Installationsvejledning til N150 trådløs router WNR1000v3

Transkript

1 Installationsvejledning til N150 trådløs router WNR1000v3 NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA USA Juni v1.0

2 2010 NETGEAR, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Varemærker NETGEAR samt NETGEAR-logoet er varemærker tilhørende NETGEAR. Inc. Microsoft, Windows og Windows NT er registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Wi-Fi Protected Setup er et varemærke tilhørende Wi-Fi Alliance. Andre mærke- og produktnavne er registrerede varemærker eller varemærker tilhørende deres respektive ejere. Særlige forhold For bedst muligt at kunne forbedre det interne design, driften og/eller pålideligheden forbeholder NETGEAR sig retten til at ændre de i dette dokument beskrevne produkter uden varsel. NETGEAR påtager sig intet ansvar for forhold, der måtte opstå som følge af brugen af de i dette dokument beskrevne produkter. ii

3 Indhold Installationsvejledning til N150 trådløs router WNR1000v3 Sådan lærer du den trådløse router at kende...1 Udpakning af din nye router... 1 Hardwarefunktioner... 2 Frontpanel... 2 Bagpanel... 4 Sidepanel... 4 Routeretiket... 5 Placering af den trådløse router... 6 Installation af din trådløse router... 7 Opdatering af routerens firmware... 8 Installation af routeren vha. Smart Wizard...9 Brug af Smart Wizard... 9 Adgang til routeren efter installation Manuel installation af routeren...12 Tilslutning af din trådløse router Kontrol af forbindelsen Opsætning af routeren til internetadgang Konfiguration af trådløst netværk...21 Indstilling af SSID og trådløs sikkerhed...22 Brug af Push 'N' Connect (WPS) til at konfigurere det trådløse netværk Fejlfinding...26 Grundlæggende tjekliste for opsætning Kontrol af grundlæggende routerfunktioner Fejlfinding af login-problemer Kontrol af internetforbindelsen Hentning af en internet-ip-adresse iii

4 Fejlfinding vedr. PPPoE Fejlfinding vedr. internetbrowsing Brug af Ping-værktøjet til fejlfinding...32 Afprøvning af stien fra computeren til routeren Afprøvning af stien fra en pc til internettet Tekniske specifikationer...34 Standardkonfigurationsindstillinger Retablering af standardadgangskode og -konfigurationsindstillinger Relaterede dokumenter...37 Registrering og certificeringer...38 iv

5 Sådan lærer du den trådløse router at kende Tillykke med din nye trådløse NETGEAR -højhastighedsrouter - N150 trådløs router model WNR1000v3. Før du påbegynder installationen af routeren, skal du kontrollere pakkens indhold (se "Udpakning af din nye router" på side 1). Sørg for at sætte dig ind i for- og bagpanelet på routeren, specielt statusindikatorerne og de vigtige oplysninger på routeretiketten (se "Hardwarefunktioner" på side 2). Læs derefter afsnittet "Placering af den trådløse router" på side 6 for at være sikker på, at du har valgt den bedste placering til routeren. Udpakning af din nye router Produktemballagen skal indeholde følgende dele: N150 trådløs router En AC-strømforsyning (udformningen varierer fra område til område) Et gult Ethernet-kabel NETGEAR Installationsvejledning Ressource-cd, som omfatter: Installationsguiden Smart Wizard (Autorun.exe) En PDF-version af denne vejledning Et link til online-brugervejledningen Et link til online-brugervejledningen er også tilgængeligt på routerens grænseflade, efter at routeren er installeret. Klik på Documentation (Dokumentation) på hovedmenuen. Hvis nogen af delene er forkerte, mangler eller er beskadigede, skal du kontakte din NETGEARforhandler. Behold æsken inkl. de oprindelige emballagematerialer i tilfælde af, at det skulle blive nødvendigt at sende produktet tilbage til reparation. Sådan lærer du den trådløse router at kende 1

6 Sådan forberedes installationen af routeren: 1. Træk forsigtigt den beskyttende film af siderne på routeren. 2. Anbring routeren i et område, der passer til installation (i nærheden af en stikkontakt og inden for rækkevidde af Ethernet-kablerne til dine kabeltilsluttede computere). Hardwarefunktioner Før du installerer og tilslutter routeren, skal du sætte dig ind i for- og bagpanelet på routeren, specielt statusindikatorerne på frontpanelet. Frontpanel Routerens frontpanel, som vist i Figur 1, indeholder statusindikatorer. (Flere oplysninger om statusindikatorerne findes i "Kontrol af forbindelsen" på side 16 og "Kontrol af grundlæggende routerfunktioner" på side 27.) Figur 1 Sådan lærer du den trådløse router at kende 2

7 Du kan benytte statusindikatorerne til at bekræfte en række forskellige tilstande. Table 1. Beskrivelser af statusindikatorer Etiket Aktivitet Beskrivelse 1. Strøm 2. Push 'N' Connect 3. Internet 4. Trådløst 5. LAN (Port 1 4) Konstant orange Konstant grøn Blinker orange Blinker grønt Slukket Konstant grøn Blinker grønt Slukket Konstant orange Konstant grøn Blinker Slukket Konstant blå Blinker blåt Slukket Konstant grøn Blinker grønt Konstant orange Blinker orange Slukket Routeren udfører opstartsselvtest. Strømmen er tændt, og routeren er klar. En softwareopdatering er i gang. Firmwaren er beskadiget. Se "Kontrol af grundlæggende routerfunktioner" på side 27 for at få oplysninger om, hvordan du gendanner routerens firmware. Der er ikke strøm på routeren. Indikerer, at trådløs sikkerhed er aktiveret. En enhed, der fungerer med WPS, tilsluttes eller styrer routeren. Der er ingen WPS-forbindelse. Internetporten er tilsluttet, men der er ikke hentet nogen IP-adresse. Den trådløse router har hentet en internetadresse. Der kommunikeres data via Internet-porten. Der er ikke tilsluttet et Ethernet-kabel til modemmet. Den trådløse grænseflade er aktiveret. Data kommunikeres via det trådløse netværk. Den trådløse grænseflade er slået fra. Den lokale port er forbundet med en 100 Mbps-enhed. Der overføres data ved 100 Mbps. Den lokale port er forbundet med en 10 Mbps-enhed. Der overføres data ved 10 Mbps. Der er ikke registreret nogen forbindelse på denne port. Sådan lærer du den trådløse router at kende 3

