RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Særlige grupper

Transkript

1 RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Særlige grupper

2 Indhold Om undersøgelsen... 2 Borgere med særlige behov... 8 Områdernes vigtighed, indeks Brugeroversigt Svarpersonernes baggrund RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 1

3 Om undersøgelsen Undersøgelsen er en 360 graders belysning af borgernes syn på kommunen. Borgere er stillet en række spørgsmål om deres tilfredshed med forskellige indsatsområder, vigtigheden af disse og deres syn på kommunens politikere, økonomi og prioriteringer. Resultaterne er en overordnet radar. Undersøgelsen er ikke en facitliste, men en generel indikator på, hvor kommunen gør det godt, og hvor borgerne oplever plads til forbedring. Med den bredde undersøgelsen repræsenterer, vil der naturligvis være mange nuancer inden for hvert hovedområde, der yderligere bør undersøges, hvis et indsats- eller serviceområde skal gøres til genstand for administrative eller politiske prioriteringer. Borgernes åbne besvarelser giver et indblik i de årsager, der ligger bag ved svarene. Metode Digitalt borgerpanel Antal besvarelser 600 Svarprocent 50 % Tidspunkt Februar 2015 Datavejning Nej RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 2

4 Belyste områder i undersøgelsen 1. Image 2. Betjening 3. Information 4. Skole og uddannelse 5. Inst. for børn 6. Ældre 7. Særlige grupper 8. Ledighed Transport, veje og anlæg Grønne områder og miljøet 13. Kultur 14. Sundhed 15. Politik 16. Økonomi Betydning, brugersp. og baggrund RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 3

5 Undersøgelsens sikkerhed Stikprøven Svarprocenten er ca. 50 %, hvilket anses for tilfredsstillende. Generelt er målet for svarprocenter ved undersøgelser 50 % ved almene samfunds- og meningsundersøgelser, og 70 % ved undersøgelser med et forskningsmæssigt sigte. Svarprocent og antal svar alene, er igen garanti for en undersøgelses holdbarhed, men er en god indikator. Mænd og kvinder har nogenlunde samme svarprocenter. Familier med og uden børn, har nogenlunde samme svarprocenter. Borgere under 40 år, har en lavere svarprocent end gennemsnittet. Borgere i lejebolig, har en lavere svarprocent end gennemsnittet. Borgere som er elever, lærlinge, studerende eller ufaglærte, har en lavere svarprocent end gennemsnittet. Statistisk stikprøvesikkerhed Det samlede antal svar er på ca. 600 personer. På totaler er usikkerheden (med 95 % sikkerhed) højst +/- 4 % point, som er udtryk for det interval, svaret ville være inden for, hvis alle borgere i kommunen havde deltaget i undersøgelsen. På undergrupperinger afhænger stikprøvesikkerheden af antal svarpersoner i undergruppen. Antal respondenter ,02 2,47 2,14 1,91 1,74 1,61 1,56 P ,16 3,39 2,94 2,63 2,40 2,22 2,15 r ,95 4,04 3,50 3,13 2,86 2,65 2,56 o ,54 4,53 3,92 3,51 3,20 2,96 2,86 c ,00 4,90 4,24 3,80 3,46 3,21 3,10 e ,35 5,19 4,49 4,02 3,67 3,39 3,28 n ,61 5,40 4,67 4,18 3,82 3,53 3,41 t ,79 5,54 4,80 4,29 3,92 3,63 3, ,89 5,63 4,88 4,36 3,98 3,69 3, ,93 5,66 4,90 4,38 4,00 3,70 3,58 Standardafvigelse ved 95% sikkerhed, for antal respondenter RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 4

