Morten Sehested Münster PERSONLIG INDFLYDELSE. {Sådan flytter du mennesker, holdninger og produkter} FRYDENLUND

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Morten Sehested Münster PERSONLIG INDFLYDELSE. {Sådan flytter du mennesker, holdninger og produkter} FRYDENLUND"

Transkript

1 Morten Sehested Münster PERSONLIG INDFLYDELSE {Sådan flytter du mennesker, holdninger og produkter} FRYDENLUND

2 Personlig indflydelse Sådan flytter man mennesker, produkter og holdninger Forfatteren og Frydenlund 1. udgave, 1. oplag, 2013 ISBN Design af bogomslag: Sarah Nutzhorn Grafisk tilrettelæggelse: Debora á Reynatrøð Grafisk produktion: GraphicCems, Spanien Kopiering fra denne bog eller dele deraf er kun tilladt i overensstemmelse med overenskomst mellem Undervisningsministeriet og Copy-Dan. Enhver anden form for kopiering er uden forlagets skriftlige samtykke forbudt ifølge gældende dansk lov om ophavsret. Undtaget herfra er korte uddrag i anmeldelser. Frydenlund Alhambravej 6 DK-1826 Frederiksberg C tlf Tilmeld dig forlagets nyhedsmail på

3 Indhold Introduktion Tre overraskende sandheder om at få sin vilje En begivenhedsrig dag i dit liv...9 På indkøb...10 På afveje Argumenter duer ikke...13 Relationen trumfer argumenterne Rationelle argumenter gør det værre Processen er altid vigtigere end begivenheden Må jeg ikke nok springe over? Det ureflekterede menneske De kognitive smutveje Denne bog handler ikke om dig Giv dem skoene på om dommedagskulte, hjemløse sælgere, og hvorfor du overspiser juleaften...25 Dommedagskulten og teorien om den kognitive dissonans...26 Kravet om konsistens Få din modpart til at forpligte sig Få din modpart til at tage et lille skridt i din retning Henfør til, hvad modparten selv har sagt eller gjort Få din modpart til at bruge tid og energi Få din modpart til at gøre dig en tjeneste Skab en appellerende historie om din modpart Fortæl en historie om Darth Vader, hyppige dødsårsager og den sande historie om DSB s rettidighed...45 Historier går under den kritiske radar...49 Historier udvider din modparts erfaringer...50 Vi husker og forstår historier Historier er troværdige...54 Historiens tre væsentligste elementer

4 Detaljer husk Darth Vader-tandbørsten...57 Castingen find en appellerende hovedrolle...59 Beskær informationen, så de selv har ansvar for konklusionen Tre steder, du skal bruge fortællingen Styrk relationen Om Roosevelt, Emma Gad og hvorfor fodboldspillere er uintelligente Som du spørger, får du svar...70 Smutvejen til sympati og resultater...72 Spørgsmål giver kontrol...72 Spørgsmål giver dig nødvendig information Brug problemløsende spørgsmål Brug spørgsmål, der skaber følelsesmæssig motivation Brug præsupponerende spørgsmål Stil overraskende og originale spørgsmål...79 Hold din kæft (og lyt)...79 Derfor er det så svært at lytte ordentligt...81 Lign en lytter...81 Stil opfølgende spørgsmål Lyt efter de rigtige ting Bliv en del af familien Fokusér på fælles baggrund Kommunikér som din modpart Vis, at I har en fælles referenceramme Spejl dem Giv gaver Om mentale colaer, håndskrevne takkebreve og hvorfor du egentlig skal overgå dine kunders forventninger...91 Reciprocitet for at sælge aviser Reciprocitet for at få drikkepenge...93 Reciprocitet for at spare penge og tid...95 En dag hos Kaiser Sport måder at bruge dét at give gaver for at få indflydelse Giv en luns og styrk relationen Giv din tid Giv dem topkarakter Giv dine resultater til andre

5 5. Giv dit honorar til Kræftens Bekæmpelse Giv din opmærksomhed Giv din anerkendelse Giv en hvis... så -gave Giv en indrømmelse Giv din viden Giv din respekt Giv mere end forventet Giv et wow Giv tjenester Giv din menneskelighed Giv ting Giv en anbefaling Og glem så aldrig lægerne og embedsmændene Gør det enkelt Om marmelade, FC Barcelona og hvordan man får en teenager til at gøre rent på sit værelse Flere valg skaber ingen valg Det mest økonomiske er altid ikke at gøre noget Et valg indebærer en pris Hvad hvis jeg tog fejl? Skær valg fra og sælg mere Simplicitet i strategien lav en pep Gør forandringen overskuelig Skær ned på informationer Fjern støj og konverter din bruger Gør det let at sige ja Om argumentationstennis, seksuelle præferencer og verdens mest spiste frugt Flyt din modpart over på indflydelsestrinnet Sæt ikke gang i din modparts trusselrespons Spil aldrig argumentationstennis Seks strategier som gør det let for modparten at sige ja Brug nedtrappende kommunikation Hold modparten på indflydelsestrinnet med høflighed Kend din røde knap

6 4. Vaccinér din modpart Deaktiver SCARF Spil kollaborativ tennis Peg på flokken Om Skattefar, bestialske drab og hvordan man nedsætter sygefravær Håndklæder og Skattefar Når det går galt Pas på det negative bevis To faktorer, der forstærker det sociale bevis Sælg mere Få mere trafik på intranettet Nedsæt sygefraværet Få flere drikkepenge Få flere kommentarer på din blog Få dine medarbejdere med på vognen Sælg dit produkt, eller vind retten til at bestemme næste feriedestination Synliggør andres adfærd Få mere trafik og flere klik Gør folk gladere og få dem til at levere Giv den nye strategi en flyvende start Få flere likes og shares Få troværdighed med testimonials Få folk til at åbne sig Epilog: Og så var der den med den fede mand og sporvognen De fire ting, du skal huske Noter Litteratur Stikord

7 1. Giv dem skoene på om dommedagskulte, hjemløse sælgere, og hvorfor du overspiser juleaften Min mor havde et udtryk, som jeg ofte hørte brugt på vej ud ad døren af vores rækkehus i Vanløse. Når nu du alligevel har skoene på, kan du så ikke lige kombineret med en opgave eller et ønske: tage skraldespanden ud, vande planterne, flytte cyklen, putte brevet i postkassen, male gavlen, flytte hjemmefra. Teknikken var forbandet effektiv, og dengang jeg boede hjemme, fandt jeg ofte mig selv i færd med at løse praktiske opgaver, som på bundlinjen intet havde at gøre med, om jeg havde sko på, inden jeg blev spurgt. For nylig gentog oplevelsen sig, da min kone ringede mig op i Metroen for at spørge, om ikke jeg kunne købe en liter mælk med hjem. Jeg var på vej hjem fra en udvidet firmajulefrokost i Stockholm, og det sidste jeg havde lyst til var at bevæge mig ud i julehandlen lørdag den 20. december i noget, jeg havde mistænkt for at være en mindre snestorm. Modvilligt sagde jeg ja, men så kom flashbacket: Hov. Forresten, nu du alligevel er ude, gider du så ikke også købe nogle fiskefileter med. Altså de der gode nogle? De der gode nogle kan kun fås i Mad og Vin i Magasin, hvilket betød, at jeg var tvunget ud i en klaustrofobisk stopdans gennem julehandlen. Men jeg var jo allerede i gang med at købe ind, og Metroen standser lige ved Kongens Nytorv, hvor Magasin ligger. Hvorfor ville jeg godt købe mælk, men ikke fiskefileter, nu jeg allerede var i gang? Blandt grædende børn og stressede forældre stod jeg i køen til fiskehandelen og tænkte: Så tæt på min seng, og så pludselig står jeg her, det værst tænkelige sted for en omgang tømmermænd. Det var i det sekund, at jeg forstod, at jeg var i færd med at male gavlen på min mors rækkehus i Vanløse. Jeg var kommet til at tage skoene på. 25

