Bilagsmappe. Efterår. Projektnavn: Jobcenter København. Gruppemedlemmer: Sarah K. Thomsen (47990), Sophie Hjælhof (48023),

Transkript

1 Efterår 2013 Bilagsmappe Projektnavn: Jobcenter København Gruppemedlemmer: Sarah K. Thomsen (47990), Sophie Hjælhof (48023), Mette Nielsen (47986) og Heidi á Lakjuni (47973) Vejleder: Christian la Coir [Type the company address]

2 BILAGSFORTEGNELSE Bilag nr. 1 Interviewguide Til Deltagere Efter Endt Workshopforløb... 3 Bilag nr. 2 Transskriberet Interview Med Maria... 6 Bilag nr. 3 Transskriberet Interview Med Puk Bilag nr. 4 Indledende Samtale Med Mille Bilag nr. 5 Indledende Samtale Med Jesper Bilag nr. 6 Inspirationsmøde Med Dagpengemodtagere Bilag nr. 7 Inspirationsmøde Med Kontanthjælpsmodtagere Bilag nr. 8 Workshop: Faglige Kompetencer nr Bilag nr. 9 Workshop: Faglige Kompetencer nr Bilag nr. 10 Workshop: Jobsøgningskompetencer nr Bilag nr. 11 Workshop: Jobsøgningskompetencer nr Bilag nr. 12 Projektsamarbejde Bilag nr. 13 Formålsbeskrivelse af workshoppen: Faglige Kvalifikationer Bilag nr. 14 Formålsbeskrivelse af workshoppen: Faglige Kvalifikationer Bilag nr. 15 Evaluering af workshoppen: Jobsøgningskompetencer Bilag nr. 16 Agenda For Workshop: Faglige Kvalifikationer Bilag nr. 17 Agenda For Workshop: Jobsøgningskompetencer Bilag nr. 18 Abejdspapir Bilag nr. 19 Abc Plan Bilag nr. 20 Hvilke Job Har Du Søgt

3 BILAG NR. 1 INTERVIEWGUIDE TIL DELTAGERE EFTER ENDT WORKSHOPFORLØB Faglige baggrund Kort beskrivelse af dit arbejdsliv: Uddannelse Stillinger Ledighedsperiode Mødet med Jobcenter København Hvordan oplever du kommunikationen fra Jobcenter København? Hvor foregik din indledende samtale? I et åbent eller lukket lokale? Vil du beskrive din indledende samtale? Hvilken følelse gik du derfra med? Hvordan blev det besluttet hvilken workshop du skulle deltage i? Hvordan føler du, at du blev behandlet til den indledende samtale? Synes du at jobplanen er et godt redskab til at danne overblik over din proces i Jobcenteret? Informationsmødet Hvad fik du ud af informationsmødet? Gav informationsmødet dig nogle informationer du ikke var bekendt med? Hvordan var mængden af informationer? Var der nogle informationer der var uklare? Hvordan føler du informationer blev overbragt? Føler du at informationsmødet ikke hang sammen med de efterfølgende workshops? Følte du underviserne talte ned til jer? Føler du informationsmødet var overflødigt? Workshoppen Forventninger: Blev du præsenteret for noget materiale inden workshoppens start? Hvilke forventninger havde du inden workshoppen? 3

4 Blev dine forventninger indfriet? Workshoppen: Mener du, at det var den rigtige workshop du deltog i? Hvad synes du om workshoppens indhold? Har indholdet været brugbart? Lavede du dit hjemmearbejde? - Hvorfor/hvorfor ikke? Hvad var det bedste i workshoppen? Var der noget du savnede i workshoppen? Hvad synes du om de små øvelser undervejs? Var der noget i workshoppen der ikke fungerede? Hvordan påvirkede deltagelsen i workshoppen din motivation til at søge job? Undervisere: Hvad synes du om undervisernes kompetencer indenfor faglighed? - og pædagogik? Hvad kan du bruge den individuelle feedback fra underviseren til? De andre deltagere: Blev du inspireret af de andre deltagere? Sammenlignede du din situation med de andre rundt om bordet? Hvor stor en effekt har underviseren personlighed og femtoning på din motivation til at søge et job? Følte du dig tryg, så du turde åbne dig for andre, da du deltog i workshoppen? Generel vurdering af Jobcenter København Føler du, at det er du er kommet på jobcentret, har forbedret din chance for at få et job? Hvad har været det mest overraskende i dit møde med Jobcenter København? Ville du, inden du kendte til jobcentret havde deltaget i informationsmødet og workshoppen såfremt det var frivilligt? Har du et andet syn på det nu, hvor du har været igennem det? Vil du frivilligt deltage i yderligere workshops? Hvordan og hvorfor bruger du jobcenteret i din dagligdag? Hvad synes du om de fysiske omgivelser i jobcentret? Stiller centret de faciliteter du har brug for til din jobsøgning til rådighed? 4

5 Hjælper det dig til at komme i job, at du kommer i jobcentret? Personlige spørgsmål til det at være ledig Hvordan har du det med at være ledig? Hvordan har det påvirket dig at blive ledige? I hvor høj grad savner du kollegaer, og det at være en del af en arbejdsplads i din hverdag? Hvad er din primære motivation for at søge job? Hvordan reagerer din familie og venner på at du er uden arbejde i en periode? - Bliver du påvirket af deres reaktion? 5

