1. Indledning Problemformulering

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "1. Indledning Problemformulering"

Transkript

1

2 Indhold 1. Indledning Problemformulering Afgrænsning Metoder Projektstyringsværktøjer Trello Google Drive og Docs Anvendte Metoder Brainstorm Kulturanalyse Markedsføringsstrategi SMP-analyse(segmentering, målgruppe og positionering) Kommunikationsmodeller AIDA-modellen Positioneringsstrategi Udviklingsmetode Kvalitativ Fokusgruppeundersøgelse B2P-Bridges to Profit Porters Five Forces (P5F) Prototyping PEST Situationsanalyse Blue Ocean Strategi SWOT & TOWS analyse Segmentering Fastlæggelse af brugere Målgruppevalg Positionering: Geografi: Beskæftigelse: Job: Mål og ambitioner: Side 2 / 47

3 Livsstil: Hvilke medier benytter han? Miljø Pest Analyse Porters 5 Competitive forces: Analyse af substituerende produkter Analyse af leverandørernes forhandlingsstyrke Analyse af købernes forhandlingsstyrke Analyse af truslen fra nye udbydere Reflektion: Bridges to profit Value Network & Strategic Resources (Company Boundaries) Strategic Resources & Core Strategy (Configuration) Core Strategy & Customer Interface (Customer Benefits) Customer Interface Core Strategy Kulturanalyse Kultur og Målsætning: Mission og Vision: Hvordan kan vi bruge ovenstående analyse i vores webshop design og kampagne? SWOT-analyse TOWS Matrix Positionerings strategi Position USP Clarity Consistency Credibility Competitiveness Hvordan kan vi ramme målgruppen? Hvordan kan vi ramme målgruppen via interesser? Hvilke type markedsføring er bedst til de forskellige formål? Google Adwords Side 3 / 47

4 Søgenetværket google SEO og metatekst Konceptbeskrivelse for Jabra Sport Coach: Landingpage: Video: Webshop: Google Marketing: Facebook Marketing: Content Marketing: Fitnessworld Samarbejde: Målgruppeanalyse Fokusgruppeanalyse: Kvantitativ Spørgeskemanalyse: Teknisk Dokumentation Konklusion: Litteraturliste Bilagliste Side 4 / 47

5 1. Indledning Fitness har aldrig været så populært i Danmark, som det er nu og interessen er kun stigende år for år ifølge DR. 1 På bare syv år er antallet af fitnesscentre i Danmark steget med 62%, hvilket vidner om en stigende interesse for fitness. Jabra har en stor markedsføringsmæssig udfordring på det globale marked, hvor Beats by Dre har omkring 70% af markedsandelen 2. Beats by Dre's bud på et fitness headset er både dyrere (Dr. Dre Powerbeats: 1490 kr 3, Jabra Coach: 1199 kr.- ) og har færre funktioner end Jabra og vi vurderer derfor, at Jabra godt kan konkurrere med dem. Jabra's nuværende målgruppe er 45+ år - Sagde direktør for markedsføring Brian Egholm Andersen til det indledende oplæg. Vi mener dog, at Jabra bør fokusere på en yngre målgruppe også, som både har penge til og interesse i at købe fitnessprodukter fra Jabra. I denne opgave, vil vi primært undersøge denne målgruppes kendskab til Jabra og i hvor høj grad Jabra bør styrke indsatsen mod netop denne målgruppe Problemformulering Hvordan kan vi nå ud til vores målgruppe med henblik på at øge konverteringsraten på produktet: Jabra Sport Coach Underspørgsmål som supplement til ovenstående spørgsmål: - Hvordan kan vi forbedre den nuværende hjemmeside? - Hvordan skaber vi "lust" hos vores målgruppe? - Hvilket segment henvender vi os til? Side 5 / 47

6 1.2 Afgrænsning Vi afgrænser os til nærmarkedet omkring Danmark og vi fokuserer på konsumentmarkedet (B2C). Derudover er vores analyser mest baseret på Jabra s Sport Coach og Jabra som et brand. 2. Metoder 2.1. Projektstyringsværktøjer I forbindelse med Jabra s case, har vi benyttet flere former for projektstyringsværktøjer. Nedenfor nævnes en række af de værktøjer vi har benyttet, samt hvordan de er anvendt og vores udbytte Trello Trello er et simpelt projektstyringsværktøj der mest kan sammenlignes med en online to-do liste. I Trello vi kan fordele opgaver, sætte deadlines og følge med i hinandens arbejde. På den måde har vi nemt kunne følge med i udviklingen af de forskellige opgaver samt danne os et overblik over, hvor langt vi var i processen Google Drive og Docs. Google Drive har været et super effektivt værktøj i vores arbejdsgang. Google Drive er et værktøj som har gjort det muligt at hele gruppen kan redigere, oprette, dele og redigere i dokumenter, samtidig. Funktioner som eks. kommenter og giv forslag har gjort det nemmere at præcisere feedback og har minimeret misforståelser af feedback i forbindelse med hinandens arbejde. 3. Anvendte Metoder Vi har i gennem hele dette projekt benyttet flere udviklingsmetoder og arbejdsprocesser for at udfører opgaver på bedste vis. De forskellige værktøjer har medvirket til en dynamisk arbejdsproces gennem hele projektet. Side 6 / 47

7 3.1. Brainstorm Vi startede indledningsvis med at lave en brainstorm i fællesskab. Dette har hjulpet os til at få kortlagt alle vores ideer og løsninger til opgaven. I denne proces fik vi også forventningsafstem internt i gruppen og lagt en klar rød snor for det videre arbejde Kulturanalyse Vi vil lave en kulturanalyse, for at kunne forstå virksomhedens indre struktur. Denne forståelse er vigtigt for at håndtere virksomhedens værdier og deres identitet, og kunne skabe et produkt virksomheden som organisation kan se sig selv i. 4. Markedsføringsstrategi 4.1. SMP-analyse(segmentering, målgruppe og positionering) Efter vi har valgt produktet Jabra Sport Coach, arbejdede vi dybere med en SMP-analyse som er en markedsføringsstrategi. På den måde kan vi bedre forstå den valgte målgruppe, finde deres inddeling i markedet, lave en vurdering af segmentet og fastlægge dem i en positionerings platform. 5. Kommunikationsmodeller 5.1. AIDA-modellen Vi arbejder med AIDA-modellen, som er en kommunikationsmodel der har fire relevante punkter: attention(opmærksomhed), interest(interesse), desire(ønsker at købe), action(handlingkøber produkt). Ved at bruge denne model, fanger vi kundernes blikfang for automatisk at få deres interesse for produktet. Den indledende interesse udvikles til et ønske for at eje produktet og afslutningsvis får vi modtageren til at handle. Denne metode er meget vigtigt for at udvikle den bedste webshop, kampagne osv. Side 7 / 47

8 5.2. Positioneringsstrategi Vi har valgt at benytte os af USP(Unique selling proposition), hvilket i det her tilfælde vil betyde, at Jabra som afsender vil fortælle kunderne at deres produkter er unikke. Dette skal medvirke at kundernes købsadfærd bliver mere rationel, og forbedre argumentet om produktet. Pointen er, at vi skal differentiere produktet fra konkurrenterne. 6. Udviklingsmetode 6.1. Kvalitativ Fokusgruppeundersøgelse Ved at samle en fokusgruppe, en mindre gruppe der falder indenfor vores segment, kan vi opnå en bedre forståelse af hvad vores målgruppe vil have og hvad de lægger vægt på. Vi vil lave en fokusgruppeundersøgelse for at undersøge, hvad vi kan ændre på Jabras hjemmeside - hvad der fungerer, og hvad gør ikke. Efter denne undersøgelse kan vi danne os et indtryk af, hvordan vi bør re-designe Jabras webshop samt lave vores landingpage. Kvantitativ Spørgeskemaundersøgelse Vi vil lave en målrettet kvantitativ spørgeskemaundersøgelse for at få en idé om, hvor mange der kender til Jabra i vores målgruppe. Denne vil vi dele på forskellige sociale medier B2P-Bridges to Profit B2P er en markedsføringsstrategi. En inside-out analyse, hvor man undersøger virksomhedens interne forhold. Ved at bruge metoden Bridges to Profit, udvikler vi en bedre forståelse af virksomhedens interne styrker og svagheder, som vi udnytte og tage højde for, til en videre bearbejdelse i vores SWOT -analyse Porters Five Forces (P5F) Porters 5 forces er en brancheanalyse - en outside-in analyse, der bruges til at kortlægge virksomhedens eksterne faktorer. Porters 5 forces er en branche-analysemodel, der illustrerer Side 8 / 47

9 hvor konkurrencedygtige man kan være med et produkt indenfor en given branche. Denne analyse giver også et billede af hvor profitabel en branche er samt den nuværende konkurrencesituation i branchen. Vi vil bruge denne analyse, for at finde ud af, hvilke - evt. unikke - funktioner vores produkt har i forhold til andre konkurrenter i markedet, som vi kan markedsføre os på Prototyping Vi vil bruge Prototyping som er en udviklingsmetode. Dette er en iterativ metode, hvor man hurtigt skaber en prototype og går ud til målgruppen og tester den af, for at se hvad der fungerer og hvad der ikke fungerer. Derefter itererer man tilbage og ændrer prototypen PEST PEST er en omverdens-analyse - altså en ekstern analyse af virksomhedens omgivelser. Denne analyse omfatter alle tænkelige faktorer, der påvirker en virksomheds værdiskabelse inden for følgende parametre: Politisk(P), Økonomisk(E), Social(S) og Teknologisk(T). 7. Situationsanalyse 7.1. Blue Ocean Strategi Blue Ocean strategi er en strategisk analyse af markedet, for at finde nye markeder hvor vi kan markedsføre produktet, uden at blive påvirket af konkurrenter. Vi vil se, om vores produkt, Jabra Sport Coach er et blue ocean produkt, og hvordan vi kan udnytte denne kendsgerning i vores markedsføring SWOT & TOWS analyse SWOT er et strategisk analyseredskab, som virksomheder kan benytte til at analysere sine styrker, svagheder, trusler og muligheder. Ved at analysere disse forhold, vil en virksomhed bedre kunne forstå både dens interne og eksterne faktorer, hvilket vil give et overblik over, hvor virksomheden skal sætte ind og på hvilken måde (Andersen 2011:83). Når en virksomhed har Side 9 / 47