8 Dommedagskulten og teorien om den kognitive dissonans For at forstå konsekvenserne ved at tage skoene på, hvad enten det er fysisk eller metaforisk, er vi nødt til at tage en omvej forbi historien om en berømt dommedagskult. For hvis man vil se, hvad der driver menneskelig adfærd og dermed, hvordan man påvirker mennesker i en bestemt retning, så er det interessant at studere en dommedagskult, dagen efter at verden skulle være gået under. Her kunne forventelige udbrud inkludere: Hold kæft, hvor var jeg dum. Hvordan kunne jeg tro på det? Eller: Jeg vil have mit kontingent tilbage! Det sker bare ikke, og i stedet vil medlemmerne typisk synke dybere ind i troen, fæstne mere tillid til lederen og opgive de sidste relationer til den virkelige verden. Hvordan kan det være? I 1957 satte den relativt ukendte psykolog Leon Festinger sig for at finde ud af det, og han fandt frem til en af de største kilder til menneskelig motivation og dermed også en af nøglerne til at ændre menneskers holdninger eller drive dem til specifikke handlinger. Festinger fulgte en dommedagskult i perioden, efter at profetien om verdens undergang ikke blev opfyldt. De trofaste medlemmer ville ifølge deres leder blive hentet af en flyvende tallerken, så de ikke blev tilintetgjort af en truende syndflod. Mange af medlemmerne havde sagt deres arbejde op, givet deres opsparinger væk, solgt deres huse og på andre måder dedikeret sig til forudsigelsen. Medlemmerne afventede dommedagen, der ikke indtraf. Festinger var interesseret i, hvordan tilhængerne reagerede dagen derpå. Hvordan ville de håndtere, at de havde taget fejl, og at deres dømmekraft havde kostet dem hus, arbejde og opsparing? Svaret var overraskende, men belejligt. De bestemte sig nemlig bare for, at de ikke havde taget fejl. Jo mere medlemmerne havde ofret ved fx at sælge deres hus, desto større var sandsynligheden for, at de nu mere end nogensinde troede på kultlederens budskab og deres hellige skrifter. Jo mere de åbenlyst havde dummet sig, desto mere overbeviste var de om, at de havde haft ret hele tiden. 26

9 Det, som driver denne reaktion, er begrebet kognitiv dissonans, og det er formuleret af den nu verdensberømte Leon Festinger i forbindelse med hans ofte citerede eksperiment When Prophecy fails 8. Teorien om den kognitive dissonans siger, at vi mennesker føler en indre konflikt (dissonans), når vi har to selvmodsigende overbevisninger eller værdier i hovedet på samme tid. Fordi denne type konflikter skaber et mentalt ubehag, motiverer de os til enten at handle eller ændre vores opfattelse af en situation, så konflikten bliver opløst, og de to selvmodsigende overbevisninger smelter sammen. Hvis du går på slankekur mandag og tirsdag aften sidder med ansigtet begravet i en chokoladekage, så oplever du en indre konflikt, dissonans, fordi du ikke både kan være på slankekur og spise kage på en hverdag. Nu har du to muligheder. Enten handler du og holder op med at spise kage, eller også kan du ændre din opfattelse af situationen ved typisk at konkludere, at slankekuren af uransagelige årsager er suspenderet, men selvfølgelig træder i kraft i morgen tidlig igen. Lige nu er du altså ikke på slankekur, og så er der jo ingen konflikt. Hvis du bruger enorme mængder af energi og tid på at få en forfremmelse og bagefter finder ud af, at du faktisk bedre kunne lide din gamle stilling, vil du også opleve dissonans. Det er ikke en rar erkendelse, og derfor vælger de fleste mennesker bare at ændre deres opfattelse af situationen og beslutte, at de er tilfredse med deres nye stilling. Derved opløser de konflikten og slipper for at revurdere deres dømmekraft. I eksemplet med dommedagskulten er det netop det, der driver medlemmernes adfærd dagen efter. Hvis du var medlem af kulten, har du to muligheder, når du dagen derpå har indset, at den flyvende tallerken ikke lander. Enten kan du begå mentalt selvmord og erkende, at du uden grund har solgt dit hus, givet din opsparing væk og afskåret dig fra din familie. Du kan indse, at 27

10 du er blevet taget ved næsen, at du er naiv, godtroende og måske endda dummere end gennemsnittet. Du kan, kort sagt, erkende, at du er en idiot. Sammenstødet mellem dit selvbillede jeg er et fornuftigt menneske og din praktiske virkelighed, jeg har givet alt, hvad jeg ejer, væk og sagt mit arbejde op for ingenting!, er så voldsomt, at den producerer massiv dissonans. Hvis du altså vælger at erkende den. Du har jo også muligheden for bare at lukke øjnene og ikke gøre noget. Her skal du bare tro på guruen, der prædiker, at kultens opofrelse har reddet verden. Det koster ingenting. Du behøver ikke engang at tænke dig om. Hvis du har solgt dit hus, er det næsten din eneste mulighed. Alt andet ville være for smertefuldt. Som et af kultmedlemmerne sagde op til dommedagen: I have to believe the flood is coming on the twenty-first because I ve spent all my money. I quit my job, I quit computer school I have to believe. Kravet om konsistens I forhold til at få større indflydelse er der to interessante dimensioner ved begrebet kognitiv dissonans. For det første vil folk altid stræbe efter at handle på en måde, der er i overensstemmelse med tidligere handlinger, holdninger og adfærd, så de undgår at opleve den indre konflikt. Vi vil med andre ord forsøge at lade være med at spise chokoladekage, når vi er på slankekur. Denne konstante søgen imod en følelse af konsistens kan man spekulere i, fordi det er en værdi, der rækker langt ud over slankekure. Kravet om konsistens er vi opdraget med fra barnsben. Vi er optagede af at være konsistente i alle områder af vores liv. Hvad vi siger, hvad vi gør, vores meninger, værdier, vaner og løfter skal helst hænge sammen, ellers bliver vi betragtet som vendekåber med lav integritet og troværdighed. Og så er vi fremme ved den anden dimension. 28

11 For når det ikke lykkes at opføre sig konsistent, vil vi systematisk fordreje begivenheder, handlinger og holdninger, så vi kan genoprette et konsistent selvbillede. Det er det, som medlemmerne af dommedagskulten gør for at lette den psykologiske smerte, og det er derfor, man overbeviser sig selv om, at forfremmelsen var det eneste rigtige. Jo mere potentielt skæbnesvangre vores beslutninger er, desto hurtigere har vi brug for at aflive den nagende dissonans i opløbet. Hvis du kender nogen, der lige har købt et hus, så har du oplevet deres behov for at skamrose deres hus lige med det samme. De vil fortælle, hvor fantastisk huset er, hvor billigt de fik det, hvor god beliggenheden er, og hvor fantastisk heldigt det var, at det andet hus, de var helt vilde med, blev snuppet for næsen af dem. Statistisk set er der nok kun en lille chance for, at du er medlem af en dommedagskult, men det betyder ikke, at du er skånet for dissonans og kreative måder at slippe af med den. Det er et vilkår ved livet. Når du tager lidt for hårdt fat i armen på dit barn efter en lang arbejdsdag, har du brug for at retfærdiggøre din handling for at opløse den truende indre konflikt: Dit selvbillede jeg er en god mor/far kolliderer med din adfærd. Du har nu igen de to muligheder. Enten tager du grundlæggende din vurdering af dig selv som far op: Er jeg overhovedet så god en far, som jeg gik og troede?, eller også skyder du skylden på din krævende chef, der stresser dig med flere og flere opgaver, selv om han godt ved, at dit barn har kolik. Chefen bliver din redning. Hvis vi ikke var kreative nok til at få sådanne selvmodsigende oplevelser til at passe ind, så ville vi ligge søvnløse hver nat og tænke på, om vi havde valgt den rigtige ægtefælle, om vi boede det rigtige sted, om vi havde det rigtige job, om vi skulle have købt den grønne bluse i stedet for den røde. Selvretfærdiggørelsen og evnen til at fordreje virkeligheden tjener altså et livsvigtigt formål for os mennesker. Det er en mekanisme, der sikrer, at vi har det godt med det, vi har gjort, hvem vi er, og hvad vi står for. Og 29

12 for at opretholde denne nødvendige tilstand vil vi gå til yderligheder for at bevise over for os selv, at vores beslutninger er rigtige. Samfundets krav om konsistens og vores mentale ubehag ved dissonans har altså to virkninger, som kan arbejde for dig, når du vil have mere indflydelse. For det første vil din modpart altid forsøge at opføre sig på en måde, der er i overensstemmelse med hans selvbillede og tidligere adfærd. For det andet vil han systematisk fordreje virkeligheden, når det ikke lykkes. Ved at udnytte disse to principper strategisk kan man maksimere sin indflydelse på mindst seks forskellige måder. 1. Få din modpart til at forpligte sig Den mest grundlæggende måde at udnytte dette princip på er at få din modpart til at forpligte sig til en bestemt opførsel, så kravet om konsistens mellem, hvad man siger, og hvad man gør, kan træde i kraft. Et klassisk eksperiment med badegæster på en strand kan tjene som eksempel på dette fænomen. Her studerede forskere, hvor mange mennesker der ville forsøge at stoppe en tyv, som havde stjålet en radio fra en fremmed person, der lå ved siden af dem 9. Eksperimentet involverede to indviede personer, der vidste, at der var tale om et forsøg. Den første forlader tilsyneladende sin radio på sit håndklæde for at løbe et ærinde, og den anden agerer tyv. Inden eksperimentet går i gang, lægger tyven sig i nærheden af sin sammensvorne kollega, som kort efter forlader sit håndklæde og radioen. Efter at have ligget et par minutter ved siden af det tomme håndklæde går tyven forbi håndklædet og stjæler radioen. Hvor mange omkringliggende gæster, tror du, reagerede? Selv om tyven sørgede for, at de omkringliggende gæster så tyveriet, var det kun 20 procent, der reagerede. Forskerne gentog nu eksperimentet med en lille forskel. Denne gang sørgede vores medsammensvorne på håndklædet for at bede de omkring- 30