6 BILAG NR. 2 TRANSSKRIBERET INTERVIEW MED MARIA I: Først har vi noget der hedder faglig baggrund, en kort beskrivelse af dit arbejdsliv. R: Jeg har arbejdet som pædagog siden 2000, hvor jeg blev færdig uddannet, altså vil I gerne vide helt præcist hvad jeg har lavet? I: Nej ikke helt præcist. R: Jeg har arbejdet som pædagog, og så blev jeg syg for 2 år siden, og så mistede jeg mit job, det var ikke lige helt tilsigtet, der var det forfærdeligt at være arbejdsløs. Så har jeg så været i et barselsvikariat efter, jeg var syg i 8 måneder, og så er jeg så blevet ledig, og har ikke sådan rigtig gjort noget for at få et arbejde. I: Hvor længe har du så været ledig? R: Siden midt august, så det er jo ikke så lang tid. I: Altså nu her midt august? R: Ja I: Så har vi en der hedder mødet med Job Centeret. Hvordan oplever du kommunikationen fra Job Center København? R: Jamen jeg synes faktisk for denne her omgang at det har været rigtig positivt. Der er sådan nogle små ting, de glemmer altid at skrive hvor det er henne eller hvad tid, eller sådan et eller andet, men det er sådan en mindre detalje. Men generelt så synes jeg faktisk at det har været positivt. Jeg synes at man bliver mødt på en meget mere respektfuld måde end jeg gjorde sidst jeg var ledig. Og jeg synes de er meget opmærksomme på hvor man er henne, og hvad man egentlig har behov for, og se hvem er jeg egentligt. I stedet for sådan en broget masse ik. Så for mig har det i hvert fald været meget mere positivt. I: Hvor foregik den indledende samtale var det i et åbent eller lukket lokale? R: Det var i et lukket. Jo det var vist et kontor her oppe i den anden opgang. I: Hvor der sådan var 2 kontorpladser i et rum? R: Det er det jeg faktisk ikke rigtig kan huske I: Men det var ikke sådan som her? R: nej, jeg er ret sikker på at det var et lukket kontor han havde ham jeg snakkede med første gang, det var et meget positivt møde. I: ok, kan du beskrive samtalen? R: Jamen han spurgte sådan hvor jeg var henne, hvad mine planer var, og så sagde jeg hvad mine planer var, og så var han bare sådan det lyder da fornuftigt, og så sagde han måske skal du tage på et af de her kurser her, og så gjorde jeg det, og så valgte jeg så selv det næste kursus. Det første det var sådan et job, nej nu kan jeg slet ikke huske hvad det var, job strategi. I: Job strategi? 6

7 R: Ja job strategi det var det det var, og det andet det var så hvordan man skriver ansøgningen, for ligesom at få fif. I: Så nummer 2 valgte du selv, og den første blev du anbefalet? R: Ja, ud fra vores samtale ik. I: Lavede I de der udviklingsmål, og I fulgte udviklingsmålene? R: Ja I: Hvilken følelse gik du derfra med? R: At jeg var blevet hørt. Og det var altså rigtig rart (grin) for det havde jeg ikke oplevet sidst jeg var herinde. Så det var rigtig rart. I: Hvornår var det du sidst du var i forbindelse med jobcenteret? R: Det er ca. 1½ år siden må det være, cirka, give and take I: Synes du at jobplanen er et godt redskab til at danne overblik over din proces i Job Centeret? R: Altså skal jeg være helt ærlig så bruger jeg den altså ikke, sådan rigtigt, jeg ved godt hvad det er jeg vil, når det er jeg vil det, og jeg er der ikke lige nu. Men altså det er ikke sådan en som jeg bruger som en handleplan. I: Er du blevet anbefalet at bruge den? R: Ja det er jeg, jeg er blevet anbefalet det på kurserne ik. Men altså der er jeg ikke nået til endnu. Jeg er ikke sådan aktivt søgende, (griner) det er jeg ikke. I: Men du har deltaget i de to workshops, og haft nogle efterfølgende samtaler eller hvordan? R: Nej det har jeg ikke, så har der været noget i Bubble, men ikke i Job Centeret. I: Så hvad er næste skridt for dig i forhold til her, kontakten med dem, skal du i flere workshops? R: Ja det har jeg planer om efter jul ik, der begynder jeg sådan virkelig at søge arbejde, min plan er enten at komme i noget jobtræning, fordi jeg gerne vil skaffe noget erfaring, inden for det område, stadigvæk indenfor det pædagogiske felt, men ud for mit område ik. Og det har jeg sådan gået lidt og leget med tanken. Men der tror jeg at jeg skal bruge min A kasse. I: Ok du kunne ikke finde på at bruge Job Centeret som hjælp til det? R: Jo, det kunne jeg godt. Men jeg er lidt i tvivl for det virker lidt som om at de modarbejder hinanden. For når man er i A kassen siger de et, og når man er her siger de noget andet. Jeg synes godt at det kan være lidt besværligt at finde ud af hvem, I: Men du er blevet inspireret til det igennem din A kasse så, at komme ud i noget? R: Nej det var noget jeg selv havde tænkt før jeg blev ledig. Enten noget praktik eller frivillig arbejde ik. For at få noget erfaring indenfor det andet område, indenfor feltet ik? I: Så har vi et punkt der hedder Informationsmødet, eller inspirationsmødet som de kalder det. Hvad fik du ud af det her møde? R: Altså jeg kunne lige så godt have fået en folder. Men jeg tænker i forhold til nogle andre brugere er det måske rigtig godt. Altså jeg tror måske at det ville være meget smart for dem at afstemme hvor folk de er henne, om de så har brug for det møde? Men det er måske også lidt svært tænker jeg. Jeg tror der er nogen der får rigtig meget ud af det ik. Jeg vidste godt hvad jeg ville, og kan læse mig til det de sagde. I: Men gav mødet dig nogle informationer du ikke var bekendt med? 7

8 R: Næ ikke umiddelbart. Jo det gav mig en viden omkring, altså efter vi har fået ny regering, så synes jeg at tilgangen til de arbejdsløse har ændret sig inde i Job Centeret sådan som jeg ser der ik? Så på den måde blev jeg positivt overrasket over at der ikke hele tiden var den der, hver anden sætning sidst jeg var Hvis du ikke gør, så tager vi dine penge ellers indberetter vi dig, og det har jeg slet ikke oplevet nu. I: Så menneskesynet? R: Det har ændret sig fuldstændigt. Jeg synes det er meget mere positivt, og man går ikke herfra med en følelse af at man er et nul, fordi man ikke har arbejde. Det synes jeg er meget rart. I: Hvordan var mængden af informationer til informationsmødet? R: Altså hvis jeg havde været, ej det lyder bare så fælt når man siger det ik, men hvis jeg ikke havde været nær så uddannet som jeg var, så tror jeg at den havde været voldsom. Jeg tror at der kommer alt for meget information, ikke nok med at man får herfra men man får jo også fra sin A kasse. Og der er sådan en masse ting man skal forholde sig til ik. Det er lige ved at jeg tror de bare skulle lave en folder. Men jeg tror for nogle vil det være svært at tage det hele ind, og forholde sig til det. I: Var der nogle af informationerne der var uklare. R: Ej ikke lige sådan hvad jeg kan huske. I: Hvordan føler du at informationerne blev overbragt, vi var lidt inde på det før, med den måde de taler til folk. R: Jeg synes det var på en rar og lige værdig måde. Det kunne jeg godt lide. I: Og du var til dagpengemødet, informationsmødet? R: Jamen jeg har været til alt det jeg skulle. Altså jeg har synes det har været rart at komme herind. Jeg har ikke på noget tidspunkt haft den der følelse af at jeg var forkert. Det havde jeg meget sidst da jeg var arbejdsløs. Altså der var jeg kun arbejdsløs i 4 måneder ik. Efter en sygdoms periode med en depression, altså så det var sådan rigtig ubehageligt. Jeg var meget ivrig efter at komme på arbejdsmarkedet. Altså det var herinde også, jeg synes det var alle stedet jeg henvendte mig. Specielt min A kasse, jeg synes ikke her var så.jeg kan huske at man var til sådan en samtale efter informationsmødet, og så forklarede jeg ham hvordan situationen den var, hvordan mit liv så ud, og han var bare sådan vi er ikke bekymret for dig, altså da jeg fik sådan en one to one talk, og det hele blev lidt mere personligt, og han kunne se jeg var en der gerne ville arbejde og ikke bare gå og dankdere den, som jeg gør nu, (grin) I: Føler du at informationsmødet ikke hang sammen med de efterfølgende workshops? R: Nej jeg synes der er et meget godt flow i det. Altså jeg synes jeg fik den information om hvad workshops ene indeholdt, og hvad jeg kan bruge mit job Center til, og det synes jeg det var meget rart. I: Var det nogle informationer om workshopsene, som du ikke fik til den indledende samtale? R: Ja altså den indledende samtale var meget kort. Den handlede i bund og grund mest om hvor jeg var henne. Og der er de her tilbud ik. Hvad siger du til det her, det lyder meget godt med hvad du har af planer. Altså han kom ikke med et helt masse informationer, han kom ikke med det samme som jeg hørte heroppe synes jeg. I: Føler du at informationsmødet var overflødeligt? 8