6 Undersøgelsens brug af indeks Skalaforklaring tilfredshed, indeks Indeks 0 = meget utilfreds Indeks 25 = utilfreds Indeks 50 = hverken tilfreds eller utilfreds Indeks 75 = tilfreds Indeks 100 = meget tilfreds Skalaforklaring vigtighed, indeks Indeks 0 = slet ikke vigtigt Indeks 25 = mindre vigtigt Indeks 50 = medium vigtigt Indeks 75 = vigtigt Indeks 100 = meget vigtigt Fortolkning af indeks i forbindelse med tilfredshed Indeks Indeks over 75 Indeks Indeks 65 Indeks Indeks Indeks under 30 Forklaring tilfredshed Excellent tilfredshed Middel til høj tilfredshed Middel og typisk servicemål Middel til neutral tilfredshed Lav tilfredshed Meget lav tilfredshed RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 5

7 Sådan læses grafikken Figur eksempel, tilfredshed på serviceområder Indeks Antal svar. Svaret ved ikke medtælles ikke. Grafikken viser tilfredsheden på områderne, på indeks skala. Tallene i hver søjle er indekstallet for tilfredshed, og tallet til højre for søjlen antal svar. Skala angivelsen i bunden af figuren, viser skalaen fra 0 til 100. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 6

8 Figur eksempel, tilfredshed fordelt på alder Grafikken ovenfor viser tilfredsheden fordelt på alder. Tallene over linjen er indekstal, på indeks skalaen Skala angivelsen i bunden af figuren viser aldersgrupperne. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 7

9 Borgere med særlige behov Meninger om området overblik. Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 8

10 Borgere med særlige behov, indekstabel Særlige grupper Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Borgere med fysiske eller psykiske handicap SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Integration af borgere med anden kulturel baggrund SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Børn og unge med sociale problemer SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Voksne med sociale problemer SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Misbrugere (af stoffer, alkohol m.v.) SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Forebyggelse af kriminalitet SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt Særlige grupper gennemsnit Vigtighed 2015 indeks RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 9

11 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] VIGTIGHED - Borgere med særlige behov (sociale problemer, misbrug) Opdelt på: Aldersgrupper Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 10

12 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] VIGTIGHED - Borgere med særlige behov (sociale problemer, misbrug) Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Borgere med fysiske eller psykiske handicap Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 11

13 Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Integration af borgere med anden kulturel baggrund Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Børn og unge med sociale problemer Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Voksne med sociale problemer Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Misbrugere (af stoffer, alkohol m.v.) Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 12

14 Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Forebyggelse af kriminalitet Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 13

15 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Borgere med særlige behov (sociale problemer, misbrug) Opdelt på: Måling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt Opdelt på: Måling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Borgere med fysiske eller psykiske handicap Opdelt på: Måling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Integration af borgere med anden kulturel baggrund Opdelt på: Måling RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 14

16 SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Børn og unge med sociale problemer Opdelt på: Måling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Voksne med sociale problemer Opdelt på: Måling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Misbrugere (af stoffer, alkohol m.v.) Opdelt på: Måling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Forebyggelse af kriminalitet Opdelt på: Måling RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 15

