GENTÆNK DEN OFFENTLIGE SEKTOR
|
|
- Patrick Jespersen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 GENTÆNK DEN OFFENTLIGE SEKTOR Bliv designpilot - Et uddannelsesforløb til offentligt ansatte
2 SERVICEDESIGN SKAL REDDE DEN OFFENTLIGE SEKTOR Mandag Morgen 2011 Velfærd har i de sidste år været et offentlig kerneopgave. Sådan er det ikke i fremtiden. Velfærd bliver i langt højere grad noget, der sker mellem mennesker. Det offentlige skal træde et skridt tilbage, og borgerne et skridt frem. Vi går fra borgerinddragelse i kommunens liv til kommuneinddragelse i borgernes liv. Vi går fra fokus på systemet til fokus på mennesket. Det store spørgsmål er, hvordan det påvirker mødet mellem borgerne og det offentlige i det daglige? Vil du være på forkant i at understøtte denne udvikling? Mangler du værktøjer og inspiration til, hvordan du kan få det til at ske? Mangler du konkrete cases fra den kommunale, regionale og statslige hverdag? Så er denne uddannelse noget for dig! Ifølge mange eksperter er designtænkningen nøglen til at kunne forny velfærdsydelserne. Designtænkning insisterer på at skabe service og ydelser, der sætter borgerne i forreste række med de forpligtelser og muligheder, der følger med. Med uddannelsen som designpilot bliver du klædt på med et mindset og en praksisorienteret værktøjskasse fyldt med metoder, der gør dig i stand til at være frontløber i den nødvendige fornyelse af den offentlige sektor. Uddannelsen er blevet til gennem et samarbejde mellem designvirksomheden og MUUSMANN. 2/16
3 Det offentlige har brug for at nytænke sig selv fra scratch. Det kræver radikal innovation, og her er potentialerne i service design enorme, fordi disciplinen byder på nogle konkrete værktøjer til at tilgå en ellers meget kompleks opgave. Christian Bason, direktør, Dansk Design Center 3/16
4 Jeg vil anbefale alle offentligt ansatte at tage dette kursus i servicedesign. Designtænkning er den mest innovative måde at arbejde på i en offentlig kontekst. Når først du har anvendt disse metoder, vil dit arbejdsliv aldrig blive det samme. Diana Arsovic Nielsen, innovationschef, Københavns Kommune 4/16
5 UDDANNELSESFORLØB I OFFENTLIG SERVICEDESIGN Designtænkning og designdrevet innovation har vist sig at være en særdeles effektiv metode til at drive nutidens offentlige udvikling. Uddannelsesforløbet Gentænk den offentlige sektor bygger på en lang række konkrete og banebrydende cases fra kommuner og regioner. Der vil være et miks af det teoretiske med det praktiske. Du vil få en dyb indsigt i principperne og metoderne i servicedesign, designtænkning og designdrevet innovation. Uddannelsen er for dig, der er ansat som konsulent eller leder i den offentlige sektor. Hvis du hører dig selv tale om Kommune version 3.0, samskabelse, inddragelse af civilsamfundet, medborgerskab og samfundssind, men mangler svar på, hvordan det skal løses, så kan du finde svarene her. 5/16
6 UDDANNELSEN Case For at gøre kursusforløbet så praktisk anvendeligt og virkelighedsnært som muligt skal du medbringe en konkret case fra egen hverdag og organisation. En god case til dette forløb er kendetegnet ved: At der er ønske om at gentænke et område i retning af mere aktivt medborgerskab At I er nysgerrig på, hvordan andre (borgere, samarbejdspartere osv.) kan bidrage til en bedre opgaveløsning At I ved, at noget kan gøres bedre, mere effektivt og meningsfuldt, men ikke kan finde nogle oplagte løsninger. Modeller, metoder og værktøjer vil løbende blive afprøvet på casen. Dette giver dig en større forståelse af teori, værktøjer og metoder. Varighed Uddannelsen består af 7 moduler + en svendeprøve, som vil blive gennemført over 5 måneder. Hvert modul er en hel undervisningsdag, og efter hvert undervisningsmodul, vil der være hjemmeopgaver til deltagerne. Hjemmeopgaverne vil bestå af læsning samt konkrete praktiske opgaver relateret til den enkeltes case. Holdstørrelse Der er en nedre grænse på 20 deltagere og en øvre grænse på 40 deltagere. Du bliver en del af en fast netværksgruppe, med hvem du kan sparre undervejs i forløbet og hente hjælp hos, når du skal løse hjemmeopgaverne. Ledelsesopbakning Da uddannelsen er anvendelsesorienteret, og deltagerne skal arbejde med deres egen case, er det vigtigt, at deltagerne har fået ledelsesmæssig opbakning til at gøre dette, før de begynder på uddannelsen. Pris Pris for uddannelsesforløbet er kr. (excl. moms). Tilmelding Du kan tilmelde dig ved at sende en mail til nicolai@madede sign.dk. Spørgsmål til uddannelsen kan rettes til Nicolai Mendgaard-Larsen på Deltagerprofil Uddannelsen retter sig mod offentligt ansatte, der arbejder med offentlige udviklingsprojekter, og offentlige ledere/ mellemledere, der er ansvarlige for en specifik offentlig service. 6/16
