Praktisk Lederuddannelse. Uddannelsesforløb

Transkript

1 Praktisk Lederuddannelse Uddannelsesforløb

2 FREMTIDENS LEDERE Fremtidens krav til ledere på mellemste niveau er først og fremmest, at de er gode til at lede og motivere mennesker, og at de kan kommunikere, både i forhold til medarbejdere og topledelse. Ledelse på tværs Ledelse op Led dig selv Ledelse ud IBC har stor erfaring med lederuddannelser og foreslår at effekterne løbende hentes gennem en forandringsproces med fokus på træning, implementering og forankring FØR / UNDER / EFTER. Ledelse ned 2

3 PRAKSISK LEDERUDDANNELSE God ledelse er god forretning, men det kan være svært at fastholde den både motiverende og skabende ledelse. Med enkle værktøjer lærer du dig selv og din lederstil at kende. Formål med uddannelsen Med den praktiske lederuddannelse får du en dynamisk og praksisorienteret uddannelse, hvor du lærer at håndtere og facilitere dagligdagens ledelsesopgaver. Du arbejder med situationsbestemt ledelse, god kommunikation som ledelsesværktøj og synlig ledelse i organisationen. God ledelse skaber gode resultater God ledelse er lig med god planlægning og endnu bedre kommunikation. På Praktisk Lederuddannelse lærer du om forskellige lederstile, og du får værktøjer og metoder til både din personlige planlægning og til uddelegering af arbejdsopgaver. Med denne lederuddannelse får du også kendskab til arbejdet med coaching og personlig udvikling, så du gennem synlig ledelse kan motivere dine medarbejdere, håndtere konflikter og tage de svære samtaler i virksomheden. 3

4 PRAKSISK LEDERUDDANNELSE Uddannelsen udbydes i samarbejde med foreningerne Danske Speditører, Danske Busvognmænd og ITD, og er målrettet til mellemledere og ledere i mindre og mellemstore transport- og logistikvirksomheder (andre virksomheder der beskæftiger sig med relaterede transport- og logistikydelser kan ligeledes komme i betragtning). Lederuddannelsen er skræddersyet til transportbranchen og kendetegnet ved at være meget praksisorienteret og byder på stor erfaringsudveksling med andre mellemledere inden for transportbranchen. Uddannelsen er tilpasset branchen, hvor indhold, opgaver og eksempler tager udgangspunkt i din hverdag i en kombination af teori og praksis. Før uddannelsesstart sender vi tre opgaver, som du skal forberede inden første kursusdag: DiSC personprofilanalyse Kalenderopgave: Dokumentér din arbejdersuge - hvad bruger du tiden på? Afklar din leders forventninger til dig - før, under og efter forløbet. Under uddannelsesforløbet afsluttes hvert modul med en opgave, der kobler det, du har lært på kursusdagene, med din egen dagligdag. På uddannelsen får du vejledning, sparring og coaching. Der er ingen eksamen på uddannelsen. Deltageren modtager et uddannelsesbevis for gennemførelse af den Praktisk Lederuddannelse. 4

5 AFHOLDELSE Forløbet vil blive afviklet på 15 hele kursusdage heraf afholdes de 10 som AMU-Fag. Derudover vil der være individuel coaching. Inden opstart tilbyder IBC virtuelt KICK-OFF Seminar for deltagerne og deres ledere (1,5 time) Undervisningen vil foregå fra kl Uddannelsen udbydes på: IBC Innovationsfabrikken, Birkemosevej 1, 6000 Kolding START 2017: efter aftale (september) Børsen, 1217 København START 2017:

6 STRUKTUR FOR UNDERVISNINGEN Kl Aktivitet Dagens Tema / Teori Case Praksisorienteret fra deltagerens hverdag Vidensdeling Logbog Kl Frokost Kl Aktivitet Dagens Tema / Teori Case Praksisorienteret fra deltagerens hverdag Vidensdeling Logbog Kl Opgave til næste gang 6

7 UDDANNELSESOPBYGNING KICK-OFF 1,5 TIME WEBINAR PERSONTYPER OG COACHING KOMMUNIKATION SOM LEDELSESVÆRKTØJ SITUATIONSBESTEMT LEDELSE KONFLIKTHÅNDTERING OG DEN VANSKELIGE SAMTALE LEDELSE AF FORANDRINGSPROCESSER MØDELEDELSE MUS, PERSONALEJURA OG POLITIKKER PLANLÆGNING, STYRING OG PRIORITERING AF HVERDAGEN DEN PROFESSIONELLE BESTYRELSE UNGDOMSKULTUR INDIVIDUEL COACHING 7