17 Kommentarer vedrørende særlige grupper / borgere med særlige behov. Borgere med særlige behov - kommentar Ang integration af fremmed herkomst så syntes jeg der er alt for mange her i kommunen, pengene kunne bruges på vores ældre i stedet for at pumpe dem i et stort sort hul. Brug de ressourcestærke familier dem er der en del af, ellers ville så mange privatskoler ikke kunne kære rundt. Lav integrations familier hvor man byder folk hjem på tværs af skoler mm for at bryde tabuerne og åbne op så også de mindrebemidlede muslimske børn kommer med i Legegrupper mm. Brug de frivillige ressourcer der byder ind jeg har prøvet at byde ind på folkeskole og de har skulle sparkes igang for at få gratis hjælp til at indsamle ting der kan generere penge til skolen. Byens borgere kan føler sig hæmmet på grund af deres handicap, og har får mulighed for at bidrage til samfundet på lige fod med alle andre. Venskelig dialog mellem kommunens institutioner og brugere samt pårørende til handicappede borgere. Integration?! Der burde være et bo tilbud til til voksene i alder som har behov for et botilbud med meget hjælp, det er ikke en alders gruppe der hører hjemme på et ældrecenter Der er alt for mange indbrud i private hjem. Det bør et område kommunen sammen med politiet arbejder på at bringe ned. Send mail/sms til interessede når der har været indbrud/forsøg på indbrud. Evt. med signalment. Måske der kunne blive mulighed for kommunalt vagtværn? Måske i samarbejde med vores fremragende brandvæsen? Der er alt for mange indbrud i private hjem. Ringsted og Køge har danmarksrekord i indbrud pr indbygger. Få nærpoliti og få politiet til at være synligt. Der er alt for mange udlændinge i Ringsted. Der er efterhånden sparet nok på det pædagogiske område såsom institutioner og skoler Der har i længere tid ikke været synligt politi i Ringsted, hvilket også har kunne mærkes, men inde for de sidste 14 dage er der set flere politibiler. Sønder park er lige en tand for ghetto-agtigt for os der ser det udefra. Vi har flere gange erfaret at Ringsted kommune ikke tager henvendelser om familiemedlemmer med alkoholmisbrug seriøst. Der kunne være behov for aktiverings/dagtilbud til eks. Hjerneskadede, som ikke har behov for træning Der sidder for mange og drikker rundt omkring på bænke. samt i baggården hos købmand Det er alt for trekantet når man skal tale med nogen om det Det er umuligt at komme rundt i bymidten i kørestol Emnerne har ikke været aktuelle for mig. Er ikke bekendt med de forskellige tilbud, har ikke rigtig nogen fornemmelse af værdien. Flere rollemodeller, synliggørelse af diverse projekter bør finde sted. Mange aner intet (inkl. mig selv) om, hvilke projekter der kører i byen for at støtte de ressourcesvage. Det kunne vække interesse i frivilligt arbejde som mentor m.m, hvis man brugte flere midler til at synliggøre projekterne Generelt mener jeg, at der bruges alt for meget "energi" og penge på at vi som danskere skal integrere udlændinge i vort samfund, - både på landsplan, men også i kommunerne. Det er som om udlændingene, ikke selv skal gøre noget, RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 16

18 Borgere med særlige behov - kommentar - andet end stikke hånden frem, og så hvis ikke det hele ikke lige "går" efter deres hoved, så har vi balladen. Har ikke disse problemer selv inde på livet Har ikke erfaring med ovennævnte områder Har ikke nok kendskab til området. Men oplever ikke at der er problemer. Har ingen indsigt i hvad der gøres på forebyggelsesområdet mht. kriminalitet, men oplever Ringsted som en tryg by og har faktisk undret mig over "hvor de kriminelle hører til" i byen. Synes nemlig ikke jeg ser dem (eller misbrugere) i bylivet. Har selv kæmpet i 3½ år, for at få sundhedsplejerske til at anbefale min læge behandling for overvægt til min 16 årige søn. Ærgerligt, at afdelingen for overvægtige børn og unge ikke længere er i Ringsted - må tage til Holbæk hver gang der skal følges op - det er heller ikke godt for miljøet. Har set nogle "ballademagere" bruge cykelstien til bilkørsel, så det er ikke hensigtsmæssig. Hvis alle skal have lige meget hjælp og tilbud. Så er kassen som betaler Tom på halv vejen. Ikke relevant for mig, men jeg har grund til at tro, at kommunen håndtere disse grupper af personer i henhold til hvad de har ret til på en professionel og omsorgsfuld måde. Ingen ide, på trods af at jeg selv er fysisk handicappet. Har meget lidt kontakt med kommunen, og kun når jeg har behov for hjælpemidler. Sidste gang var det en god oplevelse, men er nogle år siden. Jeg bor i Dagmarsgade 69 - ved siden af 71 a og b. Vi har derfor de sociale, psykiske og alkoholmæssige problemer MEGET tæt på og har svært ved at få øje på indsatsen ud over hjemmehjælp, selv om den givet vis er der. Til gengæld er jeg blevet vidende om, at en pige med en psykisk belastet mor får tilskud af kommunen til at gå på Musikskolen - det synes jeg er fantastisk! Jeg er med i mentorkorpset og jeg har hjulpet en afsted til et bedre liv og det går stadig godt med ham Har fået en ny en men det er virkelig en der har brug for hjælp så måske jeg må afgive ham til "jer" og så håber jeg virkelig at i vil og kan hjælpe ham. Jeg går ud fra at. Borgere også omfatter børn Jeg har selv et fysisk handicap, og har kun kontakt med kommunen, når jeg skal søge om rep. af protesen. Jeg har aldrig fået information om, hvad de kunne hjælpe med ellers. Jeg hverken ser eller oplever indsatsen, desværre. Jeg kender ikke nok til området, da jeg ingen relationer har at støtte mig til, og i pressen hører man jo kun når der er noget galt. Kender kun lidt til tilbud til de unge, ikke de øvrige grupper. Og borgere med anden kulturel baggrund - der er det jo som med andet altså at kommunen tilbyder og modtageren også bør være lidt aktiv, så svært at generalisere på området. Man kunne ønske sig en større vidensdeling internt mellem de enkelte sagsbehandlere i forskellige organer. Manglende lokal politi Mangler støtte, vejledning og bedre økonomi til hjælp til os familier med handicappede børn!! Det er alt for svært, kompliceret og opslidende at få den hjælp man har brug for. Og ofte giver man op eller venter alt for længe.. Min søn har ADHD. Det står vi meget alene med. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 17