10 foretaget en SWOT analyse, vil der efterfølgende være mulighed for, at analysere udfaldene i en TOWS-analyse. For at kunne målrette vores kampagne bedst muligt imod en specifik målgruppe, har vi valgt at benytte os af både SWOT & TOWS analyserne. Metoden vil hjælpe os med at finde ud af hvilke risikofaktorer og muligheder Jabra har som firma, som vi da kan anvende i vores markedsføring, design af webshop samt landingpage. Hermed er slut på metodeafsnittet og vil gå videre med de egentlige analyser: I det følgende afsnit er analyser af alle de førnævnte metoder. 8. Segmentering 8.1. Fastlæggelse af brugere Vi har at gøre med et Business to Consumer marked. Jabra Sport Coach sælges direkte til kunden og mindre direkte til virksomhederne. 2. Markedsstørrelsen er svært at definere på produktplan, da det kun er lykkedes os at finde information om GN-netcom som ejer brandet Jabra For at sætte markedet i perspektiv, har vi kigget nærmere på fitnessmarkedet. FitnessWorld har for nyligt meddelt at markedet for fitness fordobles og der pt. er danskere, der er medlem af et kommercielt fitnesscenter 4. Det må derfor vurderes at markedet for fitness og dertil udstyr er af en betydelig størrelse. Aldersmæssigt er de fleste i vores målgruppe under 35 år gamle og bor enten i København, Aarhus, Odense eller Aalborg. De er studerende på en videregående uddannelse eller er netop blevet færdiguddannet og har henholdsvis et studierelevant job eller er netop debuteret i et job på baggrund af uddannelsen. Vores målgruppe har høje ambitioner og stræber efter de bedste resultater, hvilket både afspejles i en ambitiøs træningsplan samt en målrettet indsats på både job- og uddannelsesfronten. De er moderne og materialistiske og hører til det blå segment i Minerva-modellen (se bilag 1). 4 Optimistisk Fitnessgigant: Markedet Kan Fordobles. Business portalen Web. 7 Sep <http://www.business.dk/detailhandel/optimistisk-fitnessgigant-markedet-kan-fordobles> Side 10 / 47

11 8.2. Målgruppevalg I projekt-præsentationen omkring Jabra, d , udtalte Brian Egholm Andersen, at deres største udfordring var at skabe markedsføring, der rammer den yngre målgruppe. Forskningsansvarlig analytiker ved DIF, Kasper Lund Kirkegaard, udtalte d til DR: Halvdelen af de udøvende fitnesskunder er i aldersgruppen 15 til 35 år På baggrund af disse to observationer, har vi valgt at fokusere på målgruppen fra år. Fitnesscentrene er spredt ud i hele landet, men langt de fleste er placeret i de fire største byer og vi har derfor valgt, at fokusere på Odense, Aalborg, København og Aarhus. Disse 4 byer er har ydermere flest mennesker samlet på den mindste radius i forhold til andre områder i Danmark. Ud fra Jabra s anmodning samt vores valg af ovennævnte fokusgruppe, har vi udvalgt en fokuseret målgruppe i Conzoom kaldet E2 - Ung Andel. 5 I dette koncentrerede segment, ser vi det mest hensigtsmæssigt, at målrette vores markedsføring grundet: 1. Dette segment har overvejende unge mennesker. 2. Dette segment har overvejende unge mennesker, der netop er færdige med uddannelse. 3. Dette segment har overvejende mennesker, der er færdige med SU og har udsigt til stadig stigende lønninger, og har derfor råd til Jabra Sport Coach 4. De bor primært i metropolerne i Danmark. 5. Der bliver brugt mange penge på nye luksus gadgets - bl.a. hi-fi (lydudstyr) og nye smartphones. 6. Målgruppen dyrker 10% oftere fitness end landsgennemsnittet - bl.a. styrketræning (her er crossfit inkluderet) i fitnesscentre. (Indeks 110). 7. Målgruppen er yderst digitale, hvilket betyder de bruger webshops - og vi vil derfor fokusere på digital markedsføring (se kampagne-afsnittet) % af målgruppen elsker at bruge penge på sig selv, og 30% mere end landsgennemsnittet (Indeks 130). 9. Segmentet er fokuseret på CSR, 29% mere end landsgennemsnittet køber økologisk (Indeks 129). 5 Conzoom Klassifikation DK G5 s Side 11 / 47

12 Positionering: Positionering er den position, som produktet eller mærket indtager i målgruppens bevidsthed. Dette kan hjælpe os med at vurdere hvilken markedsføring, hvormed vi kan differentiere os fra vores konkurrenter. Ud fra vores kulturanalyse, mener vi, at det er funktionaliteten Jabra prioriterer højest (se kulturanalysen). Vi fokuserer derfor på, hvordan Jabra Sport Coach kan differentiere sig fra deres konkurrenter - og her aner vi et Blue Ocean marked for Jabra Sport Coach i Danmark, som vi vil belyse senere i rapporten. Beats By Dre markedsfører sig ved hjælp af ESP-modellen og bruger emotionelle virkemidler som eksempelvis kendte sportsstjerner til at ramme deres målgruppe. Derudover er Beats By Dre underlegen funktionalitetsmæssigt i forhold til Jabra Sport Coach, men også dyrere og har bedre fat i vores målgruppe. Derfor ser vi det især hensigtsmæssigt at differentiere os ved at bruge USP-modellen, hvor vi lægger vægt på unikke funktioner og appellerer til vores brugere på denne måde, for at forsøge at skabe en mere rationel måde, vores målgruppe vælger fitness-headsets på Geografi: Fitnesscentrene er spredt ud i hele landet, men langt de fleste er i de fire største byer og vi har derfor valgt at fokusere på Odense, Aalborg, København og Aarhus. Ved at vælge denne målgruppe, kan vi mere præcist afdække behovet. Før kunden køber produktet, kræver det i store træk, at der er et fitnesscenter inden for rækkevidde. Ved hjælp af placeringsangivelse, i vores marketing, kan vi ramme de mennesker, hvor chancen for en konvertering er størst Beskæftigelse: Vi har valgt at fokusere på 2 hovedgrupper: Studerende på videregående uddannelser eller andre efteruddannelser, eller unge der netop er blevet færdiguddannet. De studerende på videregående uddannelse er ofte ambitiøse både i deres studieliv men også i fritiden. Her er en af fritidsinteresser træning. Side 12 / 47

13 Job: Er i gang med et studierelevant job, eller har netop startet et fuldtidsjob som er relateret til den uddannelse han/hun netop har afsluttet Mål og ambitioner: Vores målgruppe har høje ambitioner og stræber efter de bedste resultater, hvilket både afspejles i en ambitiøs træningsplan samt at få gode karakterer, eller opnå gode resultater både på studiet og arbejdet Livsstil: Han/hun går højt op træning i fitnesscenter, hvilket han/hun dyrker mere end tre gange om ugen. Han/hun går op i design og har ikke noget imod at betale lidt ekstra for æstetikken. I fitnesscentret skal udstyret være i orden, hvilket afspejles i hans træningstøj, pulsur og ikke mindst - headset til musik Hvilke medier benytter han? Personens ungdom har været præget af sociale medier som Facebook, instagram, Snapchat, og her bruges flere timer dagligt. Udover at kommunikere, med sin omverden via facebook læses også en stor del af de tilgængelige nyheder her. På baggrund af dennes store interesse for træning, læses der jævnligt blogindlæg og artikler om lige præcis den sportsgren hvor interesserer er størst. Det er her muligt at tilegne sig ny viden omkring træningen Miljø Personens hverdag er præget af prima studie, træning og arbejde og derfor opholder han/hun sig typisk på henholdsvis studiet, træningscenteret/løberuten eller arbejdspladsen. Side 13 / 47

14 9. Pest Analyse Political, Economic, Social, og Technological (PEST) Analyse, Jabra Sport Coach Jabra Sport Coach, (senere benævnt Jabra) indgår i et større samspil med omverdenen. Hvad end det er en hurtigt skiftende eller langsomt udviklende omverden, så er det altafgørende at en virksomhed som Jabra tager højde for de samfundsøkonomiske faktorer, der kan have indflydelse på fremtiden. Det kan være eksterne faktorer der har betydning for fremtidige økonomiske mål såvel som det strategiske arbejde 6. De samfundsøkonomiske faktorer opdeles i 4 delelementer, der tilsammen udgør PESTanalysen: Politiske forhold, økonomiske forhold, sociale forhold og de teknologiske forhold. I de følgende 4 afsnit vil vi forsøge at redegøre for de eksterne samfundsøkonomiske faktorer, der kan have indvirkning på Jabra nu såvel som i fremtiden. Politiske forhold: Da vi ikke mener de politiske forhold har nogen nævneværdig indvirkning på Jabras fremtid vil vi ikke gå i detaljer med dette parameter. Økonomiske forhold Den finansielle krise, der ramte verden i 2008, medbragte en stor nedtur, ikke kun i den danske, men også den globale økonomi. Arbejdsløsheden steg, væksten faldt og ligeså gjorde privatforbruget. Men her 7 år efter er danskerne så småt på vej ud på den anden side af den økonomiske krise. Vores forbrugertillid er i 2015 større end den har været siden krisens indtog 7, hvilket også betyder en stigning i danskernes forbrug 8. Det større økonomiske råderum ses bl.a. i danskernes forbrug på elektronik. Iflg. en undersøgelse fra Danmarks Statistik lavet over de sidste 4 år, ses en gennemsnitlig fremgang i forbruget på elektronik i de danske hjem 9. Sociale forhold 6 Strategi i vindervirksomheder, af Jørgen Lægaard og Mikael Vest. Side Uændret Forbrugertillid. - Danmarks Statistik. Web. 30 Aug <http://www.dst.dk/da/statistik/nythtml.aspx?cid=19318> 8 Danskerne Sætter Turbo På Privatforbruget. Danskerne sætter turbo på privatforbruget. Web. 30 Aug <http://borsen.dk/nyheder/avisen/artikel/11/119262/artikel.html> 9 Cd- Og Dvd-Afspillere Taber Terræn. - Danmarks Statistik. Web. 30 Aug <http://www.dst.dk/da/statistik/nythtml.aspx?cid=19301> Side 14 / 47