9 R: Ja for mit vedkommede. Jeg kunne godt have været foruden. Jeg kunne godt have fået stukket en folder i hånden og så læst det. Eller sagt gå på nettet. I: Tror du en forbedring i de indledende samtaler kunne eliminere at der sad nogle som dig der faktisk følte det var overflødeligt og ikke behøves at komme til informationsmødet? R: Ja jeg tror, nu skal jeg selvfølgelig passe på hvad jeg siger. Man kan jo kun tolke på hvordan folk reagerer, der sad fx en til de her workshops, og det var helt tydeligt at hun bare synes hun spildte tiden. Og jeg så tænkte hvorfor har du så meldt dig til. Det er jo frivilligt ik? Der er jo ingen der tvinger dig til at være i en workshop. Hun var meget negativ, jeg ved ikke om hun havde, altså der er jo nogen der ikke vil. I: Man skal deltage i en workshop. R: Ok så det var jo nok den ene. I: Vores næste punkt er worshoppen. Og det første handler om nogle forventninger til workshoppen. Altså hvis vi tager den workshop der hvor vi var sammen med jer. Den med ansøgninger og CV. Hvis vi sådan kan snakke om den. Blev du præsenteret for noget materiale inden workshoppens start? R: Næ det tror jeg ikke det kan jeg ikke huske. Jo jeg hørte om fordi jeg var på det der job strategi kursus, altså der snakkede de om den, altså vi fik ikke noget materiale, men de fortalte om den på kurset. Så tænkte jeg ej det vil jeg egentlig gerne på. Det var sådan mere i forhold til mit CV. I: Så det ledte dig videre? R: Ja så det ledte mig videre. I: Hvilke forventninger havde du inden workshoppens start? R: At jeg lige kunne få et par redskaber til hvordan jeg skulle stykke min ansøgning sammen på en lidt anden måde, og måske få fat i nogle af de værdier som jeg ikke har nogen eksamens bevis på. I: Så blev dine forventninger indfriet? R: ja det gjorde de I : Mener du at det var den helt rigtige workshop du deltog i? R: Ja I: Hvad synes du om workshoppens indhold? R: Jeg synes faktisk det kom rimelig godt rundt omkring de problematikker og de sådan redskaber man skal bruge. De var også gode til at afstemme sådan fagmæssigt hvor man er henne. Altså du skal jo søge anderledes når du søger indenfor kommunerne eller staten ik eller når du søger på det private arbejdsmarked. Det synes jeg faktisk de gjorde meget godt. I: Har indholdet været brugbart for dig efter? R: Ja, jeg har faktisk givet gode råd til en anden kollega som også er ledig og som er i anden kommune. (Griner) Så det har det jo. I: Lavede du dit hjemmearbejde mellem de to workshops? R: Ja I: Og hvordan kan det være at du følte dig motiveret til at lave hjemmearbejdet, var det for din egen skyld? R: Jamen altså det her gør jeg jo kun for min egen skyld. Det er ikke fordi jeg skal. (Griner) Lyder virkelig underligt ik. Altså selvfølgelig gør jeg det for min egen skyld ik. Jeg kan jo godt finde ud af at 9

10 skrive en ansøgninger, jeg har da været til jobsamtaler og sådan noget. Men det er da altid godt at få nogle gode råd. De har jo en masse erfaring. Så hvorfor ikke bare hive fat i det. I: Hvad var det bedste ved workshoppen? R: Jamen det synes jeg faktisk var at få nogle gode råd til hvordan CV et kan hænge sammen. Det var det jeg havde brug for. Og hvad jeg kunne putte ind i mit CV frem for min ansøgning. I: Var der noget du savnede i workshoppen? R: Altså jeg kunne godt have tænkt mig at man havde lidt mere på individuel basis. Altså at man måske havde sådan en kontakt person herinde man kunne snakke med. Det kunne være rart sådan ligesom social centeret eller sådan noget. I: Sådan ligesom en form for opfølgning. R: Altså jeg tror også det med at få en følelse af virkelig at man blive hørt. Det kunne jeg i hvert fald godt tænke mig. I: Hvad synes du om de små øvelser der var undervejs i workshoppen? R: Altså det var skide svært for jeg sad ved siden af en som bare overhovedet ikke gad at være der, havde jeg bare lyst til at nikke en skalle. Jamen det var virkelig frustrerende. Men ellers så synes jeg faktisk at det var en meget god måde til lige sådan at Også det når man hører nogle fra et andet fag snakke om hvordan de gør det. Det giver jo også lidt inspiration ik. I: Var der noget i workshoppen du ikke synes fungerede? R: Nej, altså den eneste kritik jeg har er det som jeg sagde med at jeg godt gad der havde været mere tid til det individuelle ik. Altså jeg synes det var svært at have en underviser, og så ligepludselig kommer der en ind som slet ikke har været med i undervisningen eller har observeret og haft en fornemmelse af hvem jeg er. Så skulle jeg lige pludselig sidde og snakke med, nu er det ikke et problem for mig personligt men det kunne da have været meget rart hvis det var en man ligesom I: Ja det var den dag der kom vikarer I: Du manglede også lidt motivationen fra nogle af dine med R: Ja det synes jeg var frustrerende, der kunne jeg bare mærke at da jeg kom anden gang så tænkte jeg, at jeg bare slet ikke gad lave noget sammen med hende, og da havde jeg det sådan at hvis hun spurgte mig, så havde jeg det sådan at jeg skal ikke. Det gider jeg simpelthen ikke at bruge tid på. Og hvis hun havde spurgt mig, så havde jeg sagt nej, du må finde en anden at arbejde sammen med, (griner), det ville jeg ikke bruge min tid på. Ellers så synes jeg folk virkede vildt engagerede. Det var i hvert fald mit indtryk, selvom de ikke sagde så meget. I: Hvordan påvirkede deltagelsen i workshoppen på din motivation til at søge job? R: Jamen altså den har givet en masse redskaber som ligger derhjemme, og når jeg er klar så har jeg en masse redskaber, jeg har lavet en helt ny ansøgning og et helt nyt CV. Så nu skal jeg bare have indsamlet noget erfaring så, I: Som er baseret på workshoppens informationer? R: Ja blandt andet. Altså jeg vil sige jeg har lavet en handleplan for mig selv i realiteten, før jeg blev ledig ik. Og den følger jeg sådan rimelig, og det passer egentlig ret godt med hvad de også har anbefalet her. 10