8 Bagpanel Routerens bagpanel, som vist i Figur 2, indeholder portforbindelser Figur 2 Set fra venstre mod højre indeholder bagpanelet følgende elementer: 1. Knap til gendannelse af standardindstillinger Tryk i ca. 5 sekunder for at nulstille routeren til standardindstillinger. 2. Fire LAN (Local Area Network) 10/100 Mbps Ethernet-porte til tilslutning af routeren til lokale computere 3. Internet/Wide Area Network (WAN) Ethernet-port til tilslutning af routeren til et kabel- eller DSL-modem. 4. Tænd-/sluk-trykknap. 5. Stik til AC-strømadapter til strømforsyning. Sidepanel Routerens sidepanel er vist i Figur Figur 3 Sådan lærer du den trådløse router at kende 4

9 1. WPS-knap Tænder Push N Connect (WPS). Når Push N Connect er aktiveret og klar til at tilføje en trådløs klient via WPS, blinker Push N Connect-indikatoren på forsiden af den trådløse router. Se "Push 'N' Connect" på side Trådløs tænd-/sluk-knap Tænder og slukker for det trådløse netværk. Når det trådløse netværk er aktiveret, lyser indikatoren for trådløs på forsiden af routeren konstant blåt. Se "Trådløst" på side 3. Routeretiket Etiketten i bunden af den trådløse router viser routerens MAC-adresse, serienummer, sikkerheds- PIN-kode og standard-login-oplysninger. Routerens porte er farvekodede, så det er nemmere at skelne internetporten fra de andre fire porte, der opretter forbindelse til kablede computere på dit lokale netværk (LAN). Figur 4 Sådan lærer du den trådløse router at kende 5

10 Placering af den trådløse router Med trådløs router kan du få adgang til netværket næsten alle steder fra inden for det trådløse netværks dækningsområde. Din trådløse forbindelses rækkevidde kan imidlertid variere betydeligt alt efter den trådløse routers fysiske placering. Tykkelsen af og antallet af vægge, som det trådløse signal skal passere, kan f.eks. reducere rækkevidden. For at opnå det bedste resultat skal routeren placeres: Nær midten af det område, hvor computere og andre enheder skal køre, gerne så den kan "ses" af dine trådløse enheder. I nærheden af en stikkontakt og nær Ethernet-kabler til kablede computere. På en høj placering, f.eks. en høj hylde, og med så få vægge og lofter mellem din trådløse router og de andre enheder som muligt. Væk fra elektriske enheder, der kan være forstyrrende, f.eks. loftsventilatorer, private sikkerhedssystemer, mikroovne eller baseenheden til en trådløs telefon. Væk fra store metaloverflader, f.eks. metaldøre. Store områder med andet materiale, f.eks. glas, isolerede vægge, akvarier, spejle, mursten og beton kan også påvirke det trådløse signal. Hvis du ikke følger disse retningslinjer, kan resultatet være en betydeligt dårligere ydeevne, eller at der ikke kan opnås trådløs forbindelse til routeren. Sådan lærer du den trådløse router at kende 6

11 Installation af din trådløse router For at du hurtigt kan få sat routeren op og komme på internettet, indeholder ressource-cd'en en Smart Wizard -installationsguide. Installationsguiden fører dig gennem de trin, der skal udføres for at forbindes til routeren, modemmet og pc('er) og konfigurere de trådløse indstillinger samt aktivere trådløs sikkerhed på netværket. Når du er færdig med dette, er du klar til at gå på internettet! NETGEAR hverken anbefaler eller understøtter tilføjelsen af en NETGEAR router bag en anden router eller udskiftning af en gateway med en NETGEAR router. Hvis du har et Macintosh- eller et Linux-system, skal du bruge den manuelle installationsmetode (se "Manuel installation af routeren" på side 12). Du kan konfigurere din trådløse router vha. en af følgende to metoder: Smart Wizard-konfiguration: Smart Wizard-installationsguiden findes på ressource-cd'en. Se "Installation af routeren vha. Smart Wizard" på side 9 for at bruge Smart Wizardinstallationsguiden. Denne valgmulighed er den nemmeste. Guiden fører dig gennem konfigurationsprocessen. Den automatiserer mange af trinene og kontrollerer, at trinene er blevet udført korrekt. Smart Wizard kræver en pc, der kører Microsoft Windows. Før du kører Smart Wizard-installationsguiden på en virksomheds-pc med henblik på installation af din private router, skal du få det godkendt af virksomhedens it-medarbejdere. Netværksindstillingerne i virksomheden eller VPN-klientsoftware (Virtual Private Network) kan kollidere med standardindstillingerne for en privat router. Hvis du er usikker på, om der vil opstå problemer, skal du bruge en anden computer. Sådan lærer du den trådløse router at kende 7

12 Manuel konfiguration: Hvis du ikke kan bruge Smart Wizard-installationsguiden, eller hvis du foretrækker ikke at bruge Smart Wizard-installationsguiden, skal du se "Manuel installation af routeren" på side 12. Hvis du f.eks. opretter forbindelse til en Mac, bruger et Linuxoperativsystem eller har meget teknisk viden, skal du bruge denne mulighed. Hvis du vælger denne mulighed og installerer routeren manuelt, skal du installere og konfigurere routeren i følgende rækkefølge for at få det bedste resultat: 1. Installer og forbind den trådløse router med dit netværk (se "Tilslutning af din trådløse router" på side 13). 2. Indstil den trådløse router til internetadgang (se "Opsætning af routeren til internetadgang" på side 17). 3. Konfigurer det trådløse netværk, og vælg trådløse sikkerhedsindstillinger for at beskytte det trådløse netværk (se "Konfiguration af trådløst netværk" på side 21). Opdatering af routerens firmware NETGEAR arbejder kontinuerligt på at forbedre driftsmulighederne og funktionerne i din router. For at gøre det nemt for dig at få de bedste og nyeste funktioner ud af din router, tilbyder NETGEAR en række metoder til opdatering af dit produkt. Smart Wizard-installationsguiden giver dig mulighed for at søge efter og installere opdateringer som en del af installationsaktiviteterne (se "Brug af Smart Wizard" på side 9). Routeren indeholder en opdateringsfunktion, der giver dig mulighed for at søge efter og installere opdateringer. Du skal logge på routeren for at bruge denne funktion, se "Opsætning af routeren til internetadgang" på side 17 eller online-brugervejledningen). Sådan lærer du den trådløse router at kende 8