13 liggende gæster om at holde øje med hans ting, inden han forlod håndklædet. Efter denne lille forpligtelse til en fremmed ændrede resultaterne sig drastisk. Nu reagerede 95 procent af de omkringliggende gæster ved at rejse sig op, råbe stop tyven eller endda i nogle tilfælde jagte tyven og tilbageholde ham. Eksperimentet på stranden viser, hvor stor betydning et lille løfte har for vores adfærd, men der findes mange typer af forpligtelser, og man kan forstærke effekten af en forpligtelse på tre måder: Man kan sørge for, at den er offentlig, skriftlig eller forankret. Jo mere offentlig din modparts forpligtelse er, desto større bliver dissonansen, hvis de pludselig ikke honorerer den. Et skoleeksempel er kollegaen, der ikke kan finde ud af at overholde en deadline, selv om han eller hun flere gange har lovet dig det. Få dem til at forpligte sig til et møde, hvor der er flere til stede, så forpligtelsen er mere offentlig. Derved skabes der mere dissonans, når deadline nærmer sig, fordi forpligtelsen er større. Denne teknik virker i øvrigt også på en selv. Det er derfor, at mange eksperter vil anbefale dig at få en træningsmakker, når du træner til maraton, eller bede dig hænge din diæt op på køleskabet og fortælle til andre, at du har tænkt dig at tabe fem kilo inden sommerferien. Jo flere vi forpligter os over for, desto større bliver dissonansen, hvis vi forsøger at springe et træningspas over eller lægge os i sofaen med en plade chokolade. Mit lokale renseri, der tager sig af mine skjorter, udnytter på glimrende vis en kombination af en offentlig og endda meget visuel forpligtelse. Første gang jeg besøgte forretningen og spurgte til prisen, fik jeg at vide, at det kostede 25 kroner pr. skjorte. Prisen var blandt andet en konsekvens af administrationsomkostningerne, så hvis det var okay, at jeg fik sat en stregkode i nakken af skjorterne, så kunne vi komme ned på 18 kroner, og så kunne jeg for fremtiden blot smide skjorterne ind ad døren uden at vente på betjening, fordi mine oplysninger ville fremgå af stregkoden. Jeg takkede med det samme ja til mere service og en billigere pris. Det 31

14 var først, da jeg kom hjem, at jeg kom til at tænke på, at jeg nu ville få brændemærket min loyalitet og status som kunde på et specifikt renseri ind i nakken på alle mine skjorter. Selv om jeg kender princippet om dissonans, ville det stadig være sværere at gå til et andet renseri, når nu der tydeligt står i nakken på mine skjorter, at jeg ikke er kunde der. Hvis du kan få din modpart til at give en aktiv skriftlig forpligtelse, vil den også være mere effektfuld end den mundtlige. Socialpsykologerne Delia Cioffi og Randy Garner 10 viste forskellen på effekten af en aktiv skriftlig forpligtelse og en passiv mundtlig forpligtelse i et forsøg, der drejede sig om at hverve universitetsstuderende til at deltage i en aids-uddannelse. Uddannelsen skulle rulles ud på skoler i nærområdet, og den aktive forpligtelse bestod i, at den ene gruppe af studerende blev bedt om at udfylde en blanket, hvis de ønskede at deltage. Den passive forpligtelse foregik en smule anderledes. Her fik de studerende at vide, at hvis de ønskede at deltage, så skulle de lade være med at udfylde blanketten, der indikerede, at de ikke ville deltage. Med andre ord skulle de ikke gøre andet end at forpligte sig passivt. På førstedagen af uddannelsen mødte kun 17 procent af deltagerne med den passive forpligtelse op, imens gruppen, der havde lavet en aktiv skriftlig forpligtelse, var repræsenteret med hele 49 procent. I det hele taget synes den skriftlige forpligtelse, at have stor effekt på mennesker. Hvis vi først har skrevet noget ned, så mærker vi simpelthen dissonansen tungere, hvis vi forsøger at ændre kurs. Det er blandt andet derfor, at bilsælgere og ejendomsmæglere forsøger at få dig til at udfylde købspapirerne selv. Ved at tage del i denne proces er der nemlig større chance for, at du ikke får kolde fødder. Hvis man vil gå endnu videre for at sikre sig tilslutning til sit synspunkt, kan man anvende den tredje metode: forankring. Hvis du først har fået din modpart til at forpligte sig til en adfærd, der er gavnlig for dig, så gælder det om at få ham til at forankre det i sin selvforståelse. Den 32

15 simple måde er at bede ham give en grund til, hvorfor han forpligter sig. Ved at argumentere offentligt for, hvorfor vi har tænkt os at gøre noget, siver forpligtelsen længere ind. Man har testet denne metode i telefoniske interview med en gruppe vælgere 11, der gav udtryk for, at de havde tænkt sig at stemme til det kommende valg. Halvdelen af gruppen, der havde forpligtet sig, blev bedt om at give en grund til, hvorfor de havde tænkt sig det, imens den anden halvdel slap for at retfærdiggøre deres ambition. På valgdagen stemte 25 procent flere fra gruppen, der havde givet en grund. 2. Få din modpart til at tage et lille skridt i din retning Eftersom de fleste mennesker vil forsøge at opføre sig på en måde, der er konsistent med deres tidligere eller nuværende adfærd, ligger der et stort potentiale i at få din modpart til at bevæge sig en lille smule i din retning. Hvis først de har taget ét skridt, vil kravet om konsistens presse dem til at fortsætte i den retning. Og så er vi faktisk tilbage i Vanløse. Det var det, min mor vidste. Det er lettere at få folk til at gøre noget, hvis de allerede selv har investeret det første skridt. Nu når jeg alligevel er udenfor med skraldeposen, så vil det jo ikke skade lige at smide brevet i postkassen. Her vil det psykologisk skabe en indre konflikt at sige nej: Jeg har investeret tid og energi i at bevæge mig udenfor, og jeg er i gang med at hjælpe. Hvorfor vil jeg nu skynde mig indenfor og ikke hjælpe yderligere? Det giver ikke mening. Det er også forklaringen på, hvorfor man trodser julehandlen og køber fiskefileter med buldrende tømmermænd; jeg havde jo allerede sagt ja til at købe en liter mælk. Denne metode til at få folk til at handle i ens interesse rummer også økonomiske muligheder, som et eksempel fra handel med loyalitetskort på en benzintank kan illustrere. Her var målet at få kunderne til at købe flere bilvaske. Forskerne Joseph Nunes og Xavier Dreze 12 havde en hypotese om, at kunderne ville købe flere bilvaske, hvis de havde følelsen af, at de 33

16 allerede havde taget det første skridt. Forsøget involverede 300 kunder, der alle fik udleveret et loyalitetskort, hvor man får et kryds for hver gang, man køber en bilvask, og hvor en vis mængde krydser genererer en gratis bilvask. Kortene var imidlertid ikke helt ens. På det ene kort skulle man have otte krydser for at kunne indkassere en gratis bilvask. På det andet kort skulle man have ti krydser, men til gengæld var de to første allerede krydset af, når forsøgspersonen fik kortet. Begge kort krævede altså otte krydser, den eneste forskel var en falsk fornemmelse af et forspring på kortet, hvor der allerede var påtrykt to krydser. Da eksperimentet sluttede, viste analysen af dataene, at 19 procent af forsøgspersonerne uden det falske forspring havde gennemført otte bilvaske, imens 34 procent af forsøgspersonerne med det falske forspring havde vasket bilen så mange gange, at de kunne indkassere en gratis bilvask. Følelsen af at have taget det første skridt på grund af det illusoriske forspring skabte altså en fremgang på næsten 100 procent i udfyldte loyalitetskort. Mennesker føler en motivation til at gøre noget, hvis du kan vise dem, at de allerede er i gang og måske endda nærmer sig målet også selv om det er en illusion som i tilfældet med bilvaskene. Fokuser derfor altid på, hvordan du får dem til at tage det lille, og i deres hoveder ubetydelige, første skridt. Ideen med at fortsætte en kurs, udelukkende fordi du er i gang, har du udsat dig selv for masser af gange. Den er også kendt som, når jeg nu alligevel er i gang-følelsen. Tænk tilbage på den sidste julemiddag: Nu når jeg alligevel har fået skoene på, så kan jeg jo lige så godt tage en ekstra gang risalamande. Denne menneskelige reaktion udnyttes også til at skabe større omsætning i butikkerne, fx i H&M. Du har måske bemærket, at tøjkæden har fået nogle prominente designere til at skabe overraskende billige tøjlinjer, fx Stella McCartney. Hvad du måske ikke ved er, at H&M taber penge på disse tøjlinjer. Det koster simpelthen mere at producere tøjet, end man 34

