HOVEDSTADEN DE FØRSTE INNOVATIONS- AGENTER. HK kommunal EKSTRA. Danmarks bedste HK-afdeling. Flyttedag for UDK-medarbejdere. Prøv en dag på uddannelse

Transkript

1 HK kommunal EKSTRA HOVEDSTADEN MEDLEMSBLADET FOR ANSATTE I HOVEDSTADSOMRÅDET OG BORNHOLM nr. 01 januar 2013 DE FØRSTE INNOVATIONS- AGENTER UDVIKLING. HK erne skal være med i første række, når der sker forandringer på jobbet. Derfor er en uddannelse med innovation i fokus en god ide. Danmarks bedste HK-afdeling Flyttedag for UDK-medarbejdere Prøv en dag på uddannelse

2 Flytning bedre end f UDBETALING DANMARK. Første melding fra det nyetablerede Udbetaling Danmark lyder på, at ny arbejdsglæde har afløst den tidligere skepsis og angst for fremtiden. Efter næsten to års forberedelser er en ny, offentlig myndighed kaldet Udbetaling Danmark (UDK) blevet en realitet. 1. oktober flyttede de første medarbejdere fra kommunerne til de nye centre. De sidste følger 1. marts. Og at dømme efter de første meldinger fra centret i hovedstadsområdet ATP i Hillerød er de fleste faktisk glade. - Det er dejligt at høre, at de fleste overflyttede medarbejdere er blevet glade for skiftet. For det var ikke just i den retning, de første reaktioner på omorganiseringen pegede. De gik mest på chok, angst og skepsis, siger Birthe Ahn Axen, faglig konsulent i HK/Kommunal Hovedstaden. Fra starten stod det klart, at omorganiseringen ville betyde meget længere transport til jobbet for hovedparten af de overflyttede medarbejdere. Og det har, ifølge Birthe Ahn Axen, været den største hurdle. Men det problem ser nu ud til at blive opvejet af oplevelserne på den nye arbejdsplads. Meldingen fra medarbejderne er langt overvejende positiv. - De oplever nogle ganske anderledes og mere lukrative arbejdsforhold, end de er vant til, fortæller hun og peger på, at det tilsyneladende ikke er for ingenting, at ATP er blevet kåret til Danmarks bedste arbejdsplads. ROD MED KONTRAKTER En af dem, der snart rykker til Hillerød er tillidsrepræsentant Stefan Munch-Petersen fra Center for Pension i Københavns Kommune. Herfra flytter næsten hele afdelingen dvs. knap 60 medarbejdere. - Folk talte rigtig meget om flytningen i starten. Men efterhånden er mit indtryk, at de har resigneret og lige nu mest af alt er forvirrede, siger han og peger på, at især de nye kontrakter har givet anledning til uro. - Når folk i forvejen har følelserne uden på tøjet, er det ikke smart, at man laver fejl omkring for eksempel lønindplaceringerne og generelt formulerer sig kluntet, siger han. FEJLENE SKULLE NU VÆRE RETTET. Fremadrettet frygter Stefan Munch-Petersen dog for, om formålet med etableringen af UDK som også var en spareøvelse på et tidspunkt vil resultere i fyringsrunder, når det hele er faldet på plads. Og i afdelingen tænker Birthe Ahn Axen også på de medarbejdere, der er blevet tilbage i kommunerne. - Jeg frygter, at der kommer et kæmpe arbejdspres på nogle af dem. I hvert fald indtil man rundt omkring finder sine nye ben. For det kan godt være, at man har overflyttet mange arbejdsopgaver, men der er altså stadig meget arbejde tilbage, der skal laves, siger hun. 2 KOMMUNAL HOVEDSTADEN I 18. JANUAR 2013

