Kvalitetsmanual. Chris Jensen A/S. Udgave nr. 3

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kvalitetsmanual. Chris Jensen A/S. Udgave nr. 3"

Transkript

1 Kvalitetsmanual Chris Jensen A/S Udgave nr. 3

2 Indholdsfortegnelse Afsnit 0 Rev. 6 Afsnit nr. Rev. Navn 0 6 Indholdsfortegnelse 1 6 Introduktion 2 5 Kvalitetspolitikker 3 5 Kvalitetsstyringssystemet 4 5 Organisation 5 5 Tilbud / Salg 6 5 Planlægning af produktfrembringelse 7 4 Materialestyring 8 5 Produktion / Kontrol 9 3 Montage 10 5 Produktions- og måleudstyr 11 6 Afvigelsesbehandling 12 4 Indkøb 13 5 Efterprøvning 14 4 Systemdokumentation 15 4 Registreringer 16 1 CE-mærkning efter DS/EN Oversigt over procedurer 18 5 Krydsreferencer til DS/EN 9001 : 2008 Afsnit 0 revideres altid og har derfor altid højeste revisionsstatus. Ændringer foretaget af JJ / Gennemgået og godkendt AG /

3 Introduktion Afsnit 1 Rev Indledning Chris Jensen A/S er en moderne virksomhed, der har specialiseret sig i svejsning og bearbejdning i rustfaste stålmaterialer. Virksomhedens hovedsæde er beliggende i Stenlille. Det er her virksomhedens øverste ledelse holder til og hovedparten af produktionen foregår. Virksomhedens afdeling i Slagelse (Vedbysønder), sorterer direkte under selskabet i Stenlille. Det er i Slagelse, at fremstilling af de fysisk største enheder finder sted. Firmaet, der blev etableret i 1973 af Chris Jensen, har gennem årene oparbejdet en god, solid og alsidig kundekreds indenfor næsten alle grene af industrisektoren, hvor der anvendes rustfrit stål. Virksomheden, råder over DS/EN 287, DS/EN 1418, og DS 322 certifikatsvejsere. Virksomheden har opbygget sit kvalitetsstyringssystem efter DS/EN ISO 9001 og systemet er tilpasset så det omfatter alle virksomhedens funktioner, montage undtaget. (punkt 7.3 udvikling og konstruktion, er udeladt, da vi udelukkende er ordreproducerende). Virksomheden arbejder i henhold til BR10 / DS/EN 1090, når der er krav om dette. Chris Jensen A/S har siden 4. maj 1993 været certificeret iht. DS/EN ISO Virksomheden i Data Navn Chris Jensen Stenlille A/S Adresse Stenmaglevej 20 DK 4295 Stenlille Telefon Telefax Bank Danske Bank Kontortid Direktion Chris Jensen Kvalitetsstyring Jeanette Jensen Fabrikation - Industrimontage og rørarbejde - Rustfrit arbejde - Bygning af specialmaskiner - Drejning og fræsning - Valsning af rør - Klipning - CNC-styret bukning - Plasmaskæring - Beholdere - Stålkonstruktioner Kvalitetssystem DS/EN ISO 9001 Selskabsform Aktieselskab Side 3 af 28

4 CVR-nr Grundlagt 1973 Antal ansatte ca. 50 Heraf ca. 43 jern og metalarbejdere, primært klejnsmede og montører samt 7 funktionærer. 1.3 Referencer Procedure 1.1 Kapacitet og maskinpark 1.4 Attestering Chris Jensen A/S forpligter sig herved til at følge denne håndbog, der opfylder kravene i DS/EN ISO 9001, da den beskriver de virkelige aktiviteter i virksomheden. Virksomheden forpligter sig endvidere til at lade DQS GmbH. efterprøve systemet for stadig opfyldelse af DS/EN ISO 9001 og DS/EN 1090 Alle kontrakter der udfærdiges, dette være sig med kunder eller leverandører, gennemgår reglerne i dette system. Montage undtaget. Stenlille d Chris Jensen, adm. direktør 1.5 Ansvarlig for Introduktion Direktør Side 4 af 28

5 Kvalitetsmål og politikker Afsnit 2 Rev Kvalitetsmål Kundetilfredshed er altid i focus hos Chris Jensen A/S. For at efterleve dette, tilstræbes følgende: Fuldstændig klarhed af kundens krav til produkterne Styring af processerne, med henblik på minimering af fejl Løbende kvalitetskontrol Fastholdelse af medarbejderne ved løbende information, tillige med ansvar og myndighed for eget arbejde At sikre og vedligeholde et kvalitetssystem, som er dokumenteret og velfungerende, og som opfylder standardens krav til et sådan system. 2.2 Kvalitetspolitikker For at opnå firmaets kvalitetsmål udføres følgende: Ad Ad Ad Ad Der laves en fuldstændig granskning af kundens krav, før selve produktionen starter. Der udarbejdes produktionsgrundlag i form af arbejdstegninger og instruktioner, således at kvaliteten af det færdige produkt bliver som aftalt med kunden. Kvaliteten af processerne bliver kontrolleret straks efter peration. Der bliver givet beskrivelse af kvalitetsaftalerne til de medarbejdere der arbejder på de enkelte opgaver, således at den enkelte medarbejder kan stoppe produktionen hvis emners kvalitet ikke opfylder kravene. Ad Jævnlig efterprøvning af kvalitetssystemet, for at fastholde og løbende forbedre systemet. 2.3 Målbare kvalitetsmål - Fastholde en DS/EN ISO 9001 certificering - Fastholde en DS/EN ISO 1090 certificering (CE) - Øvrige specifikke er angivet i procedure 2.1 Udarbejdelse og opfølgning af kvalietesmål. Side 5 af 28

6 2.4 Ledelsens evaluering af systemet For at kunne opretholde, forbedre og opdatere kvalitetsstyringssystemet, foretager kvalitetsgruppen en gang årligt en evaluering af kvalitetssystemets effektivitet og egnethed til at opfylde kravene i DS/EN ISO 9001 og de opstillede kvalitetsmål. Følgende dokumenter/data gennemgås og vurderes. Sidste mødereferat af ledelsens evaluering Fejlrapporter / Korrigerende og forbyggende handlinger Reklamationer Kvalitetsoversigt / Kvalitetsmål / CE Efterprøvningsrapporter DQS Auditrapporter Leverandørvurdering Kundefocus Uddannelse og træning Vurderingen tager specielt sigte på ændring af kvalitetsmål og iværksættelse af forebyggende og korrigerende handlinger, der ikke er vurderet relevant på de enkelte kvalitetsmøder, men ved en samlet gennemgang vurderes relevant. Resultaterne af ledelsens evaluering dokumenteres i mødereferat, hvor såvel den ansvarlige person, som den aftalte tidstermin for gennemførelse af beslutninger er fastlagt. 2.5 Referencer Procedure 2.1 Udarbejdelse og opfølgning på kvalitetsmål 2.6 Ansvarlig for Kvalitetsmålsætning og politikker Direktør Side 6 af 28

7 Kvalitetssystemet Afsnit 3 Rev Kvalitetsstyringssystemets opbygning Kvalitetsstyringssystemet hos Chris Jensen A/S er opbygget ud fra DS/EN ISO 9001 Kvalitetsstyringssystemer-Systemkrav og tilpasset kravene i DS/EN Systemet er primært opbygget efter vareflowet og derefter de tværgående aktiviteter, og følger derfor ikke standardens rækkefølge. 1 Kvalitetshåndbog: Præsentation af virksomheden og kvalitetssystemet Virksomhedens kvalitetsmålsætninger Organisation og ansvarsfordeling Aktiviteter vedr. vareflowet og tværgående handlinger 2 Procedurer: Operationelle målsætninger Generelle regelsæt for overholdelse af arbejdsgange 3 Instruktioner: Specifikke regler for overholdelse af arbejdsgange 3.2 Referencer Procedure 3.1 Udarbejdelse af procedurer Procedure 3.2 Udarbejdelse af instruktioner Procedure 3.3 Ændring af kvalitetshåndbogen 3.3 Ansvarlig for Kvalitetsstyringssystemet Direktør Side 7 af 28

8 Organisationsplan Afsnit 4 Rev Organisationsplan Montører der arbejder uden for Chris Jensen A/S s geografiske område, er underlagt den enkelte kundes kvalitetsstyringssystem og er derfor ikke omfattet af nærværende kvalitetsstyringssystem. 4.2 Ansvar og kompetence Alle medarbejdere hos Chris Jensen A/S er ansvarlige for at præstere og fastholde kvaliteten af det arbejde de udfører. Som repræsentant for ledelsen, har selskabets direktør ansvar for at kvalitetsstyrings-systemet er beskrevet, indført og løbende opdateret således at det er effektivt samtidigt med at det opfylder DS/EN ISO 9001 standardens krav og intentioner. Kvalitetsansvarlig, er ansvarlige for at standse processer, hvis det konstateres at disse ikke følger de beskrevne retningslinjer, eller at den aftalte kvalitet ikke overholdes. Medarbejdere der har en ledelsesmæssig funktion er ansvarlige for at formidle alle oplysninger der kan have indflydelse på det færdige produkt. De er endvidere ansvarlige for at tage stilling til konstaterede afvigelser inden for deres ansvarsområde. Alle medarbejdere er ansvarlige for at rapportere konstaterede afvigelser videre i organisationen, og hvis nødvendigt til kvalitetsansvarlige eller direktør, således at afvigelsen kan afdækkes og korrigerende tiltag kan iværksættes. Side 8 af 28