17 tager for det, så hver gang kjolen bliver taget ned fra bøjlen, mister H&M penge. De gør det udelukkende for at tiltrække kunder til butikken. For at pirre deres når jeg nu alligevel er her-følelse. Hvornår har du sidst handlet én ting i H&M? Nej vel? Hele H&M s forretningsmodel er bygget op over denne mekanisme, og derfor fokuserer de fornuftigt nok på, at du skal tage det lille, men essentielle skridt at møde op i butikken. Og de er villige til at være i minus, når du hiver designerkjolen ned fra bøjlen, fordi de ved, at du skal forbi minimum 500 varer til under 200 kroner, inden du når frem til kassen. Et andet eksempel udspiller sig i ly af natten efter 2. juledag, hvor alle medarbejderne i Magasin arbejder på højtryk til klokken tre om natten for at gøre klar til januarudsalget på den første hverdag efter jul. Udefra ligner det en kamp om at begynde januarudsalget tidligere end konkurrenterne, men en butikschef har afsløret den egentlige årsag for mig. Kunderne kommer i hobetal og bytter gaver den første hverdag efter jul, og derfor er det potentielt den dag på året, hvor Magasin mister flest penge. Januarudsalget er sat i værk for at pirre nu når jeg alligevel er her-følelsen, inden folk bytter gaverne og tager pengene med sig ud af butikken. Kunderne har jo allerede skoene på og favnen fuld af penge, og udsalget er designet til at forhindre dem i at tage pengene fra byttevarerne med hjem. 3. Henfør til, hvad modparten selv har sagt eller gjort En anden effektfuld måde at spille på modpartens behov for konsistens er at tage udgangspunkt i, hvad din modpart tidligere har sagt eller gjort. Indled dine synspunkter med sætninger som: som du selv sagde, i den tidligere strategi skrev du, du nævnte tidligere, ligesom den idé, du kom med for nylig, synes jeg Din modpart vil automatisk være draget mod dit synspunkt, fordi det vil skabe dissonans, hvis han ikke er konsistent og handler i overensstemmelse med tidligere adfærd. Er din chef fokuseret 35

18 på bundlinjen, siger du: Du nævnte selv, at vi virkelig skulle være kreative i forhold til at maksimere vores overskud, så vi kan lukke munden på bestyrelsen. Jeg har tænkt over, hvordan jeg kan bidrage til den målsætning, og jeg har fundet den her uddannelse, som vil sætte mig i stand til at tænke kreativt i forhold til vores salgsstrategi. Medmindre det er et kursus i pileflet, har du lige drastisk forøget dine chancer for at få en plads på uddannelsen. Din chef har jo offentligt forpligtet sig til et mål om en større omsætning, og derfor er det svært for hende at nægte dig lov, da det vil skabe dissonans. Teknikken fokuserer grundlæggende på at indskrive dit ønske eller formål i den historie, som din modpart allerede er i gang med at fortælle om sig selv. Og det har den positive sideeffekt, at du er tvunget til at interessere dig for, hvad der er vigtigt for hende, og det er særdeles effektivt, som du vil se i et senere kapitel. 4. Få din modpart til at bruge tid og energi Lad os antage, at du er mellemleder og har brug for, at en specifik medarbejder dedikerer sig til et længerevarende projekt, men du har mærket, at den pågældende medarbejder ikke umiddelbart er motiveret for projektet. Her er teorien om dissonans en oplagt strategisk manøvre for at få din vilje og få ham med på vognen. Din opgave er at få medarbejderen til at bruge så meget tid, energi og tankemæssig kapacitet så tidligt i projektet som muligt. Inviter ham ind på dit kontor for at høre hans umiddelbare tanker om projektet. Inviter ham ind til en indledende brainstorm. Lad ham være med til at definere projektets størrelse og udrulning, og inden længe vil du se ham stå på skibets bro og diktere slagets gang. Når først han har investeret tiden og energien, vil det skabe dissonans at forlade skuden ud fra devisen: Jeg bruger kun tid på ting, som jeg synes er interessante. Jeg har brugt meget tid på dette projekt, ergo må det være interessant. 36

19 Leon Festinger har sammen med sin kollega Merril Carlsmith bevist denne reaktion i et forsøg, der viser, hvor meget vi mennesker kan fordreje sandheden for at opretholde et konsistent billede af os selv og vores handlinger. I forsøget skulle deltagerne udføre nogle umanerlig kedelige 13 og meningsløse opgaver. Efter opgaverne var blevet lavet, bad man nu, under påskud af at en forsker var fraværende, deltageren om at pynte på sandheden og overbevise en ny deltager om, at hun burde medvirke i det spændende eksperiment. Heldigvis blev han betalt for denne ulejlighed. Enten fik den studerende 20 dollars for at lyve, eller også fik han en dollar. Efter han havde overbevist den nye deltager, blev han bedt om at evaluere, hvor interessant eksperimentet med de trivielle opgaver reelt havde været. Ideen var at undersøge effekten af den dissonans, deltageren ville mærke, når han var tvunget til at sige interessante ting om et eksperiment, som han åbenlyst måtte have oplevet som kedeligt og spild af tid. I evalueringen af projektet kunne deltagerne, der havde modtaget 20 dollars sagtens erkende, at det havde været spild af tid. Med de 20 dollars i hånden, som nu om dage ville svare til omtrent kroner, var det let at erkende, at man havde løjet for pengenes skyld. Pengene tjente som en ekstern mulighed for at opløse dissonansen, ligesom den idiotiske chef gjorde det muligt at være en god far og være korporlig over for sit barn på én og samme tid. Men gruppen, der kun fik en dollar, var fanget i dissonansen. De havde spildt en masse tid og tilmed brugt energi på at lyve bagefter, og den sølle dollar kunne ikke retfærdiggøre denne adfærd. I stedet var de altså tvunget til at ændre deres opfattelse af situationen, og derfor vurderede de efterfølgende, at eksperimentet faktisk havde været ret interessant. Generelt har vi mennesker det meget svært ved at bruge en masse energi uden at få noget for den, og det kan man miste penge på. For nylig skulle min kone købe bil. Hun havde lagt sig fast på en Zuzuki Swift og gik straks i gang med at lede. Vi var enige om, at det i det nuværende økonomiske klima 37

20 ikke kunne være svært at finde en forhandler med ondt i lommerne og et godt tilbud. Et besynderligt mønster tegnede sig dog hurtigt. Selv om det økonomiske klima var suppleret af den koldeste og mest snerige december i mands minde, blev Zuzuki erne simpelthen revet væk. Hver gang min kone havde set et godt tilbud og mødte op eller ringede til forhandleren, så var bilen allerede solgt. Vi var begge forundrede. Lige indtil jeg læste en passage i en bog om brugtvognsforhandlere. Brugtvognsforhandlere giver ofte virkelig gode pseudotilbud for at få folk ind i butikken. Når køberne får at vide, at bilen desværre allerede er solgt, så står de med en voksende følelse af dissonans. De har trodset en snestorm og brugt tid og energi på projekt Swift. Enten kan de indrømme over for sig selv, at det var spild af tid, eller også kan de jo lige kigge rundt og se, om der skulle være et andet tilbud på en Zuzuki. Sjovt nok har forhandleren ofte et tilbud på næsten samme bil, som kun er lidt dyrere, altså endnu et eksempel på når jeg nu alligevel tilsat lidt gemen plattenslageri. 5. Få din modpart til at gøre dig en tjeneste En modpart, der opfatter dig som en fjende, er umulig at få sin vilje med. Det vidste den store politiske skikkelse og tidligere amerikanske præsident Benjamin Franklin, og i sine erindringer løftede han sløret for en snarrådig teknik, han brugte over for genstridige politiske modstandere, som han havde brug for på sin side: Han fik dem til at gøre ham en tjeneste. I en underholdende passage i sin bog forklarer Benjamin Franklin, hvordan han bad en af sine politiske modstandere om at låne ham en speciel og sjælden bog, han vidste befandt sig i modstanderens bibliotek. Franklin modtog bogen og sendte den efter et par uger tilbage med en uddybende beskrivelse af hans taknemmelighed for denne tjeneste 14. Sikkert uden at vide det brugte Franklin teorien om dissonans for at få 38

Peter får hjælp til at styre sin ADHD

Peter får hjælp til at styre sin ADHD Peter får hjælp til at styre sin ADHD Skrevet og tegnet af: Jan og Rikke Have Odgaard Rikke og Jan Have Odgaard, har konsulentfirmaet JHO Consult De arbejder som konsulenter på hele det specalpædagogiske

Læs mere

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne.