3 TEKST BERIT ANDERSEN FOTO TORBEN NIELSEN frygtet Hun følger ganske frivilligt med Etableringen af Udbetaling Danmark var ikke den bedste nyhed for alle medarbejdere. Men Lena De Blanck valgte fra starten at se ændringen som en positiv ny mulighed for udvikling i jobbet. Jeg er vild med mit arbejde og ville være ked af at blive sat til noget andet. 1. marts skifter Lena De Blanck arbejdspladsen i Albertslund Kommune ud med ATP-huset i Hillerød. Og hun glæder sig, selv om hun kommer til at savne sine gamle kolleger. 49-årige Lena De Blanck fra Sengeløse er en af dem, der selv søgte om at komme med i puljen af medarbejdere, der skulle flytte med ved etableringen af Udbetaling Danmark (UDK). Og det er der en god grund til. - Jeg er vild med mit arbejde og ville være ked af at blive sat til noget andet. Så for at være sikker, valgte jeg helt frivilligt at flytte med, siger hun. Og det gør hun så den 1. marts, når flyttebilen kører af sted med dem, der skal arbejde med boligstøtte og pension. Foruden at blive kunderådgiver kan hun fra den dag også kalde sig fagcoach. En jobfunktion, der består i at hjælpe kollegerne i tvivlsspørgsmål og koordinere med fagcoachene i de fire andre UDK -centre, så man fra starten kan få sikret en ensartet praksis. - Jobbet i Hillerød kræver en times længere transport om dagen. Men da mine børn er store, er jeg ikke bundet af noget. Selvfølgelig talte vi meget om det derhjemme. For med så meget mere transporttid skal de hjemlige arbejdsopgaver omfordeles lidt. Men det var min mand heldigvis med på, fortæller Lena De Blanck. FULD AF FORTRØSTNING Fra Albertslund Kommune skal i alt seks medarbejdere flytte med til UDK. Tre sagde dog nej tak på grund af den længere transport. Kun Lena De Blanck er fulgt helt og aldeles frivilligt med. - Jeg ser nogle gode muligheder i skiftet og er sikker på, at det bliver spændende at være med til at få et nyt, stort område til at fungere. Mange er meget skeptiske. Men jeg ser ingen grund til at dødsdømme projektet på forhånd. Selv om Lena De Blanck ingen erfaringer har som fagcoach, er hun også her fuld af fortrøstning. Hun ser det som en chance for at få lov til at påvirke, hvordan det hele kommer til at virke, plus at det vil give en god variation i dagligdagen på jobbet. AT VISKE TAVLEN REN Allerede nu ved hun, at meget omkring udbetalingerne kommer til at fungere anderledes, end det gør i kommunerne i dag. - Det bliver noget med at skulle lægge en masse vaner og rutiner fra os og sige nu visker vi tavlen ren og starter på en frisk. Jeg tror, det bliver rigtig sjovt, siger hun og er kun ked af én ting at sige farvel til sine dejlige kolleger i Albertslund. - Den sidste dag i februar bliver ikke sjov. Men det gør så til gengæld den første dag i marts, konstaterer hun med et smil i stemmen. FAKTA OM UDBETALING DANMARK Folketinget vedtog i december 2010, at ATP fremover skal administrere størstedelen af de 98 kommuners udbetalinger af folke- og førtidspension, boligstøtte m.m. Den nye myndighed hedder Udbetaling Danmark og består af fem centre rundt om i landet af de medarbejdere, der har arbejdet på området, flytter med. Formålet med omorganiseringen er at spare 500 af de årsværk væk inden HK KOMMUNALBLADET I 18. JANUAR