13 Installation af routeren vha. Smart Wizard Konfigurationen med Smart Wizard tager ca. 15 minutter. Før du bruger Smart Wizard, skal du kontrollere, at: Du bruger en pc med enten et Mac-eller et Windows-operativsystem (Windows 7, Windows Vista, Windows 2000 eller Windows XP med Service Pack 2); og en kablet, ikke trådløs, Ethernet-forbindelse. Du har en internetforbindelse via internetudbyder. Du har de konfigurationsoplysninger, du har fået af din internetudbyder. Brug af Smart Wizard NETGEAR Smart Wizard fører dig gennem tilslutning af router, modem og pc/pc'er. Derefter hjælper den med at konfigurere de trådløse indstillinger og aktiverer trådløs sikkerhed på dit netværk. Smart Wizard fører dig gennem konfigurationsprocessen ved at automatisere mange trin. På hvert trin i konfigurationsprocessen kontrollerer Smart Wizard, at de udførte trin er blevet gennemført korrekt. Sådan installeres routeren vha. Smart Wizard: 1. Sådan startes Smart Wizard: For Windows-brugere, Indsæt ressource-cd'en i din pc. Cd'en starter automatisk og registrerer det sprog, du bruger på pc'en. Vælg eventuelt et andet sprog. Hvis cd'en ikke starter automatisk, skal du åbne den og dobbeltklikke på. I cd'ens menu skal du klikke på Setup (Opsætning) for at starte Smart Wizard. For Mac-brugere: Dobbeltklik på MacWizard-programmet. Installation af routeren vha. Smart Wizard 9

14 2. Når Smart Wizard spørger om opdateringer, skal du klikke på Yes (Ja) for at søge efter opdateringer til din router eller No (Nej) for at opdatere senere (for yderligere oplysninger henvises til "Opsætning af routeren til internetadgang" på side 17 eller online- Brugervejledning). 3. Følg de øvrige instruktioner og anvisninger. Smart Wizard fører dig gennem installationen af din router, oprettelse af forbindelse mellem routeren og internettet, konfiguration af indstillinger for trådløst netværk og valg af optimal netværkssikkerhed. Hvis du vælger ikke at angive en sikkerhedsindstilling under installationen, kan du altid få adgang til routerens grænseflade på et senere tidspunkt og angive en sikkerhedsindstilling (se "Konfiguration af trådløst netværk" på side 21). For at sikre, at din trådløse højhastighedsrouter kører optimalt, skal det trådløse netværkskort til hver enkelt computer på netværket understøtte den samme teknologi som routeren. For yderligere oplysninger se online-brugervejledning. Til sidst i installationen: For Windows-brugere: Smart Wizard placerer en Router_Setup.html-fil på din computers skrivebord, så du kan se routerindstillingerne. Den placerer også Router Login -genvejen på skrivebordet, så du kan få adgang til routerens hovedmenu. For Mac-brugere: Smart Wizard placerer en Router_Setup.pdf-fil på dit skrivebord. Du har nu oprettet forbindelse til internettet. Figur 5 Se "Konfiguration af trådløst netværk" på side 21 for at få oplysninger om, hvordan du konfigurerer flere trådløse computere på netværket, så de kan få adgang til routeren og oprette forbindelse til internettet. Installation af routeren vha. Smart Wizard 10

15 Adgang til routeren efter installation Smart Wizard vises kun første gang, du installerer routeren, eller hvis der ikke er ændret ved routerens standardindstillinger (hvis du f.eks. har nulstillet routeren til standardindstillingerne). Hvis du vil ændre indstillingerne efter installation og konfiguration af routeren ved hjælp af Smart Wizard, skal du åbne et browservindue og logge på routeren. Du bliver også bedt om at kontrollere for ny routerfirmware. For yderligere oplysninger se "Konfiguration af trådløst netværk" på side 21. Installation af routeren vha. Smart Wizard 11

16 Manuel installation af routeren Før du installerer og tilslutter routeren manuelt, skal du gennemgå nedenstående liste og kontrollere, at du har alle de nødvendige oplysninger. Brug procedurerne i dette emne, hvis du er superbruger eller installerer på et Linux-system. Internetforbindelse via en internetudbyder. De konfigurationsoplysninger, du har fået af din internetudbyder. Afhængigt af den måde din internetkonto er sat op på, kan du få brug for følgende oplysninger for at indstille din trådløse router og få adgang til internettet. Værts- og domænenavn Internet-login-navn og -adgangskode (ofte en -adresse og den tilhørende adgangskode) Adresser på Domain Name Server (DNS) Fast eller statisk IP-adresse Din internetudbyder bør have forsynet dig med alle de oplysninger, du skal bruge for at få forbindelse til internettet. Hvis du ikke kan finde disse oplysninger, skal du kontakte din internetudbyder. Hvis du har en kabelmodemtjeneste, skal du bruge den computer, du oprindeligt brugte til at konfigurere din internettjeneste. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du gøre følgende: Kontroller routerens pakkeindhold for at se, om det er komplet (se "Udpakning af din nye router" på side 1). Vælg den bedste placering til din trådløse router efter at have kigget i retningslinjerne i "Placering af den trådløse router" på side 6. Manuel installation af routeren 12

17 Tilslutning af din trådløse router Før du installerer din trådløse router, skal du sørge for, at TCP/IP-indstillingerne på computeren er angivet til "Automatically obtain an IP address" (Få automatisk tildelt en IP-adresse) vha. DHCP og "Obtain DNS server address automatically" (Få automatisk tildelt en DNS-serveradresse). Du kan kontrollere disse indstillinger ved at kigge på egenskaberne for TCP/IP for de interne netværksforbindelser, der er tilgængelige via kontrolpanelet på din computer. Hvis du er usikker på dette, skal du læse dokumentationen til computeren eller se linket til TCP/IP-adresser i "Relaterede dokumenter" på side 37. Hvis du udskifter en eksisterende router, skal du frakoble den fra netværket og stille den væk, før du installerer en ny router. Derefter skal du gå til trin 5 i den følgende fremgangsmåde NETGEAR hverken anbefaler eller understøtter tilføjelsen af en NETGEAR router bag en anden router eller udskiftning af en gateway med en NETGEAR router. Sådan tilsluttes din trådløse router, computeren og modemmet: 1. Sluk computeren. 2. Sluk og afbryd kabel- eller DSL-bredbåndsmodemmet. 3. Find kablet (A), som forbinder computeren med modemmet. 4. Frakobl kun den ende af kablet, der er sluttet til modemmet (B). Du skal senere slutte det til routeren. A B Figur 6 Manuel installation af routeren 13

18 5. Find det Ethernet-kabel, der blev leveret sammen med NETGEAR-produktet. Indsæt den ene ende af Ethernet-kablet i modemmet (C) og den anden i internetporten i den trådløse router (D). (Kablet og internetporten er farvekodede). D C Figur 7 6. Find det kabel (A), der stadig er tilsluttet computeren (se trin 4). Indsæt kablet i en port på routeren, f.eks. port 4 (E), som vist i Figur 8. A E Figur Manuel installation af routeren 14

