STRATEGISK TILPASNING

Transkript

1 STRATEGISK TILPASNING brug viden fra fronten Industri 4.0 i praksis Torben Juul Andersen Professor Center for Global Strategic Responsiveness Department of International Economics & Management Copenhagen Business School The Danish Society of Engineers (IDA) Kalvebod Brygge 31-33, København, 13. december 2016

2 Industri 4.0 hvad er det? Industri 4.0 refererer til udviklingen imod stigende automatisering og dataudveksling i produktionsteknologierne bl.a. drevet af computer-baserede algoritmer og cloud computing i det internet drevne cyber-space. Enorm kompleksitet og foranderlighed! Ideen er at fremtidens fysiske processer i modulært strukturerede "smarte fabrikker bliver overvåget automatisk over hele værdikæden af computer-styrede systemer forbundet gennem kommunikation via Internettet. 2

3 Verden bliver mere usikker Vi er i stigende grad konfronteret med usikkerhed fremfor risiko Risiko: når man kan fastlægge forventede udfald på basis af statistisk analyse af data der beskriver tidligere hændelser Usikkerhed: når man IKKE kan forudsige udfald på basis af statistiske analyser bl.a. fordi hændelserne er specielle og unikke Vi må se i øjnene, at det er umuligt at forudse alt Det ukendte: der vil ske ting som vi IKKE kunne forudse (unkown unknowns) og kompleksiteten kan påvirke udfald i uventede retninger De globale forretningsbetingelser er i fortsat udvikling og forandres konstant! 3

4 Faren ved design-drevne KPIer BALANCED SCORECARD Anvendelse af KPIer (key performance indicators) som styringsværktøj forudsætter, at det er muligt fra centralt hold at fastlægge de mest optimale processer, der kan sikre at organisationen opfylder sine strategiske mål. Det er stort set umuligt at vide med sikkerhed, hvad der vil virke bedst i morgen! Når verden er under stadig turbulent forandring er det ikke længere muligt at fastlægge de optimale processer på forhånd. 4

5 Mist ikke skoven for træer BIG DATA Store komplekse datasæt der udnyttes ved brug af nye avancerede edb-baserede analytiske teknikker til at lave prædikative analyser, forudsige forbrugeradfærd samt udtrække andre former for informationsværdi fra dataene. Når der opsamles mange løbende data, er det vigtigt at vide, hvad man leder efter! Det er ikke længere et spørgsmål om at kunne lave mere nøjagtige fremskrivelser baseret på flere datapunkter, men om at identificere de parametre, der påvirker udviklingen i en stadig foranderlig verden. 5

6 Graden af kompleksitet Graden af kompleksitet Hvordan håndteres turbulens? (+) (+) KOMPLEKSITET TURBULENS ANALYSER & EKSPERIMENTERE & KONTROLER LÆRE SIMPELT DYNAMISK PROBLEMLØSNING & FORBEREDE & OPTIMERING AGERE (-) (-) (-) Graden af dynamik (+) (-) Graden af dynamik (+) 6 Andersen, Garvey & Roggi (2014). Managing Risk and Opportunity. Oxford University Press.

7 Den nye hjerne metafor Der sker uventede ting rundt omkring i verden Frontal lobes Amygdala Hippocampus Hændelserne og deres effekter opfanges lokalt i periferien, hvor der er særlig indsigt! 7 adapted from Andersen (2013). Strategic Management.Cambridge University Press.

8 Brug frontlinjen som informationskilde Indsamle opdateret tavs viden om løbende hændelser og aktiviteter we structured our force from the ground up on the principles of extremely transparent information sharing (what we call shared consciousness ) and decentralized decisionmaking authority ( empowered execution ). General Stanley McCrystal (2015) US Army, retired (Commander of the joint Special Operations Task Force in Iraq in 2003) 8 General Stanley McCrystal (2015). Team of Teams. Portfolio Penguin.

9 Brug eksterne globale kilder Overview of Global Data Collection Framework with Regional Expert Networks Europe North America Japan Indsigt fra interne og eksterne interessenter der opererer på fronten omkring periferien South America South Asia 9 Web-based data collection from local satellites of identified global networks of industry experts with aggregation interface to develop prediction indices for good business ventures and acceleration prospects.

10 Nogle hovedpointer Industri 4.0 skaber mange muligheder, men også nye udfordringer Giv plads til decentrale ideer og reaktioner, der kan drive innovation Undgå et top-drevet design syndrom og brug opdateret viden fra fronten Tro ikke på simple algoritmer, men vær bevidst om hvad der søges efter Eksperimenter og læring er nøglen til at håndtere dynamisk kompleksitet Brug frontlinjen til at skabe bedre forståelse for udviklingen 10

11 Mange tak for deltagelsen Der må gerne stilles simple spørgsmål! 11