9 Afsnit 4 Rev Personale Der er udarbejdet stillingsbeskrivelser for samtlige ansatte. Direktør (Ledelsens repræsentant) Ansvarlig for den daglige drift. Økonomichef Ansvarlig for administration, og bogholderi. Produktionschef Ansvarlig for produktionen, uddannelse, tilbudsgivning og ordreoptagelse. Samt montager. Værkfører: Ordreoptagelse, sags-styring, og ledelse af produktion. Maskinteknikker Udfører tegningsarbejder, efter anvisning. Ansvarlig for samling af dokumentation Teknisk Designer Udfører tegningsarbejder, efter anvisning. Kontorassistent Daglige funktioner i administrationen. Kvalitetsansvarlig: Intern audit, dokumentstyring, og indsamling af kvalitetsdata. Smed / Svejser Produktion, proceskontrol Maskinarbejder Produktion, proceskontrol, Ansvarlig for ind/udgangskontrol: Kalibrering, indgangskontrol af halvfabrikata, slutkontrol og kontrol af korrigerende handlinger National Svejsekoordinator: Visuel svejsekontrol Kontrol af NDT rapporter Lageransvarlig: Indgangskontrol samt ansvarlig for materiale/værktøjs styring, forsendelser, samt general vedligeholdelse Servicemedarbejder: Udføre arbejdsopgaver efter anvisning. Side 9 af 28

10 Afsnit 4 Rev Referencer Procedure 4.1 Udarbejdelse af stillingsbeskrivelser Procedure 4.2 Registrering af erfaringsgrundlag Procedure 4.4 Organisationsplan 4.5 Ansvarlig for Organisation Direktør Side 10 af 28

11 Tilbud / Salg Afsnit 5 Rev Forespørgsel Når Chris Jensen A/S modtager en forespørgsel fra en kunde, registreres enkelte basisoplysninger vedrørende kunden og den eventuelle ordre. Dette sker for at behandle forespørgslen korrekt, inden tilbudsgivningen. 5.2 Gennemgang af udbudsmateriale ( Kontraktgennemgang) For at kunne afgive et korrekt tilbud, samt undersøge om opgaven kan løses af Chris Jensen A/S foretages en gennemgang af udbudsmaterialet (kontraktgennemgang). Til hjælp for denne kontraktgennemgang anvendes "Tjekliste/Aftalegennemgang" og evt. "1090 specifikation" (til brug for CEmærkning af stålkonstruktioner efter DS/EN ). I tilfælde af, at der mangler information i forbindelse med CE-mærkning, fremsendes "1090 specifikation" til kunden, som udfylder skemaet med den manglede information. Disse skemaer findes under Projektdokumentation, som er en Excel-fil integreret i VISMA. Denne gennemgang sikrer at Chris Jensen A/S har fået tilstrækkeligt tilbudsgrundlag og at der rådes over tilstrækkelige kvalifikationer og maskiner, samt at eventuelle manglende information afklares. Kontraktgennemgangen foretages af Produktionschef i tæt samarbejde med kunden. 5.3 Tilbudsgivning På baggrund af kundens forespørgsel samt kontraktgennemgangen udarbejdes et tilbud, der indeholder: Emne Antal Leveringstid Materialer Betalingsbetingelser Leveringsbetingelser Særlige kvalitetskrav Certifikatkrav Eventuelle forbehold / særlige aftaler Krav til DS/EN 1090 Som udgangspunkt afgives alle tilbud i DKK (danske kroner). Afvigelse herfra skal fremgå af tilbud. 5.4 Ordre optagelse Når Chris Jensen A/S modtager en ordre fra kunde, undersøges om leveringstiden kan overholdes i henhold til planlægningen, før eventuel ordrebekræftelse, tilsendes kunde. Dette gælder dog ikke direkte ordrer (Ordrer der afvikles inden for 2 dage) Herefter oprettes et sagsnummer og ordren indgår i virksomhedens øvrige planlægning. Side 11 af 28

12 Tilbud / Salg Afsnit 5 Rev Afleveringsforretning Ved afslutning af en opgave og overdragelse heraf til kunden, foretages en afleveringsforretning. Hertil anvendes skema "Afleveringsforretning" eller evt. tilsvarende fra kunden. Skemaet findes under Projektdokumentation, som er en Excel-fil integreret i VISMA. 5.6 Referencer Procedure 5.1 Tilbud / Salg 5.7 Ansvarlig for tilbud / salg Produktionschef Side 12 af 28

13 Planlægning af produktfrembringelse Afsnit 6 Rev Planlægning af produktfrembringelse Ud fra kundens udbudsmateriale, "Tjekliste/Aftalegennemgang" og kundens ønske til leveringstid planlægges arbejdet. Når hovedaktiviteterne er fastlagt udarbejdes det nødvendige produktionsgrundlag. Såfremt der er krav om svejsning iht. svejseprocedure (WPS), sendes denne til kunden for godkendelse. Der anvendes altid certificerede svejsere til udførelse af svejsninger. Der oprettes en særlig sagsmappe for hver enkelt af kundens ordrer. 6.2 Planlægning af montager Hvis der er tale om en montage opgave, planlægges forløbet i tæt samarbejde mellem kunde, salgs og montage leder. Til hjælp her for kan anvendes tjeklisten "Montagekontrol", som findes under Projektdokumentation, som er en Excel-fil integreret i VISMA. Ved samme lejlighed tages også beslutning om hvilken rapportering der skal udarbejdes/overdrages til kunden. 6.3 Referencer Procedure 6.1 Planlægning af produktfrembringelse 6.4 Ansvarlig for produktionsforberedelse Produktionschef Side 13 af 28

14 Materialestyring Afsnit 7 Rev Håndtering Alle materialer håndteres som beskrevet i procedurer. 7.2 Lagring Alle materialer lagres så vidt muligt under tag. Såfremt der er særlige krav til lagring fremgår dette af indkøbsrekvisition. Produkter leveret af køber, mærkes tydeligt, eller holdes tydeligt adskilt fra øvrige produkter. 7.3 Styring og mærkning af materialer Chris Jensen A/S har oprettet et materialestyringssystem, der sikrer at det altid er de aftalte materialer der anvendes til opgaverne. Der er endvidere en skarp adskillelse mellem rustfaste og andre materialer med henblik på at sikre, at ombytning ikke forekommer. Alle råmaterialer mærkes efter fastlagt rutine. 7.4 Forsendelse Der aftales med kunden, hvorledes det færdige emne skal pakkes og forsendes. 7.5 Referencer Procedure 7.1 Materialestyring 7.6 Ansvarlig for materialestyring Materialecertifikater: Maskinteknikker Andet: Lagermand Side 14 af 28

15 Produktion / Kontrol Afsnit 8 Rev Modtagelse af materialer Al materiale der modtages hos Chris Jensen A/S, skal gennem varemodtagelse og indgangskontrol. Varemodtagelsen består i at kontrollere: at Der ikke er transportskader Mængde, følgeseddel og ordre stemmer overens Specificeret dokumentation medfølger Indgangskontrollen består i: Gennemgang af dokumentation Visuel kontrol af kvalitet Geometrisk måling (udføres med kalibreret måleudstyr) Såfremt indgangskontrollen kan godkende leverancen frigives denne til produktion/lager. 8.2 Produktion / kontrol Produktion og kontrol foretages i henhold til kundetegninger, arbejdstegninger, instruktioner og svejseprocedurer. 8.3 Slutkontrol Slutkontrollen udføres altid af ansvarlig for ind/udgangskontrol eller dennes afløser. Del-emner med tegningsnummer betragtes som færdige emner. Svejsninger kontrolleres altid af National svejsekoordinator, eller andet bemyndiget organ. Kontrollen omfatter: Gennemgang af kontrolblanketter og produktionsgrundlag Geometrisk måling (udføres med kalibreret måleudstyr) Visuel kontrol Først når nævnte kontrol har godkendt leverancen, kan produktet frigives til kunde og/eller videre forarbejdning. 8.5 Svejsning Er der krav om, at der skal anvendes svejseprocedure, benyttes denne til alle svejsninger. 8.6 Omstempling Omstempling foretages efter fastlagt procedure. Side 15 af 28

16 8.7 Referencer Procedure 8.1 Varemodtagelse og indgangskontrol Procedure 8.2 Omstempling Procedure 8.3 Produktion/kontrol 8.8 Ansvarlig for Produktion / Kontrol Modtagekontrol: Lager / ansvarlig for ind/udgangskontrol Andet: Værkfører Side 16 af 28