8 KICK-OFF WEBINAR (IV 1,5 TIME) For at klæde lederen godt på til at påtage sig de ledelsesmæssige udfordringer laver vi et KICK-OFF møde, som afholdes som Webinar for både medarbejder og leder. På Webinaret gennemgår vi hele uddannelsesforløbet sammen med deltageren så program, logbog, roller og forventninger står klart inden opstart. 8

9 MODUL 1 PERSONTYPER OG COACHING (IV 1 dag) Indhold: Dag 1: Personprofiler DiSC Arketyper Spot din medarbejder Coaching i praksis - GROW Deltageren trænes i: 1. Bevidsthed om egen personprofil og adfærd 2. Selvindsigt hvem er jeg? 3. Bevidsthed om forskellige personprofiler hvem er du? 4. Coaching af medarbejdere i praksis Udbytte: 1. Blive en mere handlekraftig leder 2. Styrke den interne kommunikation 3. Styrke samarbejdet i organisationen 4. Coache medarbejdere i konkrete hverdagssituationer 9

10 MODUL 2 - KOMMUNIKATION SOM LEDELSESVÆRKTØJ (AMU dage) Indhold: Dag 1: Kommunikationsformer Nonverbal og verbal kommunikation Kropssprog VAK kommunikation (visuel-auditivkinæstetisk) Dag 2: Aktiv lytning Kendskab til perception Feedback Deltageren trænes i: 1. Kommunikationens betydning for egen lederrolle 2. Kendskab til perception 3. Kommunikationsbegrebet og sprogets betydning 4. Betydning af forskellige læringspræferencer Udbytte: 1. Kan aktivt bruge forskellige kommunikationsformer i kommunikation med medarbejdere, lederkollegaer og egen leder 2. Kan anvende kommunikation som dynamisk proces 3. Kan bruge feedback-modellen som et aktivt værktøj 10

11 MODUL 3 SITUATIONSBESTEMT LEDELSE (AMU dage) Indhold: Dag 1: Ledelse Situationsbestemt Ledelse 2 Leadership pipeline Paradoks Ledelse Uddelegering af opgaver Dag 2: Trivsel og motivation Daniel PINK (Motivation) Stresshåndtering Deltageren trænes i: 1. Lederstile, Ledelsesmetoder og de grundlæggende ledelsesredskaber 2. Det personlige lederskab og effekten af ledelse 3. Management / Leadership 4. Synlig Ledelse 5. Motivation af medarbejdere Udbytte: 1. Anvende relevante ledelsesværktøjer situationsbestemt 2. Uddelegere ansvar, kompetencer og opgaver 3. Skabe trivsel og motivation 4. Øge effektivitet og produktivitet uden at det resulterer i stress og mistrivsel 11

12 MODUL 4 KONFLIKTHÅNDTERING OG VANSKELIG SAMTALE (AMU dage) Indhold: Dag 1: Persontyper Konfliktpersoner Konfliktstile Konflikttrappen Kropssprog Aktiv Lytning Dag 2: Mails, SMS, telefon Transaktionsanalyse Mediatorrollen Vanskelig samtale Assertion Deltageren trænes i: 1. Forebygge og løse konflikter i forskellige situationer 2. Kendskab til persontyper 3. Kendskab til konfliktstile 4. Kender konflikttrappens 7 trin Udbytte: 1. Afdække kerneproblemstillingen i konflikter 2. Gennemføre udfordrende samtaler 3. Kan bruge konflikttrappen som værktøj 12

13 MODUL 5 - LEDELSE AF FORANDRINGSPROCESSER (AMU dage) Indhold: Dag 1: Værdier Leavitt diagnosticering E. Schein Dag 2: Forandringsledelse Kotter Burning plattform Hofstede kulturdimensioner Kultur Dag 3: Simon Sinek WHY Innovationsledelse High Performance Teams Deltageren trænes i: 1. Virksomhedens DNA 2. Diagnosticere, organisere og strukturere problembehandlingsprocesser 3. Lede dynamiske processer på det operationelle niv. 4. Forståelse for forandringsprocessens faser forandringslederen 5. Kulturforskelle Udbytte: 1. Værktøjer, der fremmer de kreative og dynamiske forandringsprocesser 2. Lederroller i forandringsprocessen 3. Værktøjer til at fastholde engagement hele vejen i gennem 4. Kan sammensætte et team til et High Performance Teams 13