19 Borgere med særlige behov - kommentar Sagsbehandlere er dog venlige og imødekommende. UPPR er ok. Kommunen mangler en ADHD-konsulent! Penge givet rigtigt ud altså give det rigtige tilbud er på den lange bane den billigste løsning. Beklagevis betyder budgettet mere end det rigtige tilbud. Dette betyder at nogle borgere ikke får mulighed for at udvikle sig til positive borgere for kommunen. Rettidig omhu findes reelt set ikke, og der lyttes ikke til forældre der rent faktisk VED noget om de pågældende børn/unge og deres behov. Brug penge og kræfter på den tidlige indsats - det er både bedst og billigst, istedet for at bruge det hele på bureaukrati og smøl. - Det er SLET IKKE godt nok som det er nu. Som nævnt tidligere så er Ringsted kendt for at være den by, hvor de unge ryger meget hash og ikke for taget sig sammen til noget. Som tidligere uddybning af mine svar er der her 2 instanser ved Kommunen der falder igennem. Utrolig dårlig kommunikation med sygehuse og andre fagpersoner. Ved for lidt, men tror der gøres en god indsats på mange områder ud fra det jeg kan læse i pressen Ved ikke hvad der gøres. Ved ikke hvad tiltag kommunen har taget, og kender ingen på området. Via arbejde taler jeg med en del mennesker med psykiske og sociale problemer. Det kan virke som om der er problemer med at tilrettelægge indsatsen så den passer til den enkelte. børnes tav bliver overhørt, og kun den forældre som råber/lyver bliver hørt. Lidt konfligt angst eller penge mangel som styrer den hjælp børn har brug for, evt efter forældres skillsmisse. der mangler et værested for børn og unge der elten har mistet eller som føler sig alene der mangler synliggørelse af hvad der gøres. og hvis det allerede gøres så er kommunikationen forkert for at ramme mig i hvert fald via lokalavis, web og tv øst min mor var meget handikappet efter trafikulykke hun ikke selv var skyld i og fikikke den hjælp hun havde brug for min opfattelse er der er god service men ved som skrevet ikke helt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 18