17 Montage Afsnit 9 Rev. 3 Ikke omfattet af kvalitetsstyringssystemet Svejsecertifikater skal opbevares af den enkelte medarbejder, på montagepladsen. Såfremt kunden stiller krav herom, vil der blive udleveret materialedokumentation, vedrørende opgaven/montagen. Under selve montagen, skal Chris Jensen A/S s medarbejdere, altid følge kundens kvalitetsstyringssystem, såvel som kundens sikkerhedskrav. Afvigelse herfra skal være skriftligt aftalt med kunden. Side 17 af 28

18 Produktions og måleudstyr Afsnit 10 Rev Registrering og mærkning af produktionsudstyr Alt produktionsudstyr er mærket og registreret, således at man til enhver tid kan se om Chris Jensen A/S råder over det til en ordre nødvendig udstyr Vedligeholdelse af produktionsudstyr Alt produktionsudstyr bliver med regelmæssige intervaller efterset Registrering og mærkning af måleudstyr Alt måleudstyr er registreret og mærket. Der føres stamkort over hvert enkelt måleudstyr. Måleudstyret er grupperet i 2 grupper: 1. Udstyr der kalibreres jævnligt efter nationale eller internationale standarder. 2. Udstyr der ikke anvendes til registrerbare målinger. Kalibrering af gruppe 1: Måleudstyr sendes til akkrediteret laboratorium for kalibrering iht. nationale eller internationale normaler. Udstyret forsegles så vidt muligt mod uautoriseret indgreb. Når udstyr modtages fra kalibrering gennemgås det medfølgende certifikat for korrekte oplysninger og overholdelse af krav, tekniske som miljømæssige. Hvis måleudstyr der har været anvendt til målinger ikke godkendes, gennemgås kontrolblad på projekter produceret siden sidste kalibrering, for at kontrollere om disse skulle være behæftet med afvigelser for det specificerede Benyttelse af fremmed inspektion Såfremt der benyttes fremmed inspektion, forlanges kalibreringsdokumentation af det benyttede udstyr, eller en autoriseret prøvning Udstyr uden kalibrering Såfremt udstyr ikke benyttes i en længere periode og udstyret således ikke længere er gyldigt, mærkes dette tydeligt IKKE KALIBRERET 10.6 Referencer Procedure 10.1 Produktionsudstyr Procedure 10.2 Registrering og mærkning af måleudstyr Procedure 10.3 Fremmed Inspektion 10.8 Ansvarlig for Produktionsudstyr Måleværktøj : ansvarlig for ind/udgangskontrol Øvrig produktionsudstyr : Lager Side 18 af 28

19 Afvigelsesbehandling Afsnit 11 Rev Afvigelsesbehandling Enhver afvigelse, der konstateres enten af Chris Jensen A/S s personale, leverandører eller kunder, bliver anvendt konstruktivt. Afvigelsen, samt omfanget heraf beskrives i en fejlrapport. Ved det afvigende lægges et stopkort, der indikerer at produktet er afvigende, og derfor ikke må anvendes til produktionen. Produktionschef/værkfører tager stilling til aktuel afvigelse og hvilke tiltag der skal iværksættes. Beslutningen kan være: Genbearbejdning Reparation (Hvis kontrakten angiver det, skal kunden kontaktes for godkendelse) Dispensation (Kunden skal altid godkende dette) Emnet kasseres 11.2 Korrigerende handlinger Når kvalitetsgruppen samles, gennemgås fejlrapporter og de tilhørende beslutninger. Når den aktuelle afvigelse er behandlet og gennemført, overdrages fejlrapporten til kvalitetsansvarlig for registrering. Hvis det vurderes, at afvigelsen kan gentages, skal gruppen afgøre hvilke korrigerende tiltag der skal gennemføres. Beslutningen skal altid godkendes af ansvarlig for aktiviteten. Der sættes en tidstermin for gennemførelse af korrigerende handlinger. Ansvarlig for ind/udgangskontrol efterprøver handlingerne effektivitet, når disse er indført, og rapporterer resultatet til kvalitetsgruppen Kundefocus Hos Chris Jensen A/S er kunden altid i focus. Behandling af evt. reklameration som beskrevet i procedure Referencer Procedure 11.1 Kontrol / Behandling af afvigelser 11.5 Ansvarlig for Afvigelsesbehandling Registreringer af fejlrapporter: Kvalitetsansvarlig Korrigerende handling: Ansvarlig for ind/udgangskontrol Aktuelle afvigelser: Produktionschef og Værkfører i samarbejde Side 19 af 28

20 Indkøb Afsnit 12 Rev Udvælgelse af leverandører Godkendelse af leverandører foretages efter fastlagte krav og er i øvrigt leverandørtypebestemt Prøveordre Såfremt en leverandør ønskes, foretages en prøve ordre Godkendelse af leverandører Når en leverandør lever op til kvalitet og levering i henhold til indkøbsrekvisition, kan denne leverandør benyttes af alle indkøbere hos Chris Jensen A/S Indkøb Leverancer må kun indkøbes fra godkendte leverandører. Ved indkøb oprettes altid en indkøbsrekvisition, hvor følgende er angivet: Emne/ydelse Mængde Leveringstid Kvalitetskrav/omfang Dokumentation Indkøber Hvor indkøbet er svært definerbart, sendes indkøbsrekvisition til leverandør Kritiske Leverandører Hvis leverancer ikke opfylder alle krav ved varemodtagelsen eller i indgangskontrol, udskrives en fejlrapport og det vurderes, hvorvidt den pågældende leverandør påføres listen over kritiske leverandører. Listen over kritiske leverandører udarbejdes 1 gang årligt, på ledelsens evaluering Referencer Procedure 12.1 Indkøb Procedure 12.2 Vurdering og godkendelse af leverandører 12.7 Ansvarlig for indkøb Produktionschef og værkfører Side 20 af 28

21 Efterprøvning Afsnit 13 Rev Efterprøvning Chris Jensen A/S efterprøver regelmæssigt hele kvalitetsstyrings-systemet: Da Chris Jensen A/S s kvalitetsstyringssystem er opbygget for opfyldelse af DS/EN ISO 9001og DS/EN 1090, efterprøves dokumentationen efter de pågældende standarder. Kvalitetsstyringssystemet opdateres efter behov, så det stadig fungerer optimalt og opfylder standardens krav Udførelse af efterprøvning Dokumentationen efterprøves iht. standardens krav og intentioner. Efterprøvningen dokumenteres på efterprøvningsrapporter Godkendelse af efterprøvning Den ansvarlige for det efterprøvede område skal acceptere de fundne afvigelser, samt redegøre for hvilke korrigerende handlinger der evt. indføres for at rette afvigelsen, samt hvornår de indføres Opfølgning Hvis der konstateres afvigelser der medfører korrigerende handlinger, skal der aftales en tidsfrist for gennemførelsen af de aftalte korrigerende handlinger. Ansvarlig efterprøver og kontroller de korrigerende handlingers effektivitet efter disses gennemførelse Reference Procedure 13.1 Efterprøvning 13.6 Ansvarlig for Efterprøvning Kvalitetsansvarlig i samarbejde med produktionschef Side 21 af 28

22 Dokumentstyring Afsnit 14 Rev Virksomhedens papirflow Alle virksomhedens udfyldte blanketter styres gennem virksomheden Registrering og vedligeholdelse af blanketter Virksomheden har to typer blanketter. 1. Blanketter som er en integreret del af VISMA (regnskab, projektstyring m.m.) Disse skrives ud i forbindelse med oprettelse af et projekt.(eks. sagsoversigt, arbejdskort, materialesedler m.m.) 2. Blanketter som er forsynet med et firecifret nummer. Alle blanketter vedligeholdes løbende efter behov Registrering og styring af dokumentation Når der rettes i kvalitetssystemet, printes opdaterede udgaver. Disse fordeles til kvalitetsgruppen, og der ligges eksemplarer på kontoret til interesserede/kunder. Et eksemplar af forældede udgaver, arkiveres i 5 år Referencer Procedure 14.1 Dokumentstyring af dokumentation 14.5 Ansvarlig for Dokumentstyring Alle funktioner har ansvar for at følge disse regler Side 22 af 28

23 Registreringer Afsnit 15 Rev Registreringer Alle registreringer der vedrører producerede emner. Opbevares hos Chris Jensen A/S i en periode på 15 år fra levering. Dog arkiveres regnskabsmæssige dokumenter kun i 5 år. Eksempler på registreringer: Omstemplingsrapporter Fejlrapporter Certifikater / PMI Svejsecertifikater. Alle registreringer skal være læselige (på et læsbart medie), i hele opbevaringsperioden Referencer Procedure 15.1 Samling og arkivering af registreringer 15.3 Ansvarlig for Registreringer Alle funktioner har ansvar for at følge disse regler Side 23 af 28