15 Dansk Erhverv har lavet et portræt af den moderne danske forbruger. Den viser at vi som forbrugere er blevet troløse i vores valg af butikker, vi går ikke længere lige så højt op i varen eller ydelsen som vi gør i måden den sælges på og vi er blevet meget prisbevidste 10. Ydermere har vi fået større fokus på sundhed og velvære. Antallet af fitnesscentre er fordoblet på under 10 år, og antallet af medlemmer er steget fra i 2006 til i Teknologiske forhold Teknologien ændre sig i en utrolig hastighed. Nye og mere effektive produkter kan komme på markedet hurtigere end nogensinde før. Som forbruger leder vi i høj grad efter produkter der skræddersyet til vores behov og som gør vores hverdag nemmere 12. Men det gør det også muligt for konkurrenter at komme på banen med et lige så godt eller bedre produkt på samme rekordtid. 10. Porters 5 Competitive forces: Vi vil i det følgende afsnit analysere branchen for Jabra Sport Coach. Jabra Sport Analyse af substituerende produkter For at skabe os et overblik over branchen, fandt vi det relevant at inddele sportsheadsetmarkedet i tre forskellige gruppe jf. nedenstående model: 10 Portræt Af Den Moderne Forbruger. Portræt af den moderne forbruger. Web. 30 Aug <https://www.danskerhverv.dk/minbranche/handel/forbrugerpolitik/tendenserogundersoegelser/sider/portr aetafdenmoderneforbruger.aspx#pris https://www.danskerhverv.dk/minbranche/handel/forbrugerpolitik/tendenserogundersoegelser/sider/portr aetafdenmoderneforbruger.aspx#pris Side 15 / 47

16 Ovenstående figur illustrerer Jabras umiddelbare konkurrenter på markedet. Ved at se på pris samt kvalitet og sammenligne med andre producenter på markedet, fandt vi, at vores produkt ligger indenfor luxus sportsheadsets-markedet, da kvaliteten og prisen er forholdsvis høj og mere avanceret end andre produkter på markedet. Her kan f.eks. nævnes Jabra Coach s Trackfit -sensor, som ikke findes i nogen af de andre produkter. Vi fandt at Beats by dres bud på et fitnessprodukt er Jabras største konkurrent. Dette skyldes at deres brand er stærkere samt at de besidder omkring 70% indenfor høretelefon- og headsets markedet(kilden). Jabra har omkring 20% af markedsandelen(kilden). Standard sport headset er omkring 20% billigere end Jabra produktet. Vi mener at standard produkterne er substituerende produkter, da forbrugerne er villige til at vælge standardprodukter på grund af prisen, men til gengæld mister forbrugerne også komforten og oplevelse af de avancerede funktioner. Side 16 / 47

17 10.2. Analyse af leverandørernes forhandlingsstyrke Det er yderst vanskeligt for os at kunne besvare dette punkt fyldestgørende, da vi ikke har indsigt i hvem Jabra s leverandører er, og om de bruger noget materiale, som er udenfor normalen. Men hvis vi går ud fra, at Jabra Coach s største ressource er plast, kan vi argumentere for, at Jabra s leverandørers forhandlingsstyrke er meget svag, i det plast er ikke er en mangelvare i verden Analyse af købernes forhandlingsstyrke En klar forhandlingsstyrke hos køberne er, at der er mange konkurrenter der tilbyder lignende produkter til samme pris. Der er også store brands f.eks (beats by dre), der ligger i prisklassen over, hvilket giver køberne stor magt til at forhandle over for Jabra Analyse af truslen fra nye udbydere Der er mange nye udbydere i sports headset markedet gennem de sidste par år, hvilket desuden ses igen fra virksomheder som Beats, Jaybird osv. Disse virksomheder har taget en stor andel i Jabra s sports marked, med stærke kapitaler og direkte kampagner målrettet deres målgruppe, hvor beats blandt andet har brugt ESP for at tiltale deres sports headset til deres målgruppe. Desuden er fitnessbranchen et voksende marked i Danmark, som gør det mere interessant for virksomheder at enten købe sig horisontalt ind i sports headset markedet, eller at starte fra bunden af. Generelt vil dette ses som en positiv side for Jabra, men samtidig kan det være en stor trussel, hvor virksomheder vil penetrere markedet med lignende sports headphone produkter. 13 Samtidig med dette er adgangsbarrieren forholdsvis lav, som man kan se på antallet af sportsheadset producenter samt generiske produkter fra Kina. 13 Kropsfokus Giver Fitnesscenter- Boom. DR. Web. 28 Aug <http://www.dr.dk/nyheder/indland/kropsfokus- giver- fitnesscenter- boom> Side 17 / 47

18 10.5. Reflektion: Igennem vores analyse fandt vi, at Jabra s konkurrencesituation ikke er optimal, fordi der er en enorm konkurrence på markedet både fra substituerende produkter, samt at adgangsbarrierene for nye producenter er forholdsvis lave. Dette ses som før nævnt på mængden af generiske billige produkter. Efter at analysere Jabra s branche i forhold til Porters model, bliver det klart, hvor branchen påvirkes af de 4 kræfter nævnt ovenfor: Køberne, substituerende produkter, leverandører samt potentielle udbydere. Der er en stor forhandlingsstyrke fra næsten alle sider, bortset fra leverandørerne. Og det gør Jabras situation svag over for det marked, de befinder sig i. Men med en stærk markedsføring strategi, kan vi øge salget i forhold til deres nuværende markedssituation. Mulighederne ved leverandørerne og køberne indgår i en senere SWOT analyse. 11. Bridges to profit Value Network & Strategic Resources (Company Boundaries) GN Netcom, der ejer Jabra har en underkoncern kaldet GN Resound, som er førende inden for høreapparater. GN Resound, GN Otometrics og GN Netcom har allerede en koalition sammen, hvor de deler deres research samt faciliteter. 14 GN Netcom har samtidig en koalition med Dolby, hvor de samarbejder om en app til smartphonens, der giver optimal lyd. 15 GN Netcom har et partnerskab med ITU, der står for International Triathlon Union. Dette partnerskab gør, at de kan designe sports headsets, samt brande sig som eksperter indenfor sportsheadsets. 14 Jabra the Hearing Experts (PDF Fil) 15 Side 18 / 47

19 Blandt Jabras kernekompetencer kan f.eks. nævnes GN Resound, hvilket muliggør, at Jabra kan være konkurrencedygtige i lydkvalitet. Jabras kernekompetencer er bl.a. høj lydkvalitet via GN Resound og Dolby Digtital samt headsets til forretningsverdenen. De går højt op i innovation, hvilket afspejles i både deres slogan innovators in sound samt deres hjemmeside, hvor de lægger høj vægt på funktionalitet Strategic Resources & Core Strategy (Configuration) Jabras forretningsmission er at skabe innovative høj-kvalitetsprodukter til deres brugere, der gør dem fuldkommen trådløse, jf. vores kulturanalyse. Jabras kernekompetencer med fokus på Jabra Sport Coach er deres TrackFit sensor samt medfølgende app til smartphones. Det er netop her, der er basis for differentiering, jf. vores positioneringsstrategi. Vi aner som nævnt et Blue Ocean marked for Jabra. Jabras fortsatte udvikling grundet koalitionen med GN Resound skaber netop Jabras kerne processer, der er Jabras mest konkurrencedygtige punkt - dette kan klart udnyttes i Customer Benefits, og ligger i god tråd med vores valg af USP positioneringsstrategi Core Strategy & Customer Interface (Customer Benefits) Customer Interface Jabra fanger kundernes opmærksomhed, gennem f eks.: hjemmeside, sociale medier (Facebook, Instagram), PR (Public Relation- f eks.: kampagneside), detailhandlen (Elgiganten, Fona), Telefon butikker (Telenor, 3, Telia og TDC). Ved at bruge de sociale medier, fanger vi kundernes ommærksomhed og bruger den viden til at forbedre kommunikationen tilbage til dem. Ved at bruge de ovennævnte kanaler, skaber Jabra værdi til kunder. F eks.: Kunder besøger Trustpilots Hjemmeside for at finde anmeldelser af Jabra. Automatisk fik den potentielle kunde viden om Jabra. Det er vigtigt, at der er en dynamisk relation mellem virksomhed og kunder, for at kunne berøre køb/salg og bedre tracke kunderne. Det vil derfor være en fordel at have et softwareprogram som for eksempel CRM-kunderelationsstyring. Et CRM program som kan skabe en relation med kunder, beholde den eksisterende relation og udvide kunderelationer. På den måde kan Side 19 / 47

20 servicen altid være i toppen, selv efter produktet er solgt. I vores analyse af Porters five Forces, nævner vi at Jabras produkter ligger indenfor luksus sportsheadsets. Det vil sige, at Jabra allerede har et prisniveau, som ikke ville være ret smart at ændre, fordi Jabra allerede har deres plads på markedet Core Strategy For at Jabra fortsat kan være stærke i det marked de befinder sig i, er det nødvendigt altid at være aktuel i forhold til udviklingen af deres varer. Idet den teknologiske udvikling vokser stærkt, vil der hele tide udvikles nye versioner af allerede lancerede produkter, eller bedre kvalitet af produkter på markedet. Som nævnt under kulturanalysen, så er Jabras mission at blive mere innovative indenfor trådløse headsets. Det Jabra kan gøre for at forbedre salget er, at blive mere synlige på nettet, hvor de fleste forbrugere befinder sig. Andre muligheder virksomheden kan gøre for at forhøje deres synlighed er at udvikle deres PR, ved blandt andet at lave reklamer for deres detailhandel. En anden måde at fange kundernes opmærksomhed er f eks. google adwords - som vi beskriver senere i rapporten. Hvis Jabra kan udvide deres hjemmeside, kan de forbedre blikfanget og på den måde forstærke deres position på markedet i forhold til deres konkurrenter. Disse punkter kan Jabra faktisk ændre på, fordi det høres til den interne del af virksomheden. Ved at lave den analyse, kan vi nemt finde ud af hvilket punkt vi skal vi bruge under stærke og svage side i vores SWOT-analyse. 12. Kulturanalyse Følgende er en kulturanalyse af Jabra, som vi lavede med det formål at kunne lave et website og et koncept, som Jabra kan stå inde for som organisation og firma. Det er vigtigt at tænke "ud af boksen", men Jabra skal samtidig kunne se sig selv i vores design og kampagne;; derfor vil vi nu se på Jabras kultur. Side 20 / 47