7 Kick-off f Modul 2 Introduktion til forløbet Dato: Modul 1 At forstå borgerne! Dato: At opdage borgerne! Modul 3 Dato: Modul 4 At skabe idéer med borgerne Dato: Modul 5 Afprøv løsningerne blandt borgerne Dato: Modul 7 Den nye løsning Dato: Modul 6 Svendeprøven (eksamen) Dato: Implementering af din løsning Dato: /16
8 FORLØBET Uddannelsen Gentænk den offentlige sektor består af 7 moduler. Hvert modul er en hel undervisningsdag, og der vil efter hvert modul være hjemmeopgaver, der skal løses til næste modul. Kick-off Introduktion til forløbet På introduktion til forløbet vil du få en gennemgang af det forløb, som du skal igennem. Du får et overblik over kurset, møder dem, du skal følge uddannelsen sammen med, og vil allerede på denne første dag blive mødt af et par spændende oplægsholdere. Dagen efter introduktionen begynder modul 1. Modul 1 At opdage borgerne! På den første undervisningsdag vil der være fokus på den første del af et designforløb opdagelsesfasen. Deltagerne vil blive undervist i kvalitative metoder og vil lære, hvordan man gennem et etnografisk feltstudie kan få en dyb forståelse af sine borgere, samt hvad der sker i mødet mellem borger og organisation. Skal man designe nye og bedre services for sine borgere, må man forstå borgernes liv, drømme og håb. Rigtige løsninger tager udgangspunkt i virkeligheden. Efter den første undervisningsdag skal deltagerne gå i gang med egen case. Deltagerne vil således efter første undervisningsgang skulle påbegynde opdagelsesfasen i eget projekt. Alt dette sker med vejledning fra underviserne. 8/16
9 Modul 2 At forstå borgerne! På denne undervisningsdag vil deltagerne blive introduceret for en række analytiske værktøjer, der skal hjælpe dem til at strukturere og forstå det data, som man står med efter et mindre feltarbejde. Vi vil blandt andet arbejde med mønstergenkendelse og forsøge at definere mulighedsrum på baggrund af deltagernes feltarbejde. Et mulighedsrum er et analytisk defineret tema, der peger på et konkret behov hos borgerne, men som samtidig peger mod en fremtid af mulige løsninger. Modul 3 At skabe idéer med borgerne På denne dag vil deltagerne lære om forskellige teknikker til idégenerering, og de skal prøve at sammensætte en række idéer til et koncept. Deltagerne får mulighed for at øve sig på deres eget materiale og skabe løsninger inden for de mulighedsrum, som de tidligere selv har defineret. Deltagerne kommer til at prøve, hvordan man ikke bare kan skabe løsninger for sine borgere, men hvordan man aktivt kan involvere dem i en co-creationproces, hvor borgerne bliver medskabere af deres egne løsninger. Modul 4 Afprøv løsningerne blandt borgerne På denne undervisningsdag skal deltagerne lære, hvordan man tager sine idéer og tester dem af i virkeligheden blandt borgerne. Deltagerne lærer, hvordan man laver et test-setup, således man kan få testet løsningen af på den rigtige måde og få den rigtige borgerfeedback. Deltagerne vil på denne dag bla. lære, hvordan man laver prototyper inden for offentlig servicedesign. 9/16
10 Modul 5 Den nye løsning! På denne undervisningsdag arbejder vi med at gentænke og redefinere de nye løsninger, på baggrund af den feedback der er kommet til deltagernes idéer. På denne dag arbejder vi med at gøre deltagernes koncepter endnu skarpere, og deltagerne vil blive introduceret for begreber som storytelling og pitching. Modul 6 Implementering af din løsning Det sværeste, når man laver nye serviceydelser, er ofte at få de nye idéer implementeret i sin organisation. På dette modul undervises der i, hvordan dette gøres effektivt. Når man arbejder med implementering i en stor offentlig organisation, er det andre projektlederegenskaber, der skal hentes frem, end når man arbejder med at få den gode idé. På dette modul prøver vi at lave en implementeringsplan for dit projekt. Modul 7 Svendeprøven Når designprojektet er færdiggjort, inviterer vi din leder. Her får din leder mulighed for at se den designproces, som du har været igennem, og du får muligheden for at præsentere det færdige koncept. Dagen bliver den endelige test af dit koncept, og du får en glad chef, der nu har fået en designpilot i sin organisation. 10/16