24 CE mærkning af stålkonstruktioner efter DS/EN1090 Afsnit 16 Rev CE-mærkning af stålkonstruktioner efter DS/EN 1090 Chris Jensen A/S udfører CE-mærkning af stålkonstruktioner, hvor der er lovkrav herom eller hvis kunden ønsker det Overensstemmelsesvurdering For at kunne foretage CE-mærkning gennemføres en overensstemmelsesvurdering dækkende fremstillingsegenskaber og, hvor det er relevant, projekteringsegenskaber. Til brug for overensstemmelsesvurderingen anvendes forskellige skemaer til kontrol af det udførte arbejde. Disse skemaer kan findes under Projektdokumentation, som er en Excel-fil integreret i VISMA Udstedelse af CE-mærke Før udstedelse af CE-mærke gennemgås de forskellige skemaer med henblik på at konstatere, om produktet er udført i overensstemmelse med produktspecifikationerne. Er dette tilfældet, udskrives CE-mærke. Til hjælp hertil er udarbejdet CE-mærke mastere for deklarationsmetode M1, M2, M3b og M3a. Disse mastere kan findes under Projektdokumentation i VISMA Reference Procedure 16.1 Udstedelse af CE-mærke 16.5 Ansvarlig for CE-mærkning Produktionschef Side 24 af 28

25 Oversigt over Procedurer Afsnit 17 Rev. 5 Nr. Navn 0.1 Oversigt over Procedurer 0.2 Oversigt over Instruktioner 0.3 Oversigt over Blanketter 1.1 Kapacitet og maskinpark 2.1 Udarbejdelse og opfølgning af kvalitetsmål 3.1 Udarbejdelse af procedurer 3.2 Udarbejdelse af instruktioner 3.3 Ændringer af kvalitetshåndbogen 4.1 Udarbejdelse af stillingsbeskrivelser 4.2 Registrering af erfaringsgrundlag 4.4 Organisationsplan 5.1 Tilbud / Salg 6.1 Planlægning af produktfrembringelse 6.2 Produktionsforberedelse 7.1 Materialestyring 8.1 Varemodtagelse og indgangskontrol 8.2 Omstempling 8.3 Produktion / kontrol 10.1 Udstyr i produktionen 10.2 Registrering og mærkning af måleudstyr 10.3 Fremmed inspektion 11.1 Behandling af afvigelser 12.1 Indkøb 12.2 Vurdering og godkendelse af leverandører 13.1 Efterprøvning 14.1 Dokumentstyring af dokumentation 15.1 Samling og arkivering af registreringer 16.1 Udstedelse af CE-mærke Side 25 af 28

26 Krydsreferencer til DS/EN 9001:2008 Afsnit 18 Rev. 5 Standard CJ-procedurer 4.1 Generelle krav Generelt Kvalitetshåndbog Styring af dokumenter Styring af registreringer Ledelsens forpligtelse Kundefokus Kvalitetspolitik Kvalitetsmål Planlægning mht. kvalitetsledelsessystemet Ansvar, beføjelser og kommunikation Ansvar og beføjelser Ledelsens repræsentant Ledelsens evaluering Tilvejebringelse af ressourcer Generelt Kompetence, uddannelse/træning og bevidsthed Infrastruktur Arbejdsforhold Planlægning af produktfrembringelse Fastlæggelse af krav knyttet til produktet Gennemgang af krav knyttet til produktet Kommunikation med kunden Indkøbsproces Indkøbsinformation Verifikation af indkøbte produkter Styring af produktion og servicetilvejebringelse Validering af processer til produktion og servicetilvejebringelse Identifikation og sporbarhed Kunders ejendom Bevarelse af produkter Styring af overvågnings- og måleudstyr Generelt Intern audit Overvågning og måling af processer Overvågning og måling af produkter Styring af afvigende produkter Analyse af data Løbende forbedring Korrigerende handlinger Forebyggende handlinger 11.1 Side 26 af 28

27 Side 27 af 28

28 CHRIS JENSEN A/S KONTAKT OS STENLILLE HOVEDSÆDE Stenmaglevej 20 DK Stenlille T F E SLAGELSE Vedbysøndervej 10 DK Slagelse T F E

Kvalitetshåndbog for MK Stål- & Maskinteknik ApS

Kvalitetshåndbog for MK Stål- & Maskinteknik ApS Kvalitetshåndbog for MK Stål- & Maskinteknik ApS 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4 4. Kvalitetspolitik 4 5. Leveringsformåen

Læs mere

Vejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning

Vejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning Vejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning April 2008 Vejledning til kvalitetshåndbog 100408 Side 1 af 20 Introduktion I henhold

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOELApS

Kvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOELApS Kvalitetshåndbog for Smedefirmaet Stålkonstruktioner, Trapper, gelændere, porte, Låger, hegn, altaner, m.m. Veludført arbejde giver personlig tilfredsstillelse Side 1af 8 Udarb.:PH Godk.:LH Dato: 09-01-2013

Læs mere

Dronningensgade 25, 1. sal 5000 Odense C

Dronningensgade 25, 1. sal 5000 Odense C KLS systemet er certificeret af Byggeriets Kvalitetskontrol Håndbog Kvalitetsledelsessystem for autoriseret virksomhed på kloakinstallationsområdet Dronningensgade 25, 1. sal 5000 Odense C Friis Kloakmester

Læs mere

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov.

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov. Side 1 af 8 Indledning Triolab er et firma, der forhandler kvalitetsløsninger til laboratorier i flere segmenter. Triolab er et firma, der forestår totalløsninger. Der tilbydes support på højt fagligt

Læs mere

Kvalitets- og miljøhåndbog

Kvalitets- og miljøhåndbog Kvalitets- og miljøhåndbog Denne håndbog er en autentisk håndbog fra en dansk produktionsvirksomhed anno 2008.03.07 Kun navne er skjulte. Godk.: Dato: 07-03-08 Side 1 af 21 H Forord Denne kvalitets- og

Læs mere

4. Audit og auditteknik (max. 20 points)

4. Audit og auditteknik (max. 20 points) 4. Audit og auditteknik (max. 20 points) Opgave 79 Gennemførelse af audit (3 point) Forklar kort hvad der menes med flg. begreber: - 1., 2. og 3. parts audit - Auditeringens faser eller trin - Objektivt

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 (Draft) Side 1 af 9 Så ligger udkastet klar til den kommende version af ISO 9001. Der er sket en række strukturelle ændringer i form af standardens opbygning ligesom kravene er blevet yderligere

Læs mere

Kvalitetshåndbog for. Kvalitetshåndbogen er: Indsendt den : Underskrift direktør / indehaver:

Kvalitetshåndbog for. Kvalitetshåndbogen er: Indsendt den : Underskrift direktør / indehaver: Kvalitetshåndbog for Kvalitetshåndbogen er: Indsendt den : Underskrift direktør / indehaver: 1 0. Indholdsfortegnelse procedurer Formålet med denne oversigt er at give et overblik over kvalitetsmanualens

Læs mere

CJC Kvalitetshåndbog Vol. 7 April 2015 1

CJC Kvalitetshåndbog Vol. 7 April 2015 1 CJC Kvalitetshåndbog Vol. 7 April 2015 1 CJC Kvalitetshåndbog En introduktion til C.C.JENSEN A/S Kvalitetshåndbog Det er vigtigt, at vore kunder ved, hvad C.C.JENSEN A/S står for, når vi taler om kvalitet.

Læs mere

Intern auditrapport for DI-Teknik A/S

Intern auditrapport for DI-Teknik A/S Intern auditrapport for Auditor: Auditdato: Deltagere: Peter W. Steffensen, Ledende auditor, Lekon Johnny Andersen, auditor, Lekon 26. august 2010 Jan B. Petersen, SKS- og personaleansvarlig, DI-Teknik

Læs mere

Entreprenørfirmaet Jørgen Skov ApS Faurholtvej 17 7430 Ikast

Entreprenørfirmaet Jørgen Skov ApS Faurholtvej 17 7430 Ikast KS håndbog rev. 02 November 2010 Håndbog for Kvalitetsstyringssystem Entreprenørfirmaet Jørgen Skov ApS Faurholtvej 17 7430 Ikast Autoriseret kloakmestervirksomhed, som drives med en ansat teknisk ansvarlig

Læs mere

Gasreglementets afsnit C-10. Bestemmelser om gasleverandører

Gasreglementets afsnit C-10. Bestemmelser om gasleverandører Gasreglementets afsnit C-10 Bestemmelser om gasleverandører Januar 1994 Forord Forord Gasreglementets afsnit C-10 er fortsat i henhold til 15, 17 og 19 stk. 2 i lov nr. 250 af 8. juni 1978 om gasinstallationer

Læs mere

Proceduren Proceduren for en given vare eller varetype fastlægges ud fra:

Proceduren Proceduren for en given vare eller varetype fastlægges ud fra: Forudsætning for CE-mærkning En fabrikant kan først CE-mærke sit produkt og dermed få ret til frit at sælge byggevaren i alle EU-medlemsstater, når fabrikanten har dokumenteret, at varens egenskaber stemmer