4 DANMARKS BEDSTE AFDELING TILFREDSHED. En ny undersøgelse blandt alle HK s medlemmer viser, at HK/Kommunal Hovedstaden overordnet set er Danmarks bedste til at gøre medlemmerne glade og velfornøjede. Det får dog ikke afdelingen til at hvile på laurbærrene. Armene havde svært ved at komme ned igen, da de folkevalgte og lederne i HK/Kommunal Hovedstaden læste den nye medlemsundersøgelse. For sort på hvidt fremgik det, at afdelingen er Danmarks bedste HK-afdeling set med de menige medlemmers øjne. Et stort flertal af de spurgte medlemmer havde svaret, at de på mange måder er rigtig godt tilfredse med deres medlemskab. Det glæder ikke mindst afdelingens formand, Winnie Axelsen. - I HK er vi ikke så gode til at anerkende hinanden og vores fine arbejde. Og vi er heller ikke gode til at prale. Men det gør vi nu med stor glæde. Også set i lyset af, at vi er en del af LO-familien, som der er flere negative historier om. Det forpligter os til at fortælle de gode historier. For det går jo faktisk rigtig godt, siger hun. NÆRVÆR OG SNAK Resultaterne er del af en større undersøgelse af samtlige HK-medlemmers tilfredshed. Den blev gennemført sidste år af MSI Research og Aarhus Universitet med det formål at frembringe et værktøj, som kan bruges i forbundets og afdelingernes arbejde med løbende at skabe forbedringer for medlemmerne. For hovedstad-afdelingens vedkommende svarer det flotte resultat meget godt til, hvad man har oplevet i forhold til medlemstal. I november var afdelingen således den eneste af Når resultaterne er så gode, må vi gerne prale lidt, siger afdelingsformand Winnie Axelsen. alle HK/Kommunals afdelinger, der havde medlemsfremgang. - Det viser, at vi jo faktisk får noget ud af vores indsats for at gøre det godt for medlemmerne, siger Winnie Axelsen og peger på, at afdelingen især er god til den daglige dialog med medlemmerne. - Vi er derude, vi taler med dem, og hører hvad de siger. Nærværet betyder meget for os. Og det tror jeg, folk er glade for. ØNSKER FLERE MØDER Bag det overordnede fine resultat gemmer sig nogle delresultater, som peger på, hvad der i afdelingen er behov for at arbejde med. Blandt andet viser de, at ikke kun tillidsrepræsentanterne, men også de menige medlemmer har behov for at blive inviteret ind i deres fagforening til møder og arrangementer. - Det er noget af det, vi har skåret ned på. Men når efterspørgslen er der, må vi se på, hvad vi kan gøre for at imødekomme den, siger Winnie Axelsen og understreger, at afdelingen over hele linjen vil fortsætte med at gøre, hvad man kan, for at medlemmerne bliver ved at være glade og tilfredse. På en bestyrelseskonference i marts vil afdelingen gennemgå undersøgelsen nøje og bruge den som baggrund for udarbejdelsen af de nye handlingsplaner. 4 KOMMUNAL HOVEDSTADEN I 18. JANUAR 2013

5 TEKST BERIT ANDERSEN FOTO TORBEN NIELSEN Den samlede flok af tillidsrepræsentanter, som udgør erfa-gruppen på somatik-området. Stor succes for somatisk erfa-gruppe NETVÆRK. Når der en gang om måneden kaldes til møde i erfa-gruppen på somatik-området er der som regel fuldt hus. Alle tillidsrepræsentanterne på området prioriterer den meget højt, fordi det er her, de får en stor del af deres viden. Når der er møde i regionens MED-udvalg, er der i hvert fald én, der altid møder meget velforberedt op nemlig HK ernes repræsentant, Søren Holdt Lorentzen. Og det skyldes ikke mindst den velfungerende erfagruppe på somatik området. - Det er en stor fordel for mig i mit arbejde, at alle tillidsrepræsentanterne (TR) på området mødes en gang om måneden i erfa-gruppen. Herfra