19 7. Tilslut eventuelle andre kablede pc'er til routeren ved at indsætte et Ethernet-kabel fra en pc i en af de tre resterende LAN-porte. 8. Kontroller, at dit netværk nu er konfigureret (som vist i Figur 9). Du kan nu starte dit netværk. Figur 9 9. Start netværket i den korrekte rækkefølge som beskrevet nedenfor. Hvis du ikke genstarter netværket i den rigtige rækkefølge, kan du risikere, at der ikke kan oprettes en forbindelse til internettet. Sådan startes netværket: 1. Sæt kablet eller DSL-modemet i og tænd. Vent 2 minutter. 2. Sæt enden af strømforsyningen i et vægstik eller en strømskinne og i stikket til strømadapteren på din trådløse router (F) som vist i Figur 10. Vent 1 minut. Figur 10 F Manuel installation af routeren 15

20 3. Tænd computeren. Det tager nogle minutter, før routeren opretter forbindelse til computeren og internetudbyderen. Hvis du er DSL-kunde, og du har software, som logger dig på internettet, skal du ikke køre den pågældende software. Du skal muligvis gå ind i menuen Funktioner i Internet Explorer, vælge Internetindstillinger og fanen Forbindelser, og derefter vælge Ring aldrig til en forbindelse. Kontrol af forbindelsen Kontroller, at routeren er korrekt tilsluttet ved at kontrollere trådløs router-statusindikatorerne (som vist i Figur 11). Figur 11 Manuel installation af routeren 16

21 Table 2. Etiket Statusindikatorer efter installation Beskrivelse 1. Strøm 2. Push 'N' Connect Strømindikatoren skal lyse konstant grønt. Hvis ikke det sker, skal du se "Kontrol af grundlæggende routerfunktioner" på side 27. WPS-indikatoren lyser ikke, medmindre trådløs sikkerhed er aktiveret. Se "Brug af Push 'N' Connect (WPS) til at konfigurere det trådløse netværk" på side Trådløst Den trådløse indikator skal være tændt, når du har tændt din trådløse router. 4. Internet 5. LAN (Port 1 4) Internetportindikatoren skal være tændt. Hvis det ikke er tilfældet, skal du sørge for, at Ethernet-kablet sidder godt fast i internetporten i din trådløse router og i modemmet, og at modemmet er tændt. En LAN-indikator skal være tændt for hver tilsluttet computer på netværket. Grøn angiver, at computeren kommunikerer ved 100 Mbps. Orange angiver kommunikation ved 10 Mbps. Hvis ikke en LAN-indikator lyser for hvert tilsluttet Ethernet-kabel, skal du kontrollere, at Ethernet-kablet fra computeren til routeren er indsat korrekt i begge ender, og at computeren er tændt. Opsætning af routeren til internetadgang Når du konfigurerer den trådløse router manuelt, skal du logge på din trådløse router, første gang du sætter den op og senere, hvis du vil foretage ændringer i indstillingerne for den trådløse router. Standardindstillingerne gendannes, når du bruger knappen til gendannelse af standardindstillinger. Se "Retablering af standardadgangskode og - konfigurationsindstillinger" på side 36 for at få flere oplysninger. Sådan får du adgang til routeren: 1. Skriv i adressefeltet i din browser, og tryk derefter på Enter. Du kan angive en af disse adresser for at oprette forbindelse til den trådløse router: eller Der vises et login-vindue, der ligner det, der er vist i Figur 12. Manuel installation af routeren 17

22 Figur Når du bliver bedt om det, skal du indtaste admin som routerens brugernavn og password som routerens adgangskode, begge med små bogstaver. (Af sikkerhedshensyn har routeren sit eget brugernavn og sin egen adgangskode). Routerens brugernavn og adgangskode er ikke det samme som andre brugernavne eller adgangskoder, du bruger til at logge på internetforbindelsen med. Skærmbilledet Firmware Upgrade Assistant (Firmware-opdateringsassistent) åbnes. 3. Klik på Yes (Ja) for at kontrollere for ny firmware (anbefales). Routeren kontrollerer automatisk NETGEAR-databasen for en ny firmware-image-fil. Hvis der ikke er en ny firmware-version tilgængelig, vises meddelelsen "No New Firmware Version Available" (Ingen ny firmware-version tilgængelig). (Hvis du vælger "No" (Nej), kan du se efter ny firmware senere. Se online-brugervejledningen.) 4. Hvis der er ny firmware, skal du klikke på Yes (Ja), og routeren vil automatisk opgradere sig selv med den nyeste firmware. Prøv ikke at gå online, slukke for routeren, lukke computeren eller foretage dig andet med routeren, før den er færdig med at genstarte! Når strømindikatoren holder op med at blinke, skal du vente et par sekunder mere, før du bruger routeren. Manuel installation af routeren 18

23 5. Klik på Setup Wizard (Installationsguide) i venstre navigationsrude. Skærmbilledet Setup Wizard (Installationsguide) vises. Figur Vælg én af følgende indstillinger: Vælg Yes (Ja) for at lade installationsguiden registrere din internetforbindelse. Klik på Next (Næste), når du bliver bedt om det. Guiden hjælper dig med at konfigurere din trådløse router, så du kan opnå forbindelse til internettet. Hvis du ikke kan tilslutte den trådløse router, skal du kontrollere TCP/IPindstillingerne under Netværksforbindelser i kontrolpanelet. De skal være indstillet at hente både IP- og DNS-serveradresser automatisk. Se dokumentationen til computeren, eller se linkene i "Relaterede dokumenter" på side 37 for at få flere oplysninger. Vælg No (Nej) for selv at konfigurere forbindelsen. Klik på Next (Næste), og skærmbilledet Basic Settings (Grundlæggende indstillinger) vises. Angiv de krævede oplysninger til ISP-forbindelsen i de relevante felter. Hvis du har brug for hjælp, kan du følge skærmbillederne for Basic Settings Help (Hjælp til grundlæggende indstillinger) på routerens grænseflade, eller se online-brugervejledningen for denne trådløse router. For yderligere oplysninger om konfiguration af indstillinger se "Konfiguration af trådløst netværk" på side Klik på Apply (Anvend) for at gemme indstillingerne og fuldføre processen. Der er nu oprettet forbindelse til internettet! Manuel installation af routeren 19

24 Hvis der ikke er oprettet forbindelse, skal du gøre følgende: Gennemse indstillingerne og sørge for, at du har valgt de korrekte indstillinger og indtastet alt korrekt. Kontakte din internetudbyder for at kontrollere, at du har de korrekte konfigurationsoplysninger. Læse "Fejlfinding" på side 26. Hvis problemet ikke forsvinder, skal du registrere dit NETGEAR-produkt og kontakte NETGEARs tekniske support på tlf Manuel installation af routeren 20