11 I: Nu har vi lidt om underviserne til workshoppen. Hvad synes du om underviserens kompetencer indenfor faglighed. R: Jamen jeg synes faktisk at de virker dygtige. Altså de bruger meget sig selv, det kan jeg godt lide, som pædagog kan jeg godt lide at man gør det. Det bliver lidt mere personligt når man siger dengang jeg var arbejdsløs. Altså generelt så synes jeg de på begge workshops virkede motiverende og engagerende. Og de virkede som om de godt vidste hvad de snakkede om. Og hvis der blev stillet et spørgsmål de ikke lige vidste, så synes jeg også at det er fair nok at sige at det ved jeg ikke lige noget om. I: Det var også vores næste spørgsmål hvad du synes om deres kompetencer indenfor deres pædagogik altså den måde som de henvender sig til Jer. R: Altså jeg synes da jeg gik derfra, nu kan jeg ikke engang huske hvem af Jer der kom over til mig. Men jeg tænkte undervejs da jeg sad til disse her workshops, om jeg var for meget på, men jeg synes også at folk var meget, der var mange af dem der var virkelig svære og få op i gear (griner) Så når jeg siger noget er det også for at bløde lidt op. Jeg ved godt at nogle gange kommer man til at trumle folk ned på en eller anden måde. For så er der nogle der bliver usikre på hvor de er. Men jeg synes faktisk at han gjorde et godt arbejde for at få folk med, men jeg synes folk er lidt tunge. I: Men du viste jo også sårbarhed og sagde at du selv havde været syg. Så du prøvede jo at vise R: ja det gjorde jeg jo nemlig og det var jo, ja jeg tænkte også ja jeg kunne godt arbejde der og måske, for jeg tror faktisk godt at der var nogle der kunne trænge til lidt et ekstra spark. For ligesom på en eller anden måde at få åbnet op. Jeg tror at der er rigtig mange af dem som er arbejdsløse der er pisse usikre på sig selv og sit eget værd. I: Men tror du også at i og med at du følte dig tryg ved underviserne så gjorde at du havde nemmere ved at åbne op for lidt sårbare emner? R: Jamen altså det ligger også bare til min natur det er ikke så svært for mig igen vel. Men jo selvfølgelig er det jo også den måde på de er på ik, det er klart I: Hvad kan du bruge den individuelle feedback fra underviserne til? R: Ej jeg synes det er lidt, altså igen jeg synes det er lidt svært, altså nu fik jeg lidt feedback fra selve underviseren, altså ikke sådan, han sagde til mig at han synes jeg skulle gå hen i noget der hedder Askergården og så smide en ansøgning ik, altså uopfordret. Altså den feedback jeg har fået på begge de workshops jeg har været på, altså de var bare sådan altså når du vil have et arbejde så får du det. Og sådan ser jeg slet ikke mig selv. Og det er jo positivt at jeg får den feedback tænker jeg. Så ser de måske noget i mig, som jeg ikke selv lige umiddelbart selv ser. I: Havde du det opsamling i havde bagefter workshoppen med en af vikarerne eller ham underviseren der var. R: Nej jeg havde det med ham underviseren. Det prøvede jeg bevidst at få snørret mig ind. For han havde også mere set hvordan jeg var. I: Så det havde du faktisk en strategi med? R: ja ja. For den første workshop jeg var på der gjorde jeg det nemlig ikke. Der sad jeg og snakkede med en eller anden som bare kom ind og slet ikke havde været deltagende. Lidt intetsigende, for hvad 11

12 kan hun sige ud fra et stykke papir ik, der kan hun jo ikke sige så meget om mig. Det synes jeg ikke man kan, give råd, hvis man ikke har en fornemmelse af hvor folk de er. I: Vi var også inde på det lidt før i forhold til de andre deltagere. Var der nogle af de andre deltagere som du blev inspireret af? Du nævnte noget med at når man hørte fra folk med andre faglige baggrunde. R: Jo men jeg ved ikke om jeg blev inspireret. Ikke sådan decideret set i forhold til at tage nogle intiativer til min egen situation det vil jeg ikke sige. Men det var rart at sidde sammen med nogle mennesker som man kunne mærke kunne lide deres fag eller brændte for deres eget, altså det de kunne, det kunne jeg godt lide at se, det giver da sådan nå men okay meget god mening, en god følelse ik. I: Sammenlignede du din situation med andre rundt om bordet? R: Nej ikke sådan rigtigt. For jeg synes at jeg er sådan.eller jo måske gør jeg det egentligt. Det er svært at sige for på den ene side gør jeg på den anden side så gør jeg ikke. For jeg ved lige præcis hvor jeg er henne og hvad det er jeg har brug for lige nu ik. Og jeg har ikke brug for at komme ud og arbejde et eller andet sted hvor jeg bare ikke kommer til at være glad. Det er rigtig rigtig vigtigt for mig at finde noget som gør mig glad. Og der havde jeg en oplevelse af at rigtig mange af dem der sad rundt om bordet, altså de vil bare have et arbejde, sådan havde jeg det også sidst, det gør jeg bare ikke igen. I: Koste hvad det vil R: og på den made havde jeg en oplevelse af, at der var mange der sidder rundt om bordet og tænker- jeg skal bare have et arbejde ikke. Sådan havde jeg det også sidst, og det gør jeg bare ikke igen. I: koste hvad det vil? R: ej, det vil jeg ikke. I: så du har også lært af dine fejl? R: ja I: der var flere af dem vi mødte der altid havde været I arbejde, og aldrig havde prøvet det før. R: og jeg kan godt forstå det, for sådan havde jeg det jo også selv sidste gang jeg var arbejdsløs. Jeg havde det bare sådan, jeg tog bare hvad som helst. Selvom jeg kan huske jeg sad og blev ringet op, det sidste sted ikke, og jeg tænkte bare: nej nej nej, det her bliver ikke godt vel, så det var ikke fordi jeg ønskede det job vel og jeg sagde udelukkende ja, kun for pengenes skyld ikke. Jeg havde brug for at tjene de penge ikke. Det har jeg ikke nu, så jeg tager ikke..altså jeg vil hellere være arbejdsløs så og ikke have nogen penge (griner). Og der synes jeg der er en forskel I forhold til nogen af dem der sad der. Man kan mærke at mange af dem er frustrede over ikke at have et job ikke det er jeg ikke. I: tror du også alderen har noget at gøre med det? R: nej, altså det..jeg tror..jeg ved det jo ikke med sikerhed, jeg kan jo kun tale for mig selv, men jeg tror ikke det har noget at gøre med alder, jeg tror det har noget at gøre med hvor man er i sit liv, og hvad man har brug for. Altså lige nu går jeg hjemme sammen med min datter på 18 år og det har jeg rigtig meget brug for. Vores liv har været meget traumatisk de sidste to år ikke, så mine prioriteringer er nok nogen helt andre end nogen af dem der sad på kursuset er. I: hvor stor en del af underviserens personlighed og fremtoningen på din motivation for at finde et job? R: den har stor påvirkning. Altså ikke til at finde et job, men bare at føle man bliver inspireret og respekteret- og jeg synes de gjorde et godt stykke arbejde. De havde sådan en stærk feeling, der gør at 12

