SKRÆDDERSYEDE LØSNINGER TENDENS 2013

Transkript

1 SKRÆDDERSYEDE LØSNINGER TENDENS 2013

2 RIGTIG MANGE ELSKER TILBUDSAVISEN CITATER FRA DEN VIRKELIGE VERDEN Tilbudsavisen er en relation med butikken Tilbudsavisen er min tid, bare rendyrket luksus Tilbudsaviser på blankt papir er lækre, det er en oplevelse Tilbudsaviser er overblik priser, hvor kan man få hvad Det er et frirum fra fordybelse og stillingtagen Tilbudsavisen giver mig kontrol og indsigt og overskud

3 TILBUDSAVISEN SKABER OPMÆRKSOMHED HOS FORBRUGEREN Fanger opmærksomhed Score 2013 Fanger mig altid = 100, ofte = 75, nu og da = 50, sjældent = 25, slet ikke= 0) Reklameanalysen 2013, Mindshare

4 TILBUDSAVISEN SKABER OPMÆRKSOMHED HOS FORBRUGEREN Fanger opmærksomhed Score 2013 Fanger mig altid = 100, ofte = 75, nu og da = 50, sjældent = 25, slet ikke= 0) Reklameanalysen 2013, Mindshare

5 AGENDA SKRÆDDERSYEDE LØSNINGER HVAD ER STATUS I FORHOLD TIL NEJ TAK? ELEKTRONISK VS. FYSISK HVOR MANGE LÆSER JERES TILBUDSAVIS ADRESSELØSE I ET MODTAGERPERSPEKTIV SÅDAN BRUGER DU ADRESSELØSE REKLAMER

6 HVAD ER STATUS I FORHOLD TIL NEJ TAK?

7 STATUS I FORHOLD TIL NEJ TAK

8 KONCENTRATIONEN AF NEJ TAK ER AFHÆNGIG AF GEOGRAFI OG MÅLGRUPPE

9 HVORDAN RAMMER JEG DE FORBRUGERE SOM ER GLADE FOR TILBUDSAVISEN? POST DANMARKS MÅLGRUPPER Reklameinteresse Høj Reklame Reklame læseren læseren Den reklameelskende storforbruger Lav Frist mig Frist mig Høj Købekraft Bestem- Bestemmemer selv selv Det svære Det svære guld guld Lav

10 HVORDAN RAMMER JEG DE FORBRUGERE SOM ER GLADE FOR TILBUDSAVISEN? POST DANMARKS MÅLGRUPPER Reklameinteresse Høj Reklame Reklame læseren læseren 24% Den reklameelskende storforbruger 26% Lav Frist mig Frist mig 22% Høj Købekraft Bestem- Bestemmer selv mer selv 17% Det svære Det svære guld guld 11% Lav

11 11 HVOR MANGE LÆSER JERES TILBUDSAVIS ELEKTRONISK OG FYSISK?

12 STOR FORSKEL PÅ HVOR MANGE DER LÆSER FYSISK OG ELEKTRONISK 90% Fysisk og elektronisk læsning 80% 70% 78% 77% 73% 71% 71% Har læst en tilbudsavis inden for den seneste uge 60% 50% 40% 30% 26% 28% 26% 27% 30% Har læst en tilbudsavis elektronisk inden for den seneste uge 20% 2H H H H H 2012 INDEX DK

13 Dækning i procent HVORDAN ER FORDELINGEN, NÅR FOKUS RETTES PÅ KÆDER? Læst inden for den seneste uge Læst elektronisk Læst tilbudsavis INDEX DK 4.KVARTAL KVARTAL 2013 PERSONER 12+

14 KAN TILBUDSAVISEN SKABE CALL TO ACTION? Har besøgt eller overvejer at besøge forretningen på baggrund af tilbudsavis D æ k n i n g i % INDEX DK 4.KVARTAL KVARTAL 2013 PERSONER 12+

15 ADRESSELØSE FORSENDELSER I ET MODTAGERPERSPEKTIV ANALYSE AF UDVALGSVARER I SAMARBEJDE MED IUM

16 ADRESSELØSE FORSENDELSER I ET MODTAGERPERSPEKTIV FOKUS PÅ UDVALGSVARER Post Danmark har i samarbejde med IUM sat fokus på, hvordan forbrugerne anvender tilbudsavisen i relation til udvalgsvarer Dette er en appetitvækker analysen rummer endnu flere findings