20 Områdernes vigtighed, indeks Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 19

21 Vigtighed, indekstabel Vigtighed Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling VIGTIGHED - Skoler og uddannelse VIGTIGHED - Ældre borgere VIGTIGHED - Forebyggelse af kriminalitet VIGTIGHED - Arbejdsløshed og beskæftigelse VIGTIGHED - Anlæg, veje, trafik og transport VIGTIGHED - Sundhed og sygdomsforebyggelse VIGTIGHED - Handicappede VIGTIGHED - Institutioner for børn 0-5 år VIGTIGHED - Borgere med særlige behov (sociale problemer, misbrug) VIGTIGHED - Kultur og fritid VIGTIGHED - Integration VIGTIGHED - Grønne områder VIGTIGHED - Borgerbetjening / borgerservice VIGTIGHED - Klimaindsats (miljø) VIGTIGHED - Information fra kommunen Vigtighed gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 20

22 ØKONOMI - de 6 vigtigste prioriteter i kommunens indsats ØKONOMI - de 6 vigtigste prioriteter i kommunens indsats Område Ringsted BM 2011 Ringsted BM 2015 I alt 1. Tiltrækning af virksomheder til kommunen 48,7% 52,7% 50,2% 2. Folkeskoler 64,3% 51,6% 59,4% 3. Veje, cykelstier og fortove 47,3% 40,1% 44,5% 4. Plejecentre og plejeboliger til ældre 34,0% 36,5% 35,0% 5. Indsats over for ledighed/arbejdsløshed 30,5% 35,0% 32,3% 6. Hjemmehjælp 39,1% 31,4% 36,1% 7. Trafiksikkerhed 28,2% 28,1% 28,2% 8. Børnepasning 0-5 år 33,9% 26,8% 31,1% 9. Hjælp til borgere med sociale problemer 21,3% 26,1% 23,1% 10. Byudvikling / byforskønnelse 14,8% 25,5% 19,0% 11. Kollektiv transport 25,2% 23,4% 24,5% 12. Ungdomsuddannelser 30,4% 23,2% 27,6% 13. Sports- og fritidsfaciliteter 21,7% 22,4% 22,0% 14. Kulturelle aktiviteter og kulturhuse 11,7% 20,8% 15,2% 15. Forhold for handicappede borgere 18,0% 16,2% 17,3% 16. Borgerbetjening 9,6% 14,8% 11,6% 17. Affaldsafhentning 8,1% 14,8% 10,7% 18. Grønne områder 10,6% 14,1% 12,0% 19. Naturbeskyttelse 11,0% 13,7% 12,0% 20. Forebyggelse af livsstilssygdomme 14,8% 13,1% 14,2% 21. Genbrugsordninger 7,6% 12,0% 9,3% 22. Vedligeholdelse af kommunens bygninger 14,1% 11,1% 13,0% 23. Biblioteker 6,2% 10,4% 7,9% 24. Forebyggende klimaindsats 9,4% 9,7% 9,5% I alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 21

23 Hvad er vigtigt for aldersgruppen år. ØKONOMI - de 6 vigtigste prioriteter i kommunens indsats Område Ringsted BM 2011 Ringsted BM 2015 I alt 1. Tiltrækning af virksomheder til kommunen 41,2% 64,1% 48,4% 2. Folkeskoler 64,7% 64,1% 64,5% 3. Veje, cykelstier og fortove 41,2% 46,2% 42,7% 4. Børnepasning 0-5 år 49,4% 41,0% 46,8% 5. Byudvikling / byforskønnelse 16,5% 35,9% 22,6% 6. Indsats over for ledighed/arbejdsløshed 29,4% 33,3% 30,6% 7. Hjemmehjælp 37,6% 30,8% 35,5% 8. Kulturelle aktiviteter og kulturhuse 11,8% 25,6% 16,1% 9. Sports- og fritidsfaciliteter 29,4% 25,6% 28,2% 10. Trafiksikkerhed 25,9% 25,6% 25,8% 11. Hjælp til borgere med sociale problemer 21,2% 23,1% 21,8% 12. Plejecentre og plejeboliger til ældre 25,9% 23,1% 25,0% 13. Ungdomsuddannelser 29,4% 17,9% 25,8% 14. Affaldsafhentning 3,5% 17,9% 8,1% 15. Forebyggelse af livsstilssygdomme 16,5% 15,4% 16,1% 16. Kollektiv transport 30,6% 15,4% 25,8% 17. Borgerbetjening 9,4% 10,3% 9,7% 18. Forebyggende klimaindsats 12,9% 10,3% 12,1% 19. Naturbeskyttelse 8,2% 10,3% 8,9% 20. Grønne områder 18,8% 7,7% 15,3% 21. Forhold for handicappede borgere 24,7% 7,7% 19,4% 22. Biblioteker 5,9% 5,1% 5,6% 23. Vedligeholdelse af kommunens bygninger 10,6% 5,1% 8,9% 24. Genbrugsordninger 2,4% 0,0% 1,6% I alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 22