får jeg de input, som gør, at jeg kan føle mig sikker på ikke at overse noget vigtigt, og at jeg ved, hvad der rører sig derude, og hvordan folk forholder sig til det, siger Søren SERIE OM ERFA-GRUPPER I en serie artikler præsenterer vi alle erfagrupperne i HK/Kommunal Hovedstaden. Denne gang er det regions-gruppen på somatik-området. OM SOMATIK ERFA-GRUPPEN Den kaldes i dag mest regions-gruppen, da den ikke længere kun består af lægesekretærer, men også af TR er fra regionens koncernstabe og tværgående virksomheder. Gruppen mødes en gang om måneden i HK/ Hovedstaden fra kl Der er en fast dagsorden plus som regel et tema efter ønske. Holdt Lorentzen, fællestillidsrepræsentant i IMT og medlem af MED-udvalget i region H. Han bruger erfa-gruppen meget aktivt til at holde kommunikationslinjen med alle TR erne åben i begge retninger. På den måde ved cheferne i regionen også, at når han siger noget, er det ikke bare hans egen mening, men én, der deles af hovedparten af TR erne. - Det giver en ekstra vægt til mine argumenter, siger han der i øvrigt også sidder i afdelingssektorbestyrelsen. MANGE TIL MØDERNE Med til at give tyngde er også det faktum, at der til møderne i erfa-gruppen kommer mellem 25 og 30 TR ere. Altså næsten lige så mange som der er medlemmer. Sådan har det været især de sidste to-tre år. Og det viser, at gruppen nu har fundet sin form og struktur, mener Sadie Bidstrup, der er faglig konsulent i afdelingen og har fungeret som bindeled mellem erfa-gruppen og afdelingen det seneste trekvarte år. - Gruppen fungerer i dag virkelig godt. Ikke mindst efter at vi er begyndt at have et fagligt tema på dagsordenen. Det gør, at folk føler, de får noget ekstra med hjem, siger hun og nævner temaer som for eksempel uddannelse, fleksjob og LEAN. Sadie Bidstrup har selv en fortid som menigt medlem af erfa-gruppen i seks år, mens hun var fællestillidsrepræsentant på hospitalerne i Nordsjælland. - At være TR kan føles ensomt. Derfor er det rart at kunne dele oplysninger og sparre med kolleger andre steder fra. For mig var gruppen i høj grad med til at styrke min position som tillidsrepræsentant. Som fast deltager i møderne er også Annie Lykke, der repræsenterer den anden erfa-gruppe på regions-området psykiatriens. Hun prioterer meget højt at komme til hvert eneste møde. - For gruppen er jo hele vores vidensgrundlag, som hun siger: - Desuden er det vigtigt, at vi udveksler informationer på tværs af de to regionale erfagrupper. For når det gælder faglighed og arbejdsvilkår er grundlaget det samme. Det giver os, der sidder i nogle overordnede regions-udvalg langt bedre mulighed for at repræsentere vores kolleger ordentligt, ligesom jeg kan videregive min viden til TR erne i psykiatriens erfagruppe. HK KOMMUNALBLADET I 18. JANUAR

6 Masser af 12-taller til nye i UDVIKLING. HK erne skal være med i første række, når der sker forandringer på jobbet. Derfor vil en uddannelse med innovation i fokus være et stort plus, mener HK/Kommunal Hovedstaden. Et forsøgshold er netop blevet færdigt med høje karakterer. En værktøjskasse til at skabe innovation. Og en titel som innovationsagent. Det er noget af det, en gruppe tillidsrepræsentanter har fået ud af at være prøveklude på innovationsakademiet. Det var sat på skinner af HK/Kommunal Hovedstaden, der satser på, at det fremover bliver