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne. Rosen Lilly ved ikke hvor hun er. Hun har lukkede øjne det er helt mørkt. Hun kan dufte noget, noget sødt hvad er det tænker hun. Hun åbner sine øjne hun er helt ude af den. Det er roser det var hendes

Læs mere

Konstruktiv Kritik tale & oplæg

Konstruktiv Kritik tale & oplæg Andres mundtlige kommunikation Når du skal lære at kommunikere mundtligt, er det vigtigt, at du åbner øjne og ører for andres mundtlige kommunikation. Du skal opbygge et forrådskammer fyldt med gode citater,

Læs mere

Sådan bliver du en god "ekstramor" "Sig fra" lyder et af ekspertens råd til, hvordan du nagiverer i din sammenbragte familie.

Sådan bliver du en god ekstramor Sig fra lyder et af ekspertens råd til, hvordan du nagiverer i din sammenbragte familie. Sådan bliver du en god "ekstramor" "Sig fra" lyder et af ekspertens råd til, hvordan du nagiverer i din sammenbragte familie. Af: Janne Førgaard, I lære som ekstramor At leve i en sammenbragt familie er

Læs mere

Er det virkelig så vigtigt? spurgte han lidt efter. Hvis ikke Paven får lov at bo hos os, flytter jeg ikke med, sagde hun. Der var en tør, men

Er det virkelig så vigtigt? spurgte han lidt efter. Hvis ikke Paven får lov at bo hos os, flytter jeg ikke med, sagde hun. Der var en tør, men Kapitel 1 Min mor bor ikke hos min far. Julie tænkte det, allerede før hun slog øjnene op. Det var det første, hun huskede, det første hun kom i tanker om. Alt andet hang sammen med dette ene hendes mor

Læs mere

1. Mark 4,35-41: At være bange for stormen (frygt/hvem er han?)

1. Mark 4,35-41: At være bange for stormen (frygt/hvem er han?) 1. Mark 4,35-41: At være bange for stormen (frygt/hvem er han?) 1. Jesus har undervist en masse i løbet af denne dag. Hvorfor tror du at Jesus foreslår, at de skal krydse over til den anden side af søen?

Læs mere

-- betingelse--, --betinget virkelighed. Var jeg ung endnu, (hvis-inversion - litterær form)

-- betingelse--, --betinget virkelighed. Var jeg ung endnu, (hvis-inversion - litterær form) Betinget virkelighed Betinget virkelighed vil sige en tænkt virkelighed under en bestemt betingelse. Man springer ud af virkeligheden og ind i en anden ved at forestille sig, hvad man så ville gøre: Hvis

Læs mere

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen.

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen. OPGAVER TIL Tre venner NAVN: OPGAVER SOM KAN LAVES I KLASSEN Før I læser romanen Lav en brainstorm med alle de ord, I kender, om arbejde. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene

Læs mere

Kapitel 6. Noget om tøj, budskaber og bæredygtighed

Kapitel 6. Noget om tøj, budskaber og bæredygtighed Kapitel 6 Noget om tøj, budskaber og bæredygtighed 1 5 Hvordan har du det med tøj? Voxpop Jamilla Altså, jeg bliver selvfølgelig glad, når jeg arver tøj, og når jeg får noget. Det er rigtig dejligt Og

Læs mere

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen.

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen. Bilag E - Lisbeth 0000 Benjamin: Yes, men det første jeg godt kunne tænke mig at høre dig fortælle mig lidt om, det er en almindelig hverdag hvor arbejde indgår. Så hvad laver du i løbet af en almindelig

Læs mere

Coach dig selv til topresultater

Coach dig selv til topresultater Trin 3 Coach dig selv til topresultater Hvilken dag vælger du? Ville det ikke være skønt hvis du hver morgen sprang ud af sengen og tænkte: Yes, i dag bliver den fedeste dag. Nu sidder du måske og tænker,

Læs mere

Passion For Unge! Første kapitel!

Passion For Unge! Første kapitel! Passion For Unge Første kapitel Kasper Schram & Tobias Rank www.passionforunge.dk - passionforunge@gmail.com Hej og tak fordi at du tog imod første kapitel af vores bog, vi ville blive meget glade hvis

Læs mere

Transskription af interview Jette

Transskription af interview Jette 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Transskription af interview Jette I= interviewer I2= anden interviewer P= pædagog Jette I: Vi vil egentlig gerne starte

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Lederen, der i højere grad gør som han plejer til møderne, frem for at tage fat og ændre på mødekulturen i sin afdeling.

Lederen, der i højere grad gør som han plejer til møderne, frem for at tage fat og ændre på mødekulturen i sin afdeling. En vinders mindset Du er hvad du tænker Spørgsmålet er, hvad tænker du? Holder du dit potentiale tilbage? Og kan du påvirke, hvordan du eller dine medarbejdere tænker? Kan du støtte dine medarbejdere i

Læs mere

Hvordan er dit selvværd?

Hvordan er dit selvværd? 1. kapitel Hvordan er dit selvværd? Hvad handler kapitlet om? Dette kapitel handler om, hvad selvværd er. Det handler om forskellen på selvværd og selvtillid og om, at dét at være god til tennis eller

Læs mere

MORDET. EMIL (22) Hva gutter, skal vi ikke lige snuppe en øl oppe hos mig? Asger kigger grinende på Emil og svarer ham med et blink i øjet.

MORDET. EMIL (22) Hva gutter, skal vi ikke lige snuppe en øl oppe hos mig? Asger kigger grinende på Emil og svarer ham med et blink i øjet. EXT. VED DØR PÅ GADE. NAT MORDET Tre unge mænd ude foran en trappeopgang til en lejlighed i et mørkt København efter en bytur. Berusede folk og andre skøre skæbner råber og griner på gaden. Den ene af

Læs mere

ACT. Acceptance and Commitment Therapy. Rikke Mark Lyngsø MBCT mindfulness træner

ACT. Acceptance and Commitment Therapy. Rikke Mark Lyngsø MBCT mindfulness træner ACT Acceptance and Commitment Therapy Rikke Mark Lyngsø MBCT mindfulness træner Programmet Hvad er ACT Hvordan virker ACT Tanker Overbevisninger Pause Værdier Adfærd Hvordan gør jeg Litteratur Hvad er

Læs mere

guide ellers går dit parforhold i stykker Få fingrene ud af navlen sider Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

guide ellers går dit parforhold i stykker Få fingrene ud af navlen sider Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Iris guide Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 16 sider Få fingrene ud af navlen ellers går dit parforhold i stykker Red dit parforhold INDHOLD I DETTE HÆFTE: Når egoismen sniger

Læs mere

Forandringer i et menneskes liv sker igennem dets relation til andre mennesker. Derfor er det fornuftigt - eller måske bare naturligt - at drage de

Forandringer i et menneskes liv sker igennem dets relation til andre mennesker. Derfor er det fornuftigt - eller måske bare naturligt - at drage de Frirum for forældre Hvis man rykker i den ene side af en uro, kommer hele uroen i ubalance. Sådan er det også i en familie, når familiens unge får problemer med rusmidler. Skal balancen genoprettes, giver

Læs mere

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort Kærligt talt 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog Af Lisbet Hjort Forlaget Go'Bog Kærligt talt-konceptet Kærligt talt-metoden går ud på at få et liv med indre ro og

Læs mere

Marys historie. Klage fra en bitter patient

Marys historie. Klage fra en bitter patient Artikel i Muskelkraft nr. 8, 1997 Marys historie Klage fra en bitter patient Af Jørgen Jeppesen Hvordan tror du de opfatter dig? "Som en utrolig vanskelig patient. Det er jeg helt sikker på." Er du en

Læs mere

Bliv afhængig af kritik

Bliv afhængig af kritik Bliv afhængig af kritik - feedback er et forslag og ikke sandheden Kritik er for mange negativt ladet, og vi gør gerne rigtig meget for at undgå at være modtager af den. Måske handler det mere om den betydning,

Læs mere

Forord Åh nej ikke endnu en af disse amerikanske bøger med ti nemme løsninger på store problemer! Sådan omtrent var min første reaktion, da jeg fik denne bog i hænde. Men det skulle vise sig, at mine fordomme

Læs mere

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Selvom du lever i et fast forhold kan ensomhed være en fast del af dit liv. I denne guide får du redskaber til at ændre ensomhed til samhørighed og få et bedre forhold

Læs mere

Kapitel 1: Begyndelsen

Kapitel 1: Begyndelsen Kapitel 1: Begyndelsen Da jeg var 21 år blev jeg syg. Jeg havde feber, var træt og tarmene fungerede ikke rigtigt. Jeg blev indlagt et par uger efter, og fik fjernet blindtarmen, men feberen og følelsen

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

Manden med stenhjertet

Manden med stenhjertet LEKTIE Manden med stenhjertet Sabbat Lav denne uges aktivitet på side 0. Disciplene spurgte Jesus om tilgivelse. Han reagerede ved at fortælle dem følgende lignelse. Mens du læser, så tænk over, hvilken

Læs mere

Positiv Ridning Systemet Hvad skal der til, for at undervisningen bliver vellykket Af Henrik Johansen

Positiv Ridning Systemet Hvad skal der til, for at undervisningen bliver vellykket Af Henrik Johansen Positiv Ridning Systemet Hvad skal der til, for at undervisningen bliver vellykket Af Henrik Johansen Det er vigtigt, at vi som trænere fuldstændig forstår vores opgave og således har de bedst mulige forudsætninger

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår.