25 Konfiguration af trådløst netværk Når du har installeret din Router, skal du logge på Router for at færdiggøre din trådløse konfiguration. Routers indstillinger for trådløst netværk skal stemme overens med indstillingerne for trådløst netværk i eventuelle trådløse enheder, der tilsluttes trådløst til Router (f.eks. trådløse netværkskort og trådløse computere). For en trådløs forbindelse skal routeren og hver trådløs computer bruge samme SSID (trådløst netværksnavn) og den samme trådløse sikkerhed. NETGEAR anbefaler på det kraftigste, at du bruger trådløs sikkerhed. Indendørs kan computere oprette forbindelse via trådløse netværk på en afstand på mere end 50 meter. Det kan gøre det muligt for andre, der befinder sig uden for din umiddelbare nærhed, at få adgang til dit netværk. På skærmen Wireless Settings (Trådløse indstillinger) har du mulighed for at indstille de trådløse netværksforbindelser og den trådløse sikkerhed for netværk og router. Hvis du vil konfigurere det trådløse netværk, kan du enten manuelt angive dit netværksnavn (SSID) og dine trådløse sikkerhedsindstillinger (se "Indstilling af SSID og trådløs sikkerhed" på side 22), eller du kan bruge Wi-Fi Protected Setup (WPS) til automatisk at konfigurere din router, hvis klienterne i dit netværk er kompatible med WPS, og samtidig tilføje de WPS-kompatible enheder til dit sikre trådløse netværk (se "Brug af Push 'N' Connect (WPS) til at konfigurere det trådløse netværk" på side 24). Du kan også bruge Push 'N' Connect (WPS) til at tilføje WPS-kompatible enheder, efter at du har konfigureret dit SSID og din trådløse sikkerhed ved hjælp af vejledningen eller den traditionelle metode (den foretrukne mulighed). Hvis du konfigurerer routeren fra en trådløs computer, og du ændrer routerens SSID, kanal eller sikkerhedsindstillinger, mister du den trådløse forbindelse, når du klikker på Apply (Anvend). Derefter skal du ændre computerens trådløse indstillinger, så de svarer til de nye routerindstillinger. For at undgå denne situation kan du bruge den computer, der ikke er tilsluttet routeren med et Ethernet-kabel. For at få et komplet overblik over alle de sikkerhedskonfigurationer, der kan implementeres på denne router, se online-brugervejledningen. Der findes et link til brugervejledningen på ressourcecd'en. Konfiguration af trådløst netværk 21

26 Indstilling af SSID og trådløs sikkerhed Du skal vide følgende for at angive de trådløse indstillinger: SSID. Standard-SSID for routeren er NETGEAR. Den trådløse tilstand (802.11g/b eller n), som hvert trådløst netværkskort understøtter. Valg af trådløs sikkerhed. NETGEAR anbefaler på det kraftigste, at du bruger trådløs sikkerhed. For at det skal lykkes at implementere trådløs sikkerhed, skal du kontrollere hvert trådløst netværkskort for at finde ud af, hvilken form for trådløs sikkerhed den understøtter. Sådan indstilles grundlæggende trådløs funktionalitet: 1. Log på Router ved at gå til eller og indtaste standardbrugernavnet admin og standardadgangskoden password, eller brug den LAN-adresse og adgangskode, du har oprettet. Du kan også indtaste en af disse adresser for at oprette forbindelse til din trådløse router: eller 2. På hovedmenuen skal du vælge Wireless Settings (Trådløse indstillinger) for at vise skærmbilledet Wireless Settings (Trådløse indstillinger). Bemærk, at standard-ssid er NETGEAR. SSID på et trådløst netværkskort skal stemme overens med det SSID, du konfigurerer i trådløse router. Hvis de ikke stemmer overens, vil du ikke kunne oprette trådløs forbindelse. 3. Angiv Region. Vælg den region, routeren er placeret i. 4. Lad den trådløse tilstand stå som standardindstilling (du kan finjustere den trådløse tilstand senere - se brugervejledningen). 5. Vælg trådløs Security Option (sikkerhedsindstilling) og adgangskode (se onlinebrugervejledningen for at få en fuld forklaring af de forskellige tilgængelige sikkerhedstyper). 6. Klik på Apply (Anvend) for at gemme ændringerne. Konfiguration af trådløst netværk 22

27 Sådan indstilles computere til trådløse forbindelser: 1. Konfigurer de trådløse indstillinger for hver computer eller trådløse netværkskort med samme SSID (navn på trådløst netværk) som routeren. 2. Kontroller, at det trådløse netværkskort på hver computer understøtter de valgte tilstands- og sikkerhedsindstillinger (Hvis der opstår spørgsmål, kan du læse i online-brugervejledningen eller gennemse de indstillinger, du valgte i "Indstilling af SSID og trådløs sikkerhed" på side 22). 3. Kontroller, at sikkerhedsindstillingerne på hvert trådløst netværkskort er de samme som sikkerhedsindstillingerne på routeren. Hvis du f.eks. har valgt en sikkerhedsindstilling, der kræver en adgangskode, skal den samme adgangskode bruges på hver trådløs computer. 4. Kontroller, at hver enkelt trådløs computer har en trådløs forbindelse og kan hente en IP-adresse vha. DHCP fra routeren. I forbindelse med Windows-pc'er skal du vælge Netværksforbindelser i kontrolpanelet. Kontroller egenskaberne for trådløse forbindelser, og sørg for, at TCP/IP er indstillet til "Obtain an IP address automatically" (Hent automatisk en IP-adresse). For at få adgang til internettet fra en af de computere, der tilsluttet trådløse router, skal du starte en browser, f.eks. Microsoft Internet Explorer eller Mozilla Firefox. Du skulle få vist den trådløse routers internetindikator, der blinker, hvilket angiver kommunikation til internetudbyderen. Konfiguration af trådløst netværk 23

28 Brug af Push 'N' Connect (WPS) til at konfigurere det trådløse netværk Hvis dine trådløse klienter understøtter Wi-Fi Protected Setup (WPS), kan du bruge denne funktion til at tilslutte den trådløse klient sikkert og nemt til routeren. Se efter -symbolet på din klientenhed. 1 NETGEAR's Push 'N' Connect-funktion er baseret på WPS-standarden. Alle andre Wi-Fi-certificerede produkter og produkter, der kan fungere med WPS, er kompatible med NETGEAR-produkter, der implementerer Push 'N' Connect. Du kan bruge WPS på følgende to måder: Hvis routerens SSID og sikkerhedsindstilling allerede er konfigureret (se "Indstilling af SSID og trådløs sikkerhed" på side 22), kan du tilslutte en trådløs enhed til dit trådløse netværk hurtigt og nemt ved hjælp af WPS. Hvis det skulle være tilfældet, sendes de eksisterende trådløse indstillinger videre til den WPS-kompatible enhed. Hvis routerens trådløse indstillinger endnu ikke er blevet konfigureret, og sikkerheden ikke er blevet aktiveret (routeren er i standardtilstand), konfigurerer WPS automatisk SSID og de trådløse sikkerhedsindstillinger for routeren og sender disse indstillinger til den trådløse enhed, f.eks. en trådløs pc. Den første metode forklares her. Hvis du vil have flere oplysninger om den anden metode, skal du se brugervejledningen. Hvis dit netværk både har enheder, der fungerer med WPS, og enheder, der ikke fungerer med WPS, foreslår NETGEAR, at du først konfigurerer dit trådløse netværk og sikkerhedsindstillingerne med den manuelle eller traditionelle metode (se "Indstilling af SSID og trådløs sikkerhed" på side 22), og kun bruger WPS til at tilføje yderligere enheder, der fungerer med WPS. Den eneste sikkerhedsindstilling, der ikke virker sammen med WPS, er WEP med godkendelse via delt nøgle. 1. Du kan se en liste over andre Wi-Fi-certificerede produkter fra NETGEAR på Konfiguration af trådløst netværk 24