21 Jabra ejes af GN Store Nord, derfor er det ikke direkte Jabras kultur vi skal kigge på, men også GN Store Nord, specielt GN NetCom - hvilke værdier har de og hvilke målsætninger har de for firmaet. Derfor vil der i det følgende være referencer til GN Store Nords hjemmeside Kultur og Målsætning: Nøgleordet indenfor GN Store Nord, og hermed også Jabra er klart: Innovation. Andre ord, der springer i øjnene på deres hjemmesider, samt er seriøsitet, højteknologi og business. Deres målsætning er at være "Innovative leader in audio solutions". 16 Jabra fokuserer på at imødekomme forretningsverdenens efterspørgsel efter professionelle headsetsløsninger - men også individuelle ansatte i forretningsverdenen. Som de beskrev Jabra brandet ved deres "complete makeover" 17 i "we aimed to create a brand identity that makes Jabra more relevant to individuals in companies and across all our business segments" 18 - Hermed ligger det implicit, at Jabra ikke fokuserer på B2C markedet i samme grad som deres konkurrenter såsom f.eks. Beats By Dre. Jabra stræber efter at være anerkendt som førende producent af headsetløsninger indenfor R&D - som de selv postulerer: "A reputation for innovation, reliability and ease of use". Kulturen hos Jabra og GN er "samarbejde" og "partnerskab". "Ved at arbejde i partnerskab med lederne inden for telekommunikationsindustrien, sørger vi for, at vores produkter er relevante for vores kunders forretning. Vi sørger for, at de faktisk forbedrer deres måde at arbejde på, ved at levere problemfri forbindelse til deres andre kommunikationssystemer." 19 Forsiden af Jabras hjemmeside viser en seriøs mand, med et par Jabra Coach i ørerne. Dette emmer allerede ved første blik af, at denne virksomhed ikke går ind for useriøsitet. Dette afspejles også på GN's hjemmeside, hvor farverne er blå på hvid baggrund - næsten en hjemmeside, der kunne forveksles med en bank Side 21 / 47

22 12.2. Værdier: Vi kan af ovenstående analyse samt en analyse af GN og Jabra's hjemmeside udlede følgende værdier: - At være en virksomhed hvor innovation og høj-teknologi er i fokus. - At være en seriøs virksomhed. - At henvende sig til forretningsverdenen. - At være en virksomhed hvor produkterne har brugeren i centrum. (You're On!) Mission og Vision: Jabra's mission er at hjælpe deres kunder til at være fuldkommen frie og trådløse: "The company s worldwide mission is to help customers fully explore the freedom of movement made possible by new technology and a brand that reflects and underline this unique value proposition". Samt være den førende innovative producent indenfor headsets og høretelefoner til forretningsverdenen. Ved at analysere Jabras hjemmeside, er det dog implicit også en mission at nå ud til fitnessverdenen, jf. Jabras nuværende forside, hvor deres kampagne for Jabra Coach fylder halvdelen af siden. Dette er muligvis en påbegyndende håndsrækning til B2C markedet, selvom dette ikke fremgår af nogle artikler eller steder på deres hjemmeside Hvordan kan vi bruge ovenstående analyse i vores webshop design og kampagne? Ud fra ovenstående analyse, står det klart, at GN Store Nord, der ejer GN Netcom - der har Jabra som varemærke på den ene side udstråler seriøsitet og en let konservativ tone, men som på den anden side slår sig op på innovation. De går ind for innovation, og der tegner sig klart et billede af et firma, der henvender sig til B2B markedet. Vores udfordring er derfor at skabe en kampagne med nogle af de samme elementer med et klart fokus på funktionalitet, så Jabra kan identificere sig. Vi har valgt en ung målgruppe, og Jabra skal kunne se sig selv i hjemmesiden og kampagnen - men vi vil også tiltrække vores unge segment. Vi kan derfor ud 21 Side 22 / 47

23 fra analysen skabe en hjemmeside, der både er et friskt pust med fokus på innovation - men stadig en smule konservativt. Side 23 / 47

24 13. SWOT-analyse Vi har igennem ovenstående analyser belyst både Jabras kultur, branchen hvori vores fokusprodukt er, hvilke konkurrenter Jabra har samt hvordan vi kan skabe profit. Vi vil ud fra vores opdagelser nu lave en situationsanalyse af Jabra - SWOT - samt hvilke strategiske tiltag vi kan udlede af denne SWOT analyse. (TOWS). Figur 1. Illustrerer vores situationsanalyse af Jabra s interne og eksterne faktorer. Punkterne uddybes yderligere i de følgende underafsnit. Interne situation Stærke sider (Strengths) S1: Customer Interface/ kundeservice S2: Innovation, GN Store Nords forskellige R&D afdelinger. S3: Fokus på grøn energi (CSR) Svage sider (Weaknesses) W1: Manglende brand kendskab W2: Jabra s position W3: U-etableret på det yngre segment market Eksterne situation Muligheder (Opportunities) O1: Øge markedsførings kapital O2: Forbedre oplevelsen på deres Webshop O3: Skabe en målrettet webbaseret kampagne O4: Skabe en koalition med en stor fitnesskæde Trusler (Threats) T1: Beats by Dre (Apple) T2: Substituerende produkter T3: Teknologien udvikler sig hurtigt Se Bilag 3, for at få en uddybning. Side 24 / 47

25 14. TOWS Matrix Vi bruger TOWS matricen ud fra SWOT Analysen, for at belyse de forskellige strategiske tiltag som Jabra kan gøre i forhold til deres forskellige styrker, svagheder, muligheder og trusler. Disse kombineret giver Jabra indblik i hvor de bør forbedre sig, og om det er nødvendig at tage en helt ny strategisk retning. Interne forhold Stærke sider (S) Svage sider (W) 1. Customer Interface/ 1. Manglende brand kundeservice kendskab 2. Innovation, GN Store 2. Jabra s position Nords forskellige R&D 3. U-etableret på det afdelinger. yngre segment market 3. Fokus på grøn energi (CSR) Eksterne Muligheder (O) (SO) Strategiske tiltag (WO) Strategiske forhold 1. Øge 1. Forbedre tiltag markedsførings mulighederne til at 4. Jabra s nuværende kapital prøve deres headset, position ligge omkring 2. Forbedre med at lave en strategi 45+ alderen, men med oplevelsen på deres alliance med en målrettet kampagne Webshop fitnesskæder. (S1, O1, samt en koalition med 3. Skabe en målrettet O4) fitnesskæde, vil vi øge webbaseret 2. Lave målrettede kendskabet i det yngre kampagne kampagner, som er segment. (W1, W2, W3, 4. Skabe en koalition mere grøn fokus og O1, O3, O4) med en stor fokus på potentielle nye fitnesskæde Fitnesscentre brugere, således at valget at købe Jabra Sport Coach er mere rationel, igennem en Side 25 / 47

26 webbaseret kampagne/landing page, med udgangspunkt i USP baseret positioneringsstrategi. (S3, O2, O3) Trusler (T) 1. Beats by Dre (Apple) 2. Substituerende produkter 3. Teknologien udvikler sig hurtigt (ST) Strategiske tiltag 3. Jabra skal være mere synlig i forskellige messer, så Jabra s budskab slår igennem hos de besøgende, leverandørerne og pressen. (S1, S3, T1, T2) (WT) Strategiske tiltag 5. Skabe alliancer med større selskaber, der allerede har positioneret sig godt i markedet - Samsung eller Sony og inkorporere Jabras teknologi i deres smartphones. 6. Gå aggressivt ind på fitnessmarkedet med stærke ambassadører, der kun går ind for Jabras produkter, spil på funktionalitet, holdbarhed og innovation kontra Beats by Dres nuværende ESP model. Denne TOWS er vores konklusion på det foregående analysearbejde, og sammen bliver det til forskellige strategiske tiltag som Jabra bør have for øje. Disse strategiske tiltag tager udgangspunkt i det, at Jabra er et ukendt brand mellem de fleste i vores fokusgruppe. Side 26 / 47

27 Vi vil prioritere disse strategiske tiltage således: Strategi nr. 2, fordi vi mener at en målrettet kampagne med et målrettet fokus på målgruppen, der lige er færdige med deres uddannelse og er nye potentielle kunder i et fitnesscentre, vil være deres potentielle fremtidige kunder. Denne strategi vil blive forklaret gennem vores marketingsstrategi længere nede. 15. Positionerings strategi Ud fra vores kriterier i vores SMP model, Porters 5 Forces og kulturanalyse af Jabra, vil vi vuredere hvor henne Jabra bør positionere sig i forbrugernes tanker. I følger en analyse af Jabras interne kultur, kan vi konkludere, at de har meget fokus på funktionalitet i deres produkter til sammenligning med Beats. Vi vil med vores positioneringsstrategi placere Jabra i en USP tankegang, hvor vi vil forsøge at konvertere brugere til Jabra på grund af deres funktionalitet i deres produkter. For at analysere om vi rammer vores målgruppe, vores marketing og om vores positionering vil placere Jabra i forhold til hvor vi vil have dem, vil vi også bruge de 4 C s model, som står for: Clarity, Consistency, Credibility og Competitiveness. 22 Denne model vil hjælpe vores analyse for at se hvorvidt vi har ramt vores ønskede position. Vi vil bruge USP for at opnå vores positioneringsstrategi, som er Positionering ved kundefordele. Denne positioneringsstrategi vil Jabra kunne se sig selv i, da de allerede gør en del for at brande sig selv på unikke funktioner, og Jabra ser det ikke muligt at konkurrere på pris eller lyd - men på funktioner ifølge Brian Egholm Andersen. Ved at bruge denne positioneringsstrategi, vil vi netop sætte fokus på funktionalitet hos Jabra, og brande Jabra som en virksomhed, der fokuserer på de seriøse fitness brugere. Ud fra en analyse jabras interne kultur, kan vi konkludere at det er funktionaliteten virksomheden prioriterer højest. Vi bør derfor fokuserer på, hvordan Jabra Sport Coach kan differentiere sig fra deres konkurrent. Her vil vi differentiere os ved at bruge USP-modellen samt sportsstjerner, hvor vi lægger vægt på unikke funktioner og appellerer til den seriøse fitnessbruger, hvor funktionaliteten betyder mest. 22 Side 27 / 47