14 MODUL 6 - MØDELEDELSE (AMU dag) Indhold: Mødeledelse Mødetyper, formål og indhold Før Under Efter Cases Deltageren trænes i: 1. Elementer i ledelsesfunktionen til af afholde og lede forskellige typer for møder, fx afdelingsmøder og tavlemøder Udbytte: 1. Fastlægge og styre møder, mødets indhold og sikre at mødeprocessen har værdi for involverede parter 2. Arbejder med planlægning, tilrettelæggelse og gennemførelse af et effektivt møde 3. Arbejder struktureret med opfølgning på mødet 14

15 MODUL 7 - MUS, PERSONALEJURA OG POLITIKKER (IV 1 dag) Indhold: Den gode MUS-samtale Personaleudvikling Ansættelse og afskedigelse af medarbejdere Personalejura Ferieloven Funktionærloven Sygdom/barsel Deltageren trænes i: 1. Planlægning af MUS Den åbne dialog til medarbejderen formulering af mål og opfyldning 2. Ansættelsesforholdets indgåelse, misligholdelse og ophør 3. Den vanskelige samtale 4. Opsigelsesvarsler 5. Ferieafholdelse samt vilkår Udbytte: 1. Værktøjer til den gode MUS 2. Redskaber til at spotte problemstillinger i ansættelsesforholdet 3. Lederen klædes på til den vanskelige samtale 4. Kendskab til de generelle regler indenfor personalejura 15

16 MODUL 8 PROJEKTLEDELSE OG PLANLÆGNING (IV 2 dag) Indhold: Dag 1: Interessenter Tid Økonomi Allokering Risikostyring Kommunikationsplan Dag 2: Personlig planlægning og styring Tavlemøder Præsentationsteknik Deltageren trænes i: 1. Projektledelse, planlægning og uddelegering 2. Opbygning af styringsredskaber 3. Opbygning af tavler (tavlemøder) Udbytte: 1. Præsentation der kan vække opmærksomhed igennem simple værktøjer 2. Styringsredskab til daglig opfølgning af mål 3. Effektiv styring og præsentation af et tavlemøde 16

17 MODUL 9 - DEN PROF. BESTYRELSE + UNGDOMSKULTUR (IV - 1 dag) Indhold: ½ dag: Den professionelle bestyrelse ½ dag: Sociale medier Ungdomskultur i dag Deltageren trænes i: 1. Forskellige bestyrelser og dens rolle 2. Sociale Medier Facebook, LinkedIn, Instagram m.m. 3. Takt og Tone 4. Generation X,Y og Z Udbytte: 1. Bevidsthed om bestyrelsens rolle og de krav der kan stilles 2. Anvende de sociale medier professionelt i vores hverdag (salg, markedsføring m.m.) 3. Ledelse af unge mennesker 17

18 INDIVIDUEL COACHING ( IV - 1 SESSION) Her får deltagerne mulighed for at sparre og afprøve idéer og tanker med en coach, der hjælper med at se tingene i et nyt lys, og giver inspiration til nye indgangsvinkler til dagligdagen. Deltagerne vil blandt andet få hjælp til at få synliggjort deres kompetencer og få dem i spil i jobbet. Deltageren vil få mulighed for, at få hjælp til at definere den nye rolle og blive klar til jobbet som leder. 18

19 TILKØB Der kan tilkøbes et individuel undervisningsforløb, hvor deltageren bliver gjort klar til, at kunne gå op til eksamen som privatist i Ledelse i Praksis på et Erhvervsakademi. 19

20 ROI RETURN ON INVESTMENT Deltageren får en solid indsigt i egen lederrolle og opgave som personaleansvarlig Deltageren lærer at skabe aktive og motiverede medarbejdere Deltageren får værktøjer til at sikre dialog med den enkelte medarbejder og give konstruktiv feedback Deltageren trænes i at løse konflikter og afholde vanskelige samtaler Deltageren lærer at afholde effektive møder og præsentere et budskab Deltageren får redskaber, der hjælper til at prioritere og uddelegere opgaver Deltageren får inspiration til at arbejde med medarbejderdrevet innovation og forandringsledelse Deltageren får udbygget og styrket eget personlige netværk 20