29 Sådan tilføjer du en trådløs enhed ved hjælp af WPS: 1. Tryk på WPS-knappen på din router. Routeren begynder at sende de trådløse indstillinger. Du har 2 minutter til at trykke på en tilsvarende WPS-knap på din trådløse enhed. 2. På din trådløse enhed skal du enten: Trykke på en ekstern WPS-knap på ydersiden af enheden eller. Åbne WPS-hjælpeprogrammet på enheden og følge instruktionerne for at tilslutte ved hjælp af WPS. WPS-indikatoren på routeren fortsætter med at blinke i løbet af tidsfristen på 2 minutter. Hvis der ikke er oprettet nogen forbindelse, når indikatoren holder op med at blinke, slukkes indikatoren. Hvis en enhed tilsluttes, bliver indikatoren ved med at være tændt. Mens du tilslutter flere enheder (også selvom tilslutningen mislykkes), bliver WPSindikatoren ved med at være tændt, fordi den trådløse sikkerhed stadig er aktiveret. For at få adgang skal til internettet skal du derefter starter en browser (som f.eks. Microsoft Internet Explorer eller Mozilla Firefox) på enheden. Du bør kunne se den trådløse routers internetindikator blinke, hvilket angiver kommunikation til internetudbyderen. For yderligere oplysninger om konfiguration af trådløst netværk og konfiguration af trådløse sikkerhedsindstillinger henvises til online-brugervejledningen. Der findes et link til onlinebrugervejledningen på ressource-cd'en. Konfiguration af trådløst netværk 25

30 Fejlfinding Hvis du har problemer med at få adgang til internettet, skal du bruge den grundlæggende tjekliste for opsætning til at kontrollere, at du har tilsluttet og installeret routeren korrekt. Hvis den grundlæggende opsætning er korrekt, skal du søge efter problemet i et af de efterfølgende afsnit. For yderligere oplysninger henvises til online-brugervejledningen. Et link til denne dokumentation findes på Ressource-cd og er også tilgængeligt på routerens grænseflade, efter at routeren er installeret. Klik på Documentation (Dokumentation) på hovedmenuen. Grundlæggende tjekliste for opsætning Følgende er de mest almindelige fejl i forbindelse med den første opsætning af en router. Gennemgå tjeklisten nøje for at sikre, at du har fulgt de anbefalede procedurer. Sørg for altid at starte netværket i denne rækkefølge: 1. Sluk modemmet, og tag strømstikket ud af stikkontakten. Sluk derefter den trådløse router og computeren. 2. Tænd modemmet, og vent i 2 minutter. 3. Tænd derefter den trådløse router, og vent i 1 minut. 4. Tænd computeren. Kontroller, at Ethernet-kablerne sidder, som de skal. Internet-statusindikatoren på den trådløse router er tændt, hvis Ethernet-kablet til den trådløse router fra modemmet sidder ordentligt fast, og modemmet og den trådløse router begge er tændt (se "Tilslutning af din trådløse router" på side 13). Der tændes en trådløs router LAN-statusindikator for hver tændt computer, der sluttes rigtigt til den trådløs router med et Ethernet-kabel. Etiketten bag på den trådløse router viser nummeret på hver enkelt LAN-port (se "LAN (Port 1 4)" på side 3). Kontroller, at netværksindstillingerne på computeren er rigtige. LAN-tilsluttede computere skal konfigureres for at få tildelt en IP-adresse automatisk via DHCP. Hvis du vil have flere oplysninger, kan du se linkene i "Relaterede dokumenter" på side 37. Fejlfinding 26

31 Nogle kabelmodem-internetudbydere kræver, at du anvender MAC-adressen på den computer, der er registreret på kontoen. Hvis det er tilfældet, skal du vælge "Use this Computer's MAC Address" (Benyt denne computers MAC-adresse) i afsnittet Router MAC Address (Routerens MAC-adresse). Klik på Apply (Anvend) for at gemme indstillingerne. Genstart dit netværk i den rigtige rækkefølge. Kontroller statusindikatorerne for at se, om routeren fungerer, som den skal. Hvis strømindikatoren ikke lyser vedvarende grønt inden for 2 minutter, efter at du har tændt routeren, skal du nulstille routeren i overensstemmelse med instruktionerne i "Retablering af standardadgangskode og -konfigurationsindstillinger" på side 36. Kontrol af grundlæggende routerfunktioner Når du har tændt routeren, skal du kontrollere, at følgende er blevet udført: 1. Når strømmen tændes, skal du kontrollere, at strømindikatoren tændes (se "Frontpanel" på side 2). 2. Kontroller, at strømindikatoren bliver orange inden for et par sekunder, hvilket angiver, at selvtesten udføres. 3. Efter ca. 1 minut skal du kontrollere, at: a. Farven på strømindikatoren skifter til grøn. b. LAN-port-indikatorerne er tændt for de tilsluttede lokale porte. Hvis en ports indikator er tændt, er der etableret forbindelse til den tilsluttede enhed. Hvis en LAN-port er forbundet med en 100 Mbps-enhed, skal du kontrollere, at portens indikator lyser grønt. Hvis porten er 10 Mbps, lyser indikatoren orange. c. Internetporten er tilsluttet, og dens indikator er tændt. 4. Hvis du har aktiveret trådløs sikkerhed, skal du kontrollere, at Push 'N' Connectstatusindikatoren er tændt (ellers skal Push 'N' Connect-statusindikatoren være slukket). Hvis det ikke sker, skal du finde en løsning på følgende liste: Strømindikatoren er ikke tændt. Hvis strømindikatoren og andre indikatorer er slået fra (se "Tilslutning af din trådløse router" på side 13), skal du kontrollere følgende: Sørg for, at strømledningen er sluttet korrekt til routeren, og at strømforsyningen er sluttet korrekt til en fungerende stikkontakt. Kontroller, at du anvender strømforsyningen fra NETGEAR til dette produkt. Hvis fejlen ikke forsvinder, har du et hardwareproblem og skal kontakte teknisk support. Fejlfinding 27