28 15.1. Position Vi vil placere Jabra relativt højt i kategorien: mange funktioner, hvor vi vil demonstrere og sætte endnu mere fokus på det område. Jabra s stærke side er funktionalitet, hvor de har udviklet og lavet deres egen app, samt gjort det muligt at bruge andre apps sammen med deres produkt Jabra Sport Coach, som vi fokuserer på. Desuden hælder Jabra også en smule imod design, da deres Sport Coach både er komfortabelt og designmæssigt flot og simpelt med stærke kontrastfarver. Ydermere sætter de stor pris på at de har vundet designpriser ved forskellige lejligheder USP Vores kampagne og webside vil udelukkende blive illustreret i en USP strategi, hvor vi vil tiltrække vores målgruppesegment med det unikke i Jabra s Sport Coach, som er funktionalitet såsom TrackFit 24. Ud over det, så vil det brande Jabra som en mindeværdig virksomhed med stærke kompetencer inden for unikke produkter, med hensyn til funktionalitet Clarity Ved brug af klare farver, kraftig og stor tekst og med fokus på funktionalitet i Sport Coach, vil vi demonstrere et klart budskab på, at dette produkt udelukkende er lavet til fitness brugere, således at modtageren af vores ue Side 28 / 47

29 kampagne vil se hvor unikke funktionerne er til sammenligning med de andre brands, der måske kun brander sig på lydkvalitet Consistency Ud over direkte marketing til vores målgruppe på forskellige online medier, vil vi konsekvent få budskabet ud i forskellige fitnesscentre, med markedsføringsforslag såsom,.. For den seriøse,.. Alle tænkelige funktioner. Sammen med billeder af fitness brugere på billederne, samt brugen af samme farve koder, vil vores budskab trænge igennem de andres kampagner Credibility Vi vil desuden jf. vores marketingsstrategi sponsorere en mængde Jabra Sport Coach til fitnesscentre, således at kunden kan afprøve og forhåbentligt synes om produktet. Derefter er det tanken, at kunden da vil enten købe sit eget produkt, eller måske endda undersøge andre produkter som Jabra har produceret. Udover at være synlig i selve fitnesscentrene, har vi direkte markedsføring på forskellige medier. Ydermere vil vi lave en landingpage, der fokuserer på Jabra Coach s funktioner samt hvorfor at den seriøse fitnessbruger skal vælge Jabra Coach i stedet for andre produkter Competitiveness Landingpagen samt de andre markedsføringsmål, vil skille Jabra ud fra de mangfoldige konkurrenter indenfor Sports headset markedet. Dette vil medføre en vis competitiveness til selve Jabra s produktlinje samt særligt deres Sport Coach, med de adskillige målrettede reklamer, udlåning i fitnesscentre og en særlig tydelig reklame, der er målrettet mod dem der er ved- eller lige er blevet færdige med deres studie, og er begyndt på deres karriere. Side 29 / 47

30 16. Hvordan kan vi ramme målgruppen? I 2015, er kernen i markedsføring, brugerens rejse hen mod en konvertering, hvilket vil sige at det er vigtigt at kommunikere til brugeren, i alle faser de gennemgår inden en konvertering. Derfor mener vi at det i forbindelse med vores markedsføringsplan, er relevant løbende at referer til AIDA modellen, for at beskrive, hvilke stadie vi rammer brugeren. Det skal dog siges at vi kun benytter AIDA i de separate stadier og ikke som en kronologisk rejse fra AWARENES til ACTION : Hvordan kan vi ramme målgruppen via interesser? Ud fra vores erfaringer fra SMP analysen, har vi udarbejdet en målrettet markedsføringsplan der skal ramme vores målgruppe, så præcist som muligt i henhold til vores SMP analyse. Først og fremmest er det vigtigt at bide mærke i, at målgruppen er hyppige brugere af sociale medier. Side 30 / 47

31 På baggrund af oplæg om at Jabra har svært ved at ramme den yngre målgruppe har vi etableret følgende marketing tiltag: 1. Blogindlæg med fokus på at uddanne læserne og dermed styrke troværdigheden for produktet. Eksempelvis kan der skrives et indlæg, hvor der gives 10 råd til en bedre træning. Her rammes brugeren især i interest-stadiet og der skabes troværdighed for brandet. 2. Google Adwords. her har valgt at fokusere på Awareness-stadiet I AIDA-modellen, for at styrke varemærke bevidstheden og opsat følgende kampagner: Google bannerannoncer (lav eksempel) rettet mod de placeringer (hjemmesider) hvor brugeren befinder sig. Her kan nævnes blog der handler om fitness. Blogindlæg, der beskriver uddannelsesmæssig indhold postes på facebook, rettet mod geografi, alder og interesser. Facebook promovering af blogindlæg Hvilke type markedsføring er bedst til de forskellige formål? Google Adwords Display annoncering google, Interest, Branding På baggrund af vores målgruppeanalyse, laver vi målrettede bannerannoncer, med tiltalende grafik, for at skabe interesse for produktet. Målet med disse er at styrke Jabras brand, så det optimerer chancen for, at brugeren køber på et senere tidspunkt. Derfor vil vi fokusere på eksponeringen frem for konverteringsraten og vi vil derfor pointere at man ikke kan linke denne kampagne direkte til konverteringsraten. Side 31 / 47

32 Søgenetværket google Det er vigtigt at målgruppen kan finde Jabra, når de søger på google. Her bruger vi Google AdWords til at udløse annoncer når brugeren søger på på relevante ord på Google. Dette er betalt annoncering, hvor vi byder på ord, som vi gerne vil have resultere i visning af vores Side 32 / 47

33 annonce. Det vil derfor ofte være i forbindelse med, at brugeren målrettet leder efter produktet, at annoncen vises. Det er derfor action stadiet i AIDA og når brugeren bliver direkte til en side, hvor man hurtigt kan foretage en konvertering. Videoannoncering, Facebook annoncering konkurrence, Interest, awareness En stor del af vores målgruppe Facebook, blogindlæg, interest, awareness Blogindlæg på hjemmesiden. interest, awareness Videoannoncering. interest, awareness Remarketing facebook, desire, action Remarketing Google, desire, action Landingpage, Overdnet har vi valgt at fokuserer på følgende markedsføringsmetoder: Vores overordnede markedsføringsstrategi er i form af content marketing. Vi vil dermed fokuserer på at skabe indhold der skaber værdi for vores målgruppe ved at styrke troværdigheden, varemærke bevidstheden og optimere placeringen af Jabra i søgeresultaterne i søgemaskinerne. Først og fremmest vil vi etablere en blog. Her tilføres jævnligt nye blogindlæg med uddannende læsestof. Eksempelvis kan et blogindlægs overskrift være Sådan planlægger du det perfekte træningsprogram På den måde skaber vi troværdighed omkring produkter og optimerer dermed også chancen for at brugeren foretager en konvertering SEO og metatekst Det er vigtigt at vi laver en direkte og kokluderende titel på blogindlægget. Det titlen der vises i søgeside resultaterne og vi skal derfor fange brugeren med det samme efter der har søgt på et relateret emne. Herudover er det vigtigt at metateksten - den lille 'teaser-tekst', som en søgemaskine viser, er super præcist beskrivende. Udover at være den tekst der bliver vist på Side 33 / 47

34 søgeside resultaterne, er det også den der kommer frem under billedet, når det postet på de sociale medier. Figur: Promovering på Sociale medier For at få trafik og dermed promovere blog indlæggets budskab, bruger vi de sociale medier og her især Facebook. Vi bruger Facebook annonceadministrator til at segmentere således det Side 34 / 47

35 kun er målgruppen ung andel der modtager de promoverede opslag indeholdende et link til blogindlægget. 17. Konceptbeskrivelse for Jabra Sport Coach: Vores koncept går ud på et samspil mellem en webkampagne i form af en landingpage, content marketing, web-reklamefilm, Facebook marketing og Google marketing, især Google remarketing, der målretter annoncer specifikt til vores målgruppe Landingpage: Vi har skabt en landingpage med sloganet Challenge Yourself. Dette slogan appellerer til vores målgruppe, der kan lide at blive udfordret og som går i fitness allerede eller overvejer at starte. De er en målrettet gruppe, der ved hvad de vil i deres liv, da de snart er færdig med deres studie eller er færdige. I vores fokusgruppe-interview lagde vores målgruppe særligt vægt på videoer, de viste stor begejstring for Jabras nuværende film men mente, at den nuværende landing page hos Jabra havde alt for meget tekst. Derfor har vi holdt teksten på et minimum, brugt den udmærket film Jabra allerede har lavet og skabt vores egen lille reklamefilm. Vores fokusgruppe gav også udtryk for, at det var for besværligt at bestille et headset, når interessen var skabt - derfor er der nu kun to klik til man får interessen, til man har betalt for produktet. Dette har vi gjort med call-to-action knapper igennem landing-pagen. Vores billeder på landing pagen skal danne en stemning og en historie. Det øverste billede skal sætte stemningen - det koldt, det er råt. Det er generelt maskulint, jf. vores målgruppe. Når man scroller længere ned på siden får man mulighed for at se vores reklamefilm, og i bunden er der et billede, der stærkt og råt symboliserer, at Jabra Sport Coach er vejr-bestandig. Vores karaktér på billedet skal repræsentere vores målgruppe - evt på vej hjem fra studiet og det regner. Men det gør ingenting da Jabra Sport Coach godt kan tåle regn. Side 35 / 47

36 17.2. Video: På vores landing page har vi som nævnt beholdt Jabra s nuværende film. Den er meget faktuel og rammer allerede vores stemning godt og rammer meget bredt både vores målgruppe og andre. Vores 2. film skal appellere direkte til vores målgruppe ved at vise en dagligdagssituation, som f.eks. at være på biblioteket og låne bøger - og senere gå i fitnesscentret. Vi viser samtidig Sport Coach s funktioner i fitnesscentret, og skaber til sidst et lille smil på læben ved en flirtende pige. Underforstået betyder det, at når man bruger Sport Coach kommer man ikke kun i god form - man bliver også attraktiv for det modsatte køn. Dette rammer vores mandlige målgruppe - og rammer samtidig vores sekundære målgruppe, der ser op til vores primære målgruppe Webshop: Vi har redesignet webshoppen, men alligevel beholdt en del elementer fra den forhenværende webshop. Hvad vi har lagt særligt vægt på, er at skabe en så hurtig konvertering som muligt. Kunden skal ikke scrolle igennem en masse tekst for at konvertere, men kan så snart interessen er skabt og købelysten tændt, konvertere. Hvis interessen er skabt, men købelysten ikke vagt endnu, kan kunden vælge at læse mere og få en dybere beskrivelse om produktet. Vi har også lagt vægt på, at kunden altid hurtigt og nemt kan skrive til Jabra med spørgsmål via en kontakt os widget, der følger kunden fra de kommer ind på siden, til de forlader den. God support, overskuelig hjemmeside og hurtig konvertering mener vi, vil øge konverteringsraten enormt sammen med vores marketingsstrategier Google Marketing: Google er klart den platform der er benyttet af flest mennesker verdenen over og derfor har vi valgt at markedsføre via Google. Side 36 / 47

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google.