17 OPMÆRKSOMHED ER FALDENDE BESØG LIGGER STABILT ALLE REKLAMER Opmærksomhed Læsning Besøg 40% 35% 30% 37% 35% 31% 33% 29% 29% Faldende oplag 25% 22% 25% 20% 20% 15% 16% 15% 14% 13% 11% 10% 5% 4% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 0% Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Effekt af tilbudsaviser 2013 ca int. årligt

18 ER LÆSNINGEN STABILISERET? STIGENDE BESØG ALLE REKLAMER Opm->Læsning Læsning->Besøg 70% 60% 60% 57% 50% 51% 46% 47% 45% 45% 40% 35% 30% 27% 28% 30% 27% 28% 20% 16% 10% 0% Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Effekt af tilbudsaviser 2013 ca int. årligt

19 HVORDAN BRUGES DE FRA DISTRIBUTION TIL HANDLING ADRESSELØSE? HVORDAN BRUGES DE ADRESSELØSE Distribution Postkassen Sortering Læsning Handling Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM

20 STABILISERET UDVIKLING UDVIKLING I NEJ TAK POSTKASSEN I NEJ TAK? 35% 30% 27% 29% 25% 24% 20% 18% 21% 15% 10% 5% 0% Januar 2010 Januar 2011 Januar 2012 Januar 2013 Juli 2013 Distribution Postkassen Sortering Læsning Handling Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Post Danmark

21 FORBRUGERNE VED FORBRUGERNE VED, HVAD DE VIL HAVE SORTERING HVAD DE VIL HAVE! 62% grovsorterer og smider resten ud 17% gemmer de mest relevante og bladre de andre igennem 16% læser stort set alle 3% smider hele bunken ud Distribution Postkassen Sortering Læsning Handling Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Effekt af tilbudsaviser 2013 ca int. årligt

22 ADRESSELØSE BRUGES ADRESSELØSE LÆSES HER OG NU LÆSNING NU & HER 72% læser dem samme dag de kommer! 17% læser dagen efter modtagelsen 4% læser lige før indkøbsturen Distribution Postkassen Sortering Læsning Handling Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Effekt af tilbudsaviser 2013 ca int. årligt

23 HOLDBARHED 3-4 DAGE I HVOR LANG TID OPBEVARES REKLAMERNE? HANDLING 50% 45% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 5% 17% 19% 14% 15% 10% 10% 11% 18% 11% 24% Dagligvarer Udvalgsvarer 0% Smider ud med det samme Smider ud senere samme dag som jeg modtager Smider ud dagen efter jeg har modtaget Smider ud 2 dage efter jeg har modtaget Smider ud 3-4 dage efter jeg har modtaget Smider ud senere end 3-4 dage efter jeg har modtaget Distribution Postkassen Sortering Læsning Handling Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Opfattelse af reklamer ca int.

24 BYGGEMARKEDER CASE

25 LÆSNING TIL BESØG ER STABILT Byggemarkeder Opm->Læsning Læsning->Besøg Opm->Besøg Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Effekt af tilbudsaviser 2013 ca int. årligt

26 HVOR SØGER DU INSPIRATIONN INDEN FOR BYGGEMARKEDER? MAND VS KVINDE Internettet Husstandsomdelte tilbudsaviser/kataloger 52% 51% 53% 59% I butikkerne 37% 43% Hos mine venner/familie Magasiner Lokalaviser 14% 17% 14% 13% 13% 14% Dagblade TV Kundeklubber Radio 6% 3% 2% 1% 1% 1% 1% 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 2013 Mand 2013 Kvinde Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Retail Buying Study 2013 ca. 578 int. på byggemarkeder

27 HVAD ER DEN VIGTIGSTE KILDE, NÅR DU SØGER INSPIRATION VEDR. BYGGEMARKEDER? Husstandsomdelte tilbudsaviser/kataloger 42% Internettet 27% I butikkerne 12% Hos mine venner/familie 6% Magasiner 3% Lokalaviser 2% Dagblade 2% TV 0% Radio 0% Ved ikke 5,7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Retail Buying Study 2013 ca. 578 int. på byggemarkeder