11 UNDERVISERE Undervisningen vil blive varetaget af Nicolai Mendgaard-Larsen og Malene Kjær-Jepsen. Under de forskellige moduler vil en række eksperter inden for deres felt blive inddraget. Nicolai Mendgaard-Larsen Nicolai er partner i design- og innovationsfirmaet, hvor han har været ansvarlig for en række innovationsprojekter for både offentlige og private kunder. Nicolai har arbejdet med antropologi og forretnings udvikling i mere end 10 år og er en stor fortaler for kundefokuseret forretningsudvikling. Nicolai har stor erfaring med offentlig servicedesign og var bl.a. med til at skabe en af de første offentlige innovationsenheder i Danmark, da han skabte INVIA Region Syddanmarks Innovationsenhed der i dag er kendt som Syddansk Sundhedsinnovation. Nicolai er uddannet antropolog og fungerer desuden som underviser ved både Aarhus Universitet og Designskolen Kolding. Malene Kjær-Jepsen Malene er chefkonsulent i MUUSMANN, hvor hun står i spidsen for at udvikle MUUSMANNs særlige profil inden for "samskabelse". Malene har tidligere været en vigtig drivkraft i gennemførslen af strategien Vi designer livet i Kolding Kommune. Malene har gennem årene været projektleder på en række servicedesign-projekter i Kolding Kommune og er i dag en populær oplægsholder inden for servicedesign. Malene er uddannet cand.scient.pol. og er de suden ved at gennemføre en masteruddannelse i innovation. 11/16
12 EKSTERNE UNDERVISERE PÅ UDDANNELSEN På uddannelsesforløbet Gentænk den offentlige sektor anerkendes vigtigheden af, at man hele tiden bliver inspireret og får energi udefra. Derfor er uddannelsen tilrettelagt således, at en række eksterne undervisere vil komme og inspirere. Du vil bl.a. møde: Anne Flemmert Jense Anne er director i The LEGO Group, hvor hun har ansvaret for en afdeling, der leverer insights ind til hele innovationsprocessen. Hun har gennem sin karriere arbejdet intensivt med forskellige aspekter af brugerdreven innovation. Én af Annes medarbejdere vil bidrage til undervisningen med et indlæg om, hvordan The LEGO Group involverer børn og forældre i udviklingen af nye oplevelser, og hvordan disse insights indgår i innovationsprocessen. Kirsten Bundgaard Kirsten er handicapchef i Vejle Kommune og var en af drivkræfterne bag projektet Design af relationer, der skaber øget livskvalitet for samfundets mest handicappede. Projektet er et samarbejde med Designskolen Kolding og vandt KL s innovationspris Kirsten har, sammen med ledere, borgere, brugere og civilsamfund, skabt en driftsorganisation med to overordnede innovationsmål, der sætter helt nye standarder for den kommunale velfærd. Kirsten inddrages som ekstern underviser i modul 6. Ulrik Jungersen Ulrik arbejder som designchef i Kolding Kommune og var med til at lancere den nye vision for Kolding Kommune, Vi designer livet. Ulrik har stor viden om, hvordan man inddrager designmetoder i skabelsen af nye velfærdsløsninger og vil blive inddraget som ekstern underviser på modul 1. 12/16
13 Mette Mikkelsen Mette er udviklingschef og adjungeret professor på Designskolen Kolding og en af landets fremmeste designtænkere, når det kommer til gentænkningen af offentlige services. Mette er designtænker og vil blive brugt, når vi kommer til modul 3 og skal arbejde med samskabelse med borgerne. Mette har som udviklingschef på Designskolen Kolding været ansvarlig for flere innovationsprojekter for en række kommuner i Danmark. Kasper Tang Vangkilde Kasper er lektor på antropologi på Aarhus Universitet, hvor han er ansvarlig for linjen innovation, arbejde og organisation. Kasper er ekspert i designantropologien og har stor viden om, hvordan antropologien kan bruges i det praktiske arbejdsliv. Kasper vil blive brugt som ekstern underviser i modul 2, når vi skal forstå borgerne. Sara Schøler Lass Sara er tidligere designchef hos Grundfos, og i dag selvstændig konsulent. Sara formåede over en årrække at opbygge den første designgruppe i en større dansk B2B-virksomhed. Sara har i Grundfos vist, hvordan design kan være med til at skabe en bedre forretning for en stor og traditionel industrigigant. Sara vil blive brugt i modul 5, når vi skal skabe nye løsninger. 13/16
14 UNDERVISNINGSSTEDER De forskellige undervisningsmoduler vil komme til at foregå på en række forskellige designinstitutioner i Kolding Kommune. Designuniversitetet, SDU, Kolding Designskolen Kolding Design City Kolding, Kolding Åpark House of Design, Kolding 14/16
15 I Kolding Kommune er visionen Vi designer livet, og vi har de sidste år arbejdet systematisk med designdrevet innovation. Det har vist sig at være en særledes effektiv metode, der bringer både mennesket og fagligheden tilbage i en verden præget af rigide systemer. Design er kort sagt en farbar vej i løsningen af fremtidens velfærdsudfordringer. Lars Rasmussen, senior- og socialdirektør, Kolding Kommune 15/16
16 Ikoner af Josh Sorosky, thenounproject.com
GENTÆNK DEN OFFENTLIGE SEKTOR
GENTÆNK DEN OFFENTLIGE SEKTOR Bliv designpilot Et uddannelsesforløb til offentligt ansatte Tag med på studietur til London! MADE SERVICEDESIGN SKAL REDDE DEN OFFENTLIGE SEKTOR Mandag Morgen Velfærd har
Læs mereLær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus
Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Kursus: Servicedesign 1 Serviceydelser udgør en stor andel af samfundsøkonomien. Ny teknologi ændrer eksisterende serviceydelser
Læs mereBrug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser
S E R V I C E D E S I G N K U R S U S Kursusforløb: Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser Service Design Institute udbyder både lukkede og åbne kursusforløb i servicedesign
Læs mereKURSUS. MidtLab. Offentlig innovation på tværs - for innovatører i regioner og kommuner. Region Midtjylland. MidtLab
KURSUS Offentlig innovation på - for innovatører i regioner og kommuner MidtLab Region Midtjylland MidtLab Afdelingsnavn Afdelingsnavn Afdelingsnavn Kursus: Offentlig innovation på - for innovatører i
Læs mereDIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering
DIPLOMCLASS DIGITALISERING - fra strategi til eksekvering Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau med teoretisk og praktisk indhold, samtidig med at der
Læs mereDIPLOMCLASS DIGITALISERING. - fra strategi til eksekvering
DIPLOMCLASS DIGITALISERING - fra strategi til eksekvering Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau med teoretisk og praktisk indhold, samtidig med at der
Læs mereExecutive management-uddannelse i forretningsudvikling og innovation - Vil du være med? Et samarbejde mellem Dansk Mode & Textil og Strategy Lab
Executive management-uddannelse i forretningsudvikling og innovation - Vil du være med? Et samarbejde mellem Dansk Mode & Textil og Strategy Lab Dansk Mode & Textil og Strategy Lab præsenterer en skræddersyet
Læs mereUddannelse i offentlig servicedesign
Uddannelse i offentlig servicedesign - For biblioteker i CB-område Midtjylland 2014 ... baseret på design thinking... anvender designmetoder og procesmodeller... anvendes til at udvikle og forbedre serviceydelser
Læs mereExecutive Management uddannelse i forretningsudvikling & innovation. - Vil du være med? Strategi - Innovation - Ledelse - Forretningsudvikling
Executive Management uddannelse i forretningsudvikling & innovation - Vil du være med? & Strategi - Innovation - Ledelse - Forretningsudvikling Dansk Mode & Textil og Aalborg Universitet præsenterer en
Læs mereUDDANNELSE Innovationsagent 2017
UDDANNELSE Innovationsagent 2017 Vi har fået skabt et tættere forløb mellem patienter og personale - en bedre forståelse for hinanden. INNOVATION I HVERDAGEN Uddannelse i praktisk innovation og brugerinddragelse
Læs mereUDDANNELSE Innovationsagent 2017
UDDANNELSE Innovationsagent 2017 Vi har fået skabt et tættere forløb mellem patienter og personale - en bedre forståelse for hinanden. INNOVATION I HVERDAGEN Uddannelse i praktisk innovation og brugerinddragelse
Læs mereorretnings- dvikling Kursus i planlægning og implementering af vækstmuligheder
orretnings- dvikling Kursus i planlægning og implementering af vækstmuligheder Akkrediteringsrådet Forskningsbaseret efteruddannelse Syddansk Universitet KURSUS 2 KURSUS Planlægning alene spænder ben for
Læs mereSTRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING
STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.
Læs mereSAND BOX stecherinsti.com/sand-box
SAND BOX 3 SAND BOX stecherinsti.com/sand-box Vil du gerne omsætte viden til værdi, og finde ud af, hvordan du bringer dig selv i spil til et interessant job, som du brænder for, så deltag i mit 10 ugers
Læs mereHVORDAN KAN DESIGNPROCESSEN UNDERSTØTTE UDVIKLING AF FREMTIDENS PLEJEHJEM?
HVORDAN KAN DESIGNPROCESSEN UNDERSTØTTE UDVIKLING AF FREMTIDENS PLEJEHJEM? PROCES- & YDELSESBESKRIVELSE Nærværende udkast til en proces- & ydelsesbeskrivelse er udarbejdet på baggrund af et møde mellem
Læs mereDIPLOMCLASS DIGITALISERING
Fra strategi til handling DIPLOMCLASS DIGITALISERING - nye begreber at begribe med og værktøjer at handle med Diplomclass i Digitalisering Diplomclass i Digitalisering er en uddannelse på diplomniveau
Læs mereEkstra Nyhedsbrev fra MidtLab Januar 2014
Ekstra Nyhedsbrev fra Januar 2014 Diplomforløb i innovation, værktøjskasse og blive-klogere-sammen arrangementer Velkommen til denne ekstraudgave af s nyhedsbrev! Grunden til at vi beder om din opmærksomhed
Læs mereMaster i projekt- og innovationsledelse
INNOVATIONSLEDELSE Master i projekt- og innovationsledelse Akkrediteringsrådet Forskningsbaseret efteruddannelse Syddansk Universitet 1 MPI folder.indd 1 09/01/2019 14.33 INNOVATIONSLEDELSE 2 MPI folder.indd
Læs mereKURSUS I. Løs problemer i det offentlige ET KURSUS FOR DIG SOM ARBEJDER MED INNOVATION I EN OFFENTLIG ORGANISATION
KURSUS I Løs problemer i det offentlige ET KURSUS FOR DIG SOM ARBEJDER MED INNOVATION I EN OFFENTLIG ORGANISATION Du får konkrete værktøjer til innovation i stor skala Som offentlig leder føler jeg mig
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 45, København, 2016-2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker
Læs mereSANDBOX
04.03.2019-12.05.2019 3 Vil du gerne omsætte viden til værdi - og finde ud af, hvordan du bringer dig selv i spil til et interessant job, der giver mening for dig, så deltag i mit 10 ugers e-kursus Sandbox.