24 Hvad er vigtigt for aldersgruppen år. ØKONOMI - de 6 vigtigste prioriteter i kommunens indsats Område Ringsted BM 2011 Ringsted BM 2015 I alt 1. Folkeskoler 80,0% 66,7% 74,8% 2. Tiltrækning af virksomheder til kommunen 48,6% 51,3% 49,7% 3. Børnepasning 0-5 år 56,8% 40,2% 50,3% 4. Veje, cykelstier og fortove 44,3% 36,8% 41,4% 5. Trafiksikkerhed 27,0% 35,9% 30,5% 6. Sports- og fritidsfaciliteter 30,3% 35,0% 32,1% 7. Ungdomsuddannelser 26,5% 31,6% 28,5% 8. Byudvikling / byforskønnelse 17,8% 26,5% 21,2% 9. Kulturelle aktiviteter og kulturhuse 14,1% 25,6% 18,5% 10. Kollektiv transport 21,1% 23,1% 21,9% 11. Hjælp til borgere med sociale problemer 21,1% 22,2% 21,5% 12. Genbrugsordninger 11,9% 19,7% 14,9% 13. Indsats over for ledighed/arbejdsløshed 22,7% 18,8% 21,2% 14. Hjemmehjælp 27,6% 17,1% 23,5% 15. Plejecentre og plejeboliger til ældre 16,8% 16,2% 16,6% 16. Grønne områder 10,8% 14,5% 12,3% 17. Naturbeskyttelse 13,0% 12,8% 12,9% 18. Vedligeholdelse af kommunens bygninger 11,4% 12,0% 11,6% 19. Affaldsafhentning 8,6% 11,1% 9,6% 20. Borgerbetjening 5,9% 10,3% 7,6% 21. Forebyggende klimaindsats 9,2% 10,3% 9,6% 22. Forebyggelse af livsstilssygdomme 11,9% 9,4% 10,9% 23. Forhold for handicappede borgere 10,8% 6,8% 9,3% 24. Biblioteker 7,6% 6,0% 7,0% I alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 23

25 Hvad er vigtigt for aldersgruppen år. ØKONOMI - de 6 vigtigste prioriteter i kommunens indsats Område Ringsted BM 2011 Ringsted BM 2015 I alt 1. Tiltrækning af virksomheder til kommunen 54,8% 59,2% 56,5% 2. Folkeskoler 65,1% 50,8% 59,5% 3. Veje, cykelstier og fortove 45,2% 35,8% 41,5% 4. Indsats over for ledighed/arbejdsløshed 30,1% 34,2% 31,7% 5. Plejecentre og plejeboliger til ældre 29,0% 33,3% 30,7% 6. Hjemmehjælp 33,3% 30,0% 32,0% 7. Trafiksikkerhed 32,8% 27,5% 30,7% 8. Byudvikling / byforskønnelse 14,5% 26,7% 19,3% 9. Kollektiv transport 23,7% 26,7% 24,8% 10. Børnepasning 0-5 år 25,8% 25,0% 25,5% 11. Ungdomsuddannelser 32,8% 25,0% 29,7% 12. Sports- og fritidsfaciliteter 22,0% 24,2% 22,9% 13. Hjælp til borgere med sociale problemer 21,0% 23,3% 21,9% 14. Kulturelle aktiviteter og kulturhuse 11,8% 17,5% 14,1% 15. Forhold for handicappede borgere 16,1% 15,8% 16,0% 16. Forebyggelse af livsstilssygdomme 16,1% 13,3% 15,0% 17. Affaldsafhentning 9,1% 13,3% 10,8% 18. Naturbeskyttelse 9,7% 13,3% 11,1% 19. Borgerbetjening 9,1% 12,5% 10,5% 20. Biblioteker 2,7% 12,5% 6,5% 21. Grønne områder 10,2% 12,5% 11,1% 22. Vedligeholdelse af kommunens bygninger 10,8% 11,7% 11,1% 23. Genbrugsordninger 9,1% 10,8% 9,8% 24. Forebyggende klimaindsats 7,5% 6,7% 7,2% I alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 24