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. Bilag G - Sofie 00.00 Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. 00.10 Sofie: Ja, jamen det er, at jeg står

Læs mere

Håndbog for pædagogstuderende

Håndbog for pædagogstuderende Erik Jappe Håndbog for pædagogstuderende 9. udgave Frydenlund Håndbog for pædagogstuderende Erik Jappe Håndbog for pædagogstuderende 9. udgave Frydenlund Håndbog for pædagogstuderende 9. udgave, 1. oplag,

Læs mere

Bilag 2: Interviewguide

Bilag 2: Interviewguide Bilag 2: Interviewguide Tema Læsning og læsevanskeligheder Specialundervisning og itrygsæk Selvtillid/selvfølelse Praksisfællesskaber Spørgsmål 1. Hvordan har du det med at læse og skrive? 2. Hvad kan

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES 20 PSYKOLOG NYT Nr. 20. 2004 HISTORIE Marianne er kronisk anorektiker. I snart 30 år har hun kæmpet forgæves for at slippe fri af sin sygdom. Fire gange har hun

Læs mere

Nina Ekman og Stine Reintoft. Mindfulness. for dig som mor med det lille barn

Nina Ekman og Stine Reintoft. Mindfulness. for dig som mor med det lille barn Nina Ekman og Stine Reintoft Mindfulness for dig som mor med det lille barn Mindfulness for dig som mor med det lille barn Nina Ekman og Stine Reintoft Mindfulness for dig som mor med det lille barn Mindfulness

Læs mere

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen.

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Notater fra pilotinterview med Sofus 8. Klasse Introduktion af Eva.

Læs mere

PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30

PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 DAGENS PROGRAM 08:30 09:30 Opsamling 09:30 09:45 Pause 09:45 10:45 Brik Å Teori:

Læs mere

Det du skal til at læse nu, er det første kapitel i vores bog. Rigtig god oplevelse !!!!!! Hilsen. Kasper & Tobias. Side! 1 of! 9

Det du skal til at læse nu, er det første kapitel i vores bog. Rigtig god oplevelse !!!!!! Hilsen. Kasper & Tobias. Side! 1 of! 9 Det du skal til at læse nu, er det første kapitel i vores bog. Rigtig god oplevelse Hilsen Kasper & Tobias Side 1 of 9 1 -" DIN BESLUTNING Det er altså ikke så svært. Livet handler om at træffe én beslutning.

Læs mere

15.s.e.trin. Matt. 6,24-34. Pengene eller livet

15.s.e.trin. Matt. 6,24-34. Pengene eller livet 15.s.e.trin. Matt. 6,24-34. Pengene eller livet Pengene eller livet det er det, det handler om i dag. Ingen kan tjene to herrer. Han vil enten hade den ene og elske den anden eller holde sig til den ene

Læs mere

Spørg dig selv. Larmende længsler og sjælens forunderlige veje. Oplysning om selvindsigt. Charlotte Grøhn Matthiesen

Spørg dig selv. Larmende længsler og sjælens forunderlige veje. Oplysning om selvindsigt. Charlotte Grøhn Matthiesen Spørg dig selv Larmende længsler og sjælens forunderlige veje Oplysning om selvindsigt Charlotte Grøhn Matthiesen Spørg dig selv Copyright 2012 Charlotte Grøhn Matthiesen All rights reserved Udgivet 2012

Læs mere

Bilag 4 Transskription af interview med Anna

Bilag 4 Transskription af interview med Anna Bilag 4 Transskription af interview med Anna M: Først og fremmest kunne vi godt tænke os at få styr på nogle faktuelle ting såsom din alder bl.a.? A: Jamen, jeg er 25. M: Og din kæreste, hvor gammel er

Læs mere

Wallflower. By station next. manus kortfilm. Vigga Nymann 2015

Wallflower. By station next. manus kortfilm. Vigga Nymann 2015 Wallflower 1. By station next. manus kortfilm Vigga Nymann 2015 SCENE 1.INT. PÅ S VÆRELSE. DAG. 2. Freja (16) sidder med sin mobil, og er inde på en fyr ved navn Mads (17) Facebook-profil. Freja sidder

Læs mere

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW Et interview er en samtale mellem to eller flere, hvor interviewerens primære rolle er at lytte. Formålet med interviewet er at få detaljeret viden om interviewpersonerne, deres

Læs mere

Bilag 4: Elevinterview 3

Bilag 4: Elevinterview 3 Bilag 4: Elevinterview 3 Informant: Elev 3 (E3) Interviewer: Louise (LO) Interviewer 2: Line (LI) Tid: 09:01 LO: Hvordan er en typisk hverdag for dig her på gymnasiet? E3: Bare her på gymnasiet? LO: Mmm.

Læs mere

Kasse Brand (arbejdstitel) Amalie M. Skovengaard & Julie Mørch Honoré D. 14/04/2010. 9. Gennemskrivning

Kasse Brand (arbejdstitel) Amalie M. Skovengaard & Julie Mørch Honoré D. 14/04/2010. 9. Gennemskrivning Kasse Brand (arbejdstitel) Af Amalie M. Skovengaard & Julie Mørch Honoré D. 14/04/2010 9. Gennemskrivning 1 EXT. HAVEN/HULLET. DAG 1 August 8 år står nede i et dybt hul og graver. Han gider tydeligvis

Læs mere

Til min nevø Rasmus, som stiller store spørgsmål, og til alle andre, som også forventer et ordentligt svar. Jeg håber, at denne bog vil hjælpe dig

Til min nevø Rasmus, som stiller store spørgsmål, og til alle andre, som også forventer et ordentligt svar. Jeg håber, at denne bog vil hjælpe dig Til min nevø Rasmus, som stiller store spørgsmål, og til alle andre, som også forventer et ordentligt svar. Jeg håber, at denne bog vil hjælpe dig til at forstå lidt af påskens mysterium. Indhold Indledning

Læs mere

Vid at de arbejder i dig og at du hele tiden kan gå tilbage til dem, når du har lyst.

Vid at de arbejder i dig og at du hele tiden kan gå tilbage til dem, når du har lyst. Kald 4: Hvad er dit behov lige nu. Nu er det tid til at ligge ønskerne lidt væk. Vid at de arbejder i dig og at du hele tiden kan gå tilbage til dem, når du har lyst. Men i dag skal vi tale om dit behov.

Læs mere

Motivation. Indledning. Alt er muligt

Motivation. Indledning. Alt er muligt Motivation Indledning Alt er muligt Motivation er en flyvsk størrelse. Nogle gange kan den få hjertet til at banke og blodet til at bruse. Den kan holde dig søvnløs om natten og giver dig lysten til planlægge

Læs mere

Guide: Sådan lytter du med hjertet

Guide: Sådan lytter du med hjertet Guide: Sådan lytter du med hjertet Når du i dine kærlighedsrelationer er I stand til at lytte med dit hjerte, opnår du som oftest at kunne bevare det intense og mest dyrebare i et forhold. Når du lytter

Læs mere

5 selvkærlige vaner. - en enkelt guide til mere overskud. Til dig, der gerne vil vide, hvordan selvkærlighed kan give dig mere overskud i hverdagen

5 selvkærlige vaner. - en enkelt guide til mere overskud. Til dig, der gerne vil vide, hvordan selvkærlighed kan give dig mere overskud i hverdagen 5 selvkærlige vaner - en enkelt guide til mere overskud Til dig, der gerne vil vide, hvordan selvkærlighed kan give dig mere overskud i hverdagen Birgitte Hansen Copyright 2013 Birgitte Hansen, all rights

Læs mere

Studie. Den nye jord

Studie. Den nye jord Studie 16 Den nye jord 88 Åbningshistorie Jens er en af mine venner. Jeg holder meget af ham, men han er tja nærig. Jeg bryder mig ikke om at sige det på den måde, men siden hans kone Jane sagde det rent

Læs mere

Vi ser en masse billeder med familien og Plet, i rammer på væggen. Evt. ned af en trappe.