Læs mereAndet oplæg til en model for Politisk lederskab af innovation i Furesø
Andet oplæg til en model for Politisk lederskab af innovation i Furesø Indhold: Hvorfor en innovationsmodel?...3 Hvordan definerer vi innovation i Furesø?...3 Principper for innovation...3 Innovationsmodellen
Læs mereOpen Call. Sprint:Digital søger sprint-facilitatorer
Open Call søger sprint-facilitatorer Open call Kan I hjælpe små og mellemstore virksomheder med deres digitale udfordringer og facilitere design-sprint? Så er det jer, vi søger til at være sprint-facilitator
Læs mereMasterclass i 2013. Tænk ud af boksen Idégenerering. Oplevelsesøkonomi. Design din egen forretningsmodel Brugerdreven Innovation
Masterclass i 2013 Tænk ud af boksen Idégenerering Oplevelsesøkonomi Design din egen forretningsmodel Brugerdreven Innovation Kort Om RUC MasterClass Kontakt Berit Nørgaard Olesen beritn@ruc.dk - Tilmelding
Læs mereDjøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere
Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse
Læs mereModulbeskrivelse til Adfærdsforandring i praksis MasterClass fra Operate og Altinget
Modulbeskrivelse til Adfærdsforandring i praksis MasterClass fra Operate og Altinget Overordnet om undervisningsforløbet Teori og litteratur Fokus for kurset er, at det er praksisorienteret. Vi anvender
Læs mereSANDBOX
SANDBOX 01.10.2018 09.12.2018 3 SANDBOX stecherinsti.com/sandbox Vil du gerne omsætte viden til værdi - og finde ud af, hvordan du bringer dig selv i spil til et interessant job, som du brænder for, så
Læs mereUDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING
UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte som deltager... 2 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 3 Seminarer... 3 Læringsform...
Læs mereSession C: Borgeren som samarbejdspartner
Session C: Borgeren som samarbejdspartner Først vil vi aktivere Jer! 2 Alle kommuner gør det: Arbejder med samskabelse. Men hvilke perspektiver er der i det lidt akavede ord med den store virkning? (Danske
Læs mereLedertræf2019 Mennesker møder mennesker - visionsledelse og opfølgning på virkninger
Ledertræf2019 Mennesker møder mennesker - visionsledelse og opfølgning på virkninger Torsdag den 17. januar kl. 8.00-15.30 på Fælleden, i Vel mødt til Ledertræf 2019 Husk at tilmelde dig - se bagsiden
Læs mereLEDELSE I PRAKSIS 6 UGERS SELVVALGT UDDANNELSE
LEDELSE I PRAKSIS 6 UGERS SELVVALGT UDDANNELSE Ledelse i Praksis 1. 2. 3. Lederuddannelse og træning af din personlige lederprofil Leder du efter et professionelt kursus, hvor du lærer ledelse i praksis,
Læs mere9.15 Velkomst og motivation for innovation i kommunerne:
1 9.15 Velkomst og motivation for innovation i kommunerne: Torben Kjærgaard, direktør i KL Jens Hornemann, direktør i COK Malene Toftelund Kjær-Jepsen, formand i ffuk og udviklingskonsulent i Kolding Kommune
Læs mereVil du være med til at omsætte brugerinddragelse til innovation i din kliniske hverdag?
Vil du være med til at omsætte brugerinddragelse til innovation i din kliniske hverdag? Uddannelse i brugerinddragelse og innovation udbydes nu af Syddansk Sundhedsinnovation i samarbejde med Koncern HR
Læs mereHar du lederambitioner ser du dig selv som leder i fremtiden?
Har du lederambitioner ser du dig selv som leder i fremtiden? Vil du gerne være blandt fremtidens ledere, der gør en markant forskel og evner at skabe nye og innovative resultater? Vil du øge værdien af
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereGod planlægning, implementering og dokumentation
God planlægning, implementering og dokumentation Et fælles løft af folkesundheden Et kursus for kommunale planlæggere af forebyggelse Formålet er at styrke deltagernes kompetencer til planlægning, implementering
Læs mere2015/efterår Dansk erhvervs Kurser i HR og ledelse
fremtiden starter her... 2015/efterår Dansk erhvervs Kurser i HR og ledelse FÅ NY OG OPDATERET VIDEN OM ALT FRA HR OG LEDELSE TIL HÅNDTERING AF STRESS, CSR OG MEGET MERE. Kurserne henvender sig til både
Læs mereSTRATEGISK RELATIONEL LEDELSE
STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE EFFEKTFULDE FORANDRINGER I PRAKSIS UDDANNELSE BYGHOLM PARKHOTEL AUGUST 2015 DECEMBER 2015 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE Strategisk relationel
Læs mereOverbygning: Den menneskelige faktor II
Dato: 22-05-2018 Int.: MR Overbygning: Den menneskelige faktor II Projektbeskrivelse af overbygning af lederudviklingsforløb med beskæftigelsesreformen som omdrejningspunkt Danske A-kasser har i fortsættelse
Læs mereTrain the Trainer-forløb i service og værtskab
Train the Trainer-forløb i service og værtskab Målrettet ledere og nøglemedarbejdere med ansvar for udvikling og forankring af en god servicekultur Perspektivrigt Oplevelsernes Academy kvalitetssikrer
Læs mere25. november 2013. Næste stop: Din kommunes fremtid. På Lokomotivværkstedet i København
Næste stop: Din kommunes fremtid Innovationsdagen 2013 afholdes på Lokomotivværkstedet Bygning 37, Otto Busses Vej 5 A, 2450 København SV 25. november 2013 På Lokomotivværkstedet i København Når innovation
Læs mereFå succes med forandringer
Få succes med forandringer - Inspiration og værktøjer til mellemlederens rolle som forandringsagent 1 6. - 1 7. m a r t s 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Potentialer, ressourcer