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. Marketing A-Z Marketingbegreb Betydning A Adwords Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. B Branding Signalerer, hvad

Læs mere

I denne e-bog får du en introduktion til følgende:

I denne e-bog får du en introduktion til følgende: Inbound Marketing I denne e-bog får du en introduktion til følgende: Inbound marketing metoden Hvad der adskiller inbound marketing fra de mere traditionelle markedsføringsmetoder Hvordan du tiltrækker

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

Værktøjskassen. Marketingmodelsamling (Kom sikkert i land!!) (C) Copyright by Marketinginfo.dk

Værktøjskassen. Marketingmodelsamling (Kom sikkert i land!!) (C) Copyright by Marketinginfo.dk Værktøjskassen Marketingmodelsamling (Kom sikkert i land!!) Forord De væsentligste modeller til gennemførslen af marketingprocessen er her oplistet. Enkelte af modellerne er forklaret! God fornøjelse!

Læs mere

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt Konkurrencer NONSTOP Nye konkurrencer Hver dag Motivation & problemfelt Dette er et oplæg til den mundtlige eksamen i Innovation & Markedsføring. I det følgende vil jeg beskrive forretningsplanen for Konkurrencer

Læs mere

Foranalyse. Cupcakes. MulB 2.Semester 2014. Gruppe. Grace Tsatsaris, Line Brinkmann, Rasmus Bundgaard & Rene Andersen

Foranalyse. Cupcakes. MulB 2.Semester 2014. Gruppe. Grace Tsatsaris, Line Brinkmann, Rasmus Bundgaard & Rene Andersen Foranalyse Cupcakes MulB 2.Semester 2014 Gruppe Grace Tsatsaris, Line Brinkmann, Rasmus Bundgaard & Rene Andersen Brancheanalyse: Michael Porter har udviklet 5 Forces modellen til at belyse 5 elementer,

Læs mere

Brugerkontekstuelle analyser

Brugerkontekstuelle analyser Brugerkontekstuelle analyser SMP Analyse og Model Da vi skal udvikle en app, forudsætter det at vi fastlægger vores konsumentenheder til at skulle have en Smartphone. Derudover er appen rettet mod en bestemt

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

DM14 37 konkrete tips til webshoppen Bjarke Bekhøj / Compell

DM14 37 konkrete tips til webshoppen Bjarke Bekhøj / Compell DM14 37 konkrete tips til webshoppen Bjarke Bekhøj / Compell Hvem er jeg? Bjarke Bekhøj, Direktør i Compell (http://www.compell.dk) 5 års erfaring med strategisk online forretningsudvikling 15 års erfaring

Læs mere

Eniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)

Eniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE) Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1

Læs mere

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015 Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 25% af den danske befolkning læser ugentlig blogs. Det er en stigning på 80% over de seneste 5 år Kilde: Carat CCS Survey 2015 Kort fortalt

Læs mere

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål?

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Sociale Medier eguide Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Kort om guiden Denne guide er lavet til dig, der synes, at det

Læs mere

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015 Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 Det kan være lidt af en jungle at finde ud af, hvem der vil være den rette ambassadør for dine produkter eller ydelser. Blogly gør det nemt

Læs mere

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog

OPRINDELSE. Ordet blog har sin oprindelse i. Weblog OPRINDELSE Ordet blog har sin oprindelse i Weblog OPRINDELSE blog: a website that contains an online personal journal with reflections, comments and often hyperlinks provided by the writer - Merriam-Webster

Læs mere

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier EKSPORT ONLINE Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier De 4 hovedpunkter Eksport og udvikling: Hvordan står virksomheden rigtigt i andre lande Online tilstedeværelse: Hvordan bliver virksomheden

Læs mere

Indholdsfortegnelse: Indledning side 2 Usability side 3 Swot side 3, 4 Tows side 4, 5, 6 Konklusion side 6 Bilag side 7.

Indholdsfortegnelse: Indledning side 2 Usability side 3 Swot side 3, 4 Tows side 4, 5, 6 Konklusion side 6 Bilag side 7. Indholdsfortegnelse: Indledning side 2 Usability side 3 Swot side 3, 4 Tows side 4, 5, 6 Konklusion side 6 Bilag side 7 Indledning: Dansk sejlunion er den nationale organisation for kap og fritidssejlads

Læs mere

Aaby Advice Online Strategi, konceptet.

Aaby Advice Online Strategi, konceptet. Aaby Advice Online Strategi, konceptet. Online strategi Måling og analyse Forbedringsforslag Løbende opfølgning ONLINE STRATEGI Vi sætter os ind i jeres situation internt (teknisk setup, organisationen

Læs mere

Helosan og Kræftens Bekæmpelse

Helosan og Kræftens Bekæmpelse 1 Indledning Corporate Social Responsibility - CSR er en form for corporate selvregulering integreret i en forretningsmodel. CSR politik fungerer som et indbygget, selvregulerende mekanisme, hvorved skærme

Læs mere

ADEM & SHIKO MULA 2013 CPHBUSINESS - MULTIMEDIEDESIGNER

ADEM & SHIKO MULA 2013 CPHBUSINESS - MULTIMEDIEDESIGNER ADEM & SHIKO MULA 2013 CPHBUSINESS - MULTIMEDIEDESIGNER 0 Indholdsfortegnelse Problemformulering... Side 1 Påtænkte produkter... Side 1 Ide og koncept... Side 2 Udviklingprocess... Side 2 Interessenter...

Læs mere

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social

Læs mere

Kom i gang med Adwords

Kom i gang med Adwords Kom i gang med Adwords Guide fra AdwordsForum skrevet af Jan P. Olsen Er du parat til at få del i alle de fordele Google Adwords kan give? Googles søgemaskine er i dag en af de mest besøgte websites overhovedet

Læs mere

Onlinestrategi. hos Brandsite

Onlinestrategi. hos Brandsite Onlinestrategi hos Brandsite Hvem er vi? Brandsite består af en flok dedikerede medarbejdere, der alle brænder for at hjælpe dig og din virksomhed med din online markedsføring. Hvordan startede vi? Konceptet

Læs mere

Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret.

Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret. Indledning Jeg ved at halvdelen af mine marketingkroner er spildt jeg ved bare ikke hvilken halvdel! Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret.

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne: Lokale virksomheder eller mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring

Læs mere

program * opsamling * skype foredrag * online markedsføring

program * opsamling * skype foredrag * online markedsføring dagens program * opsamling * skype foredrag * online markedsføring opsamling visuel identitet * hvad synes I? * pitch * s/h + negativ * farver Logo Logo Logo Web Tryk #0000ff Pantone Blue 072c C 100 M

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg

Læs mere

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Hvad er Google Analytics? Hvem kan bruge det? Hvad kan Google Analytics bruges til? Google Analytics viser dig hvor dine kunder har fundet frem til

Læs mere

Digital Marketing Strategi

Digital Marketing Strategi Digital Marketing Strategi Strategi Demografi Konkurrence SEO Sociale medier Content marketing SEM Email marketing Test og mål Forfattet af Lars Niehues Møllebro Side 1 af 11 Strategi Hvor befinder mit

Læs mere

Agenda. Præsentation af Dynamicweb og Novicell. Marked og trends for e-handel. Online Marketing Center. 3 cases på 20 min. Spørgsmål og feedback

Agenda. Præsentation af Dynamicweb og Novicell. Marked og trends for e-handel. Online Marketing Center. 3 cases på 20 min. Spørgsmål og feedback Through loyal and certified partners we deliver products for sales and online marketing - fast, inexpensive and ready to use. Our products help businesses make and save money. make and save money Agenda

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

2 Markedsundersøgelse

2 Markedsundersøgelse 2 Markedsundersøgelse Når man overvejer at lancere et nyt produkt, er det nødvendigt at foretage en undersøgelse af markedet, så man kan danne sig et overblik over de muligheder markedet byder på, og de

Læs mere

Synlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg

Synlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Synlighed på nettet 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Agenda 1. Hvem er jeg og hvorfor står jeg her? 2. Synlighed på nettet, hvorfor? 3. Synlighed på nettet, hvor? 4. Synlighed på nettet, hvordan?

Læs mere

SEO-strategi. Kunde logo

SEO-strategi. Kunde logo SEO-strategi Kunde logo Formålet SEO-strategien skal ved udførsel skabe mere trafik til KUNDE, samt styrke deres branding. SEO-strategien skal være med til at belyse nogle af de problematikker som KUNDEløser

Læs mere

Succes online Træning #3

Succes online Træning #3 Succes online Træning #3 #3 Skab mere trafik Agenda Siden sidst Sådan skaber I mere trafik Gør som i plejer Gør det nye Afslutning Salgskanaler Hvad virker? Online markedsføring Webshop/ -site Søge AdWords

Læs mere

Link til webshop: http://tjrson.dk/wordpress/

Link til webshop: http://tjrson.dk/wordpress/ Link til webshop: http://tjrson.dk/wordpress/ Side 1 af 43 INDHOLDSFORTEGNELSE God lyd er ikke længere nok, forbrugerne vil have... 4 More than music... 4 SYNOPSIS... 5 PROBLEMFORMULERING:... 5 AFGRÆNSNING:...