Vi ser en masse billeder med familien og Plet, i rammer på væggen. Evt. ned af en trappe. 1. 1. INT. TRAPPE/SPISESTUE Vi ser en masse billeder med familien og Plet, i rammer på væggen. Evt. ned af en trappe. (Kamera i bevægelse)vi følger disse billeder på væggen og ender i spisestuen og ser

Læs mere

Bilag 2 - Interview med Peter 21/4-2016

Bilag 2 - Interview med Peter 21/4-2016 Mathias Frantsen (Interviewer): I1 Mikkel Toldam (Interviewer): I2 Peter(Interviewperson): P I1: Godt. Sådan, vi kører, der er lyd på, yes. Øhh hej med dig P: Hej, I1: Hvem er vi? Vi er begge to RUC studerende,

Læs mere

Tør du tale om det? Midtvejsmåling

Tør du tale om det? Midtvejsmåling Tør du tale om det? Midtvejsmåling marts 2016 Indhold Indledning... 3 Om projektet... 3 Grænser... 4 Bryde voldens tabu... 6 Voldsdefinition... 7 Voldsforståelse... 8 Hjælpeadfærd... 10 Elevers syn på

Læs mere

Sorgen forsvinder aldrig

Sorgen forsvinder aldrig Sorgen forsvinder aldrig -den er et livsvilkår, som vi lærer at leve med. www.mistetbarn.dk Gode råd til dig, som kender én, der har mistet et barn. Gode råd til dig, som kender én, der har mistet et barn

Læs mere

19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE

19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE 120 SORG - NÅR ÆGTEFÆLLEN DØR I DEL 2 I SORGSTØTTE 19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE For nogle efterladte kan fællesskabet i en sorggruppe få afgørende betydning og hjælpe til at

Læs mere

Retningslinjer for den uerfarne spøgelsesjæger

Retningslinjer for den uerfarne spøgelsesjæger Retningslinjer for den uerfarne spøgelsesjæger Flere gange om året bliver jeg ringet op af nogen som er bekymrede over en spøgelsesagtig tilstedeværelse, sædvanligvis i deres hjem. Nogle af dem er ligesom

Læs mere

0 SPOR: DREAMS OF A GOOD LIFE 00:00:00:00 00:00:00:08. 1 Frem for alt vil jeg bare 10:01:08:05 10:01:13:2 studere, så meget som muligt.

0 SPOR: DREAMS OF A GOOD LIFE 00:00:00:00 00:00:00:08. 1 Frem for alt vil jeg bare 10:01:08:05 10:01:13:2 studere, så meget som muligt. 0 SPOR: DREAMS OF A GOOD LIFE 00:00:00:00 00:00:00:08 1 Frem for alt vil jeg bare 10:01:08:05 10:01:13:2 studere, så meget som muligt. 2 Tjene penge og leve godt. Det var 10:01:14:00 10:01:20:0 min drøm.

Læs mere

DET BARE MAD - EN VEJ TIL STØRRE FRIHED OG INDRE MADRO MINI-WORKBOOK 2016 SOFIA MANNING & MAJA DAUSGAARD

DET BARE MAD - EN VEJ TIL STØRRE FRIHED OG INDRE MADRO MINI-WORKBOOK 2016 SOFIA MANNING & MAJA DAUSGAARD DET BARE MAD - EN VEJ TIL STØRRE FRIHED OG INDRE MADRO MINI-WORKBOOK KÆRE SKØNNE DU! Tak for din interesse til mig og kurset 'Det bare mad' vejen til større frihed og indre madro. En ting er at læse Sofias,

Læs mere

Interview med butikschef i Companys Original

Interview med butikschef i Companys Original Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi

Læs mere

Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers

Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid af Maria Zeck-Hubers Forlag1.dk Alt går over, det er bare et spørgsmål om tid 2007 Maria Zeck-Hubers Tekst: Maria Zeck-Hubers Produktion: BIOS www.forlag1.dk

Læs mere

Avisforside. Vi har skrevet en avis om studier ved Aarhus Universitet

Avisforside. Vi har skrevet en avis om studier ved Aarhus Universitet Avisforside Vi har skrevet en avis om studier ved Aarhus Universitet Vi vil meget gerne høre dine umiddelbare tanker om forsiden til avisen. Hvad forventer du dig af indholdet og giver den dig lyst til

Læs mere

Kærligheden kommer indtil hinanden Kapitel 1 Forvandlingen Forfattere: Børnene i Børnegården

Kærligheden kommer indtil hinanden Kapitel 1 Forvandlingen Forfattere: Børnene i Børnegården Kærligheden kommer indtil hinanden Kapitel 1 Forvandlingen Forfattere: Børnene i Børnegården Der var engang et stort slot, hvor der boede en prinsesse, en konge, en dronning og en sød tjenestepige. Lige

Læs mere

IPad (Endelige manus) Taastrup Realskole

IPad (Endelige manus) Taastrup Realskole IPad (Endelige manus) af Taastrup Realskole RIGTIG OG FORKERT SCENE 1 - SKOLE - MORGEN Ida kommer gående ned ad gangen på vej ind til time. Caroline og Anna kommer gående ned ad gangen og opdager Ida.

Læs mere

KIRSTEN WANDAHL KIRSTEN WANDAHL

KIRSTEN WANDAHL KIRSTEN WANDAHL KIRSTEN WANDAHL KIRSTEN WANDAHL Kirsten Wandahl BLÅ ØJNE LÆSEPRØVE Forlaget Lixi Bestil trykt bog eller ebog på på www.lixi.dk 1. Kapitel TO BLÅ ØJNE Din mobil ringer. Anna hørte Felicias stemme. Den kom

Læs mere

Ung kvinde Ung mand Ung kvinde Ung mand Ung kvinde Ung mand Han bryder sammen i gråd. Græder i kramper. Ung kvinde Ung mand Han går ud.

Ung kvinde Ung mand Ung kvinde Ung mand Ung kvinde Ung mand Han bryder sammen i gråd. Græder i kramper. Ung kvinde Ung mand Han går ud. 1.scene I en lejlighed. Lyden af stemmer fra en tv-serie. Romantisk filmmusik. Det er de samme replikker fra scenen, der gentager sig i tv-serien på et fremmedsprog. er kun optaget af skærmbilledet. står

Læs mere

Forestil dig, at du kommer hjem fra en lang weekend i byen i ubeskriveligt dårligt humør. Din krop er i oprør efter to dage på ecstasy, kokain og

Forestil dig, at du kommer hjem fra en lang weekend i byen i ubeskriveligt dårligt humør. Din krop er i oprør efter to dage på ecstasy, kokain og Plads til Rosa Slåskampe, raserianfald og dårlig samvittighed. Luften var tung mellem Rosa og hendes mor, indtil Rosa fortalte, at hun tog hårde stoffer. Nu har både mor og datter fået hjælp og tung luft

Læs mere

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor

Læs mere

Sådan skælder du mindre ud E-bog

Sådan skælder du mindre ud E-bog Sådan skælder du mindre ud E-bog Hvis ikke skældud, hvad så? "Når min mor skælder ud, får jeg ridser i hjertet" Clara, 5år Skældud er stadig en alt for almindelig del af opdragelsen af børn i dag. På tværs

Læs mere

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34

Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 Bilag 2: Elevinterview 1 Informant: Elev 1 (E1) Interviewer: Louise (LO) Tid: 11:34 LO: Ja, men først vil vi gerne spørge om, du måske kunne beskrive en typisk hverdag her på skolen? E1: En typisk hverdag

Læs mere

Prædiken til 3. søndag efter påske, Joh 16,16-22. 1. tekstrække

Prædiken til 3. søndag efter påske, Joh 16,16-22. 1. tekstrække 1 Grindsted Kirke Lørdag d. 25. april 2015 kl. 10.00 Steen Frøjk Søvndal Prædiken til 3. søndag efter påske, Joh 16,16-22. 1. tekstrække Salmer DDS 478: Vi kommer til din kirke, Gud DDS 260: Du satte dig

Læs mere

Frk. Karma (Final Draft) Jonathan Fjendsbo, Kasper Østergaard, Laura Hedegaard, Line Hebsgaard

Frk. Karma (Final Draft) Jonathan Fjendsbo, Kasper Østergaard, Laura Hedegaard, Line Hebsgaard Frk. Karma (Final Draft) Af Jonathan Fjendsbo, Kasper Østergaard, Laura Hedegaard, Line Hebsgaard SC 1. INT. PÅ GANGEN - SOMMER - DAG Emma står på gangen og kigger en på Rune, der står med hans venner.

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

Tyven. Annika Ta dig nu sammen, vi har jo snart fri. Bo kigger på armen for at se hvad klokken er, han glemmer igen at han ikke har noget ur.

Tyven. Annika Ta dig nu sammen, vi har jo snart fri. Bo kigger på armen for at se hvad klokken er, han glemmer igen at han ikke har noget ur. Tyven SC 1. INT. KLASSEN VINTER MORGEN. Klassen sidder og laver gruppearbejde i klasseværelset. De har religion. sidder og arbejder sammen med. De sidder og arbejder med lignelsen om det mistede får. Man

Læs mere

LÆRER (35) PATRICIA: Oh my god! Tascha, du bliver nødt til at se det her. TASCHA: Fuck den so! som om hun kan få en som Mads.