Læs mereFacilities Management Uddannelsen
Uddannelse 13 dage DKK 65.999 Nr. 72184 P ekskl. moms Dato Sted 27-01-2020 Taastrup 31-08-2020 Taastrup 01-02-2021 Taastrup Gør som mere end 100 tidligere kursister og deltag på FM uddannelsen. Kom på
Læs mereAktionslæringskonsulent uddannelse
Aktionslæringskonsulent uddannelse Strategisk Aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen gennem praksis Strategisk aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen
Læs mereSTRATEGISK SUNDHEDSLEDELSE
2-dages kursus du kan vælge mellem: 9. og 10. september 2014 i Odense 7. og 8. oktober 2014 i København 4. og 5. november 2014 i Aarhus Som deltager på kurset, modtager du også Charlotte Hjerls bog 'Førstehjælp
Læs merefor ledere SOMMERUNIVERSITET Indledning Program oversigt Strategisk Kommunikation i et mundtligt perspektiv
2018 for ledere Indledning Kære leder Vi har sat barren højt og inviteret en række af landets kvikkeste forskere og eksperter til at give dig nye perspektiver, ny viden og inspiration. Sommeruniversitet
Læs mereOPLÆG TIL EN KOMMUNES SYGEPLEJERSKER Uddannelse af sygeplejersken frem mod konsulent- og udviklerrollen
OPLÆG TIL EN KOMMUNES SYGEPLEJERSKER Uddannelse af sygeplejersken frem mod konsulent- og udviklerrollen KORT OM BAGGRUNDEN Nuværende situation NN Kommunes ca.?? sygeplejersker har rigtig mange opgaver
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereSemesterbeskrivelse Innovation og Digitalisering, 1. semester.
Semesterbeskrivelse Innovation og Digitalisering,. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Bacheloruddannelsen
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 48, Aarhus, marts 2018 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,
Læs mereMELLEMLEDERUDDANNELSE TIL?-OMRÅDET
MELLEMLEDERUDDANNELSE TIL?-OMRÅDET BAGGRUNDEN Der er et ønske om en kompetencegivende uddannelse for mellemlederne på?? i kommunen. Mellemlederne på de respektive afdelinger er dygtige specialister og
Læs mereGuide til standholdere
Guide til standholdere På Velfærdens Innovationsdag 2013 KONTAKT Anne Kjær Skovgaard Projektleder E: innovationsdag@mm.dk T: +45 3393 9323 Mandag Morgen Valkendorfsgade 13 Postboks 1127 DK-1009 København
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereOplevelsesbaseret innovation
Oplevelsesbaseret innovation I n s p i r a t i o n s & U d v i k l i n g s f o r l ø b Velkommen til vækstgruppeforløbet vækst via oplevelser oplevelser som fremtidens konkurrenceparameter i fødevarebranchen
Læs mereLean Konsulent Lean kursus med certificering
info@howbiz.dk www.centerforlean.dk Tlf. 31 10 90 00 Center for lean Landets bedste lean kurser Lean Konsulent Lean kursus med certificering Modul 1 Om uddannelsen Uddannelsen består udover de 11 kursusdage
Læs mereSemesterbeskrivelse Innovation og Digitalisering, 1. semester.
Semesterbeskrivelse Innovation og Digitalisering,. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Bacheloruddannelsen
Læs mereLær at bruge en systematisk og strategisk arbejdsform i dit arbejde med frivillige
Lær at bruge en systematisk og strategisk arbejdsform i dit arbejde med frivillige Sådan får du en systematik og en rød tråd i dit arbejde med frivillige Få samskabelse til at blive en konkret arbejdsform
Læs mereSTRATEGISK BYLEDELSE for politikere
STRATEGISK BYLEDELSE for politikere 1 STRATEGISK BYLEDELSE FOR POLITIKERE strategisk byledelse for politikere er et nyt tværfagligt kompetenceudviklingsprogram, som sætter fokus på strategisk lederskab
Læs mereEXECUTIVE PUBLIC AFFAIRS UDDANNELSE FORMÅL MED UDDANNELSEN
FORMÅL MED UDDANNELSEN cdscsc EXECUTIVE PUBLIC AFFAIRS UDDANNELSE Styrk din forståelse af den politiske og samfundsmæssige situation og højn dine kompetencer i interessevaretagelse FORMÅL MED UDDANNELSEN
Læs mereProcesledelse i kompleksitet (PKU 2)
Procesledelse i kompleksitet (PKU 2) Gå forrest i komplekse sammenhænge Tag en overbygning på Proceskonsulentuddannelsen (PKU 1), og byg videre på dine evner som procesfacilitator med state-of-the-art
Læs mereOpen Call. Sprint:Digital søger designpartnere til at facilitere designsprints. digitale løsninger
Open Call søger designpartnere til at facilitere designsprints med fokus på digitale løsninger Open call Vil I hjælpe med at ruste danske virksomheder til en digital fremtid? Og har I erfaring med at facilitere
Læs mereVelkommen til Selveje Danmarks
Velkommen til Selveje Danmarks bestyrelsesuddannelse Velkommen til Selveje Danmarks bestyrelsesuddannelse Selvejende organisationer er under pres. Kommuner hjemtager arbejdsopgaver, kravene om kvalitet
Læs mereSEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018
SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 Strukturudviklingen gør, at vi skal være eksperter i strategi og forretningsudvikling. Vi skal kunne bruge værktøjerne i praksis og hjælpe
Læs mereSundheds-entreprenører og innovatorer
HUSK TILMELDING TIL VALGFAG Sundheds-entreprenører og innovatorer Internationalt valgfag på modul 13 Valgfaget er udviklet i samarbejde med Windesheim University of Applied Sciences, og med støtte fra
Læs mereINNOVATION SKABER VÆRDI I FORM AF...