13 man sådan gik derfra med en følelse af, at det her var sgu meget hyggeligt, jeg føler i hvert fald ikke jeg har spildt min tid. I: har du det på samme måde med underviseren til informationsmødet? R: ja. I: følte du dig tryg i workshop scenariet så du kunne åbne dig op for de andre deltagere? R: helt sikkert, det gjorde jeg. Specielt ham- jeg ved ikke hvad han hedder, ham der var underviser der, jeg synes virkelig han var meget omsorgsfuld, ikke på nogen nedladende måde, men han prøvede virkelig at få alle med. I: så det var primært hans rolle der gjorde du følte dig tryg? R: ja, og så også min egen beslutning og strategi om, at være deltagende, for jeg skal altså have noget ud af det når jeg endelig er her. Jeg gider ikke spilde min tid på et kursus hvor jeg ikke lærer noget af det, så.. I: så din indgangsvinkel til hele workshoppen har også meget at sige? R: ja, bestemt. I: føler du, at det er du kommer på jobcentret har forbedret dine chancer for at få et job? R: altså, jeg er jo så arrogant, så jeg tror jeg kan få et job hel af mig selv ikke (griner) men jeg tror det har givet mig nogen andre ting. Der er da nogen ting jeg har taget med mig..det er der bestemt. I: hvad har været mest overraskende i dit møde med jobcentret? R: det er faktisk at de ikke har haft den der løftede pegefinger der, det har været meget overraskende at det har været meget mere menneskeligt, de har været meget mere imødekommende synes jeg, i forhold til hvordan de har været tidligere. I: så du havde måske frygtet det ville være ligesom sidst? R: ja, jeg havde i hvert fald lagt en strategi for lad være med at hidse dig op Maria ikke, fordi jeg var forberedt på at nu skulle jeg ind og have en løftet pegefinger ikke. Jeg var egentlig forberedt på jeg egentlig bare skulle side og deltage ikke, altså bare være til stede ikke. Så jeg blev meget overrasket og måtte lynhurtigt ligge en strategi mens jeg sad til det første møde, fordi der fandt jeg ud af, det er faktisk vigtigt..altså her blev man altså involveret på en lidt anden måde end man gjorde tidligere. I: ville du, inden du kendte til jobcentret, have deltaget i informationsmødet og workshoppen såfremt det var helt frivliigt? R: ja, det tror jeg faktisk. I: har du et andet syn på det nu, hvor du har været igennem det? R: nej, jeg ville stadigvæk..altså jeg er glad for at jeg deltog, og jeg ville gøre det igen selvom det var frivilligt. I: og ville du ligeledes deltage i yderligere workshops end dem du har deltaget i? R: ja, bestemt. I: hvordan og hvorfor bruger du jobcentret i din dagligdag? R: jamen, jeg bruger det faktisk ikke rigtigt..andet end på nettet. Men jeg gik herfra efter workshoppen og tænkte, det kan være jeg skal bruge det noget mere, fordi jeg kan se at man også kan få noget hjælp når man sidder dernede, snakke med nogen og printe nogen ansøgninger ud og sådan. Også fordi, altså 13