Læs mere

Kvalitetssikring. Sags. Nr.: Sags navn: Dato: Sagsbestemt håndbog for:

Kvalitetssikring. Sags. Nr.: Sags navn: Dato: Sagsbestemt håndbog for: Kvalitetssikring Sags. Nr.: Sags navn: Dato: Sagsbestemt håndbog for: SkanDek Tagelementer A/S Langelandsvej 3 9500 Hobro TLF: 96 52 52 96 FAX: 96 52 52 97 CVR: 26 50 18 73 Indholdsfortegnelse Side 1 -

Læs mere

KVALITETSSTYRING AF RÅDGIVNING

KVALITETSSTYRING AF RÅDGIVNING KVALITETSSTYRING AF RÅDGIVNING Susanne Boutrup Forsknings-, Overvågnings- og Rådgivningssekretariatet Siden sidst (mødet den 4. juni 2009) Møde mellem DJF og DMU med præsentation af initiativer Udkast

Læs mere

Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning

Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning V EJLEDNING rev. 30. januar 2015 J.nr. 3009/3027-0079 Ref. ABK/ Energibesparelser Side 1/ 12 Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning Indholdsfortegnelse

Læs mere

Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning

Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning V EJLEDNING rev. 30. september 2014 J.nr. 3009/3027-0063 Ref. ABK/SRO Energibesparelser Side 1/ 12 Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning Indholdsfortegnelse

Læs mere

Håndbog for kvalitetsstyringssystem. Kayser & Thorsen ApS Erantisvej 11 4760 Vordingborg

Håndbog for kvalitetsstyringssystem. Kayser & Thorsen ApS Erantisvej 11 4760 Vordingborg Håndbog for kvalitetsstyringssystem Kayser & Thorsen ApS Erantisvej 11 4760 Vordingborg KS Håndbog rev. 02 Oktober 2013 Side Side 2 af 14 Indholdsfortegnelse 1.1. Data... 3 1.2. Gyldighedsområdet for KS

Læs mere

DBI retningslinje 010-2. El-termografering. Virksomhedsgodkendelse. 1. udgave

DBI retningslinje 010-2. El-termografering. Virksomhedsgodkendelse. 1. udgave Dato: 10.01.2013 Sign.: MEP/- Sag: FURA023 DBI retningslinje 010-2 El-termografering Virksomhedsgodkendelse 1. udgave Side 1 af 12 Forord Revisionen af DBI retningslinje 010-2 El-termografering, Virksomhedsgodkendelse

Læs mere

VERSION 2 RETNINGSLINJER VEDRØRENDE SIKKERHEDSKVALITETSSTYRINGSSYSTEM

VERSION 2 RETNINGSLINJER VEDRØRENDE SIKKERHEDSKVALITETSSTYRINGSSYSTEM VERSION 2 RETNINGSLINJER VEDRØRENDE SIKKERHEDSKVALITETSSTYRINGSSYSTEM For virksomheder, der udfører autorisationskrævende elinstallationsarbejde Sikkerhedsstyrelsen 2005 OBS! Du kan downloade eksempelskemaerne

Læs mere

Vejledning til kvalitetsstyringssystemer i Fyrværkerivirksomheder. Sikkerhedsstyrelsen 4. maj 2006

Vejledning til kvalitetsstyringssystemer i Fyrværkerivirksomheder. Sikkerhedsstyrelsen 4. maj 2006 Vejledning til kvalitetsstyringssystemer i Fyrværkerivirksomheder Sikkerhedsstyrelsen 4. maj 2006 INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse...1 Indledning...2 Krav til kvalitetsstyringssystemet...2 Etablering

Læs mere

KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008 NR. Kvalitetshåndbog Industriglødning A/S Version 4 Side 1

KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008 NR. Kvalitetshåndbog Industriglødning A/S Version 4 Side 1 KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008 NR. Kvalitetshåndbog Industriglødning A/S Version 4 Side 1 Indholdsfortegnelse. Afsnit Side Indholdsfortegnelse 2 1 Ledelseserklæring. 3 2 Virksomhedsbeskrivelse. Industriglødning

Læs mere

Procedure for Intern Audit - Retningsliniernes punkt 15. Indholdsfortegnelse. 4.1 Grundlag 2

Procedure for Intern Audit - Retningsliniernes punkt 15. Indholdsfortegnelse. 4.1 Grundlag 2 Indholdsfortegnelse Navn: Procedure for Intern Audit 1. Formål 2 2. Gyldighedsområde 2 3. Definitioner 2 4. Grundlag 4.1 Grundlag 2 5. Ansvar 2 6. Fremgangsmåde 6.1 Auditplan 3 6.2 Planlægning af SKS-Audit

Læs mere

Vejledning til. Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for driftsledelse

Vejledning til. Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for driftsledelse Vejledning til Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for driftsledelse 1 Forord Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for drift af elforsyningsanlæg (SKS-driftsledelse) indeholder anvisninger på kvalitetsstyringsaktiviteter

Læs mere

NatioNal SvejSekoordiNator

NatioNal SvejSekoordiNator NatioNal SvejSekoordiNator CE-mærkning er et lovkrav fra juli 2014. Bliv klar og bliv opkvalificeret med uddannelsesforløbet til National svejsekoordinator Nyt attraktivt uddannelsesforløb national svejsekoordinator

Læs mere

Spidsbjerg El-Teknik ApS Sjølund Gade 12 6093 Sjølund

Spidsbjerg El-Teknik ApS Sjølund Gade 12 6093 Sjølund Januar 2012-10. udgave SKS System håndbog Sikkerheds Kvalitets Styring system Spidsbjerg El-Teknik ApS Sjølund Gade 12 6093 Sjølund SKS er udarbejdet i reference til Sikkerheds styrelsens krav Autoriseret

Læs mere

Forslag til procedurer/forretningsgange ISO 9001:2008 2001004-1 Procedure ISO 9001:2008, pkt. 4.1 Outsourcede processer

Forslag til procedurer/forretningsgange ISO 9001:2008 2001004-1 Procedure ISO 9001:2008, pkt. 4.1 Outsourcede processer Webshoppen Side 1 af 8 ISO-standarder (side 1) Procedurer/instruktioner (side 1) Blanketter/kvalitet (side 4) LEAN-tavler (side 5) LEAN-blanketter (side 7) Fagbøger (side 8) www.lasseahm.dk Produktoversigt

Læs mere

Stilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001

Stilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001 ` Stilling+Brixen Kvalitetsledelse Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001 ` Intro Vækst forudsætter dokumentation for kvalitet

Læs mere

SVEJSEPASSEKRETARIATET

SVEJSEPASSEKRETARIATET SVEJSEPASSEKRETARIATET Ansøgningsblanket og checkliste til præ-evaluering og audit i henhold til SBC 244:2007, Særlige Ansøgerens navn (Svejseskolens navn, der skal anføres på certifikatet): Vejledning

Læs mere

Grundlag for tjenesteyders tilbud og projekteringsarbejdets udførelse

Grundlag for tjenesteyders tilbud og projekteringsarbejdets udførelse Vordingborg Kommune Side 1 af 5 Almindelige bestemmelser Denne SBV er supplerende, særlige betingelser til "Almindelige betingelser for teknisk rådgivning og bistand, ABR 89". Alle dokumenter i nærværende

Læs mere

KVALITETSHÅNDBOG FOR CUWILAK A/S

KVALITETSHÅNDBOG FOR CUWILAK A/S KVALITETSHÅNDBOG FOR CUWILAK A/S KVALITETSHÅNDBOG Version 1.2 Side 1 af 42 Indholdsfortegnelse 1. Formål...4 Målsætning....4 Kvalitetssystemets opbygning....4 3. Definitioner...6 Multitime system:... 6

Læs mere

Montør A/S Kvalitetshåndbog

Montør A/S Kvalitetshåndbog Montør A/S Kvalitetshåndbog Eksempel til inspiration for firmaer, der ønsker at blive akkrediterede til at udføre lovpligtige eftersyn af ventilations- og klimaanlæg Version 3 Dato: 8. september 2008 V

Læs mere

Vejledning til kvalitetshåndbog for firmaer, der ønsker at blive akkrediterede til at udføre lovpligtige eftersyn af ventilations- og klimaanlæg

Vejledning til kvalitetshåndbog for firmaer, der ønsker at blive akkrediterede til at udføre lovpligtige eftersyn af ventilations- og klimaanlæg Vejledning til kvalitetshåndbog for firmaer, der ønsker at blive akkrediterede til at udføre lovpligtige eftersyn af ventilations- og klimaanlæg Version 3 Dato: 8. september 2008 V Vejledning til kvalitetshåndbog

Læs mere

FPC-system. Del 2. Procedurer

FPC-system. Del 2. Procedurer FPC-system Del 2 Procedurer Indholdsfortegnelse Udgave 2.1 Ledelsens evaluering 2.2 Personale 2.3 Udstyr 2.4 Råvarer og delkomponenter 2.5 Produktionsproces 2.6 Produktprøvning og -evaluering 2.7 Afvigende

