele verden. WAP tilbyder det samme som andre non-profit organisationer, men hjælper dyr og gør det uden, at være for ekstreme dyreelskere. Målgruppe World Animal Protections målgruppe er primært folk med stor interesse for dyrevelfærd. Hovedsageligt kvinder mellem 20 og 40 år. Da World Animal Protection modtager både lave og høje donationer, er det for alle sociale klasser. De fleste donationer kommer, i Minerva modellen, fra folk i det grønne og det rosa segment, da de her er Idealistiske og størstedelen er kvinder. Især det grønne da det er folk der føler sig socialt ansvarlige. 7

8 CSR Development CSR Et firmas CSR program afspejler deres identitet, eller i hvert fald den som firmaet vil have ud til forbrugerne. Vi har valgt at skabe et samarbejde mellem JYSK og World Animal Protection. Samarbejde for dyrevelfærd Dette samarbejde har til opgave, at hjælpe dyr i verden, mere specifikt ænder og gæs, som er de dyr JYSK bruger dun fra. Ydermere har dette CSR samarbejde til opgave, at sprede budskabet om dyrevelfærd i samfundet. Vores CSR går ud på, at ved køb af alle produkter hvor brugen af dun og fjer fra ænder og gæs indgår, går 10% af udbyttet til WAP. Ydermere går 50% af dette udbytte udelukkende til kampen for at forbedre gæs og ænders forhold i verden, og de resterende 50% går til WAP s overordnede støtteprogram til dyrs vilkår i verden. Alle hjælper til På denne måde er det ikke kun det grønne segment i minervamodellen, som hovedsaligt er dem som støtter WAP og handler i JYSK, men alle andre handlende i JYSK, som består af alle segmenterne. Hermed får kunderne god samvittighed når de handler i JYSK samt, at det styrke kundernes loyalitet og attitude. Positivt image Hvis eventuelle tidligere kunder har fravalgt Jysk, fordi de ikke følte at de blev informeret nok om dyrenes velfærd, kan CSR programmet være det der overtaler dem til at handle i JYSK. 8

9 SEO Search Engine Optimization I vores forsøg på at komme på den første SERP under de organiske sider, har vi gjort nogle valg på vores webdesign, der gør den SEO-venlig. Keywords Før vi begyndte at skrive tekst til hjemmesiden, undersøgte vi forskellige keywords vi kunne bruge i forbindelse med søgninger på nettet. Vi valgte at gå med Dyrevelfærd. Hvis vi gjorde en søgning på disse ord kom Jysk egen side om dyrevelfærd, nogle pdf-sider, og gamle artikler op. Vi har i vores kode skrevet dyrevelfærd 12 gange. Det står i title, h2, h3, paragraph og alt-tags. 9

10 SEO Responsive design På baggrund af den store ændring der kom med smartphones, har det givet bonuspoint til SEO at lave en mobilvenlig hjemmeside. Derfor kan vores hjemmeside både ses på computer, tablets og smartphones. Link Juice Vi har ikke noget der linker til vores hjemmeside, og vi modtager derfor ikke noget link juice. Men havde dette nu været Jysk egen CSR-side kunne de linke internt til den. Jysk.dk har en pagerank på 5/10, hvilket er højt og giver en masse juice der kan deles. Men Jysk har også mange sider der skal dele den juice, og derfor ville det være godt hvis vi også fik nogle eksterne links. Besøgstid Vi har ikke meget indhold på vores hjemmeside, hvilket betyder at selv hvis en bruger så det hele ville de hurtigt forlade siden igen. Dette kan påvirke SEO negativt, da det ville ligne at vores hjemmeside ikke var relevant nok, eller ikke var af høj kvalitet. Vi har forsøgt at forlænge tiden folk er inde, ved at lave en slider der kører med billeder, samt linke til World Animal Protection, som åbner i en ny fane, og derfor forlader brugeren ikke vores hjemmeside. 10

11 Design Manual Wireframe: Sådan skal hjemmesiden fremstå endeligt. Farver: Af farvebrug på siden er de ikoniske Jysk farver, hvid og blå taget i brug. Jysk er hovedparten og det derfor vigtig at dette fremstår tydeligt på siden. Den blå farve står stadig for loyalitet, da det i dette tilfælde også handler om Jysk og deres loyalitet overfor dyreverdenen. I informations grafikken er brugt en lysere blå som baggrundsfarve, da den ikke skal tage for meget fokus fra de ledende elementer. Hver komponent fremstår i sin egen farve, da skikkelsen skal være let genkendelig med virkeligheden (bjørnen er brun, elefanten er grå osv.), dette gør det yderligere lettere at adskille hver del i grafikken. 11

12 Design Manual Typografi: Af tekst på siden er brugt open-sans til brødteksten og Droid-sans som header. Open-sans er den samme skrift type Jysk tager i brug på deres egen side og er derfor ideel at tage i brug på den nye CSR side. Derudover indgår intet overflødigt på disse skrift typer, det øger læsbarheden hvilket Design principper: Billeder: - Positive billeder er indsat i image slideren for at understrege det positive initiativ Jysk tager. Billeder er derudover mere fængende for øjnene. - Informations grafik er implementeret for at forstærke forståelsen af budskabet, i billedform er budskabet nemmere at afkode og huske. Luft: - Der er skabt luft mellem de enkelte elementer så man nemmere kan adskille dem, eksempelvis mellem footer og brødtekst, samt header og image slider. Genkendelighed: - Intern Genkendelighed: logo, farver og typografi er holdt i samme stil som den nuværende side Jysk ejer. - Eksterngenkendelighed: figurende i informationsgrafikken er i farver der relatere til virkeligheden. Grupper: - Brødtekst og grafik er grupperet for at skabe en bedre sammenhæng. Enkelthed: - Less is more. Hjemmesiden er holdt enkel da den skal bruges til at formidle et budskab og ikke have yderligere funktionalitet. 12

13 Bilag - Dokumentation Arbejdsproces 13

14 Bilag - Dokumentation Brainstorm og skitser 14