14 når jeg begynder sådan at skulle søge arbejde for alvor, så kommer jeg til at skulle bruge nogen arbejdsstrategier- og det har jeg da lært her. Altså så der vil jeg bruge det mere tror jeg..lige nu bruger jeg det ikke. Jeg kommer ikke ind og sidder og søger jobs, et gør jeg privat, bare derhjemme ikke. I: man hører altid det der med, at man skal sende et vist antal ansøgninger, hvordan er det egentlig nu? R: det tror jeg nu mere er A- kassen.. I: ja, for vi har ikke rigtig hørt det til vores workshops osv.. R: ja, og A- kasserne er endda slet ikke på som de var før i tiden, der skulle du jo sende x antal ansøgninger, kan ikke lige huske hvor meget det var I: men det oplever du heller ikke? R: nej, jeg har ikke hørt noget fra dem, og jeg har ikke søgt noget i 3 uger I: du nævnte før, at det hele havde ændret sig efter regeringsskiftet, tror du det har noget at gøre med at de måske holder sig lidt tilbage i forhold til at presse de ledige, og at det har gjort man bliver mere motiveret? R: altså, det virker jo mere motiverende på sådan en som mig ikke. Jeg kan huske mit første møde med A- kassen sidst jeg var arbejdsløs, hvor jeg altså kom lige fra en sygemelding og ikke havde det særlig godt, men var helt vildt ivrig for at komme i gang med at arbejde ikke, og det første hun sagde til mig var: du skal vide.. som om jeg var et lille barn ikke, og jeg sagde: jamen jeg vil gerne have et arbejde ikke og jeg var meget sådan, sendte jeg ved ikke hvor mange ansøgninger afsted det var helt vildt- og var til så mange jobsamtaler..men alligevel blev hun ved med at sidde og give mig den der følelse af, ved at sidde at true mig, hvilket hun virkelig gjorde, og på et tidspunkt kom vi næsten op og skændes hvor jeg sagde: ej, prøv lige at hør her, jeg har forstået det- jeg har glemt at aflevere to ansøgninger ikke. Hun begyndte at true mig med, at hun ikke ville udbetale mig penge og sådan noget. Det var rigtig ubehageligt, så jo, jeg synes det har ændret sig, sådan har det ikke været den her gang derinde overhovedet. I: så det er lidt mere at det skal være baseret på ens egen motivation for at finde et job har faktisk haft den effekt? R: jamen, den første workshop jeg var på, der var der nemlig, da jeg snakkede med en af de der efterfølgende, der hvor vi sådan skulle samle op på det ikke, der fortalte jeg nemlig også hende at jeg har været syg, og at det er en af grundende til jeg ikke har søgt så meget- det noterede hun og det tog jeg faktisk som noget positivt, at hun gjorde det, fordi jeg tænkte: okay, jamen tager de det i betragtning, og det kommer til at ligge i min sag og det var jeg bare sådan okay jamen det var jo fair nok ikke. Men min holdning til det hele har lidt ændret sig, fordi jeg jo troede at jeg skulle ind til det samme system som tidligere, og det havde jeg klædt mig rigtig godt på til, fordi jeg skal ikke ud i den der diskussion hvor jeg sidder og diskuterer med nogen af dem igen. Altså det vil jeg ikke, men jeg vil heller ikke behandles som om at jeg..altså jeg blev virkelig behandlet dårligt sidst, det var virkelig..og det var ikke kun mig der sagde det, altså jeg snakkede med flere ikke, der havde fuldstændig samme oplevelse. Det har jeg slet ikke haft den her gang. Om det er en blanding af, hvor jeg selv er, og hvordan systemet det er blevet.. I: sådan hvordan du bliver mødt? 14

15 R: ja præcis, hvordan jeg bliver mødt af systemet ikke. Det er jeg ret sikker på. I: hvad synes du om de fysiske oplevelser i jobcentret? R: skod (alle griner)..ej, det er sgu lidt skod. Der er dårligt indeklima og man sveder og..men det er hvad det er. I: hvordan i forhold til at det er glas? Og at der ikke er noget lukket, det hele er sådan meget åbent? R: ja, altså jeg tror for nogen menensker..for mig sidst, der var det rigtig svært at det var så åbent ikke. Jeg har ikke problemer med det på samme måde nu, men jeg tror for nogen mennesker som har det rigtig svært, tror jeg faktisk det er et reelt problem. At det er så åbent ikke..jeg tror mange mennesker ville sætte pris på, at have lidt mere privatliv når de sådan skal ind og snakke deres situation ikke. Fordi det er jo privat. Men for mig personligt er det ikke et problem nu. I: så sidst du var i situationen betød det mere for dig? R: ja, helt sikkert. Der var jeg heller ikke så åben omkring, altså jeg ville aldrig have siddet..havde det været for et år siden, så havde jeg ikke siddet som jeg sad her. Så havde jeg slet ikke snakket om det, eller nævnt det med et ord at jeg havde været syg..jeg havde slet ikke været på på samme måde, der var jeg et helt andet sted. I: så omgivelserne dengang havde rigtig stor betydning? R: ja, rigtig meget betydning for mig ja. I: stiller jocentret de faciliteter du har brug for i din jobsøgning til rådighed? R: det synes jeg faktisk. Altså ud fra det jeg har fået af vide, og det jeg kan se ja, så tænker jeg det virker som om det fungerer godt. Jeg har jo ikke rigtg brugt det så.. I: har du brugt computerne? R: nej, det har jeg ikke gjort. I: så du har haft dine papirer med? R: ja, og en gang har jeg printet, men det var det eneste jeg har brugt computerne til og der fungerede det. I: til afslutning har vi nogen lidt mere personlige spørgsmål til det at være ledig- men vi har været inde på nogen af dem tidligere. I: hvordan har du det med at være ledig? R: jamen lige nu så nyder jeg det bare. Altså jeg ved på et tidspunkt når jeg begynder at søge, og måske for en masse afslag fordi jeg er..altså i kraft af min alder og manglende erfaring indenfor det område jeg gerne vil arbejde med, så ved jeg det bliver problematisk og få det arbejde som jeg gerne vil have ikke. Men lige nu har jeg det godt. I: hvordan har det påvirket dig at blive ledig? R: jamen jeg var jo på et barselsvikariat, så jeg vidste jo godt at der omkring august måned ville jeg være ledig, så jeg er kun påvirket positivt (griner). Fordi jeg havde brug for..altså jeg var meget stresset og var ikke særlig glad for den arbejdsplads jeg var hos, det var rigtig svært at være derude. I: hvordan reagerer din familie og venner på at du er uden arbejde? 15