Læs mere

Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet

Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet BORNHOLMS REGIONSKOMMUNE TEKNIK & MILJØ Skovløkken 4 3770 Allinge Analyserapport nr. 2 Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet Ledelsens evaluering 2009-2011. Telefon: 56 92 00 00 E-mail:

Læs mere

Erfaring med uddannelse i forbindelse med svejsekoordinering National Svejsekoordinator

Erfaring med uddannelse i forbindelse med svejsekoordinering National Svejsekoordinator Vingsted 2012 Erfaring med uddannelse i forbindelse med svejsekoordinering National Svejsekoordinator Bygningsdirektiv BR 10 Konstruktionsnorm DS/EN 1993 (Eurocode 3) Udførelse af konstruktioner DS/EN

Læs mere

PEFC Danmarks. Krav til gruppecertificering af bæredygtig skovdrift. PEFC Danmark standard PEFC DK 003-4

PEFC Danmarks. Krav til gruppecertificering af bæredygtig skovdrift. PEFC Danmark standard PEFC DK 003-4 PEFC Danmark standard PEFC DK 003-4 PEFC Danmarks Krav til gruppecertificering af bæredygtig skovdrift Udkast til revideret standard marts 2012, med tilføjelser oktober 2012 PEFC Danmark Amalievej 20 DK-1875

Læs mere

Certificering Service og vedligehold

Certificering Service og vedligehold Certificering Service og vedligehold Normal og udvidet certificering af vindmølleservice og vedligeholdelsesvirksomheder Erik M. Christiansen 28 Januar 2009 Normal certificering Omfatter verifikation af:

Læs mere

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø QMS- håndbog Kvalitet og Miljø Munck Asfalt a/s April 2015 Munck Asfalt a/s Munck Intercon a/s, nu Munck Asfalt a/s, blev etableret i Nyborg i starten af 90'erne. I de første år var fokus koncentreret

Læs mere

Et holdbart samarbejde

Et holdbart samarbejde Et holdbart samarbejde Off-shore Marine Industri Food - I Hele Europa Underleverandører af stålkonstruktioner og engineering Beregning Konstruktion Produktion Dokumentation KAMI der består af KAMI STÅL

Læs mere

At sikre, at alle er bekendt med kvalitetssystemet og de hovedansvarsområder den enkelte medarbejder har i forhold til kvalitetsstyringssystemet.

At sikre, at alle er bekendt med kvalitetssystemet og de hovedansvarsområder den enkelte medarbejder har i forhold til kvalitetsstyringssystemet. Procedure 5.5.4 procedure vedr. ansvarsfordeling 1) Formål 2) Baggrund, anvendelse og gyldighed 3) Ansvar 4) Fremgangsmåde 4.01) Oganisationsdiagram 4.02) Byrådets opgaver 4.03) Økonomiudvalgets opgaver

Læs mere

Henrik Tofteng A/S Divello A/S

Henrik Tofteng A/S Divello A/S A/S Divello A/S For audit d. 02.-08.08.2013 vedr. DS Certificering A/S Kollegievej 6 2920 Charlottenlund /Runetoften 14, 1 8210 Aarhus V Tlf.: +45 72 24 59 00 Fax: +45 72 24 59 02 Auditoplysninger Audittype...

Læs mere

Energistyrelsens krav til virksomheder der udfører energimærkning

Energistyrelsens krav til virksomheder der udfører energimærkning N OTAT rev. 6. maj 2011 J.nr. Ref. re Energibesparelser Side 1/ Energistyrelsens krav til virksomheder der udfører energimærkning Indholdsfortegnelse 0. Indledning... 1 1. Vedr. DS/EN ISO 9001:2008, afs.

Læs mere

TILSYN PÅ HØREKLINIK REG NR. : Beliggende : Navn Adresse Postnr. By

TILSYN PÅ HØREKLINIK REG NR. : Beliggende : Navn Adresse Postnr. By Checkliste vedrørende TILSYN PÅ HØREKLINIK REG NR. : Beliggende : Navn Adresse Postnr. By Rapportdato 03.11.2008 Dagsorden : Punkter i checklisten: Gennemgang af: 1. Indledning Identitet, ledelse/organisation.

Læs mere

Generelle bestemmelser for certificering af ledelsessystemer Dato 2008-10-16 Side 1 af 5 Sign: Udg. 3

Generelle bestemmelser for certificering af ledelsessystemer Dato 2008-10-16 Side 1 af 5 Sign: Udg. 3 Generelle bestemmelser for certificering af ledelsessystemer Dato 2008-10-16 Side 1 af 5 Sign: 1. Definitioner Dancerts bestemmelser for certificering af ledelsessystemer omfatter: - Alm. vilkår for certificerings,

Læs mere

Godkendt Auditbilag for intern audit Bilag 13.3 ..199

Godkendt Auditbilag for intern audit Bilag 13.3 ..199 Side 1 af 6 Detailplan for audit Formålet med intern audit i DanLinks kvalitetsstyringssystem er: A At undersøge om proceduren(e) i kvalitetshåndbogen beskriver arbejdet som det udføres i praksis. A At

Læs mere

Auditrapport Kvalitetsstyringsloven

Auditrapport Kvalitetsstyringsloven Kvalitetsstyringsloven Opfølgningsaudit 2013 DS Certificering A/S Kollegievej 6 2920 Charlottenlund /Runetoften 14, 1 8210 Aarhus V Tlf.: +45 72 24 59 00 Fax: +45 72 24 59 02 Bemærkninger I henhold til

Læs mere

Kursuskatalog forår 2015 Se www.blaabjerg-miljo.dk der opdateres løbende med nye kurser og datoer - her er det også muligt at tilmelde sig kurserne.

Kursuskatalog forår 2015 Se www.blaabjerg-miljo.dk der opdateres løbende med nye kurser og datoer - her er det også muligt at tilmelde sig kurserne. Kursuskatalog forår 2015 Se www.blaabjerg-miljo.dk der opdateres løbende med nye kurser og datoer - her er det også muligt at tilmelde sig kurserne. Er du rådgiver, driftsmedarbejder, maskinmester, kedelpasser,

Læs mere

Ledelseshåndbog. Ledelseshåndbog for Nordvand Udarb.: BENR Niveau 1. Revision: 5. Side 1 af 10. 27. marts 2015 Sidste redigeret: November 2014

Ledelseshåndbog. Ledelseshåndbog for Nordvand Udarb.: BENR Niveau 1. Revision: 5. Side 1 af 10. 27. marts 2015 Sidste redigeret: November 2014 Revision: 5 Side 1 af 10 Ledelseshåndbog for Nordvand Udarb.: BENR Niveau 1 27. marts 2015 Sidste redigeret: November 2014 Ikraft. November 2014 Proj. nr.: 108-0001 Ledelseshåndbog Side 1 af 10 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Guideline til Kvalitetscertificering REVISION: 09.07.2009. Side 1 af 24

Guideline til Kvalitetscertificering REVISION: 09.07.2009. Side 1 af 24 Guideline til Kvalitetscertificering REVISION: 09.07.2009 Side 1 af 24 Forord Dette dokument er en guideline til kvalitetscertificering. Det indeholder nogle af DNV s tolkninger af DS/ISO 9001: 2008. Tolkningsnotatet

Læs mere

DHNSKE RI(ITE I(T VIRI(SOMHEDER. -Ol. KS.HÅNDBOG Vejledn ing_ 2Oll-O7 DANSKE ARK

DHNSKE RI(ITE I(T VIRI(SOMHEDER. -Ol. KS.HÅNDBOG Vejledn ing_ 2Oll-O7 DANSKE ARK DHNSKE RI(ITE I(T VIRI(SOMHEDER H * DANSKE ARK * KS.HÅNDBOG Vejledn ing_ 2Oll-O7 -Ol 2011-07-01 Vejledning til udarbejdelse af kvalitetsledelsessystem Indhold Introduktion Grundlag Struktur Systematik

Læs mere

Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning

Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning Energimærkning A/S Kvalitetshåndbog Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning April 2008 Eksempel på kvalitetshåndbog Side 1 af 31 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Prækvalifikation af underleverandører rer og Leverandørstyring. rstyring

Prækvalifikation af underleverandører rer og Leverandørstyring. rstyring Prækvalifikation af underleverandører rer og Leverandørstyring rstyring Ekspertise baseret påp global erfaring Semco Maritime er en førende entreprenør og ingeniørvirksomhed, der arbejder både offshore

Læs mere

Organisationsmanual SIKA RENGØRING A/S. Organisationen bag SIKA Rengøring A/S

Organisationsmanual SIKA RENGØRING A/S. Organisationen bag SIKA Rengøring A/S Organisationsmanual SIKA Organisationen bag SIKA Rengøring A/S 1 En robust organisation SIKA Rengøring A/S blev grundlagt i 2001 af Richard, Elisabeth og Bent Hansen, som har mere end 30 års praktisk og

