Rådgivning ;l primært små og mellemstore virksomheder. Forretningsudvikling. Salg&markedsføring. fokus på virksomheders samfundsansvar

Transkript

1

2 Rådgivning ;l primært små og mellemstore virksomheder Forretningsudvikling fokus på virksomheders samfundsansvar Salg&markedsføring

3 Hvad berører vi? Hvad er strategisk, forretningsdrevet CSR? Det større formål Udviklingen i ;lgangen ;l CSR og økonomien i bæredyg;ghed Fra ren frivillighed mod flere lovkrav Balancen mellem compliance og strategisk, forretningsdrevet samfundsansvar Fordele, men også udfordringer Fra uforpligtende hensigtserklæringer ;l handling og dialog Kan man måle virksomheders azryk? Natural Capital Accoun;ng (NCA) / Environmental Profit & Loss (EP&L)

4 Et velformuleret formål, som når helt ind ;l virksomhedens rygrad, og som handler om mere end kun at tjene penge 4 kategorier: Heroisme: ambi;øs, modig, effek;v Excellence: krea;v, professionel Opdagelse: skabe nyt Altruisme: hjælpende, godgørende Undersøgelse fra Center for Ledelse Purpose, januar 2009

5 Et velformuleret formål, der handler om mere end kun at tjene penge betyder bedre rustet ;l at klare sig i globaliseret verden giver poten;alet ;l bedre bundlinjeresultat 68% af danske virksomheder har det (mod 12% i USA) Undersøgelse fra Center for Ledelse Purpose, januar 2009

6 Men hvad er så en succesfuld leder: Ser det større formål med firmaet!!! Fokuseret på profitabilitet for at kunne opfylde formålet!!! Fokuseret på at skabe værdi for alle interessenter ikke kun ak;eejerne! Prof. Michael Beer, Harvard Business School, februar 2009

7 Skab sammenhæng mellem formål, strategi og ak;viteter! Et velformuleret formål kan være nøglen ;l en bæredyg;g og vedvarende succes på trods af kriser Måske bliver formålet frem8dens allervig8gste konkurrenceparameter??? Undersøgelse fra Center for Ledelse Purpose, januar 2009

8 Påstand: Samfundsansvar og social ansvarlighed er mest effek;vt, hvis hele organisa;onens kultur, værdisæt, personalepoli;k, mission, vision og strategi er gennemsyret af tankegangen!!! CSR er en integreret del af forretningen! CSR er ikke en branding-strategi! Al begyndelse er svær Fortæl hellere åbent om dilemmaer og mangler og lysten og evnen ;l at gøre det bedre!

9 Dyds-e;kken? Pligt-e;kken? Nyme-e;kken? Thomas Ryan Jensen, Konsulent og filosof, Ryan&Højlund, 2008

10 We do all the right things, but the public always cri7cizes us. What s wrong? seniorledere i et Fortune 500 firma Megen CSR bunder i pligt- eller nymee;k fordi det forventes eller fordi lovgivningen foreskriver det eller fordi det ses som en måde at forøge indtjeningen, eller for at komme sig over et tab i omdømme Når CSR bunder (for meget) i ra;onalitet, kan det virke for kalkulerende og overfladisk! Vi ved jo godt, at firmaer er sat i verden for at tjene penge!, så det kan være svært at virke overbevisende. Missing link: FØLELSER! Harvard Business Review, What Aristotle Can Teach Firms About CSR?, Rosa Chun, Sept. 2016

11 Naturligt indgroede dyder Organisa;onens e;k (integritet, empa;, samvipghedsfuldhed, varme og mod) er forbundet ;l medarbejder- og kunde;lfredshed via iden;fika;on! Medarbejderne iden;ficerer sig mest med firmaer, som udviser integritet (ærlighed og troværdighed) Kunderne iden;ficerer sig mest med firmaer, som udviser empa; (at virksomheden bekymrer sig og udviser en betryggende aptude) Den følelsesmæssige forbundethed med virksomheden er succeskriteriet for CSR Harvard Business Review, What Aristotle Can Teach Firms About CSR?, Rosa Chun, Sept. 2016

12 Virksomheders ansvar for deres påvirkning på samfundet EU-defini;onen foreskriver, at ansvarlige virksomheder integrerer sociale, miljømæssige og e;ske anliggender samt, forbruger- og menneskerepgheder i deres forretningsgang og strategi

13 Undersøgelse: CSR i de mindre virksomheder, DI, 2009 (1581 SMV)

14 Undersøgelse: CSR i de mindre virksomheder, DI, 2009 (1581 SMV)

15 Hvad er det??? Sponsorering af det lokale fodboldhold versus udnymelse af virksomhedens kernekompetencer Samfundsansvar handler mere om måden, pengene bliver tjent på, end om måden, som de senere anvendes på License to Operate!?!