16 R: jamen de nyder det. Min datter hun er også arbejdsløs, eller hun går på kurser og sådan noget ikke. Men vi bruger rigtig meget tid sammen, og så har jeg to børnebørn hos min søn, så jeg bruger rigtig meget tid på dem. Så de synes bare det er fedt at farmor er til rådighed ikke. I: og hvad med så den store omverden, altså hvis man går et skridt længere ud? Ikke bare din familie og dem du har tæt på, men hvis man ser på omverdenen sådan generelt? R: altså jeg tror, jeg går ikke og råber op om at jeg er ledig, fordi det synes jeg faktisk er lidt pisse strengt ikke, fordi der er nogen mennesker der virkelig, virkelig gerne vil i arbejde ikke. Så det er ikke noget jeg går og (laver store armbevægelser) men jeg har ikke bemærket hvordan..altså egentlig er jeg også skide ligeglad hvordan folk ser mig. Som det er ligenu der er jeg sådan meget afklaret med det, jeg har det fint. I: i hvor høj en grad savner du kollegaer og det at være på en arbejdsplads? R: ej, det savner jeg meget! Altså, der kan det godt blive temmelig tomt ikke. Fordi man er vant til at være i en institution hvor der er mange mennesker, så er jeg meget alene nu i forhold til hvad jeg har været før ikke. Så på den måde kan det godt blive ensomt..så jeg savner kollegaer, børn og sådan noget. I: kunne det være en af de primære grunde til at få et job igen? R: ja, helt sikert. Men det er også det, at på et eller tidspunkt ved jeg, at jeg når til et punkt hvor så gider jeg heller ikke gå hjemme mere. Altså jeg kan godt mærke lige så stille nu, at den er ved at..altså det varer ikke så længe endnu, så gider jeg ikke det mere. I: hvad er din primære motivation for at søge et job? R: det er, at det er noget jeg kan lide at lave. Lige nu har jeg sat mig sådan økonomisk at jeg godt kan klare mig, selvom jeg er på understøttelse, som jo ikke er særlig meget, og det er med vilje jeg har gjort det, så jeg kan prioritere at det er et sted jeg gerne vil være, jeg tager ikke et arbejde bare for at tage et arbejde, det gør jeg simpelthen ikke. Den dag eg får tilbudt et job, der vil jeg sige til dem, at jeg gerne vil have en ekstra samtale, så vi er klar over hvad for en slags pædagog jeg er, og hvad det er de siger ja til. Så jeg siger ikke ja til bare hvad som helst. I: så økonomien er ikke en væsentlig del af det? R: ikke som det er nu, nej. Jeg har lejet et værelse ud, og det kan jeg godt tillade mig at gøre ikke, og det hiver lige 3000kr hjem om måneden som jeg kan leve for- altså det er simpelthen bare hvad jeg lever for. I: så det er mere i form af det at have kollegaer, at være på en arbejdsplads? R: altså det er jo lidt pædagogisk, og jeg er jo pædagog, så jeg savner klart at være i gang og lave nogen ting ikke. Men jeg har altså nogen efterveer som stadig gør det svært, så derfor vil jeg hellere lige være helt klar og helt oppe på toppen før jeg begynder at.. I: og din oplevelse, fornemmer jeg er, at det har jobcentret været forståelige overfor? R: jeg har jo ikke været til sådan en..altså jo, jeg snakkede med ham der- det er vel en individuel samtale..jo, altså nu har jeg heller ikke startet med at søge noget frivilligt arbejde, men planen er at jeg går i gang efter jul med at finde noget, og det ved jeg at jeg kan. Men der er ikke andre end ham jeg har snakket med deroppe..jeg har i hvert fald ikke fået sådan en nu skal jeg i gang og ud at have arbejde på den måde..det har jeg slet ikke. 16

17 I: vi har ikke flere spørgsmål, men har du noget du gerne sådan vil fortælle os som vi ikke har været inde på? Fx, hvis du nu helt selv kunne vælge, hvad vil du så mene jobcentret kunne gøre anderledes? Det kan være alt fra fysiske omgivelser til..? R: jamen jeg tror min eneste sådan, som jeg også skrev på min den der evaluering vi afleverede, det var, at jeg synes det ville være rart med..altså jeg kan godt se, at det ville ikke kunne lade sig gøre, men sætte folk ind i gruppen rent branchemæssigt. Så man måske sad med nogen flere pædagoger, som man kunne sparre med. Det gør man jo af gode grunde i A- kasserne ikke, men det er rart at sidde med nogen, fordi der får man sådan forskellige input- men stadivæk fra den samme branche ikke. Det behøves jo ikke nødvendigvis være pædagoger alle sammen, men så kunne det måske være SOSU hjælpere eller lignende, så man ligesom er inde for samme felt. Det tror jeg også ville gøre det lettere for de mennesker der sidder i de der workshops, til at komme lidt mere på hvis de sad sammen med nogen der var i samme branche som dem ikke. I: ja, man ville opnå en forståelse R: jahh, men måske med lidt mere mening. Altså jeg har tænkt sådan hvordan man lige skulle gøre det ikke, og hvor mange pædagoger er der egentlig ledige i københavn og hvordan skal man dele det inddet ved jeg ikke lige. I: man ville måske få mere ud af hinanden som deltagere? R: ja, hvis der sidder andre pædagoger, altså selvfølgelig er der også pædagoger der er stille og har svært ved at komme ud over sengekanten ikke, men det er meget generelt med vores fag at vi er sådan lidt nogen med store armbevægelser der gerne vil høres ikke, og det er meget normalt for pædagoger. Jeg tror måske at hvis man sidder med en der er bogholder og..pfftt..ja hvad ved jeg ikke, så sidder man jo ikke og snakker på samme måde vel. I: i din første ledighedsperiode, skulle du der også på workshop? R: nej, der var jeg ikke på noget herinde. Jeg kan huske jeg var herinde til sådan et eller andet information, det kan jeg huske, men altså dengang, jeg har noget med min hukommelse efter jeg har fået den blodprop ikke, så jeg kan ikke huske helt præcis hvad der foregik til det der møde. Men som kom jeg ned at tale med en, som jeg nævnte før, der bare sagde: jamen det lyder som om du er en der godt ved hvad hun vil og ja, det vidste jeg da også godt..men jeg kan ikke huske jeg fik tilbudt noget, og jeg var heller ikke til nogen individuel samtale. I: man kan vel sige, at nu er A- kasserne sådan trådt lidt mere i baggrunden, fremfor jobcentret, så de har måske fået mere frontfiguren i forhold til de ledige. Er det også din opfattelse? R: ja, det er det faktisk. Det er sjovt du siger det, for det tænkte jeg ikke lige over. Men jeg var til flere møder i A- kassen end i jobcentret sidste gang. Der var jeg her kun en gang i forbindelse med informationsmødet, og så kan jeg ikke huske jeg har været her efterfølgende. Så jo, og det synes jeg faktisk er meget godt fordi, altså min umiddelbare tanke er, at så ved jobcentret mere hvad der rør sig sådan rent kommunalt i hvert fald ikke, i forhold til A- kassen ikke. I: det er også lidt det vi har fået fornemmelsen af nemlig. R: det var i hvert fald meget svært at være ledig sidst, jeg havde det bare så dårligt. Det var virkelig sådan, at hvis jeg fik et afslag sad jeg næsten og tudede ikke, og skulle jo så ind i en A- kasse hvor der sad sådan en eller anden..altså det var så forfærdeligt. Jeg følte jo også ligesom jeg var nød til at 17