28 HVAD ER DEN VIGTIGSTE KILDE, NÅR DU SØGER INSPIRATION VEDR. BYGGEMARKEDER? Husstandsomdelte tilbudsaviser/kataloger 43% 48% Internettet 19% 28% I butikkerne 5% 11% Hos mine venner/familie 3% 10% Magasiner 5% Lokalaviser Dagblade 3% 3% TV Radio Ved ikke 5% 14% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Mænd år Mænd 41+ Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Retail Buying Study 2013 ca. 578 int. på byggemarkeder

29 Anvendelse ANVENDELSE & BETYDNING ANVENDELSE VS. BETYDNINIG BYGGEMARKEDER Potentielle kilder Høj anvendelse Mindre betydning Internettet Afgørende kilder Høj betydning og høj anvendelse Adresseløse forsendelser Butikkerne Magasiner Lokalaviser Venner/familie TV Dagblade Radio Uudnyttede kilder Lav betydning lav anvendelse Potentielle kilder Høj betydning Mindre anvendelse Betydning Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Retail Buying Study 2013 ca. 578 int. på byggemarkeder

30 Anvendelse ANVENDELSE & BETYDNING ANVENDELSE VS. BETYDNINIG BYGGEMARKEDER Potentielle kilder Høj anvendelse Mindre betydning Internettet Afgørende kilder Høj betydning og høj anvendelse Adresseløse forsendelser Butikkerne Magasiner Lokalaviser Venner/familie TV Dagblade Radio Uudnyttede kilder Lav betydning lav anvendelse Potentielle kilder Høj betydning Mindre anvendelse Betydning Adresseløse forsendelser i et modtagerperspektiv - IUM Kilde: Retail Buying Study 2013 ca. 578 int. på byggemarkeder

31 SÅDAN BRUGER DU ADRESSELØS REKLAME MÅLRETTET KOMMUNIKATION MED LAV KONTAKTPRIS

32 KEND DINE MULIGHEDER! ADRESSELØS REKLAME KAN MERE, END DU TROR Segmenteret adresseløs Permission Geoflader Husstandsdirect / Adresseløs PLUS Adresseløs Omdeling med fravalg UDEN DATA MED DATA

33 KAN DU RAMME PRÆCIST UDEN DATA? KOM TÆT PÅ MED ADRESSELØS REKLAME UDEN DATA

34 KOM UD I DE RETTE OMRÅDER MÅLRET MED GEOGRAFISK SEGMENTERING Adresseløs Geoflader

35 KOM UD TIL DE RETTE MODTAGERE MÅLRET UD FRA DEMOGRAFISKE KRITERIER Segmenteret adresseløs

36 BRUG DINE DATA OPTIMALT MÅLRET MARKEDSFØRINGEN MED ADRESSELØS REKLAME MED DATA

37 FOKUSÉR PÅ POTENTIELLE KUNDER UNDGÅ AT RAMME DEM, DER ALLEREDE ER DINE KUNDER Omdeling med fravalg

38 RAM DEM, DER ALLEREDE KENDER DIG FOKUSÉR PÅ DINE EKSISTERENDE KUNDER Husstandsdirect Adresseløs PLUS

39 TAL TIL DEM, DER GERNE VIL HØRE FRA DIG RAM DE KUNDER, DER HAR SAGT JA TAK TIL DINE REKLAMER Permission

40 PERMISSION SERVICE ET EKSEMPEL

41 MOBIL PERMISSION NU OGSÅ MULIGHED FOR SIGN UP VIA QR-KODER

42 POST DANMARK HOUSEHOLDING UNDERSTØTTELSE AF DEN FYSISKE ADRESSELØSE Digitale displays målrettet husstanden Kombinere fysisk med digitalt Målret via geografi og conzoom Øger reach mulighed for at ramme Nej takkere Budskaber på alle devices i husstanden

43 OPSUMMERING SKRÆDDERSYEDE LØSNINGER ADRESSELØSE REKLAMER ER FORTSAT ET MEGET EFFEKT MEDIE KONVERTERING FRA LÆSNING TIL BESØG ER STIGENDE SEGMENTERING OG MÅLGRUPPEUDVÆLGELSE VINDER FREM I SAMARBEJDE MED POST DANMARK ER DET MULIGT AT RAMME LIGE PRÆCIS DIN MÅLGRUPPE

44 HÅBER I FIK INSPIRATION MED HJEM Jan Christian Larsen jan.christian.larsen@post.dk