en fast del af tillidsrepræsentant-uddannelsen. - Innovationsvejen er en af de syv løsningsveje, som vores projekt Fag og Fremtid har anvist for HK/Kommunals medlemmer. Og her er det i højeste grad tillidsrepræsentanterne (TR), der skal inspirere. Så jo mere de ved om innovation, og jo mere de har arbejdet med det, des nemmere bliver det for dem at argumentere for det på arbejdspladserne både i forhold til ledelserne og deres kolleger, siger Winnie Axelsen, formand for HK/Kommunal Hovedstaden, om baggrunden for initiativet. Innovationsakademiet var tilrettelagt sammen med COK som et modul på Kommunomuddannelsen. Det foregik i HK-Hovedstaden på Amager i perioden fra september til december, hvor COK stillede med to undervisere til de 13 deltagere. Forløbet bestod sammenlagt af fem hele undervisningsdage fordelt på læringscafe, camp, skriveværksted, workshop m.m. Undervejs valgte hver deltager et innovationsprojekt ift. egen arbejdsplads. ET ENERGI-BOOST Om kurset bliver en fast del af TR-uddannelsen er nu op til HK s kursusafdeling, som inden længe skal diskutere sagen. Men står det til den faglige konsulent herfra, som var med på innovationsakademiet som observatør, er der ingen tvivl. Folk opdagede, at de kunne nogle ting, de ikke vidste. NANNA HEBSGAARD LUND, CHEFKONSULENT I COK. - Jeg vil helt sikkert anbefale det. For det var et fantastisk kursus. Processen var anderledes og virkelig super. Og jeg oplevede, at alle deltagerne nåede enormt langt også selvom de fra starten var helt blanke, siger Ulla Bjerring. Også underviserne var efter kurset godt tilfredse med resultaterne. - Der blev givet mange 12-taller til eksamen, hvilket var fuldt fortjent. Alle blev fanget af forløbet. Og mit indtryk er, at folk opdagede, at de kunne nogle ting, de ikke vidste. Og det gav dem et enormt energi-boost, siger chefkonsulent Nanna Hebsgaard Lund fra COK. Efter hendes opfattelse er udfordringen nu, at deltagerne ikke støder ind i en mur, når de kommer hjem på jobbet og gerne vil bruge deres nye viden og kunnen. Derfor har afdelingen og COK inviteret alle deltagernes che- 6 KOMMUNAL HOVEDSTADEN I 18. JANUAR 2013

7 TEKST BERIT ANDERSEN FOTO TORBEN NIELSEN innovationsagenter HVAD FIK DU UD AF KURSET? Vibeke Schrøder, fællestillidsrepræsentant på Rigshospitalet: Kurset har været helt suverænt og givet mig en stor glæde. Undervisningsformen har været anderledes og meget inspirerende. Min nysgerrighed blev virkelig vakt. Ud over at få styr på begreberne har jeg lært en masse om innovationsprocesser og fået sat nogle ting på plads. For eksempel kan jeg nu se, at hvis vi skal leve op til politikernes krav og befolkningens forventninger og samtidig have gjort op med den arbejdsbetingede stress, er der kun en udvej: At gøre tingene på en anden måde. Det kræver innovation. Derfor vil jeg nu gå hjem og forsøge at få sat mere fokus på HK erne på arbejdspladsen. Vi skal have inddraget lægesekretærernes perspektiver og ideer i de beslutninger, der træffes om deres arbejde. Og vi skal have sat fokus på tåbelige arbejdsgange med ensformigt gentaget arbejde og givet nyt liv til de kompetencer, der ligger i dvale hos den enkelte. Alt sammen med større arbejdsglæde, anerkendelse og respekt til følge. Desuden håber jeg, at hospitalet vil gøre brug af min nye viden og for eksempel tænke mig ind som