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver

Læs mere

Mille Blomstercup. Cupcake blogger

Mille Blomstercup. Cupcake blogger Mille Blomstercup Cupcake blogger Indhold Brancheanalyse Porter s 5 Forces Målgruppeanalyse Spørgeskemaundersøgelse Kommunikationsmål AIDA Moodboards Designvalg Blog/website Brancheanalyse Porters 5 forces

Læs mere

W I L L E D I G I T A L M A R K E T I N G. Lær at markedsføre din virksomhed effektivt på nettet

W I L L E D I G I T A L M A R K E T I N G. Lær at markedsføre din virksomhed effektivt på nettet W I L L E D I G I T A L M A R K E T I N G Lær at markedsføre din virksomhed effektivt på nettet D E N N E E - B O G E R U D A R B E J D E T A F WILLE Digital Marketing ALLE RETTIGHEDER FORBEHOLDES 2. udgivelse

Læs mere

Bliv klogere på. marketing

Bliv klogere på. marketing Bliv klogere på (næsten gratis) marketing Web Grafiske løsninger Sociale medier Branding Annoncering Kontakt info Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne:

Læs mere

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering ProspectFinder Intelligent B2B leadgenerering 2 Kundernes købsproces har ændret sig Det kræver en ny proces for virksomheders leadgenerering IDENTIFICERING Det bliver stadig vigtigere aktivt at identificere

Læs mere

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen 8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen Indhold Intro Kend dine besøgende Gør valget simpelt og vind kunder Sådan får du en optimeret kategoriside Eksempler på to gode kategorisider Brug

Læs mere

Maj 2012. FRBO.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com

Maj 2012. FRBO.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com Maj 2012 FRBO.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1 678 500 9078 info@eintelligenceweb.com

Læs mere

Online Markedsføring SMAGSPRØVE MED TO EMNER FRA KURSET

Online Markedsføring SMAGSPRØVE MED TO EMNER FRA KURSET Online Markedsføring SMAGSPRØVE MED TO EMNER FRA KURSET SMAGSPRØVE PÅ ONLINE MARKEDSFØRING KURSUS PERMISSION MARKETING 2 MEN HVAD SÅ MED DE 99 %, SOM KIGGER FORBI OG IKKE KØBER ABONNEMENT? HVAD KAN VI

Læs mere

Møde med Holger Christiansen 06/10/14

Møde med Holger Christiansen 06/10/14 Møde med Holger Christiansen 06/10/14 Hvem er jeg? Lidt statistik Konkrete B2B data fra undersøgelse Dansk industri, 2013 Fremtidens salg og E-business En undersøgelse af mere end 400 handels virksomheder

Læs mere

Online annoncering. Online annoncering. Snak om emnet og med andre på #novicell

Online annoncering. Online annoncering. Snak om emnet og med andre på #novicell Online annoncering Snak om emnet og med andre på #novicell 1 Agenda Facebook LinkedIn Banner & IP-baseret Affiliate AdWords Tracking 2 CPC (Cost Per Click ~ Pris pr. klik) TBF er CPM (Cost Per Thousand

Læs mere

RESPONS. Få flere henvendelser via dit b2b website. Quick Guide til bedre online markedsføring

RESPONS. Få flere henvendelser via dit b2b website. Quick Guide til bedre online markedsføring Quick Guide til bedre online markedsføring RESPONS Få flere henvendelser via dit b2b website Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing 1 Lign en forretning Produktet

Læs mere

Seminar Google Analytics. Google Analytics. Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott

Seminar Google Analytics. Google Analytics. Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott Google Analytics Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott 1 Agenda Basis Analytics Hvem er dine kunder? Find potentialet Rapporteringer Mål på indsatsen Næste version 10 gode råd 2 Hvad er

Læs mere

KALAS FESTIVAL. Link til hjemmesiden: http://www.kalasfestival.casperragn.com/ Laura Lundby Gravesen http://www.selragadedesign.wordpress.

KALAS FESTIVAL. Link til hjemmesiden: http://www.kalasfestival.casperragn.com/ Laura Lundby Gravesen http://www.selragadedesign.wordpress. KALAS FESTIVAL Link til hjemmesiden: http://www.kalasfestival.casperragn.com/ Laura Lundby Gravesen http://www.selragadedesign.wordpress.com Casper Ragn http://www.casperragn.wordpress.com Niels Otto Andersen

Læs mere

Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi består af projekter på følgende fire fagområder:

Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi består af projekter på følgende fire fagområder: Webstrategi Rammen Dette er Faaborg-Midtfyn Kommunes første udgave af en webstrategi, version 1.0, der gælder for 2013 og har fokus på den umiddelbare opgave at understøtte kerneydelser på nettet. Webstrategien

Læs mere

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer 10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer Indledning 10 Vigtigste Ranking Faktorer Agilitor Der findes en lang række faktorer, der har indflydelse på din websites position i Google på forskellige søgeord. Faktisk

Læs mere

Maj 2012. Themosquitocompany.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com

Maj 2012. Themosquitocompany.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com Maj 2012 Themosquitocompany.com Case Studie Endnu en E-Intelligence Kunde Succes Historie Ophavsret eintelligenceweb.com

Læs mere

Konceptbeskrivelse. Indledning. Konceptudvikling. Ide til zwoop. Problemstillinger i konceptet - med henblik på løsninger

Konceptbeskrivelse. Indledning. Konceptudvikling. Ide til zwoop. Problemstillinger i konceptet - med henblik på løsninger Konceptbeskrivelse Indledning Gruppen fik til opgave, at udvikle et e-commerce digitalt koncept, hvilket indledte en ide brainstorm. Der blev lagt vægt på at udvikle et koncept, som opfyldte opgavekravene,

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Agenda 1. Er du online? 2. Hvorfor skal du være online? 3. Online strategi 4. Sådan skaber du en hjemmeside 5. Kommunikation på nettet 6. Google MyBusiness Er du online? Hvad består

Læs mere

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten Seminar Har du fat i tidens forbruger, SAS Institute Morten Schrøder, Wilke 7. oktober 2014 2014 Side 1 Sharing Community Truly Customer Centric 2014 Side

Læs mere

Foranalyse. Amanda Hüttel Lindschouw Michelle Denise Andersen Simone Lenander Hansen. Carlas cupcakes

Foranalyse. Amanda Hüttel Lindschouw Michelle Denise Andersen Simone Lenander Hansen. Carlas cupcakes Foranalyse Amanda Hüttel Lindschouw Michelle Denise Andersen Simone Lenander Hansen Carlas cupcakes Brancheanalyse Branchen for cupcakes i Danmark Branchen er ikke speciel intens. Der er få virksomheder,

Læs mere

FACEBOOK SIDER EN GUIDE TIL UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010

FACEBOOK SIDER EN GUIDE TIL UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010 EN GUIDE TIL FACEBOOK SIDER UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010 1 ÅBOULEVARD 40, GÅRDHUSET 2200 KØBENHAVN N. HVORFOR DENNE GUIDE? Der er mange muligheder for tilstedeværelse på Facebook med hver

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

Google AdWords Advanced

Google AdWords Advanced Google AdWords Advanced Novicell Præsenteret af Martin Skøtt 1 Dagens Agenda Quality Score & AdWords basic Struktur & keywords Enhanced kampagner Enheder, planlægning, geografi & mobil. Dynamiske annoncer

Læs mere

Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side?

Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side? Google Plus for Virksomheder Hvordan laver man en Google plus side? Google Plus er måske ikke det første du tænker på når du skal øge kendskabet til din virksomhed. I det følgende viser jeg hvorfor du

Læs mere

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING.

TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. 3 TRIN TIL ØGET OMSÆTNING. Tlf. 70 268 264 info@relationwise.dk København - London - Stockholm Introduktion Loyalitets-guruen Frederick Reichheld beskriver, at loyale kunder er en fantastisk profit-generator,

Læs mere

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så

Læs mere

Webstrategi 2013-2015

Webstrategi 2013-2015 Webstrategi 2013-2015 Strategi for udvikling af DKFs website udarbejdet med bidrag fra DKFs webudvalg og webredaktion December 2012 1 www.kommunikationsforening.dk Udgangspunkt Webstrategien sætter retning

Læs mere

Vi møder borgerne med anerkendelse

Vi møder borgerne med anerkendelse Vi møder borgerne med anerkendelse Strategi for ledere og medarbejdere Center for Politik og Strategi september 2015 Forord Fredensborg Kommune er en organisation i udvikling, hvor kravene til service,

Læs mere

Sociale medier. Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt

Sociale medier. Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt Sociale medier 2011 Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt 1 Agenda Hvad er sociale medier? Udvikling & trends på sociale medier Det kan sociale medier bruges til Sådan lytter du på de sociale medier

Læs mere

ER GODT STRATEGIARBEJDE GULD VÆRD?

ER GODT STRATEGIARBEJDE GULD VÆRD? 12 TEMA: STRATEGI ER GODT STRATEGIARBEJDE GULD VÆRD? ARTIKEL AF MIKAEL VEST Oplever I som virksomhed ofte, at dagligdagens udfordringer overskygger langsigtet tænkning? Hvis ja, så er her en række tips

Læs mere

05-08-2013. Gruppe: 7. Shiko Nzorubara MULTIMEDIEDESIGNER CPH BUSINESS

05-08-2013. Gruppe: 7. Shiko Nzorubara MULTIMEDIEDESIGNER CPH BUSINESS 05-08-2013 Gruppe: 7 Shiko Nzorubara MULTIMEDIEDESIGNER CPH BUSINESS INDHOLDSFORTEGNELSE Problemformulering... 2 Metode... 3 Produkter... 3 Planlægning og proces... 4 Interessent... 4 Analyse af toys R

Læs mere

Sådan kommer du i gang med Google Analytics. Mads Bloch Lemvigh

Sådan kommer du i gang med Google Analytics. Mads Bloch Lemvigh Sådan kommer du i gang med Google Analytics Mads Bloch Lemvigh Sådan kommer du i gang med Google Analytics Vil du gerne optimere din forretning og tjene flere penge på din webshop? Hvis ja, så læs videre

Læs mere

Musikvideo og markedsføring

Musikvideo og markedsføring EAL Erhvervs Akademi Lillebælt Multimediedesign (MMD) Musikvideo og markedsføring 1. SEMESTER, PROJEKTOPGAVE 2 December, 2014 Line Falkenberg Jensen Cpr. Nr.: 281293-1558 E- mail: linefalkenberg93@gmail.com

Læs mere

NETVÆRKSMØDE 19. MAJ. Foredrag om branding og sociale profiler

NETVÆRKSMØDE 19. MAJ. Foredrag om branding og sociale profiler NETVÆRKSMØDE 19. MAJ Foredrag om branding og sociale profiler PALMGREN MARKETING Ejer: Malene Palmgren Kunderne: Iværksættere og mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 12 års erfaring med salg

Læs mere

Bilbranchen 08.10.2015. Fortroligt dokument og må ikke udleveres til 3. part

Bilbranchen 08.10.2015. Fortroligt dokument og må ikke udleveres til 3. part Bilbranchen 08.10.2015 Agenda Den nye marketingvirkelighed for en dansk nyvognsforhandler, ved Ulrik Drejsig Case ved Anders Bruun fra Hessel Konkrete media og marketingløsninger Spor 1, Ulrik Drejsig

Læs mere

Nye effektfulde medier i Ofir jobunivers

Nye effektfulde medier i Ofir jobunivers Nye effektfulde medier i Ofir jobunivers FÅ DIN JOBANNONCE PÅ De sociale medier er ikke til at komme udenom heller ikke når du skal rekruttere nye medarbejdere! Alligevel er der mange virksomheder, der

Læs mere

En praktisk håndbog om tips til anvendelsen af. som effektivt redskab

En praktisk håndbog om tips til anvendelsen af. som effektivt redskab En praktisk håndbog om tips til anvendelsen af som effektivt redskab SOCIALE MEDIER 2015 3.300.000 DANSKE BRUGERE PÅ FACEBOOK - svarende til 68% af den danske befolkning i aldersgruppen 13 år eller ældre.