32 Strømindikator blinker grønt langsomt og vedvarende. Routerens firmware er ødelagt. Sådan gendannes firmwaren: a. Kontroller, at din pc er sluttet til routeren, og at routeren er tændt. b. Indsæt den Ressource-cd, der blev leveret med routeren, i pc'en. Cd'en starter automatisk og registrerer det sprog, du bruger på pc'en. Vælg eventuelt et andet sprog. Hvis cd'en ikke starter automatisk, skal du åbne den og dobbeltklikke på. c. I cd'ens menu skal du klikke på Supporting Software(understøttende software), derefter klikke på Netgear Firmware Recovery Utility (NETGEAR hjælpeprogram til gendannelse af firmware) og følge anvisningerne for gendannelsesprocessen. Ved installation af hjælpeprogrammet placeres en genvej til NETGEAR Router Recovery på skrivebordet. d. Efter at gendannelse af firmwaren er fuldført, skal du følge anvisningerne for at gendanne dine konfigurationsindstillinger. Strømindikatoren forbliver orange. Når routeren tændes, bliver strømindikatoren orange i ca. 1 minut, hvorefter den bliver grøn. Hvis indikatoren ikke bliver grøn, er der et problem med routeren. Hvis strømindikatoren stadig lyser orange, 2 minutter efter at routeren er blevet tændt, skal du: a. Sluk for strømmen, og tænd den igen for at se, om det løser problemet. b. Nulstil routerens konfiguration til standardindstillingerne. Denne procedure er forklaret i "Retablering af standardadgangskode og -konfigurationsindstillinger" på side 36. Hvis fejlen ikke forsvinder, har du muligvis et hardwareproblem og skal kontakte teknisk support. Internetindikatoren forbliver orange. Når routeren tændes, bliver internetindikatoren orange i ca. 1 minut, hvorefter den bliver grøn. Hvis indikatoren ikke bliver grøn, er der et problem med routeren. Hvis internetindikatoren stadig lyser orange, 2 minutter efter at routeren er blevet tændt, skal du: a. Internettet ikke tilgængeligt. Kontroller, at du bruger den korrekte internetindstilling. b. Nulstil routerens konfiguration til standardindstillingerne, og konfigurer derefter routeren igen. Denne procedure er forklaret i "Retablering af standardadgangskode og - konfigurationsindstillinger" på side 36. c. Sluk for strømmen, og tænd den igen for at se, om det løser problemet. Fejlfinding 28

33 Internet- eller LAN-portindikatorer lyser ikke. Hvis hverken LAN- eller internetindikatorerne lyser, når der oprettes Ethernet-forbindelse, skal du kontrollere følgende: a. Sørg for, at Ethernet-kabelforbindelserne sidder rigtigt fast i routeren og i computeren. b. Sørg for, at der er tændt for strømmen til tilsluttede computer. c. Kontroller, at du bruger Ethernet-kabler magen til det, der fulgte med din trådløse router. Se "Tilslutning af din trådløse router" på side 13 for at få flere oplysninger. Du kan få flere oplysninger om WPS-funktionalitet og avancerede funktioner i onlinebrugervejledningen. Fejlfinding af login-problemer Hvis ikke du kan logge på den trådløse router, skal du kontrollere følgende: Hvis du bruger en Ethernet-forbundet computer, skal du kontrollere Ethernet-forbindelsen mellem computeren og routeren som beskrevet i "Kontrol af grundlæggende routerfunktioner" på side 27. Sørg for, at du anvender de korrekte login-oplysninger. Standard-login-navnet er admin, og adgangskoden er password. Sørg for, at Caps Lock er slået fra, når du indtaster disse oplysninger. Sørg for, at computerens IP-adresse er i samme subnet som routeren. Hvis du bruger det anbefalede adresseskema, skal computerens adresse ligge inden for området til Se i dokumentationen til computeren, eller se "Klargøring af en computer til netværksadgang" i "Relaterede dokumenter" på side 37 for at få hjælp til konfiguration af computeren. Hvis computeren ikke kan oprette forbindelse til en DHCP-server, tildeler visse operativsystemer en IP-adresse inden for området x.x. Hvis IP-adressen ligger inden for dette område, skal du kontrollere, at der er en god forbindelse mellem computeren og routeren og derefter genstarte computeren. Hvis routerens IP-adresse er blevet ændret, og du ikke kender den aktuelle IP-adresse, skal du nulstille routerkonfigurationen til standardindstillingerne. Denne procedure er forklaret i "Retablering af standardadgangskode og -konfigurationsindstillinger" på side 36. Sørg for, at browseren har Java, JavaScript eller ActiveX aktiveret. Hvis du bruger Internet Explorer, skal du klikke på Refresh (Opdater) for at være sikker på, at Java-appletten er indlæst. Prøv at lukke browseren og starte den igen. Fejlfinding 29

34 Hvis du forsøger at konfigurere din NETGEAR router som en ekstra router bag en eksisterende router i dit netværk, bør du overveje at udskifte den eksisterende router i stedet for. NETGEAR understøtter ikke sådan en konfiguration. Hvis du forsøger at konfigurere din NETGEAR-router som en erstatning for en ADSLgateway i dit netværk, kan routeren ikke udføre en del gateway-tjenester, f.eks. konvertering af ADSL- eller kabeldata til Ethernet-netværksoplysninger. NETGEAR understøtter ikke sådan en konfiguration. Kontrol af internetforbindelsen Hvis routeren ikke kan få adgang til internettet, skal du kontrollere internetforbindelsen og derefter kontrollere den trådløse router. Internetforbindelse. Kabel- eller ADSL-modemmets statusindikatorer viser, om modemmets forbindelse fungerer eller ej. Se dokumentationen til modemmet, eller ring til din internetudbyder, for at få hjælp til at bekræfte, at modemmets forbindelse fungerer. Trådløs router-internetindikator er grøn eller blinker grønt. Hvis Internet-indikatoren er grøn eller blinker grønt, har du en fungerende internetforbindelse, og din kabelføring er korrekt. Trådløs router-internetindikatoren er slukket. Hvis Internet-indikatoren er slukket, skal du bekræfte, at Ethernet-kablet sidder ordentligt fast i kabel- eller DSL-modemmet, og at både modemmet og den trådløse router er tændt. Hentning af en internet-ip-adresse Hvis den trådløse router ikke kan få forbindelse til internettet, og internetindikatoren lyser orange, skal du kontrollere den trådløse router for at se, om den kan hente en internet-ip-adresse hos din internetudbyder. Medmindre du har en statisk IP-adresse, anmoder din trådløse router automatisk om en IP-adresse fra din internetudbyder. Sådan kontrollerer du internet-ip-adressen via browsergrænsefladen: 1. Log på den trådløse router. 2. Vælg linket Router Status (Routerstatus) under Maintenance (Vedligeholdelse) for at kontrollere, at IP-adressen vises for internetporten. Hvis der vises , har din trådløse router ikke hentet en IP-adresse fra internetudbyderen. Fejlfinding 30