INNOVATION SKABER VÆRDI I FORM AF... 70% Højere kvalitet af innovationerne i den offentlige sektor 50% Tilfredse medarbejdere af innovationerne i den offentlige sektor 46% Effektivitet af innovationerne i
Læs mere[DESIGNSTRATEGI FOR 0-18 ÅRS OMRÅDET]
2013 Kolding Kommune Børne- og Uddannelsesforvaltningen [DESIGNSTRATEGI FOR 0-18 ÅRS OMRÅDET] Visionen, Vi designer livet, integreres i alle politikker, indsatser og praksisser i Kolding Kommune. Den har
Læs mereKommunal Entreprenørledelse
Kommunal Entreprenørledelse 28. august 2017 INTRODAG Ledelse som praktisk fag Formålet med dagen er at introducere dig for ledelse som fag - at du bliver skarp på, hvad lederrollen indebærer og, hvordan
Læs mereHAR DU OVERVEJET EN CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI? CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI
HAR DU OVERVEJET EN CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI EN KANDIDATUDDANNELSE HVOR PRAKSIS OG TEORI MØDER HINANDEN Velkommen til cand. merc. uddannelsen i Organisation
Læs mereBrugerdreven innovation
Brugerdreven innovation - værktøjer til udvikling med brugeren i centrum Det får du ud af at deltage: n Få en innovationsprofil af din virksomhed n Skab optimale produkter og processer gennem brugernes
Læs mereSyddansk Universitet Kolding. Udviklingsprogram for sociale innovatører. Nye værktøjer til løsning af komplekse sociale problemer
Syddansk Universitet Kolding Udviklingsprogram for sociale innovatører Nye værktøjer til løsning af komplekse sociale problemer We cannot solve our problems with the same thinking that created them, Albert
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 46, Aarhus, marts 2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 40, Aarhus, Januar 2015 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,
Læs mereMål Introducerer de studerende for forskellige anvendelser af IT i den offentlige sektor, samt til programmering af sådanne IT systemer.
Semesterbeskrivelse OID 1. semester. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Bacheloruddannelsen i
Læs mereTEMA: Udvikling og implementering af serviceydelser med servicedesign
TEMA: Udvikling og implementering af serviceydelser med servicedesign TEMA: Udvikling og implementering af serviceydelser med servicedesign Intro til servicedesign uddannelse og cases 31 deltagere fra
Læs mereEVALUERING. Spørgsmål. Innovationsagent uddannelse. Hold: S Dato/tid: kl. 09:00-15:00
EVALUERING 19-12-2016 12:07 Innovationsagent uddannelse Hold: S121-16-01 Dato/tid: 08-12-2016 kl. 09:00-15:00 16/16 kursister valgt. 13/16 kursister har evalueret. Spørgsmål 1. Hvorfra blev du tilmeldt
Læs mereForstærk virksomhedens innovation og styring
KOMPETENCE- OG VIRKSOMHEDSUDVIKLING Forstærk virksomhedens innovation og styring Bliv bedre til at effektivisere og forny forretningsprocesser internt i virksomheden og eksternt med leverandører 2 Det
Læs mereFacilitering af innovative læreprocesser. FSUS den 4. november 2014
Vi er Her indsættes videoklip, hvor er Anne Marie Hvor er Hanne Vores erfaringer Tværprofessionelle innovative forløb 2008 - : Robot, leg og læring Leg, læring og velfærdsteknologi (LLV) Innovation,
Læs mereINNOVATØREN POTENTIALE RISIKO VORES FORTÆLLING VORES LØFTE UNDERVISNINGEN OG FORSKNINGEN DE STUDERENDE AFTAGERNE
INNOVATØREN Tendens #1: En kompleks verden i hastig forandring Københavns Professionshøjskole udvikler nye og radikale måder at løse aftagernes udfordringer på. Vi gør fuld brug af de muligheder, som teknologi
Læs mereLEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015
TRACs INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM STYRK DIG SELV I ROLLEN SOM LEDER AF KREATIVE PROJEKTER INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM TRACS INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015 STYRK DIG SELV
Læs mereLÆR AT ARBEJDE MED ORGANISATIONSOPSTILLING
LÆR AT ARBEJDE MED ORGANISATIONSOPSTILLING PRAKTISK UDDANNELSESFORLØB TIL UDVIKLING AF DIT PERSONLIGE LEDERSKAB, TEAMS OG ORGANISATIONER AUGUST 2018 - MAJ 2019 Uddannelsen til dig, der vil have træning
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 50, Aarhus, marts 2019 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,
Læs mereUddannelsesinstituitioner i Projekt VIP: VIP-stUderende. www.projektvip.dk
Uddannelsesinstituitioner i Projekt VIP: VIP-stUderende www.projektvip.dk HVIs du VIl VIde mere Hvis vis du vil vide mere om projektet, kan du kigge på hjemmesiden www.projektvip. dk. Har du mere konkrete