26 Hvad er vigtigt for aldersgruppen år. ØKONOMI - de 6 vigtigste prioriteter i kommunens indsats Område Ringsted BM 2011 Ringsted BM 2015 I alt 1. Tiltrækning af virksomheder til kommunen 47,6% 50,5% 48,8% 2. Indsats over for ledighed/arbejdsløshed 37,2% 45,6% 40,7% 3. Folkeskoler 60,4% 45,6% 54,3% 4. Plejecentre og plejeboliger til ældre 45,1% 44,1% 44,7% 5. Veje, cykelstier og fortove 47,6% 40,2% 44,5% 6. Hjemmehjælp 43,8% 36,3% 40,7% 7. Hjælp til borgere med sociale problemer 22,6% 29,9% 25,6% 8. Trafiksikkerhed 21,9% 26,0% 23,6% 9. Byudvikling / byforskønnelse 13,5% 24,5% 18,1% 10. Børnepasning 0-5 år 26,0% 22,1% 24,4% 11. Ungdomsuddannelser 33,7% 22,1% 28,9% 12. Kulturelle aktiviteter og kulturhuse 9,7% 20,6% 14,2% 13. Kollektiv transport 26,7% 20,6% 24,2% 14. Forhold for handicappede borgere 20,1% 19,1% 19,7% 15. Borgerbetjening 9,0% 18,1% 12,8% 16. Sports- og fritidsfaciliteter 16,7% 17,2% 16,9% 17. Affaldsafhentning 7,3% 15,7% 10,8% 18. Naturbeskyttelse 10,4% 15,7% 12,6% 19. Grønne områder 8,0% 15,2% 11,0% 20. Forebyggelse af livsstilssygdomme 18,1% 15,2% 16,9% 21. Vedligeholdelse af kommunens bygninger 17,7% 12,7% 15,7% 22. Biblioteker 5,2% 11,3% 7,7% 23. Genbrugsordninger 4,9% 11,3% 7,5% 24. Forebyggende klimaindsats 10,1% 10,8% 10,4% I alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 25