Læs mere

Odder Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøadministration

Odder Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøadministration Odder Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøadministration Ledelsesprocesser Kvalitetsstyringssystemet - beskrivelse Godkendt af: BHM Dato: 04.09.2012 Sagsnr.: 727-2009-16666 L6 version 8

Læs mere

ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN

ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN 1 INDHOLD 2 Indledning... 3 3 Brugertilfredshedsundersøgelse... 3 4 Kvalitetspolitik... 3 5 Opfølgning på kvalitetsmål

Læs mere

Dansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K. Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU. Kære Josefine Thrane Sletten

Dansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K. Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU. Kære Josefine Thrane Sletten Dansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU Kære Josefine Thrane Sletten Det er med fornøjelse, jeg sender vores rammeaftale vedr. certificering /

Læs mere

Schmolz+Bickenbach Over 150 års passion for stål

Schmolz+Bickenbach Over 150 års passion for stål Schmolz+Bickenbach Over 150 års passion for stål Verdensomspændende og lokale Velkommen hos Schmolz+Bickenbach. Vi har løsningen. Schmolz+Bickenbach gruppen er en af verdens førende producenter og distributører

Læs mere

Energimærkning A/S - Kvalitetshåndbog. Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker

Energimærkning A/S - Kvalitetshåndbog. Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker Energimærkning A/S - Kvalitetshåndbog Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker Energistyrelsen Maj 2011 1 Indholdsfortegnelse ADMINISTRATIVE

Læs mere

CE mærkning (EN 1090)

CE mærkning (EN 1090) CE mærkning (EN 1090) - Opgaver og konsekvenser, således som Lemvigh-Müller opfatter det. Kort historie CE betyder nu European Conformity = Europæisk overensstemmelse CE mærkning er indført og lavet af

Læs mere

Management review 03/09-2013

Management review 03/09-2013 Management review 03/09-2013 Management Review Ledelsens Gennemgang Ledelsens Evaluering Ledelsens Granskning Har den øverste ledelse nogen ansvar vedrørende GMP? Svar: Ja! Topledelse har det endelige

Læs mere

6. Økonomien, juraen og anvendelsen af ISO 9001 (max. 40 point)

6. Økonomien, juraen og anvendelsen af ISO 9001 (max. 40 point) 6. Økonomien, juraen og anvendelsen af ISO 9001 (max. 40 point) Opgave 92 Kvalitetsomkostninger (4 point) Giv en kort beskrivelse af flg. begreber og deres indbyrdes forhold: - Forebyggende omkostninger

Læs mere

FULL SCREEN: CTR+L LUK FULL SCREEN: ESC

FULL SCREEN: CTR+L LUK FULL SCREEN: ESC Kvalitets- og miljøhåndbog Introduktion Denne præsentation informerer om Crysbergs forretningsområde, kvalitetscertificeringer og kvalitetspolitik. Endvidere giver den overordnet indsigt i Crysbergs kvalitetsværktøjer

Læs mere

Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker og tilstandsrapporter

Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker og tilstandsrapporter Side 1 af 35 Huskonsulenterne A/S Kvalitetshåndbog Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker og tilstandsrapporter Dato: 090608 Dette eksempel

Læs mere

Titel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato. Gældende

Titel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato. Gældende Formål Formålet med kvalitetsstyring er overordnet, at der skabes en forbedringskultur, der kan beskrives som en systematisk, fortløbende proces i 4 dele: Planlægning af opgaveløsning (procedurer) Opgaveløsning

Læs mere

Indledning til vejledning for intern overvågning...2. Aftaleprogram...3. Hvilke aftaler er omfattet af overvågningsprogrammet?...3

Indledning til vejledning for intern overvågning...2. Aftaleprogram...3. Hvilke aftaler er omfattet af overvågningsprogrammet?...3 FVD vejledning 09/2010 Indholdsfortegnelse Indledning til vejledning for intern overvågning...2 Praktisk vejledning til internovervågnings program....3 Aftaleprogram...3 Hvilke aftaler er omfattet af overvågningsprogrammet?...3

Læs mere

PROGRAM FOR HOVEDEFTERPRØVNING FOR WICOTEC-KIRKEBJERG A/S TIL ISO 9001 I PERIODEN 6. 8 MAJ 2013

PROGRAM FOR HOVEDEFTERPRØVNING FOR WICOTEC-KIRKEBJERG A/S TIL ISO 9001 I PERIODEN 6. 8 MAJ 2013 Bureau Veritas Certification Denmark A/S- job nr. 7436458 Side 1/6 Fredericia, den 29. April 2013. PROGRAM FOR HOVEDEFTERPRØVNING FOR WICOTEC-KIRKEBJERG A/S TIL ISO 9001 I PERIODEN 6. 8 MAJ 2013 SCOPE:

Læs mere

certificering af StilladSSektionen dansk byggeri tjekliste for evaluering og audit

certificering af StilladSSektionen dansk byggeri tjekliste for evaluering og audit certificering af StilladSSektionen dansk byggeri tjekliste for evaluering og audit en CeRTIfICeRInG GøR DIn virksomhed I stand TIl AT dokumentere, AT DeT, I siger, er DeT, I GøR. Målet med en certificering

Læs mere

Paradigme for PROJEKTHÅNDBOG. (virksomhed) (projektnavn) (version) (dato) Udarbejdet Kontrolleret Godkendt Navn Navn Navn Dato Dato Dato

Paradigme for PROJEKTHÅNDBOG. (virksomhed) (projektnavn) (version) (dato) Udarbejdet Kontrolleret Godkendt Navn Navn Navn Dato Dato Dato Paradigme for PROJEKTHÅNDBOG Udarbejdet Kontrolleret Godkendt Navn Navn Navn Dato Dato Dato Indholdsfortegnelse 0 Introduktion 1 Projekthåndbog 2 Projektbeskrivelse 3 Organisation 4 Månedsrapportering

Læs mere

Kvalitetssikringshåndbog

Kvalitetssikringshåndbog Kvalitetssikringshåndbog Jysk ApS Holmgårdsvej 9 7900 Nykøbing M Jysk ApS INDHOLDSFORTEGNELSE 1. SAGSINFORMATION 2. INTERN BYGGESAGSORGANISATION - ANSVARSFORDELING 3. KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET 4. PROJEKTGENNEMGANG

Læs mere

Certificering af svejsere og svejseoperatører

Certificering af svejsere og svejseoperatører Certificering af svejsere og svejseoperatører Revideret 20-3-2014 Indhold Anvendelse af denne guide til gyldighed for svejsercertifikater... 3 Svejsning af prøveemne... 4 NDT og mekanisk prøvning... 4

Læs mere

Risikoanalyse Leverandøraudits

Risikoanalyse Leverandøraudits Risikoanalyse Leverandøraudits, Side 1 af 6 Risikoanalyse Leverandøraudits Leverandørnavn: Leverandørnummer: Besøgsdato Dette formularsæt anvendes til at dokumentere, at der er foretaget risikoanalyse

Læs mere

Kvalitetssikring og produkttest

Kvalitetssikring og produkttest Kvalitetssikring og produkttest 33 3.0 Kvalitetssikring og produkttest Uponors kvalitetsstyringssystem omfatter alle faser i et produkts levetid. Systemet sikrer således ikke kun det enkelte produkts kvalitet,

Læs mere

Netplan A/S. Periodisk audit, P1. Ledelsessystemcertificering ISO 9001:2008. 2013-aug-30 til 2013-aug-30. Certificeringens dækningsområde

Netplan A/S. Periodisk audit, P1. Ledelsessystemcertificering ISO 9001:2008. 2013-aug-30 til 2013-aug-30. Certificeringens dækningsområde Ledelsessystemcertificering 2013-aug-30 til 2013-aug-30 Certificeringens dækningsområde DNV teamleader: Auditteam: Rådgivning indenfor IT- og telenetværk Jesper Halmind Jesper Halmind Projektnr.:PRJC-300259-2011-MSC-DNK

Læs mere

Håndbog. Plan for Kvalitet. Drift. Virksomhedens navn

Håndbog. Plan for Kvalitet. Drift. Virksomhedens navn Håndbog Plan for Kvalitet Drift Virksomhedens navn Danske Anlægsgartnere 2003 Plan for Kvalitet Danske Anlægsgartnere Denne plan for kvalitet beskriver virksomhedens kvalitetsstyring Virksomhedens navn

Læs mere

Guide for PED efter 97/23 EC. Fremstilling af: Trykbeholdere Rørsystemer - Dampkedler Notified body no. 1727. Trykbærende udstyr - PED

Guide for PED efter 97/23 EC. Fremstilling af: Trykbeholdere Rørsystemer - Dampkedler Notified body no. 1727. Trykbærende udstyr - PED Guide for PED efter 97/23 EC Fremstilling af: Trykbeholdere Rørsystemer - Dampkedler Notified body no. 1727 Trykbærende udstyr - PED Revideret 25-3-2014 INDHOLDSFORTEGNELSE: Forord... 2 Definition... 2

Læs mere

INSPEKTION Nr. : AB 17 Bestemmelser for anvendelse af Dato : 2014.11.21 ISO/IEC 17020:2012 Side : 1/11