Læs mere

Kommunikation og Samfund

Kommunikation og Samfund rt Kommunikation og Samfund KOM/IT Jannik Nordahl-Pedersen HTX - Roskilde Klasse 3.5 28-02- 2 0 1 2 1 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Problemformulering... 3 Valg af løsning...

Læs mere

Hvordan bliver din butik synlig på nettet?

Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Ved Teknologisk Institut 23. April 2013 Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.55 Fordele og faldgruber ved sociale medier v/peter Lemcke

Læs mere

SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET

SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN FUNDAMENTET SCALING BY DESIGN Er jeres virksomhed klar til at skalere? Gennemgå fundament-kortene for at sikre, at jeres virksomhed har grundlaget i orden, før skaleringsprocessen går

Læs mere

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk Eniro Danmark // SMV-analyse 2015 Tabelrapport www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Tabel 1. Hvilken branche tilhører din?...1 Tabel 2. Hvilken gruppe af kunder kommer størstedelen af

Læs mere

Volkswagen Håndbog til sociale medier

Volkswagen Håndbog til sociale medier Volkswagen Håndbog til sociale medier 01 Formål og målgruppe 04 Tone of voice 02 Hvordan er man relevant på Facebook? 05 Planlæg dit indhold 03 Effektivt Facebook-indhold 06 Annoncering 01 Formål og målgruppe

Læs mere

InfoGalleri i detaljer

InfoGalleri i detaljer InfoGalleri i detaljer InfoGalleri er et digitalt formidlingsværktøj, der hjælper dig til at kommunikere bedre med dine brugere ved brug af storskærme. Ved hjælp af vores brugervenlige redaktionsværktøj,

Læs mere

GRAFISK DESIGN. Kenneth Friis Petersen

GRAFISK DESIGN. Kenneth Friis Petersen GRAFISK DESIGN Kenneth Friis Petersen Kenneth Friis Petersen - Svendeprøve 2015 Opgavebeskrivelse Total redesign af hjemmeside til Trademark Textiles A/S, både layout og kodning af side. Trademark textiles

Læs mere

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier

Læs mere

YouTube-annoncering. Udnyt potentialet

YouTube-annoncering. Udnyt potentialet YouTube-annoncering Udnyt potentialet Kort om mig Martin Trasmundi SEM specialist og digital rådgiver hos IIH Nordic Brænder for YouTube og video markedsføring Taget jagttegn Hvad stor er YouTube? DK s

Læs mere

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal

Læs mere

Online Marketing. Online marketing

Online Marketing. Online marketing Online marketing 1 Agenda Kort om Novicell Track det i Google Analytics Google AdWords Søgemaskineoptimering Noget med hjem og viden fremover 2 Om Novicell 3 Alt kan og bør trackes! - Google Analytics

Læs mere

1. Beskriv beslutningsprocessen kunderne gennemgår, når de vælger at besøge Tivoli

1. Beskriv beslutningsprocessen kunderne gennemgår, når de vælger at besøge Tivoli 1. Beskriv beslutningsprocessen kunderne gennemgår, når de vælger at besøge Tivoli Tivoli er en service virksomhed som sælger oplevelser/forlystelser til kunder. De opererer på konsumentmarkedet, altså

Læs mere

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland

Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Kend din kunde Succesrig markedsføring i Tyskland Marketing & Social Media - bliv du s med naboen Aalborg, Væksthus Nordjylland, 15.01.2015 Indhold Interkulturelt Erhvervs- og virksomhedskultur Sprog Markedsføring

Læs mere

Projekt: Kend dine brugere. Tr09mul02 Andreas Münter Jesper Hansen Tommy Pedersen Robin Hansen

Projekt: Kend dine brugere. Tr09mul02 Andreas Münter Jesper Hansen Tommy Pedersen Robin Hansen Projekt: Kend dine brugere Tr09mul02 Andreas Münter Jesper Hansen Tommy Pedersen Robin Hansen Indholdsfortegnelse Introduktion: 3 Marketing: 3 Usability test: 4 Mockup design 6 Opsumering 7 Konklusion

Læs mere

Hvad kan vi lære af online julehandlen 2013?

Hvad kan vi lære af online julehandlen 2013? Hvad kan vi lære af online julehandlen 2013? December måned, online butikkernes travleste tid, er forbi, og derfor har vi hos webbureauet webdanmark.com analyseret på tallene og identificeret 5 vigtige

Læs mere

1. Hvor enig er du i følgende udsagn: "2012 bliver året, hvor vi er gearet Bl for alvor at koble sociale medier Bl vores brede markedsføing"

1. Hvor enig er du i følgende udsagn: 2012 bliver året, hvor vi er gearet Bl for alvor at koble sociale medier Bl vores brede markedsføing 1. Hvor enig er du i følgende udsagn: "2012 bliver året, hvor vi er gearet Bl for alvor at koble sociale medier Bl vores brede markedsføing" 21% 3 Hverken- Eller 3 2. Hvor enig er du i følgende udsagn:

Læs mere

TEMA 6. Digital kommunikation & Corporate video HOLD B - GRUPPE 5. Thea Lysgaard, Frederik Wendt, Esben Engsted & Nikolaj Nyboe

TEMA 6. Digital kommunikation & Corporate video HOLD B - GRUPPE 5. Thea Lysgaard, Frederik Wendt, Esben Engsted & Nikolaj Nyboe ! TEMA 6 Digital kommunikation & Corporate video HOLD B - GRUPPE 5 Thea Lysgaard, Frederik Wendt, Esben Engsted & Nikolaj Nyboe nyboe.co/kea/mxdistortion Indledning 3 Problemformulering 3 Konceptbeskrivelse

Læs mere

Projekt Reklamefilm Kom/IT. 18-03-2014 2.y, HTX, EUC Syd Sønderborg Sahra M. Andersen

Projekt Reklamefilm Kom/IT. 18-03-2014 2.y, HTX, EUC Syd Sønderborg Sahra M. Andersen Projekt Reklamefilm Kom/IT 18-03-2014 2.y, HTX, EUC Syd Sønderborg Sahra M. Andersen Projektbeskrivelse Projektet går ud på at der skal udarbejdes en reklamefilm, der reklamere for en virksomhed/institution/produkt,

Læs mere

Cykelhandler projekt KOM / IT

Cykelhandler projekt KOM / IT 2015 Cykelhandler projekt KOM / IT Indhold Indledning... 2 Tidsplan... 2 Fase 1 - Problemanalyse... 3 Informations problem... 3 Markedsundersøgelse... 3 Analyse af deres eksisterende medieprodukter...

Læs mere

STARTUP.DK PRÆSENTATION AF EKSAMENSPROJEKT FOR 2. SEMESTER. Lisbeth Kobberup Milling Gruppe 12 MULB. HouseSitter.dk

STARTUP.DK PRÆSENTATION AF EKSAMENSPROJEKT FOR 2. SEMESTER. Lisbeth Kobberup Milling Gruppe 12 MULB. HouseSitter.dk STARTUP.DK PRÆSENTATION AF EKSAMENSPROJEKT FOR 2. SEMESTER Lisbeth Kobberup Milling Gruppe 12 MULB HouseSitter.dk housesitter.dk Nyt koncept i Danmark Service virksomhed To servicemodeller Opstart nord

Læs mere

Status på www.silkeborg.com kampagnen 2015

Status på www.silkeborg.com kampagnen 2015 Status på www.silkeborg.com kampagnen 2015 Kampagnen har udelukkende været digital med et miks af mediekanalerne: Adwords (50%) Search og bannerannoncering Facebook (10%) RTB (40%) - bannerannoncering

Læs mere

SalesBooster - en ny måde at sælge bolig på

SalesBooster - en ny måde at sælge bolig på SalesBooster - en ny måde at sælge bolig på Salesbooster er fremtiden SalesBooster redefinerer god markedsføring. SalesBooster er det intelligente supplement til konventionel markedsføring, hvor man annoncerer

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Side 1 Indledning - Problemstilling Problemformulering Side 2 Projektplanlægning og redegørelse for udviklingsmetode Side 3

Side 1 Indledning - Problemstilling Problemformulering Side 2 Projektplanlægning og redegørelse for udviklingsmetode Side 3 hauger.dk/app INDHOLDSFORTEGNELSE Side 1 - Indledning - Problemstilling Problemformulering Side 2 - Projektplanlægning og redegørelse for udviklingsmetode Side 3 - Konceptbeskrivelse Side 4-5 - Research

Læs mere

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.com Maj 2012 Ontasknaturally.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com

Læs mere

Jakobb Plenge, Andreas Simonsen, Simon Andersen & Simone Snedker Ekstrem Sport Gruppe 131, MulA 2015

Jakobb Plenge, Andreas Simonsen, Simon Andersen & Simone Snedker Ekstrem Sport Gruppe 131, MulA 2015 Jakobb Plenge, Andreas Simonsen, Simon Andersen & Simone Snedker Ekstrem Sport Gruppe 131, MulA 2015 indholdfortegnelse Brainstorm PBS WBS Gantt-kort Problemformulering Målgruppe Designvalg Konklusion

Læs mere

The Business Model Canvas. Af Louise Skovgaard Ann Sophie Lindskjold Mads Kristian Skærbæk Louise Hrouda-Rasmussen Sia Frost

The Business Model Canvas. Af Louise Skovgaard Ann Sophie Lindskjold Mads Kristian Skærbæk Louise Hrouda-Rasmussen Sia Frost The Business Model Canvas Af Louise Skovgaard Ann Sophie Lindskjold Mads Kristian Skærbæk Louise Hrouda-Rasmussen Sia Frost Board Designet for: Applikation & virksomhed Designed by: Local Communications

Læs mere

Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion...

Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion... Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion... 4 Fase 5: Test... 5 Fase 6: Offentliggørelse... 5 Kanyle-modellen:...

Læs mere