nøgleperson i særlige sammenhænge. Hvis der sættes initiativer i gang med innovationsfokus, vil jeg rigtig gerne bidrage. Elin Holm Butty, tillidsrepræsentant på Næstved Sygehus: Det bedste ved kurset var, at vi fi k lov til at arbejde med prototyper på innovationsprojekter i stedet for bare at læse om dem i teoribogen. Det gav rigtig meget mening for mig. Mit eget projekt gik ud på at afskaffe papirjournalen på hospitalet. Og det lykkedes heldigvis. Alt i alt synes jeg, at jeg kommer hjem med en masse værktøjer til, hvordan vi på fl ere planer kan komme i gang med at innovere på vores arbejdspladser, der som sygehuse er, jo godt kan være lidt forstokkede. Og så har jeg fået endnu mere mod på at melde mig til forandringsopgaver på jobbet og endda være udfarende og selv fi nde på noget. Så det har virkelig været en øjenåbner af et kursus. Jeg er meget begejstret. Også på sidste undervisningsdag blev der arbejdet koncentreret på innovationsakademiet. fer til fyraftensmøde i februar, hvor de vil få fortalt om kurset. - Det er vigtigt med ledelsens opbakning. For sluger nogen dette med innovationsagenter forkert, tror de måske, at kursisterne bliver innovationshelte, som kan det hele selv. Men det er jo ikke meningen. Derfor vil vi også gerne aflive myten om innovationshelte. Vi tror på den samarbejdsdrevne innovation, siger Nanna Hebsgaard Lund. Dorthe Overgaard Pedersen, tillidsrepræsenant i tandplejen i Frederikssund Kommune: Gør vi, som vi plejer, får vi de resultater, vi plejer. Derfor er jeg virkelig glad for dette kursus, der har lært os at tænke ud af boksen og se på, hvordan man kan gøre ting på nye måder. For eksempel ved at fokusere på det, vi ikke ved og stille de dumme spørgsmål, som er med til at skabe innovation og nytænkning. Men det bedste har for mig næsten været den personlige udvikling, jeg har gennemgået undervejs. Jeg er blevet meget klogere på mig selv og har fundet ud af, at jeg godt kan en hel masse for eksempel læse, løse en opgave og omsætte teorier til noget, der kan bruges i dagligdagen. Derudover synes jeg, at det er super med en uddannelse, som giver papir på, hvad man kan. Det har vi som tandklinikassistenter manglet i lang tid. HK KOMMUNALBLADET I18. JANUAR

8 TEKST BERIT ANDERSEN Prøv en dag på uddannelse Hvis du er usikker på, om mere uddannelse er noget for dig, får du nu chancen for at teste dig selv. I samarbejde med Metropol har afdelingen planlagt en dag under overskriften Prøv en dag på uddannelse. Det bliver den 22. marts og kommer til at foregå i HK/Hovedstadens hus på Amager. Her vil du få gratis smagsprøver på, hvad diplomuddannelserne går ud på. Du får mulighed for at møde nogle af underviserne fra Metropol og se eksempler på undervisningsmaterialer og eksamensopgaver. Endelig kan du blive vejledt i, hvilke muligheder for uddannelse der fi ndes for lige netop dig. Dagen begynder med morgenmad kl og slutter kl Tilmelding sker på mithk.dk under Uddannelse -> Arrangementer. Innovation og netværk Torsdag den 24. januar løber Velfærdens Innovationsdag atter af stablen. Sidste år blev dagen en bragende succes, og alle sejl er sat til for at gøre den i år lige så god. Det hele foregår i Øksnehallen i København med deltagelse af over beslutningstagere fra det statslige og kommunale Danmark. Ud over at netværke og høre på aktuelle