LÆRER (35) PATRICIA: Oh my god! Tascha, du bliver nødt til at se det her. TASCHA: Fuck den so! som om hun kan få en som Mads. Manuskript Engstrandskolen 10.com 3.gennemskrivning mobbet i døden SCENE 1. KLASSEVÆRELSE. DAG ELISA (16) sidder i et klasselokale og tegner hjerter rundt om mads navn. Elisa kigger op og får øjenkontakt

Læs mere

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers

Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Bilag 3: Transskription af fokusgruppeinterview på Rismølleskolen, Randers Tidspunkt for interview: Torsdag 5/3-2015, kl. 9.00. Interviewede: Respondent A (RA): 14-årig pige, 8. klasse. Respondent B (RB):

Læs mere

udvikling af menneskelige ressourcer

udvikling af menneskelige ressourcer Coaching - og hvordan man anvender coaching i hverdagens ledelse. Konsulent, cand. mag. Dorte Cohr Lützen, Lützen Management. Coaching er et modeord inden for ledelse for tiden, mange ledere har lært at

Læs mere

En kur mod sygefravær

En kur mod sygefravær En kur mod sygefravær - Er en kur mod usunde relationer på en arbejdsplads Pernille Steen Pedersen Institut for Ledelse, Politik og filosofi & PPclinic Lån & Spar & Alectia Det gode liv Indsatser: Sundhedstjek

Læs mere

Problemformulering Hvorfor leder det senmoderne menneske efter subkulturelle fællesskaber?

Problemformulering Hvorfor leder det senmoderne menneske efter subkulturelle fællesskaber? Problemformulering Hvorfor leder det senmoderne menneske efter subkulturelle fællesskaber? Tendenser (arbejdsspørgsmål): 1. At kunne forstå hvad der gør, at det senmoderne menneske søger ud i et subkulturelt

Læs mere

Hjælp Mig (udkast 3) Bistrupskolen 8B

Hjælp Mig (udkast 3) Bistrupskolen 8B Hjælp Mig (udkast 3) Af Bistrupskolen 8B SCENE 1 INT. KØKKENET MORGEN (15) går ind af døren til køkkenet og sætter sig ned ved køkkenbordet. åbner sit hæfte hvor der står Line på alle siderne. (16) sidder

Læs mere

Konflikthåndtering mødepakke

Konflikthåndtering mødepakke Indledning af historie Trin 1 Her er Louise. For et halvt år n købte hun en mobiltelefon til 2500 kr. hos jer, men nu er bagcoveret i stykker, og hun er kommet for at bytte den. Her er Kasper. Han er lidt

Læs mere

BOY. Olivia Karoline Fløe Lyng & Lucas Helth Postma. 9. marts

BOY. Olivia Karoline Fløe Lyng & Lucas Helth Postma. 9. marts BOY Af Olivia Karoline Fløe Lyng & Lucas Helth Postma 9. marts SCENE 1, INT. TØJBUTIK, DAG Emilie står og kigger på hættetrøjer i en herreafdeling i en tøjbutik. Hun udvælger tre specifikke, men pludselig

Læs mere

Prædiken til 3. søndag efter påske, Joh 16,16-22. 1. tekstrække

Prædiken til 3. søndag efter påske, Joh 16,16-22. 1. tekstrække 1 Grindsted Kirke. Søndag d. 21. april 2013 kl. 19.00 Steen Frøjk Søvndal Prædiken til 3. søndag efter påske, Joh 16,16-22. 1. tekstrække Salmer DDS 787: Du, som har tændt millioner af stjerner DDS 654:

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

Mette Frederiksen, 30101019, Vejledere: Morten Kortf Madsen og Charlotte Reusch

Mette Frederiksen, 30101019, Vejledere: Morten Kortf Madsen og Charlotte Reusch Interviewguide: Den gode bog: - Vil I ikke fortælle mig om den bedste bog, I har læst? - Hvornår er en bog god? Hvornår er en historie god? - Hvordan vælger I de bøger, som I læser? Læsning i skolen/derhjemme:

Læs mere

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk Trøjborg d. 29. maj 2009 Kære 9. og 10. klasse. Så er problemerne overstået i denne

Læs mere

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag OPGAVER TIL. Lav en brainstorm med alle de ord, I kender, om arbejde og sikkerhed på arbejdet.

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag OPGAVER TIL. Lav en brainstorm med alle de ord, I kender, om arbejde og sikkerhed på arbejdet. OPGAVER TIL Livet går så hurtigt NAVN: OPGAVER SOM KAN LAVES I KLASSEN Før I læser romanen Lav en brainstorm med alle de ord, I kender, om arbejde og sikkerhed på arbejdet. Tal i grupper om jeres egne

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Med sjælen som coach. vejen til dit drømmeliv

Med sjælen som coach. vejen til dit drømmeliv Susan Nielsen Med sjælen som coach vejen til dit drømmeliv Tænker du nogle gange: Der må være noget mere? Længes du indimellem efter noget større? Prøver du at fastholde de glimt af jubel og lykke, som

Læs mere

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING.

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. 3 TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. Tlf. 70 268 264 info@relationwise.dk København - London - Stockholm Introduktion Loyalitets-guruen Frederick Reichheld beskriver, at loyale kunder er en fantastisk profit-generator,

Læs mere

Alle. Vores hjerter på et guldfad. Vilkårene blev for ringe. Vil du med ud at gå en tur. Vil du med ned til stranden.

Alle. Vores hjerter på et guldfad. Vilkårene blev for ringe. Vil du med ud at gå en tur. Vil du med ned til stranden. Alle Vores hjerter på et guldfad Vilkårene blev for ringe Vil du med ud at gå en tur Vil du med ned til stranden Vi var kun os to Vi var kun os ti tilbage Vi var kun os tre til ceremonien Vi var en familie

Læs mere

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år.

N: Jeg hedder Nina og jeg er 13 år gammel. Jeg har været frivillig et år. Interview Fokusgruppe med instruktører i alderen - år 0 0 0 0 Introduktionsrunde: I: Vil I starte med at præsentere jer i forhold til hvad I hedder, hvor gamle I er og hvor lang tid I har været frivillige

Læs mere

Min intention med denne ebog er, at vise dig hvordan du

Min intention med denne ebog er, at vise dig hvordan du Min intention med denne ebog er, at vise dig hvordan du får en bedre, mere støttende relation til dig selv. Faktisk vil jeg vise dig hvordan du bliver venner med dig selv, og især med den indre kritiske

Læs mere

"Mød dig selv"-metoden

Mød dig selv-metoden "Mød dig selv"-metoden af Bjarne W. Andresen En lille plante løfter en tung sten for at kunne udfolde sig til sit fulde potentiale. Egå Engsø forår 2014. Bjarne W. Andresen 1. udgave. Aarhus, april 2015

Læs mere

Vi vil gerne takke dig for, at du deltager i denne undersøgelse. Den gennemføres af Center for Klinisk Hverdagspsykologi, ved Aalborg Universitet.

Vi vil gerne takke dig for, at du deltager i denne undersøgelse. Den gennemføres af Center for Klinisk Hverdagspsykologi, ved Aalborg Universitet. Vi vil gerne takke dig for, at du deltager i denne undersøgelse. Den gennemføres af Center for Klinisk Hverdagspsykologi, ved Aalborg Universitet. Undersøgelsen fokuserer på spørgsmål, der vedrører, hvad

Læs mere

BØRNEINDBLIK 6/14 STRESSEDE FORÆLDRE SKÆLDER UD OG RÅBER

BØRNEINDBLIK 6/14 STRESSEDE FORÆLDRE SKÆLDER UD OG RÅBER BØRNEINDBLIK 6/14 ANALYSENOTAT FRA BØRNERÅDET NR. 6/2014 1. ÅRGANG 15. SEPTEMBER 2014 ANALYSE: 13-ÅRIGES SYN PÅ FORÆLDRE STRESSEDE FORÆLDRE SKÆLDER UD OG RÅBER Mange 13-årige oplever stressede forældre,

Læs mere

Den store tyv og nogle andre

Den store tyv og nogle andre Den store tyv og nogle andre Kamilla vidste godt, hvordan tyve så ud. De var snavsede og havde skæg og var uhyggelige og mystiske, det sagde alle, der havde forstand på sådan noget. Kamilla havde hørt,

Læs mere

Bilag 1: Interviewguide:

Bilag 1: Interviewguide: Bilag 1: Interviewguide: Vores interview guideforskningsspørgsmål Spiller folk på ITU multiplayer, frem for singleplayer? Skaber onlinespil sociale relationer mellem folk på ITU? Interviewspørgsmål Foretrækker

Læs mere