18 fortælle jeg var syg ikke, så de ikke troede jeg bare ikke havde lavet noget. Og jeg er ret sikker på jeg kunne have haft mange af de jobs jeg søgte dengang hvis jeg ikke havde haft den blodprop. Jeg havde nok heller ikke ansat en der lige havde haft en blodprop og en depression, hvis jeg havde siddet på den anden side, det må jeg indrømme. I: men du nævnte det jo faktisk også oppe til workshoppen, hvor andre, også underviseren kom med egne erfaringer og hvordan du kunne bruge det, altså vende det så man kunne bruge det på en fornuftig måde, i stedet for det bliver noget negativt. Så man heller ikke bliver sat i bås med det samme. R: men det bliver man jo. Trust me, jeg har mistet mange venner på min sygdom. Det er jo ikke fordi jeg er handicappet, men jeg er hjertepatient- og derfor er det også sådan lidt, skal jeg sige det når jeg er ude til jobsamtaler? Altså, det fylder jo ikke ligeså meget mere, men det er jo stadigvæk relevant. Fordi falder jeg om, så er det relevant at mine kollegaer ved at jeg får blodfortyndende og det går hurtigt, ellers forbløder jeg jo..og det er jo nogen detaljer som man kan sige..det er man nødt til at vide. Men jeg er simpelthen selv så meget i tvivl ikke, skal jeg være ærlig, skal jeg ikke være ærlig for det kan jo redde mit liv i sidste ende. I: bare lige til sidst, for at være helt sikker, er du kontanthjælp eller dagpengemodtager? R: jeg er på dagpenge. Målet er helt sikkert at jeg skal i arbejde, inden jeg skal på kontanthjælp! Så jeg har 1,5 år tilbage nu og det er jeg sikker på jeg nok skal finde et arbejde ikke. 18

19 BILAG NR. 3 TRANSSKRIBERET INTERVIEW MED PUK R: Hej, griner I: Yes, vi tæ nkte om du ville komme med en lige hurtig, bare kort beskrivelse af dit arbejdsliv R: mit arbejdsliv som jeg ikke har mere, ja men jeg startede i det der den gang hed statens teletjeneste som nu hedder TDC og var der de næste 20 år i ca 20 forskellige stillinger, sluttede som overvågningsteknikker i kabeltv. Med deres overvågning af deres sendemaster ikke i programfladerne, men at signalerne i Tåstrup, og der var jeg ude i 6 år og sagde op her i maj måned. I: ok R: så jeg har været i arbejde i, ja siden jeg var 18. Det er første gang jeg er ledig, spændende I: så har vi lige et spørgsmål om hele mødet med Jobcenteret København her. R: ja I: hvordan oplevede du kommunikationen fra Jobcenteret København? R: Mødet eller fra sådan? Det har været fantastisk, altså det har nok, jeg har også en lønsikring og det har ikke været et spændende forløb, men hvor jobcenteret har været helt fantastisk. Jeg har været meget begejstret for dem. I: Hvor foregik din indledende samtale, foregik den i et åbent eller lukket lokale? R: I et lukket I: ok, og hvordan vil du sådan beskrive samtalen? R: den var meget kort, jeg havde min ansøgning og et par cv er med og så sagde han at det var fint og så gik jeg igen, det tog 5 minutter I: så i fik ikke sådan en dialog i gang hvor i sad og snakkede om R: ikke ret meget, han gav mig, eller han meldte mig til det her, hvad hed det, jobklubagtig ting her, faglig kompetence, og det var egentligt det, men jeg tror ikke jeg er deres normale ledige, fordi jeg kommer med et cv der er så langt som et ondt år og nogle ansøgninger og det tror jeg ikke han er vant til at se, så han tænkte der er 5 workshops, du skal have den her, værsgod. Og det var det 5 minutter. I: ok, så hvilken følelse gik du så ligesom der fra med? R: Begejstret, fordi jeg som sagt har haft et meget anderledes forløb med min lønsikring hvor der også sidder en jobkonsulent, så jeg var overrasket over at det var så dejlig nemt I: og hvordan blev det besluttet hvilken workshop du skulle deltage i? R: vi kiggede på de 5 tilbud der var, og blev enige om at det der med at tænde og slukke pc en det havde jeg fundet ud af og så var der faktisk kun det ene der lige passer, som kunne bruges til noget i min situation så den tog vi. I: det var ikke så meget diskussion R: nej det var egentligt mere.. I: og hvordan ja, følte du du blev behandlet til den indledende samtale? 19

20 R: med respekt for en gangs skyld, så det I: dejligt, synes du at din jobplan gav dig et godt overblik over din proces i jobcenteret R: både ja og nej, altså jeg følte jeg har godt styr på hvad det er jeg godt vil nu, så jeg synes ikke jeg har brug for den, men den er da meget rar at have. Den ligger også derhjemme, men vi kiggede faktisk ikke ret meget på den, men når det var så det. I: Mere bare en del af pakken end? R: ja I: ok, så vi et spørgsmål ind til informationsmødet, mødet vi var til heroppe, hvad fik du ud af at være til det møde? R: ja fik jeg ud af, ja vi fik jo introduktionen til de faglige kompetencer, det var meget tydeligt at på intro, informationsmødet var folk der skulle på alle 5 workshops, men det var okay, fik set de mennesker man skulle være sammen med på de næste to onsdage, så det var helt ok, positivt. I: altså fik du nogle informationer du ikke kendte i forevejen? R: nej, I: intet nyt? R: der var intet nyt under solen her, som sagt det var også fordi at der også var folk tilstæde der også skulle på de her tænd og sluk, okay det har jeg lært. I: det er måske lidt for bredt eller hvad man kan sige? R: altså de havde jo sagt på forhånd at det var os alle sammen der skulle med, så det var at de startede med at snakke om jobnet og jobindex og de andre forskellige ting hvor man godt kunne se at flere af os, jamen der har vi været, det har vi lavet, det har vi oprettet, det ved vi godt I: så de information du fik, kunne du være den foruden? R: det kunne jeg sagtens men det var ikke generende på nogen måde så det I: så altså hvordan, altså var mængden af information? R: jamen for mig at se, for mig var det overflødig, men jeg kunne se på mange af de andre at det var ting de aldrig havde ført om før, så det jo, og når man vælger at lave et informationsmøde som indkalder alle workshops, jamen så må det være sådan. Nogle af os ved det og nogle af os ved det ikke. I: så der var ikke nogle informationer der ligesom var uklare eller R: det kommer selvfølgelig også af at jeg har den lønsikring og den job som jo også har heglet mig igennem alle de der, og a-kassen har, så det var sådan ok, det ved i også godt, fedt nok men altså der var ikke noget nyt i det for mig I: så det var ikke første gang du sad og skulle høre hele svadaen? R: nej jeg har været på jobsøgningskursus, så jo tak I: hvordan føler du lige som, altså hvordan blev i informeret, hvordan blev tingene overbragt? R: det var jo meget forskellige ud fra de tre forskellige undervisere der var, altså den ene var meget pædagogisk, og det er måske lige en tand for meget for mig, altså vi behøver ikke tre der skal stå og fortælle om kollon, men igen det er måske for dem der aldrig har åbnet en pc eller aldrig har arbejdet med det fagligt, så er det nødvendigt og så må man jo bare lukke af. I: så altså, føler du at informationsmødet hænger sammen med de to workshops du har været på efterfølgende? 20