16 Deloime, Bæredyg;ghed og bundlinje. En business case for CSR

17 Passer godt med genera;on YZ s behov og ønsker ;l en amrak;v arbejdsplads i kampen om kloge hoveder og varme hænder Forbedret image, branding og Goodwill Gå ikke ind i CSR med en forventning om hur;ge økonomiske forbedringer Øget amrak;vitet som leverandør (og samarbejdspartner) 75% af danske forbrugere vægter at handle e;sk og samfundsmæssigt ansvarlige varer (undersøgelse DI) OBS! OBS! OBS!!! Ved at skære i energi- og råvareforbrug (brændstof, strøm, varme, vand og emballage) og dermed gøre produk;onen mere miljøvenlig! gøres produkterne sam;digt billigere at producere!

18

19 Årlig analyse udarbejdet for Nykredit på ca selskaber i hele verden Adfærd mht ESG-kriterier: Environment, Social and Governance (miljø, sociale forhold og god selskabsledelse) Resultater fra 2015: Selskaber med højeste ESG-score over 2 år leverer højeste awast Bedst ratede ESG-selskaber havde dobbelt så højt awast som selskaber med laveste karakterer Mulig forklaring: På forkant med udfordringer, langt fremme i forhold ;l love og regler samt fokus på forbedring på områder, hvor de kan blive kri;seret Finans.dk, Investorer scorer de største awast på bæredyg;ge selskaber, Jens Erik Rasmussen,

20 Virksomheder har al;d leveret samfundsværdi i form af de varer og ydelser, de leverer ;l mennesker, der har et behov, den skat, de betaler, og jobs, der giver mennesker velstand Den posi;ve værdi har sin pris i form af udny@else af naturens ressourcer, nega7v effekt på klima, miljø, dyr og mennesker Med voksende befolkningstal, mangel på vand og andre ressourcer og ændrede vejrforhold bliver fokus større på virksomhedernes posi;ve og/eller nega;ve samfundsværdi KPMG, A New Vision of Value: Connec;ng corporate and societal value crea;on, 2014

21 License to operate Succes i morgendagens erhvervsklima kræver større måling, forståelse og proak;v håndtering af den værdi virksomheden skaber og/eller reducerer for såvel ejer, samfund og miljø KPMG, A New Vision of Value: Connec;ng corporate and societal value crea;on, 2014

22

23 Lovplig;g rapportering for de største danske virksomheder, 99 a i årsregnskabsloven Fra at kigge på, hvad der i samfundet kan påvirke virksomheden (intern risikoanalyse) ;l at kigge på, hvad virksomheden påvirker i samfundet Årsregnskabsloven, Lov nr. 738 af

24 Fra april 2013 har de største danske virksomheder desuden skulle rapportere om måltal og poli;k for det underrepræsenterede køn i øverste ledelsesorgan S;gning på ca. 1% kvinder Kun ca. halvdelen af virksomheder lever op ;l loven OECD s Guideline for mul;na;onale selskaber FN s retningslinjer for menneskerepgheder og erhverv FN s Global Compact 10 principper indenfor menneskerepgheder, an;korrup;on, arbejdstagerrepgheder og miljø Global Repor;ng Ini;a;ve Erhvervsstyrelsen og Berlingske, Poli;ko,

25 CR, Opinion: GRI The Enemy Of Good Repor;ng?, Megan DeYoung,

26 Når CSR uddelegeres ;l konsulenter eller ildsjæle i virksomheden og ikke trækkes ind i bestyrelse og topledelse som ligeværdigt med økonomi, kvalitets- og risikostyring Når rapportering bliver en fortælling om alt det gode, man har gjort Når CSR og marke8ng blandes for meget, og der ikke forstås, at ved CSR fortæller man også om det, der ikke er gået så godt, det, der kan blive bedre og bæredyg;ghedsvisioner (stretchgoals) Når partnerskaber og almennysge uddelinger bliver 8lfældige uden større ;lknytning ;l virksomhedens kernekompetencer

27 Når CSR stadig ikke er need to do Kunderne flygter ikke, repræsentantskabet sæmer det ikke højt nok på dagsordenen, samarbejdsparter vægter det ikke højt Når lovkrav hele ;den skærpes ;l branchen på andre områder med store ressourcekrav ;l følge Når bestyrelse og ledelse ikke belønnes ud fra andet end finansielle (kortsigtede) mål Når tradi;onel marke;ng og branding trods alt stadig virker Når man allerede er duks i klassen indenfor given lovgivning, og risikostyring endnu ses med andre øjne end langsigtet license to operate

28 Når overdrevent fokus på sundhed går ud over rummeligheden fra mo;on ;l dyrkelse af krop, styrke og sportslige præsta;oner, som automa;sk bliver en slags A-hold overvæg;ge og usunde føler sig måske på B-holdet I stedet for at sørge for god arbejdskultur tales om robusthed, og der udleveres måleapparater ;l de ansame, så søvnrytme og stressniveau kan følges