35 Hvis din router ikke kan hente en IP-adresse fra internetudbyderen, kan problemet være et af følgende: Din internetudbyder kræver muligvis login. Spørg din internetudbyder, om der kræves PPP over Ethernet-login (PPPoE). Du kan have et forkert tjenestenavn, et forkert brugernavn eller en forkert adgangskode. Se "Fejlfinding vedr. PPPoE" på side 31. Din internetudbyder kontrollerer muligvis computerens værtsnavn. Knyt computerværtsnavnet på din internetudbyderkonto til den trådløse router i skærmbilledet Basic Settings (Grundlæggende indstillinger). Din internetudbyder tillader muligvis kun én Ethernet MAC-adresse at oprette forbindelse til internettet og forespørger muligvis på din computers MAC-adresse. Hvis dette er tilfældet: Fortæl internetudbyderen, at du har købt en ny netværksenhed, og bed udbyderen om at bruge MAC-adressen på den trådløse router, eller Konfigurer din router til at efterligne din computers MAC-adresse. Under Router MAC Address (Routerens MAC-adresse) på skærmbilledet Basic Settings (Grundlæggende indstillinger) skal du vælge "Use this Computer's MAC Address" (Benyt denne computers MAC-adresse) og derefter klikke på Apply (Anvend). Genstart derefter netværket i den rigtige rækkefølge (se "Grundlæggende tjekliste for opsætning" på side 26). Fejlfinding vedr. PPPoE Hvis du bruger PPPoE, skal du udføre fejlfinding på internetforbindelsen. Sådan udføres fejlfinding på en PPPoE-forbindelse: 1. Log på trådløse router. 2. Vælg Router Status (Routerstatus) under Maintenance (Vedligeholdelse) i hovedmenuen. 3. Klik på Connection Status (Forbindelsesstatus). Hvis alle trinene viser "OK", fungerer din PPPoE-forbindelse efter hensigten. Hvis nogen af trinene viser "Failed" (Mislykket), kan du forsøge at gentilslutte ved at klikke på Connect (Tilslut). Din trådløse router fortsætter med at forsøge at tilslutte på ubestemt tid. Hvis du efter flere minutter fortsat ikke kan få forbindelse, benytter du muligvis et forkert tjenestenavn, et forkert brugernavn eller en forkert adgangskode. Der foreligger muligvis også et oprettelsesproblem hos din internetudbyder. Medmindre du opretter forbindelse manuelt, godkender den trådløse router ikke vha. PPPoE, før der transmitteres data til netværket. Fejlfinding 31

36 Fejlfinding vedr. internetbrowsing Hvis din trådløse router kan hente en IP-adresse, men din computer ikke kan hente websider fra internettet, skal du kontrollere følgende: Din computer genkender muligvis ikke nogen DNS-serveradresser. En DNS-server er en vært på internettet, som oversætter internetnavne (f.eks. www-adresser) til numeriske IPadresser. Din internetudbyder oplyser typisk adresserne på en eller to DNS-servere, du kan bruge. Hvis du har angivet en DNS-adresse under konfiguration af din trådløse router, skal du genstarte computeren. Du kan også konfigurere din computer manuelt med en DNS-adresse som forklaret i dokumentationen til din computer. Din computer har muligvis ikke den trådløse router konfigureret som standard-gateway. Genstart computeren, og kontroller, at du kan få adgang til routerens brugergrænseflade via Brug af Ping-værktøjet til fejlfinding De fleste computere og routere har et diagnoseværktøj ved navn ping, som sender en anmodning til en destinationsenhed. Den pågældende enhed svarer derefter. Ping-værktøjet gør det nemt at foretage fejlsøgning i et netværk. Afprøvning af stien fra computeren til routeren Du kan ping'e din trådløse router for at bekræfte, at LAN-stien fra din computer til din router er konfigureret korrekt. Sådan pinges den trådløse router fra en Windows-pc: 1. Klik på Start på Windows-værktøjslinjen, og vælg Kør. 2. Skriv ping i det relevante felt efterfulgt af adressen på routeren som vist i dette eksempel: ping 3. Klikke på OK. Du skulle få vist en meddelelse som denne: Pinging with 32 bytes of data Hvis stien fungerer, ser du denne meddelelse: Reply from bytes=32 time=nn ms TTL=xxx Hvis stien ikke fungerer, ser du denne meddelelse: Request timed out Fejlfinding 32

37 Hvis ikke stien fungerer korrekt, kan du have et af følgende problemer: Forkerte fysiske forbindelser Kontrollér, at LAN port-indikatoren er tændt. Hvis indikatoren er slukket, skal du følge instruktionerne i "Grundlæggende tjekliste for opsætning" på side 26. Kontrollér, at de tilsvarende indikatorer er tændt på computerens netværkskort. Forkert netværkskonfiguration Kontrollér, at driversoftwaren og TCP/IP-softwaren til Ethernet-kortet både er installeret og konfigureret på computeren. Kontroller, at IP-adressen til routeren og computeren er korrekte, og at begge adresser er på samme undernet (f.eks x/ ). Afprøvning af stien fra en pc til internettet Efter at have kontrolleret, at stien mellem din computer og trådløse router fungerer korrekt, skal du afprøve stien fra din pc til internettet. Sådan afprøves stien vha. ping fra en Windows-pc: 1. Klik på Start på Windows-værktøjslinjen, og vælg Kør. 2. I det angivne felt skal du skrive cmd. Der vises en kommandoskærm. 3. Skriv følgende ved > prompten: ping -n 10 <IP address> hvor <IP address> er IP-adressen på en fjernenhed som f.eks. din internetudbyders DNSserver. 4. Tryk på Enter. Hvis stien fungerer korrekt, vises der svar som beskrevet i det foregående afsnit. Hvis ikke du modtager svar: Kontroller, at din pc har IP-adressen på din router anført som standard-gateway. Du kan få vist standard-gateway ved at vælge Start > Run (Kør) og klikke på OK. Derefter vises et kommandovindue, hvor du kan indtaste ipconfig. Kontroller, at netværksadressen på din pc (den del af IP-adressen, der angives af netmasken) er forskellig fra netværksadressen på fjernenheden. Hvis din internetudbyder har tildelt et værtsnavn til din pc, skal du indtaste værtsnavnet som kontonavnet i menuen Basic Settings (Grundlæggende indstillinger). Fejlfinding 33