INSPEKTION Nr. : AB 17 Bestemmelser for anvendelse af Dato : 2014.11.21 ISO/IEC 17020:2012 Side : 1/11 ISO/IEC 17020:2012 Side : 1/11 I. Anvendelsesområde Denne akkrediteringsbestemmelse finder anvendelse ved DANAK s akkreditering i henhold til DS/EN ISO/IEC 17020:2012 Overensstemmelsesvurdering Krav til

Læs mere

Rammeaftale om køb af kæder til fortøjning af flydende afmærkning

Rammeaftale om køb af kæder til fortøjning af flydende afmærkning om køb af kæder til fortøjning af flydende afmærkning mellem Søfartsstyrelsen Carl Jacobsens Vej 31 2500 Valby CVR nr. 29 83 16 10 EAN nr. 5798 0000 23 000 (i det efterfølgende kaldet "Køber") og XXX XXX

Læs mere

Anvendelsesområde og definitioner

Anvendelsesområde og definitioner Bekendtgørelse om en godkendelsesordning for virksomheder, der leverer rådgivning og projektstyring m.v. i forbindelse med af energirenovering af boliger 1 I medfør af 24 f og 24 g, 24 h, stk. 1 og 2,

Læs mere

KVALITETSLEDELSESKRAV TIL ENTREPRENØREN - TOTALENTREPRISE

KVALITETSLEDELSESKRAV TIL ENTREPRENØREN - TOTALENTREPRISE KVALITETSLEDELSESKRAV TIL ENTREPRENØREN - TOTALENTREPRISE BILAG TIL SAB - STYRING OG SAMARBEJDE Indholdsfortegnelse 1. ENTREPRENØRENS KVALITETSLEDELSE... 2 1.1 Generelt... 2 2. ENTREPRISENS KVALITETSLEDELSESSTRUKTUR...

Læs mere

Udbudsbetingelser for køb af halm ved licitation

Udbudsbetingelser for køb af halm ved licitation Januar 2014 Udbudsbetingelser for køb af halm ved licitation 1. Indledning... 2 2. Aftalegrundlag... 2 3. Udbud... 2 3.1 Produkter og udbudsfrekvens... 2 3.2 Annoncering af udbud... 2 3.3 Prækvalifikation...

Læs mere

Forberedelse og planlægning af GMP Audit

Forberedelse og planlægning af GMP Audit Forberedelse og planlægning af GMP Audit Juli, 2014 Indledning I de kommende sider får du nogle hurtige tips og råd til din forberedelse og planlægning af en GMP audit. Dette er ikke en komplet og grundig

Læs mere

Navit sp/f. Del A Gennemførelse

Navit sp/f. Del A Gennemførelse Den Internationale Kode for Sikker Drift af Skibe og Forebyggelse af Forurening (International Safety Management-koden (ISM-koden)) Med rettelser gældende pr. 1. juli 2010 Del A Gennemførelse 1. Generelt

Læs mere

Tv-overvågning (TVO)

Tv-overvågning (TVO) Tv-overvågning (TVO) Kravspecifikation Certificering af TVO-installationsvirksomheder Indholdsfortegnelse 10 Forord side 2 20 Krav til certificeringsorganet side 2 30 Krav til installationsvirksomheden

Læs mere

Klar til nye muligheder

Klar til nye muligheder 1. Klar til nye muligheder 1.Præsentation 2.Hvad er HSEQ 3.Krav til underleverandører 4.Motivation for certificering 5.Mulige effekter af HSEQ certificering 6.Krav til certificering 7.Forudsætninger for

Læs mere

Kvalitets- og Miljøhåndbog

Kvalitets- og Miljøhåndbog Kvalitets- og Miljøhåndbog Oprettet af: QA Aug 2012 Afsnit Side 1 Forord 1.1 Firmaprofil. 3 1.2 Produkter 3 1.3 Service. 3 1.4 Kvalitetsstyring. 4 1.5 Miljøstyring 4 1.6 Arbejdsmiljø. 4 2 Kvalitetspolitik

Læs mere

En genvej til bedre resultater

En genvej til bedre resultater En genvej til bedre resultater Vores samarbejdsfilosofi er ikke skrevet ned på et stykke papir Den er gennem årene skåret ud i stål LM stålindustri har opbygget stor ekspertise gennem mere end 30 års arbejde

Læs mere

Huskonsulenterne A/S Kvalitetshåndbog

Huskonsulenterne A/S Kvalitetshåndbog Side 1 af 32 Huskonsulenterne A/S Kvalitetshåndbog Eksempel til inspiration for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker og tilstandsrapporter Dato: 090608 Eksempel på

Læs mere

Eksempel til inspiration for enkeltmandsvirksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker og tilstandsrapporter

Eksempel til inspiration for enkeltmandsvirksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker og tilstandsrapporter Side 1 af 30 Huskonsulenten ApS Kvalitetshåndbog Eksempel til inspiration for enkeltmandsvirksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærker og tilstandsrapporter Dato: 09012009 Dette

Læs mere

R A M M E A F T A L E. Mellem. Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening (herefter DRRB)

R A M M E A F T A L E. Mellem. Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening (herefter DRRB) R A M M E A F T A L E Mellem Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening (herefter DRRB) Og Foreningen af Danske Internetmedier (herefter FDIM) (herefter i det samlede benævnt Parterne ) 1. Aftalens

Læs mere

Ledelsens evaluering af CMT kvalitetssystem 2011

Ledelsens evaluering af CMT kvalitetssystem 2011 1. Indledning Center for Miljø & Teknik er etableret 1. september 2011. En ny ledelse er netop tiltrådt, og der står effektivisering, innovation og digitalisering på dagsordenen nu og i årene fremover.

Læs mere

Retningslinjer for praktikperioden på laborantuddannelsen - Laborant AK

Retningslinjer for praktikperioden på laborantuddannelsen - Laborant AK Side 1 af 11 Rammer Retningslinjer for praktikperioden på laborantuddannelsen - Laborant AK Efter laborantuddannelsens 3. semester skal den studerende i praktik. Praktikken foregår i en virksomhed jf.

Læs mere

Tolkningsnotat om kvalitetscertificering af miljø- og natursagsbehandling:

Tolkningsnotat om kvalitetscertificering af miljø- og natursagsbehandling: Tolkningsnotat om kvalitetscertificering af miljø- og natursagsbehandling: Rev. 02 (14.12.2008) Det Norske Veritas (DNV) side 1 af 20 Kontaktperson Kontraktperson; DET NORSKE VERITAS, DANMARK A/S Industry

Læs mere

Krav til sikkerhed og sikring af kontanthåndteringscentre, transitstationer og transport af kontanter

Krav til sikkerhed og sikring af kontanthåndteringscentre, transitstationer og transport af kontanter Dansk standard DS 3999 1. udgave 2010-10-12 Krav til sikkerhed og sikring af kontanthåndteringscentre, transitstationer og transport af kontanter Requirements for security of cash centers, transit stations

Læs mere

KVALITETSSIKRINGS- HÅNDBOG

KVALITETSSIKRINGS- HÅNDBOG KVALITETSSIKRINGS- HÅNDBOG 2 INDHOLDSFORTEGNELSE Opgavefordeling og ansvarsområder... 4 Procedure for tilbudsgivning... 5 Procedure for ordrebehandling... 6 Procedure for indkøb... 7 Varemodtagelse og

Læs mere

DBI retningslinie 003

DBI retningslinie 003 3. udgave Juli 2009 Udgivet af Dansk Brandog sikringsteknisk Institut Automatiske brandsikringsanlæg DBI retningslinie 003 Certificering af systemer og systemdele til automatiske brandsikringsanlæg DBI

Læs mere

Sådan kan I leve op til Finanstilsynets ledelsesbekendtgørelse om it-sikkerhed

Sådan kan I leve op til Finanstilsynets ledelsesbekendtgørelse om it-sikkerhed Sådan kan I leve op til Finanstilsynets ledelsesbekendtgørelse om it-sikkerhed Den finansielle sektor er i dag 100% afhængig af, at it-løsninger er kørende og herudover er sikret i tilfælde af, at noget

Læs mere

Færre fejl, hændelser og mangler Større interessenttilfredshed. Bedre image Større indtjening Forbedret dokumentation. Lektion 1 2

Færre fejl, hændelser og mangler Større interessenttilfredshed. Bedre image Større indtjening Forbedret dokumentation. Lektion 1 2 Lektion 1 1 Grundlæggende begreber for ledelse Færre fejl, hændelser og mangler Større interessenttilfredshed Bedre image Større indtjening Forbedret dokumentation Lektion 1 2 De 8 grundprincipper Interessent

Læs mere

Københavns Energi A/S

Københavns Energi A/S Københavns Energi A/S Kvalifikationsordning vedrørende Teknisk Rådgivning og Bistand Mellem Københavns Energi A/S CVR-nr. 1007 3022 Ørestads Boulevard 35 2300 København S herefter benævnt Københavns Energi

Læs mere