27 Hvad er vigtigt for aldersgruppen 66 år og opefter. ØKONOMI - de 6 vigtigste prioriteter i kommunens indsats Område Ringsted BM 2011 Ringsted BM 2015 I alt 1. Plejecentre og plejeboliger til ældre 47,1% 61,8% 52,4% 2. Veje, cykelstier og fortove 58,7% 50,0% 55,6% 3. Tiltrækning af virksomheder til kommunen 47,1% 44,1% 46,0% 4. Hjemmehjælp 55,4% 44,1% 51,3% 5. Folkeskoler 47,9% 38,2% 44,4% 6. Indsats over for ledighed/arbejdsløshed 28,1% 33,8% 30,2% 7. Kollektiv transport 26,4% 30,9% 28,0% 8. Forhold for handicappede borgere 22,3% 29,4% 24,9% 9. Hjælp til borgere med sociale problemer 19,0% 27,9% 22,2% 10. Trafiksikkerhed 39,7% 23,5% 33,9% 11. Borgerbetjening 17,4% 19,1% 18,0% 12. Affaldsafhentning 10,7% 19,1% 13,8% 13. Byudvikling / byforskønnelse 12,4% 19,1% 14,8% 14. Grønne områder 11,6% 16,2% 13,2% 15. Kulturelle aktiviteter og kulturhuse 12,4% 16,2% 13,8% 16. Biblioteker 12,4% 14,7% 13,2% 17. Børnepasning 0-5 år 19,0% 13,2% 16,9% 18. Ungdomsuddannelser 25,6% 11,8% 20,6% 19. Sports- og fritidsfaciliteter 14,9% 11,8% 13,8% 20. Forebyggelse af livsstilssygdomme 8,3% 11,8% 9,5% 21. Naturbeskyttelse 13,2% 11,8% 12,7% 22. Genbrugsordninger 9,1% 10,3% 9,5% 23. Forebyggende klimaindsats 8,3% 10,3% 9,0% 24. Vedligeholdelse af kommunens bygninger 17,4% 7,4% 13,8% I alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 26

28 Brugeroversigt Udvikling mellem målingerne, brugeroversigt. Område Ringsted BM 2011 Ringsted BM 2015 I alt Borgerservice - Jobcenter 22,1% 19,7% 21,2% Borgerservice - Rådhuset/borgertorvet 40,6% 27,8% 35,7% Borgerservice - Digital selvbetjening 43,5% 54,9% 47,9% Borgerservice - Kommunens hjemmeside 55,2% 55,3% 55,2% Børn - Børnepasning 0-5 års børn 17,7% 15,2% 16,7% Børn - Folkeskole eller SFO (skolefritidsordninger) 19,8% 19,3% 19,6% Børn og unge - Ungdomsuddannelser 6,9% 7,6% 7,2% Kultur og fritid - Fritidstilbud 26,1% 26,9% 26,4% Kultur og fritid - Aftenskole 13,3% 8,5% 11,5% Kultur og fritid - Grønne områder el. naturområder 46,5% 51,6% 48,5% Kultur og fritid - Idrætsanlæg/fritidsfaciliteter 45,4% 46,2% 45,7% Kultur og fritid - Kommunens biblioteker 58,8% 60,7% 59,5% Kultur og fritid - Kulturtilbud i kommunen 28,3% 31,5% 29,6% Politik - Borgermøder, borgerhøringer el. lign. 22,8% 23,2% 23,0% Politik - Kontakt til medlemmer af kommunalbestyrelsen 16,7% 18,9% 17,6% Sociale ydelser - Hjemmehjælp 2,7% 2,4% 2,6% Sociale ydelser - Kontakt med socialrådgiver 7,7% 6,1% 7,1% Sociale ydelser - Plejecenter for ældre, herunder som pårørende 5,6% 6,7% 6,0% Sundhed - Forebyggende sundhedstilbud 3,2% 2,0% 2,7% Sundhed - Genoptræningstilbud 9,0% 9,8% 9,3% Sundhed - Hospital/sygehus skadestue 33,1% 30,2% 32,0% Sundhed - Praktiserende læge 79,4% 80,1% 79,7% Sundhed - Skolelæge eller -tandlægeordning til egne børn 25,5% 25,2% 25,4% Transport - Cykel 60,0% 63,5% 61,3% Transport - Egen bil 83,3% 85,5% 84,1% Transport - Offentlig transport 48,7% 50,5% 49,4% Ingen 1,3% 0,2% 0,9% I alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 27

29 Svarpersonernes baggrund Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Køn Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Aldersgrupper Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Område RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 28

30 Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Civilstand Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Bolig, type Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and not (Indsamlingsstatus = [Gennemført]) Bolig, ejerform RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 29

31 Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Børn hjemmeboende Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Uddannelse RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 30

32 Filter: Måling = [Ringsted BM 2015] and Indsamlingsstatus = [Gennemført] Erhverv RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 31