Læs mereFacilities Management Uddannelsen
Uddannelse 13 dage DKK 65.999 Nr. 72184 P ekskl. moms Dato Sted 21-01-2019 Korsør 19-08-2019 Taastrup Gør som mere end 100 tidligere kursister og deltag på FM uddannelsen. Kom på et unikt og intensivt
Læs mereToplederuddannelse. Styrk din forretningsudvikling med en international uddannelse
Toplederuddannelse Styrk din forretningsudvikling med en international uddannelse Executive Management Programme INSEAD Opnå strategisk skarphed med den nyeste viden På vores toplederuddannelse Executive
Læs mereSyddansk universitet MBA beskrivelse af valgfag forår 2018
Syddansk universitet MBA beskrivelse af valgfag forår 2018 Forår 2018 Beskrivelse af fagene: Forandringsledelse Innovationsstrategi og forretningsmodeludvikling Strategisk kommunikation Corporate Governance
Læs meredanmarks bedste uddannelse indenfor digitale medier for praktikere Det digitale akademi
danmarks bedste uddannelse indenfor digitale medier for praktikere Det digitale akademi 2012 2 Lars Bo Jeppesen Ceo aegis media Danmark Det Digitale Akademi er en unik mulighed for at springe på det digitale
Læs mereLone Stubdrup Innovationschef. Det Gamle Rådhus, Torvet 2A, Silkeborg
Lone Stubdrup Innovationschef Det Gamle Rådhus, Torvet 2A, Silkeborg www.innovationsilkeborg.dk ls@innovationsilkeborg.dk M 30739631 HVEM HVORFOR HVAD HVORDAN HVEM Lone Stubdrup Arkitekt - industriel designer
Læs mereHolbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan
Holbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan 2016+ Indledning Holbæk står, som mange andre kommuner i Danmark, overfor både økonomiske og komplekse samfundsudfordringer. Det klare politiske budskab
Læs mereSemesterbeskrivelse OID 3. semester.
Semesterbeskrivelse OID 3. semester. Semesterbeskrivelse Oplysninger om semesteret Skole: Statskundskab Studienævn: Studienævn for Digitalisering Studieordning: Studieordning for Bacheloruddannelsen i
Læs merestrategi for Hvidovre Kommune 2015-2017
DIALOG 1 ÅBENHED strategi for Hvidovre Kommune 2015-2017 ENGAGEMENT INDHOLD Forord 3 Indledning 4 Strategisk kompetenceudvikling 6 HR-fokusområder 2015 17 8 Ledelse af velfærd og borgerinddragelse 8 Innovation
Læs mereFormålet med modellerne er at få borgere hurtigere tilbage til eller tættere på arbejdsmarkedet.
N OTAT Invitation Implementering af modeller for bedre sammenhæng KL inviterer kommuner til at indgå i afprøvning af modeller for bedre sammenhæng mellem beskæftigelses-, sundheds- og social området. Modellerne
Læs mereLEDERNES LEADERSHIP PROGRAM STYRK DIT LEDERSKAB OG UDVID DIT LEDELSESMÆSSIGE HANDLERUM. 6 dage fordelt på 3 moduler
LEDERNES LEADERSHIP PROGRAM STYRK DIT LEDERSKAB OG UDVID DIT LEDELSESMÆSSIGE HANDLERUM 6 dage fordelt på 3 moduler Vi tager udgangspunkt i dig og dit lederskab Ledernes Leadership Program henvender sig
Læs mereTeam Optimering. Ledergrupper og teams på alle niveauer
Team Optimering Ledergrupper og teams på alle niveauer Teamoptimering hvordan kommer dit team til at præstere på topniveau. Uddannelsen handler om at optimere et team til at yde det bedste, skabe bevidsthed
Læs mereUdvikling af Knabstrup Aktionslæringsforløb: Metoder til lokaludvikling og samskabelse
Kundens navn Tilbuddets titel. Udvikling af Knabstrup Aktionslæringsforløb: Metoder til lokaludvikling og samskabelse Den DAG. MÅNED, ÅR Aktionslæring: Lokaludvikling og samskabelse Aktionslæring betyder,
Læs mereSession C: Borgeren som samarbejdspartner
Session C: Borgeren som samarbejdspartner Først vil vi aktivere Jer! 2 Program Intro - Rammesætning: Hvad er samskabelse - Kort intro til Fremfærd Fremfærd særlige behov - Fremfærd Særlige Behov 5 projekter
Læs mereØKONOMISTYRING OG CONTROLLING I PRAKSIS
Fra foråret 2016 præsenterer vi i samarbejde med reflexio P/S en nyudviklet version af vores populære kursus Den kommunale Controller. Med dette nye praksisorienterede kursus sætter vi fokus på økonomistyring
Læs mereFU vejledning: Indsæt foto i rammen Beskær foto i ramme Er overskriften utydelig? Er logo og pay-off utydeligt?
FINANS TRAINEE FINANS TRAINEE MED ECTS Finans Trainee-uddannelsen starter i september måned og strækker sig over 10 måneder. Uddannelsen består af tre grene: Et praktisk forløb i virksomheden Faget Finansielle
Læs mereE-mailens emnefelt: Hvordan udvikler I jeres arbejdsplads?
E-mailens emnefelt: Hvordan udvikler I jeres arbejdsplads? Kære «attnavn» Center for Offentlig Innovation er ved at udvikle verdens første statistik om offentlig innovation sammen med Danmarks Statistik
Læs mere