oplæg vil de bl.a. kunne møde repræsentanter for HK/Kommunal og HK/Kommunal Hovedstaden, som i dagens anledning sætter fokus på projekterne Form dit fag, innovationsakademiet m.v. Bag det storstilede arrangement står tænketanken Mandag Morgen. Og man kan læse mere om dagen på mm.dk Velkommen til nye tillidsrepræsentanter Finn Larsen, Jobcentret, Vallensbæk kommune, Helle K.M. Mogensen, Skolerne, Bornholms Regionskommune Ulla Olsen, Hillerød skoler Kathe Christiansen, Reumatologisk afd. H, Frederiksberg Hospital Lone Leonhardt Jørgensen, Gastroenheden, Hvidovre Hospital Susanne Schunck Andersen, administrations-personalet, Hillerød Hospital June Andersen, Fællesklubben for Børne- og Ungdomsforvaltningen, Københavns Kommune Claus Kolby Christensen, Biblioteker og skoler, Rådhuset, Albertslund Kommune Lilian Nielsen (F-TR), HR & Uddannelse, Region Hovedstaden Michael Bang, HR & Uddannelse, Region Hovedstaden Bodil Laier, HR & Uddannelse, Region Hovedstaden Jan Søgaard, HR & Uddannelse, Region Hovedstaden Gitte Hernvig Hansen, Hjemmeplejen Indre By/Østerbro, Københavns Kommune Daniel L. Borgen, Service & Support, IMT, Region Hovedstaden Berit V. Jersborg, Albertslund biblioteker Velkommen til nye arbejdsmiljørepræsentanter Connie Hindsgaul, Borgerservice, Vallensbæk Kommune Pia Sonne Søndergaard, Marienlystskolens tandklinik, Frederikssund Kommune Maj-Britt Heramb Frederiksen, Marbækskolens tandklinik, Frederikssund Kommune Ola S. Struve, Jobcenter Musvågevej, Københavns Kommune Lisbeth Hansen, Den Sociale Virksomhed, Region Hovedstaden Kristina Brøker Ronnesen, Akutmodtagelsen, Herlev Hospital Lisa Hartmann Jensen, Apoteket, Region Hovedstaden HK/KOMMUNAL HOVEDSTADEN Svend Aukens Plads 11, 2300 København S Telefon , fax kommunal.hovedstaden@hk.dk EKSPEDITIONSTID: man-, ons- og torsdag tirsdag fredag TELEFONTID: mandag - torsdag fredag MOBILNUMRE TIL HK/KOMMUNAL HOVEDSTADEN Formand Winnie Axelsen Næstformand Karla H. Kirkegaard Kontorchef Hans H. Christensen Medarbejdere - Regionen Ayse Ünsal Sadie Bistrup Lars Oksbjerg Maj-Britt Frederiksen John Bøgelund Sørensen Medarbejdere - København Niels Bo Petersen Susanne Løfberg Søren Rex Birthe Ahn Medarbejder - KL Birgitte Frederiksen Dan Christensen Eva Andersen Peter Michelsen Nina Bendtsen Rie Holst Kate Skou Rasmussen Medarbejdere - Adm. sekretariat Lisbeth Keller Anette H. Karlsson Kim Niels Jensen Laura Nørballe Cecilie Nielsen (elev) FAGLIG AFDELING Når du har spørgsmål om: Overenskomst, barselsregler, funktionærlov, HK's forsikringer, ferielov, ar bejdsmiljølov, SU-regler eller ønsker tilsendt pjecer, brochurer eller lignende. Medlemsservice (kontingent) Telefon , fax medlemsservice.offentlig@hk.dk For medlemmer på Bornholm: Paradisvej 3, 3700 Rønne. Telefon Når du har spørgsmål om: Kontingent, indmeldelse, ændring af adresse, overflytning, skifter arbejdsplads, udmeldelse eller ændring af arbejdstid. ARBEJDSLØSHEDSKASSEN Weidekampsgade 8, 0900 København C, Telefon , fax a-kassen@hk.dk For medlemmer på Bornholm: Paradisvej 3, 3700 Rønne. Telefon Når du har spørgsmål om: Arbejdsløshedsunderstøttelse, efterløn eller feriedagpenge. KOMMUNAL hovedstaden Redaktion: Kommunalbladet, Weidekampsgade 8, 0900 København C, Telefon , kommunalbladet@hk.dk Ansvarshavende redaktør: Lene Lundgaard 8 KOMMUNAL HOVEDSTADEN I AUGUST 2010