21 LOGBOG Der udleveres en logbog til hver enkelt deltager, som selv er ansvarlig for at fylde indhold i den. Tanken er, at hver enkelt deltager uddrager egne erfaringer og refleksioner fra de enkelte moduler. Logbogen er tænkt som et praksisnært værktøj til implementering. Under forløbet arbejdes der med opgaver og cases der giver anledning til, at udnytte det lærte på dagligdagens praksisnære problemstillinger, hvor deltageren gennem øvelser, feedback og refleksion får større indsigt i sig selv dette danner grundlag for arbejdet med den personlige logbog. 21

22 ØKONOMI Praktisk Lederuddannelse gennemføres på 15 dage, heraf afholdes de 10 dage som AMU-kurser: Følgende AMU-Fag indgår i uddannelsen: Kommunikation som ledelsesværktøj Anvendelse af situationsbestemt ledelse Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler Ledelse af forandringsprocesser Mødeledelse Pris Prisen er sammensat af hhv. et AMU gebyr og et kursusgebyr. AMU gebyret udgør kr ,00. Kursusgebyret kr ,00. I alt kr Beløbene faktureres hver for sig. Hvis ikke du tilhører AMU s målgruppe d.v.s. du har en videregående uddannelse, der har været brugt inden for de sidste 5 år, vil AMU gebyret udgøre kr ,00. Kursusgebyr kr ,00. I alt kr ,00. Løntabsrefusion/VEU-godtgørelse Hvis du tilhører AMU s målgruppe d.v.s. du ikke har en videregående uddannelse, så kan din arbejdsgiver søge om VEU-godtgørelse for de 10 AMU dage. Godtgørelsen kan max. udgøre kr. 668,80 pr. kursusdag, i alt kr Virksomheden skal selv søge om VEU-godtgørelse via senest 4 uger efter sidste kursusdag på det enkelte hold. Der er mulighed for at søge om tilskud til befordringsgodtgørelse for de kursister, der tilhører AMUs målgruppe. Tilskud til befordring iht. Statens Takster er på kr. 1,00 udover de første 24 km. Priserne er incl. materialer, DiSC, Coaching og fuld forplejning. Alle priser er 2016 niveau. Der tages forbehold for lovgivningsmæssige ændringer mht AMU gebyrer, VEU-godtgørelse m.v. 22

23 KOMPETENCEFONDE Mange virksomheder har mulighed for at søge om tilskud til deres medarbejderes kursusforløb via en kompetencefond. Alle ansatte på overenskomst har mulighed for at bruge midler fra en kompetencefond til efteruddannelse. Langt de fleste overenskomster har en aftale med en kompetencefond. Hvilken én I evt. kan benytte, kan I derfor se via jeres overenskomst. Kompetencefonden giver tilskud til udvalgte AMU-kurser samt IV-kurser efter nærmere aftale. I kan på jeres kompetencefonds hjemmeside se, hvilke kurser de allerede har godkendt. Hvis jeres kursus ikke fremgår af oversigten, anbefaler vi, at I kontakter dem, da der så vil være mulighed for at ansøge om at kurset kan blive godkendt. Kompetencefonden vejleder også i forhold til retningslinjerne for ansøgning om tilskuddet. 23

24 UNDERVISERE IBC har under hele forløbet kompetente og erfarne undervisere, med mange års erfaring indenfor ledelse, kommunikation, salg, personlig udvikling, projektledelse, innovation og forretningsudvikling. Vi anbefaler at ITD og Danske Speditører undervejs inspirerer med fagligt indlæg indenfor branchespecifikke emner eksempelvis personalejura og politikker. IBC underviser altid praksisnært med udgangspunkt i deltagerens hverdag. Gennem branchespecifikke indlæg, kan vi målrette og eksemplificere meget individuelt. 24

25 HVORFOR IBC Træning er kernen i den måde IBC griber enhver form for kompetenceudvikling an på. Det er på træningsbanen og i det praksisnære, at fundamentet for forankring og forandring er og det er her, at værdien for det lærte for alvor bliver synlig. Hos IBC tager vi udgangspunkt i de mennesker vi står overfor. Vores træning er altid praksisnær med et holistisk afsæt, i respekt for forretningen og deltagernes hverdag. IBC er førende på det digitale område og vi inddrager gerne virtuelle træningselementer i vores kompetenceforløb. Vi stiller derfor virtuelle samarbejdsplatforme til rådighed og inddrager webinarer, video og onlinetræning, der hvor det giver mening i forløbet. 25